48
NR. 1 2013 RIVIERENLAND 2013: bedrijf (ver)kopen, ja of nee? Specialiseren en knetterhard (samen)werken Persoonlijke service bij offset en digitale druk Gasten in de spotlights •••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL De Nederlandse arbeidsmarkt flexibiliseert verder

Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Het Ondernemersbelang | Hét toonaangevende regionale ondernemersplatform voor het MKB. Wij verbinden lokale ondernemers en ondersteunen bij ondernemen in de regio. Magazine Het Ondernemersbelang: In korte tijd is Het Ondernemersbelang uitgegroeid tot een veelgelezen magazine met een landelijk bereik, maar met vooral een krachtige positie in de regio. Het Ondernemersbelang staat dus dicht bij de ondernemer. Adverteerders bieden wij veel mogelijkheden om hun doelgroep (landelijk en/of regionaal) te bereiken.

Citation preview

Page 1: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

NR. 1 2013

RIVIERENLAND

2013: bedrijf (ver)kopen,

ja of nee?

Specialiseren en knetterhard (samen)werken

Persoonlijke service bij off set en digitale druk

Gasten in de spotlights

•••••••••••••••• WWW.ONDERNEMERSBELANG.NL

De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder

Page 2: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

DE BESTE RECLAME MAAK JE SAMEN

Sterke merken groeien harder dan de concurrentie. Dat komt doordat ze een goed verhaal

hebben. Weet u al wat uw verhaal is? En vertelt u het ook goed? Toon helpt u daarbij. Van

positioneringssessies en merkpaspoort tot huisstijl en middelen: we geven vorm en inhoud

aan uw verhaal. Dat doen we voor grote merken én merken die groot willen worden.

BRANDING ACTIE- EN THEMACOMMUNICATIE LOYALITEITSCOMMUNICATIE

Bel ons gerust:

(0345) 651 684!

deruiterbouw.nl

Arie de Ruiter

Een huis bouwen doe je niet zomaar.

Dat realiseren we ons bij deRuiter Bouw

maar al te goed. Daarom nemen we de

tijd voor elk detail. Maar vooral voor u.

Want bouwen aan een droomhuis

doe je samen.

GRATIS MAGAZINE?

WWW.TOON.NU

Page 3: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

oktober 2012

COMPLEET!MIDDELKOOP MAGA ZINE

k e u k e n s b a d k a m e r s i n t e r i e u r

TRENDY KEUKENS VOOR EEN AANTREKKELIJKE PRIJS

De Elzenhof 7e4191 PA GeldermalsenT 088 1979 000 www.toon.nu

1

trends / collectie / architektuur / projecten / experience

imagin .green label specialtrots op eigen productienieuw: kaderdeur met verdekte scharnieren

Dierendagkado’s!

Page 4: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG 02 het ONDERNEMERS BELANG

Inhoud2013: bedrijf (ver)kopen – ja of nee?Zeven mannen met verstand van zaken praten in een rondetafelgesprek met elkaar over

bedrijfsovername. Dat was nooit een eenvoudige zaak, maar het is door de tijdgeest

niet gemakkelijker geworden. Dalende prijzen op de huizen- en bedrijfspandenmarkt,

een groot aanbod van bedrijven door de zichzelf pensionerende baby-boomers en een

krimpende vraag vanwege de grote risico’s die ondernemen in een economische crisis nu

eenmaal met zich meebrengt. Maar deze zeven mannen zijn realistische optimisten: een

crisis kan een toptijd zijn voor een goede ondernemer!08Schouwburg De Nieuwe Doelen zet gasten in de spotlightsLocaties om een congres of bedrijfspresentatie te houden, zijn er voldoende in het rivieren-

gebied. Er zijn tenslotte congres- en zalencentra of hotels met vergaderfaciliteiten genoeg.

Maar een congres houden dat uw klanten nog lang zullen herinneren of een bedrijfsfeest

geven waarover uw collega’s het jaren later nog hebben, verdient een bijzondere locatie.

Zo’n locatie is Schouwburg De Nieuwe Doelen in Gorinchem. Een theater in het hartje van

de stad met voldoende parkeergelegenheid om de hoek en voorzien van alle technische

gemakken. 13Succes in 2013: specialiseren en knetterhard (samen)werkenDe crisis is voorbij: dit is de nieuwe situatie. Deal with it! Vier energieke en optimistische

ondernemers, van ‘oude rot’ tot ‘net van school’ kwamen op 4 januari bij elkaar om te

spreken over de kenmerken die een ondernemer die van 2013 een doorslaand succes wil

maken, zou moeten bezitten. Sommige daarvan zijn tijdloos – hard werken is hoe dan ook

een blijvertje, door de eeuwen heen bezien. Maar er zijn ook tijdgebonden determinanten

waarmee de alerte zakenman of -vrouw rekening zal moeten houden.20Thijsen Drukkerij: persoonlijke service bij offset en digitale drukDe nieuwste drukkerij in de Betuwe is tegelijk een van de oudste: Thijsen Drukkerij. Begin

2011 verzelfstandigden de drie bedrijfsonderdelen van de Thijsen Media Groep, in een

rotatie drukkerij, een reclamebureau en een drukkerij voor off set en digital drukwerk.

Walter Thijsen werd directeur en eigenaar van Thijsen Drukkerij en in zijn eerste jaar als

directeur groeide het bedrijf met 25% – recht tegen het afgaande economische tij in en

haaks op de trend in de branche. 29

COLOFON

Het Ondernemersbelang van Rivierenland

verschijnt vijf keer per jaar.

Tiende jaargang, nummer 1, 2013

OPLAGE

5.000 exemplaren

COVERFOTO

V.l.n.r.: Dirk Zwart, John van Breugel,

Theo Teeuwen, Jan Pieter van Woerekom,

Herber Blokland, Joost van den

Eerenbeemt en George Bel

FOTOGRAFIE:

Mark Verwey

UITGEVER

Jelte Hut

Novema Uitgevers bv

Postbus 30

9860 AA Grootegast

Weegbree 1

9861 ES Grootegast

T 0594 - 510303

F 0594 - 611863

[email protected]

www.ondernemersbelang.nl

EINDREDACTIE

Baukje Bosma

T 0594 - 69 56 16

[email protected]

BLADMANAGER

Novema Helmond

T 0492 - 82 01 57

Danny van Alphen

[email protected]

VORMGEVING

Sprog | strategie + communicatie,

Sneek

DRUK

Drukkerij Veldhuis, Raalte

AAN DEZE UITGAVE WERKTEN MEE:

Gerrit Boer

Jan Jong Fotografi e

Jeroen Kuypers

Jan Hammink

Paul Kusters (cartoon)

Marco Magielse

Jelmer van Nimwegen

Hieke Stek

Tekstbureau Vakmaten

Henk Veenstra

André Vermeulen (column)

Mark Verwey

Ruud Voest

Cock de Vries

René Zoetemelk

Adreswijzigingen, verandering van

contactpersoon of afmeldingen kunt u

per mail doorgeven aan Tiny Klunder,

[email protected]. Vermeld s.v.p. ook

de editie er bij, die vindt u bovenaan in

het colofon.

ISSN: 1872 - 6038

Niets uit deze uitgave mag worden ver-

veelvoudigd en/of overgenomen zonder

schriftelijke toestemming van de uitgever.

De uitgever kan niet aansprakelijk worden

gesteld voor de inhoud van de advertenties.

■ In het hartkatern

De Nederlandse arbeidsmarkt flexibiliseert verder

In 2011 bedroeg het aantal

uitzendkrachten al 752.533.

De uitzendsector is bovendien

onmisbaar geworden in het

bemiddelen van inactieven

naar werk. 35% van de werklozen

en 39% van de mensen in de

bijstand komen weer aan het werk via een uitzendbureau. Toch

krijgen veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog altijd

een vieze smaak in de mond bij het horen van de term fl ex.

De vaste baan blijft voor hen de norm. Een miskenning van de

economische werkelijkheid, meent Aart van der Gaag, directeur

van de Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU).

De succesfactor in het falen

Op je zwakke punten win je

geen wedstrijd, maar van je

fouten kun je wel evenveel

leren als van je successen.

Josette Dijkhuizen en

Jacqueline Zuidweg schreven

samen een boek over bedrijfs-

falen, ‘Vallen, opstaan en weer

doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden aan de we-

tenschappelijke als de psychologische achtergrond van het

fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde

ondernemers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in

slechte als in goede tijden.

- Blijvend leren steeds belangrijker

- SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden

- Drukkerij Veldhuis drukt tegen de verdrukking in

- Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

Page 5: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG

■ En verder

■ Strip

04 Nieuws

04 MVO

07 Fair en Transparant voor een optimale deal

14 Advocatuur is mensenwerk

17 Outplacement: de doorstart naar een nieuw begin

24 Ondernemerspanel. 2013: Een jaar met nieuwe kansen?

27 Ceratec Technical Ceramics wint Ondernemersprijs

Midden-Nederland

31 Aanbeveling van een klant

het ONDERNEMERS BELANG

Co

lum

n

het ONDERNEMERS BELANG 03

Sleutelwoord: optimisme

Dik vier jaar al verkeert de westerse wereld in een forse dip. Het einde is

nog niet in zicht. We praten elkaar de put in. Zo hebben we ons zelf in

een vicieuze cirkel gemanoeuvreerd. De media berichten bijna dagelijks

over economische rampspoed, daarbij gevoed door de regering en door

geluiden uit de lobbykantoren van het bedrijfsleven.

Tegelijkertijd is er nauwelijks nog besef van de enorme welvaart waarin wij

mogen leven. Oorlog is iets wat 90 procent van de bevolking alleen kent

van televisiebeelden en bioscoopfilms. De economie is het probleem niet.

Het werkelijke probleem is dat in Nederland, en ook in andere westerse

‘democratieën’, een tweedeling is ontstaan tussen de bestuurlijke elite en

de gewone burger op straat. Die twee verstaan elkaar niet meer.

De huidige generatie politici zit niet in de politiek vanuit een gedreven

ideaal om het land en zijn bevolking naar betere leefomstandigheden te

leiden, maar vanuit een gecalculeerde gedachte om de eigen loopbaan

vooruit te helpen. Op zich is dat niet eens zo vreemd, immers de leef-

omstandigheden kunnen al bijna niet meer beter.

Hierdoor laat zich verklaren waarom het kabinet-Rutte II (en ook

voorgaande coalities) niet verder komt dan het verhogen van belastingen

en het beknibbelen op collectieve voorzieningen. Een beeld van hoe

Nederland er in 2020 bij moet liggen, is er niet in Den Haag. De boodschap

dat iedereen het zal voelen dit jaar, is een heel verkeerde boodschap.

Daardoor blijft iedereen – behalve creatieve ondernemers – zitten waar hij

zit. Dat de bouwsector op z’n rug ligt, de woningmarkt is ingestort en de

werkloosheid elke dag met 800 mensen toeneemt, interesseert de overheid

geen bal. Ze neemt immers geen maatregelen om het functioneren van

de economie te stimuleren. Ze doet het tegenovergestelde. De regering

veroorzaakt vraaguitval.

Behalve op vakanties en de nieuwste iPhone bezuinigt het volk nu bijna

overal op. Terwijl iedereen weet dat geld moet rollen om de machinerie

draaiend te houden. Aan de koopkracht ligt het echt niet. Sinds 2008 is

die met 4 procent gedaald. Met elk briefje van 50 euro koop je nu dus voor

2 euro minder dan vijf jaar geleden.

De boodschap van het kabinet had vorig jaar moeten zijn: Mensen, we

verlagen de BTW en de inkomstenbelasting en we snijden fors in het

overheidsapparaat en maken van de ambtenaren zzp’ers. Weten die ook

eens wat het is om de eigen broek te moeten ophouden. Geef ons vier jaar

en het komt goed.

Dit lijkt op het VVD-programma, maar de PvdA heeft het kennelijk weten

tegen te houden. Ondernemers zullen 2013, zoals gewoonlijk, zelf naar hun

hand moeten zetten. Met een tas en een jas vol optimisme, dat wel.

André Vermeulen

[email protected]

Page 6: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

MVOMaatschappelijk Verantwoord Onder-

nemen (MVO) is een actueel thema, dat

blijkt. Sla maar een willekeurig zakenblad

open of bezoek een ondernemersweb-

site. Met grote regelmaat komt dit on-

derwerp aan de orde.

Maar goed, rekening houden met

het milieu en van betekenis zijn op

maatschappelijk gebied is voor veel

organisaties niets nieuws. Ook u houdt

zich misschien al veel langer bezig met

andere zaken dan alleen maar geld ver-

dienen. Zo zorgt u er waarschijnlijk voor

dat afval gescheiden wordt, dat u goede

arbeidsomstandigheden en een prettige

werkplek biedt en ook nog wat betekent

voor een lokale vereniging, stichting of

goed doel.

De laatste tijd zien we ook dat MVO meer

en meer een vast onderdeel begint te

worden van de bedrijfsvoering. En dan

niet alleen om een imagovoordeel te

behalen. Bedrijven en overheid stellen in

toenemende mate ook MVO-eisen aan

elkaar. Soms misschien vervelend, vaak

verfrissend. Het leidt tot een grotere

bewustwording van energieverbruik,

slimme benutting van grondstoffen en

betrokkenheid bij de omgeving. Vooral

het ‘GROENE’ krijgt veel aandacht.

Vanuit De Giessen Kantoorefficiency

zien wij dat daardoor behoefte ontstaat

aan recyclebare of zelfs composteerbare

kantoormiddelen. Denk aan postbakjes

die biologisch afbreekbaar zijn of

bureaubladen van bamboe.

Daarnaast zien we dat het aanbod van

zogenaamde GROENE producten ook

groeit. Ook op het gebied van werkplek-

apparatuur die het energieverbruik op de

werkplek flink kan verlagen. Bijvoorbeeld

door andere verlichting en een slim beeld-

scherm, dat zichzelf uitschakelt wanneer

er geen activiteit is. Daarmee bespaart u

kosten en spaart u het milieu. Mooi voor u,

goed voor de wereld om ons heen.

Ook groene stappen zetten?

Neem contact op met De Giessen

Kantoorefficiency.

Jan Mudde

De Giessen Kantoorefficiency

www.giessen.nl

Co

lum

n

ADVERTENTIE

Nieuws

Kantoorefficiency

Roestvast Staaldagen op 16, 17 en 18 april 2013Dit jaar vinden voor het eerst Roestvast Staaldagen plaats, naast Technische Industriële Vakbeurs Gorinchem. Hiermee

wordt RVS als specifiek segment binnen de branche uitgelicht. Evenementenhal is hiervoor een samenwerking

aangegaan met 2Blonds. Met de komst van Roestvast Staaldagen 2013 wordt een vervolg gegeven op hun vorig jaar

georganiseerde congres; Roestvast Staaldag. Naast het congresprogramma, dat wordt gehouden op de bovenverdieping,

is de beursvloer boven ingericht voor exposanten uit de RVS branche. De fabrikanten, (toe-)leveranciers, bewerkers en

importeurs hebben hun afzetmarkt in verschillende sectoren. Zo bedienen zij onder andere de on- en offshore en de

technische industriële sector, maar ook de voedings- en genotsmiddelenindustrie en de medische sector. De ochtenden

staan in het teken van specialisme en verdieping, tijdens het congresprogramma. Elke dag heeft een thema. Verschillende

sprekers vertellen over het vervaardigen, behandelen, verwerken en gebruiken van roestvaste metalen. Theoretische

kennis en praktische toepassingen passeren de revue. Kijk voor het bemachtigen van kaarten en meer informatie op

www.evenementenhal.nl/gorinchem

Jaarlijkse bijdrage KvK verdwijnt in 2013 Met ingang van 2013 is de jaarlijkse bijdrage aan de Kamer van Koophandel afgeschaft en ontvangen ondernemers

daarvoor geen factuur meer. De activiteiten worden voortaan gefinancierd uit de begroting van het ministerie van Eco-

nomische Zaken (EZ). De jaarlijkse bijdrage die ondernemers betalen aan de Kamer van Koophandel is de afgelopen jaren

steeds verder gedaald. Terecht diende zich de vraag aan of de inning van de heffing wellicht efficiënter kon. Facturering

kost zowel de ondernemer als de Kamer van Koophandel tijd en geld. Hoewel de bijdrage aan de Kamer van Koophandel

verdwijnt blijven ondernemers in de nieuwe situatie betalen voor de activiteiten die de Kamer van Koophandel oppakt

om ondernemers verder te helpen met ondernemen. Dat gebeurt dit jaar via het lastenkader voor het bedrijfsleven (belas-

ting). Rond de drukke feestdagen en in de stille zomerperiode zijn fraudeurs het meest actief. De Kamer van Koophandel

waarschuwt ondernemers extra alert te zijn voor nepfacturen en goed te kijken naar de periode waarvoor gefactureerd

wordt. Over 2013 ontvangen ondernemers geen factuur van de Kamer van Koophandel. Voor eventuele nog openstaande

jaren kan nog wel een naheffing volgen.

Op-weg-naar-huis: Omzet verhogen door Social MediaOp 15 januari jl. vond bij VanNoord in Gorinchem de Op-weg-naar-huisbijeenkomst plaats ‘Omzet verhogen door Social

Media’. Leon Tindemans van TTM Communicatie gaf een presentatie waarbij werd ingegaan op de rol van Social Media. De

aanwezige ondernemers kregen tips en voorbeelden hoe het gebruik van Social Media omzetverhogend kan werken en hoe

Social Media in te zetten ter ondersteuning van het commercieel en strategisch beleid. VanNoord Gorinchem organiseert tot

en met maart nog een aantal van deze ‘Op-weg-naar-huisbijeenkomsten’. Dit zijn bijeenkomsten die ondernemers uit Gorinchem

en omgeving gratis kunnen bijwonen. De bijeenkomsten nemen weinig tijd in beslag en vinden plaats van 16.30 uur tot 18.00

uur. Tijdens iedere Op-weg-naar-huisbijeenkomst worden er tips en adviezen gegeven over het gepresenteerde onderwerp.

Onderwerpen van komende bijeenkomsten zijn: Het beïnvloeden van de waarde van mijn bedrijf, Meer inzicht in mijn mede-

werkers en klanten en Alternatieve financieringsvormen. Voor meer informatie en aanmelden zie www.vannoord.nl

04 het ONDERNEMERS BELANG

Page 7: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Ceratec Technical Ceramics BV

uit Geldermalsen heeft de Onder-

nemersprijs Midden-Nederland 2012

gewonnen. Dit werd bekendgemaakt

tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst

van de KvK Midden-Nederland in het

Beatrix Theater in Utrecht. Ceratec uit

Geldermalsen richt zich op ontwik-

keling en productie van industriële

componenten van technische kera-

miek. Het familiebedrijf heeft sinds de

oprichting in 1983 met visie en durf

een pioniersrol in deze nichemarkt

gepakt. Bijzonder aan keramische

producten is dat deze worden

gesmeerd met water, waardoor olie

en vetten niet nodig zijn. Dit is veel

schoner en duurzamer. Ceratec in-

noveert constant en zoekt bewust niet

de massaproductie op. Hierbij werkt

het bedrijf veel samen met kennis- en

onder zoeksinstellingen. Ceratec is met

deze specialisatie een internationale

product- en kennisleverancier. De jury

zag bij Ceratec Technical Ceramics BV

een indrukwekkende mate van inno-

vatiekracht, fi nanciële duurzaamheid

en gedegen ondernemerschap. De

jury selecteerde uit de genomineerde

bedrijven drie fi nalisten: Ceratec

Technical Ceramics BV, DARE!! en

Mirror Controls Inter national. De

Ondernemersprijs Midden-Nederland

wordt jaarlijks uitgereikt aan een

onderneming of organisatie die

een aansprekende prestatie heeft

geleverd met een meetbare uitstra-

ling voor de regio Midden-Nederland.

Meer over de winnaar van dit jaar op

www.ceratec.nl

Ceratec Technical Ceramics BV winnaar Ondernemersprijs Midden-Nederland Fahari Foundationvalt in de prijzen

Books4Life organiseerde een stem-

ming waarbij de Stichting Fahari

Foundation als winnaar uit de bus

kwam. De stemming bepaalde mede

de verdeling van het geld dat naar de

deelnemende goede doelen ging. De

Fahari Foundation werkt in Kenia. Zij

probeert de bevolking zelfredzaam te

maken. Bijvoorbeeld via educatie over

goede voeding en gezondheidszorg.

Ook koopt de stichting alles ter plaatse

in om op die manier de lokale econo-

mie te stimuleren. Secretaris Bas Giling:

“Het geld is voor ons een welkome

bijdrage aan de inrichting van nood-

opvangruimtes voor (wees)kinderen in

Mtwapa in Kenia. Deze ruimtes komen

in het nog te bouwen Fahari Foun-

dation Centre.” Natuurlijk zoekt de

Fahari Foundation steun van bedrijven

die sponsor willen worden. Uw gift is

fi scaal aftrekbaar. Meer weten? Kijk op

www.faharifoundation.nl

het ONDERNEMERS BELANG 05

Reclame! Van idee tot realisatieHet reclamevak heeft voor MMX Design geen geheimen meer. Het bedrijf

zorgt ervoor dat de onderneming van een klant niet onopgemerkt blijft,

dankzij kundig advies, pakkend ontwerp en een perfecte uitvoering van uw

signproducten. Autobelettering is een zeer effi ciënte vorm van reclame.

Teksten en logo’s in full colour of in volvlakkleuren worden duurzaam op uw

voertuig aangebracht. Bij MMX Design kunt u ook terecht voor reclameborden,

spandoeken, vlaggen, klein- en grootformaat full-colour prints, canvas, drukwerk,

textielbedrukking, webdesign, vormgeving, stickers, verhuur van reclame

aanhangwagen of etc. De slogan luidt niet voor niets: Reclame! Van idee tot

realisatie. MMX Design hanteert geen openingstijden. Klanten kunnen in overleg

ook ’s avonds na werktijd nog bij MMX Design terecht. Die fl exibiliteit wordt erg

gewaardeerd. MMX Design is gevestigd aan de Prinses Marijkeweg 1 in Ameide.

Voor meer informatie: Telefoonnummer: 0183-510785, E-mail: [email protected]

Internet: www.mmx-design.nl of www.recwa.nl (verhuur van reclamewagens).

Goed beslagen ten eis! Kortgeleden is het nieuwste boek van Els Jacobs

verschenen: Goed beslagen ten eis! In dit boek

wordt een helder inzicht in het executie- en

beslagrecht gegeven. Er wordt aandacht

besteed aan de opbouw van het Nederlandse

rechtssysteem en ook het procesrecht komt

uitgebreid aan de orde. Daarnaast wordt

duidelijk toegelicht welke rechtspersonen

er bestaan en welke aansprakelijkheden

die afzonderlijke rechtspersonen hebben.

De verschillende beslagmogelijkheden

worden aangehaald maar ook de mogelijke

complicaties die tijdens de executie kunnen optreden worden uitgebreid

besproken. Net als de andere boeken van deze auteur kenmerkt ook dit boek

zich door de duidelijke uitleg en schrijfstijl. De besproken onderwerpen worden

verduidelijkt met voorbeelden uit de dagelijkse praktijk. Els Jacobs is al ruim 25

jaar werkzaam als incassospecialist. Naast haar huidige functie als directeur van

Berkeley & Lawrence Incasso Intermediairs verzorgt zij (juridische) trainingen op

het gebied van Credit Management en Incasso, waarbij zij veel gebruikmaakt van

voorbeelden uit de praktijk. Het voorwoord van Goed beslagen ten eis! is van de

hand van Jacqueline Zuidweg, zakenvrouw van 2012 en directeur van Zuidweg &

Partners, en het boek kwam tot stand met medewerking van mr. Rob Beks, die de

juridische toetsing voor zijn rekening nam. Goed beslagen ten eis! is te bestellen

via: www.cmibooks.nl, www.managementboek.nl of www.bol.com

Uw nieuwsIs er een nieuwe directie aangetreden? Heeft u productnieuws?

Gaat u verhuizen, een nieuwe vestiging openen of fuseren? Uw pers-

berichten, bij voorkeur met foto, kunt u sturen naar Uitgeverij Novema,

redactie HOB Rivierenland; t.a.v. Baukje Bosma; Postbus 30,

9860 AA Grootegast, of per e-mail: [email protected]

Maak een eigen WIFI pointKanex, specialist in tech-toys, introduceerde onlangs de mySpot. Dit apparaatje

maakt van een bestaande LAN verbinding een draadloos WIFI point. De kleine,

compacte mySpot is handig om mee te nemen op reis. Ter plekke kunnen alle

apparaten snel en veilig met internet verbonden worden. Degene, die regel-

matig een businesstrip maakt, kent het euvel van een slechte WIFI verbinding.

Voor hem of haar is de mySpot een uitkomst. Ter plekke

maakt hij of zij snel een eigen WIFI point met het plug&play

apparaatje. De mySpot is voorzien van een USB verbinding,

die gemakkelijk op een MAC of computer aangesloten wordt

voor de stroomtoevoer en een LAN aansluiting om de con-

nectie met internet te maken. Het zelf gecreëerde

WIFI netwerk wordt beveiligd

met een eigen password.

De mySpot van Kanex is

te bestellen via:

www.i-customs.nl of deeplink:

www.i-c ustoms.nl/webshop/mac-computer-gadgets/wifi /my-spot-kanex-wifi -point

Voor meer informatie: www.i-c ustoms.nl

Page 8: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Bedrijfswageninrichtingen Nederland B.V.

Gamerschestraat 39A, 5301 AP ZALTBOMMEL

T. 0418 - 683 617 www.binnederland.nl

KWA B.V.

Spijksedijk 18c, 4207GN GORINCHEM

T. 0183- 649 556 www.kwakamp.nl

Staton Bouw B.V.Hulsenboschstraat 7, 4251 LR Werkendam

T (0183) 67 81 94 www.staton.nl

Eerland Certifi cation BVStationsweg 2, 4191 KK Geldermalsen

Telefoon:0345-585000 www.eerlandweb.nl

GCC personal printersSpijksedijk 28A, 4207 GN Gorinchem

T 0183 628 288 www.gcc.nl

Van Ree AccountantsDe Panoven 29A, 4191 GW Geldermalsen

T. 0345-589000 www.vanreeacc.nl

Plus Jan SterkDr. H.B. Wiardi Beckmanplein 37, 4207NA Gorinchem

T. 0183-622361 Fax: 0183-649072

JanSterkWinkelcentrum Nieuw Dalem Gorinchem-Oost

Lander werk & participatieDe Panoven 23, 4191 GW Geldermalsen

T. 0345 - 686 222 www.landergroep.nl

Het NutVoorstraat 42, 4153 AM Beesd

T. 0345 56 56 52 www.hetnut.nl

In the spotlights!

Devault bvHet Spoor 60, 3994 AK Houten

T:088 338 28 58 www.devault.nl

Page 9: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG

Bedrijfsreportage

07

John stelt zich graag aan u voor: ”In 1999 ben

ik als registeraccountant afgestudeerd op

NIVRA Nijenrode, waarbij ik ook doctoraal

Financieel Management heb behaald. De

afgelopen 20 jaar heb ik als accountant in

het MKB een enorm brede kennis en ervaring

opgedaan op het gebied van fi nanciën,

fi scaliteiten, personeel, organisatie en natuurlijk

bedrijfsovernames. Met deze brede ervaring ben

ik een allround overname specialist, die op veel

gebieden kan signaleren en adviseren. Sinds

juli 2012 ben ik gestopt met accountancy en

concentreer ik mij volledig op het begeleiden

van ondernemers met de verkoop en aankoop

van ondernemingen, waardebepalingen,

fi nancieringen, het ondernemingsplan en het

verbeteren en daarmee verkoop klaarmaken van

hun onderneming. Een eerlijke prijs (fair value) en

transparantie. Dat is waar ik voor sta.”

Moeilijker match

Fair en transparant? Dat zijn opvallende pijlers.

Kan je daar wat meer over vertellen? John:

“Natuurlijk. Het is tegenwoordig best lastig om

goede deals te sluiten. Vraag en aanbod is er nog

voldoende, alleen de match is veel moeilijker.

Dit heeft twee oorzaken. Ten eerste de uitdaging

qua fi nanciering en ten tweede de zeer kritische

en regelmatig argwanende houding van kopers.

Kopers en fi nanciers zien de laatste tijd vaak

alleen maar risico’s en gaan helaas voorbij aan alle

kansen, zelfs bij goed draaiende ondernemingen.

Onze ervaring is dat je deze twee zaken op kunt

lossen door fair en transparant te zijn.

Een deal gaat alleen door als deze gefi nancierd

kan worden. Dat is de grootste uitdaging waar we

mee te maken hebben. Dat betekent ook gelijk

dat alleen een eerlijke prijs een kans van slagen

heeft, want fi nanciers gaan nu gewoonweg niet

verder dan een faire prijs. Fair voor zowel de

verkoper als de koper.

Daarnaast is er de argwaan van kopers en

fi nanciers. Argwaan kan je wegnemen door

transparant te zijn. Wat wij bij een verkoop

bijvoorbeeld altijd doen is een sterkte-/zwakte-

analyse maken en deze analyse ook in het

verkoopmemorandum aan een potentiële koper

presenteren. Ook de zwaktes, want daarmee kan

je argwaan wegnemen. Sterker nog. De zwaktes

kunnen juist een goede reden zijn om te kopen.

Als je de zwaktes kunt oplossen en vertalen

in gemiste kansen dan kan je de zwaktes dus

als extra potentie zien. Potentie die de huidige

verkoper niet heeft benut, maar een nieuwe koper

mogelijk wel. Zo kan je transparantie positief

gebruiken.”

Transparant

Wat mooi dat op jullie website ook gratis tips,

alternatieve fi nancieringsmogelijkheden,

stappenplannen en zelfs jullie tarieven openbaar

staan. John: “Ja, dat is vanzelfsprekend. Dat hoort

bij transparant zijn. Je moet natuurlijk zelf ook

doen wat je zegt. Je kunt interessante informatie

voor jezelf houden, maar wij vinden het beter om

kennis te delen. Onze recente tip “Hoe realiseert

u een overnamefi nanciering?” is daar een mooi

voorbeeld van. We ontvangen daar leuke reacties

op en hopen daarmee bij te dragen aan snellere

en optimale deals.”

FairTrans Bedrijfsovername B.V. is medio 2012 opgericht door drs. John van

Breugel RA. FairTrans is overnamespecialist bij de verkoop en aankoop van

ondernemingen in het MKB. “Een eerlijke prijs (fair value) en transparantie.

Dat is onze missie. Het beste voor zowel de verkoper als de koper.

Op deze wijze komen veel sneller optimale deals tot stand en zijn beide

partijen tevreden”, aldus John van Breugel.

Fair en Transparant voor een optimale deal

FairTrans Bedrijfsovername B.V.

drs. John van Breugel RA

Hoofdvestiging/postadres:

Gherstkamp 35

4284 ES Rijswijk NB

Nevenvestiging:

Laan van Westroijen 2B-2

4003 AZ Tiel

T 0183 - 51 21 04

[email protected]

www.fairtrans.nl

Page 10: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG

Zeven mannen met verstand van zaken praten in een rondetafelgesprek met elkaar over bedrijfsovername. Dat was nooit

een eenvoudige zaak, maar het is door de tijdgeest niet gemakkelijker geworden. Dalende prijzen op de huizen- en bedrijfs-

pandenmarkt, een groot aanbod van bedrijven door de zichzelf pensionerende baby-boomers en een krimpende vraag

vanwege de grote risico’s die ondernemen in een economische crisis nu eenmaal met zich meebrengt. Maar deze zeven

mannen zijn realistische optimisten: een crisis kan een toptijd zijn voor een goede ondernemer!

Rondetafelgesprek Tekst: Jelmer van Nimwegen | Fotografi e: Mark Verwey

08

2013: bedrijf (ver)kopen,ja of nee?

Page 11: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG 09>> Vervolg op pagina 10

Er zijn beslist sectoren waar het nu

niet gemakkelijk is om een bedrijf te

verkopen”, vertelt John van Breugel,

directeur FairTrans Bedrijfsovername,

gevestigd in Rijswijk en Tiel. Hij was

jarenlang als accountant al gespecialiseerd

in overnames en op 1 juli 2012 trad hij uit

als partner bij zijn voormalige accoun-

tantskantoor om voor zichzelf ‘onder eigen

label’ te beginnen als fulltime specialist

in overnames. “Wie nu bijvoorbeeld een

tussenpersoon in verzekeringen is, zal het

moeilijk krijgen een koper te vinden. Maar:

ik heb toch onlangs in een dergelijke zaak

bemiddeld. Daarmee is duidelijk: wat op de

grote schaal waar is, hoeft helemaal niet te

gelden in individuele gevallen. Veel hangt

af van de staat waarin de koper het bedrijf

aantreft. Begin derhalve op tijd met het

verkoop klaarmaken van het bedrijf. Waar

het vaker op vastzit op dit moment, is de

fi nanciering. Banken zijn – overigens vaak

om goede redenen – wat minder scheutig

met fi nancieringen.” Op die opmerking

gaan alle blikken in de richting van de

bankier aan tafel, de gastheer van deze

rondetafeldiscussie: Herber Blokland,

directeur Bedrijven voor ABN AMRO, vesti-

ging Tiel. Zijn afdeling werkt vooral voor

MKB-bedrijven met een omzet van

1 tot 30 miljoen per jaar. Hij is sinds an-

derhalf jaar weer ‘terug op het oude nest’:

hij was bij de fusie verkocht aan Deutsche

Bank, maar hij wilde graag weer bij ABN

AMRO in dienst. “Ja, we zijn wat terug-

houdender. Niet alleen omdat we daartoe

door de wetgever gedwongen worden, we

moeten onze reserves op peil brengen en

houden, maar omdat ook wij geleerd heb-

ben van de geschiedenis.”

Zekerheden

Toch heeft Blokland ook goed nieuws:

“Voor ondernemers met een goed plan – en

‘goed’ betekent in deze tijden ‘degelijk en

vooral fi nancieel goed gefundeerd’ – heb-

ben we beslist nog alle mogelijkheden. Ik

moet eerlijk zeggen dat ik de laatste tijd

nogal eens verbaasd ben geweest over de

nonchalance waarmee ondernemers met Dirk Zwart, Adviseur Bedrijven voor Univé Rivierenland, vestiging Gorinchem:Doe voor u koopt of verkoopt nog eens een grondige risicoanalyse, zodat de bedrijfscontinuïteit goed geborgd is, maar u niet te veel betaalt.

Page 12: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Rondetafelgesprek

een fi nancieringsvraag komen. Net niet

‘achterkant van een sigarendoos’ – maar

het scheelt soms niet veel. Dat betekent

helemaal niet dat het een slecht plan is,

maar wij willen toch minimaal een ‘worst-

case’ – doorrekening zien, waaruit blijkt

dat het bedrijf ook een lastige periode

kan overbruggen. Wij willen zekerheden,

te beginnen met een eigen inbreng van

de ondernemer, tegenwoordig toch wel

ongeveer een derde van de fi nanciering.

En dat dan liefst cash, want vastgoed als

onderpand is niet meer zo safe als het was.”

Pand afkoppelen

Van vastgoed weet Jan Pieter van

Woerekom, directeur Rozenhage

Bedrijfshuis vesting, gevestigd in Tiel,

alles. Van Woerekom verkoopt incidenteel

ook wel particuliere woningen, maar zijn

specialiteit is al 15 jaar bedrijfshuisvesting.

Hij voert de onderneming samen met drie

medewerkers. “De tijd dat het vastgoed,

het bedrijfspand, het pensioen van de

ondernemer was, is geweest. Wij zien

de prijzen dalen, 15 tot 25% van de op-

pervlakte staat leeg. Van sommige panden

moeten we toch eigenlijk vaststellen dat ze

niet meer te verkopen of te verhuren zijn.

Die moeten worden afgeschreven. In deze

tijd vertel ik ondernemers die hun bedrijf

willen verkopen, dat ze er goed aan doen

om hun bedrijfsvoering los te koppelen

van hun pand. Dan zit een koper niet direct

vast aan een pand dat hij misschien niet

nodig heeft. Verder is het tijd dat eigenaars

zich vermannen en hun pand laten taxeren:

de WOZ-waarde of de waarde die bij de

bank geregistreerd is. De realiteit wijst uit

dat wie bezwaar maken tegen hun laatste

WOZ-beschikking momenteel op rond 15%

reductie mogen rekenen. Dat betekent dat

de panden bij de meeste bedrijven voor

een te hoge waarde op de balans staan.

Wie overweegt te gaan verkopen moet

zeker zijn pand laten taxeren.”

Directeur sta-in-de-weg

Joost van den Eerenbeemt, ondernemers-

adviseur voor de Kamer van Koophandel

Midden-Nederland, vestiging in Tiel, is

een groot voorstander van de fl exibiliteit

die Van Woerekom al even aanstipte. De

KvK is een van de eerste adressen waar

mensen met ondernemersaspiraties zich

melden voor advies. “Wie verkoopt moet

het bedrijf zo opleveren dat de nieuwe

eigenaar een vliegende start maakt. De

belangrijkste sta-in-de-weg daarbij is

vaak – jawel – de eigenaar zélf! Die kan

nog niet echt afscheid nemen en zit nog te

diep in de organisatie. Hij moet in de vijf,

zes jaar die voorafgaan aan de verkoop,

steeds meer terugtreden, meer delegeren.

Ik heb nog onlangs een directeur met veel

moeite weten te overtuigen dat hij een

Herber Blokland, directeur Bedrijven voor ABN AMRO, vestiging Tiel:

Kopers die de fi nanciële paragraaf in hun perfecte ondernemersplan

laten opstellen door een professional, maken bij de bank meer kans op

fi nanciering.

Joost van den Eerenbeemt, ondernemersadviseur voor de Kamer van Koophandel Midden-Nederland, vestiging Tiel: Denk na over fl exibiliteit!

John van Breugel, directeur FairTrans Bedrijfsovername, gevestigd in Rijswijk NB en Tiel:Verkopers: doe een faire sterkte-/zwakteanalyse en wees ook transparant over uw zwaktes, want daar liggen voor de koper juist vaak de kansen. Vertaal uw zwaktes in potentie!

managementteam moest samenstellen, dat

ook zonder hem verstandige besluiten kon

nemen en uitvoeren. Daar was heel wat

overredingskracht voor nodig! Maar het

moet wel gebeuren! Overigens: nu is hij er

heel blij mee. Een bedrijf met een onmis-

bare eigenaar is niet te verkopen, omdat

de koper niet weet wat het gevolg zal zijn

als de eigenaar er uit stapt: gaan er klanten

weg? Vallen opdrachten weg?

Hoe is die waarde in geld uit te drukken?”

Terugverdientijd 5 jaar

John van Breugel: “De waarde en de prijs

zijn sowieso twee verschillende zaken. De

waarde voor de eigenaar is in feite onbe-

taalbaar, want het is in veel gevallen zijn

of haar levenswerk. Daar zit zoveel emotie

bij! Die emotie ontbreekt bij de koper. Die

kijkt puur naar de cashfl ow en naar de

winstprognoses.” Blokland bevestigt het

belang van die manier van kijken: “ABN

AMRO gaat in de fi nanciering uit van een

terugverdientijd van 5 tot 6 jaar. Meer mag

dat toch niet worden. Dat heeft natuurlijk

een fl inke impact op de prijs. Als de

winsten in de afgelopen 4 jaar gedaald zijn,

heeft dat zeker gevolgen voor de prijs. Wie

wil verkopen moet de vraagprijs van enkele

jaren geleden echt uit z’n hoofd zetten en

opnieuw gaan rekenen.”

het ONDERNEMERS BELANG 10

Tekst: Jelmer van Nimwegen | Fotografi e: Mark Verwey

Page 13: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Kennis en vaardigheden

George C. Bel, directeur van MKB-Cursus

& Training, gevestigd in Den Haag, heeft

een belangrijke sleutel voor succes bij de

verkoop in handen. Zijn bedrijf is, zoals de

naam nog steeds aangeeft, voortgekomen

uit MKB Nederland, waarmee Bel nog

steeds goede betrekkingen onderhoudt.

“Als een directeur decennia lang als een

dictator geregeerd heeft – ik chargeer hier

even, voor het contrast – dan zal het voor

het zittende personeel niet meevallen om

ineens ondernemend management te gaan

voeren. Dat moeten ze leren. Opleiding

en training zijn zaken die te gemakkelijk

geschrapt worden als het economisch tij

wat tegenzit, en op de korte termijn ook

geen negatieve gevolgen heeft. Maar op

de lange termijn juist wel, en schade op dat

gebied is niet zo gemakkelijk te repareren.

Studie kost tijd, en die tijd krijg je niet als

straks ineens weer economische betere

tijden aanbreken. Er zijn nu bedrijven die

een deel van hun reserves inzetten om

kennis en vaardigheden op het gewenste

niveau te brengen – daar is nu meer

tijd voor. Straks zijn ze als eerste uit de

startblokken en pakken ze een voorsprong

die niet gemakkelijk kan worden ingehaald.

Dat geldt ook voor wie zijn bedrijf wil ver-

kopen. Als er tien vergelijkbare bedrijven te

koop staan, dan kies je toch degene met de

mensen die de beste papieren hebben?”

Juridisch waterdicht

“En dat zou ik dan weer vrij letterlijk willen

nemen”, sluit Theo Teeuwen aan. Hij is

partner bij Bierman Advocaten, gespeciali-

seerd in ondernemingsrecht, gevestigd in

Tiel. Voor 1991 had het kantoor nog negen

advocaten en drie vestigingen, maar sinds

de bijeenvoeging van de kantoren te Tiel

is het kantoor gegroeid naar 45 mede-

werkers, waarvan 26 advocaten. Teeuwen

besteedt 50% van zijn tijd aan advieswerk

en de andere 50% aan het voeren van pro-

cessen. “Die combinatie is ideaal: het houdt

me scherp, omdat ik in het proceswerk dat

ik naast mijn consultancy doe, zo vaak aan-

loop tegen het gegeven dat de papertrail

niet in orde is. Overeenkomsten zijn niet

of juridisch niet waterdicht vastgelegd,

aansprakelijkheden zijn niet onderkend

en bij de inrichting van de groep zijn de

risico’s binnen de groep vaak onvoldoende

gecompartimenteerd. Het op orde brengen

van een groep teneinde daaruit een of

meerdere onderdelen te verkopen kan

door fi scale vervreemdingsverboden jaren

kosten. Daarom zeg ik tegen ondernemers

in spe altijd: denk vanaf het begin aan de

verkoop van je bedrijf.”

Continuïteit bij calamiteiten

Op het woord ‘aansprakelijkheden’ neemt

Dirk Zwart, Adviseur Bedrijven voor Univé

Rivierenland, vestiging Gorinchem het

woord. Het bijzondere van Univé in deze

internettijd is de persoonlijke aandacht

die Univé besteedt aan haar klanten.

“Verzekeren is geen populair onderwerp

voor ondernemers. Ze betalen elke maand

premies en als alles goed gaat komt daar

niks voor terug. Maar wie een bedrijf koopt,

wil wel weten hoe stabiel het bedrijf in

fi nancieel opzicht is bij calamiteiten, zoals

bijvoorbeeld een grote brand, of een

computerstoring. Maar ook langdurige

Jan Pieter van Woerekom, directeur Rozenhage Bedrijfshuisvesting, gevestigd in Tiel:

Ga bij de waardebepaling niet uit van de WOZ-waarde van een pand, maar laat een realistische

taxatie opstellen – de tijden zijn veranderd...

Theo Teeuwen, partner bij Bierman Advocaten, gespecialiseerd in

ondernemingsrecht, gevestigd in Tiel: Bedrijf verkopen? Je kunt er

nooit te vroeg aan beginnen...

uitval van personeel betekent, vooral bij de kleinere bedrijven,

een groot risico. Als koper is het van groot belang om te weten

welke dekkingen cruciaal en onmisbaar zijn, en wat daarvan

de jaarlijkse kosten zijn. Ik zou er als koper niet blind vanuit

gaan dat de verkopende partij die kwestie voor 100% op

orde heeft. ’t Schrapt bij crisis gemakkelijk weg, net als bij de

trainingen en opleidingen van George Bel. Merk je niks van, op

de korte termijn...”

Altijd een koper

Maar dan de hamvraag, waar het allemaal om begonnen was:

is het verstandig om in 2013 je bedrijf te verkopen? De man-

nen zijn eensgezind innerlijk verdeeld. ‘Ja,’ zo is de redenatie,

‘Want de crisis is nog niet voorbij. Als iedereen nu zijn bedrijf

vasthoudt, groeit het aanbod en meer aanbod is nooit goed

voor de prijs. De waarde van vastgoed zakt, de omzetten dalen

en reserves slinken en dat maakt kopen alleen maar moeilijker.

Nu verkopen – als je kunt!’ En tegelijk is er die andere kant:

‘Houd je bedrijf nog maar even vast. De crisis is weliswaar nog

niet over, maar zodra dat wel het geval is, wordt je bedrijf snel

meer waard. Als je het nog even kunt volhouden: hou vast,

doe achterstallig onderhoud, zorg dat je machines in goede

conditie zijn, je personeel deskundig en gemotiveerd is en dat

het papierwerk in orde is. Maak jezelf overbodig en zorg dat je

bedrijf en je pand niet per se in koppelverkoop gaan.’ John van

Breugel vat het kort samen: “Zorg dat je niet MOET verkopen.

Dat plaatst je in een rampzalige uitgangspositie. Er zijn nu veel

‘aasgieren’ op de markt, die bedrijven in nood opkopen, voor

een heel lage prijs. Vaak strategische kopers, die het alleen om

het marktaandeel gaat en het personeel zo snel mogelijk kwijt

willen. Die ook geen interesse hebben in je bedrijfspand. Heel

ongunstig allemaal. Zorg dat je bedrijf zonder jou kan, maak

je misbaar, en dat alles transparant is. Vertaal transparantheid

in potentie. Dan kun je geduldig wachten op een goede koper

en dan maakt het eigenlijk niet meer uit of er crisis is of niet.

Voor een mooi bedrijf is altijd een koper.”

George C. Bel, directeur van MKB Cursus & Training, gevestigd in Den Haag: Kopers én verkopers: let op kennis en vaardigheden van de medewerkers, want dat zijn sterk bepalende succesfactoren.

het ONDERNEMERS BELANG 11

Page 14: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

VanNoord accountants & belastingadviseurs

Je herkent ze meteen

Betrokken ondernemersBeesd - Culemborg - Gorinchem - Leerdam -

Papendrecht (Drechtsteden) - Tiel - Vianen - IJsselstein - Zaltbommel

www.vannoord.nlOmdat we zelf ook ondernemers zijn, weten we dat

je altijd vooruit moet lopen. Proactief zijn. Met mensen, producten en diensten waar je écht mee verder komt.

Persoonlijk en zeer deskundig. U kunt van ons eerlijke adviezen, grote betrokkenheid en

betrouwbaarheid verwachten. Onderneem nu één actie: mail ons via [email protected].

Wij zijn altijd in de buurt. VISSCHER AUTOBEDRIJVEN met vestigingen in Culemborg Pascalweg 29 Tel.: (0345) 54 55 25 Gorinchem Stephensonweg 13 Tel.: (0183) 61 12 12 Leerdam Parallelweg 4 Tel.: (0345) 63 60 20 www.visscher.peugeot.nl

DE PEUGEOT 508IN DE SHOWROOM BIJ VISSCHER AUTOBEDRIJVEN

Gem. verbr. Peugeot 508 (afh. van type motor) l/100 km: 3,5-7,1; km/l: 28,6-14,1; CO2: 91-165 gr/km.

Page 15: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

13het ONDERNEMERS BELANG

Bedrijfsreportage

Schouwburg De Nieuwe Doelen is meer dan

alleen een theater, waar jaarlijks een reeks

van professionele- en amateurvoorstellingen

plaatsvindt. Een theater waar alle grote namen

uit theaterland jaarlijks op de bühne staan. Het

sfeervolle theater is ook een uitstekende locatie

voor evenementen en zakelijke bijeenkomsten

in een theatrale sfeer. “In de eerste plaats zijn we

uiteraard een theater”, zo vertelt schouwburg-

directeur Rob van Wijk. “Maar naast die 100 tot 120

voorstellingen per theaterseizoen is er dus nog

voldoende ruimte voor zakelijke evenementen,

congressen en meetings. Met die insteek brengen

we het theatrale in de evenementen en zetten

onze gasten in de spotlights.”

“Een evenement of congres kan op zoveel ver-

schillende locaties worden georganiseerd, maar

in ons theater is alles erop gericht om sfeer en

beleving te creëren, dat is ons werk en daarmee

onderscheiden we ons. Of het nu gaat om kleine

gezelschappen of grotere, we organiseren uw

evenement met veel plezier en leveren bij ieder

evenement maatwerk conform de wensen, ideeën

en niet te vergeten het budget van de klant.”

De commerciële evenementen die plaatsvinden

in de schouwburg geven het theater weer meer

armslag als het gaat om de programmering van

voorstellingen. “De inkomsten die we genereren

uit de bedrijfsevenementen maken het voor mij

weer mogelijk ook voorstellingen te boeken waar

we wat meer fi nancieel risico bij lopen, maar die

wel voor het publiek aantrekkelijk zijn. En we

willen nu eenmaal graag programmeren voor

een breed publiek. Zo slaat een organisatie twee

vliegen in een klap; ondernemers kunnen bij ons

een evenement organiseren waarover nog lang

wordt nagepraat en bovendien steunen ze ook

nog eens de culturele sector. Een mooie vorm van

maatschappelijk verantwoord ondernemen, zo lijkt

me”, aldus Van Wijk.

Centraal gelegen en goed bereikbaar

U vindt Schouwburg De Nieuwe Doelen in een

futuristisch ogend gebouw in de binnenstad van

het historische Gorinchem. Centraal in Nederland,

eenvoudig bereikbaar en met ruim voldoende

parkeergelegenheid in de directe nabijheid.

“In de gezellige theaterzaal, met beneden

375 zitplaatsen en op het balkon nog eens

175 zitplaatsen, is het rode pluche ruim

aanwezig”, gaat Van Wijk verder. “De foyers

zijn in verschillende sfeervolle stijlen ingericht

en lenen zich uitstekend om zowel formeel

als informeel te netwerken. Voor dure

zaalaankleding hoeft u dan ook geen extra

budget te reser veren. Bovendien beschikken

wij over voldoende knowhow om uw gasten

een onvergetelijke avond te bezorgen. Dat

vindt u terug in de vriendelijke, professionele

en gastvrije service van onze gastvrouwen en

-heren. Zowel voor als achter de schermen.”

Een theatervoorstelling exclusief voor uw

bedrijf als onderdeel van een compleet

verzorgde avond? Een gedeelte van de zaal

reserveren voor theatervoorstellingen voor uw

relaties of personeel? Ook dat kan bij Schouw-

burg De Nieuwe Doelen. Informeer naar de

mogelijkheden!

Heeft u dit nieuwe jaar iets te vieren, te

presenteren of te organiseren, dan denkt

Schouwburg De Nieuwe Doelen graag met u

mee om uw evenement te verzorgen.

Locaties om een congres of bedrijfspresentatie te houden, zijn er voldoende in het rivierengebied. Er zijn tenslotte congres- en

zalencentra of hotels met vergaderfaciliteiten genoeg. Maar een congres houden dat uw klanten nog lang zullen herinneren

of een bedrijfsfeest geven waarover uw collega’s het jaren later nog hebben, verdient een bijzondere locatie. Zo’n locatie is

Schouwburg De Nieuwe Doelen in Gorinchem. Een theater in het hartje van de stad met voldoende parkeergelegenheid om

de hoek en voorzien van alle technische gemakken.

Tekst: Marianne van Eek | Fotografi e: Keekmix

Schouwburg De Nieuwe Doelen zet gasten in de spotlights

Schouwburg De Nieuwe Doelen

Haarstraat 64

4201 JD Gorinchem

T 0183 - 69 22 23

[email protected]

www.denieuwedoelen

BedrijfsreportageTekst: Marianne van Eek | Fotografi e: Keekmix

Schouwburgdirecteur Rob van Wijk:

“Wij beschikken over voldoende knowhow om

gasten een onvergetelijke avond te bezorgen”

Page 16: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Bedrijfsreportage

14 het ONDERNEMERS BELANG

Juridische dossiers zijn niet alleen opsom-

mingen van feiten, maar de mens erachter

speelt een belangrijke rol. “Het blijft interes-

sant om je te verplaatsen in de standpunten van

partijen en deze dan juridisch te vertalen naar de

beste oplossing voor de klant. Dat doen we door

strijdlust, doorzettingsvermogen, kennis, strate-

gisch denken en betrokkenheid te combineren

met de feiten die de klant aanlevert. Dat samen

maakt een zaak sterk. Wij lossen het liefst zaken

op zonder rechter: Dat bespaart tijd en is dus ook

voordeliger voor de klant. Pas als het écht nood-

zakelijk is trekken we onze toga’s aan. De praktijk

leert dat we steeds minder in de rechtszaal zitten

en dat is een goed teken. Een ander groot goed

is de samenvoeging van de vestigingen in ons

nieuwe pand, van waaruit we effi ciënt en vakkun-

dig ons werkgebied: de stedenvierhoek Arnhem,

Nijmegen, Utrecht en Den Bosch bedienen. Alle

secties zitten nu bijeen: ondernemingsrecht,

arbeidsrecht, faillissementsrecht, bouw- en

vastgoedrecht en verzekeringsrecht. Kortom alle

relevante rechtsgebieden voor een ondernemer.

Hierdoor kunnen we vanuit een breed perspectief

onze diensten verlenen. Door de open constructie

van onze organisatie zitten we niet geïsoleerd in

onze eigen specialisatie, maar delen we juist onze

kennis met elkaar”, aldus Theo Teeuwen.

Hij volgde in 1987 oprichter Han Bierman op.

Elke zaak is uniek

Theo is enthousiast over de toetreding, per

1 januari 2013, van Cathelijne Elassaiss-Schaap

als partner. “Ze heeft duidelijk een toegevoegde

waarde. Ze kan heel goed onze jonge collega’s

begeleiden, omdat ze haar kennis op een prettige

en duidelijke manier overbrengt. Daarnaast zorgt

zij met haar specialisme voor een verbreding

van onze dienstverlening.” Cathelijne kwam als

interim met de bedoeling om weer weg te gaan,

“maar ik ben gebleven”, lacht ze. “Gewoon, omdat

er een klik was met de mensen die hier werken.

De sfeer die het kantoor uitstraalt en het hoge

kwaliteitsniveau van de totale dienstverlening

spraken mij ook erg aan. Mijn specialisatie ligt

op ondernemings- en faillissementrecht en de

raakvlakken daartussen, zoals bestuursaansprake-

lijkheid en Banking&Finance. Het ‘oubollige’ van de

advocatuur is er inmiddels af. Wat niet wegneemt

dat we nog vaak de ‘stoffi ge’ boeken raadplegen

om onze kennis op peil te houden. De wollige lees-

taal buigen wij om naar een taal die mensen wél

begrijpen. Niet alleen de advocatuur verandert,

maar onze klanten ook. Men is anders voorbereid

dan vroeger door de komst van internet. Deze

informatiebron zet mensen echter vaak op een

verkeerd been. Wat voor de ene zaak geldt is vaak

niet en zeker niet zonder meer van toepassing op

andere zaken. Dat is soms moeilijk uit te leggen.

Het is een uitdaging cliënten met een gefundeerde

onderbouwing te overtuigen van de beste oplos-

sing. Daar komt ook vertrouwen bij kijken, maar

dat ligt aan de basis van al onze klantencontacten.

Onze bedrijfsfi losofi e is dicht bij de ondernemer te

staan en zo werken we ook. Dat betekent praktisch

gezien dat de klant één aanspreekpunt heeft

waar hij altijd aan kan kloppen. De fase van ‘elk-

uurtje-een-factuurtje’ zijn we allang voorbij. We

hebben verschillende abonnementen ontwikkeld,

waardoor kosten heel transparant zijn.”

Het recht is dynamisch

Onze branche is complex en continu in beweging.

Als ondernemer hiervan op de hoogte blijven

is een brug te ver. Durf te bouwen op mensen

die je kunt vertrouwen en dat kun je op Bierman

Advocaten! Ze gaan niet op de stoel van de

ondernemer zitten, maar kijken over schouders

mee. “Dat doen we allemaal met betrokkenheid

en oprechte interesse. Wij volgen de markten van

onze klanten op de voet. Juridische feiten, com-

merciële- en economische belangen, maatschap-

pelijke factoren en sociale aspecten. Ze kunnen

allemaal het verschil maken. Daarom is het be-

langrijk een bedrijf van binnen- en van buiten te

kennen. Niet alleen om ‘met klanten mee te kun-

nen ondernemen’, maar misschien nog wel meer

om preventief problemen en/of veranderingen te

signaleren. Als je als ondernemer zaken een stap

voor bent en soms is alleen bewustwording al

genoeg, kun je veel fl exibeler meebuigen als dat

nodig is. Dan is er geen paniekreactie waarin wel-

licht verkeerde besluiten genomen worden die,

misschien wel, onomkeerbare gevolgen hebben.

Wij zien het als één van onze taken om onder-

nemers leermomenten aan te reiken omtrent

actuele ontwikkelingen. Niet met een belerend

vingertje, maar laagdrempelig en informatief

met als doel onze kennis en ervaring te delen.

Dat doen we door informatiebijeenkomsten te

organiseren, lezingen met interessante sprekers

aan te bieden of zelfs masterclass cursussen te

ontwikkelen. Alles ten doel om de veranderende

wet- en regelgeving toegankelijk te vertalen naar

de dagelijkse praktijk van ondernemersland”,

leggen ze uit.

Er wordt energiek verder gebouwd op de fundering die Han Bierman in 1975 voor zijn advocatenkantoor legde. De aanvankelijke

vestigingen in Tiel, Geldermalsen en Vianen werden uiteindelijk in Tiel samengevoegd tot een kantoor. Dat maakte verdere

specialisatie en kwaliteitslagen mogelijk. Dat de kwaliteit van hun dienstverlening uitstekend is bewijst de 13e plaats in het zaken-

blad MT100 dit jaar. Wat Bierman Advocaten ook onderscheidt, is het plezier waarmee het team van 26 advocaten en 19 onder-

steunende medewerkers thans werkt in het nieuwe pand aan de Laan van Westroyen te Tiel: Niet in pluche, maar in eenvoud.

Tekst en fotografi e: Hieke Stek

Advocatuur is mensenwerk

Tegen de stroom in zijn we vaak op ons best in het Rivierengebied

Page 17: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG 15

Familiebedrijven

Het advocatenkantoor organiseert jaarlijks,

in november, een informele Bierman-dag

voor familiebedrijven. Theo: “Het is een

uniek contactmoment. Familiebedrijven

hebben in hun diversiteit iets groots

gemeenschappelijks: hetzelfde onder-

nemersbloed stroomt al generaties door de

aderen en ze zijn er in het algemeen meer

op gericht de toekomst van het bedrijf te

verankeren. Dat is duidelijk voelbaar op

deze bijeenkomst, die ook een informatieve

sfeer heeft. Het is een dag waar beide par-

tijen van kunnen profi teren. Als advocaten-

kantoor houden we op deze manier voeling

met de praktijk en anderzijds gaan de

ondernemers met meer kennis naar huis.

We maken hen bijvoorbeeld attent op de

mogelijkheid van een familiestatuut, als

ruggengraat voor de juridische structuur

van zowel familie als bedrijf. We beogen

in dit proces een betrouwbare partner

te zijn en hen vakkundig te begeleiden

in overgang van generatie op generatie.

Daarnaast kunnen we veel betekenen bij

groei door overname van andere bedrijven

of door hen succesvol over grenzen heen

te laten ondernemen. Dat geldt overigens

voor al onze cliënten. Hierin hebben we

geïnvesteerd door ons aan te sluiten bij het

Internationale onafhankelijke advocaten-

kantoren netwerk Cicero. Wetgeving,

procedures, rechtbanken, cultuur en

organisatie verschillen per land en Cicero is

één grote kennisbank waar we uit kunnen

putten. Het is een hechte professionele

organisatie die internationaal opereert

en waarin uit elk land slechts één advoca-

tenkantoor participeert. Dit lidmaatschap

onderscheidt ons van andere kantoren en

zorgt ervoor dat we als one-stop-service-

organisatie eff ectief, daadkrachtig en

doortastend internationale problemen voor

onze klanten kunnen oplossen, waar ook

ter wereld”, besluit hij.

Bierman Advocaten

Laan van Westroijen 4

4003 AZ Tiel

T 0344 - 67 71 88

F 0344 - 67 71 90

[email protected]

www.bierman.nl

Cathelijne Elassaiss-Schaap: “Het ‘oubollige’ van de advocatuur is er inmiddels af”

Theo Teeuwen: “Wij lossen het liefst zaken op zonder rechter”

Cathelijne Elassaiss-Schaap: “Het ‘oubollige’ van de advocatuur is er inmiddels af”

Theo Teeuwen: “Wij lossen het liefst zaken op zonder rechter”

Page 18: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013
Page 19: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Kanaaldijk OZ 3

8102 HL Raalte

Postbus 2

8100 AA Raalte

T 0572 - 34 97 00

F 0572 - 34 97 99

[email protected]

www.veldhuis.nl

Erwin de Lange die met Oscar Jager

eigenaar is en de directie voert, is

een gedreven man. Als commercieel

directeur en Oscar voor algemene zaken

voeren ze een consequent beleid. “Alle

winsten investeren we gelijk in ons bedrijf

en we concentreren ons continu sterk

op innovatie. We werken altijd met de

nieuwste machines en ons bedrijf is inmid-

dels in hoge mate geautomatiseerd. Zoveel

mogelijk doen met zo weinig mogelijk

mensen, is ons uitgangspunt. De factor

arbeid wordt steeds verder teruggebracht,

daardoor kunnen

we lagere tarieven hanteren, concurreren

met lagelonenlanden en dat maakt ons

aantrekkelijk als partner voor drukwerken.”

De Lange wil gelijk één ding rechtzetten:

“Zo weinig mogelijk mensen wil beslist

niet zeggen dat de mensen waarmee

we werken niet belangrijk zouden zijn.

Integendeel: alles staat of valt met de

motivatie van onze mensen. Samen willen

we kwaliteit leveren. We delen alle verant-

woordelijkheid zoveel mogelijk binnen de

hele organisatie.

Door goede scholing zorgen we tevens

dat de kennis van ons personeel up to date

blijft. Iedere medewerker voelt zich sterk

betrokken bij het bedrijf en medeverant-

woordelijk voor het succes. Wij kennen

alleen maar korte lijnen.”

Van Liere Media

Veldhuis Media begon in 2002 met dertien

mensen. Inmiddels zijn er 45 in Raalte.

Met de overname van Van Liere Media in

Emmen zijn er achttien mensen bijgeko-

men. Van Liere Media is gespeciliseerd in

handelsdrukwerk en richt zich met name

op het MKB. “Beide bedrijven zijn

complementair aan elkaar.”

Novema

De opdrachtgevers van Veldhuis Media in

Raalte behoren in algemene zin niet tot het

MKB, maar het zijn voornamelijk grotere

uitgeverijen, zoals Novema van onder meer

de bladen Het Ondernemersbelang in heel

Nederland waaronder deze editie. “Verder

werken wij ook veel voor reclamebureaus

waarvoor wij onder meer brochures en

jubileumboeken drukken en we maken

ook posters voor marketing voor grotere

MKB bedrijven en verzorgen opdrachten

voor stichtingen en verenigingen. De

oplages variëren in algemene zin van 300

tot 25.000.”

Haskerland

Met de overname van Haskerland in Joure

heeft Veldhuis Media enkele jaren geleden

een zeer geoutilleerde binderij volledig

geïntegreerd. “In 2008 zijn we verhuisd

naar ons huidige pand aan de Kanaaldijk

Oostzijde en hebben we voldoende ruimte

en groeimogelijkheden om alle werkzaam-

heden onder één dak te concentreren:

vanaf de opmaak tot het drukken, vouwen,

hechten en ook de complete postverwer-

king hebben we compleet in eigen hand.”

Heel Nederland

Bij Veldhuis Media wordt gewerkt met

drie drukploegen die vijf dagen per week

24 uur aan een stuk doorwerken. Tien

mensen verdelen de onderlinge werkzaam-

heden en lossen elkaar af. De binderij werkt

in eenzelfde systeem met zo’n twintig man

in twee ploegen en vijftien mensen vervul-

len algemene functies binnen het bedrijf.

“We beschikken over een eigen verkoop-

team en onze opdrachtgevers komen uit

heel Nederland”.

het ONDERNEMERS BELANG

BedrijfsreportageTekst: Jan Hammink • Fotografi e: Gerrit Boer

Veldhuis Media in Raalte kent goede tijden. “Ik snap dat het vreemd klinkt

in deze tijd van recessie, maar wij hebben er geen last van. Wij groeien

ieder jaar. Dat deden wij tien jaar geleden toen wij van start gingen al

vrijwel vanaf het begin en nu nog steeds.”

Drukkerij Veldhuis drukt tegen de

verdrukking in

Oscar Jager (l.) en Erwin de Lange

Page 20: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Bedrijfsreportage Tekst: Martin Neyt • Fotografi e: Henk Veenstra en René Zoetemelk

If you snooze, you lose, zeggen de Amerikanen. Even indutten en de concurrentie heeft een voorsprong. Dat kan gezien de voort-

schrijdende technologie, globalisering, steeds wijzigende overheidseisen en veranderingen in de samenleving nogal snel gebeuren.

Ondernemers en professionals moeten dan ook continu hun kennis en vaardigheden aanscherpen. Maar dan wel op een praktische

manier, zegt George Bel, directeur van MKB Cursus & Training. “Wat cursisten vandaag leren, moeten ze morgen kunnen toepassen.”

Directeur MKB Cursus & Training:

‘Wie kende LinkedIn vijf jaar geleden?’

Blijven leren steeds belangrijker

het ONDERNEMERS BELANG

Page 21: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

MKB Cursus & Training BV

Bezuidenhoutseweg 12  

2594 AV Den Haag 

T 015 - 219 13 90

F 015 - 219 14 75

[email protected]

www.mkbct.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Slecht betaalgedrag van klanten vraagt om

actie, maar je wilt geen relaties op het spel

zetten. “Cursisten leren onder meer aan de

hand van rollenspel een incassogesprek te

voeren. Er wordt veel aandacht besteed aan

de opbouw en de afronding van zo’n lastig

telefoontje.”

Sociale media serieus nemen

MKB Cursus en Training heeft ruim zestig

onderwerpen op de menukaart staan.

Regelmatig komen er items bij en sommige

worden gerevitaliseerd en uitgebreid.

Zo kregen de cursussen voor het zakelijk

gebruik van LinkedIn, Twitter en Facebook

een masterclassversie.

George Bel: “De basiscursussen werden in

2011 en 2012 druk bezocht. Inmiddels zijn

LinkedIn en Twitter bij velen geland, het is

tijd voor een vervolg. Beide media hebben

honderden miljoenen gebruikers. Ongeloof-

lijk hoe snel dat gaat. Vijf jaar geleden kende

niemand ze.”

Twitter, LinkedIn, maar ook het zakelijk

gebruik van Facebook, streefden andere

media op alle fronten voorbij. Ze veranderden

niet alleen de wijze van communiceren en

marketing. Werven en selecteren hebben

nieuwe gezichten gekregen. Evenals

reclame maken en informatie vergaren.

Consumenten en zakelijke partners worden

rechtstreeks bij producten en projecten be-

trokken met crowdsourcing en crowdfunding.

“Sociale media kunnen zeer krachtige

strategische tools zijn. Mits ze serieus

worden genomen. Nu nog zijn er bedrijven

die sociale media overlaten aan een stagiair.

Een gemiste kans.”

Loondienst verdwijnt

Alleen al de razende opkomst van Twitter en

LinkedIn en snelle ondergang van andere media

geven aan dat indutten geen optie is. Voor je

het weet, staat de concurrent met 2-0 voor.

Ondernemende mensen, zoals MKB Cursus &

Training zijn doelgroepen omschrijft, werken

volgens George Bel dan ook continu aan hun

vaardigheden. Zo blijven ze bij en weten ze

zich te onderscheiden.

Het permanent leren krijgt naar mening

van George Bel in de toekomst nog meer

betekenis. “De traditionele loondienstfunctie

verdwijnt op termijn grotendeels. Ze maakt

plaats voor ondernemerschap en mengvormen

van loondienst en zelfstandigheid.

Deze ondernemende mensen hebben

een eigen verantwoordelijkheid voor de

ontwikkeling van hun vaardigheden.

Willen ze interessant zijn voor opdracht-

gevers, dan moeten ze up-to-date blijven.”

Verder op weg

Ondernemerschap zit in de genen. Je kunt

het niet leren, maar een gedegen vorm van

ondersteuning en bijslijpen zijn zeker goed

mogelijk. MKB Cursus & Training richt zich

bijvoorbeeld ook op de groei van onder-

nemers die een succesvol begin beleefden.

“Van een doorstarter wordt al snel méér

verwacht. Hij moet leidinggeven aan een

uitdijende organisatie, hij krijgt er allerlei

nieuwe taken bij, dat kan lastig zijn.”

George Bel besluit: “De belangstelling

voor ondernemen neemt zeker toe onder

jongeren. Natuurlijk komt niet iedereen

aan het hoofd van een miljoenenbedrijf te

staan, maar dat hoeft ook niet. Wij willen

ondernemers en hun medewerkers verder

op weg helpen. Ondernemen met de

ondernemer.”

Het programma voor 2013 is al enige

tijd terug gepland, maar MKB

Cursus & Training, het landelijk

georganiseerd opleidingsbureau, past zijn

aanbod regelmatig aan op de actuele vraag.

Recent nog zijn er vier nieuwe cursussen en

trainingen toegevoegd: Het Nieuwe Werken,

Beter rendement tijdens de crisis, Management

van verandering en Meer rendement door

inzicht in groepsdynamiek.

“Onderwerpen worden ingegeven door de

markt”, vertelt George Bel. “MKB Cursus &

Training komt voort uit MKB-Nederland en

onze trainers zijn zelf praktijkmensen.

We weten wat er speelt in het bedrijfsleven.

De verschillende facetten van het leidinggeven

zijn momenteel populair. Medewerkers

motiveren, meer uit een groep halen, maar

ook elementaire onderwerpen als het voeren

van functioneringsgesprekken en communi-

ceren met medewerkers die vastlopen.”

Leren zonder ballast

Geen ellenlange theorielessen en oneindig

durende sessies. MKB Cursus & Training

geeft ondernemers, leidinggevenden en

medewerkers binnen één of enkele dag-

delen de benodigde kennis en vaardigheden

voor de praktijk. Cursisten kunnen ‘om de

hoek’ aan de slag, want de cursussen en

trainingen worden in elke regio georganiseerd.

Incompanytrainingen zijn eveneens mogelijk.

George Bel spreekt van leren zonder ballast.

“Onze doelgroepen zijn niet gebaat bij

scholing die veel tijd in beslag neemt.

Ze willen de onderdelen die ze nodig

hebben oppikken en weer vooruit.

Wij sluiten daarbij aan met onze fi losofi e.

Wat cursisten vandaag leren, moeten ze

morgen kunnen toepassen.”

De training Debiteurenbeheer en telefonisch

incasseren mag al enkele jaren achtereen op

veel animo rekenen. Het is een herkenbaar

dilemma voor ondernemers.

Wat vinden klanten?

Personeelsgesprekken

Wilma Schiff ers, leidinggevende Kindcentrum Pino, Almere

“Onze functioneringsgesprekken verliepen stroef. Ze eindigden vaak met het gevoel dat we niets waren

opgeschoten. Tijdens de training waaraan mijn collega en ik deelnamen, bleek dat we veel meer betrokken-

heid konden creëren. Vertel een medewerker maar wat constant verzuim voor jou als leidinggevende

betekent. Laat hem of haar zelf oplossingen aandragen. De concrete handvatten die we kregen

aangereikt werken écht.”

Klantgericht denken en handelen

Carla van Leijden, directiesecretaresse en personeelsmanager Untis Benelux, Rotterdam

“Communicatie stond centraal in ons maatprogramma. Rollenspellen zijn in het begin wat onwennig,

maar het enthousiasme van onze trainer werkte aanstekelijk. De praktische aanpak spreekt me aan. Zo

leverden de discussies veel bruikbare informatie op. Je hoort hoe collega’s het gedrag van klanten ervaren en

je kunt samen met oplossingen aan de slag. De cursus had ook nog eens het eff ect van teambuilding.”

Zakelijk succes met Twitter / Facebook

Angelique van Tilburg, secretaris van brancheorganisatie Dibevo, Amersfoort

“De zakelijke inzet van sociale media roept nog veel vragen op bij de bedrijven die we vertegenwoor-

digen, onder meer dierenspeciaalzaken en dierenpensions. Hoe maak ik een goede start? Wat moet ik

vermelden? Wat nu als er negatieve berichten verschijnen? Gaandeweg de cursus maakte onwennigheid

plaats voor vertrouwen. Een voordeel van sociale media is dat je direct kunt reageren op eventuele kritiek.

Een eyeopener voor deelnemers!”

Page 22: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

@snelstartWWW.SNELSTART.NL0222 36 30 61

Actie loopt t/m 30 april 2013

SLIM BOEKHOUDEN & FACTUREREN

Slimme ondernemers

ontvangen nu

50,- extra korting

als nieuwe klant

Ga naar www.snelstart.nl/slim

met actiecode HOB2013A

Slim & EfficiëntMaak met één muisklik van een offerte een factuur en verstuur deze per e-mail

Slim & AccuraatVoorkom fouten door afschriften in te lezen en automatisch en foutloos te boeken

Slim & EenvoudigBtw wordt automatisch geboekt, de btw-aangifte berekent u met één druk op de knop

Slim & OverzichtelijkIn één oogopslag volledig financieel inzicht door uitgebreide rapportages

Page 23: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Zelf de fi nanciële bedrijfsadministratie bijhouden en facturen maken zonder diepgaande kennis van boekhouding

en automatisering. Het is de droom van elke (startende) ondernemer. SnelStart maakt die droom al dertig jaar waar!

SnelStart: Eenvoudig zelf boekhouden

De naam van het bekende software-

pakket voor de fi nanciële admini-

stratie spreekt voor zich. Je kunt er

zelf snel mee van start, er is zelfs een gratis

proefperiode van zes maanden mogelijk!

Het product is massaal in gebruik bij ZZP’ers

en het MKB. Voorheen stond het programma

op een cd-rom. Die fysieke informatiedrager

is vervangen door het downloaden vanaf

de website. Recent is de grens van 45.000

service-abonnees gepasseerd. De groei zit

er nog steeds in, aldus manager Marketing

Dennis Muis. Dat is enerzijds te danken aan

de toename van het aantal ZZP’ers, anderzijds

omdat veel ondernemers hun facturen

nog steeds maken in een tekstverwerkings-

programma of een Excel-bestand en be-

seff en dat het met SnelStart eenvoudiger

en effi ciënter kan.

Eenvoudig en compleet

Muis: “Ondernemers kunnen met ons

programma zelf eenvoudig hun boekhouding

en facturen opstellen. Vaak gebeurt dat

nog met behulp van een tekstverwerkings-

programma. Dat vergroot de kans op fouten.

Bovendien moet je veel gegevens opnieuw

invoeren. Dat los je met ons programma

eenvoudig op. Daarnaast kun je op basis van

de ingevoerde gegevens gemakkelijk een

overzicht krijgen van je fi nanciële situatie.

Op die manier werk je veel sneller en een stuk

effi ciënter.” Naast vele duizenden ondernemers

maken nog eens 2.500 accountants en

administratiekantoren gebruik van de

software. Zij beschikken over het complete

pakket waarmee ze de boekhoudingen van

hun klanten controleren, corrigeren en ze dus

op de juiste wijze kunnen adviseren. Voor alle

gebruikers is er de mogelijkheid om op Texel,

de bakermat van het bedrijf, een training te

volgen. Eventuele vragen kunnen worden

voorgelegd aan de helpdesk die vijf dagen

per week van negen tot vijf uur telefonisch

bereikbaar is.

“Hiervoor staat ons telefoonnummer duidelijk

zichtbaar op onze site en in het programma.

Daar vindt men ook een lijst met veelgestelde

vragen & antwoorden. Als regel voldoet die

informatie om de meest voor de hand liggende

problemen op te lossen. Wie persoonlijke

ondersteuning nodig heeft, belt en krijgt

direct antwoord. Bij de recentelijke verhoging

van de btw is daar druk gebruik van gemaakt

omdat veel gebruikers extra informatie wilden.

Die staan we graag te woord. Ons uitgangs-

punt is immers dat elke gebruiker met onze

software zelf en snel aan het werk kan.”

Ontwikkelingen

Enkele lopende ontwikkelingen zijn de

introductie van applicaties waarmee je de

gegevens ook op een smartphone of tablet

kunt raadplegen. Het pakket is geschikt voor

het nieuwe besturingsprogramma Windows

8 en voldoet aan de regels voor het SEPA

(Single Euro Payments Area). Er kan een

IBAN-nummer worden ingevoerd

en middels de BIC-Service worden

Nederlandse rekeningnummers

automatisch omgezet in interna-

tionale bankrekeningnummers.

Door het toenemende

succes werd het pand in

Oosterend te klein. Dit jaar

komt er een verbouwing

waardoor er ruim duizend

vierkante meter extra

ruimte, verdeeld over

twee verdiepingen, ont-

staat. De ruim vijftig me-

dewerkers zijn dan weer

optimaal gehuisvest.

Zij werken allemaal op

Texel, met uitzondering

van drie softwareontwik-

kelaars. Met hen is elke

werkdag digitaal overleg

in de conferenceroom.

Regelmatig maken zij de

oversteek naar het eiland om de ontwikkelin-

gen door te spreken. “Texel is niet alleen de

bakermat van ons bedrijf”, aldus directeur Wim

Ploeg jr., “ook veel van onze medewerkers

komen er vandaan.

Als eilander ken je elkaar, dat schept een band.

Samen werken we continu aan de perfectione-

ring van ons product en tevreden klanten.

BedrijfsreportageTekst: Cock de Vries • Fotografi e: JJFoto/Jan Jong

SnelStart

Harkebuurt 3

1794 HM Oosterend (Texel)

T 0222 - 36 30 61 (Verkoop)

[email protected]

www.snelstart.nl

het ONDERNEMERS BELANG

Wim Ploeg: “Samen werken we

continu aan de perfectionering van

ons product”

Page 24: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

De Nederlandse arbeidsmarkt fl exibiliseert verder.

In 2011 bedroeg het aantal uitzendkrachten al

752.533. De uitzendsector is bovendien onmisbaar

geworden in het bemiddelen van inactieven naar

werk. 35% van de werklozen en 39% van de

mensen in de bijstand komen weer aan het werk

via een uitzendbureau, en het merendeel stroomt

vervolgens door naar een andere baan. Toch krijgen

veel linkse politici en vakbondsfunctionarissen nog

altijd een vieze smaak in de mond bij het horen van

de term fl ex. De vaste baan blijft voor hen de norm.

Een miskenning van de economische werkelijkheid,

meent Aart van der Gaag, directeur van de

Algemene Bond Uitzendondernemingen (ABU):

“Een icoon als ASML heeft zijn personeelsbestand al

voor 60 tot 80% gefl exibiliseerd.”

Een vaste kracht moet eerst een tijd aan rouw-

verwerking doen en neemt slechts genoegen

met een baan op zijn oude niveau. Ook het

beeld van een grote groep van wel 300.000

uitzendkrachten die altijd in de fl ex zou zitten

klopt niet. We hebben het laten onderzoeken:

in de maximale variant zijn dat er 35.000 en

in de huidige zelfs amper 8000.”

Geen gedwongen keuze

Flexibel werken is volgens Aart van der Gaag

voor het leeuwendeel van de fl exwerkers

geen gedwongen keuze. “Als dat zo was

zou je verwachten dat het percentage dat

een vaste baan wil veel hoger was dan de

28% die is gemeten. De fl exibele schil wordt

bovendien alleen maar groter. Het aantal

werknemers met een vaste baan is gedaald

van 75 naar 69% . Die groei is in onze

ogen trendmatig. De conjunctuur wordt

de komende jaren nog volatieler, met een

snellere opeenvolging van pieken dalen, en

bedrijven wapenen zich daartegen door hun

fl exibele schil te vergroten. Neem Scania, de

Zweedse vrachtwagenbouwer in Zwolle, die

heeft 1000 mensen in vaste dienst en 600 in

tijdelijk verband. Zodra de vraag inzakt gaat

die laatste groep naar huis, zodra ze aantrekt

komt ze weer terug. Daarom zijn kreten als

‘Schaf Payrolling maar af’ compleet onre-

alistisch. Heel het idee dat we fl ex moeten

terugbrengen naar de piek en ziek waarvoor

ze oorspronkelijk bedoeld was staat haaks

op de werkelijkheid. Maar jammer genoeg

doet die opvatting in vakbondskringen

steeds meer opgang, vooral onder invloed

van de SP.”

CAO-politie

Het beeld dat in linkse kringen van fl exwerkers

bestaat is ook dat van onderbetaalde werk-

krachten, van werkende armen die ondanks

lange uren de touwtjes nauwelijks aan elkaar

geknoopt krijgen. “Die wereld bestaat,”

geeft Aart van der Gaag toe, “in sectoren

als de tuinbouw of de vleesverwerking,

overal waar de lonen rond het minimum

schommelen, komen dit soort misstanden

voor. Werkgevers wentelen daarbij alle lasten

op de schouders van de werknemer af.

Maar dat zijn dan malafi de bureaus, feitelijk

ouderwetse koppelbazen, die de werkgevers

bedienen, geen reguliere uitzendbureaus en

zeker geen leden van de ABU.

Flexibele schil weer vijf procent hoger

Terug naar piek en ziek

het ONDERNEMERS BELANG

Uitzendbureaus hebben steeds

meer taken op zich genomen.

Het bemiddelen maar ook scholen

van werklozen is er daar een van. Van der Gaag:

“We hebben een hoog succespercentage en

we investeren dan ook nog veel in die

groepen. Dan nog zou de overheid ons

willen laten nabetalen, net zoals er is ge-

suggereerd dat we een ontslagvergoeding

zouden moeten uitkeren aan uitzendkrachten.

Onze WW premie is toch al de hoogste,

waarom zou je ons dan nog duurder maken?

Die heffi ngen gaan tegen het principe van

fl ex in en ondermijnen het.”

Weerbaarder

Maar de bedrijven omarmen fl ex juist des

te meer. Dat er tijdens de recessie van

2008/2009 zo weinig ondernemingen

omvielen was voor een belangrijk deel te

danken aan het feit dat die zich van hun

fl exibele schil konden ontdoen (uitzend-

krachten, ZZP’ers). “Je zag daarnaast wel een

vorm van ‘labourhording’,” aldus Aart van

der Gaag. “Bedrijven die in de voorgaande

periode voor veel geld en moeite vaste

werknemers hadden binnengehaald wilden

die per se behouden. De Deeltijd WW blijkt

achteraf een dure en weinig eff ectieve

methode daarvoor te zijn geweest, maar de

massa-ontslagen die zo kenmerkend zijn

geweest voor de crisis van de jaren tachtig

bleven uit. Toch zijn de fl exwerkers niet

echt het kind van de rekening geweest.

In de praktijk blijken fl exwerkers weerbaarder

te zijn dan vaste krachten. Ze worden

weliswaar eerder werkloos dan de laatsten

maar ze komen ook weer eerder aan de slag.

Een uitzendkracht stapt kort na zijn ontslag

opnieuw een vestiging binnen met de

vraag ‘Heb je wat voor me?’, en desnoods

is dat dan maar een minder betalende of

interessante baan dan daarvoor.

Page 25: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Daarom zijn wij ook zo’n strenge branche-

organisatie. We hebben gemiddeld 480 leden,

maar per jaar gaan er ongeveer veertig uit,

omdat ze niet meer voldoen aan de strenge

normen die wij hanteren. Wij hebben niet

alleen een eigen CAO – de grootste, voor

750.000 mensen – maar ook een eigen

CAO-politie, en strenge controles die door

externe bureaus worden uitgevoerd.

We hebben ook een hecht samenwer-

kingsverband opgebouwd met

onder meer de Belastingdienst.

We hameren hard op bonafi de

gedrag, maar als de overheid

uitzenden extra gaat belasten, met

hogere premies of ontslagver-

goedingen, werkt ze het malafi de

gedrag juist in de hand. Dan gaat

een aantal bedrijven zoeken naar

duistere vormen van fl exwerk.

De BV met 210 Poolse directeuren

bijvoorbeeld.”

Vooruitlopen

Ontslagen uitzendkrachten mogen

dan sneller weer een baan vinden

dan vaste, hoe makkelijk is dat in de

huidige conjunctuur? In 2012 kromp de

Nederlandse economie en voor 2013 zijn de

voorspellingen niet veel beter. “De uitzend-

markt kromp met vijf procent,” vult Aart van

der Gaag aan. “Dat is op zich niet dramatisch,

maar de periode van groei tussen de laatste

en de voorlaatste krimp was slechts kort, dus

de daling komt wel harder aan dan in andere

cycli. Frits Goldschmeding, de oprichter van

Randstad, heeft een prachtig wiskundig model

ontwikkeld om te voorspellen wanneer

de uitzendmarkt weer zal aantrekken.

Zijn voorspelling is: vanaf oktober 2013.

Aangezien onze sector vooruitloopt op

de andere mogen we aannemen dat de

economie in de loop van 2014 werkelijk

aantrekt. De positieve impulsen daarvoor

zullen dan uit de Verenigde Staten komen,

waar de conjunctuur merkbaar aan het ver-

beteren is, en misschien ook uit het Verenigd

Koninkrijk, waar we de uitzendbranche nu al

weer zien groeien. Maar voorspellen is de

afgelopen jaren een stuk moeilijker geworden

dan daarvoor. Ik kon dan ook alleen maar

antwoorden: ‘Frits, ik hoop dat je

befaamde, onfeilbare model er ook

dit keer weer niet naast zit.’”

volstrekt onrealistisch

het ONDERNEMERS BELANG

Page 26: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Bedrijfsreportage Tekst: Jasper van den Bovenkamp • Fotografi e: Ruud Voest

Het DATA-collectief: Wikipedia van adresbestanden

Leads verzilveren met de slimste tool voor uw websites

Website-Leads, waarmee je je online

bezoekers identifi ceert, inclusief de

pagina’s die ze hebben bezocht.

Als basis de grootste bedrijfsdatabase

Enkele jaren geleden startte Dekker het

DATA-collectief, naar eigen zeggen de

grootste gedeelde bedrijfsdatabase van

Nederland. De database wordt gevoed

door informatie vanuit de Kamer van

Koophandel, het Faillissementsregister en

de deelnemende organisaties. Al met al

telt het DATA-collectief ruim 2,4 miljoen

bedrijven, stichtingen en verenigingen

en 3,6 miljoen bijbehorende contact-

personen.

IP-adressen traceren

Crème de la crème van DATA-collectief is

de tool Website-Leads, de functionaliteit

die het mogelijk maakt IP-adressen van

websitebezoekers te koppelen aan con-

crete bedrijven. Want daar was het in dit

verhaal immers om begonnen: website-

bezoekers die wél geïnteresseerd zijn,

maar geen contact opnemen. Van

die 42 procent potentiële klanten kan

DATA-collectief zo’n 35 procent op legale

wijze traceren, aan een concreet bedrijf

koppelen, en zelfs aan een contactpersoon

binnen die onderneming. Dekker: “De

IP-adressen van internetters zijn openbaar,

maar daaruit kun je niet afl eiden welke or-

ganisatie de website bezoekt. Wij koppelen

wekelijks zo’n 4.000 IP-adressen; inmiddels

hebben we er al 700.000 geïdentifi ceerd.”

Op basis van de geïdentifi ceerde bedrijfs-

gegevens kunnen gebruikers zeer eff ectief

acquisitie plegen, aldus Dekker. “Je weet

één ding zeker: degene die jij gaat bellen,

kent jou al en heeft zeer waarschijnlijk

interesse in je product of dienst. Nu is het

aan jou om je te verkopen.”

Een uur nadat een bezoeker op de

website is geweest, ontvangt de gebruiker

een e-mail met daarin alle informatie

over het websitebezoek. Dekker: “Het

trechteren van die bezoeken is daarbij een

interessante functionaliteit, want door het

instellen van een fi lter kun je helemaal je

eigen, persoonlijke profi el samenstellen.

Zijn bezoekers bijvoorbeeld korter dan

20 seconden op de website geweest, dan

wordt er geen e-mail gestuurd.”

het ONDERNEMERS BELANG

je bedrijfswebsite irrelevant is. Ze komen

er per ongeluk terecht, doordat je toevallig

in de zoekresultaten stond of puur uit alge-

mene nieuwsgierigheid. Er blijft evenwel

42 procent over aan potentiële klanten die

mogelijk geïnteresseerd zijn, maar tóch

geen contact opnemen.”

Stel je eens voor dat je zou weten wie

die bezoekers zijn, dan zou je hen alsnog

kunnen benaderen met een interessante

aanbieding. Dat kan nu. DATA-collectief

heeft een unieke tool ontwikkeld,

Als er íets belangrijk is, dan is het

wel om te weten wie je website

bezoeken, zegt algemeen direc-

teur Remco Dekker van DATA-collectief.

Veel websitebezoekers, zo redeneert hij,

zijn potentiële klanten. Echter, om de

meest uiteenlopende redenen, leidt een

websitebezoek in weinig gevallen

uiteindelijk tot een klantrelatie. “Slechts

3 procent van hen neemt naar aanleiding

van het digitale bezoekje contact op met

het betreff ende bedrijf. Uit onderzoek blijkt

dat ruim 55 procent van de bezoekers van

De gemiddelde ondernemer investeert een fl inke duit in de ontwikkeling

van z’n website. Hij wil immers gevonden worden. Zodra de website in de

lucht is, lijkt voor veel bedrijven het belang van ‘online zijn’ te verdampen.

Terwijl het dán juist begint. Met een slimme tool van DATA-collectief wordt het

mogelijk snel en effi ciënt uw potentieel te verzilveren.

Voorbeeld van een Website-Lead die per email wordt toegezonden

Geachte heer Rademaker,

De heer W.S. Leads van DATA-collectief B.V. heeft vandaag om 15:53 uur uw website bezocht. Hierbij een overzicht van het bezoek.

DATA-collectief B.V.Coltbaan 4 C/D3439 NG NieuwegeinT: 0800-2028

De heer W.S. LeadsE: [email protected]: 06-21231892

Page 27: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

“Er werkt een team van tien mensen dat

continu alle aanpassingen verifi eert.

Daardoor blijft het systeem volkomen

zuiver.” Daarnaast wordt het systeem

wekelijks gemuteerd en aangevuld met

de nieuwste informatie van de Kamer

van Koophandel. Per maand vinden er

zo’n 450.000 tot 550.000 mutaties plaats,

vertelt Dekker. “Ongeveer 24 procent van

de bedrijfsgegevens en 38 procent van de

contactpersoongegevens wijzigt jaarlijks.

Eén op de zeven bedrijven verhuist, er zijn

faillissementen, werknemers vertrekken en

telefoonnummers veranderen. Dat kun je

in je eentje onmogelijk bijhouden, maar je

wilt wel graag altijd over de juiste gegevens

beschikken. Met het DATA-collectief beant-

woorden we aan die vraag. We hebben

inmiddels 6.500 deelnemende bedrijven.”

Onbeperkt geldig

Behalve credits verdienen, kunnen

deelnemers ze ook tegen marktcon-

forme tarieven kopen in de online

shop. Voordelen zijn dat de credits

onbeperkt geldig blijven en informa-

tie dagelijks wordt geactualiseerd.

Dekker: “Veel aanbieders van adres-

bestanden verbinden een limiet aan

het gebruik; je krijgt de gegevens

bijvoorbeeld een maand ter

beschikking en daarna moet je

weer bijbetalen.

Daarnaast gebeurt het niet zelden dat er

pakketten worden verkocht van 2 miljoen

adressen. Ik vraag me af wat je met zoveel

adressen moet. Effi ciënt acquireren begint

met een nauwkeurige selectie. Als je doel-

groep bestaat uit vorkheftruckbedrijven,

dan heb je aan 7.000 contactgegevens meer

dan voldoende. Ik zeg weleens gekscherend:

als je grasmaaiers wilt verkopen, moet je

niet in de Bijlmermeer beginnen.”

Mijn DATA-collectief is verder een slimme

tool voor optimaal relatiebeheer. Zo kunnen

gebruikers aangeven dat ze bij bepaalde

wijzigingen in hun klantenbestand een

melding willen ontvangen. Bijvoorbeeld

wanneer een medewerker stopt bij een

bepaald bedrijf. Dekker: “Stel, je doet al twee

jaar je uiterste best om bij een bedrijf binnen

te komen, maar door het hoofd inkoop word

je om onduidelijke redenen stelselmatig

geweigerd. Op het moment dat hij of zij niet

meer werkzaam is voor de organisatie, krijg

je een melding. Dat betekent dat er voor jou

nieuwe kansen lonken.”

Tijd en geduld

Leads omzetten in relaties vraagt tijd en

geduld, weet Dekker uit ervaring. Het DATA-

collectief is daar op ingericht. “Bedrijven die

een mailing de deur uit doen, verwachten

soms binnen tien minuten allerlei reacties.

Zo werkt dat niet, je moet iets opbouwen.

In Mijn DATA-collectief kunnen deelnemende

bedrijven zeer gedetailleerd hun klant-

historie bijhouden. Gepleegde telefoontjes,

verstuurde mails, websitebezoeken en

noem maar op kunnen op één sheet worden

getoond. Met al deze functionaliteiten en

toepassingen biedt het DATA-collectief een

frisse, nieuwe kijk op marketing en sales.”

DATA-collectief plaatst geen cookies,

benadrukt Dekker in het kader van de

vorig jaar ingevoerde cookie-wetgeving.

“We identifi ceren surfers enkel en alleen

op basis van een IP-adres. Bovendien wordt

re-marketing in de regel als storend ervaren.

Overigens identifi ceren we alleen bedrijven;

particulieren vallen buiten onze doelgroep.”

Mijn DATA-collectief

Op zich is Website-Leads een ultieme

oplossing voor de soms barre zoektocht

naar nieuwe leads. Maar daarnaast biedt

DATA-collectief via de applicatie ‘Mijn

DATA-collectief’ toegang tot bovenge-

noemde 2,4 miljoen bedrijven, stichtingen

en verenigingen en 3,6 miljoen bijbeho-

rende contactpersonen.

Gratis applicatie

De applicatie ‘Mijn DATA-collectief’ is

gratis, legt Dekker uit. “Gegevens zijn vrij

te bekijken. Zodra je gegevens gaat down-

loaden, ga je betalen. Een download kost

één credit. Het leuke is dat je zulke credits

ook zelf kunt verdienen door bijvoorbeeld

verouderde gegevens te corrigeren of

andere mensen aan te melden voor Mijn

DATA-collectief. Het systeem lijkt in die zin

op de open source-encyclopedie Wikipedia.

Je bouwt samen aan de mooiste database.”

Maakt dat het systeem niet gevoelig voor

fraude? Volgens Dekker niet.

het ONDERNEMERS BELANG

DATA-collectief

Coltbaan 4 C/D

3439 NG Nieuwegein

T 0800 - 20 28

[email protected]

www.datacollectief.nl

www.websiteleads.nl

Remco Dekker: “Een websitebezoek leidt slechts in weinig gevallen tot een klantrelatie”

Page 28: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Interview Tekst: Jeroen Kuypers • Fotografi e: Marco Magielse

Op je zwakke punten win je geen wedstrijd maar van je fouten kun je wel evenveel leren als van je successen. Josette Dijkhuizen en

Jacqueline Zuidweg schreven samen een boek over bedrijfsfalen, ‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’, waarin ze zowel aandacht besteden

aan de wetenschappelijke als de psychologische achtergrond van het fenomeen. Vooral uit de interviews met negen gefailleerde onderne-

mers bleek hen dat veerkracht even sterk kan zijn in slechte als in goede tijden. Vroeger onderzoek van Dijkhuizen toonde echter ook al aan

dat succesvol ondernemen niet alleen een kwestie is van de juiste inzichten en begeleiding maar net zo goed van de juiste karaktereigenschappen.

Vallen, opstaan en weer doorgaan:

De succesfactor in het falen

Bedrijfsfalen is vanzelfsprekend

ellendig, maar toch blijken onder-

nemers die kopje onder zijn gegaan

niet op de bodem te blijven zitten. “Ze zijn

een tijd teneergeslagen, maar ze leren van

de dingen die niet goed zijn gegaan en

gaan verder,” zegt Josette Dijkhuizen. “In dat

opzicht lijken ze op hun succesvolle collega’s.

De echte ondernemer moet het hebben van

zijn kwaliteiten en kapitaliseert op zijn sterke

punten. We hebben iemand gesproken die

op een bepaald moment in een stacaravan

was beland met nog 15 euro op zak maar er

bovenop was geklommen en zich opnieuw

gelukkig voelde. De prestaties van falende

ondernemers kunnen even indrukwekkend

zijn als die van geslaagde. Daarom is het

jammer dat er nog zo’n taboe rust op failliet

gaan, hoewel dat de laatste jaren minder

sterk wordt.”

Het Ondernemersgen

Jacqueline Zuidweg richt zich met haar

bureau Zuidweg & Partners op hulp aan

ondernemers in fi nanciële nood. Aangezien

maar liefst één op de tien ondernemers in

de fi nanciële problemen zit is de vraag net

zo groot als het maatschappelijk belang van

haar initiatief. Het leverde haar in 2012 de

titel Zakenvrouw van het Jaar op. Josette

Dijkhuizen coacht ondernemers en ver-

richt wetenschappelijk onderzoek naar

ondernemerschap. Dit laatste moet

uitmonden in een proefschrift maar

heeft de voorbije jaren reeds geleid

tot enkele spraakmakende boeken,

waarvan de laatste is getiteld

‘Het Ondernemersgen’. De resultaten

van haar onderzoek met

Jacqueline Zuidweg sluiten eigen-

lijk nauw aan bij de conclusies

die zij in haar voorgaande boek

trok: ondernemen is een kwestie

van kwaliteiten. Ondernemer-

schap is de laatste twintig

jaar enorm gestimuleerd en

voor steeds groter groepen

mensen als dé oplossing

aangeprezen. Dat heeft het

aantal ondernemers in ons

land op bijna een miljoen

gebracht, voornamelijk

door de toename van het

aantal ZZP’ers. Heeft ieder-

een echter wel het vereiste

ondernemersgen?

het ONDERNEMERS BELANG

Josette Dijkhuizen & Jacqueline Zuidweg:

‘Vallen, opstaan en weer doorgaan’ verschijnt in maart bij uitgeverij Ten Have.

Page 29: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG

Als je uit loondienst komt mis je collega’s.

Ondernemen legt ook een enorm beslag op je

tijd. Zelfs als je niet werkt blijft het bedrijf op

de achtergrond van je denken aanwezig, altijd.

Typerend vind ik de opmerking van een vrouw

die me zei dat ze in haar jaren in loondienst in

haar joggingbroek even naar de supermarkt

ging en dat ze ook dit nu in een mantelpakje

deed, ‘want ik zou eens een klant kunnen

tegenkomen.’ En als je het thuisfront niet

achter je hebt of snel rijk wilt worden kun je er

volgens mij beter helemaal niet aan beginnen.

Een ondernemer loopt voortdurend fi nanciële

en emotionele risico’s. Natuurlijk zijn er velen

die een indrukwekkend vermogen opbouwen,

maar dat zien ze zelf nooit als doel en altijd als

een bijkomstigheid van hun succes. Op een

bepaald moment moet je nu eenmaal honderd

man in dienst hebben en miljoenen omzetten

om deuren voor je te laten opengaan.”

Eén miljoen inactieve vrouwen

De meeste ondernemers verdienen jaar

in jaar uit met hard werken en de nodige

kopzorgen, alleen of met personeelsleden,

een redelijk belegde boterham. Toch vormen

niet zij het grote voorbeeld van de starters,

maar de entrepreneurs die vanuit het niets

een groot bedrijf uit de grond stampen, de

Anton Philipsen in hun tuinhuisjes. Waarom

blijft ondernemerschap zo’n mythisch karakter

houden?

“Dat komt zowel door de media als door ons

eigen voorkeur,” meent Josette Dijkhuizen.

“We zijn nu eenmaal dol op verhalen met een

hoog cowboygehalte en we plaatsen keer op

keer dezelfde succesvolle ondernemers

in de schijnwerpers. Dat zijn dan

bovendien nog vooral mannen,

terwijl er veel succesvolle vrouwe-

lijke ondernemers zijn. Enerzijds

komt dat door de ‘old boys

networks’ die nog steeds bestaan,

anderzijds onderwaarderen

vrouwen zichzelf waardoor ze niet

snel voor een camera verschijnen.

Hierdoor zijn vrouwelijke onder-

nemers te weinig zichtbaar.

Types zoals ik, die al in een taxi

naar de studio springen als de

telefoon gaat, vormen helaas

een uitzondering. Daarom ben

ik ook zo blij dat ik door de

Nederlandse Vrouwenraad ben

voorgedragen als VN Vrouwen-

vertegenwoordiger en dat ik in

2013 in de Algemene Vergadering

mag toespreken. Voor vrouwen is

ondernemerschap een sterk

emancipatiemiddel en we hebben

in Nederland nog altijd één miljoen

inactieve vrouwen. Eén miljoen, dacht ik,

toen ik dat verbijsterende cijfer hoorde, dat

is evenveel als er ondernemers zijn. Het kan

niet anders of daartussen zitten nog talloze

mensen met de drie vereiste karaktereigen-

schappen om succesvol te ondernemer.”

Een manager die een buy out verricht kan een

kei zijn in het organiseren en plannen maar

heeft niet noodzakelijkerwijs een visie over

waar het bedrijf met hem aan het roer naar toe

gaat. Een loodgieter die het installatiebedrijf

van zijn vader overneemt kan een geweldige

vakman zijn maar de durf missen om verande-

ringen door te voeren. Die ondernemers zijn

waarschijnlijk erg gebaat met een compagnon

en zeer goede medewerkers om de ontbrekende

eigenschappen aan te vullen.”

Eenzaamheid en tijdbeslag

De ZZP’ers lopen weer een ander

risico. “Het grote gevaar voor

hen is dat ze zich niet verder

ontwikkelen. Ze zijn zelfstandig

geworden omdat ze een

vak of werkwijze perfect

beheersten, maar de

wereld verandert erg snel

en je moet je wel blijven

onderscheiden om

opdrachten te kunnen

verkrijgen,” vindt

Josette Dijkhuizen.

“Je ziet ook mensen

ondoordacht zelfstandig

worden en er later achter

komen dat ze er niet voor

in de wieg gelegd zijn.

Ondernemen is bijvoor-

beeld een eenzame

bezigheid.

Durf, visie en doorzettingsvermogen

“We zijn onderhand heel sterk in het

begeleiden van startende ondernemers,” geeft

Josette Dijkhuizen toe. “Daarvoor bestaat een

uitgebreide infrastructuur. Maar het conti-

nueren van een onderneming is iets anders

dan het opzetten ervan, en inderdaad, niet

iedere ondernemer beschikt over durf, visie

en doorzettingsvermogen, de drie essentiële

karaktereigenschappen om het vol te houden.

Page 30: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Samen voor een schone zaak

In Nederland zijn veel kwalitatieve schoonmaak- en glazen -wassersbedrijven te vinden. Bedrijven die beschikken over brede vakkennis, goed omgaan met hun personeel en netjesbelasting betalen. Maar hoe zijn die te vinden? Die zijn vanaf 1 januari 2013 gemakkelijk te herkennen. Want danintroduceert branche organisatie OSB het OSB-Keurmerk.

Een nieuw label, exclusief voor bedrijven die het goed doen! Zo heeft heel Nederland voortaan helder zicht op de kwaliteit en betrouwbaarheid van een schoonmaak- of glazenwassersbedrijf. Check dus vanaf 2013 altijd het OSB-Keurmerk, voor een frisse start van het nieuwe jaar. Wilt u meer weten over het keurmerk en de voorwaarden? Kijk op

www.osb.nl

Page 31: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG 17

Bedrijfsreportagee

Outplacement: de doorstart naar een nieuw beginGezien de economische ontwikkelingen op de huidige arbeidsmarkt, kunt u als werkgever te maken krijgen met inkrimping,

reorganisatie of zelfs een faillissement. Vanzelfsprekend probeert u gedwongen ontslag zo lang mogelijk te voorkomen, maar

dit zou door verschillende oorzaken spijtig genoeg niet altijd haalbaar kunnen zijn.

Daarnaast kunt u als werknemer zijnde

door diezelfde ontwikkelingen maar

ook vanwege een ongeval, ziekte of

veranderingen in uw huidige functie, in een

situatie met uw werkgever terecht komen

waardoor u noodgedwongen afscheid van

elkaar moet nemen. De SIW kan u beiden hierbij

van dienst zijn met activiteiten die gericht

zijn op het begeleiden van de met ontslag

bedreigde werknemer(s) van werk naar werk,

zodat gedwongen ontslag en daarmee een

uitkeringssituatie voorkomen kan worden. Dit

kan voor u als werknemer zijnde de volgende

voordelen bieden: korte lijnen, één persoonlijke

begeleider; intensieve, professionele begeleiding

bij uw sollicitatieactiviteiten; de begeleiding

van het benaderen van potentiële werkgevers;

het gebruik kunnen maken van ons uitgebreide

werkgeversnetwerk en het streven naar snelle

werkhervatting. Maar het allerbelangrijkste; u

houdt zelf de touwtjes in handen, maar krijgt

daarnaast op maat geleverde ondersteuning

van uw coach.

Uiteraard kunt u als werkgever ook veel belang

hebben bij de inzet van dergelijke activiteiten:

u bespaart hiermee op de ontslagkosten; het

heeft een positief effect op het imago van het

bedrijf en de interne arbeidsverhoudingen;

minder uitstroom richting de WW kan een

lagere sectorale WW-premie betekenen;

resultaatgerichte aanpak door uw persoonlijke

aanspreekpunt en de beschikking van een uit-

gebreid netwerk van werkgevers. Een outplace-

menttraject maakt vaak deel uit van een sociaal

plan, maar kan ook individueel ingezet worden.

De SIW werkt resultaatgericht en stemt de behoef-

ten af op zowel de werkgever als de werknemer.

Op deze manier kunt u tezamen tot de beste

oplossing komen! Voor een nader advies kunt u

geheel vrijblijvend contact opnemen met:

Stichting Integratie & Werkaanbod

Mevrouw Bianca Spoolder-Meerens

Edisonweg 21b

4207 HE Gorinchem

T 0183 - 61 06 60

[email protected]

www.siw-werkaanbod.nl

Page 32: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

EVENEMENTENHAL GORINCHEM 23, 24 & 25 APRIL 2013

15.00 - 22.00 UUR

WWW.FENEXPO.NL

De 6e editie van de Fenexpo staat alweer voor de deur. Het evenement is inmiddels uitgegroeid tot een bekende en vooral succesvolle business-tot-business beurs waaraan de laatste keer 255 bedrijven deelnamen.

Onze uitstekende full-serviceformule heeft zich meer dan bewezen. U krijgt als standhouder de kans om uw bedrijfgedurende drie commerciële topdagen bij ruim 7000 bezoekers onder de aandacht te brengen. Wij zorgen voor een perfecte ontvangst van de bezoekers en u heeft

persoonlijke bediening op uw stand. U kunt dus naar hartenlust contacten leggen en netwerken.

Voor een stand van 6m betaalt u slechts € 870,- voor drie dagen incl. full-service concept. Het succes van uw deelname begint al aan de basis: de zeer gunstige prijs voor de standhuur.

Heeft u interesse in deelname of heeft u vragen, bel 0183 - 820 230 of mail naar [email protected].

FENEXPO bv - Papland 5c - 4206 CK Gorinchem

STANDS VANAF € 870,-!

Creativiteit en nieuwe contacten. Daar gaat het om. Gaat u de uitdaging aan in 2013?

www.hetondernemersbelang.nl

Uw advertentie

hier?

Maak het verschil met succesvolle events!

Ons doel is uw vraag of wens voor 100% invullen dat is

maatwerk. Wij verzekeren u van een succesvolle invulling

van uw evenement of presentatie. Samen met u maken

we het verschil en komen we tot het beste resultaat.

Wij geven u graag advies, een tot in de detail uitgewerkte

oplossing of een passende grafi sche vormgeving.

Laarhoven design Utrecht Zuid-OostDe Eng 7 | 4013 NM Kapel Avezaath

[email protected] | www.laarhovendesign.nl

Bel voor meer

informatie:

0344- 66 24 00

tijdens kantooruren

Page 33: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

EEN PROFESSIONELE

GRATIS OP MAAT

€ 0,-De enige kosten die u bij ons hebt zijn voor het online houden van uw website en de huur van het TipTopCMS systeem van slechts € 41,25 per maand.

Page 34: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

20 het ONDERNEMERS BELANG

Rondetafelgesprek

De crisis is voorbij: dit is de nieuwe situatie. Deal with it! Vier energieke en optimistische ondernemers, van ‘oude rot’ tot ‘net van

school’ kwamen op 4 januari bij elkaar om te spreken over de kenmerken die een ondernemer die van 2013 een doorslaand succes

wil maken, zou moeten bezitten. Sommige daarvan zijn tijdloos – hard werken is hoe dan ook een blijvertje, door de eeuwen heen

bezien. Maar er zijn ook tijdgebonden determinanten waarmee de alerte zakenman of -vrouw rekening zal moeten houden om 2013

met klinkende cijfers af te kunnen sluiten.

Tekst: Jelmer van Nimwegen | Fotografi e: Mark Verwey

Succes in 2013:

Specialiseren en knetterhard (samen)werken

Ik heb met mijn bedrijf hele goede, maar

ook hele lastige jaren gekend,” meldt Niels

Ducaat, directeur-eigenaar van Ducaat

Security Services. “Waarbij direct duidelijk wordt

dat ik de lastige jaren geen slechte jaren vind –

bijna integendeel. ’t Is keihard werken, maar als

oud-marinier draai ik pas écht op volle toeren als

alles tegenzit en moeilijk is. Als er gevaar dreigt

voor de mensen die je wilt beschermen. Dan ga

ik gewoon keihard werken, dus rustig dubbele

uren draaien. Daar ben je ondernemer voor.

Niet bang zijn voor hard werken, dat is de eerste

succesfactor. Maar die kennen alle échte onder-

nemers al. Een andere waarvan ik mij niet kan

voorstellen dat hij onbekend is: kwaliteit leveren.

Mijn mensen zitten tiptop in het pak, zijn beleefd

en vriendelijk, maar zeer gedecideerd en bij nood

bereid en in staat om zeer directief op te treden.

En daartussen zitten glijdende overgangen,

omdat mijn mensen geleerd hebben zich onder

extreme omstandigheden te beheersen, maar

wel te doen wat nodig is om het gestelde doel te

halen. Dat is kwaliteit voor mij.”

Veel plezier

Jan van Wijgerden, directeur van Tredion Auto-

matisering BV, gevestigd in Gorinchem, knikt. “Ik

begon al tijdens mijn opleiding, toen ik 18 was.

Die drive om iets te doen, om iets op te bouwen,

die moet je hebben. Dan kijk je niet op de klok

Page 35: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG 21

om te zien hoeveel je per uur verdient –

beter van niet, vaak. Maar daar DOE je het

ook niet voor. Voor mij geldt in elk geval: ik

heb ongelofelijk veel plezier in wat ik doe,

ik help er andere ondernemers mee én ik

verdien er mijn geld mee. In die volgorde.

Iedere ondernemer die van de andere kant

begint, waar dus de prioriteit en de motiva-

tie ligt bij ‘geld verdienen’ komt tijdens een

economische crisis ook in een persoonlijke

motivatiecrisis terecht, want: ‘Waar doe ik

het nog voor?’ Dat heb ik niet. Eerder het

tegendeel: ik zie nog meer belang om voor

mijn klanten de beste automatisering te

maken die ik maar kan bedenken, zodat

ook zij de economische stormen kunnen

doorstaan. Ik ga er, net als Niels, harder

van werken.”

Je laten vinden door nieuwe klanten

Leon Tindemans: social media adviseur en

directeur van TTM Communicatie uit

Zaltbommel, is niet tegen hard werken,

maar hij vindt dat je het dan toch vooral

ook slim moet blijven doen. Bij de tijd ook.

Niels Ducaat: directeur van Ducaat Security Services (DSS), een 15 man sterk team

gespecialiseerd in persoonsbeveiliging en recherchewerkzaamheden en beveiligings-

werkzaamheden. Ducaat beveiligde onder andere bijna 10 jaar lang leden van de

Heineken-familie. “Vóór de ontvoering uiteraard, want anders zou die vast en zeker nooit

hebben plaatsgevonden.” Hij werkte toen nog in loondienst, maar in 2000 begon hij voor

zichzelf. Ducaat is oud-marinier, zat onder meer in de antiterreureenheid (BBE) en de

commando-opleiding. Zijn werknemers hebben allemaal defensie- of justitieachtergron-

den. Dat geeft een spirit van verbondenheid en wederzijds vertrouwen en het biedt de

kwaliteit die Ducaat zijn klanten garandeert. Sinds 2009 is Ducaat mede-eigenaar van de

SIG: Security Investigations Group, die Europa-breed beveiligingsdiensten aanbiedt.

Kijk door de ogen van de opdrachtgever en help hem op jou te

besparen, zodat de beveiliging en veiligheid in balans is versus de

kosten. Daarna mag je de klant ook vertellen waar het nog beter kan...

Kijk door de ogen van de opdrachtgever en help hem op jou te

besparen, zodat de beveiliging en veiligheid in balans is versus de

kosten. Daarna mag je de klant ook vertellen waar het nog beter kan...

>>Vervolg op pagina 22

Ontzorg je klant, dan blijft die je ook in 2013 trouw.Ontzorg je klant, dan blijft die je ook in 2013 trouw.

Dick Jacobs: directeur van

Alpha-deuren Zuid-West, met ves-

tigingen in Houten en Zaltbommel.

Alpha-deuren zijn industriële ‘over-

head- of sectionaaldeuren’, veelal

toegepast in garages en bedrijfshal-

len, maar ook in de particuliere

sector zijn ze zeer gewaardeerd.

Jaarlijks sluiten 50.000 nieuwe deu-

ren muuropeningen in 26 landen.

Alpha-deuren Zuid-West is een

onafhankelijke dealerorganisatie

die niet alleen de deuren levert,

maar ze ook monteert, onderhoudt

en – in uitzonderlijke gevallen –

repareert. Dat kan tegenwoordig

voor het elektrisch gedeelte steeds

vaker ‘op afstand’. In november van

2012 fuseerden Alpha-deuren Zuid

en Alpha-deuren West, waardoor er

nu 35 mensen werken. Dankzij de

24/7-service kunnen klanten altijd

hun pand in en uit!

Page 36: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

22 het ONDERNEMERS BELANG

Rondetafelgesprek Tekst: Jelmer van Nimwegen | Fotografi e: Mark Verwey

Dat betekent in zijn woordenboek: via

social media. “Key is: aanwezig blijven in

het hoofd van de klant. Je kunt daartoe

natuurlijk elke maand een persoonlijk

bezoek afl eggen, maar kijk eens naar de tijd

en de kosten die daarmee verbonden zijn.

Voor sommige producten of diensten kan

dat wel uit, maar lang niet in alle. Dan zijn

Twitter, LinkedIn en Facebook – en alle nog

te ontwikkelen social media – veel sneller

en veel goedkoper. Ik denk dat bedrijven

die in 2013 meer klanten zoeken goed

moeten nadenken over de beste manier

om de social media in te zetten. Dat kan

overigens heel goed via een 3 uur durende

workshop bij mij, maar een persoonlijk, op

de maat van het bedrijf gesneden advies is

ook mogelijk.” Ondernemers hoeven wat

hem betreft heus niet meer zelf elke dag

een Tweet te versturen of een uurtje aan

Facebook te werken (wat dus wel nodig

is om ‘top of mind’ te blijven), maar dat

mogen ze uitbesteden aan hem en zijn

medewerkers.

Ontzorgen

Dick Jacobs: directeur van Alpha-deuren

Zuid-West, met vestigingen in Houten en

Zaltbommel, vraagt zich af hoe die social

media hem zouden kunnen helpen. “Ik ver-

koop en installeer en onderhoud industriële

‘overhead- of sectionaaldeuren’, vooral in

garages en bedrijfshallen. Onze focus ligt

helemaal op ‘ontzorgen’, dus de klant is ge-

garandeerd van een altijd werkende, goed

uitziende deur. Ik geloof maximaal in klant-

tevredenheid - of beter nog: enthousiasme.

Van ‘tevreden’ klanten komt 40% terug, van

‘enthousiaste’ klanten 70%. Ik wil dat 70%

terugkomt, maar nieuwe klanten werven

via social media... ik ben benieuwd!”

Specialiseren en samenwerken

Jan van Wijgerden: Specialisatie is de

sleutel, dat ze je aan dit gezelschap. Dick:

alleen maar super-sectionaaldeuren voor

industrie, Niels: extreem goed in persoons-

beveiliging op het hoogste niveau, en Leon:

marketing – maar alleen via social media.

En in mijn geval: automatiseringsoplos-

singen alleen maar voor bedrijven van 5

tot 500 werkplekken. Voor alles wat buiten

die scope valt: samenwerking zoeken

met specialisten die jouw hiaat opvullen.

Niet meer alles voor iedereen willen zijn:

geef je beperkingen toe, maar profi leer je

maximaal op je uniek kwaliteiten.” Leon

is het met hem eens: “ Het is de kunst om

juist in deze tijden niet in te gaan op de

vraag van de klant: ‘Als je dit kunstje kan,

Leon Tindemans: Social Media

adviseur en directeur van TTM

Communicatie – met als payoff : ‘Het

is altijd time to market!’ Gevestigd in

Zaltbommel. Hij is direct na zijn op-

leiding communicatiemanagement

in oktober 2010 zijn eigen bedrijf

gestart. Hij zag toen al in dat Social

Media een belangrijke rol ging

spelen. Sinds vorig jaar biedt hij een

nieuwe dienstverlening: webcare

voor bedrijven, het uitbesteden van

social media-activiteiten. Voor wie

voor zijn professionele fatsoen niet

NIET kan Twitteren, Facebooken

of LinkedIn’nen, maar daar niet de

tijd of het talent voor heeft, kan dat

laten doen door Tindemans en zijn

medewerkers. Want inderdaad: na

twee jaar werken vanaf de zolder-

kamer heeft hij al een pand met

trainingsruimte en een eerste mede-

werker. En er staan al bureaus voor

nog meer community managers.

Jan van Wijgerden: directeur

van Tredion Automatisering BV,

gevestigd in Gorinchem. Ook hij was

al tijdens zijn opleiding, toen pas

18 jaar oud, aan het ondernemen.

Computers waren er in zijn ogen

vooral om ze open te maken en

te verbeteren en dat vindt hij,

14 jaar later nog steeds. Zijn 20

medewerkers zijn met hetzelfde sop

overgoten en met elkaar werken ze

aan de technische ondersteuning

van bedrijven van 5 tot 150 mede-

werkers. Ze zorgen voor automati-

seringsoplossingen die ook echt iets

oplossen en adviseren bedrijven bij

de implementatie van ‘het nieuwe

werken’, wat er voor ieder bedrijf

weer heel anders uitziet.

kun je dan ook ... voor mij doen?’ Ik ga geen

advertenties voor vakbladen maken en ik

ga geen papieren nieuwsbrieven uitgeven.

Kan ik wel – maar niet supergoed. Als een

klant daar om vraagt zet ik een specialist

in. Ga ik ook niet tussen zitten.” Ducaat:

“Klopt. Wij zijn wel iets breder dan alleen

persoonsbeveiliging, maar dat komt omdat

ik mensen in mijn team opneem die spe-

cialist zijn op bepaalde terreinen. Verhoor,

observatie, personeel controleren. Maar we

zijn helemaal super in persoonsbeveiliging,

dat klopt. Dus inderdaad: specialiseren,

samenwerken én: kei- en keihard werken.”

Tindemans kan het niet laten: “Ja. Maar

ook slim. En in 2013 betekent dat: via social

media!”

Samenwerken is key: specialiseren en dan samenwerken met bedrijven die je dienst aanvullen.

Deel je kennis met de klant: schrijf een

e-book en Twitter elke dag iets wat

waarde heeft voor de klant.

Samenwerken is key: specialiseren en dan samenwerken met bedrijven die je dienst aanvullen.

Page 37: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

makelaardij

bezoekadres

Kellenseweg 44004 JD Tiel

telefoon

(0344) 67 35 67

[email protected]

Boven Leeuwen - Expeditiewerk 10 1-16

TE HUUR / TE KOOP

in business

Op centrale locatie op bedrijventerrein ‘Veesteeg’ recent opgeleverd ‘bedrijfsverzamelcomplex Maas en Waal’, bestaande uit totaal 16 bedrijfs units. Nog 14 units beschikbaar. Koop is onder zeer gunstige fi nancieringsvoorwaarden mogelijk.

Unit 16: Gesitueerd aan de achterzijde van het gebouw (zowel begane grond als verdieping). Bedrijfsruimte met overhead deur op begane grond, kantoorruimte op 1e verdieping.Opp. 162 m² vrij indeelbare ruimte.

Huurprijs vanaf € 499,- per maand excl. BTWi.c.m. een instaphuur van € 250,- per maand excl. BTW voor de eerste zes maanden

Koopsom vanaf € 99.900,- v.o.n. excl. BTW

Aanvaarding: In overleg

Kom kijken

en vraag naar een

‘prijs op maat’.

Page 38: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

■ George Bel

■ Hella Bolte

■ Leon Tindemans

■ Richard Swaghoven

2013: Een jaar met nieuwe kansen?Ondanks de bezuinigingsmaatregelen van Rutte II voor de komende vier jaar blijven er voldoende kansen

voor succesvol ondernemerschap. Juist nu moet het voor u als ondernemer een uitdaging zijn die nieuwe

kansen te zoeken en te vinden. Innovatie, duurzaam en maatschappelijk ondernemen zijn slechts enkele

voorbeelden. Hoe ziet u de vooruitzichten voor de komende jaren? De mening van ons panel.

George Bel - MKB Cursus & Training

Veel ondernemers proberen in deze tijd zich te onder-

scheiden door te grijpen naar het prijswapen. Ik vind

dat dat echt een verkeerde keus is! Op korte termijn kun

je daarmee misschien een succesje halen, op termijn

snijd je in eigen vlees. De voorkeur van klanten voor een

bepaalde leverancier wordt door verschillende factoren

bepaald. Prijs, mits redelijk, komt in de meeste lijstjes met

koopvoorkeuren niet verder dan een tiende plaats. Waar

het om gaat is echte aandacht te geven aan de wensen

en behoeften van je klant, Weten waar je klant behoefte

aan heeft en daar gericht op inspelen. Daar gaat het om

en als je dat goed doet kun je ook de komende tijd zeker

kansen creëren. Zorg vooral ook dat kennis en vaardig-

heden van je medewerkers en jezelf up-to-date zijn. Dat is

echt nodig om gericht te kunnen inspelen op de wensen

en behoeften van je klanten. Ondanks de bezuinigingen

zijn er ook in 2013 zeker kansen.

Leon Tindemans - TTM Communicatie

Ik ben van mening dat bedrijven in 2013 niet meer kun-

nen verwachten dat klanten vanzelf komen en blijven

bestellen. Ondernemers zullen hun klanten moeten

blijven verrassen en onderhouden. Klanten zijn niet meer

jarenlang loyaal aan een bedrijf, maar gaan steeds vaker

shoppen bij anderen. Ondernemers moeten naar mijn

mening tijd stoppen in hun huidige klanten en continu

bij hun onder de aandacht blijven. Digitale media zullen

daarbij een belangrijke rol gaan spelen. Kanalen als Linke-

dIn, Twitter en E-mailmarketing zijn echt een must om te

gaan gebruiken. Deel kennis met uw klanten en laat zien

dat u dé expert bent en dat ze bij u moeten bestellen.

Google zal ook een steeds belangrijkere rol gaan spelen.

Vrijwel iedereen zoekt via Google, dus zorg dat uw dien-

sten en producten goed vindbaar zijn in 2013.

Hella Bolte - Brainfi sh

De huidige markt is een uitdagende markt, maar ook

een markt waarin je jezelf als ondernemer kunt onder-

scheiden! Bijvoorbeeld door een persoonlijke benade-

ring, het hooghouden van de kwaliteit en te komen

met creatieve oplossingen, meedenken met de klant.

De markt is zoals het is en het is de keuze aan de on-

dernemer hoe hij/zij daarmee om gaat. Maak gebruik

van deze markt en ga weer denken als ondernemer!

Wees creatief! Als je op die manier naar de markt kijkt,

weet ik zeker dat 2013 een succes gaat worden!

Richard Swaghoven - Incasso Persoonlijk

Denkend aan de vooruitzichten van 2013 zullen velen

eerst somber en teleurgesteld reageren. Hoe zwaar het

voor sommigen ook zal zijn of misschien ook nog wel

worden. Ik ben van mening dat de grootste uitdaging

voor 2013 van iedere ondernemer is om juist nu positief

vooruit te kijken. Sombere gedachten van alle bezuini-

gingsmaatregelen en termen als crisis los te laten. 2013

moet het jaar worden van zelf de verantwoordelijkheid

nemen en anders gaan denken. Als we bestaande

patronen en Businessmodellen kunnen loslaten... dan

pas ontstaat er echt ruimte voor nieuwe creatieve

ideeën. Als ons dat lukt gaan we zeker een innovatief,

creatief maar bovenal een duurzaam en maatschappe-

lijk verantwoord prettig jaar tegemoet met zijn allen. Ik

wens u een goed incasserend 2013 toe.

Ondernemerspanel

24 het ONDERNEMERS BELANG

Page 39: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

■ Kees Hoogendoorn

■ Margot Zeevenhoven

■ René van IJzendoorn

■ Leo van den Bogaard

Leo van den Bogaard - KC Unique

Het is altijd zo geweest dat juist in tijden van crisis on-

dernemers creatief moeten zijn. Wij hebben het afgelo-

pen jaar geen gemakkelijk jaar gehad, maar wel erg veel

geleerd. We zijn met zijn allen steeds kritischer gewor-

den en duurzaam denken is steeds meer de tendens.

De selectie van de cadeaus voor 2013 zal hier zeker op

aangepast worden. Wat niet verandert, is de emotie

rondom het kerstpakket. Werknemers verwachten aan

het eind van het jaar iets van hun baas. Dat zit hem niet

altijd in de grootte van het cadeau, maar wel in de

gemeende intentie.

Met iedereenblij.nl bieden wij altijd een persoonlijk

kerstpakket dat bij iedereen past en de waardering

onderstreept van deze mooie traditie. Juist nu zijn deze

complimenten belangrijk voor al die loyale werknemers!

Kees Hoogendoorn - Staton Bouw en

Ontwikkeling Werkendam

De bouw ziet er somber uit voor veel bedrijven. Toch

blijft Staton optimistisch. Bouwen zal de komende

jaren nog effi ciënter moeten worden. Met minder

mensen meer doen. Kansen liggen in prefabricage,

met goede partijen samenwerken. Doe je nu iets niet

goed, dan wordt dit meteen afgestraft. Een bedrijf zal

goed om moeten kunnen gaan met veranderingen. Als

je snel kunt reageren op de vraag is dit winst. In Neder-

land denken wij snel dat we de beste zijn. Zodoende

ontbreekt het aan een kritische blik naar onszelf en aan

innovatie. Staton is als ondernemer in Polen aan de

slag gegaan met bouwen en ontwikkelen. Hier kun je

veel leren, maar ook veel bouwen volgens mij. Dat er

kansen liggen voor ondernemers is zeker!

René van IJzendoorn - directeur-eigenaar

Van IJzendoorn Marketing Advies

Veel ondernemers vragen aan mij “René, wordt 2013

een beter jaar?” Ik kan hier kort en duidelijk over

zijn: dat heeft u als ondernemer voor een groot deel

zelf in de hand. Aan de marktsituatie kunt u weinig

veranderen, aan uw eigen marktpositie des te meer.

Maar welke ondernemer heeft zijn eigen markt goed

in kaart? Met een goed doordacht marketingplan

legt u een goede basis om uw kansen in de markt

te zoeken én te pakken. Met een sterk merk oogst u

succes. Immers, er is niks zo sterk als een sterk merk.

Juist in crisistijd. De oplossing voor uw bedrijf én uw

vooruitzichten voor de eerstkomende jaren liggen

aan de marketingkant (en dus niet zo zeer aan de

kostenkant).

Margot Zeevenhoven - Olympia Uitzendbureau

Ondanks een naar verwachting bescheiden groei in

2013 zal de algehele onzekerheid niet afnemen. De

ontwikkeling van de internationale economie en de

Nederlandse huizenmarkt zijn hier debet aan. Als we

deskundigen moeten geloven zal 2014 een licht herstel

laten zien. Dit wil allerminst zeggen dat de werke-

loosheid afneemt. Integendeel, deze zal nog verder

toenemen. De verminderde groei van de Nederlandse

economie wordt in hoofdzaak veroorzaakt door ver-

mindering van particuliere consumptie, overheids-

bestedingen en investeringen. Het in 2013 en 2014

op peil houden (maar nog liever uitbreiden) van onze

export is een must en daaraan zal veel aandacht moeten

worden besteed. Een ondernemer dient positief te zijn

ingesteld. Op basis van geschetste vooruitzichten van

deskundigen moet hij meebewegen met de markt(en).

In mijn geval is dat de arbeidsmarkt. In teamverband

dienen economische ontwikkelingen uitgebreid te wor-

den besproken. Op basis daarvan moet een commer-

cieel speerpuntenbeleid worden uitgestippeld. Je moet

geloven in eigen kunnen, de concurrentiedruk weten

te weerstaan en waar nodig anticyclisch investeren.

Als je de (arbeids)markt goed kent en bijhoudt weet je

nagenoeg precies waar je moet meebewegen (kansen

en uitdagingen) en waar je met hulp en toegevoegde

waarde (partnership) je klanten die het op dit moment

wat minder gaat, met raad en daad terzijde kunt staan

(partnership). Als er al een crisis bestaat, sla deze dan

gewoon ’n keer over.

25het ONDERNEMERS BELANG

Page 40: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013
Page 41: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG 27

Ceratec is gericht op innovatie en zoekt

bewust niet de massaproductie op.

Hierbij werkt het bedrijf veel samen met

kennis- en onderzoeksinstellingen. Ceratec is met

deze specialisatie een internationale product-

en kennisleverancier. De jury zag bij Ceratec

Technical Ceramics innovatiekracht, fi nanciële

duurzaamheid en gedegen ondernemerschap.

De jury selecteerde uit de genomineerde

bedrijven drie fi nalisten: Ceratec, Dare en Mirror

Controls International.

Keramiek

Keramiek heeft zich als constructiemateriaal

bewezen. De tijd van experimenteren is voorbij.

Constructeurs weten de specifi eke eigenschap-

pen van keramiek uit te buiten. De maximale of

juist minimale waarden worden genoemd. Per

keramieksoort kunnen deze verschillend zijn.

Bijzonder is dat de meeste eigenschappen nau-

welijks veranderen bij hogere temperaturen.

Door keramiek toe te passen ontstaat een duur-

zaam product. Een hoge standtijd is het gevolg.

De verbetering van de standtijd kan extreem zijn;

de standtijd gaat dan van weken/maanden naar

jaren. Steeds vaker wordt keramiek toegepast

in nieuw ontwikkelde producten. De eisen aan

deze producten zijn zodanig dat alleen keramiek

mogelijk is. Keramische toepassingen in de

mechatronica zijn hiervan een voorbeeld.

Keramiek is onder andere slijtvast, heeft een laag

gewicht, is nauwkeurig te bewerken etc.

Ondernemersprijs

De Ondernemersprijs Midden-Nederland wordt

jaarlijks uitgereikt aan een onderneming of

organisatie die een aansprekende prestatie heeft

geleverd met een meetbare uitstraling voor de

regio Midden-Nederland. Een aantal factoren

gaven voor de jury de doorslag

• De pioniersrol van het bedrijf op het gebied

van het duurzame materiaal keramiek .

• De visie, passie en durf die hiervoor nodig was.

• De hoge mate van specialistische kennis die

men in huis heeft opgebouwd .

• De innovatiekracht, zowel in processen

als in producten.

• De focus en vasthoudendheid in de

koers van het bedrijf.

• De aandacht voor de continuïteit

van het familiebedrijf.

Informatie

Ceratec Technical Ceramics BV

Poppenbouwing 35

4191 NZ Geldermalsen

Postbus 57

4190 CB Geldermalsen

T 0345 - 58 01 01

F 0345 - 57 72 15

[email protected]

www.ceratec.nl

Ceratec Technical Ceramics uit Geldermalsen heeft de Ondernemersprijs Midden-Nederland 2012 gewonnen. Dit werd bekendgemaakt

tijdens de Nieuwjaarsbijeenkomst van de KvK Midden-Nederland in het Beatrix Theater in Utrecht. Ceratec richt zich op ontwikkeling

en productie van industriële componenten van technischekeramiek. Het familiebedrijf bestaat al sinds 1983. Bijzonder aan kerami-

sche producten is dat deze worden gesmeerd met water, waardoor olie en vetten niet nodig zijn. Dit is veel schoner en duurzamer.

Ceratec Technical Ceramics wint Ondernemersprijs Midden-Nederland

De winnaar van de Ondernemersprijs Midden-Nederland: Ceratec Technical Ceramics BV

Siliciumnitride sample houder

Aluminiumoxide schijf

Volkeramische kogellager

Siliciumnitride kogelgewricht

Page 42: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

ALTIJD EEN CREATIEVE OPLOSSING

Opvallen? De show stelen? Meer respons? Met Thijsen lukt dat.

Onze drukkerij kan u bedienen met de modernste technieken, zowel offset als digitaal.

Daardoor kunnen we u van dienst zijn in elke gewenste kwaliteitsklasse (en dus

prijsklasse). En het mooie is: dat kan al vanaf een oplage van één exemplaar.

Daag ons uit en we verrassen u met creatieve oplossingen!

HUISSTIJL DRUKWERK | COLLECTIEBOEKEN & CATALOGI | DIRECT MAIL | POINT OF SALE MATERIALEN | VERPAKKINGEN | FLYERS | FOLDERS & BROCHURES

T +31 (0)344 579 580

www.thijsen-drukkerij.nl

Vraag onze GRATIS brochure aan!

Page 43: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

het ONDERNEMERS BELANG 29

Bedrijfsreportage

Ons meedenken,” zegt Walter Thijsen,

“Samen met de klant op zoek naar de

beste manier om haar klanten te berei-

ken. Er zijn – eerlijk gezegd – geen echt slechte

drukkerijen meer in Nederland. Veel bedrijven

hebben machines van hoogwaardige kwaliteit

staan met vakmensen die verstand hebben van

zaken. Bij ons ook is er heel recent geïnvesteerd

in een digitale drukpers en een garenloze PUR

bindstraat. De kwaliteit van de digitale drukpers

is bijna niet van conventioneel offset te onder-

scheiden. Kleurkracht en contrastwaarde liggen

zelfs hoger. Maar het verschil wordt volgens mij

niet gemaakt met de machines, maar door de

mensen, in het hele traject. Ons team blijft onder

alle omstandigheden, ook bij grote spoed – we

kunnen als het moet binnen een paar uur leveren

– focussen op effectiviteit.”

Effectievere communicatie

Bij Thijsen kan er gebruik worden gemaakt van

moderne middelen (webshop) om drukwerk

te kunnen bestellen, van huisstijl drukwerk tot

gepersonaliseerd point-of-sale materiaal. “Maar

wat we niet zijn is een internetdrukkerij. Dat is

niet onze stijl. Wij zien dat drukwerk weer gezien

wordt als effectief communicatiemiddel. Een

nieuwsbrief of actie, digitaal versturen, dat is snel

en goedkoop – maar hoeveel direct-mail e-mails

opent u nog? En áls u ze opent: hoeveel van de

inhoud leest u er dan ook echt? Het is de vraag in

hoeverre zo’n mailing dan nog bijdraagt aan

effectieve communicatie van een bedrijf. Bedrij-

ven die kwaliteit in product of dienstverlening

hoog in het vaandel voeren, kiezen weer voor de

kwaliteit van bijzonder drukwerk. Een spotlak,

een glossy vernis, reliëfdruk of goudfolie. De

mogelijkheden die wij in drukwerk – zeker met de

digitale drukpers – kunnen bieden, zijn omvang-

rijk. En dat al in een oplage vanaf één exemplaar.

Het juiste advies is bepalend voor wat wel en niet

nuttig is. Daarin brengen we voor klanten ruim

100 jaar ervaring mee: we weten precies wat op

papier wel en niet werkt.”

Tóch internetprijzen

Ondanks het feit dat Thijsen alle opdrachten zo

persoonlijk opvat, zien Walter Thijsen en zijn

mensen kans om standaard drukwerk tegen

internetdrukkerij-prijzen te leveren. “Het is niet

onze focus,” vertelt Walter, “We offreren gewoon

een eerlijke prijs. We horen nogal eens van

klanten dat ze vier of vijf offertes hebben

aangevraagd, en dat we zeer concurrerend zijn.

Als de verschillen zo klein zijn, kiezen de meeste

bedrijven toch voor persoonlijk contact, kwaliteit

en zekerheid. En dat met de mogelijkheid van

overleg, met een vakkundig en plezierig contact-

persoon. Van tevoren even een proefdruk zien hoe

het wordt of maar één enkele poster nodig, of toch

een 1,2 miljoen flyers op 250-grams papier? Voor al

deze zaken bent u bij Thijsen aan het juiste adres.

Zoekt u een betrokken leverancier die u bedient

van deskundigheid en advies om op effectieve

wijze drukwerk in te zetten, dan is één telefoontje

voldoende om dit te ervaren”, aldus Walter Thijsen.

Thijsen Drukkerij

Hulsterstraat 4

4116 EZ Buren

T 0344 - 57 95 41

www.thijsen-drukkerij.nl

De nieuwste drukkerij in de Betuwe is

tegelijk een van de oudste: Thijsen

Drukkerij. Begin 2011 verzelfstandigden

de drie bedrijfsonderdelen van de

Thijsen Media Groep, in een rotatie-

drukkerij, een reclamebureau en

een drukkerij voor vellen-offset en

digital drukwerk. Walter Thijsen werd

directeur en eigenaar van Thijsen Druk-

kerij en in zijn eerste jaar als directeur

groeide het bedrijf met 25% recht tegen

het afgaande economische tij in en

haaks op de trend in de branche. De be-

langrijkste reden voor die groei? Naast

de vanzelfsprekend hoge

kwaliteit van het drukwerk?

Thijsen Drukkerij:

PERSOONLIJKE SERVICE BIJ OFFSET EN DIGITALE DRUK

Tekst en fotografie: Jelmer van Nimwegen

Walter Thijsen: “We weten precies wat op papier wel en niet werkt”

Page 44: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013
Page 45: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Aanbeveling van een klant die kiest voor Van Hunnik AutogroepAls opdrachtgever treft u in totaalinstallateur tibo-veen b.v. een innovatieve oplossingsgerichte partner.

Zij ontwerpen, monteren en onderhouden elektrotechnische en werktuigkundige installaties die optimaal zijn

afgestemd op uw wensen en budget.

het ONDERNEMERS BELANG 31

Hun jarenlange ervaring op het

gebied van adviseren, ontwerpen

en installeren staat garant voor

kwaliteit. tibo-veen levert oplossingen

op maat en biedt u de zekerheid van

betrouwbare installaties. Robert-Jan Loeff is

de directeur van tibo-veen b.v.

Waarom Peugeot?

De complete vloot van ruim 40 bedrijfs wagens

bestaat uit Peugeots. De kwaliteit en

betrouwbaarheid alsmede de ruime keuze

uit verschillende modellen staan aan de

basis van hun keuze.

Van Hunnik Autogroep

Van Hunnik Autogroep levert een duidelijke

toegevoegde waarde. Door actief mee te

denken bij de verschillende facetten van

het wagenpark beheer onderscheiden

zij zich van anderen. Ook de persoonlijke

contacten zijn prima. Er is sprake van

wederzijds vertrouwen.

Overhandiging van de Peugeot Partners door Sander van Dijk (Van Hunnik Autogroep) aan Erwin van Gelder, controller bij tibo-veen (links)

Tibo-veen b.v.

Grotestraat 28

4264 RL Veen (NB)

T 0416 - 69 16 33

www.tibo-veen.nl

Page 46: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

alpha opent mogelijkheden

Sterk Staaltjebetaalbaar technisch vernuft

Industriële deuren moeten tegen een stootje kunnen. Maar ze moeten u ook volop

ontwerpmogelijkheden bieden. De ISO en ALU sectionaaldeuren van Alpha deuren

Zuid-West maken het mogelijk. Een Alpha deur is namelijk altijd net even anders.

In vorm, functie en detaillering. Daarmee openen we een wereld aan esthetische

mogelijkheden voor iedereen die zich wil onderscheiden.

Alpha denkt met u mee. Onze deuren zijn STABU gedocumenteerd en dankzij een slimme

webapplicatie kunt u deuren eenvoudig confi gureren en calculeren. Nieuw is de tool die

is ontwikkeld, zodat u onze deuren direct in een ontwerp kunt integreren. Benieuwd naar

onze sterke staaltjes esthetisch technisch vernuft? Kijk dan op www.alpha-deuren.nl.

Onze deur staat altijd open!

www.alpha-deuren.nl

Alpha deuren Zuid-West B.V. Correspondentieadres: Postbus 325, 3990 GC Houten

Houten: Zeilschip 16, 3991 CT, Houten Zaltbommel: Valeton 25, 5301 LW, Zaltbommel

Telefoon 030 254 81 20 Fax 030 254 81 21 Email [email protected]

Page 47: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

WE HOUDEN HET LIEVER BIJ DE FEITEN.

NU GRATIS AIRCO OP DE ACTUAL RANGE

ERERERER IIIIS S S S EEEEEEEENNNNN FIFIFIFIIATATATATT PPPPPROROROROROFEFEFEFEFESSSSSSSSSSS IOIOIOIOIONANANANAAAL L L LL BEBEBEBEBEDRDRDDRDRDRIJIJIJIJIJFSFSFSFSFSWAWAWAWAWAGEGEGEGEGENNNNNVOVOVOVOVOOROROROROOR EEEELKLKLKLKL E E E EE ONONONONONDEDEDEDEDED RNRNRNRNRNEMEMEMEMEMINININNNNG.G.GG.G.

NUNUNUNU MMMMETETETET 2222,9,9,9,9% % % FIFIFINANANANANCNCNCNCIAIAAL L LL LELELELEASASASASE.E.

2,9%2,9%2,9%, FinFinFinancianciancial lal lal lal leaseeaseeaseease actactactactie gie gie gie geldieldieldield g t/g t/g t/g t m 31m 31m 31m 31 maamaamaaaart 2rt 2rt 2rt 2013,013,013,013,0 voovoovoovoor der der der de helhhelhelhele coe coe coe contrantrantrantractductductductduur vur vur vur vvan dan dan dan deeeefi nafi nafi nancianciancial lel lel leaseaseasese (12,(12,(12,(12, 24 24 24 24 of 3of 3of 3336 ma6 ma6 ma6 ma6 andeandeandendeden). n). n). n). n). WijWijzWijzWijzWijziginiginiginiging gen gen gen gen en den den denen rukfrukfrukfukfouteouteouteouteouten von von von von orbeorbeorbeorbehoudhoudhoudhouden.en.en.en

VraaVraaVraVraaVraag nag nag nag nanaar dar dar dar dar dde voe voe voe voe v orwaorwaorwaorwaorwaardeardeardeardearded n.n.n.n.

FIAT FIORINO FIAT DOBLÒ FIAT SCUDO FIAT DUCATO

IVECO SCHOUTEN B.V.ALMKERK, ALMWEG 4, TEL. 0183 - 40 77 77

TIEL, MARCONISTRAAT 20, TEL. 0344 - 63 36 44www.iveco-schouten.nl

Page 48: Het Ondernemersbelang Rivierenland 1-2013

Zeker Zakelijk Plus

Daar plukt ú de vruchten van!

Een adviseur, die zorgt voor wat rustin roerige tijden.Waar vind je dat nog?

www.unive-rivierenland.nl/bedrijven

Bij Univé Rivierenland. De roerige tijd van vandaag stelt u als

ondernemer voor nieuwe uitdagingen. Het is aan u om de juiste

beslissingen te nemen. Maar... niet alleen. Want Univé Rivierenland

staat u graag bij met raad én daad. Tijd voor een kennismakings-

afspraak? Trakteren we gelijk op wat lekkers bij de koffie. Univé is

dit jaar namelijk voor zevende keer uitgeroepen tot beste zakelijke

verzekeraar. Graag tot ziens!

Univé Rivierenland: Dordrecht, Druten, Geldermalsen, Gorinchem,

Ridderkerk, Sliedrecht, Werkendam. Tel. 0184 - 658 555.