56
ETT ARBETSMATERIAL FÖR ATT STÖDJA HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG OCH FÖRÄNDRING Lotta Dellve & Andrea Eriksson Ladda ner arbetsmaterialet www.hb.se/cvs www.vgregion.se/stressmedicin www.kth.se/sth/forskning/halso-och-systemvetenskap/ergonomi Ladda ner rapporten med fördjupad beskrivning och referenser: Högskolan Borås; Styrning, Organisering och Ledning 2016:1

HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

  • Upload
    others

  • View
    0

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

ETT ARBETSMATERIAL FÖR ATT STÖDJA HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP

I VARDAG OCH FÖRÄNDRING Lotta Dellve & Andrea Eriksson

Ladda ner arbetsmaterialet www.hb.se/cvs www.vgregion.se/stressmedicin www.kth.se/sth/forskning/halso-och-systemvetenskap/ergonomi Ladda ner rapporten med fördjupad beskrivning och referenser: Högskolan Borås; Styrning, Organisering och Ledning 2016:1

Page 2: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

• Kunskapen om betydelsen av psykosociala arbetsförhållanden för hälsa är (hyfsat) robust

• Flertal studier om hälsosatsningar • Men komplicerat att applicera systematiskt –

utvecklingsarbeten idag rör snarare effektivitetsfokus

Page 3: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet

NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT TILL CHEFER (AFA) “Hälsofrämjande och hållbart ledarskap i vardag och förändring” • Arbetsmaterial som struktur - dialog som metod • Teori, forskning och arbetssituationen • Övningar – Reflektioner • Utvecklar, systematiserar, situationsberedskap • Program - valda delar • Kunskapsunderlag i rapport

• Interaktiv webbutbildning eller fysiska träffar • 6 halvdagar • Intensivversioner med ledningsgrupper

Page 4: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

”MACRO” SOCIETAL

”MESO” ORGANISATION

”MICRO” WORK-HOME

INDIVIDUAL

”CHRONO”

CONTENT - MULTICOMPONENT KEY FACTORS FOR HEALTH AND SUSTAINABILITY AT DIFFERENT LEVELS

HEALTH, WELLBEING WORK ENGAGEMENT

JD-C: CONTROL – DEMANDS SUPPORT, INFLUENCE ER-I: EFFORT REWARD (IM)BALANCE JUSTICE: PROCEDURAL, RELATIONAL ILLIGITIMATE TASKS INTENSE REORGANIZATIONS

SYSTEMATIC OHS MANAGEMENT INTEGRATED PERSPECTIVES COORDINATON AND COMMUNICATION DISTRIBUTED LEADERSHIP ORGANIZATIONAL PRECONDITIONS

REGULATIONS AND POLICY GOVERNANCE: TRUST - CONTROL

TRENDS: GLOBALIZATION, DIGITALIZATION, POLARIZATION DEVELOPMENTS: ORG, GROUP, INDIVID

Bronfenbrenner, 1999; Bone, 2015; Dellve & Eriksson, 2016

Page 5: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

”CHRONO”

SUSTAINABILITY BY BRIDGING LEVELS THROUGH MANAGERIAL WORK AND ORGANIZING

HANDLING STRATEGIES FOR INDIVID RECOVERY

INTEGRATING VALUES: IND - PROF - PATIENT - ORG - SOCIETAL PERSPECTIVES: WORK ENVIRON – QUALITY OF CARE – EFFICIENCY

APPROACHING LEADERSHIP SERVANT, RELATION-FOCUS AUTHENTIC, TRANSFORMATIONAL

COMMUNICATING AND COORDINATING BALANCED, RELATIONAL LOGICS OF TRUST vs CONTROL SYSTEMATIC OHS MANAGEMENT CHANGE MANAGEMENT DISTRIBUTED LEADERSHIP ORGANIZATIONAL PRECONDTIONS

ORGANIZING FOR JOB-CRAFTING WORK CONDITIONS, WORK CLIMATE

”CHRONO”

”MACRO” SOCIETAL

”MESO” ORGANISATION

”MICRO” WORK-HOME

INDIVIDUAL

”CHRONO”

Bronfenbrenner, 1999; Bone, 2015; Dellve & Eriksson, 2016

Page 6: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

METODIK - FORM

• Arbetsmaterial som struktur - dialog som metod • Kopplar samman teori, forskning och den reella arbetssituationen • Kortföreläsningar, texter • Övningar – dialogfrågor • Utvecklar, medvetandegör, systematiserar, situationsberedskap • Program eller valda delar

Forskarstöd

Intern HR+FHV FHV Intern

HR

Ledar-grupp

Ledar-grupp

Ledar-grup

Ledar-grupp

Ledar-grupp

Page 7: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Stödja integrerad kunskap, medvetenhet och ”handling” - Observera, identifiera och minska risker, hinder, motstånd - Stärka resurser och ge dessa större utrymme Individen – Gruppen - Organisationen

METODIK kombinerar kunskap om implementering, hållbar utveckling och hälsofrämjande.

Erfarenhet Handlingsstrategier

Ledarskap

Gruppklimat Kommunikation Socialt kapital

Basstrukturer Föruts. & resurser

Styrning

Page 8: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

• Hälsa & Arbetsengagemang • Vad är hälsa och arbetsengagemang? • Vad är ”må bra” och välbefinnande? • Hälsoarbetets olika inriktningar

• Ledarskap för välbefinnande & engagemang • Ledarskapets betydelse

• Förutsättningar för välbefinnande & engagemang • Riskfaktorer på arbete • Job crafting, stödjande faktorer och resurser på arbetet

• Gränslöshet i engagemang • Medvetenhet - Egenkontroll • Strategier för balans och återhämtning

• Att leda utvecklingsarbete • Hur kan vi leda framgångsrikt hälso- och arbetsmiljöarbete? • En lärande organisation främjar hälsan • Ledarskap: synsätt och strategier i hälsoarbetet • Medarbetarskap: initiativ, ansvar och samarbete

• Struktur i hälso- och arbetsmiljöarbetet • Plattform för utveckling av hälso- och arbetsmiljöarbete • Hållbar verksamhetsutveckling • Övergripande mål på individ-, grupp- och organisationsnivå • Aktiviteter på individ-, grupp- och organisationsnivå • Årsplanering och uppföljning • Hur ska vi mäta och utvärdera hälso- och arbetsmiljöarbetet?

• Uppföljning av handlingsplaner

Teman

Page 9: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Forskningsprojekt Utbildningsprogram i Sjukvården

Utvärdering av utbildningsinsatser i 6 olika chefsgrupper • Totalt ca 35 vårdarbetsplatser • Intervjuer med chefer och processledare • Enkäter till chefer och medarbetare före och efter utbildning

Utbildningsgrupper: • Deltagare: Enhetschefer, verksamhetschefer och andra

nyckelpersoner • Processledare: FHV, HR och forskare • Upplägg: Ca 6 träffar och en uppföljningsträff • Metod: Teori, dialog, övningar och reflektion • Arbetsmaterialet: Alla avsnitt, med mer eller mindre betoning på

delar

Page 10: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

RESULTAT FRÅN ENKÄTER Arbetsplatser som har arbetat aktivt med arbetsmaterialet: Ökningar av dialog om arbetsmiljö- och

verksamhetsutvecklingsarbete Ökningar av arbetstillfredsställelse och arbetsengagemang

(hängivelse)

RESULTAT AV INTERVENTIONER

Olika mönster hur ledarskapskvalité utvecklades

Page 11: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Resultat Intervention

Att arbeta aktivt enligt arbetsmaterialet avgörande! Medarbetare vid arbetsplatser som arbetat aktivt skattar i högre utsträckning: Förbättringar i psyksocial arbetsmiljö Bättre planering av arbete Förbättrad vårdkvalitet Ökad arbetstillfredsställelse bland

medarbetare

Page 12: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Processutvärdering • Förankring av interventionen på alla nivåer i

arbetsorganisationen. • Fungerade och kompletterande samverkan mellan

FHV- och HR-parter. • God samverkan och stöd av forskarna i projektet

till processledare och andra nyckelaktörer inom arbetsorganisationen.

• Deltagande chefers egna tydliga prioritering och avgränsning i arbetet utifrån interventionerna.

Page 13: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Resultat chefsenkät

• En majoritet av chefer anger att utbildningen påverkat deras ledarskap och deras arbete med verksamhetsutveckling till en viss grad.

• Resultaten från chefsenkäten indikerar att ett ökat organisatoriskt stöd som erhålls från HR/FHV och chefskollegor spelar roll för chefers egen arbetstillfredsställelse.

Page 14: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

INNEHÅLL ARBETSMATERIALET

Page 15: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

ATT MÅ BRA OCH ATT HA HÄLSOSAMT ARBETSENGAGEMANG

K Eriksson

Page 16: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övning A: Hur mår vi på arbetsplatsen idag? • Hur mår vi idag? • Var och en reflekterar över hur man mår, det vill säga var man befinner sig i

hälsokorset. • För en dialog om nuläget och vad vi tillsammans kan göra för att vi alla i gruppen ska må bättre eller fortsätta må bra.

Page 17: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

RÖRLIGHET STABILITET RÖRLIGHET-STABILITET I RUMMET Äventyrlighet Hemmahörande Bestående breddande I TIDEN Framtidsriktning Här-och-nu Förnyelse MELLANMÄNSKLIGT Dragningskraft Släktskap och tillhörande Ömsesidig komplementaritet STÄMNINGSLÄGE Spänning och önskan Fredlig Flerdimensionell uppfyllelse IDENTITET Jag kan Jag är Ökande kontinuitet KROPPSLIGT Vitalitet Bekväm Grundat vibrerande

Galvin & Todres, 2011

Page 18: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

ARBETSPLATSENS KÄNSLA AV SAMMANHANG

Begriplighet Kunskap om Omvärlden Organisationens historia och organisation Arbetsinnehållet Egna rollen Förändringar Återkoppling från chefen, kollegor, klienter Reflekterande Öppenhet Helhetsbild av arbetet

Hanterbarhet Resurser och stöd Material, verktyg, människor Tydlig organisation och riktlinjer

Påverkansmöjligheter Arbetstakten Arbetets planering

Kompetens Yrkeskunnande Social kompetens Kommunicera

Ork Fysisk , psykisk Distansering, pauser Tillåtande, harmoniskt klimat som ger möjlighet till flexibilitet och ansvarstagande

Meningsfullhet Motivation Visioner, Mål Rimliga löner, förmåner

Värderingar Etik och moral Centrala värderingar Rättvis behandling

Positiva upplevelser Relationer: kollegor/chef Trevlig miljö, Trivselaktivteter Humor Variation i arbetet Självkänsla Uppskattning och berikande socialt klimat

Efter Antonovsky, 1990; Hanson, 2004; Nilsson 2011

Page 19: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT
Page 20: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Arbetsengagemang

• Form av välbefinnande • Kraft och energi • Entusiasm och hängivenhet • Flow – känsla av välbefinnande när man

arbetar fokuserat mot ett mål

Bakker & Demerouti

Page 21: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

+ Arbetsengagemang - Utbränd

• Energisk • Uthållig • Aktiv

• Stolthet • Hängivelse • Inspiration

• Uppmärksam • Kvicktänkt • Klartänkt

Likgiltighet Meningslöshet Uppgivenhet Ofokuserad

Rastlös Lättdistraherad

Schaufili & Bakker

Page 22: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT
Page 23: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

JOB CRAFTING ”ATT OPTIMERA SIN ARBETSSITUATION” ATT BYGGA KAPACITET OCH STRUKTURER SOM GÖR DET BRA FÖR MÅNGA

Page 24: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

ATT LEDA OCH BYGGA EN HÄLSOSAM OCH HÅLLBAR ARBETSSITUATION

Page 25: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Resurser som har stor betydelse för hälsa och engagemang: • Rättvisa i procedurer och relationer • Hög grad av egenkontroll • Erkännande för arbetsinsatser • Rollklarhet • Förutsägbarhet • Tydlig organisationsstruktur, tydliga mål, god

uppföljning av mål • Utvecklingsmöjligheter • Ett bra ledarskap kan påverka direkt eller stärka

resurser • Socialt stöd (från kollegor, chef, organisatoriska

stödresurser)

Page 26: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

STÖD

Efter Langfort

Page 27: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT
Page 28: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övningar Att leda och bygga en hälsosam

arbetssituation

Page 29: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

REFLEKTERA Resurser och krav i min egen arbetssituation Vilka resurser har betydelse för att jag ska kunna optimera min arbetssituation? Vilka krav kan vara stimulerande? När är de alltför utmanande och övergår till att bli tyngande krav? Vilka resurser behöver stärkas? Resurser och krav vid min arbetsplats Vilka resurser har betydelse för att mina medarbetare ska kunna optimera sin arbetssituation? Vilka krav kan vara stimulerande för mina medarbetare? När är de alltför utmanande och övergår till att bli tyngande krav? Vilka resurser behöver stärkas?

Page 30: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övning C: Arbetsengagemang Reflektera över och fyll i nedan vilka resurser och utmaningar som är viktiga och behöver utvecklas (a) för dig som chef (b) på den enhet du leder?

Page 31: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Påbörja ett arbete med arbetsplaner Anteckna vilka resurser som behöver stärkas och vilket stöd som behöver utvecklas vid din arbetsplats utifrån övningarna och reflektionerna i det här avsnittet. Använd vad du kommit fram till som utgångspunkt för att konkretisera mål och aktiviteter för att stärka resurser (hälsofrämjande insatser) med övningarna L–O på sidorna 52–55!

Page 32: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

MINSKA, MOTVERKA OCH FÖREBYGGA RISKFAKTORER I ARBETET

Page 33: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

BALANS I ARBETET OCH I LIVET

Segmentering – Integrering Rollkonflikt – Rollberikning Egenkontroll, medvetenhet

Gränssättning - Accepterande

EGEN OCH ANDRAS BALANS FÖR HÅLLBARHET GENUSPERSPEKTIV – INDIVID OCH ORGANISATION

Page 34: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Egen medvetenhet – Betydelse för återhämtning

• Flexibilitet, tillgänglighet och ett högt engagemang egenskaper som värderas, efterfrågas och ofta krävs av chefer

• Medveten om egna resurser och om den tid och energi man lägger på olika aktiviteter i arbetet

• Förhålla sig till gränslösa krav och hålla kontroll på att återhämtningen blir tillräcklig och regelbunden.

• ”Dålig” egenkontroll kan leda till obalans i individens arbete i form av tidsbrist, överengagemang, utebliven återhämtning och stressrelaterad ohälsa.

Page 35: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Praktiskt arbete

Stöd och interaktion med medarbetare

Administrativt arbete

Strategiskt arbete

”En hjälpsam chef hugger i praktiskt när det behövs” ”En chef ska vara minst lika duktig på praktiskt arbete som sina underställda”

”En bra chef är alltid tillgänglig” ”En bra chef ställer alltid upp” ”En bra chef har en personlig relation till alla medarbetare”

”En bra chef sköter allt pappersarbete noga” ”En bra chef går inte hem förrän dagens arbete är klart”

”En strategisk chef är med i alla nätverk” ”En bra chef är med på alla möten” ”En bra chef ÄR chef 24 timmar om dygnet” ”En bra chef är respekterad och efterfrågad

Page 36: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övningar Strategier för balans och

återhämtning

Page 37: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT
Page 38: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Reflektera Hinner du med dina arbetsuppgifter? Om inte, hur kan du tänka, prioritera och omfördela? Hur är dina gränser? Fasta, lösa, genomsläppliga, situationsanpassade, förhandlingsbara, föränderliga? Vilka värderingar, normer och situationer – hos dig själv och på arbetet påverkar förhållningssätten? Är det något område som du skulle vilja förändra din gränssättning inom? Vilket? Vad hindrar dig? Vad behöver du för att komma vidare?

Page 39: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övning F: Skapa medvetenhet, egenkontroll – och balans i arbetsdagen Faktisk och önskad tidsanvändning. Rita din tidsanvändning en vanlig dag på arbetet i cirklarna nedan. Är någon av bitarna för stor? Vad hindrar dig att göra den mindre? Är någon av bitarna för liten? Vad hindrar dig att göra den större? Så här är det oftast - Så här vill jag ha det - Så här är/tolkar jag uppdraget

Page 40: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

ATT LEDA HÅLLBART UTVECKLINGSARBETE

Medarbetare kommer med ett problem

Du berättar hur hon/han ska

göra Medarbetaren vet att du vet

Medarbetaren låter dig sköta

tänkandet

Du frågar vad hon/han tror

eller anser

Medarbetaren lär sig söka lösningar

Medarbetaren tar ökat ansvar

Page 41: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Den coachande ledarnas viktigaste uppgifter

Lära

Sam- spela

För- bättra

Koor- dinera

Gå till botten med problem Ställa frågor Se med egna ögon Experimentera Reflektea

Bygga gemensam vision Värna ”kunden” Gemensamt lärande Kommunicera visuellt Stötta individen

Lära ut standard Undersöka avvikelser Utmana standard

Stimulera kreativitet Ta till vara förslag Undanröja problem Hitta grundorsak Plan-Do-Check-Act Fråga & utmana

Berglund, IVF

Page 42: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Ledarnas vanligaste uppgifter

Lösa akuta problem

Säga vad som ska göras

Sköta administration

Frågor:

Skapar detta värde? Kan det göras enklare? Kan någon annan göra det?

Frågor:

Går det att undanröja problemet för gott?

Kan systemet ta hand om problemen ”automatiskt”?

Frågor:

Kan medarbetarna själva förstå? Går det att göra enklare? Kan man skapa automatik?

Berglund, IVF

Page 43: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Medarbetare kommer med ett problem

Du berättar hur hon/han ska

göra Medarbetaren vet att du vet

Medarbetaren låter dig sköta

tänkandet

Du frågar vad hon/han tror

eller anser

Medarbetaren lär sig söka lösningar

Medarbetaren tar ökat ansvar

Berglund, IVF

Page 44: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övningar Att leda hållbart utvecklingsarbete

Page 45: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

REFLEKTERA Reflektera över hur din kommunikation med medarbetare kan innebära ökat ansvarstagande och motivation till utveckling.

REFLEKTERA Vilka drivkrafter och motkrafter finns i utvecklingsarbetet? Vilka behöver stärkas, minskas? Hur reagerar dina medarbetare när utvecklingsarbete initieras? Vad beror deras reaktioner på? Vad kan du göra för att minska de upplevda hoten? Hur kan du bättre knyta an till dina egna såväl som dina medarbetares drivkrafter?

Page 46: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

HÅLLBARA BASSTRUKTURER OCH VERKSAMHETSUTVECKLING

Page 47: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

”Omvänt värdefokus”

Prioriteringar: Förbättringar av kvalitet

och arbetsmiljö

Prioriteringar: Effektivitet och

målstyrning

Medarbetare och chefer som utför arbete med

integritet och värdighet

Verksamhet inom budgetramar

Hållbarhet

Omvänd värdepyramid

Efter Orvik & Axelsson 2012

Page 48: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Vårda och utveckla arbetsrelationer Dela ansvar och ledning Smidigt och uthålligt arbete över gränser Brett och aktivt deltagande i gemensamt arbete

GODA PRAKTIKER SOM KOORDINERAS VÄL GER HÅLLBARA RESULTAT

Goda relationer Gemensamma mål Generöst bjuda på kunskap Ömsesidig respekt God kommunikation Frekvent Rätt tid Riktig information Fokus på arbetet

Hög kvalitet, säkerhet och klientnöjdhet Smidiga och effektiva arbetsprocesser Arbetstillfredsställelse och professionell utveckling

Efter Hoffer Gittell 2009

Page 49: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Efter Dellve et al 2016

Page 50: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Distribuerad ledning

Aktiva projekt/processägare som ställer krav, skapar förutsättningar och följer

upp resultaten ur ett hållbarhetsperspektiv

Nära aktivt ledarskap, professionell styrning som är kunnig och medveten om hållbar verksamhetsutveckling. Som organiserar,

engagerar och motiverar

“Kund”styrning Kunder/brukare som får möljighet

att delge sina upplevelse av kvalitet

Engagerade medarbetare som aktivt deltar i att föreslår, pröva

och genomföra förändringar av arbete

Stratetgisk styrning som ställer krav och styr mot effekter

som inkluderar balans mellan effektivitet , god kvalitet och arbetshälsa

Efter Svensson; Halvarsson Lundkvist

Page 51: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

INTEGRERA MED ANDRA UTVECKLINGSARBETEN

NULÄGESANALYS KARTLÄGGNING

ANALYS: STYRKOR, SVAGHETER, BEHOV

BESLUT OM ÅTGÄRDER: STORA OCH SMÅ STEG

IMPLEMENTERING

ANPASSNING

VÄRDERING UPPFÖLJNING

Page 52: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

ENKEL BASSTRUKTUR I HÄLSO- OCH ARBETSMILJÖARBETET

Jan Feb

Mars

April

Maj Juni Juli

Aug

Sept

Okt

Nov Dec

NIVÅ MÅL TYP AV INSATS EFFEKTER

Hälsofrämja Förebygga Rehab

Individ

Grupp

Organisation

Page 53: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övningar Hållbara basstrukturer och

verksamhetsutveckling

Page 54: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

REFLEKTERA Arbetar vi med hälsofrämjande frågor, det vill säga frågor som syftar till att stärka förutsättningar för hälsa och inte bara undvika risker? Hur har vi organiserat arbetet med hälsofrämjande frågor, förebyggande frågor och mer rehabiliterande insatser? Hur systematiskt arbetar vi med verksamhetsutveckling? Vilka utvecklingsarbeten pågår? Hur kan vi integrera och knyta an hälso- och arbetsmiljöarbete till pågående verksamhetsutveckling? Kan vi lägga till dimensioner av hälsa och arbetsmiljö så att det utvecklingsarbete som genomförs blir mer hållbart? Fördjupa och konkretisera med övningarna K, L, M, N och O på sidorna 51–55.

Page 55: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

REFLEKTERA Hur mår din personal? Hur vet du det? Hur får du reda på om de inte mår bra? Behöver du mäta indikatorer på hälsa? Vad kan inte mätas men bedömas ändå? Vilka forum, metoder och verktyg använder vi för att få information om arbetet och arbetsmiljön? Kan vi använda våra befintliga data och forum bättre, och mer knutet till våra mål och aktiviteter? Sker uppföljning av mål och aktiviteter på arbetsplatsträff och i samverkansgrupper?

REFLEKTERA Hur och var visualiserar och illustrerar vi hälso- och arbetsmiljöarbetet? Hur och var visualiserar och illustrerar vi pågående utvecklingsarbeten? Hur kan vi använda visualisering för att skapa bredare engagemang i viktiga frågor?

Page 56: HÅLLBART OCH HÄLSOFRÄMJANDE LEDARSKAP I VARDAG …Idag behövs utveckling som integrerar fokus på arbetsförhållanden med effektivitet- och kvalitet NYTT ARBETSMATERIAL RIKTAT

Övning J: Distribuerad, delad ledning Utgå ifrån ett pågående eller planerat utvecklingsarbete vid din arbetsplats. Reflektera över om utvecklingsarbetet leds och styrs på ett balanserat och integrerat sätt. Kan ledningen och styrningen behöver vidareutvecklas i något avseenden för att bli mer hållbart?