20
HET GAAT ALTIJD OM MENSEN

Het gaat altijd om MENSEN

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Verslag van ZwermWerk van www.meestersadvies.nl

Citation preview

Page 1: Het gaat altijd om MENSEN

HET  GAAT  ALTIJD  OM  MENSEN  

Page 2: Het gaat altijd om MENSEN
Page 3: Het gaat altijd om MENSEN

De wereld van managementadvies en interimwerk is in beweging. Er zijn veranderingen gaande zowel bij de organisaties als bij de mensen als individu. Er ontstaan nieuwe organisaties, nieuwe verbindingen, mensen werken

steeds meer als zelfstandigen in netwerkverband en maken heldere keuzes waar ze wel en waar ze niet bij willen horen.

1.  OP  ONDERZOEK

Wat vandaag zeker lijkt is morgen al anders. Onze wereld lijkt soms in een hogere versnelling te zijn geraakt, zo beschrijft het boek Society3.0. In dit boek schrijft Ronald van het Ho! over een groeiende groep mensen en organisaties die anders leeft en anders werkt dan tot nu toe gebruikelijk. Een wereld waarin mensen werken in gelegenheidcoalities, tijdelijke samenwerkingsverbanden. En ze delen, delen, delen. In die wereld heeft een omkering in het denken plaats gevonden waarbij mensen vooral kiezen op levensgeluk en verbinding in plaats van controle, zekerheid en geld.In het bouwen naar toekomstige verbindingen wilde K+V advies

onderzoeken welk interventies passen bij die nieuwe manier van denken en handelen. Hoe bouw je nu een netwerk, verbind je mensen aan je? Hoe zorg je dat je als organisatie object van begeerte blijft in een wereld waarin verbintenissen soms maar zo tijdelijk lijken. Kun je mensen ook aan je verbinden zonder contracten van controle en structuur? En welke waarde levert je dat dan op? K+V advies heeft gekozen om in een aantal bijeenkomsten, met een groep mensen van steeds wisselende samenstelling zo’n zoektocht aan te gaan. De tocht is vormgegeven volgens de principes de BroedFActor.

Page 4: Het gaat altijd om MENSEN

2.  BROEDEN  EN  SCHARRELEN

Innovatie, bezieling, enthousiasme, gedrevenheid en sfeer breng je niet tot stand met regels, instructie en blauwdrukken. Wel in lichte organisatievormen, die al werkende ontstaan met actieve mensen die speelruimte en handelingsvrijheid nemen. Creatieve geesten, die zich verantwoordelijk voelen voor de omgeving. Betekenis willen geven. Mensen in broedplaatsen zijn nieuwsgierig en gedreven. Ze zetten door en houden hun rug recht. Ze tonen voorbeeldgedrag. Er komen onverwachte allianties tot stand en de samenwerking is informeel. De groepen zijn gemengd, niet gericht op functie of status. Zo is de K+V groep van mensen ook

samengesteld, de bindende factor was hart voor en zaak willen maken van onderwijs. In de zoektocht werkten we volgens de negen broedfactoren beschreven in het boek De BroedFactor van Peter Camp:

ontmoetingsplaatsen

Waarom BroedFactoren er toe (moeten) doen in (onderwijs-)organisaties is omdat het verleden altijd gedomineerd is door lineaire concepten en modellen die hun oorsprong hadden als voorbereiding op een industriële samenleving. Dit lineaire industriële denken zit diep in onze genen en dus ook in die van onze mensen verankerd. Mensen zijn gewend om te werken vanuit vastgestelde grenzen en kaders. Vanuit een gedachte dat de wereld maakbaar en bepaald is. Inmiddels komen we er steeds meer achter dat in onze nieuwe wereld voor succesvol leren en organiseren nieuwe kennis en vaardigheden van belang zijn. Zeker als het gaat om innovatie en creativiteit

Page 5: Het gaat altijd om MENSEN

moeten we mensen in staat stellen om hun denken en werken op te rekken. Voor dit leren zijn andere competenties van belang dan kennisoverdracht. Het gaat dan veel meer over zaken als je nek uit durven steken, durven experimenteren, zelf initiatief nemen, betrokkenheid hebben bij een groter geheel. De kunst is om – even heel zwart wit- die reis te gaan maken van de legbatterij naar de vrije scharrelwereld. Een broedplaats (of scharrelklas) binnen een organisatie kan daar een waardevolle bijdrage aan leveren. Door het werken met een broedplaats in je organisatie geef je onderstromen de kans

ruimte te genereren in het dominante denken en hierdoor nieuwe percepties te ervaren op het gebied van onderwijs en leren.Een belangrijke voorwaarde voor broedplaatsen is dat je ze integreert in je organisatie. Als het goed is gebeuren er in broedplaatsen dingen die de moeite waard zijn om te verbinden aan overige (beleids-)terreinen binnen de organisatie. Een broedplaats kan een R&D afdeling binnen de organisatie zijn mits je het concept van - de omgekeerde strategie ontwikkeling - kunt hanteren. Dit wil zeggen dat je stromen beleidsontwikkeling die ontstaan in je

organisatie, kunt bundelen en optillen naar een groter geheel. Meestal gebeurt het namelijk andersom. Dan rolt de organisatie (lees directie) de strategie uit die de projectgroepen vervolgens moeten implementeren in de rest van de kudde. Een broedplaats zou een plek in je organisatie kunnen zijn waarin professionals elkaar vinden en waarachtig vanuit eigen lef en vakmanschap nieuwe routes inzetten.

Page 6: Het gaat altijd om MENSEN

3.  MERKPERSOONLIJKHEID

Met behulp van het identiteitsspel is in de eerste sessie een merkpersoonlijkheid ontwikkeld die symbool staat voor de interim manager nieuwe stijl. Wat zijn nu kenmerken en kwaliteiten van die persoon in de toekomstige wereld? Welke persoonlijkheid willen wij het verhaal van de organisatie laten vertellen. En hoe dat hij of zij dat dan? Wat voor type is het? Met welke achtergrond? Vanuit welke waarden staat hij/zij in het leven? Door gezamenlijk antwoorden te zoeken werd op een avond Anna KenV geboren.Anna is een stoere vrouw tussen de 35 en 45 jaar. Ze heeft allure, is goed gekleed. Ze is lang en slank, aantrekkelijk met donker haar. Ze is charismatisch en heeft pit. Er komt wel even iemand binnen. Anna komt uit een cultureel en sociaal milieu. Ze heeft een universitaire opleiding, of in elk geval universitair waardig. En ze heeft een vak geleerd. Dat ook. Anna is intelligent en heeft gevoel voor humor. Ze is een makkelijke

prater en kan ook goed luisteren. Ze heeft een optimistische kijk op de wereld. Is rustig en eerlijk en heeft moed ook in moeilijke situaties. Andere mensen vinden haar inspirererend. Anna kan ook fanatiek en ongeduldig zijn. Sommige mensen noemen haar koppig en brutaal. Anna kan ontevreden zijn met de resultaten die

ze neerzet en in het ergste geval kan ze ook nog wel eens agressief uit de hoek komen.

bij de fouten die ze maakt.Anna streeft ernaar optimaal inzicht in zichzelf te verkrijgen. Ze vindt innerlijke rust belangrijk en werkt aan haar persoonlijke groei. Anna is zich bewust van spiritualiteit en kan hier een aardse invulling aangeven, zonder zweverig te worden. Anna is graag creatief en scheppend bezig. Ze staat onbevangen en onbedreigd in het leven.

Familie is voor haar van wezenlijk belang.

Page 7: Het gaat altijd om MENSEN

4.  BEELDEN  DIE  INSPIREREN

We kunnen praten over wat ons inspireert in het onderwijs. Waardoor we geboeid en verbonden zijn. Waar we geloven dat onderwijs en organisaties ons zou moeten brengen. We kunnen rijtjes opsommen van waarden, van uitspraken en statements waar we voor staan en gaan. En die dan noteren op "ipovers bijvoorbeeld…….We kunnen elkaar ook #lms laten zien. Fragmenten waar we iets bijzonders mee hebben, die ons inspireren, die laten zien, soms zonder woorden wat onze ambitie is in onderwijs. Bijna tien #lmfragmenten keken we met elkaar op die avond in het

Oosterbeekse Filmhuis. Zonder afspraak en afstemming leek het een bijna logisch

opeenvolgend programma. De fragmenten lieten ons beleven waarin het bij ‘interim-

management’ over zou kunnen gaan. Beelden die Anna KenV zou kunnen laten zien om haar visie op onderwijs en organiseren helder te maken. Uit de #lmfragmenten wordt duidelijk dat:

Anna gaat voor Beroepstrots. Ze weet dat systemen kunnen leiden tot aangeleerde hulpeloosheid. Ze spreekt mensen aan op hun kracht en werkt vanuit bekwaamheid en natuurlijk talent. Vraagt waar ze het liefst worden aangespeeld. Ze haalt haar plezier en energie uit de motivatie van anderen. Anna weet dat er een ‘change’

Page 8: Het gaat altijd om MENSEN

van paradigma gaande is, dat de wereld verandert en wat dat betekent voor de toekomst van het onderwijs. Met de prangende vraag en tevens dus verlangen in hoeverre wij als onderwijsorganisaties daadwerkelijk opleiden voor de toekomst. We geven les vanuit ons eigen verleden aan kinderen van vandaag over een toekomst waarvan niemand nog weet wat ons te wachten staat. Tegelijkertijd is de toekomst al lang begonnen.

Anna werkt graag met de kracht van de grote groep, van de gemeenschap en heeft daarbinnen oog voor de kleine

vertelling. Anne weet ook zonder dat ze de details gezien heeft welk verhaal er bij hoort. Ze vraagt zich altijd af waarom de dingen zijn zoals ze zijn, wat de betekenis is en er toe doet. Anna gelooft in kinderen.

Anne swingt en heeft power. Ze houdt van sport en heeft gevoel voor humor. Ze heeft een snelle geest, is persoonlijk en heeft een eigen geschiedenis. Anna heeft het lef ergens in te springen, ook onvoorbereid. Ze houdt van pesten, is niet altijd braaf. Waar ze langer geweest is laat ze een onuitwisbare indruk achter.

“We  geven  les  vanuit  ons  eigen  

verleden  aan  kinderen  van  vandaag...”

Page 9: Het gaat altijd om MENSEN

Filmfragmenten  van  waaruit  zij  haar  verhaal  vertelt

01W!"# T$"%!$&' M"($

02A")*$+$$&,$ !-+.$+//'!$0,

03M"&( L"11$&' /2$& M""&#3$ P"-1$)

04C!")*0)* P"&",0*1"’'

! # # . : / / 4 4 4 .5 / - # - 6 $ . % / 1 /4"#%!?2=78-9).:);-"

! # # . : / / 4 4 4 .5 / - # - 6 $ . % / 1 /4"#%!?2=9'0(3)"0%'*

!##. ://444.5/-#-6$ .% / 1 / 4 " # % ! ? 2 = _#-"!8)<380

! # # . : / / 4 4 4 .5 / - # - 6 $ . % / 1 /4"#%!?2=<,<9%,*.+=-

Page 10: Het gaat altijd om MENSEN

05D$ 4$# 2") 1/#02"#0$

06T$) 5$"& /+, 0)#$++$%#

07A-#/&03,$) 1$# #4$$ '#-&$)

08M") /9 #!$ 4/&+,

! # # . : / / 4 4 4 .5 / - # - 6 $ . % / 1 /4"#%!?2="+=2<>-#?7>

! # # . : / / 4 4 4 .5 / - # - 6 $ . % / 1 /4"#%!?2=5<17698529*

!##. ://444.5/-#-6$ .%/1/4"#%!?2=+!*8*18_-)%

! # # . : / / 4 4 4 .5 / - # - 6 $ . % / 1 /4"#%!?2=27('<4.!@8>

Page 11: Het gaat altijd om MENSEN

e machtsverhoudingen in organisaties zijn aan het verschuiven. Mensen hebben niet meer per de#nitie een organisatie nodig om inkomen te verwerven. Ze werken tegelijkertijd

voor en binnen verschillende netwerken en kiezen zelf welk netwerk hun ‘inzet’ verdient. Je moet als organisatie behoorlijk je best doen om mensen te vinden die bereid zijn om met jouw organisatie waarde te gaan creëren (uit Society3.0).Met dit gegeven in ons achterhoofd brachten we een avond door bij Seats2Meet in Utrecht. Seats biedt vergader- ,

ontmoetings-, en werkruimte volgens een "exibele formule. On-line stoelen reserveren kan, maar binnenwaaien kan ook. Wi# en ko!ie zijn gratis. Seats2meet richt zich vooral op de markt van zelfstandige professionals die de voorhoede vormen van een nieuwe manier van werken. Het concept bestaat inmiddels op 8 locaties in Nederland en

groeit sterk. In deze uitdagende omgeving boog de groep mensen zich over de kenmerken van de organisaties waar Anna KenV graag in zou werken. Hoe ziet zo’n organisatie er uit? Wat zijn principes en waarden die belangrijk zijn voor haar manier van het willen organiseren? Over welke

D

5.  ORGANISEREN  NIEUWE  TIJD

Page 12: Het gaat altijd om MENSEN

spelregels gaat het dan (niet)?Drie groepen maakten elk een MoodBoard waarin zij beelden gaven van die mogelijke werkelijkheid. Beelden over een organisatie die vakmanschap hoog in het vaandel had staan. Die ruimte bood voor innerlijke rust in stilte en waar mensen (ook) kunnen koersen op intuïtie. Waar schoonheid en sfeer belangrijke waarden zijn. Aandacht voor kunst en creativiteit. Organisaties die ruimte bieden, waar "exibiliteit en vertrouwen is. Die een bepaalde mate van soepelheid tonen. Waar het de normale gang van zaken is om juist buiten de gebaande paden te gaan.

Tegelijkertijd werd aangeven dat Anna in staat is om organisaties die al deze kenmerken niet vertonen, in een soortgelijke ontwikkeling te bewegen. Het hoeft niet af te zijn, het is wel het streven en de ambitie in die richting te ontwikkelen. Anna geeft daarbij niet op, ze gaat door, houdt vol. En niet onbelangrijk, het gaat om organisaties, waar het MENS zijn, de menselijke maat toonaangevend is voor de gewenste ontwikkeling. Bij Anna gaat het immers altijd over mensen.

Page 13: Het gaat altijd om MENSEN

6.  LEVENSVERHALEN

Anna Kenv maakt inmiddels al het een en ander mee. We hebben samen met haar #lms gekeken in het Filmhuis te Oosterbeek, Moodboards over Nieuw Organiseren gemaakt in SeatS2Meet. Het is elke keer weer verrassend om door haar ogen en met haar blik te kijken naar onderwijs, werken, organiseren, interimschap…… In een volgende ontmoeting hebben we ons beziggehouden met Persoonlijke Verhalen. De verhalen die ons zicht geven op de MENS achter de professional. Verhalen die gaan

misschien wel over levensvragen. Verhalen die je houdt aan de keukentafel.

op de achtergrond. En dan de vraag; hoe gaat het eigenlijk met jou, wat heb jij beleefd zo in de TussenTijd? Aan de keukentafel in De TussenTijd in Maarn trokken we samen een blik verhalen open. We vertelden elkaar onze levensverhalen. De avond begon met wat opwarmers met ‘ gesprekskaarten’ . Wat is volgens jou

de stomste uitvinding van de eeuw, wat was jouw langste moment ooit, en mijn persoonlijke favoriet; Hoe zou een etentje met een kloon van jezelf zijn? Zou je dan een gezellige avond hebben? Na het eten tekenen we het Relief van je leven. Een lijn waarop je momenten markeert waar je iets hebt verloren en tegelijkertijd iets gewonnen. En dan even in drietallen in gesprek. Er wordt verteld en ademloos geluisterd. Het verhaal van de een verbindt zich met

“Een lijn waarop je momenten markeert waar je iets hebt verloren en tegelijkertijd iets gewonnen.”

Page 14: Het gaat altijd om MENSEN

dat van de ander. Zij die elkaar nog maar een uur geleden een beetje afwachtend aanstaarden zitten nu ‘in elkaars verhaal gehaakt’. Het zijn verhalen over reizen, over familie, over gebeurtenissen die je hebben gemaakt tot wat je bent geworden. We leren elkaars geschiedenis kennen en kijken samen vooruit naar ambities en verlangens voor de toekomst. Om 10 uur zegt iemand naar huis te willen aangezien we

eigenlijk maar tot 9 uur zouden ‘ werken’ Toch?! En in een adem door dat we hier een vervolg aan moeten geven. Want…..we zouden toch ook naar elkaars muziek gaan luisteren. En, wanneer plannen we een datum voor het vervolg? Een organisatie zijn door verhalen aan een keukentafel met elkaar te delen. Bijzonder. Het gaat om mensen en om hun persoonlijke

Heb  je  het  Lef  dan  is  het  nooit  te  laat

Om  te  beseffen  dat  het  anders  gaat

Reik  niet  naar  de  hemel

Maar  haal  hem  naar  je  toe

Lef,    Karin  Bloemen

Page 15: Het gaat altijd om MENSEN

Zwerm. Een zwerm omvat een groot aantal gelijksoortige en vrijelijk bewegende eenheden. Er zijn weinig regels; wat zou je allemaal moeten afspreken. De eenheden kunnen geheel zelfstandig snel op elkaar en de omgeving reageren. Er is veel aandacht anders vlieg je tegen de ander aan. En wie het weet mag het zeggen. Hun gedrag is niet te simuleren, als je doet alsof je kunt vliegen heb je een probleem in de zwerm. Maar de eenheden ontwikkelen toch een soort gelijkloop; een nieuwe eenheid en een samenhangend groter geheel, van een hogere orde.

K+V (of Anna KenV) kent de principes van de zwermgedachte en heeft beelden hoe ze hier binnen naar organisatie mee om wil gaan. De broedplaatsen waar mensen in bijeenkomsten samen hebben gewerkt waren mooie voorbeelden van hoe het ook kan. Hoe je in creativiteit, buiten de normale orde,

toch (of misschien wel juist) tot opbrengst en resultaat komt. Waar een beroep wordt gedaan op talent en creativiteit. Waar informeel leren toch ook best wel iets weg heeft van strategische ontwikkeling naar die netwerkorganisatie, maar dan anders. Die resultaten liggen hier nu voor ons in dit TussenTijdse document. Een beschrijving via de merkpersoonlijkheid Anna. In haar tocht lezen we verlangens, ambities, kwaliteit, waarden en eigenschappen waar de organisatie voor staat en wil staan.De vraag waar we nu voor staan is hoe dit vorm te geven en uit te zwermen naar de rest van de organisatie. Wat kunnen we met elkaar bedenken waarmee we een groter deel van de organisatie betrekken? Waar het gedachtegoed, de waarden, de merkpersoonlijkheid verder de K+V organisatie ingaat en nog belangrijker tot ver daar buiten? En veel belangrijker nog, dat het niet gaat over woorden en papier.

Niet alleen vertellen en informeren, juist ook ervaren, voelen, verstaan en begrijpen.

Moeten we dan iets gaan regelen en organiseren nu? Of gewoon doorgaan omdat de toekomst immers al lang is begonnen.

Want, immers De ‘open’ kennismakingsmiddagen op de vrijdag krijgen nieuwe kleur en invullingWe hebben een fantastisch ‘alles komt in alles samen’ wervingstraject gedaan met en voor mensen uit het KeukenTafel Netwerk (laten we het maar even zo noemen)Er zijn nieuwe verbindingen ontstaan, mensen ontmoeten elkaar in de eigen omgeving, zoeken elkaar op, nodigen elkaar uit in sessies en projecten, verbinden elkaars projecten en organisaties.

7.  ZWERMEN

Page 16: Het gaat altijd om MENSEN

EN OOKZijn er plannen voor de inrichting van een eigen fysieke K+V KeukenTafel Ruimte. Een ont-moetings, werk- en vergaderplek waar mensen van binnen en buiten de organisatie kunnen binnenzwermen. Waar het goed toeven is, waar je graag mensen mee naar toe neemt. Een plek, die inspireert, scherpt, verrast, uitdaagt tot nieuwe ideeën. En die tegelijkertijd ook Thuis komen is omdat ie de uitstraling heeft van de principes en waarden van het KeukenTafel NetWerk. Waar het duidelijk is dat het om mensen gaat.Een keukentafel waar we nog een aantal avonden met elkaar zullen organiseren waarbij we gasten aan tafel nodigen die ons nog meer vertellen over die 3.0 Samenleving en bijbehorende organisaties. We zouden eens kunnen analyseren op welke ‘schaal’ K+V nu staat als het gaat om zo’n nieuwe netwerkorganisatie. Wellicht kunnen we wel als ‘lichtend’ voorbeeld gaan dienen voor de interim wereld? We kunnen een avond bedenken, waar we voor de mensen die dat willen ook eens even een echte onderdompeling in de wereld van

nieuwe media en bijbehorende taal en waarden krijgen. Waar we zicht krijgen op wat sociale innovatie en werken vanuit principes van overwaarde en overvloed voor betekenis heeft in interim-, advies- en ander managerswerk. We kunnen ook wat gasten uitnodigen aan tafel die geloven dat het managementtijdperk op zijn eind is en eens bekijken wat die gedachte voor ons vakgebied heeft.We kunnen de nieuwe ‘producten’ die we met elkaar ontwikkelen eens tegen het licht houden bij wat partners uit onze verschillende netwerken. En deze partners elkaar laten ontmoeten. We kunnen een gezamenlijk Event of misschien wel Festival organiseren waar we de hele wereld laten ervaren hoe goed toeven het is bij Anna KenV. Hoe het voelt en welk e!ect het heeft op Ziel en Zaak wanneer het echt over mensen gaat.

We zijn samen onderweg. Wat goed dat U daar bij bent!

Johannes Arets & Sandra van Kolfschoten

Page 17: Het gaat altijd om MENSEN

MeemakersZwermers

Jan Paul ten Brink, Peter Broerse, Virginie Donker, Bert Driessen, Yvonne de Haas, Liesbeth Horman, Okko Huising, Ab Kools, Angela Koot, Frank Lommers, Jos te Marvelde, Henk Pelgrim, Marja van Raalten, Gerard van Rij, Harry Rogge, Erica Schaper, Lucien Schoonwater,

Hilke Tol, Marc Verdoes, Harry Vos

S"),&" 2") K/+9'%!/#$), M$$'#$&'",20$'444.1$$'#$&'",20$'.)+

&  ZwermWerk  Partners  

R/) 2") G0+' H"&&0$# K/++$),B+/$0

E'#!$& D//&)6/'%!,K-'#$&M-+,$&

444.&/)2")*0+'.)+

444.6+/$0-%/"%!0)*.)+444.(-'#$&-1-+,$&.)+

&  ZwermWerk  Locaties

F0+1!-0' O/'#$&6$$(444.90+1!-0'//'#$&6$$(.)+

S$"#';1$$#.%/1444.'$"#';1$$#.%/1

D$ T-''$)T03,444.,$#-''$)#03,.)-

Page 18: Het gaat altijd om MENSEN
Page 19: Het gaat altijd om MENSEN
Page 20: Het gaat altijd om MENSEN

K+V K$-($)T"9$+444.(2.)+