Mijn WoonforteEenvoudig en snel online uw zaken regelen

Uw gegevens inzien en wijzigen wanneer u dat wilt? Een reparatieverzoek indienen en direct een afspraak bij de aannemer inplannen? U regelt het eenvoudig en direct online in Mijn Woonforte. Ook ’s avonds of in het weekend.

Hoe meld ik mijzelf aan?

Ga naar www.mijnwoonforte.nl of ga naar onze website en klik rechts bovenaan op Mijn Woonforte.

Log in met de inloggegevens die u van ons heeft ontvangen.

In de vervolgstappen:• wijzigt u uw gebruikersnaam

in bijvoorbeeld uw eigen mailadres en

• wijzigt u ook het wachtwoord.

Dat is alles. Daarna kunt u online uw zaken regelen.

Gemakkelijk, snel en betrouwbaar

uw zaken regelen wanneer het u

uitkomt. Dat is Mijn Woonforte

WoonforteBaronie 30

2404 XG ALPHEN AAN DEN RIJNMijn

Woninggegevens Mijn Gegevens

Overlast, klacht of woonfraude meldenMijn Communicatie Zelf regelen Reparatieverzoek

Mijn woninggegevensOnder Mijn woninggegevens vindt u alle gegevens die bij uw woning horen. Denk aan een overzicht van uw huur. U ziet welke onderdelen uw huur heeft en om welke bedragen het gaat. Onder woningwaardering vindt u het aantal punten van uw woning. Ook vindt u er het overzicht met gepland onderhoud voor dit jaar. Tenslotte ziet u wie uw contact­personen bij Woonforte zijn.

Mijn gegevensMijn Woonforte geeft u toegang tot uw persoonlijke gegevens. U kunt uw gegevens inzien en bijvoorbeeld zelf uw telefoon num­mer(s) en e­mailadres wijzigen. Of uw rekeningnummer en betalingswijze veranderen.

Mijn communicatieVia Mijn Woonforte kunt u uw verzonden en ontvangen brieven en e­mails bekijken. Ook vindt u hier een overzicht van recente telefoongesprekken en verzoeken.

Zelf regelenVia Zelf regelen kunt u bijvoorbeeld toestemming aanvragen als u uw woning wilt aanpassen. U kunt een aanvraag doen voor meer comfort in uw woning. Ook kunt u een betalingsregeling met ons treffenalshetnietluktomineenseenopenstaandbedrag te betalen. Of een serviceabonnement afsluiten, zand en/of grond bestellen, een mede­huurder aanmelden, woningruil of huisbewaring aanvragen. En tenslotte kunt u online uw huur opzeggen en zelf direct een afspraak maken voor de eindinspectie.

ReparatieverzoekU kunt eenvoudig uw reparatieverzoek indienen en direct in de agenda van de aannemer een afspraak inplannen. Handig!

Overlast, klacht of woonfraude meldenBent u niet tevreden over de dienstverlening van Woonforte. Ervaart u overlast? Of heeft u een vermoeden van woonfraude? Dit kunt u online aan ons doorgeven.

Wat heeft Mijn Woonforte u te bieden?

www.mijnwoonforte.nl