HOÀN THÀNH MỤC TIÊU SẢN XUẤT KINH DOANH 2012 · PDF filehệ thống loa chìm mang lại âm thanh rõ, tròn tiếng trong mọi cung bậc âm lượng. Mặc dù thiết

CMCBẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC

SỐ 19 - THÁNG 11/2012

ĐIỂM TIN CẬN CẢNH

TẦM NHÌN

NGƯỜI CMC

DƯ ÂM

R&D

NGƯỜI CMC GÓC CÔNG SỞ TRÀ ĐÁ

HỢP LỰC:CỐT LÕI CỦA GIÁ TRỊ

NGƯỜI SĂN VIRUSCỪ KHÔI

GUỒNG QUAY CUỐI NĂMHỢP LỰC: CỐT LÕI CỦA GIÁ TRỊ

CHUYÊN ĐỀ: NGƯỜI THẦY TRONG CÔNG VIỆCĐẤT TUYẾT TÂY TẠNG

CMC MOBILE SECURITY“RA LÒ”

KHI NGƯỜI TRẺĐƯỢC TRAO QUYỀN

08

11

24

03

08

14

12

22

HOÀN THÀNH MỤC TIÊU SẢN XUẤT KINH DOANH

- ĐOÀN KẾT - HỢP LỰC - TIÊN PHONG VƯỢT KẾ HOẠCH - CHUYÊN NGHIỆP - CHẤT LƯỢNG

NGƯỜI CMC QUYẾT TÂM PHẤN ĐẤU

2012

Cố vấnhà thế minh

Chịu trách nhiệm xuất bảnnguyễn trung chính

Chịu trách nhiệm nội dungban truyền thông & thương hiệu

[email protected]

Hội đồng cố vấnnguyễn phước hải

hoàng ngọc hùngnguyễn hồng sơnnguyễn kim cương

tạ hoàng linhlê thanh sơn

Thiết kế mỹ thuậtphb

Tòa soạntầng 17, cmc toWEr

phố Duy tân, cầu giấy, hnĐt: (84.4) 3795 8668FaX: (84.4) 3795 8989

Khổ: 20x27cmgiấy phép xuất bản số:575/gp-Xbbt-stttt

Do sở thông tin và truyền thông hncấp ngày: 06/07/2011in tại công ty in phú sỹ

khi số báo tháng 11 tới tay độc giả cũng là khi không khí mùa xuân đâu đó đang hiện hữu qua những màn mưa bụi rất riêng của hà nội. thế nhưng, với nhiều người cmc, hầu như chẳng còn thời gian cảm

nhận không khí này vì lửa nhiệt của guồng quay kế hoạch cuối quý, cuối năm đang “nóng rẫy” sau lưng, khái niệm “chạy” số má, chốt thầu thành câu chào hỏi cửa miệng của anh em trong những ngày này, nhất là với hai đơn vị chuyên làm dự án là si và soft, bởi quý 3 luôn được coi là quý trọng điểm, quyết định tới chỉ tiêu kinh doanh của cả năm. những nụ cười tươi hay cái lắc đầu, đâu đó mang theo những dự báo sớm nhất về kết quả. có mặt những ngày này tại văn phòng hầu hết chỉ còn khối back office, anh em kinh doanh gần như chạy lông rông ngoài đường, la cà tới khách hàng hay đơn giản là “ủ mưu” ngoài quán cafe để tìm kế chốt được việc sớm trước tết.. tháng 11, tin vui nhất đối với khối kinh doanh của cmc có lẽ là sự kiện pFs si hà nội trúng gói thầu: “mua sắm thiết bị cntt cho 19 cục thuế miền trung và tây nguyên” trị giá 5,7 triệu usD. Đây là gói thầu có giá trị lớn nhất từ trước đến nay trong mảng khách hàng tài chính công. trước đó 2 tuần, cmc si hà nội cũng liên tiếp ký kết thành công: Dự án trang bị hệ thống lưu trữ cho toàn ngành kho bạc trị giá hơn 1,4 triệu usD; và Dự án mở rộng điểm triển khai hệ thống csDl an toàn đường bộ của cục cảnh sát giao thông Đường bộ-Đường sắt trị giá hơn 833 nghìn usD. nối tiếp si hà nội, trung tâm Ent si sài gòn cũng loan tin trúng gói thầu “hệ thống hạ tầng mạng và phần cứng máy tính” của ban quản lý dự án Vệ sinh môi trường tp.hcm với tổng giá trị hơn 332 nghìn usD. ban lãnh đạo cmc si sài gòn đã quyết định thưởng nóng đối với anh Đặng chí thiện và trung tâm Ent.tháng 11 cũng là tháng dồn dập nhiều tin vui với cmc soft qua một loạt các sự kiện trúng thầu như: Dự án xây dựng thư viện số cho EVn; Xây dựng thư viện điện tử cho trường Đào tạo bồi dưỡng nghiệp vụ kiểm soát; triển khai hệ thống tra cứu văn bản pháp quy trên internet cho ngân hàng nhà nước...sau hợp nhất, tháng 11 với cmc telecom được ghi dấu bởi những bước chân đầu tiên tại thị trường mới khai mở: hải phòng. nhật ký của một bạn gửi từ thực địa hải phòng cho người cmc có đoạn: “...tất cả các khách hàng đang sử dụng dịch vụ internet tại hải phòng sớm mai thức dậy, họ sẽ được online, lướt web, làm việc lần đầu tiên với cảm giác “true speed”. nhiệm vụ của các anh kỹ thuật đã hoàn thành. trách nhiệm tiếp theo - phát triển khách hàng -sẽ chuyển sang chúng tôi, đội taskforce kinh doanh. 2h30 sáng, những cái bóng lại lặng lẽ trở về nhà! nụ cười vẫn trên môi, và đôi mắt ngời lên niềm hi vọng... chúng tôi biết, chúng tôi có niềm tin...”bên cạnh đó còn rất nhiều các tin vui khác nữa, những bài viết thấm đượm ân tình dành cho người thầy nơi công sở hay những trăn trở về câu chuyện hợp lực... mà bản tin người cmc hy vọng số báo mới sẽ mang lại cho các anh chị em những ngọn lửa tinh thần nho nhỏ, hòa chung guồng quay cuối năm đang hối hả từng ngày, từng giờ.

BẢN TIN NỘI BỘ CỦA TẬP ĐOÀN CÔNG NGHỆ CMC

CMC Guồng quaycuối năm

số 19 - tháng 11/2012 - người cmc

ĐIểM TIN

CMS RA MẮT SẢN PHẨM ULTRABOOK ĐẦU TIÊN CỦA VIỆT NAM

tại triển lãm ViBrand “sản phẩm và Dịch vụ Cntt thương hiệu Việt” tại thành phố hồ Chí Minh (từ ngày 15-17/11/2012) do Bộ thông tin và truyền thông tổ chức, CMs đã giới thiệu dòng sản phẩm Ultrabook đầu tiên của Việt nam, trong đó nổi bật nhất là sản phẩm CMs noteOne U135-s sử dụng Bộ vi xử lý mới nhất của Intel – Core i thế hệ thứ 3 và được cài đặt Window 8 có bản quyền, chỉ nặng 1.8 kg, dày 19 mm, tốc độ khởi động rất nhanh chỉ khoảng 7 giây, thời gian sử dụng pin lên tới 6h30 phút gần bằng một ngày làm việc liên tục.Máy được trang bị bàn phím Chiclet khoảng cách các phím rộng, độ bật nảy cao thuận tiện khi sử dụng. Chuột cảm ứng touchpad tiết diện rộng, nhẵn, rất nhạy khi lướt chạm. hệ thống loa chìm mang lại âm thanh rõ, tròn tiếng trong mọi cung bậc âm lượng. Mặc dù thiết kế mỏng, nhưng các tính năng kết nối thông tin, giải trí vẫn được trang bị đầy đủ như 1 cổng UsB 3.0 và 2 cổng UsB 2.0, VgA, hDMI, khe đọc thẻ nhớ sD, MMC, Ms, Camera 1.3M. Vỏ máy làm bằng hợp kim nhôm – Magie chắc chắn có khả năng chống trầy xước, với 3 màu sắc cho khách hàng lựa chọn gồm: xám, đen và champagne. Ultrabook noteOne có nhiều mẫu sản phẩm, giá bán lẻ dự kiến từ 12,99 triệu trở lên tùy theo cấu hình Core i3 hoặc Core i5 và dung lượng pin. thông tin chi tiết về sản phẩm Ultrabook noteOne, tham khảo tại website: www.cmcpt.com.vn

CMS TIẾP TỤC LÀ SẢN PHẨM CÔNG NGHIỆP CHỦ LỰC THỦ ĐÔ NĂM 2012

ngày 15/11, máy tính CMs đã được UBnD tP hà nội trao giấy chứng nhận sản phẩm công nghiệp chủ lực của hà nội năm 2012, trong thời hạn 24 tháng. Đây là lần thứ 3 liên tiếp CMs lọt vào số ít các doanh nghiệp được tP hà nội lựa chọn đưa vào danh sách các doanh nghiệp có các sản phẩm chất lượng mang giá trị cao, có khả năng cạnh tranh được khuyến khích phát triển.

LENOVO VIỆT NAM KỲ VỌNG VỀ SỰ HỢP TÁC BỀN VỮNG VỚI CMC P&T

ngày 7/11/2012, ông Roland sY Chew - tổng giám đốc Lenovo Vietnam và Khối thị trường đang phát triển, đã đến thăm và làm việc với CMC P&t tại hà nội. Phó tổng giám đốc CMC P&t, ông nguyễn Đức hoàng đã cung cấp thông tin cụ thể về tình hình thị trường, phân khúc người dùng, kênh phân phối các sản phẩm công nghệ thông tin hiện nay. Ông hoàng nhấn mạnh, CMC P&t là nhà phân phối có uy tín tại Việt nam, luôn thiện chí và hy vọng sự hợp tác hai bên sẽ ngày càng tốt đẹp, nhằm khai thác những lợi thế đang có, mở rộng mạng lưới kinh doanh và phát triển các sản phẩm mới.Để hoạt động kinh doanh ngày càng hiệu quả, nâng cao uy tín thương hiệu, hai bên đã bàn bạc và lên kế hoạch xây dựng một hệ thống phân phối mạnh, định kỳ tổ chức các khóa đào tạo kỹ năng chăm sóc khách hàng, bán hàng và hậu mãi.Ông Roland sY Chew chia sẻ, là đối tác thân thiết, Lenovo Vietnam sẵn lòng hỗ trợ CMCP&t và kỳ vọng về sự hợp tác bền vững.

người cmc - số 19 - tháng 11/2012

www.cmc.com.vn

SI & TELECOM THAM GIA TECHDAYS 2012 CỦA MICROSOFT

hà nội, ngày 21/11/2012, CMC sI và CMC telecom đã tham gia gian trưng bày tại sự kiện ngày hội techdays 2012 của Microsoft.tại gian hàng Cisco-CMC telecom, khách hàng có cơ hội được trải nghiệm dịch vụ Internet tốc độ cao giganet. giganet là dịch vụ truy nhập Internet băng thông rộng với 100% cáp quang sử dụng công nghệ tiên tiến tiêu chuẩn gPOn hỗ trợ đa dịch vụ trên một kết nối. giganet cho phép người dùng sử dụng Internet tốc độ cao, băng thông có thể đạt tới 2.5 gbps. Với gian hàng của CMC sI, các giải pháp của đối tác Microsoft như Private Cloud, giải pháp truyền thông hợp nhất trên nền tảng Công nghệ Microsoft Lync và hệ điều hành dành cho máy chủ Windows server 2012 cũng đã được giới thiệu và trình diễn, thu hút sự quan tâm của rất nhiều khách hàng tham dự sự kiện...Mang thông điệp “Kỷ nguyên mới của Công nghệ - A new Era of technology”, techDays 2012 được nối tiếp tổ chức tại hà nội, (trước đó tại tPhCM) để giới thiệu Windows 8- hệ điều hành được mong đợi nhất - tới các chuyên gia, các fan công nghệ và khách hàng.

TỔNG GIÁM ĐỐC ACER VIỆT NAM THĂM CMC P&T

ngày 8/11/2012, Ban lãnh đạo CMC P&t đã tiếp Đoàn đại diện Acer Vietnam do ông Phùng Bội Cơ, tổng giám đốc Acer Vietnam dẫn đầu. hai bên đã bàn bạc về hợp tác chiến lược dài hạn và kế hoạch phát triển thị trường năm 2013.nội dung chính hai bên đề cập tới là các dự án hợp tác phát triển sản phẩm, đối với dòng sản phẩm dành cho đối tượng doanh nghiệp vừa và nhỏ như Desktop, notebook, Projector và server do trung tâm sMB thuộc CMCP&t phân phối, Acer Vietnam cam kết sẽ có các hỗ trợ cụ thể về chính sách cũng như dịch vụ hậu mãi.ngoài ra, hai bên thống nhất việc hợp tác ở tầm cao mới, kết hợp màn hình Acer với máy tính CMs trong thời gian tới, nhằm mang lại lợi ích cao nhất cho khách hàng khi kết hợp hai thương hiệu mạnh có chất lượng cao và giá hợp lý.Để hỗ trợ khách hàng tốt hơn, sắp tới CMC sẽ mở thêm 2 trung tâm bảo hành ủy quyền và bảo hành tại chỗ tại Đà nẵng và Cần thơ, cùng với 2 trung tâm đang hoạt động tại hà nội và thành phố hồ Chí Minh.

MÁY IN FUJI XEROX VƯƠN LÊN VỊ TRÍ SỐ 2 TẠI THỊ TRƯỜNG VIỆT NAM

theo khảo sát mới nhất của Công ty nghiên cứu thị trường IDC về kết quả kinh doanh quý 2 năm 2012. Máy in Fuji Xerox đã vượt qua đối thủ hP, vươn lên dẫn thị phần thứ 2 trên thị trường máy in, chỉ sau Canon. Đặc biệt, Fuji Xerox dẫn đầu về một số phân khúc máy in cao cấp như đứng đầu thị phần máy in màu khổ A3, máy in đa chức năng màu khổ A4, và máy in đen trắng tốc độ cao khổ A4. hiện nay, các dòng sản phẩm máy in chủ lực dành cho khách hàng cá nhân và sMB đều được phân phối và bảo hành tại Việt nam thông qua Công ty tnhh sX & tM CMC (CMC P&t).trong quý 2 năm 2012, doanh số máy in của Fuji Xerox đã tăng 11,4% so với cùng kỳ năm 2011 và chiếm đến 25% thị phần toàn thị trường máy in tại Việt nam. như vậy, Fuji Xerox đã vươn lên nắm vị trí thứ 2 mà hP nắm giữ trong nhiều năm qua.

SOFT BẦU CỬ BCH CÔNG ĐOÀN NHIỆM KỲ 2012 - 2013

Chiều ngày 14/1/2012, được sự ủng hộ của Ban giám đốc và tinh thần hợp tác, nhiệt tình của đoàn viên Công đoàn, Đại hội Công đoàn CMC soft 2012 bằng hệ thống email nội bộ với công tác bỏ phiếu công khai đã diễn ra thành công tốt đẹp. Đại hội Công đoàn đã chọn ra những nhân vật ưu tú vào BCh Công đoàn mới. BCh Công đoàn cũ sẽ cùng BCh Công đoàn mới tham dự buổi họp và bầu chọn các vị trí Chủ tịch, Phó chủ tịch cũng như phân công, bàn giao công việc để BCh Công đoàn nhiệm kỳ 2012 - 2013 hướng tới các hoạt động thực tế hơn với phương châm: “Dân chủ, đoàn kết, đổi mới, thiết thực”. Cụ thể các hoạt động hướng tới đó là: tổ chức được nhiều hoạt động chia sẻ, gắn kết, giao lưu để nâng cao trình độ chuyên môn nghiệp vụ và tạo sự đoàn kết, đồng thuận của đoàn viên Công đoàn; tham mưu được cho lãnh đạo những vấn đề chăm lo đời sống về vật chất và tinh thần cho đoàn viên công đoàn; trong lúc tình hình khó khăn đồng thuận cùng công ty vượt qua, hưởng ứng phong trào thi đua sản xuất.


TIN VẮN

TRÚNG THẦU TRIỂN KHAI HỆ THỐNG TRA CỨU KHAI THÁC VĂN BẢN PHÁP QUY TRÊN INTERNET CỦA NGÂN HÀNG NHÀ NƯỚC

Cuối tháng 11, CMC soft trúng gói thầu “triển khai hệ thống tra cứu khai thác văn bản pháp quy trên Internet”. theo dự kiến, dự án sẽ được nghiệm thu vào cuối năm, sớm tạo ra CsDL dữ liệu văn bản điện tử phục vụ cho việc tra cứu thông tin. Anh Bùi trung thành (cán bộ kinh doanh tt gP ngân hàng) cho rằng: “Mặc dù thời gian rất gấp, nhưng chúng ta tự tin làm được bởi thuận lợi của chúng ta là đã có sự khảo sát và đã làm chủ hệ thống quản lý văn bản của Ngân hàng nhà nước của dự án đang triển khai đem lại.”Dự án “triển khai hệ thống tra cứu khai thác văn bản pháp quy trên Internet” là một sản phẩm được làm trên công nghệ mới do nhóm portal nghiên cứu và phát triển, dưới sự quản lý của anh Vũ Đăng Quang (Phó giám đốc trung tâm PA).

CMC SI VÀ KHO BẠC NHÀ NƯỚC KÝ KẾT HỢP ĐỒNG TRỊ GIÁ 28 TỶ ĐỒNG

ngày 2/11 vừa qua, CMC sI và Kho bạc nhà nước ký kết hợp đồng “ Mua sắm hệ thống lưu trữ cho toàn ngành kho bạc nhà nước” trị giá 28 tỷ đồng. tham gia dự án này, CMC sI cung cấp giải pháp và sản phẩm của hãng EMC. Được biết giải pháp đuợc cung cấp sẽ giúp nâng cao khả năng sao lưu dự phòng dữ liệu tập trung cho Kho bạc nhà nước cấp tỉnh và cấp huyện trực thuộc nhằm loại bỏ hoàn toàn việc backup dữ kiệu phân tán, đảm bảo an toàn cho dữ liệu, đặc biệt là dữ liệu ngành, cơ sở dữ liệu Oracle, Virtual FOXPRO, AD... nâng cao năng lực quản lý dữ liệu, giảm thời gian cũng như số đầu việc quản trị của cán bộ It tỉnh, huyện. Dự án sẽ được triển khai trên diện rộng, 63 tỉnh thành, dự kiến sẽ triển khai trong thời gian 110 ngày.

TRIỂN KHAI THÀNH CÔNG HỢP ĐỒNG THUỘC DỰ ÁN AN TOÀN GIAO THÔNG ĐƯỜNG BỘ VIỆT NAM( VRSP)

ngày 4/11 CMC sI đã hoàn thành triển khai dự án “Mua sắm thiết bị phần cứng, phần mềm xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tai nạn đường bộ quốc gia” cho Cục Cảnh sát giao thông đường bộ - đường sắt (C67) với mức đầu tư lên đến 1,55 triệu UsD. Được biết dự án triển khai 300 điểm trên toàn quốc bao gồm trụ sở Cục Cảnh sát giao thông đường bộ - đường sắt và 299 đơn vị địa phương; đào tạo chuyển giao cho hơn 600 cán bộ cảnh sát giao thông trên toàn quốc. Dự án triển khai thành công trong vòng 22 ngày nhờ quy trình quản lý triển khai dự án - nhập hàng chặt chẽ, phương án triển khai cụ thể, anh em kỹ thuật triển khai đã ra quân tổng lực với quyết tâm cao; trong quá trình triển khai có sự phối hợp tốt của Công ty CMC tI trong việc đáp ứng hệ thống đường truyền đảm bảo tiến độ triển khai kịp thời tại 299 điểm.song song với hiệu quả đã đạt được trong quá trình triển khai hợp đồng “ Mua sắm thiết bị phần cứng, phần mềm xây dựng hệ thống cơ sở dữ liệu tai nạn đường bộ quốc gia” cho Cục Cảnh sát giao thông đường bộ - đường sắt (C67) thuộc phase 1, CMC sI tiếp tục được tin tưởng cho việc triển khai phase 2 của dự án với giá trị hợp đồng bổ sung 833,506 UsD, mở rộng triển khai thêm 272 điểm, số lượng các đơn vị cấp quận/huyện được cung cấp, lắp đặt thiết bị và đào tạo chuyển giao sử dụng lên tổng số 508 quận/ huyện.

kHí THế THI ĐUA SXKD


ĐỊA BÀN ỨNG DỤNG PHẦN MỀM THƯ VIỆN ĐIỆN TỬ CỦA SOFT LIÊN TỤC MỞ RỘNG

trong tháng 11, CMC soft tiếp tục được lựa chọn là đơn vị triển khai phần mềm thư viện Điện tử cho các thư viện tỉnh nghệ An, hưng Yên và Lào Cai. Đây là những dự án có tính chất trọng điểm về hoạt động văn hóa giáo dục tiến tới thúc đẩy hoạt động nghiên cứu khoa học, phổ biến thông tin kiến thức tại các địa phương này. Cũng trong tháng này, CMCsoft đã nhận được quyết định trúng thầu gói thầu “Xây dựng thư viện điện tử trường Đào tạo, Bồi dưỡng nghiệp vụ Kiểm sát”. theo đó, CMCsoft sẽ triển khai phần mềm thư viện điện tử cho trường, tiền thân là Cao đẳng Kiểm sát để quản lý và khai thác toàn bộ CsDL về nghiệp vụ kiểm sát phục vụ cho hoạt động nghiên cứu, phổ biến các thông tin cho cán bộ, giảng viên, sinh viên, nghiên cứu sinh... Dự án cũng mở ra nhiều hướng đi mới, thuận lợi mới cũng như đáp ứng các tiêu chí bắt buộc để nhà trường nâng cấp trở thành học viện Kiểm sát trong tương lai.Cùng với dự án thư viện điện tử cho thư viện tỉnh Đắk Lắk trước đó, CMC soft khẳng định vị trí số 01 của mình trong vai trò nhà cung cấp phần mềm thư viện điện tử cho các thư viện công cộng nói riêng và các thư viện trong cả nước nói chung.

www.cmc.com.vn

SOFT CUNG CẤP GIẢI PHÁP CHO SẢN PHẨM BẢO HIỂM NGƯỜI VAY TIỀN - PREVOIR VIETNAM

theo như hợp đồng Phát triển - Bảo trì ứng dụng Wynsure cho Prevoir Việt nam, CMC soft trở thành nhà cung cấp cho sản phẩm Bảo hiểm người vay tiền (Credit Life Insurance).sản phẩm “Bảo hiểm người vay tiền” là loại hình sản phẩm hoàn toàn mới trong hệ thống (bảo hiểm theo nhóm) nên đòi hỏi sự thử nghiệm nhiều giải pháp khác nhau trước khi chọn giải pháp cuối cùng.Đây là dự án tương đối phức tạp nhưng với nền tảng kiến thức tốt về nghiệp vụ bảo hiểm cũng như kinh nghiệm lâu năm trong các dự án bảo trì, phát triển những gói thầu tương tự nên việc triển khai đã và đang tiến triển khá thuận lợi.

SOFT KÝ KẾT HỢP ĐỒNG BẢO TRÌ VÀ HỖ TRỢ SỬ DỤNG EDOCMAN V2.5 ĐIỆN LỰC HÀ NỘI

Công ty Cntt Điện lực hà nội và CMC soft đã chính thức ký hợp đồng dịch vụ bảo trì và hỗ trợ sử dụng phầm mềm eDocman V2.5. như vậy, sau khoảng 5 năm sử dụng phần mềm, hiệu quả mà eDocman mang lại cho doanh nghiệp đã được ghi nhận và ngày càng có tính tích cực, cần thiết trong việc điều hành của các nhà lãnh đạo Công ty điện lực. Với hợp đồng này, CMC soft cam kết hỗ trợ khách hàng trong việc duy trì hoạt động phần mềm cũng như xử lý sự cố nếu có xảy ra, bằng các hình thức: hỗ trợ qua email, chat, điện thoại, fax, internet.

SOFT KHỞI ĐỘNG DỰ ÁN BỘ TÀI CHÍNH

ngày 9/11/2012, dự án «Xây dựng và triển khai chương trình hệ thống thông tin chỉ đạo và điều hành phục vụ lãnh đạo Bộ tài chính” do CMC soft triển khai chính thức được khởi động.Khi hoàn thiện, hệ thống sẽ là một trong những công cụ đắc lực phục vụ hệ thống chỉ đạo, điều hành của bộ tài Chính (bao gồm từ hệ thống điều hành cấp cao là Bộ trưởng và các thứ trưởng tới khối văn phòng bộ và các đơn vị trực thuộc). hệ thống cung cấp các thông tin xử lý văn bản đi, văn bản đến, tờ trình của toàn cơ quan Bộ; lịch làm việc của Lãnh đạo Bộ, chương trình công tác của các đơn vị; các chỉ tiêu kinh tế xã hội, các số liệu thu thập từ nhiều nguồn để phục vụ công tác chỉ đạo và điều hành cho Lãnh đạo...ngoài kết nối nội bộ, hệ thống cần đáp ứng cả khả năng truy cập từ mạng Internet, di động và sử dụng được trên các thiết bị cầm tay (máy tính bảng, smart phone) nên yêu cầu bảo mật hệ thống được đặt ra ở mức cao nhất.Đại diện hai bên tin tưởng rằng dự án sẽ giải quyết tốt những vấn đề được đặt ra, giúp tăng cường hiệu lực, hiệu quả của công tác chỉ đạo điều hành của Bộ tài chính.


Xu hướng “Bó đũa” “synergy” có gốc là “synergia” trong tiếng hy Lạp, nghĩa là công việc chung và hoạt động hợp tác, hợp lực. “synergy” là một khái niệm quan trọng trong tổ chức/doanh nghiệp bởi nó nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cùng phối hợp để đạt được một mục tiêu nào đó mà đơn lẻ không thể đạt được hoặc đạt kết quả không cao. trong quản lý, hợp lực có thể được tạo ra giữa các nhóm, đơn vị nhằm tăng cường năng lực để đạt tới sức mạnh tổng hợp nhằm mang lại kết quả lớn hơn và lợi nhuận cao hơn.CMC đã trải qua chặng đường phát triển hơn 19 năm với khởi thủy là một nhóm sáng lập tâm huyết với sự nghiệp Cntt. Qua 19 năm phát triển, tự mỗi công ty thành viên đã và đang làm giàu hơn kho giá trị của tập đoàn, với sự lớn mạnh về năng lực có thể nói là phủ rộng và chuyên sâu nhất trong khối các doanh nghiệp Cntt-Vt tại Việt nam. tuy nhiên, cũng như những doanh nghiệp hoạt động theo quy mô tập đoàn, CMC cũng gặp phải những bất cập ở khâu phối hợp, cho dù tinh thần của các đội thì luôn sẵn sàng. nhận xét về tầm quan trọng của câu chuyện “hợp lực” anh nguyễn Phước hải, Phó tgĐ CMC P&t cho rằng: “sức mạnh thực sự của tập đoàn Công nghệ CMC nằm ở hợp lực các công ty thành viên vì “một cây làm chẳng nên non, ba cây chụm lại nên hòn núi cao”. Không hợp lực được thì chúng ta chỉ là tập hợp của các công ty nhỏ lẻ, nhiều công ty thậm chí còn không nằm trong tOP 5 của nhóm chuyên ngành và đang phải vật lộn hết sức vất vả để duy trì

cốt lõi của giá trịQ TƯỜNG VY-LÊ THƠM

Người Việt Nam hầu như ai cũng thuộc lòng câu chuyện “Bó đũa”. Câu chuyện về sức mạnh của đoàn kết. Vấn đề hợp lực (synergy) của CMC cũng giống như câu chuyện trên, xé lẻ thì yếu, hợp lại thì mạnh.

vị trí đang có. hợp lực thành công chúng

ta sẽ dễ dàng khẳng định vị thế trong ngành ICt và có cơ

hội tiến lên vị trí dẫn đầu trong một số lĩnh vực. nói “hợp lực hay là chết” có lẽ

cũng không quá.”

“Lực” chưa “hợp” vì sao?trong quá trình chia sẻ với lãnh đạo các công ty thành viên, điều dễ nhận thấy là lãnh đạo nào cũng thể hiện quyết tâm ủng hộ mạnh mẽ chủ trương “hợp lực”. tuy nhiên, quyết tâm đó chưa mang lại nhiều kết quả như mong muốn, việc hợp tác chưa ở mức toàn diện, bắt nguồn từ nhiều nguyên nhân. Một trong những nguyên nhân đó là vì thiếu thông tin và hiểu biết về sản phẩm dịch vụ của nhau do mô hình hoạt động giữa các công ty còn khá độc lập, mức độ tương tác không thường xuyên.Kể về trường hợp phối hợp với một đơn vị khác trong nội bộ tập đoàn, một lãnh đạo công ty thành viên đã chia sẻ: Có những việc chúng tôi nghĩ là mang về khách hàng cho anh em, thì chỉ cần bắt tay nhau là cùng “chạy” nhưng thực tế khâu phối hợp mất khá nhiều thời gian do nhiều lí do khách quan và chủ quan. Cuối cùng, “hợp tác” vẫn chỉ ở dạng tiềm năng. Anh này nhận định: “nếu không chủ động tìm hiểu năng lực và quy trình của nhau, thì việc chần chừ, e ngại giai đoạn ban đầu sẽ dẫn tới tư tưởng “bỏ qua cho an toàn”, và như vậy CMC sẽ bỏ lỡ nhiều cơ hội”.

Hợp lực:


8 tầm nhìn

hay như một ví dụ nhỏ về câu chuyện hợp tác giữa Ciber và CMC sI sg, anh Phạm tuấn trung, tgĐ CMC Ciber cho biết: lãnh đạo hai công ty đã có kế hoạch phối hợp ban đầu về hợp tác triển khai dịch vụ ERP. từ thảo luận, CMC Ciber đã cung cấp cho CMC sI sài gòn các account để vào portal của hãng xem thêm thông tin, tài liệu. tuy nhiên, việc phối hợp dần bị đóng băng do không có thông tin, không có action, không biết ai follow up…dẫn đến mất động lực phối hợp cho cả hai bên.từ góc nhìn khác về lịch sử hình thành CMC, anh nPhải có lý giải: “Có lẽ đây là lần đầu tiên chủ đề này được đưa ra trao đổi một cách chính thức như vậy, mặc dù trước đó có thể có các trao đổi song phương hay cho từng vụ việc. tôi cho là chủ trương hợp lực là hoàn toàn đúng đắn. tuy nhiên, độ lan tỏa chưa xuống được cấp đơn vị thành viên, các phòng ban và từng nhân viên. nguyên nhân sâu xa của vấn đề nằm ở quá trình hình thành tập đoàn từ các đơn vị đã có nhiều năm hoạt động tương đối độc lập. Một nguyên nhân khác, quan trọng hơn (cần chú ý giải quyết) có lẽ là tâm lý thiếu tin tưởng nhau”. Cùng quan điểm này, anh Đttài tổng gĐ CMCsI sg chia sẻ: có nhiều nguyên nhân do các công ty chưa thấu hiểu về sPDV và năng lực của nhau nên có tâm lý thiếu tin tưởng, hoặc do đã trải qua trường hợp hợp tác không thành công nên e ngại có thể ảnh hưởng tới kết quả công việc hiện tại.” Anh Pttrung, CMC Ciber cho rằng, có 3 yếu tố ảnh hưởng tới công tác hợp lực của CMC: Một là yếu tố văn hóa. theo quan sát của tôi thì các đơn vị thành viên CMC từ trước tới nay hoạt động khá độc lập, tự tác chiến trong lĩnh vực của mình và việc kết nối với đơn vị khác thường theo yêu cầu sự vụ. CMC cũng không thường xuyên duy trì cuộc họp giao ban cấp toàn tập đoàn mang tính định kỳ để tăng cường hiểu biết về hoạt động của nhau giữa các công ty. thứ hai, là do CMC thiếu một kiến trúc sư trưởng chịu trách nhiệm thúc đẩy, điều phối, định hướng các hoạt động hợp lực ở cấp tập đoàn. thứ ba là thiếu cơ chế phối hợp cũng như chính sách khuyến khích hợp lực.Cùng quan điểm với anh trung, nhiều lãnh đạo công ty thành viên cũng tỏ băn khoăn về những lỗ hổng cơ chế, chính sách phối hợp nhằm hỗ trợ thực thi, khuyến khích và kiểm soát việc hợp lực giữa các đơn vị. Anh Đttài cho rằng: nếu có cơ chế đó mỗi bên sẽ hiểu được mục tiêu, nhiệm vụ, trách nhiệm và quyền lợi của mình khi tham gia. Mong muốn, ý chí của lãnh đạo mới là những điều kiện cần, nhưng để biến nó thành hiện thực thì phải có nguồn lực và cơ chế chính sách phù hợp. Là một trong những lãnh đạo kỳ cựu tại CMC, anh tạ hoàng Linh, tgĐ CMC sI cũng nhìn nhận thấy câu chuyện hợp lực ở CMC mới chỉ theo vụ việc, dự án cụ thể chứ chưa gắn kết và có tính liên tục. theo anh Linh thì một phần nguyên nhân bắt nguồn từ việc các công ty và cá nhân chưa nắm rõ thông tin về nhau. Một nguyên nhân khác, bắt nguồn từ áp lực của chính các công ty thành viên đối với các bộ phận khi phải thực hiện các mục tiêu trong kỳ. Với áp lực này, nhiều anh em hay có tâm lý tự an bài với cách làm cũ, ngại sự tham gia phối hợp mới có thể làm vướng chân, rủi ro, thậm chí thiệt thòi. ngoài ra là các nguyên nhân như: biến động về cơ cấu tổ chức và nhân sự lãnh đạo, truyền thông chưa kịp thời, rõ ràng

và rộng khắp.Rất thẳng thắn, anh nguyễn Đức thành, tgĐ CMC telecom cho rằng không loại trừ nguyên do nhiều lãnh đạo công ty chưa thực sự chú trọng và chỉ đạo nhân viên trong việc hợp tác, hợp lực giữa các đơn vị. trong hoạt động kinh doanh, nhiều anh em thiếu hợp tác do thiếu động lực bán chéo sản phẩm dịch vụ của đơn vị khác hoặc có tư tưởng giữ mối quan hệ, khách hàng. Anh hà thế Phương, một lãnh đạo trẻ của CMC Infosec nhìn nhận điểm yếu nhất của vấn đề hợp lực ở CMC hiện nay là chưa có hệ thống, quy trình phục vụ việc hỗ trợ giữa hai công ty và chưa có một bộ phận nào đứng ra để điều khiển, điều phối việc hợp lực này. Anh ví dụ: CMC Infosec có khả năng cung cấp một số thiết bị chuyên dụng, dịch vụ chuyên ngành “high level” nhưng CMC sI hoặc CMC soft hoặc các công ty thành viên lại chưa biết về khả năng đó nên khi tham gia những gói thầu có phần liên quan, họ lại gọi một công ty thứ 3 vào làm mảng đó thay vì CMC Infosec. Cũng theo anh ht Phương, việc cần chú ý là phải có một hệ thống hoặc bộ phận có thể điều phối các loại hình hợp lực này.

Lời giải bài toán “hợp lực”ngay trong tháng 10 vừa qua, Ban Chiến lược và Đầu tư của tập đoàn đã ban hành nhanh một tài liệu (dạng soft) sơ đồ (mapping) sản phẩm/dịch vụ của toàn bộ các công ty thuộc CMC. tài liệu này được tập hợp từ khai báo của các bộ phận chức năng thuộc đơn vị thành viên về các trường thông tin cơ bản như: mô tả loại dịch vụ/sản phẩm cung cấp, phân loại khách hàng, thị trường, tình trạng triển khai/cung cấp... tài liệu này về cơ bản đã giúp giải tỏa phần nào nhu cầu thiếu thông tin về sản phẩm dịch vụ của nhau giữa các đơn vị. tại kỳ tổng kết hoạt động kinh doanh nửa đầu năm 2012, tgĐ tập đoàn nguyễn trung Chính cũng quyết liệt chỉ đạo lãnh đạo các đơn vị thành viên cần đưa ngay các công ty thành viên vào danh sách khách hàng đặc biệt ưu tiên, trong đó được hưởng các quyền ưu tiên cao nhất trong chính sách giá và cạnh trạnh, có chế độ chăm sóc đặc biệt đối với nhau, tạo điều kiện thúc đẩy để bán chéo sản phẩm dịch vụ của nhau. trong tháng tới cập nhật ngay đến các công ty trong hệ thống về các chính sách, thông tin về giá cả hàng hóa… Anh cũng yêu cầu lãnh đạo các công ty thành viên và các ban chức năng của tập đoàn trong thời gian tới, cần phối hợp để đề xuất quy chế điều hành, xây dựng và cải tiến các quy trình làm việc và phối hợp giữa các đơn vị trong toàn tập đoàn.Là một tập đoàn chuyên kinh doanh/phát triển trong lĩnh vực ICt, có thể nói tiềm năng hợp lực giữa các công ty thành viên CMC là rất lớn. Với thực tế công nghệ là ngành không ngừng biến đổi, nếu cùng hợp lực, tận dụng tối đa sức mạnh của nhau thì mỗi công ty sẽ mở rộng được nhiều hơn tập khách hàng nhờ năng lực “bó đũa”. Mỗi đơn vị chỉ cần nhìn thấy các tiềm năng riêng của nhau và có ý thức biến nó thành hành động. Mỗi lãnh đạo không chỉ ủng hộ bằng tinh thần mà có chỉ đạo, định hướng quán triệt cho các cấp thấp hơn. Khi đó “hợp lực” sẽ không còn là tiềm năng nữa mà sẽ trở thành văn hóa của CMC, là các giá trị cụ thể mỗi bên thu nhận được.


9tầm nhìn

Đặng Thế Tài – TGĐ SI Sài Gòn: “Xây dựng chuỗi giá trị của CMC đến khách hàng, có định vị rõ ràng từng công ty trong chuỗi giá trị đó. thiết lập cơ chế chính sách và có nguồn lực để hỗ trợ thực thi và kiểm soát việc thực thi.”

GIẢI PHÁP “HỢP LỰC” Từ LãNH ĐẠO CÁC CÔNG TY THÀNH VIÊN

Nguyễn Phước Hải – Phó TGĐ CMC P&T:“Dù là định hướng sáng suốt và có thể thấy một số tiềm năng lợi ích chung nhưng đây là việc mới, để làm được sẽ gặp không ít khó khăn. Cần phải có quyết tâm cao, kiên trì theo đuổi và hình thành cơ chế thúc đẩy khuyến khích phù hợp thì mới mong thành công.Với đội ngũ lãnh đạo - Kiến nghị lãnh đạo tập đoàn và các công ty thành viên: a) Quán triệt tầm quan trọng của hợp lực và cam kết theo đuổi dài hạn công tác này; b) thường xuyên quan tâm nhắc nhở, khuyến khích và khen thưởng kịp thời các hoạt động hợp lực; c) tổ chức tổng kết đánh giá định kỳ, khuếch trương những gương “người tốt, việc tốt” về hợp lực, tiến tới đặt tiêu chí đánh giá các thành quả của hợp lực cao hơn KPI riêng lẻ. Với CB-nV trong tập đoàn: nói và làm hợp lực, sẵn sàng chia sẻ kinh nghiệm thành công và cả thất bại trong hợp lực, luôn nêu cao tinh thần “thắng không kiêu, bại không nản” để tìm cơ hội hợp lực với người CMC”.

Tạ Hoàng Linh – TGĐ CMC SI: “Công tác truyền thông nội bộ cần được đẩy mạnh, đặc biệt là cải tiến cách thức. thông tin cần được cập nhật đều đặn thường xuyên hơn với hình thức ngắn gọn. Cần kịp thời phản ánh các hoạt động nổi bật trong kỳ của tập đoàn và các đơn vị thành viên. Mỗi đơn vị thành viên có bản “điểm tin nhanh”. Muốn thực hiện được điều này, rất cần trách nhiệm và sự phối hợp về cơ chế cung cấp thông tin cập nhật từ các công ty thành viên. Điều này bắt buộc phải xuất phát từ nhận thức của lãnh đạo các công ty thành viên.Về mặt sản xuất - Kinh doanh, kết hợp kết quả của nhiều hơn một đơn vị khác nhau để tạo thành sản phẩm, dịch vụ hoàn thiện có tính cạnh tranh hơn. Phối hợp trong khoan phá, tiếp cận khách hàng mới, ví dụ: Đơn vị 1 đã từng thực hiện hợp đồng với khách hàng A, khách hàng A là khách hàng mới đối với đơn vị 2 - > Đơn vị 1

giới thiệu đơn vị 2 tới khách hàng A để: hoặc đơn vị 2 tiếp thị sản phẩm-dịch vụ “truyền thống” của đơn vị 2 hoặc đơn vị 1 và đơn vị 2 tiếp thị sản phẩm-dịch vụ “hoàn thiện” – có kết hợp cả 2 đơn vị.thường xuyên huấn luyện nhằm nâng cao chất lượng đội ngũ theo hình thức người của đơn vị này làm diễn giả với đơn vị khác và ngược lại với những kiến thức và kinh nghiệm như: tiếp cận, quản trị mạng lưới khách hàng; kinh doanh sản phẩm, dịch vụ mass market; quản lý dự án; quản lý về nghiên cứu công nghệ-kĩ thuật”.

Nguyễn Đức Thành – TGĐ CMC Telecom: “Các công ty có sản phẩm-dịch vụ cùng cung cấp được cho một khách hàng, cần có cơ chế để coi nhau như đại lý bán hàng, từ đó, có chính sách về thu nhập cho việc bán chéo sản phẩm-dịch vụ. tập đoàn ra cơ chế chia sẻ thông tin và hợp lực dưới dạng Qui chế bắt buộc”.

Phạm Tuấn Trung – TGĐ CMC Ciber: “hiện thiếu một “kiến trúc sư trưởng” chịu trách nhiệm thúc đẩy, điều phối, định hướng các hoạt động hợp lực ở mức tập đoàn. theo tôi, vị trí này có thể một người hoặc một team cần hiểu rõ năng lực về sản phẩm-dịch vụ của các đơn vị thành viên, định vị sản phẩm-dịch vụ này trên thị trường như thế nào.

Khả năng nhìn nhận đánh giá nhu cầu thị trường và kết nối các sản phẩm dịch vụ của CMC để tạo ra các sản phẩm-dịch vụ mới đáp ứng các yêu cầu đó để hỗ trợ cho việc vận hành hợp lực. Vị trí này cũng cần có các chân rết tại các đơn vị thành viên giống một ban chức năng. Bên cạnh đó cần xây dựng cơ chế phối hợp cũng như các chính sách khuyến khích hợp lực kết hợp với truyền thông”.

Hà Thế Phương – Phó TGĐ CMC Infosec: “Xây dựng một bộ phận, hệ thống tổng hợp năng lực của các công ty thành viên và một hệ thống yêu cầu, tìm kiếm online để khi có một gói thầu nào đó mà công ty CMC A không làm được có thể đăng các “request” lên đó để mọi công ty trong tập đoàn đều thấy và có thể có một công ty CMC B nào đó hoặc đối tác của CMC B làm được thì sẽ có thông tin và giải quyết liên hệ trực tiếp với CMC A để hợp lực cùng làm được thầu”.


10 tầm nhìn

Duyên tình CMC5 năm làm việc trong lĩnh vực An ninh máy tính với nguyễn hoàng giang là quãng thời gian giúp anh tích lũy được nhiều kinh nghiệm sống nhất. Với tuổi đời rất trẻ, sinh năm 1985, nhưng giang được xem như một tay “săn” virus rất cừ khôi, có tiếng trong các diễn đàn bảo mật. tuổi trẻ tài cao, anh được mệnh danh là “sát thủ virus”.niềm đam mê virus bắt đầu ngấm vào giang khi còn là sinh viên, nhưng thật sự bùng phát vào tháng 4/2006 khi trên mạng xuất hiện một loại virus có tên là gaixinh. Virus này đã khiến cho 10.000 máy tính ở Việt nam bị nhiễm bệnh, gây hoang mang đối với người dùng ứng dụng chat của Yahoo lúc bấy giờ. Mặc dù khi đó kiến thức về bảo mật vẫn còn hạn chế, chưa biết phân tích virus là thế nào, nhưng sau khi đọc được bài phân tích của anh nguyễn Phố sơn trên báo, hoàng giang đã bị cuốn hút vào việc tìm hiểu virus, nhưng chỉ để chơi thôi. năm 2007, cái duyên với nghề “săn” virus mới đến với giang. Khi đang trong giai đoạn nước rút chuẩn bị tốt nghiệp chuyên ngành Cntt của trường Đh Bách khoa hà nội, bất ngờ Phố sơn rủ anh cùng phát triển phần mềm diệt virus với anh triệu trần Đức. nhận thấy dự án đó khá thú vị lại rất có ý nghĩa với cộng đồng, cũng là nghề mà anh mơ ước từ lâu, không cần đắn đo suy nghĩ giang quyết định gia nhập dự án và trở thành thành viên của CMC Infosec từ đó và đây cũng là công việc mà hiện nay anh đang đảm nhiệm.

Dũng sĩ diệt virusgiai đoạn đầu làm dự án diễn ra rất suôn sẻ và thuận buồm xuôi gió. tuy nhiên đến năm 2009, sản phẩm chính thức ra mắt cộng đồng cũng đồng nghĩa với việc lượng virus do người dùng gửi

về ngày càng nhiều, trong khi đó nhân lực làm việc trong lĩnh vực này còn rất hạn chế. Lượng mẫu virus phân tích trong một ngày tăng lên gấp bội, một người phải đảm nhận công việc bằng mấy người. Kỹ thuật tin tặc sử dụng trong việc lập trình virus ngày càng tinh vi, do đó lượng kiến thức người phân tích cần học tập cũng tăng theo cấp độ tỉ lệ thuận với số lượng virus. ngoài ra, cuộc chiến cạnh tranh giữa các hãng bảo mật trong và ngoài nước diễn ra khốc liệt hơn, phải xác định rõ nếu không nhanh thì sẽ chết.Công việc tuy vất vả nhưng càng lúc anh lại càng thấy bị cuốn hút vào việc việc giải mã và xử lý những chương trình tấn công do người khác viết, đồng thời xác định việc mình làm sẽ giúp ích rất nhiều cho người dùng nên anh cảm thấy ngày yêu công việc. Anh đã phải đối đầu với rất nhiều loại virus có thể nói là cứng đầu nhất như Virus.Win32.Virut.ce. Đây là loại virus đa hình, chúng liên tục cập nhật những biến thể mới, biến thể sau mức độ đa hình phức tạp hơn biến thể trước. Virus.Win32.Virut.ce trở thành mục tiêu thú vị để các nhà phân tích bảo mật chinh phục, trong đó hoàng giang cũng không phải ngoại lệ. Với chuyên môn và kinh nghiệm anh hoàn toàn có thể kiếm được một công việc có mức lương hấp dẫn hơn nhiều nhưng vì niềm đam mê công việc còn quá mãnh liệt, và một lý do quan trọng nữa mà anh không thể “dứt áo ra đi” đó là vì chữ “tình”. gắn bó với công ty ngày từ ngày còn là sinh viên, đã cùng công ty trải qua bao sóng gió, với rất nhiều kỉ niệm đẹp cùng đồng nghiệp; những bữa cơm chung, những buổi du lịch biển cùng nhau nhảy cầu, những trận pes “cãi nhau”, “chửi nhau” ầm ĩ, rồi cả những hôm xem bóng đá tại nhà anh em đồng nghiệp, được sống trong tình cảm của những con người tốt bụng, thuần túy đầy thân thiện anh cảm thấy rất ấm áp. Anh luôn tin rằng công ty sẽ phát triển mạnh mẽ hơn nữa trong thời gian tới.Luôn mang trong mình ngọn lửa đam mê tri thức và công việc, hi vọng rằng ngọn lửa đó sẽ giúp anh tiến bước xa trên con đường phía trước.

Người săn virus cừ khôi

Lý lịch trích chéo:họ tên đầy đủ: Nguyễn Hoàng Giangsinh ngày: 15/10/1985tình trạng hôn nhân: Chuẩn bị đón con gái đầu lòngQuan điểm sống: Chân thành, lạc quantrong công việc: tận tâm, cẩn thận, cầu toàn.niềm đam mê: Chơi thể thao, đọc sách và không quên reverse code engineering.

Q PHẠM HẢO

Có thể nói, “con thuyền”phần mềm diệt virus của CMC đang lướt đi an toàn như ngày hôm nay là có đóng góp một phần rất lớn của Chuyên gia phân tích virus Nguyễn Hoàng Giang.


11người cmc

hẹn gặp ngọc tại một quán cà phê cũng thật mau lẹ, hệt như tác phong của dân kinh doanh đã ăn vào máu anh tự khi nào. tôi không khó để nhận ra anh đang ngồi

chờ ở phía góc quán bởi ở ngọc toát lên phong cách của một “salesman”. áo sơ mi đen ôm sát body, mái tóc được vuốt gọn gàng và mượt mà, đôi mắt nhanh và tự tin, ấn tượng bởi nụ cười luôn thường trực khiến cho người đối diện có cảm giác tự nhiên và gần gũi.

Coi nhóm như máu thịt của mình”Em có gì đâu mà chị viết. ngại lắm, mọi người đọc lại cười cho”. Đây là những chia sẻ đầu tiên của ngọc qua Yahoo khi tôi đặt vấn đề chọn ngọc làm nhân vật cho báo người CMC số tháng 11.thế nhưng những ngại ngùng gần như tan biến khi tôi trò chuyện trực tiếp với ngọc. Bạn tên đầy đủ Phạm tú ngọc, 24 tuổi, vừa được bổ nhiệm lên vị trí trưởng phòng kinh doanh của CMC telecom chi nhánh miền Bắc. tú ngọc hiện đang giữ vị trí trưởng phòng kinh doanh của CMC telecom hà nội. Phòng kinh doanh Ftth (hiện đang đặt trụ sở tại Xã Đàn, Kim Liên) hội tụ 18 chàng trai tuổi đời từ 22 đến 27. trong những câu chuyện chia sẻ về công việc, với ngọc dường như “phòng kinh doanh” là ngôi nhà thứ hai của mình. “Phòng em vui lắm, chém gió thì thôi rồi”, ngọc hồ hởi khoe. “Đa phần các bạn trạc tuổi nhau lại toàn là nam nên rất dễ nói chuyện và chia sẻ, trong công việc cũng vậy, nếu người ta trao

đổi theo kiểu bàn tròn, bàn vuông thì ở nơi ngọc làm anh em trao đổi kiểu trà đá”. theo ngọc, đó cũng là một cách để anh dễ gần gũi, đồng cảm và dễ chia sẻ hơn với anh em. Với chàng trưởng phòng tuổi 24 không tồn tại khái niệm quát mắng nhân viên mà luôn là “trao đổi”.Phòng kinh doanh của ngọc được chia làm 3 nhóm kinh doanh, đứng đầu là các nhóm trưởng. Bên cạnh tình cảm gắn bó giữa các thành viên thì giữa các nhóm luôn có động lực để thi đua đạt hiệu quả cao trong kinh doanh. tú ngọc chia sẻ một câu tâm huyết: “Cần phải coi nhóm như máu thịt của mình. nếu cái tôi cao quá thì khó làm việc ở CMC được”.trong mắt của nhiều đồng nghiệp, tú ngọc ngày đầu vào làm tại CMC là một tờ giấy trắng tinh. Chàng sinh viên vừa rời ghế nhà trường còn không biết gửi mail trong công ty thế nào cho đúng, không biết thế nào là Cc hay Bcc, đi gặp khách hàng còn đỏ mặt bừng bừng, nói năng còn ấp úng, tay chân thừa thãi. ngày đấy với ngọc được nhận vào làm ở CMC là niềm tự hào lớn bởi “được làm tầng 15, con người ở đây thì chuyên nghiệp, lại còn được cấp laptop để là việc. thích lắm, oách!”. Đôi mắt long lanh còn nguyên cảm giác háo hức phấn chấn như những ngày đầu làm việc tại CMC, ngọc kể lại.Vẫn nguyên vẹn tình yêu với CMC như những ngày đầu, nhưng bây giờ tình yêu ấy đã lớn hơn và bền chặt hơn bởi nảy nở thêm tình yêu với công việc kinh doanh và ân tình với anh em trong phòng Ftth.

Q LÊ THƠM

Tú Ngọc đứng thứ 3 từ phải sang.


12 người cmc

Thói quen: Luôn lập kế hoạch cho công việcĐề ra mục tiêu rõ ràng trong cuộc sốngSở thích: kiếm tiền và ăn mặc đẹpTuyên ngôn: sau này sẽ giàu nhất lớp cấp 3Tình trạng hôn nhân: kiếm nhiều tiền tậu nhà và ô tô để kén vợ đảm.

Đồng nghiệp nói gì về Ngọc?Anh NT Hiếu: “ngọc rất ổn. Làm việc nhanh nhẹn, “ranh ma”, nhiệt tình. áp dụng cả cái đó vào tán gái nên gái đổ như rạ.”NXSinh: “trong công việc ngọc có trách nhiệm, nhiệt tình và có cách nhìn khoa học về tiến trình công việc và luôn đạt cán đích cũng như mục tiêu đề ra. tính tình luôn hoà nhập, vui tính nhưng trong công việc thì luôn là người có trách nhiệm và nghiêm khắc. ngọc là người xử lý tình huống nhanh chóng và chuẩn xác, mọi việc đều được lập theo kế hoạch và thực hiện nhưng không thiếu những phương án dự phòng”.NCLương: “Đặc điểm nổi bật nhất có thể nhận thấy ở ngọc là luôn tự tin, mở hướng bay rộng cho anh em và tìm điểm tiếp đất đẹp cho anh em hạ cánh an toàn trong công cuộc khởi nghĩa cáp quang. tính lương nhanh, ăn thì chọn miếng ngon, mặc thì toàn quần áo đẹp ”.

“Lấy bản thân ra để cam kết với khách hàng”Với tú ngọc tình yêu của bạn với công việc được thể hiện rất cụ thể qua những nỗ lực của bạn để đạt được kết quả công việc tốt nhất có thể. Chia sẻ về kinh nghiệm tiếp cận khách hàng, quan điểm của ngọc là không ngại ngần và chịu khó hơn người. Khi bên cạnh mình có nhiều doanh nghiệp cung cấp cùng loại dịch vụ với chất lượng và giá cả rất cạnh tranh, muốn tồn tại và ngày càng phát triển chỉ có một cách là thật sự nhiệt huyết với công việc và chăm chỉ, chịu khó hơn người.nếu như nhiều công ty khác thường sử dụng các hình thức mời chào khách hàng như gửi mail, tờ rơi, spam sMs hay gọi điện thì ngọc lại đề cao cách tiếp cận trực tiếp với khách hàng. Anh chia sẻ, nếu như nói chuyện điện thoại với khách hàng thì khó để nắm bắt được nhu cầu thực tế của họ về dịch vụ của mình nhưng nếu gặp trực tiếp và nói chuyện với họ thì không khó để nhận ra được khách hàng họ đang cần gì, họ băn khoăn về vấn đề giá cả, chất lượng hay dịch vụ. Qua đó, mình sẽ có những điều chỉnh hợp lý để thỏa mãn lợi ích cả hai bên.gặp gỡ khách hàng rồi nhưng làm thế nào để họ tin dùng dịch vụ của CMC thì lại là chuyện khác. Phương châm của ngọc là “lấy bản thân ra để cam kết với khách hàng”. Điều đó được các “salesman” thể hiện qua tác phong chuyên nghiệp, cách ứng xử khôn khéo, trang phục, khả năng thuyết phục, kiến thức chuyên môn vững vàng và nhuần nhuyễn.Là dân kinh doanh, nhất là cho dịch vụ internet cáp quang cần phải thường xuyên tiếp cận khách hàng, càng nhiều càng tốt. tú ngọc nói vui, “Em thường xuyên đạp cửa xông vào các công ty, quán game. Vào những nơi đó bị nhiều người soi nếu không quen sẽ rất ngại và đôi lúc là sợ. thế nên, với dân sale, “chai mặt” là một tố chất cần thiết để bán được nhiều hàng.” Đến thời điểm này, sau nhiều trải nghiệm và xông pha với nghề ngọc thừa nhận mình đã đạt đến trình độ “chai mặt” rồi. Việc đeo đuổi khách hàng là việc cần thiết đối với nhân viên kinh doanh nhưng với ngọc thì cho rằng không nên đeo đuổi quá mức. thay vì luôn đeo đuổi một người với những thông tin chưa rõ ràng về nhu cầu của họ thì mình đầu tư thời gian đó tìm kiếm 10 người khác có

tiềm năng thì chắc chắn sẽ mang lại hiệu quả kinh doanh cao hơn. ngọc chia sẻ, khuyến khích nhân viên thường xuyên trao đổi, chia sẻ tình trạng khách hàng để kịp thời hỗ trợ nếu cần thiết. Chịu khó tìm hiểu, và không ngại hỏi nên chàng trai trẻ này đã sớm tích lũy cho mình nhiều kinh nghiệm trong công việc chuyên môn. ngọc chia sẻ thích được đi cùng các anh chị có kinh nghiệm và giỏi để quan sát và học hỏi: Có người nói chuyện rất phủi, người lại nói chuyện rất chuyên nghiệp, người lại à ơi… tuy nhiên, ngọc không học theo kiểu copy của ai cả mà tự đúc rút ra bản thân mình hợp với phong cách nào và áp dụng với từng đối tượng khách hàng khác nhau. trong câu chuyện với ngọc tôi thấy đươc ở chàng trai này tinh thần ham học hỏi và cầu tiến đặc biệt. ngọc mong muốn có thêm được nhiều cơ hội để trao đổi với các sếp.ngọc làm việc không chỉ căn cứ vào doanh số do công ty đặt ra mà chủ yếu dựa vào doanh số do chính bản thân mình tự tạo ra. tuổi đời không nhiều nhưng nhiệt huyết và chí phấn đấu có thừa nên trong công việc kinh doanh ngọc đã gặt hái được những kết quả đáng ghi nhận: 3 lần được nhận bằng khen best-saler; năm 2010 đạt doanh thu cao ấn tượng; năm 2012 đạt danh hiệu nhân viên xuất sắc năm của công ty; 1/9/2012 được đề bạt làm trưởng phòng kinh doanh telecom hà nội.


13người cmc

người thầy trong công việcchuyên đề

Mỗi chúng ta, ai cũng có những người thầy để nhớ và biết ơn. Đó có thể là người thầy hồi học phổ thông, người thầy trong cuộc sống và cả người thầy trong công việc. Đi làm là một quãng thời gian trải nghiệm cuộc sống, công việc khác nhiều so với khi còn ngồi trên ghế nhà

trường. Bạn có thể đã từng gặp khó khăn, vấp ngã và cả những giây phút “chạm đáy” thất vọng trong cuộc sống, nhưng bạn đã vượt qua nó bởi bên cạnh bạn có những người đồng nghiệp tận tình, chân thành, bởi những người sếp tin tưởng và đồng hành cùng bạn, hướng đạo cho bạn…Với truyền thống văn hóa “nhất tự vi sư, bán tự vi sư” BBt báo người CMC đã phát động phong trào “Viết về người thầy trong công việc”. Phong trào đã nhận được sự hưởng ứng nhiệt tình của các CMCers với gần 20 bài viết. nhiều câu chuyện cảm động về người thầy công việc được chia sẻ qua những bài viết giản dị. Có thể đơn giản chỉ là một người nhân viên nhỏ bé nhưng tỏa sáng bởi sự sáng tạo và tình yêu trong công việc, có thể là một người sếp có khả năng truyền lửa mạnh mẽ, hay những bài học nhân sinh sâu sắc được ghi nhận từ các đồng nghiệp. Do khuôn khổ trang báo có hạn nên người CMC xin phép lựa chọn một số bài viết điển hình để đăng tải với mong muốn chuyên đề này sẽ như chiếc cầu nối để các CMCers gửi lời cảm ơn chân thành nhất đến những người thầy của mình. Các bài viết còn lại BBt sẽ lựa đăng dần trong các số sau. BBt cũng quyết định trao giải thưởng là Cặp vé xem phim tại Megastar cho hai bài viết xuất sắc nhất sau: Bài 1: “Người Thầy quan trọng của đời tôi” của tác giả huyDQ – CMC telecomBài viết thuyết phục người đọc bởi cảm xúc chân thật. thể hiện rõ nét tiêu chí của cuộc thi là “Viết về người thầy trong công việc”. Qua bài viết người đọc cảm nhận được tác giả thực sự đã trưởng thành hơn rất nhiều, đã thay đổi tích cực sau khi được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tâm của người thầy trong công ty. Điều đáng quý hơn là tác giả đã thể hiện một chân lý, nếu bạn cầu tiến và ham học hỏi thì người thầy cuộc đời bạn sẽ xuất hiện đúng lúc bạn cần.Bài 2: “Mắng được như anh mới là Tài” của tác giả Đỗ Doãn Khánh toàn sI sài gòngiọng văn tự nhiên, kết cấu cô đọng. nội dung bài viết đã lột tả được nét đặc sắc của nhân vật “anh” với nét cá tính hay “mắng” nhân viên nhưng lại cho người bị mắng cảm giác gần gũi, tinh thần làm việc tốt và nhận được những bài học sâu sắc trong nhiều hoàn cảnh.Các tác giả có bài đăng báo và giải thưởng vui lòng liên hệ với Ban truyền thông để nhận nhuận bút và quà. Các tác giả có bài đăng báo và đoạt giải thưởng vui lòng liên hệ với Ban truyền thông để nhận nhuận bút và quà. trân trọng cảm ơn và một lần nữa cùng chúc mừng những người thầy đáng kính.


14


Đầu tháng 9/2011, tôi chính thức được tuyển dụng vào làm tại phòng CsKh của CMC tI Đà nẵng. Phòng CsKh ngày đó chỉ vỏn vẹn có ba chị em kể cả tôi.tôi còn nhớ đợt chi nhánh Đà nẵng khai trương dịch vụ EOC, khai trương đúng một tháng thì không còn thiết bị để lắp đặt cho khách hàng do lượng khách hàng phát triển vượt quá dự kiến. Chúng tôi được một phen khách hàng “complain” đã đời. Với số lượng phát triển 100 thuê bao/ ngày thì khối lượng công việc từ xác thực đầu vào, kiểm tra hợp đồng, lên hợp đồng, trực tổng đài, giải quyết thắc mắc, khiếu nại hàng ngày của khách hàng, trả lời khách hàng do thiết bị chưa về kịp... phải chất thành núi.Khối lượng công việc như vậy cộng với sự cố BRAs[h1] vào giữa tháng 11 năm ấy khiến không khí làm việc vô cùng căng thẳng. Lúc đó anh nguyễn Mạnh hùng (hùngnM) - giám đốc trung tâm kỹ thuật đã họp tất cả các bộ phận để lên các phương án xử lý, ứng cứu. Mục tiêu và định hướng lúc này là bằng mọi giá phải đảm bảo chất lượng phục vụ, giữ chân khách hàng, không để mất bất cứ khách hàng nào bởi mặc dù mới khai trương chi nhánh tại Đà nẵng nhưng đã có số lượng thuê bao rất đáng mơ ước.Khi sự cố BRAs xảy ra, anh hùngnM trở thành trung tâm điều hành thông tin, hướng dẫn cho chúng tôi các cách

xử lý với từng khách hàng một. Anh phân công, chia anh em kỹ thuật ra bảo vệ cho chị em CsKh để đề phòng có khách hàng nào nóng tính, bức xúc thiếu kiềm chế (vì khi sự cố xảy ra có rất rất nhiều khách hàng có lời lẽ nặng nề, thậm chí dọa chém, đập công ty…)trong những ngày có sự cố, anh hùngnM vừa điều hành công việc, vừa phải chạy đôn chạy đáo để ứng cứu, vừa phải đưa ra nhiều phương án hướng dẫn, động viên, khích lệ tinh thần cho anh chị em. Anh tạo cho chúng tôi sự gắn kết giữa các phòng, không có khoảng cách giữa sếp và nhân viên mà chúng tôi thường thấy ở các công ty khác. Anh giúp cho chúng tôi thêm đoàn kết hơn, tự tin hơn, nghị lực hơn.sau những ngày sống và làm việc cùng nhau ấy, chúng tôi được tiếp thêm sức mạnh để cùng anh kề vai sát cánh, cùng bước qua những khó khăn áp lực phía trước. Với riêng tôi và có lẽ với nhiều anh chị em CMC tI Đà nẵng, anh không chỉ đóng vai trò là sếp, mà còn là người thầy, người anh trong công việc, cũng là người chia sẻ những buồn vui trong cuộc sống, hướng chúng tôi đến một tương lai tươi sáng hơn. Mỗi “đứa em” của CMC tI Đà nẵng lúc nào cũng tâm niệm sẽ luôn cùng anh chiến đấu vì sự nghiệp phát triển chung của công ty, vì màu cờ sắc áo của CMC.

Trương Thị Nguyệt – CMC TI Đà Nẵng

tôi đã ngưỡng mộ anh từ khi xem chương trình “Chìa khóa thành công”- nhưng chưa bao giờ nghĩ mình có cơ hội làm việc cùng anh! Bởi khi đó anh là lãnh đạo công ty công nghệ, còn tôi là sinh viên ngành kinh tế! nhưng cuối cùng, sau tốt nghiệp- tôi lại vào đúng công ty anh làm lãnh đạo!Với tôi, đó không đơn giản là duyên số, đó là quyết định và là cơ hội khi tôi là nhân viên dưới quyền anh. Quyết định đến với CMC đã thay đổi nhận thức và sự trưởng thành trong tôi! ngôi nhà CMC sI sài gòn đã cho tôi cơ hội để học tập và phát triển bản thân mình, và anh là người thầy, là tấm gương cho tôi trong công việc.nếu nói về cái chất người thầy trong công việc của anh, thì chắc chắn một điều rằng tôi sẽ không thể nào viết hết được. những lời chia sẻ của anh là những bài học hữu ích mà cá nhân tôi và anh em nhà CMC sI nói chung đều nhớ, đều cố gắng ứng dụng trong công việc. Bài viết này tôi muốn nhấn mạnh một khía cạnh nhỏ về anh mà có lẽ mọi người sẽ ngạc nhiên- anh là bậc thầy trong nghệ thuật “mắng”! Phải nói thật lòng tôi rất thích nghe anh “mắng”! Anh “mắng” rất hay! Cái hay không đơn giản nằm trong lý lẽ anh đưa ra, không hẳn trong từng ngôn ngữ mà anh sử dụng, đó là cái thâm thúy, cái ý nghĩa sâu xa trong từng câu từ!

Người đồng nghiệp, người anh, người thầy tâm huyết với nghề

“Mắng” được như anh mới là “Tài”


15


trong mỗi cuộc họp trung tâm tôi đều nghe anh “mắng”! Anh mắng khiến nhân viên mình không mắc lòng. “Mắng” sao để nhân viên của anh phục! “Mắng” sao để họ nghe mát lòng! Mắng sao để chính bản thân người bị mắng cảm thấy họ được quan tâm từ sếp, được hỗ trợ và động viên từ phía lãnh đạo. Anh “mắng” mà không dùng lời nặng nhẹ. Anh “mắng” để người khác nhận ra vấn đề - để người khác thấy được mục tiêu mà họ cần đạt đến, để họ nhận ra con đường nào nên đi, hay nên dừng lại! “Mắng” để người ta nhận thấy được đâu là “mảnh đất” màu mỡ nên cày, đâu là “mảnh đất” khô cằn không nên phí sức! những điều anh “mắng” không quá cao siêu. Đơn giản là những bài học trong cuộc sống, là những kinh nghiệm

anh đã trải qua, tích lũy được, là những điều mà người ta đều có thể dễ dàng áp dụng trong công việc để đạt được hiệu quả cao nhất. tôi luôn nhớ câu nói mà anh đã nói khi “mắng” tôi[h2] - và nó trở thành phương châm của tôi trong công việc: “ những bước chân dài bắt đầu từ những step nhỏ. từng step nhỏ này phải đúng thì chúng ta mới đến được đích. Kế hoạch phải càng chi tiết,càng cụ thể thì chúng ta càng mới thành công”. tuy là điều đơn giản nhưng không phải ai cũng dễ dàng nhận thấy, bởi khi chúng ta làm, chúng ta thường đưa ra cho mình cái kế hoạch chung chung với những mục tiêu to lớn mà quên mất những bước rất nhỏ để đi được đến mục tiêu ấy. nhưng chính những bước nhỏ ấy lại là nền tảng cho sự thành công trong từng mục tiêu lớn hơn. Cái khó là để mắng được như anh, người ta phải có quá trình tích lũy cả kiến thức lẫn kinh nghiệm thực tế lâu dài, bền bỉ! tôi không biết có phải anh là người đất Bắc- nơi nổi tiếng về nghệ thuật chửi đã có sẵn trong máu anh hay không mà anh “mắng” nghệ thuật đến vậy!Anh “mắng” hay! “Mắng” được như anh mới là “tài”!

Đỗ Doãn Khánh Toàn

ta nói “Không thầy đố mày làm nên”. Con người xét cho cùng suốt cuộc đời chính là đang tham gia vào một lớp học lớn không ngừng nghỉ, mỗi người ta gặp đều là thầy ta, mang đến cho ta nhiều kinh nghiệm, trải nghiệm và những bài học vô giá.tôi muốn viết và gửi lời cảm ơn tới họ, những người thầy như thế, không phải trong trường lớp thuở ấu thơ hay giảng đường đại học. họ là những người thầy đã dạy tôi nơi công sở.Họ dạy tôi cách bênh vực người kháctôi làm việc ở CMC đã gần hai năm, khoảng thời gian đủ để gọi là một nhân sự có chút thâm niên. người thầy đầu tiên của tôi là chị, người đã luôn bênh vực tôi. Đó là người đã tiến cử tôi một cách vô điều kiện. tôi coi chị là quý nhân của mình, vì chị đã tin tưởng và thừa nhận những khả năng của tôi trong công việc. từ chị tôi học được cách làm thế nào để có thể xây dựng được

một chỗ đững trong lòng người khác, học được cách cần bênh vực cái đúng và phản ứng lại với những gì là sai trái. từ chị tôi cũng nghiệm ra rằng lên tiếng bảo vệ một ai đó là cần thiết, vì họ là đồng nghiệp, là đồng đội, cũng là bạn ta, là anh em ta trong một tập hợp “gia đình” nơi công sở. Họ dạy tôi phải chia sẻ khó khănChẳng có gì phải nghi ngờ, công việc là nguồn sống nhưng cũng là đấu trường. người ta muốn bứt phá thì cần phải nỗ lực và chiến đấu nhiều hơn. nhưng quan trọng là ở mỗi cột mốc đã trải qua, người ta có thể sát cánh bên nhau. sự đoàn kết là bài học chẳng cần phải chứng minh. Đơn giản là những người đồng nghiệp đã dạy tôi điều đó. họ là những người đồng cấp và cả những người ở bộ phận khác. họ dạy tôi cách dũng cảm đối mặt với vấn đề, dạy tôi sống dù ở đâu cũng

Thầy nơi công sở


16


cần tình nghĩa và muốn làm việc tốt cần tạo ra môi trường thân tình, cởi mở. Khó khăn đến từ công việc hay cuộc sống riêng đều cần chia sẻ. Chia sẻ không phải để giải quyết mà chia sẻ để được cảm thông.Không quên tán thưởngAi cũng có thế mạnh của bản thân, vấn đề là không phải ai cũng dành những lời tán thưởng mặc dù lời nói chẳng mất tiền mua. Đồng nghiệp đã dạy tôi cách công nhận và trân trọng những thế mạnh của họ, dù ở vị trí nào đi nữa. Dù họ chỉ là một nhân viên vệ sinh hay là một người chăm sóc cây trong văn phòng. họ cho tôi hiểu rằng mỗi người sinh ra đều đã có bổn phận riêng có. tôi chưa chắc đã làm một nhân viên dọn dẹp tốt, và càng chẳng thể tỉ mẩn đứng tỉa tót từng chiếc lá cây. tôi đã nhận ra rằng, một lời khen động viên có sức mạnh lớn tới cỡ nào.Hãy cố gắng làm gươngCó nhiều đồng nghiệp quanh tôi rất lặng thầm làm việc nhưng công việc của họ vô cùng hiệu quả. họ là những người nói được, làm được và tạo ra niềm tin cho những người xung quanh. họ đã dạy tôi thế nào là sự hi sinh, khiêm tốn.

Và thông cảm với cơn giậntôi luôn cảm kích trước những người kiên nhẫn với những ai đang nổi cáu. sự cảm thông và thấu hiểu này minh chứng cho một mối quan hệ bền vững và trong sáng. Cảm thông để chia sẻ, thấu hiểu và làm việc, cống hiến tốt hơn. ***Điều tôi học được nhiều nhất ở đây có lẽ đều giản đơn. sự học luôn tồn tại trong cuộc sống hàng ngày, dù là điều bé nhất. Cổ nhân có câu “trong ba người đi cạnh ta tất có một người là thầy ta”. Một đời người chắc rất có nhiều người thầy: Ba mẹ, anh chị em, bạn bè, xã hội và đương nhiên là cả đồng nghiệp, những người ở bên ta có khi còn nhiều hơn những mối quan hệ thân tình khác.Đương nhiên trong lòng ai cũng có một vài người thầy thực sự, thực sự ảnh hưởng đến tính cách, đến con người và sự phát triển của bản thân mình. nhưng chẳng thể phủ nhận có những lúc người này người kia bỗng dưng trở thành “thầy ta” (kiểu no pain no gain). Dù họ là ai, tất cả đều đáng quý!

BlueChip

tôi gặp em theo giới thiệu của một cán bộ nhân sự, em được đánh giá rất cao về sự nhiệt tình, thông minh và sáng tạo trong công việc. tôi đã phỏng vấn và quyết định nhận em ngay buổi gặp đầu tiên. Rất vô tình, từ em tôi đã học hỏi được nhiều điều.Bài học 1: nghệ thuật đặt câu hỏitôi đã học được ở em một bí quyết thần kỳ, bí quyết đặt câu hỏi và tôi tin rằng nếu tôi luyện tập thường xuyên sẽ giúp ích cho tôi rất nhiều trong công việc và cuộc sống. Em đã chứng tỏ cho tôi thấy đặt câu hỏi không đơn giản chỉ để tìm tòi và hiểu rõ hơn những điều mình muốn biết mà đặt câu hỏi có thể gợi ý, khuyên bảo và thách thức một con người vượt qua những thử thách lớn lao. Một người biết cách đặt câu hỏi đúng lúc có thể xoay chuyển tình thế, gợi mở ra những ý tưởng hay con đường mới.Bài học 2: tập trungsự tập trung đòi hỏi kỷ luật và sự quyết tâm cao, ngoài ra nó cũng đòi hỏi những kỹ năng nhất định để duy trì được tính hiệu quả của nó. những sáng kiến của em trong việc xây dựng hệ thống lập và theo dõi kế hoạch theo ngày qua công cụ Daily time sheet hay đơn giản chỉ là sử dụng các nhạc nền trợ giúp tập trung (concentration mu-sic) đã giúp cho hoạt động của phòng trở nên hiệu quả hơn, mọi người đều thấy hữu ích từ cách làm này và chính tôi cũng học hỏi được rất nhiều điều từ những sáng kiến nhỏ nhưng hiệu quả lớn đó.Bài học 3: tầm nhìnEm chỉ ra cho tôi thấy rằng tầm nhìn hay sứ mệnh không chỉ là khẩu hiệu của tập đoàn mà mỗi phòng ban nhỏ bé cũng cần có tầm nhìn và sứ mệnh của mình. Một tầm nhìn đúng đắn và những sứ mệnh cụ thể cho phòng ban sẽ là động lực và chất kết dính giữa các cá nhân với nhau và với tổ chức. sâu xa hơn mỗi cá nhân có tầm nhìn và sứ mệnh đồng hành với sứ mệnh và tầm nhìn của phòng ban, của công ty thì đó chính là sự đảm bảo lâu dài cho một

Người Thầy nhỏ bé


17


Lâu lắm rồi tôi lại mới có dịp gặp một người đồng nghiệp cũ, hàn huyên về những kỉ niệm tại hanelcom, nơi khởi nghiệp đầu đời của tôi. nơi đó có những người anh khác đã giúp đỡ tôi rất nhiều những ngày đầu tôi mới chập chững bước những bước đầu tiên vào đời. tự nhiên trong lòng tôi có một cảm giác nao nao khó tả. trong số những con người ấy, có một người hiện đã định cư hẳn bên nước ngoài, chẳng biết bao giờ tôi mới được gặp lại anh. Đó là anh hải Anh, người mà trong thâm tâm tôi luôn coi như người thầy thực tế đầu đời.ngày ấy, tôi là một cậu sinh viên Cntt mới tốt nghiệp ra trường. Lúc ban đầu, sau khi tham khảo từ những đàn anh và cả bản thân tự tìm hiểu, tôi quyết định nộp đơn thi tuyển vào hanelcom, bất chấp những lời nhận xét không được tốt ở đấy về lương bổng và chế độ đãi ngộ nhân viên. tôi cứ nghĩ đơn giản mình còn trẻ, cứ phải xông pha lăn lộn, chỗ nào cũng dám dấn thân vào, vừa mở mang kiến thức chuyên môn, vừa trau dồi kinh nghiệm sống. Với tấm bằng đại học trong tay, tôi tin là mình đã có đủ trang bị về mặt kiến thức để bước vào công việc thực tế ở hanelcom. nhưng tôi đã nhầm, tất cả những kiến thức tôi được học trong nhà trường dù là hệ thống hay chuyên sâu, đều không áp dụng được hoặc áp dụng rất hạn chế. Máy móc, thiết bị, quy trình, cứ có cảm giác tôi còn thiếu một cái gì đó nên không thể làm một công việc gì trơn tru được. tôi như bị ngộp giữa một vòng luẩn quẩn không

lối thoát giữa lý thuyết và công việc. hết hai tuần đi làm đầu tiên, tôi sụt mất 3 kg. sang đến tuần thứ 3, tôi được anh trưởng phòng giao cho một công việc tương đối khó đối với một nhân viên mới như tôi. Khi đó, tôi biết sức mình không thể kham được, nên đã trao đổi với anh. sau này tôi được biết, thì ra đó là cách kiểm tra năng lực và khả năng học hỏi, tiếp thu của nhân viên mới. nhưng đó là chuyện của sau này, chứ lúc đấy, tôi chỉ thấy đó là một công việc quá sức so với trình độ của mình. Khi tôi đem những thắc mắc và lo ngại về hiệu quả của công việc nói với trưởng phòng, câu trả lời là : “nếu em không làm được thì có thể xin nghỉ, còn rất nhiều người có năng lực muốn làm công việc đấy.” như vậy đã rõ ràng, làm hoặc nguy cơ nghỉ việc hiện hữu, tôi nhắm mắt bước vào nghiền ngẫm, nghiên cứu lại toàn bộ tất cả những gì đã học. nhưng 3 ngày liền mà tôi vẫn chẳng giải quyết hết những khó khăn của mình. Mọi thứ dần bước vào ngõ cụt, khi chỉ còn 4 ngày nữa là tôi phải bàn giao mọi thứ cho cấp trên. Đầu tôi lúc đó như sắp nổ tung, cáu bẳn và cực kì bực mình khi có ai đó nói đến những chuyện liên quan. “Cùng lắm là nhảy việc, sang chỗ khác làm, thiếu gì chỗ ngon,” tôi nhủ thầm bất cần. Đêm cuối trước khi ngày bàn giao công việc, tôi chẳng còn hứng thú gì nữa, định bụng sẽ ở lại đây nốt đêm nay, rồi ngày mai nhận lỗi trước mặt sếp. nửa đêm, phần khó ngủ vì tách cà phê, phần vì hồi hộp ngày mai không

tổ chức phát triển bền vững, vì vậy chúng ta đã và luôn cùng nhau cùng xây dựng nên những giá trị đó.Bài học 4: tình yêuEm quan tâm và luôn truyền cảm hứng đến mọi người, em mang đến phòng này một bầu không khí vui vẻ và tích cực. sự lạc quan và luôn quan tâm đến mọi người đã tạo nên một tập thể gắn kết và quan tâm với nhau. Chính vì tình yêu của em dành cho mọi người mà tôi mới hiểu hơn, đôi khi chúng ta làm việc với nhau không phải vì tiền, vì công danh, chúng ta làm với nhau vì sự quan tâm, đoàn kết và hướng đến một mục tiêu chung và tôi luôn khắc ghi những điều này.Chúc mừng em nhân ngày 20-11!trách nhiệm của một người quản lý như tôi ngoài chức năng giao việc và kiểm soát chất lượng thì một trong những nhiệm vụ rất quan trọng là đào tạo hướng dẫn để nhân viên của mình có được những kiến thức, kỹ năng cần thiết cho công việc và cả cuộc sống. gần 10 năm làm quản lý, tôi nghĩ mình cũng tích lũy được nhiều kinh nghiệm để có chia sẻ với mọi người. tuy nhiên tôi thấy rằng một người quản lý biết lắng nghe và cầu thị thực sự sẽ đón nhận được rất nhiều lời khuyên và những bài học hữu ích từ chính nhân viên của mình. nhân ngày 20-11 tôi muốn viết bài này để cảm ơn em một “người thầy” đang cùng tôi sát cánh mỗi ngày.

LCD

Người Thầy quan trọng của đời tôi


18


biết sẽ bị chê trách như thế nào, tôi mới đứng dậy đi dạo một vòng công ty. trong phòng kỹ thuật chính vẫn còn ánh sáng đèn. tôi khẽ đẩy cửa bước vào, hóa ra là anh hải Anh. thường ngày, tôi chưa nói chuyện với anh lần nào, bởi nhìn bề ngoài anh khá trầm tính, mặt khác, công việc của anh khá độc lập, tôi thấy ít khi anh nói chuyện với các nhân viên khác. tôi chỉ biết anh làm ở đây lâu năm, có trình độ cao nhất nhì ở công ty, nên mọi người hay nhờ anh giúp đỡ về chuyên môn. thấy tôi bước vào, anh cũng không ngạc nhiên lắm, rồi lập tức anh tập trung cao độ vào công việc của mình. Không hiểu có sức hút gì, nhưng tôi cứ đứng nhìn anh thao tác hơn một tiếng đồng hồ liền, mà không hề có cảm giác thời gian trôi qua, cảm giác như sự tập trung của anh lan tỏa sang tôi vậy. Đến lúc anh kết thúc công việc, tôi mới giật mình nhớ ra mình đã đứng lâu đến tê cả chân. Anh hải Anh quay lại nheo mắt nhìn tôi, rồi cười hiền từ: - Cậu tên là huy phải không nhỉ ?- Dạ ... vâng ạ - tôi ngây ra một lúc, không ngờ anh cũng biết tên tôi.sau vài câu chào hỏi xã giao, thấy anh thoải mái, chân thành, tôi lấy hết can đảm kể lại với anh những khó khăn, khúc mắc khi khởi đầu đi làm, kể cả công việc đầu tiên mà tôi được giao đang bế tắc. Lúc đầu, tôi còn sợ anh trách mắng, hay chê tôi kém cỏi, nhưng càng về sau, thấy anh chăm chú lắng nghe, tôi càng thêm tin tưởng để tâm sự.nghe xong một lượt, anh hải Anh nhíu mày ngẫm nghĩ rồi nói:- Được rồi, để anh hướng dẫn chú.nói rồi anh tận tình chỉ lại cho tôi những chỗ tôi chưa hiểu. tôi như đứa trẻ đứng trước biển cả mênh mông, bao nhiêu mệt mỏi, trì trệ, uất ức những ngày qua tan biến như chưa từng có. Mỗi một lần anh chỉ bảo, giảng giải, bóc tách từng mảng kiến thức, tôi lại cảm thấy vô cùng phấn khích. Cứ thế hai anh em, người giảng giải người thực hành, trời đã sáng lúc nào không biết. Anh xoa hai bàn tay vào nhau:- Được khoảng 85 % rồi đấy, những cái sau cứ làm cẩn thận theo các bước tương tự là “ok” thôi.

Khỏi phải nói, tôi sướng đến ngỡ ngàng. Chẳng thể nào nghĩ được rằng mình có thể hoàn thành được công việc này. tôi còn chưa kịp thốt lên lời nào thì anh đã vỗ vai tôi nói tiếp:- Để lát anh nói giúp với anh trưởng phòng, cho cậu

thêm một buổi sáng nay nữa để kiểm tra lại. Làm việc là cứ phải đạt 100 % ưng ý mới khoái.Mọi việc sau đó rất suôn sẻ. tôi vẫn nhớ cảm giác hãnh diện khi nhận thấy ánh mắt hài lòng cũng như sự công nhận của tất cả mọi người, khi tôi bàn giao công việc cho sếp. Mệt mỏi của cả một đêm thức trắng hôm trước cứ như là không có vậy. tan giờ làm việc, tôi cố nán lại đợi anh hải Anh, định mời anh đi nhậu lai rai nhưng anh lại bận hẹn dịp khác. thấy tôi vẫn còn tần ngần đứng đó, anh cười xuề xòa:- Làm cái nghề này của anh em mình, kiến thức với trình độ là cái tất yếu, nhưng quan trọng là phải có đam mê và kiên trì. Không ai chê trách nhiều những sai lầm, đáng chê trách là những người sai lầm mà không biết sửa đổi, không biết khắc phục để lần sau tốt hơn. Kinh nghiệm do thời gian và thực tiễn mang lại, chứ không nằm trong sách vở. Đừng ngại nghi vấn, đừng ngại thắc mắc, sẽ chẳng có ai thông cảm với sự nhút nhát của em đâu.”từng câu, từng chữ khuyên bảo của anh lúc đó, đến giờ vẫn còn in sâu trong tâm trí tôi, như là kim chỉ nam trong công việc để tôi luôn luôn hướng mình theo.sau vụ cứu nguy thành công, tôi thân thiết với anh hải Anh và các anh khác trong công ty hơn rất nhiều. tôi ngày càng trưởng thành hơn trong công việc và cả trong giao tiếp. tất cả đều nhờ những chỉ bảo và uốn nắn từ anh hải Anh, mà tôi may mắn có duyên gặp và làm việc cùng anh. giờ đây, tôi đang làm tại CMC, với một vị trí mà tôi yêu thích. tôi luôn biết ơn anh, người đã giúp tôi bước những bước đầu tiên vào đời. nếu không có anh, chưa chắc tôi đã trưởng thành như ngày hôm nay. trong lòng tôi, anh luôn là một người thầy quan trọng của cuộc đời.

HuyDQ – CMC Telecom


19

người với nghề

“Đối với mỗi người, việc làm là một phần quan trọng của cuộc sống. Việc làm đem đến cho chúng ta nhiều lợi ích về vật chất và tinh thần cũng như cơ hội để khẳng định giá trị đích thực của bản thân. Không biết các bạn thấy công việc hiện tại của bản thân thế nào chứ riêng tôi, tôi thấy công việc của mình thú vị như chơi một trò chơi. thật sự tôi rất thích công việc hiện tại, nó chiếm phần lớn hoạt động trong ngày của tôi “. Đó là lời tự bạch của thành viên trung tâm phân tích virus CisLab - trần hữu tuấn. Công việc của anh có thể gói gọn trong 6 chữ: tìm kiếm - giảng dạy - Chinh phục

Tìm kiếm: Công cuộc bới lông tìm vết tìm kiếm luôn là trò chơi cơ bản giữa Chuyên gia phân tích virus (Detector) và phần mềm mã độc (Malware). Malware - Malicious software: là phần mềm được thiết kế với mục đích thâm nhập hoặc gây hỏng hóc máy tính mà người sử dụng không hề hay biết. nhiều người dùng máy tính vẫn thường dùng thuật ngữ virus để chỉ chung cho các loại malware, nhưng thực malware bao gồm virus, worm, trojan horse, adware, spyware. . sân chơi ở đây chính là dữ liệu, nhưng sân chơi này không hề bất biến vì nếu như vậy thì thế giới này đã không bị Malware phá hoại. ngược lại, sân chơi này luôn biến đổi rất nhanh và điều quan trọng hơn là hầu hết Detectors phải chịu thiệt thòi vì phải chơi theo luật của Malware và phải tuân thủ theo quy trình còn Malware thì hoàn toàn tự do, “food for thought”. Công việc chính của Detector là tìm kiếm các dấu hiệu đặc trưng, tổ chức chúng thành các mối quan hệ logic với mục đích là trả lời được câu hỏi “Malware là gì?” và chỉ tên cụ thể của Malware tìm được. Mặc dù các công

Làm chuyên gia phân tích virus

thú vị như tham gia một cuộc chơi

Q TRẦN HỮU TUẤN

cụ hỗ trợ tìm kiếm đã được phát triển rất nhiều nhưng hiện tại hầu hết không còn tác dụng trực tiếp riêng lẻ tới quyết định cuối cùng, tức là nếu sử dụng riêng lẻ một công cụ hay phương pháp nào đó hay một kiểu dữ liệu nào đó thì không thể trả lời chính xác câu hỏi “Có phải là Malware không?”. Do đó công việc quyết định là tổ chức, phối hợp các loại dấu hiệu sao cho tạo ra một hệ thống logic chặt chẽ để có thể trả lời câu hỏi “có phải là Malware không?” một cách chính xác nhất.Bên cạnh đó, yếu tố tốc độ cũng rất quan trọng. Mặc dù năng lực của máy tính hiện tại là rất cao, tuy nhiên do số lượng công việc thường xuyên của mỗi máy tính tăng lên


20

người với nghề

rất nhanh, nên tài nguyên hệ thống cho mỗi tác vụ là có hạn và không tăng đáng kể. hệ thống tìm kiếm càng chứa nhiều thông tin thì càng chính xác nhưng nó kéo theo hậu quả là tốc độ xử lý chậm chạp, chiếm tài nguyên và qua đó gây khó chịu không nhỏ cho người dùng. Khi xây dựng hệ thống tìm kiếm là làm sao cân bằng được tính chính xác với tốc độ xử lý theo tiêu chí: Chính xác - nhanh - nhẹ

Giảng dạy: Công cuộc Dạy máy tínhĐặc điểm cơ bản nhất để phân biệt Malware với các chương trình bình thường là tính chất gây hại trong các hoạt động và khả năng tự nhân bản. Đối đầu với xu thế này, Detector

phải tăng tốc tối đa khả năng cập nhật dấu hiệu cho hệ thống của mình bằng nhiều cách, đặc biệt là sử dụng bộ dấu hiệu qui chuẩn và hệ thống thu thập mẫu rộng, nhanh. tuy nhiên, với tốc độ, mỗi ngày có thể có hàng triệu mẫu Malware mới được sinh ra, thì số lượng Detector có giới hạn là một thực tế phải khắc phục bằng chính việc nâng cao kỹ năng cá nhân đối với mỗi Detector. Qua quan sát và tìm hiểu công việc hàng ngày của các đồng nghiệp làm nghiệp vụ phân tích, tôi nhận thấy một điều rất kì diệu ở khả năng đánh giá, phán đoán và nhận biết của con người. Bằng cách nào đó chỉ cần lướt qua một đoạn nhỏ dữ liệu người phân tích đã có thể nhận định đây có phải là Malware hay không và chỉ ra chủng loại của Malware một cách khá chính xác! nếu máy tính có được sự “nhạy cảm” này, thì với tốc độ xử lý tuyệt vời, nó có thể giảm được hầu hết khối lượng nặng nề, nhàm chán trong công việc của người phân tích. nó sẽ phân nhóm, loại bỏ trùng lặp, loại bỏ lỗi cơ bản qua đó giúp cho người phân tích tập trung giải quyết chính xác các mẫu đại diện lớn, tập trung đưa ra các bộ dấu hiệu tốt có chiều sâu và tinh giản. Và nếu có thể dạy máy tính học kĩ năng của các chuyên gia phân tích ở mức cao thì sao? Quá tuyệt vời!Đây thực sự là thách thức lớn nhất và ước mơ sau cùng cho công việc phát triển công cụ và giải pháp hỗ trợ hệ thống phân tích dữ liệu của các chuyên gia bảo mật.

Chinh phục: Công cuộc phê và tự phêthử nghiệm là công việc quan trọng bậc nhất của chuyên gia phân tích. Các giải pháp đã và đang hình thành được đưa vào các trường hợp cụ thể. Kết quả thử nghiệm sẽ được đối chiếu với kết quả lý thuyết. Việc quan sát và đối chiếu sẽ chỉ ra những điểm sai khác giữa thực tế và lý thuyết. giải pháp sẽ bộc lộ ưu nhược điểm rõ ràng và qua đó cung cấp cơ sở để chúng tôi có thể đưa ra các cải biến mới.Cải biến hay làm mới là công việc và cũng là trách nhiệm, niềm vui công việc của họ. Không có cái gì sinh ra là hoàn thiện và càng không mãi mãi hoàn hảo. Việc cải biến giải pháp giúp các chuyên gia phân tích mở rộng suy nghĩ, mở rộng và tăng chiều sâu kiến thức và cũng là cơ sở cho phép họ hình thành các khả năng tích hợp nhiều giải pháp nhằm mang lại hiệu quả đồng bộ tốt hơn. Và thực tế đến thời điểm này thì giá trị công việc của họ nằm toàn bộ ở chất lượng các cải biến tối ưu giải pháp mà họ đã làm được. Yếu tố rất quan trọng quyết định sự thành công của cải biến là thu thập được đánh giá chất lượng giải pháp từ đồng nghiệp, quan sát, thảo luận về yêu cầu mới hay những thay đổi bên trong hệ thống tổng quát.Công việc của chúng tôi như vậy đó, nó luôn mới mẻ, đầy thách thức và luôn luôn cuốn hút!


21

CMC Mobile security dòng ứng dụng bảo mật trên điện thoại di động đầu tiên của Việt nam được ra mắt cách

đây một năm. Qua quá trình thu thập và phân tích ý kiến của cộng đồng người dùng, phiên bản CMC Mobile security 2013 đã có thay đổi, cải tiến đáng kể cả về giao diện lẫn tính năng nhằm mang lại cho người dùng sản phẩm thực sự mạnh mẽ, hiệu quả và tin cậy.

Giao diện & tính năng mớigiao diện mới của phiên bản 2013 được thiết kế cho phép người dùng nắm bắt tình trạng hệ thống nhanh chóng và dễ dàng thao tác xử lý. hiện tại, các lệnh điều khiển từ xa được thực hiện qua sMs. sản phẩm đã được nâng cấp và bổ sung hàng loạt tính năng mới so với phiên bản 2012: phát hiện, cảnh báo và gỡ bỏ ứng dụng gây hại, tự động quét và thông báo file mới xuất hiện trong hệ thống; cập nhật dữ liệu nhận dạng không phải cài lại ứng dụng; lọc tin nhắn rác hiệu quả và thông minh. Chức năng điều khiển thiết bị từ xa phong phú tính năng sẽ hỗ trợ người dùng bảo vệ thiết bị và thông tin cá nhân tối đa: khóa thiết bị, phát chuông cảnh báo, sao lưu dữ liệu cá nhân, xóa và khôi phục dữ liệu cá nhân.Với hệ thống tương tác định hướng sự kiện, người dùng luôn nắm được tình trạng hệ thống nhanh nhất, trực quan nhất, với số lượng thao tác đơn giản nhất. hệ thống nhật kí hoạt động (history), tùy chỉnh chức năng (setting) chắc chắn sẽ thỏa mãn mọi yêu cầu về mức độ chi tiết cũng như

CMC MOBILe SeCurITy

“ra lò”


22 r&D

Đánh giá của những người dùng đầu tiên:

Phạm thúy hạnh - nhân viên ngân hàng: thích nhất là giao diện của phần mềm, rất trực quan, vừa vào máy là có thể biết được tình trạng của máy có an toàn hay không, chứ không như các phần mềm khác phải click chọn vài bước. hệ thống báo cáo lại rất rõ ràng.

nguyễn An Phú - nhân viên Marketing: CMC Mobile security 2013 hỗ trợ nhanh trong việc quét các tập tin ứng dụng, quét nhanh nhưng sâu vào hệ thống. ngoài ra chế độ bảo vệ thời gian thực cũng khá tốt. tính năng chặn tin nhắn theo ngữ nghĩa rất thông minh.

trịnh hoàng Lâm - Kĩ sư xây dựng: Phần mềm cài lên máy nhẹ, không làm tốn pin. tuy nhiên, do sản phẩm đang trong giai đoạn phát triển nên cần phải cải tiến thêm, như việc xây dựng web để hỗ trợ người dùng trong việc tìm kiếm máy, nếu có rồi thì cần được công bố rộng rãi

Để kích hoạt bản quyền CMC MS, người dùng cần thực hiện những thao tác sau:

Bước 1: Điền thông tin tài khoản: số điện thoại, email, mật khẩu.Bước 2: tạo mới hoặc tái kích hoạt. nếu lần đầu tiên cài CMC Ms bấm “tạo tài khoản”. nếu thiết bị đã từng cài đặt và đăng kí tài khoản tới thì bấm “Kích hoạt tK đã có”.Bước 3: Key xác nhận tài khoản được gửi tới email đăng kí.Bước 4: Điền key với mọi kí tự viết hoa rồi gửi đi để hoàn tất quá trình đăng kí.tất cả các tính năng sản phẩm sẽ được hãng cung cấp miễn phí 6 tháng, sau khi cài đặt người dùng hãy đăng ký tài khoản tại mục setting (tùy chỉnh) đế được sử dụng toàn bộ tính năng cao.

tính linh hoạt để giúp người dùng nắm chi tiết mọi thông tin và quản lý hiệu quả hệ thống theo ý muốn.Đặc biệt, lần này chức năng chống thất lạc được CMC Infosec chú trọng, công nghệ chủ đạo là định vị kết hợp với google Map giúp người dùng điều khiển thiết bị từ xa thông qua tin nhắn sMs hoặc website để xác định được vị trí máy khi bị thất lạc. ngoài ra, chức năng khóa máy, vô hiệu hóa dữ liệu nhằm đảm bảo quyền riêng tư của chủ nhân cũng được đưa vào trong phiên bản lần này. Để đảm bảo việc truy tìm máy trong thời gian dài, hệ thống chống trộm hoạt động dựa trên thuật toán thông minh nhằm giảm thiểu tiêu thụ năng lượng tối đa.Anh trần hữu tuấn - trưởng nhóm phát triển sản phẩm cho

biết, ”CMC Mobile security 2013 sẽ tạo ra được một quan niệm mới, cách thức mới về tương tác giữa ứng dụng bảo mật và người sử dụng”.

Chính thức có mặt trên “chợ ứng dụng” Goolge PlayCMC Infosec đã chính thức phát hành CMC Mobile security 2013 trên google Play ngày 28/9 vừa qua. ngay sau khi CMC Mobile security 2013 chính thức ra mắt đã thu hút sự quan tâm của nhiều người. người dùng Android có thể cài đặt CMC Mobile security 2013 từ kho phần mềm google Play storehoặc tải file cài đặt từ trang chủ www.cmcinfosec.com.


23r&D

Tu viện Ganden - Cam Đan trên núingày thứ 3 ở Lhasa, chúng tôi có kế hoạch đi thăm tu viện ganden vào buổi sáng và buổi chiều là tu viện sera. tu viện ganden cách trung tâm Lhasa khoảng 30km về phía Bắc. Con đường từ Lhasa đến ganden xuyên qua thung lũng với hai dãy núi dọc bên đường đi, những dãy núi trơ trọc như đống đá dăm bị bàn tay vô hình nghiền nát, chúng khô khốc và rời rã bởi khí hậu nơi đây không cho phép cây cối có thể mọc được trên đó.

Con đường lên tu viện ngoằn ngoèo theo triền núi, 1000m chiều cao tính từ chân núi lên vị trí của tu viện khiến tôi và mọi người trong đoàn không tránh khỏi cảm giác lâng lâng vì hiệu ứng độ cao. sau lưng chúng tôi, dưới chân núi là những cánh đồng yến mạch vàng rực trong nắng sớm, xa xa có bóng dáng của những cụm làng nhỏ nằm dựa lưng vào vách núi. trước mặt những ngôi làng là những con sông nhỏ, phản chiếu một màu xanh thẫm của bầu trời. Là mùa chớm thu nên nước vẫn còn nhiều, nó khiến mảnh đất khô cằn này thể hiện được sức sống hối hả của mình trước khi mùa đông phủ đến. Bên cạnh những cảnh sắc hoang sơ, chúng tôi thấy cả những cột điện cao thế, những thân cột cao vút sơn màu trăng trắng nổi bật giữa những rặng cây xanh. Chúng cũng in hình vào vách núi, cũng tựa bóng lên sông. Dây điện như những lát cắt sắc bén xẻ ngang khung cảnh, chúng mang tới thung lũng hoang sơ này ánh sáng của đèn điện, âm thanh của truyền hình... với tôi, ánh sáng đèn điện dù có rực rỡ cũng không bằng ánh nến bập bùng được đốt từ bơ bò Yak, bếp điện không thể giữ ấm cho những mái nhà trong suốt mùa đông lạnh giá, những chiếc ô tô không thể thay thế được những chú bò Yak trên địa hình lởm chởm đá lăn.

Q NGỌC TUẤN

Và điều đơn giản, những thứ đó không thuộc về nơi đây.tu viện ganden nằm trên điểm cao nhất của ngọn núi, dựa lưng vào núi và nhìn xuống thung lũng. tu viện xây dựng lần đầu nhờ công của đại sư tông Khách Ba (tsongkhapa), người cải cách và sáng lập lên giáo phái Mũ vàng - hoàng mạo phái (gelugpa, geluk). Đây cũng là tu viện đầu tiên được xây dựng cho trường phái này bên cạnh hai tu viện nổi tiếng khác ở Lhasa là sera và Deprung. tu viện hiện nay được tái thiết lại trên nền của tu viện cũ đã bị phá hủy bởi hồng vệ binh trong cuộc Cách mạng Văn hóa năm 1959. Vào thời thịnh trị, tu viện có trên 6000 người học tập và tu dưỡng, khác xa với con số vài trăm ở thời điểm chúng tôi đến thăm. ngoài ra, họ còn được “bảo vệ” bởi những bốt gác to đùng của người hán ngoài cổng, họ được “bảo vệ” ngay trong nhà của mình bởi những “người ngoài”, đến từ chân trời khác.ngay trên sân, bên phải trước gian thờ chính là bức tranh tường (mural) vẽ đại sư tsongkhapa và hai đệ tử, bức vẽ không cổ nhưng cũng đã bạc màu theo năm tháng. tôi bước vào gian thờ chính trong giờ tụng niệm buổi sáng, căn phòng như đang sống hơn giữa những tiếng tụng niệm rì rầm. Có khoảng 100 người tụng niệm lúc đó, mỗi người một vẻ, họ không quá tập trung nhưng cũng không lơ là. Lần đầu tiên, tôi được chụp những tấm ảnh bên trong một gian thờ kể từ ngày đặt chân lên tây tạng. tôi không còn nhớ là mình có mất lệ phí khi chụp ảnh không, nhưng lệ phí là một phần không thể thiếu khi bạn muốn chụp ảnh phía trong những tu viện này nếu không muốn bị nhắc nhở và làm phiền khi đang tập trung bấm máy. thủ tục này còn lặp lại nhiều lần ở những tu viện mà tôi tham quan sau này, chính vì vậy tôi không thể nhớ được đâu là lần đầu tiên tôi đóng loại lệ phí này.

đất tuyết

(kỳ cuối)


24 dư âm

tu viện quá rộng, tôi len lỏi và đi theo hướng tự lựa chọn của mình. tôi trèo lên rồi đi xuống qua những bậc thang, len lỏi qua những hành lang và nhiều cánh cửa to nhỏ đưa đến nơi ở, nơi thiền định... của tu viện. tôi còn nhớ mình đã vô tình đến căn phòng đã từng là nơi ở và nơi tiếp khách của đức Đạt Lai Lạt Ma khi người còn ở đây, trước khi chuyển về Bố Đạt La Cung. Căn phòng nhỏ chừng 30m2, phía đối diện cửa ra vào là những bức tượng nhỏ bày và cất giữ trong tủ kính, trên các bức tường khác là những tấm thangka bạc màu cũ kỹ mà quấn quanh chúng là rất nhiều tấm khăn lụa màu trắng mang đến bởi những tín đồ hành hương. nghi thức dâng khăn tới đức Đại Lai Lạt Ma là một nghi thức của bất kỳ tín đồ nào khi có duyên tiếp kiến ngài bằng xương, bằng thịt. tôi cố chụp vài bức ảnh trong ánh sáng lờ mờ của bóng đèn điện duy nhất, người ta không đốt nến bằng bơ bò ở đây vì có lẽ ít người lui tới đổ bơ cho nến.tôi rời căn phòng ra ngoài, bầu trời đã trở nên xanh hơn rất nhiều so với ban sớm, những đám mây to bồng bềnh buổi sáng đã bị gió thổi bay qua bên kia ngọn núi. Bên ngoài, tôi có thể thấy rõ con đường từ chân núi ngoằn ngoèo chạy lên. Phía xa xa hơn là một ngôi làng nhỏ với khoảng 50 nóc nhà nằm kẹp vào giữa khe núi, nơi có một dòng nước bạc chảy xuống từ trên đỉnh. Chắc chắn, không phải vô cớ khi ngôi làng có vị trí ở đây, nó có ở đây khi có khe nước đó vì nước chính là nguồn sống. thằng bạn bên cạnh khua tay chỉ chỏ : «Chụp đi kìa, dòng nước lấp lánh như sợi dây bạc kìa, chụp đi». Chiều nó, tôi lắp ống tele vào và phóng to hết cỡ, mặc dù tôi biết mắt thường nhìn vậy thôi chứ chụp lên khó mà đẹp được.Chúng tôi có một bữa cơm chay buổi trưa ngay ngoài trời, họ căng cái lưới chống nắng cho cây lên cái sân rộng, xếp các bộ bàn ghế gỗ để khách hành hương ngồi ăn. Một suất

từ 5-10 nDt đủ no cho chúng tôi, chủ yếu là cơm với khoai, đương nhiên là không có rau rồi vì rau là mặt hàng khan hiếm thường phải đưa từ những vùng đất thấp hơn lên. tôi nhớ, tôi có một bữa trưa ngon lành với trà bơ tráng miệng dưới cái nắng gay gắt, nắng nhưng không hề nóng.

Tu viện Sera - Sắc Nhạ, công trường bụi bặmChúng tôi đến tu viện sera vào khoảng 2h chiều, người ta đang cho lát lại lối đi từ ngoài đường nhựa vào tu viện, bụi bay mù mịt khi người thợ khò những viên đá. những viên đá đều tắp không làm tôi thích thú bằng những viên đá gồ ghề nhiều kích cỡ ghép vào nhau. người ta cũng thông báo rằng 3 trong 4 khu thờ chính đang trùng tu và không cho khách vào tham quan. Đen đủi hơn là hôm nay đúng ngày Chủ nhật, trong vườn sẽ không có các vị sư tu hành tranh luận.tôi nhớ lại, mình có đi quanh một cái điện thờ nhỏ nhỏ đủ 3 vòng trong lúc miệng đọc câu chú “Um mani pad me hum”, một hình thức Kora nhỏ với ước mong may mắn sẽ luôn hiện hữu. Chúng tôi rời tu viện sera nhanh chóng mà không để lại nhiều ấn tượng.Vậy là những ngày khám phá Lhasa của tôi đã dần khép lại, nhớ lại tôi vẫn thấy luyến tiếc trong lòng. giá như người ta cho phép, tôi sẽ lần mò từng chút một để cảm nhận hơi thở của đức Đạt Lai Lạt Ma trong cung Potala. tôi sẽ leo ra ngọn núi sau tu viện sera tìm những hình tượng Phật được chạm sâu vào vách núi. tôi sẽ tìm đến bãi cỏ, nơi các Lạt ma điểu táng cho những cái xác khi mà hồn họ không còn ngự trong đó. Và tôi còn muốn nhiều thứ lắm... mà biết đâu những “sự muốn” này sẽ thôi thúc tôi có một ngày quay lại nơi đây, quay lại mảnh đất của những điều huyền bí còn sót lại trên trái đất.


25dư âm

Nhiễm CNTTMột cậu bé hỏi bố mình: Bố ơi! Con được sinh ra thế nào hả bố?. người cha là một kỹ sư công nghệ thông tin đang lướt web bèn ứng khẩu trả lời cậu quý tử.người cha giải thích: “Mẹ và bố cùng duyệt web trên một chiếc giường. Cha kết nối với mẹ. Cha upload một số dữ liệu từ một cái UsB sang cho mẹ. sau khi download hết về, mẹ sửng sốt thông báo là mẹ không cài một chương trình anti-virus nào cả, trong khi đó, bố cũng không cài đặt Fire Wall”. “Rồi thế nào nữa hả bố?” cậu bé sốt sắng. người cha bình tĩnh tiếp tục câu chuyện: “Cả cha và mẹ đều cố gắng xoá bờ số dữ liệu trên, thậm chí là format lại ổ nhưng không kịp. Vậy là sau 9 tháng 10 ngày con ra đời đó”.

Máy công nghệ mớiChồng đưa vợ đến bệnh viện sinh. Bác sĩ gợi ý sử dụng máy chuyển cơn đau của vợ sang chồng. Cả hai đồng ý.Khi vợ sinh, bác sĩ nhấn nút chuyển cơn đau 10 % và cho biết bắt đầu với tỉ lệ này là vì chồng chưa từng trải cơn đau đẻ. Lúc vợ chuyển dạ, chồng vẫn không đau. Anh yêu cầu bác sĩ quay nút 20 % để giảm đau cho vợ. Bác sĩ kinh ngạc thấy anh chịu đau bình thản, lại văn nút 50 %. Chồng vẫn tỉnh bơ. nút quay đến 100 %... Vợ sinh đứa bé kháu khỉnh mà chẳng hề đau đớn. họ tỏ ý thán phục công nghệ mới. Mọi việc tốt đẹp đến khi họ về nhà và nghe tin ông hàng xóm vừa mới chết.

Dân IT tuyển vợYêu cầu phần cứng:- Chạy nhanh, bền, tốt, kích cỡ nhỏ gọn, thiết kế trang nhã - Còn nguyên tem bảo hành, không được trầy xước dù là vết nhỏ - tương thích dễ dàng với các thiết bị ngoại vi như: bếp, chổi quét nhà... - hoạt động tốt trong môi trường như chợ, siêu thị...

Không cần đăng kýMột anh chàng kỹ sư tin học đang ngồi chơi với người yêu trước màn hình máy tính. Cô nàng nũng nịu, còn chàng kỹ sư thì mặt dán vào màn hình, tay gõ bàn phím lách cách.Cô gái thỏ thẻ:- Bao giờ thì chúng mình đăng ký đây? Em không thể chờ đợi thêm nữa!Chàng trai nhẹ nhàng đáp:- Yên tâm đi cưng! Cần gì phải đăng ký, anh sắp bẻ khóa xong rồi mà!

DANH NGÔN VỀ NGƯỜI THẦY:u nhà giáo không phải là người nhồi nhét kiến thức mà đó là công việc của người khơi dậy ngọn lửa cho tâm hồn. (Uyliam Batơ Dit)u Không thể trồng cây ở những nơi thiếu ánh sáng, cũng không thể nuôi dạy trẻ với chút ít nhiệt tình. (Can Jung)u Chúng ta không thể dạy bảo cho ai bất cứ điều gì, chúng ta chỉ có thể giúp họ phát hiện ra những gì còn tiềm ẩn trong họ. (Galileo)u sự gương mẫu của người thầy giáo là tia sáng mặt trời thuận lợi nhất đối với sự phát triển tâm hồn non trẻ mà không có gì thay thế được. (Usinxki)u Đối với người giáo viên, cần phải có kiến thức, có hiểu biết sư phạm về quy luật xã hội, có khả năng dung lời nói để tác động đến tâm hồn học sinh. Có kỹ năng đặc sắc nhìn nhận con người và cảm thấy những rung động tinh tế nhất của trái tim con người. (Xukhomlinxki)

CMCers thân mến!

sau gần 2 năm ra đời, báo người CMC của chúng ta như một đứa trẻ còn non nớt đang chập chững những bước đi đầu tiên. người CMC ra đời trở thành đứa con tinh thần được các thành viên CMC đón nhận và nâng đỡ trong suốt thời gian qua. Ban biên tập một lần nữa gửi lời cảm ơn chân thành đến các CtV đã tham gia cung cấp thông tin và viết bài cho báo người CMC trong thời gian qua.Mỗi người CMC là linh hồn của tờ báo và là mỗi viên gạch góp phần xây dựng nên tờ báo ngày càng vững vàng, hấp dẫn và phong phú về thông tin. người CMC đang dần trở thành món ăn tinh thần không thể thiếu với mỗi CMCer và là nét văn hóa đáng tự hào của ngôi nhà chung CMC.Hỡi các CMCers có đam mê viết báo hay có khả năng sử dụng ngôn ngữ một cách sáng tạo! Các bạn có muốn có cơ hội được thử sức trong một môi trường làm việc độc đáo và tận hưởng cảm giác tuyệt vời có được từ những đồng tiền mang lại từ chính công việc viết lách.Các bạn có muốn được thường xuyên tham gia các buổi giã ngoại lý thú, teambuiding sôi động và các buổi offline tại quán Coffee trong không khí ấm cúng, cởi mở. Câu lạc bộ sẽ thường xuyên tổ chức các buổi đào tao về chuyên môn, nâng cao khả năng làm báo của các thành viên.Chúng tôi xin trân trọng mời các bạn tham gia dự tuyển vào Câu lạc bộ CtV của báo người CMC - nơi các bạn có cơ hội được thử sức trong môi trường làm việc cực kỳ năng động và mới mẻ. Chúng tôi sẽ tạo cơ hội để khả năng làm báo của bạn được tỏa sáng.ACE hãy nhanh gửi đơn đăng kí thành viên ngay từ hôm nay về Ban biên tập báo người CMC.Vui lòng gửi đơn về địa chỉ mail: [email protected]. Mẫu đơn hiện được đăng tải tại mục nhịp sống CMC - website: www.cmc.com.vn

Cảm ơn các ACE đã nhiệt liệt ủng hộ báo Người CMC!

thư gửi cộng tác viên


26 trà đá

Documents

HOÀN THÀNH MỤC TIÊU SẢN XUẤT KINH DOANH 2012 · PDF filehệ thống loa chìm mang lại âm thanh rõ, tròn tiếng trong mọi cung bậc âm lượng. Mặc dù thiết