1
Hilversum financiert callcentergame Hilversum, maart 2012. De gemeente Hilversum heeft het benodigde startkapitaal verstrekt om de online callcentergame Galalion.com te ontwikkelen. De game is gebaseerd op het reeds sinds 2003 in callcenters gebruikte Galalion® model, dat ontwikkeld is door consultancyburo Doyle samen met dr. Dick de Gilder van de Vrije Universiteit. Het zorgt ervoor dat mensen met een individuele taak toch steun hebben aan elkaar en dankzij sociale beloning beter presteren. Materiële bonussen zijn niet langer nodig volgens Doyle. Innovatief Wethouder Economie en Media Jan Rensen is er op gebrand om vernieuwende ondernemers naar Hilversum te halen: “Volgens recent onderzoek heeft de regio Gooi- en Vechtstreek het meest innovatieve startersklimaat van Nederland.” Hilversum als nieuwe media stad Hilversum positioneert zich al jaren als nieuwe media stad op de creatieve as Amsterdam, Hilversum, Utrecht en participeert in talloze nieuwe media initiatieven. Een van de grootste casual games aanbieders ter wereld, Spil Games, en een van de meest gelauwerde website design buro’s van Nederland, Mediamonks, zijn gevestigd in Hilversum. Ranglijst Nederland is vorig jaar gezakt op de ranglijst van sterkste IT landen van de 5 e naar de 10 e plaats. Nieuwe media stad Hilversum draagt haar steentje bij om dat weer recht te trekken. Callcentergames, ook internationaal gezien, zijn nog zeer schaars. Werkgelegenheid Ook andere politici in Hilversum hebben gaming hoog op de agenda staan. Femke van Drooge, gemeenteraadslid voor de PvdA in Hilversum: “Hilversum heeft veel vernieuwende denkers binnen zowel oude als nieuwe media. Dat zorgt voor veel hoog gekwalificeerde werkgelegenheid. De nieuwe media is nog steeds een sterk groeiende industrie en kan daarnaast echt iets betekenen voor de maatschappij. Zo is Doyle erin geslaagd om hun callcenter game Galalion.com met succes in te zetten voor het begeleiden van kinderen bij hun huiswerk en dat verdient natuurlijk ondersteuning.”

Hilversum financiert callcentergame

Embed Size (px)

DESCRIPTION

Hilversum financiert callcentergame Galalion.com Galalion Ranjith Postma callcenter call center motivatie game gamification contactcenter contact center sales verkoop

Citation preview

Page 1: Hilversum financiert callcentergame

Hilversum financiert callcentergame

Hilversum, maart 2012. De gemeente Hilversum heeft het benodigde startkapitaal verstrekt om de online callcentergame Galalion.com te ontwikkelen. De game is gebaseerd op het reeds sinds 2003 in callcenters gebruikte Galalion® model, dat ontwikkeld is door consultancyburo Doyle samen met dr. Dick de Gilder van de Vrije Universiteit. Het zorgt ervoor dat mensen met een individuele taak toch steun hebben aan elkaar en dankzij sociale beloning beter presteren. Materiële bonussen zijn niet langer nodig volgens Doyle. Innovatief Wethouder Economie en Media Jan Rensen is er op gebrand om vernieuwende ondernemers naar Hilversum te halen: “Volgens recent onderzoek heeft de regio Gooi- en Vechtstreek het meest innovatieve startersklimaat van Nederland.” Hilversum als nieuwe media stad Hilversum positioneert zich al jaren als nieuwe media stad op de creatieve as Amsterdam, Hilversum, Utrecht en participeert in talloze nieuwe media initiatieven. Een van de grootste casual games aanbieders ter wereld, Spil Games, en een van de meest gelauwerde website design buro’s van Nederland, Mediamonks, zijn gevestigd in Hilversum. Ranglijst Nederland is vorig jaar gezakt op de ranglijst van sterkste IT landen van de 5e naar de 10e plaats. Nieuwe media

stad Hilversum draagt haar steentje bij om dat weer recht te trekken. Callcentergames, ook internationaal gezien,

zijn nog zeer schaars.

Werkgelegenheid Ook andere politici in Hilversum hebben gaming hoog op de agenda staan. Femke van Drooge, gemeenteraadslid voor de PvdA in Hilversum: “Hilversum heeft veel vernieuwende denkers binnen zowel oude als nieuwe media. Dat zorgt voor veel hoog gekwalificeerde werkgelegenheid. De nieuwe media is nog steeds een sterk groeiende industrie en kan daarnaast echt iets betekenen voor de maatschappij. Zo is Doyle erin geslaagd om hun callcenter game Galalion.com met succes in te zetten voor het begeleiden van kinderen bij hun huiswerk en dat verdient natuurlijk ondersteuning.”