HINDAMISSTANDARD VETELPÄÄSTJA, TASE 3 KVH... · Tasemetöö koostamise ja vormistamise juhend on üleval kutse andja kodulehel. 3. Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 tasemetööde

ESF programm „Kutsete süsteemi arendamine“

Kinnitatud Ehituse, Kinnisvara ja

Geomaatika Kutsenõukogu otsusega

nr 20, 11.09.2012

HINDAMISSTANDARD KINNISVARA HALDUSJUHT, TASE 6

Kutsestandardi nimetus: Kinnisvara haldusjuht, tase 6

EKR tase: 6

Sisukord:

1. Üldine informatsioon

2. Hindamise meetodid ja nende kirjeldus 3. Hindamiskriteeriumid 4. Hindamise korraldus 5. Hindamisjuhend hindajale 6. Vormid hindajale

1. Üldine informatsioon

Hindamisstandard on koostatud kinnisvara haldusjuht, tase 6 kutse taotlejate kompetentsuse

hindamiseks.

Hindamine viiakse läbi kutse andmise vooru raames kutse andja poolt määratud ajal ja kohas,

vähemalt ühel korral aastas.

Hindamist teostab kutsekomisjoni poolt moodustatud hindamiskomisjon, mis koosneb kinnisvara

korrashoiu valdkonna sõltumatutest ja kompetentsetest esindajatest. Hindamiskomisjon on

vähemalt kolmeliikmeline. Hindamismenetlust alustatakse peale kutse andja poolt välja kuulutatud

tähtajaks esitatud nõuetekohase kutse taotluse avalduse laekumist.

Hinnatakse järgmisi kompetentse:

Kinnisvara korrashoiu tegevuste strateegiline haldamine Kinnisvara korrashoiu tegevuste taktikaline haldamine

Kinnisvara korrashoiu tegevuste operatiivne haldamine

2. Hindamise meetodid ja nende kirjeldus

Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 hindamise võimalikud meetodid on:

Hindamine kutse taotleja poolt esitatud dokumentide alusel; - Taotleja esitab oma kompetentsust tõendavad dokumendid.

Kirjalik valikvastustega teoreetiliste teadmiste test; - Taotleja sooritab kirjaliku valikvastustega testi.

Kirjalik tasemetöö koos kaitsmisega.


- Taotleja esitab hindamiskomisjoni poolt etteantud teemal ja tähtajaks oma kompetentsust tõendava tasemetöö ning koostab selle kohta lühikese ettekande, esitades selle komisjoni poolt kindlaks määratud ajal ja kohas.

Kui taotleja on omandanud oma kutsealased teadmised ning töökogemused väljaspool Eesti Vabariiki

või kutse andja poolt tunnustamata õppekava alusel, sh iseõppimise teel, on hindamiskomisjonil

õigus küsida taotlejalt täiendavaid dokumente. Vajadusel tehakse taotlejale lisahindamine.

Kutse taotleja poolt esitatud kutse taotluse avalduse ja sellele lisatud dokumentide sisule vastavalt

viiakse hindamine läbi, kasutades ainult ühte või mitut eelmainitud meetoditest, kusjuures hindamist

esitatud dokumentide alusel rakendatakse kõikide taotlejate puhul.

1. Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 kutse esmakordsel taotlemisel rakendatakse järgmist

hindamismeetodite komplekti:

a) Teoreetiliste teadmiste testi ning etteantud teemal kirjutatud tasemetööd ja selle

kaitsmist rakendatakse neile taotlejatele, kes omavad kinnisvara haldur, EKR tase 5 või

kinnisvarahaldur III kutsetunnistust , on täitnud kutse andja poolt määratud iga-aastase

täiendkoolituse nõuded (märgitud kutse andmise korra rakendamise korras) ja kellel on

vähemalt 5-aastane erialane töökogemus kinnisvara korrashoiu valdkonnas viimase 7

aasta jooksul.

2. Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 kutse esmakordse taotlemise järgsel igakordsel

taotlemisel (kutse taastõendamisel) rakendatakse järgmisi hindamismeetodeid:

a) Ainult dokumentide alusel hindamist rakendatakse juhul, kui taotleja on töötanud erialal

vähemalt poole talle eelnevalt antud kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 või kinnisvarahaldur IV

kutsetunnistuse kehtivusaja jooksul ja täitnud kutse andja poolt määratud iga-aastase

täiendkoolituse nõuded (märgitud kutse andmise korra rakendamise korras), kusjuures

kutsetunnistuse kehtivuse lõppemise tähtajast ei tohi olla möödunud rohkem kui 1 aasta.

b) Teoreetiliste teadmiste testi alusel hindamist rakendatakse lisaks juhul, kui ei ole

tõendatud punktis 2.1 nimetatud täiendkoolituse nõuete täitmine.

3. Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 kutse esmakordse taotlemise järgsel igakordsel

taotlemisel (kutse taastõendamisel) esitatud nõuete mittetäitmisel rakendatakse taotleja

kompetentsuse hindamisel kutse esmakordse taotlemise tingimusi.


3. Hindamiskriteeriumid Kinnisvara haldusjuht, tase 6 hindamiskriteeriumid: KOMPETENTS

KRITEERIUM

MEETOD

TULEMUS

Kinnisvara korrashoiu tegevuste strateegiline haldamine

1.1. Koostab kinnisvaraobjekti omanike poolt kinnitatud kinnisvaraobjekti strateegiast ja elueast tulenevalt sellele korrashoiustrateegia.

Kinnisvara korrashoiu tegevuse strateegilise haldamise kompetentsust hinnatakse kas taotleja poolt esitatud dokumentide ja/või kirjaliku valikvastustega testi ja/või tasemetöö ja vestluse alusel.

Jah/ei

1.2. Analüüsib majandusolusid ning kinnisvaraobjektide omanike otsuseid, ootusi ja soove ning koostab kinnisvaraobjekti korrashoiu tagamiseks vajaliku pikaajalise (vähemalt 5 aastat) äriplaani koos riskide analüüsiga.

Jah/ei

1.3. Koostab eelseisvatele perioodidele (kinnisvara omanike soovidest tulenevalt ajavahemikele 1-3 aastat) korrashoiutegevuste ajakava koos vajalike mahtude ja töökirjelduste esitamisega ning riskide analüüsiga.

Jah/ei

1.4. Korraldab kinnisvaraobjekti hooldusraamatu koostamise. Jah/ei

1.5. Töötab välja protseduurireeglid erinevate korrashoiutegevuste hangete korraldamiseks, lepingute sõlmimiseks, täitmise käigu jälgimiseks ja ajakohastamiseks.

Jah/ei

1.6. Valmistab võtmenäitajaid järgides ette kinnisvaraobjekti säilitamiseks ja kasutamiseks vajalikud teenustaseme lepingud ning peab läbirääkimisi sõlmitava lepinguga seotud osapooltega. Esitab lepingute projektid objekti omanikule või volituste olemasolul sõlmib lepingu.

Jah/ei

1.7. Juhib kinnisvaraobjekti oluliseks rekonstrueerimiseks või selle funktsionaalsete omaduste muutmiseks vajalikke ehitusprojekte.

Jah/ei

1.8. Koostab kinnisvaraobjekti senise korrashoiukorralduse analüüsi alusel ettepanekud pikaajaliste (vähemalt 5.a) tehno-majanduslike otsuste tegemiseks (eelkõige investeeringuteks); vajadusel korrigeerib tegevuskavasid kinnisvaraobjektidel

Jah/ei

1.9. Analüüsib kinnisvaraobjekti korrashoiuga seotud majandustegevuse põhinäitajaid; annab hinnangu tegevuse efektiivsusele.

Jah/ei

Kinnisvara korrashoiu tegevuste taktikaline haldamine

2.1. Koostab korrashoiutegevuste eelkalkulatsiooni, analüüsides kinnisvaraobjekti tehnilis-majanduslikku seisukorda.

Jah/ei

2.2. Korraldab kinnisvaraobjektide omanike huvidest tulenevalt järelevalvet kinnisvaraobjekti tehnilise seisundi ja seal toimuvate korrashoiutegevuste üle.

Jah/ei


KOMPETENTS

KRITEERIUM

MEETOD

TULEMUS

Kinnisvara korrashoiu tegevuste taktikaline haldamine

2.3. Algatab tehnohooldus- ja heakorratööde ning tugiteenuste osutamise pakkumiskonkursse ja sõlmib lepinguid; lahendab seejuures nii hanke korraldamise kui lepingu täitmise käigus tekkivaid mittetüüpseid osapoolte vahelisi eriarvamusi.

Kinnisvara korrashoiu tegevuse taktikalise haldamise kompetentsust hinnatakse kas taotleja poolt esitatud dokumentide ja/või kirjaliku valikvastustega testi ja/või tasemetöö ja vestluse alusel.

Jah/ei

2.4. Vahendab tarbimisteenuste osutamist kinnisvaraobjektil; peab läbirääkimisi tarbimisteenuste pakkujatega kinnisvaraobjekti kasutajate poolt soovitud tingimuste tagamiseks.

Jah/ei

2.5. Esitab aruanded piisavate selgitustega kinnisvaraobjekti omanikule ja/või volituste olemasolul ametiasutustele.

Jah/ei

2.6. Peab läbirääkimisi ja esitab lepingute projektid ruumide/pindade kasutuslepingute osas objekti omanikule või volituste olemasolul sõlmib lepingu.

Jah/ei

2.7. Tagab seadusega ettenähtud korras kinnisvaraobjekti kasutamisega seotud ohutus- ja evakuatsioonijuhendite olemasolu.

Jah/ei

Kinnisvara korrashoiu tegevuste operatiivne haldamine

3.1. Vahendab kinnisvaraobjekti omaniku/omanike ja kasutaja (te) läbirääkimisi eriarvamuste ilmnemisel.

Kinnisvara korrashoiu tegevuse operatiivse haldamise kompetentsust hinnatakse kas taotleja poolt esitatud dokumentide ja/või kirjaliku valikvastustega testi ja/või tasemetöö ja vestluse alusel.

Jah/ei

3.2. Esindab volituste olemasolul kinnisvaraobjekti omanikke suhtlemisel naaberkinnistuteomanikega maakorraldusega seotud küsimustes.

Jah/ei

3.3. Suhtleb volituste olemasolul kinnisvaraobjekti omanike ja/või kasutajate nimel ja huvides ametiasutuste ja/või eraõiguslike isikutega kõigi hallataval objektil ilmneda võivate probleemide osas

Jah/ei

Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 läbivad kutsealased kompetentsid

4.1. Kutse-eetiliste tõekspidamiste järgimine 4.1.1. Kinnisvara haldusjuht, tase 6 juhindub oma tegevuses valdkonna üldtunnustatud heast tavast ja tunneb töökultuuri, mis väljendub eelkõige litsentseeritud (tarkvara) ja korras (riistvara) töökohtade ning puhta ja sobiliku tööriietuse kasutamises. 4.1.2. Ta tunneb ja aktsepteerib teiste kinnisvarakeskkonna kujundamisega seotud spetsialistide poolt käitumise aluseks olevaid häid tavasid. 4.1.3. Orienteerub oma tegevuses kinnisvaraobjekti kliendi ja lõpptarbija rahulolule. 4.1.4. On valmis aktiivselt osalema kodanikuühiskonnas ning suhtub sallivalt eluhoiakute ja – väärtuste mitmekesisusse. 4.1.5. Peab tähtsaks eetilisi tõekspidamisi ja väärtusi ning on oma sõnades ja tegudes ühtne. Näitab üles initsiatiivi projektide algatamisel ning vastutustunnet, juhtimis- ja meeskonnatööoskusi nende elluviimisel.

Läbivaid kompetentse hinnatakse integreeritult kõigi teiste kompetentside hindamise käigus.

Jah/ei


KOMPETENTS

KRITEERIUM

MEETOD

TULEMUS

Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 läbivad kutsealased kompetentsid

4.2. Meeskonnatöövalmidus 4.2.1. Kinnisvara haldusjuhi kutsealal töötav inimene suudab töötada multidistsiplinaarses ja – rahvusvahelises meeskonnas. Ta suhtleb tõhusalt nii üksikisikutega kui meeskonnas, klientide ja kolleegidega, olles võimeline kohandama oma suhtlemisstiili erinevate olukordade ja inimestega. 4.2.2. Ta on algatusvõimeline ja täidab oma tööülesandeid enesekindlalt. 4.2.3. Haldusjuht saab aru oma rollist meeskonnas, suudab operatiivselt hinnata kujunenud olukordi ning ilmnevaid konflikte ja käituda adekvaatselt, suhtudes mõistvalt kriitikasse

Jah /ei

4.3. Enesearendamine (elukestev õpe) 4.3.1. Kinnisvara haldusjuht kasutab tööülesannete lahendamiseks oma olemasolevaid valdkonna- spetsiifilisi teadmisi ja arendab oma kompetentse läbi pideva kutsealase täiendamise, kasutades ära pakutavad arengu- ja koolitusvõimalused. 4.3.2. Ta on kursis tehnoloogiliste muutustega ühiskonnas ning ehitus- ja kinnisvarasektoris ning panustab innovatsioonile ja loovusele suunatud enesearendamisele.

Jah/ei

4.4. Keskkonnahoidlikkus 4.4.1. Kinnisvara haldusjuht mõistab ’rohelist mõtteviisi’ oma tegevusvaldkonnas. 4.4.2. Mõistab energia- ja ressursside säästmise võimalusi ning vajalikkust kinnisvarakeskkonnas ning toimib vastavalt nendele (paberivaba kontor jne.) 4.4.3. Mõistab oma tegevuse mõju jätkusuutliku kinnisvarakeskkonna kujundamisele

Jah/ei

4.5. Võõrkeeleoskus 4.5.1. Kinnisvara haldusjuht, tase 6 sõnastab oma tööülesannete täitmisega seotud mõtteid terminoloogiliselt korrektselt eesti keeles (nõutav tase C2). 4.5.2. Lisaks on ta võimeline tööalaselt suhtlema vene ja inglise keeles (vähemalt tasemel B2) ning soovitatavalt veel ühes võõrkeeles (soome keeles).

Jah/ei

4.6. Arvuti kasutamise oskus 4.6.1. Kinnisvara haldusjuht, tase 6 on võimeline kasutama kontori tarkvara tasemel AO1-AO4 ja AO6-AO7.

Jah/ei


3. Hindamise korraldus 4.1. Hindamine esitatud dokumentide alusel

Taotleja esitab kutsekomisjonile oma kompetentsust kinnitavad, kutsekomisjoni poolt nõutud dokumendid

1. Taotleja esitab kutse andja poolt välja kuulutatud tähtajaks kutsetunnistuse taotluse avalduse koos järgmiste dokumentidega:

a) Taotleja isikut tõendava dokumendi (pass või ID kaart) koopia b) CV c) Haridust tõendava dokumendi koopia d) Läbitud täiendkoolitusi tõendava(te) dokumendi/dokumentide koopia(d) e) Taotlejale varasemalt antud kutsetunnistus(t)e koopia(d) f) Maksekorraldus või muu kinnitus kutse andmisega seotud kulude tasumise kohta g) Muud KA poolt nõutavad dokumendid.

2. Kutsekomisjon vaatab esitatud dokumendid läbi ning teeb nende põhjal otsuse, kas ja milliseid hindamise meetodeid konkreetse taotleja puhul lisaks rakendatakse. 4.2. Hindamine teoreetiliste teadmiste testi alusel

Taotleja vastab kirjalikus testis esitatud küsimustele etteantud aja jooksul. 1. Teoreetiliste teadmiste testi puhul teatab hindamiskomisjon taotlejale testi toimumise aja ja

koha. 2. Teoreetiliste teadmiste test sisaldab järgmisi kinnisvara korrashoiu valdkonna teemasid:

a) üld- ja administratiivsed teadmised b) juriidilised teadmised c) tehnilised teadmised d) majandusalased teadmised

3. Testimise kord on üleval kutse andja kodulehel. 4. Testi küsimused on koostatud lähtuvalt kinnisvara halduse alustest (Kinnisvara haldusjuht, EKR

tase 6 kutsestandard, kinnisvarahaldusega seonduvad õigusaktid (www.mkm.ee ), EVS 807, EVS 910, Kinnisvarahalduri käsiraamat ja muud juhendmaterjalid, mis on üleval kutse andja kodulehel.)

4.3. Hindamine tasemetöö ja selle kaitsmise alusel

Taotleja esitab kutse andjale etteantud teemal kirjaliku tasemetöö. 1. Taotleja saab hindamiskomisjonilt lähteülesandena tasemetöö teema, koostamise juhendi ning

töö esitamise tähtaja. 2. Nõuetele vastava tasemetöö esitanud taotlejale teatatakse tasemetöö kaitsmise aeg ja koht.

Tasemetöö koostamise ja vormistamise juhend on üleval kutse andja kodulehel. 3. Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 tasemetööde teemad määratakse rõhuasetusega strateegilise

haldamise alastele kompetentsidele. 4. Taotleja koostab tasemetöö kohta 10-15 minutilise Powerpointis või sellega ühilduvas

programmis vormistatud ettekande. Kaitsmise käigus esitatakse taotlejale täiendavaid küsimusi.

5. Hindamisjuhend hindajale Enne hindamist tutvuge:

Kinnisvara haldusjuht, tase 6 kutsestandardiga, kompetentsipõhise hindamise mõistete ja põhimõtetega,

http://www.mkm.ee/


kutse andmise korra ja selle rakenduskorraga, hindamise üldise informatsiooniga, hindamiskriteeriumidega, hindamismeetoditega, hindamise korraldusega, hindamisel kasutatavate dokumendivormidega.

Hindamise ajal

taotleja poolt esitatud dokumentidega, taotleja poolt esitatud tasemetööga ja/või sooritatud testi tulemustega, jälgige igat taotlejat hindamisprotsessis personaalselt, täitke iga taotleja kohta personaalne hindamisvorm, esitage vajadusel küsimusi hindamiskriteeriumide täitmise osas, hinnake iga hindamiskriteeriumi järgi, vormistage hindamistulemus.

Hindamise järel

andke taotlejale konstruktiivset tagasisidet, vormistage hindamistulemus, edastage oma ettepanek kutse andmise kohta kutsekomisjonile.

6. Vormid hindajale

Lisa 1 Hindamiskomisjoni protokolli vorm „Taotleja kutsekompetentsuse hindamise protokoll nr .....“ (dokumentide, tasemetöö ja/või testi alusel hinnatavatele taotlejatele)

Lisa 2 Hindamiskomisjoni protokolli vorm „Taotleja kutsekompetentsuse hindamise protokoll nr .....“ (ainult dokumentide alusel hinnatavatele taotlejatele)

Lisa 3 Hindamiselehe vorm „Taotleja kutsekompetentsuse hindamisleht“


Lisa 1

TAOTLEJA KUTSEKOMPETENTSUSE HINDAMISE PROTOKOLL nr .....

(Üldistel alustel) Taotleja ............................................... on taotlenud ………………………....... kutset. (taotleja nimi) (taotletav kutse)

I AVALDUSE LÄBIVAATAMINE JA MEETODI MÄÄRAMINE Kutsetunnistuse taotleja on esitanud järgmised dokumendid: 1.1. Kõrg- või kutsekooli diplom / lõputunnistus 1.2. CV, kus on välja toodud erialane tööstaaž 1.3. Läbitud täiendkoolituste tunnistuste koopiad 1.4. ...... Taotluse avaldus on registreeritud ja selle vastavust kehtestatud nõuetele on kontrollitud avalduse vastu võtnud isiku poolt. Vastavalt kutsekomisjoni protokollile .......................................... on määratud

(protokolli nr. ja kuupäev) kutsepädevuse tõendamiseks järgmised hindamismeetodid:

1) ...... 2) ...... 3) ......

II KUTSEKOMPETENTSUSE HINDAMINE Taotlejale on määratud järgnev tasemetöö teema: ........................................................................... Hindamiskomisjon koosseisus ……………………………. on …………………… hinnanud (komisjoniliikmete nimed) (kuup, kuu, aasta) taotleja kutsepädevust alljärgnevalt:

1. Taotleja on sooritanud kirjaliku valikvastustega testeksami, tulemusega ……. punkti ....... võimalikust;

2. Taotleja on esitanud hindamiskomisjonile määratud teemal tasemetöö ning saavutanud tulemuse .... punkti ..... võimalikust.

3. Taotleja on hindamise tulemusena saavutanud kokku ... punkti .... võimalikust.

Võttes aluseks taotleja kohta vormistatud „Taotleja kutsekompetentsuse hindamislehe“ (lisatud käesolevale protokollile), teeb hindamiskomisjon ettepaneku: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. “.....” .......................... 20.... ........................................................... Hindamiskomisjoni esimees

III OTSUS KUTSE OMISTAMISE VÕI MITTEOMISTAMISE KOHTA Kutsekomisjon, olles läbi vaadanud hindamiskomisjoni ettepaneku, otsustab: .................................................................................................................................................


................................................................................................................................................. “.....” .......................... 20.... ........................................................... Kutsekomisjoni esimees


Lisa 2

TAOTLEJA KUTSEKOMPETENTSUSE HINDAMISE PROTOKOLL nr ..... (Dokumentide alusel)

Taotleja ............................................... on taotlenud ………………………....... kutset. (taotleja nimi) (taotletav kutse)

I AVALDUSE LÄBIVAATAMINE JA MEETODI MÄÄRAMINE Taotluse avaldus on registreeritud ja selle vastavust kehtestatud nõuetele on kontrollitud avalduse vastu võtnud isiku poolt. Kutsetunnistuse taotleja on esitanud järgmised dokumendid: 1.1. Kõrg- või kutsekooli diplom / lõputunnistus 1.2. CV, kus on välja toodud erialane tööstaaž 1.3. Läbitud täiendkoolituste tunnistuste koopiad 1.4. ...... Vastavalt kutsekomisjoni protokollile .......................................... on taotlejale määratud (protokolli nr. ja kuupäev) kutsekompetentsuse tõendamine dokumentide alusel.

II KUTSEKOMPETENTSUSE HINDAMINE

Kriteerium Tulemus Kutsealal töötamiseks nõutav haridus JAH/EI

Nõutav erialane tööstaaž JAH/EI

Läbitud kohustuslikud täiendkoolitused JAH/EI

..... JAH/EI

Hindamiskomisjon, seoses eelpooltooduga, teeb kutsekomisjonile ettepaneku: ................................................................................................................................................. ................................................................................................................................................. Hindamiskomisjoni liikmete allkirjad: .................................................... .................................................... .................................................... .................................................... .................................................... .................................................... “.....” .......................... 20....

III OTSUS KUTSE OMISTAMISE VÕI MITTEOMISTAMISE KOHTA Kutsekomisjon, olles läbi vaadanud hindamiskomisjoni ettepaneku, otsustab: .................................................................................................................................................


................................................................................................................................................. “.....” .......................... 20.... kutsekomisjoni esimees

...........................................................


Lisa 3

TAOTLEJA KUTSEKOMPETENTSUSE HINDAMISE LEHT TAOTLEJA ..................................................................................................................................................... TAOTLETAV KUTSE .......................................................................................................................................

HINNATAV KRITEERIUM

KOMPETENTSUSE TUVASTAMISE MEETOD

TULEMUS (Jah / ei) Dokumendid Test Tasemetöö

ja vestlus

1.1. ..................................

1.2. ..................................

1.3. ...................................

1.4. ..................................

1.5. ..................................

..................................

Kommentaarid: ............................................................................................................................................................................................................................................................ Hindamiskomisjoni ettepanek kutsekomisjonile: ...................................................................................................................................................................................................................................... Hindamiskomisjoni liikmete allkirjad:

.................................................... ....................................................


.................................................... ....................................................

.................................................... .................................................... Kuupäev „.....“ .................................

Documents

HINDAMISSTANDARD VETELPÄÄSTJA, TASE 3 KVH... · Tasemetöö koostamise ja vormistamise juhend on üleval kutse andja kodulehel. 3. Kinnisvara haldusjuht, EKR tase 6 tasemetööde