21
HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

HERZLICH WILLKOMMEN

Gruppendynamik und Teamsteuerung

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 2: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Gliederung

Phasen der Gruppenentwicklung

Erläuterung und Kennzeichnung der einzelnen Phasen einer Gruppenentwicklung

Werkzeuge der Teamsteuerung

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 3: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Phasen der Gruppenentwicklung

Orientierungsphase

Konfrontationsphase

Harmoniephase

Wachstumsphase

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 4: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Erläuterung und Erläuterung und Kennzeichnung der Kennzeichnung der

einzelneneinzelnenPhasen einer Phasen einer

GruppenentwicklungGruppenentwicklung

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 5: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Orientierungsphase

Teilnehmer versuchen sich zu orientieren

jeder Teilnehmer bringt seine bisherigen Erfahrungen mit in die Gruppe

Gefühl der Unsicherheit

die Mitglieder beschäftigen viele Fragen

Kennzeichen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 6: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Orientierungsphase

• wer sind die anderen? Was weis ich von Ihnen? Wer ist mir sympathisch?

• was wissen die anderen von mir? Akzeptieren sie mich? Wem bin ich sympathisch?

• welche Regeln gelten? Wie offen kann ich sein?

• wer hat Einfluss in der Gruppe? Hört man auf mich?

• was wollen wir eigentlich? Haben wir ein Ziel?

Fragen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 7: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Orientierungsphase

• sich zurückhalten und abwarten/beobachten, was die anderen tun

• eigene Unsicherheit nicht zeigen

• freundlich sein und sich von der angenehmen Seite zeigen; vielleicht aber auch unbekümmert und draufgängerisch zeigen

• Andere einordnen; sich ein Bild (von den Anderen) machen

• nach Verhaltensregeln und Anweisungen suchen; abhängig sein von einem Führer

Verhaltenstendenzen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 8: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Konfrontationsphase

• ein Teil der Zurückhaltung wird aufgegeben

• die Gruppenmitglieder werden persönlicher

• das alltägliche Verhalten wird vermehrt gezeigt

• das Verhalten anderer wird kritisiert

• es kommt zum Ausdruck z. T. aggressiver Gefühle

Kennzeichen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 9: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Konfrontationsphase

• Fragen nach der Mitgliedschaft, z. B. „wer gehört wirklich dazu?“

• Fragen nach der Rollenverteilung, z. B. was wird von wem erwartet?

• Fragen nach der Machtverteilung, z. B. wer hat welchen Einfluss?

• Fragen bzgl. der Norm-/Regelsetzung, z. B. welche Regeln gelten in einer Gruppe

Fragen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 10: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Konfrontationsphase

• Kampf es wird versucht die eigene Meinung durchzusetzen, wobei es wenig Kompromissbereitschaft gibt

• Flucht die Gruppe wird von einzelnen Mitgliedern psychisch oder physisch verlassen; Schwierigkeiten werden geleugnet

• Bildung von Untergruppen in der Gruppe bilden sich rivalisierende Untergruppen

Verhaltenstendenzen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 11: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Harmoniephase

Kompromisse werden/wurden geschlossen

die Gruppe möchte keine Konflikte

Verständigungen werden gesucht

Kennzeichen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 12: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Harmoniephase

• Teilnehmer beginnen von „wir“… zu reden (fühlen sich akzeptiert

• Gefühle (positiv) füreinander werden ausgedrückt

• die Gruppe insgesamt wird positiver, z. B. es wird gelacht, die Mitglieder haben Spaß…

• bei Entscheidungen wird sich rasch geeinigt

• das Gruppenleben wird harmonisch

Verhaltenstendenzen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 13: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Harmoniephase

• Konflikte werden vermieden

• Gefühle wie Neid oder Eifersucht sind tabu

• die eigenen Gefühle und Verhalten werden z. T. dem harmonischen Gruppenleben untergeordnet

• die unterdrückten Gefühle können bei plötzlichem Ausbruch die Gruppenharmonie sprengen

Gefahren:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 14: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Wachstumsphase

• negative Gefühle und Konflikte können akzeptiert werden

• über Beziehungen kann offen geredet werden

• Strukturen sind veränderbar

• es existiert vermehrt Kompromissbereitschaft

Kennzeichen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 15: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Wachstumsphase

• Kommunikationsstruktur z. B. mit wem habe ich häufig Kontakt?

• Positionen und Rollen z. B. welche Stellungen haben andere und ich in der Gruppe? Wer macht die Arbeit, wer hält sich im Hintergrund? Wer spricht – wer schweigt?

• Normen worüber wird in der Gruppe gesprochen – worüber nicht? Darf gelacht werden? Wie offen darf man sein?

• Machtverteilung wie wird entschieden? Stimmen wir ab?

Fragen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 16: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Wachstumsphase

• Berücksichtigung persönlicher Bedürfnisse z. B. wie fühle ich mich in der Gruppe? Kann ich so sein, wie ich bin?

• Ziele z. B. was wollen wir eigentlich? Tun wir das, was wir wollen? Wollen wir das, was wir gegenwärtig tun?

• Konflikttoleranz z. B. wie viele Auseinandersetzungen können wir ertragen? Unterdrück ich meine Meinungen (für den Gruppenfrieden)?

Fragen:

Präsentation Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 17: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Wachstumsphase

Wenn eine gute und offene Kommunikation herrscht und Veränderungs- und Kompromissbereitschaft vorhanden ist, kann die Gruppe in sich selbst eine Weiterentwicklung erreichen!

Chancen:

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 18: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Werkzeuge der Teamsteuerung

Führungsinstrumente

Anwendung der Führungsinstrumente

Wirkung der Führungsinstrumente (was will ich damit erreichen?)

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 19: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Führungsinstrumente

Lob

4-Augen-Gespräche

Teammeeting

MA-Jahresgespräch

Coaching

pers. Kontakt / Beziehungsebene / Vertrauen

non-verbale Kommunikation

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 20: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Wirkung der Führungsinstrumente

Harmonie

Produktivitätssteigerungen

freundliches Miteinander

gegenseitige Akzeptanz

Erreichung der Ziele

Motivation

Wertschätzung

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Page 21: HERZLICH WILLKOMMEN Gruppendynamik und Teamsteuerung Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Vielen Dank für Ihre Aufmerksamkeit

Präsentation von Stefan Schneider | Gruppendynamik und Teamsteuerung | 2007

Über Ihren Besuch auf unseren Webseiten würden wir uns sehr Über Ihren Besuch auf unseren Webseiten würden wir uns sehr freuen:freuen:

- - CC-Teamleiter.de- - Mushroom-Toxin.de- - Cocktail-Rezepte.net- - Geldfisch.de- - Bezahlte-Marktforschung.de