-
DIRECCION CORPORATIVA DE ADMINISTRACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS
MEDICOS
MANUAL DE ORGANIZACION DE LA
SUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS(NIVEL CENTRAL Y UNIDADES
OPERATIVAS)
UNIDAD DE PLANEACION, NORMATIVIDAD E INNOVACION
MARZO, 2004
-
MO-01
INDICE
1.- INTRODUCCION
2.- ANTECEDENTES HISTORICOS
3.- MARCO NORMATIVO BASICO
4.- MISION
5.- VISION
6.- FILOSOFIA Y VALORES FUNDAMENTALES
7.- OBJETIVOS DE ORDEN SUPERIOR
8.- POLITICAS GENERALES
9.- FUNCIONES GENERALES
10.- DIAGRAMA INSUMO-PROCESO-PRODUCTO DE LOS PRINCIPALES
PROCESOS
11.- TIPOS DE ORGANIZACION
12.- ESTRUCTURA ORGANICA
12.1.- ORGANOGRAMA ESTRUCTURAL GENERAL
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 2 DE 1242
-
MO-01
13.- UNIDADES ADMINISTRATIVAS CENTRALES
13.1 UNIDAD DE PLANEACION, NORMATIVIDAD E INNOVACION
OBJETIVOFUNCIONESORGANOGRAMA ESTRUCTURAL Y DE PLAZAS
13.2 GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
OBJETIVOFUNCIONESORGANOGRAMA ESTRUCTURAL Y DE PLAZAS
13.3 GERENCIA DE ADMINISTRACION Y FINANZAS
OBJETIVOFUNCIONESORGANOGRAMA ESTRUCTURAL Y DE PLAZAS
14.- COORDINACION MEDICA DE ZONA
OBJETIVOFUNCIONESORGANOGRAMA ESTRUCTURAL Y DE PLAZAS
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 3 DE 1242
-
MO-01
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 4 DE 1242
15.- UNIDADES OPERATIVAS
15.1 HOSPITAL CENTRAL SUR DE ALTA ESPECIALIDAD
15.2 HOSPITAL CENTRAL NORTE AZCAPOTZALCO
15.3 HOSPITAL REGIONAL CD. MADERO
15.4 HOSPITAL REGIONAL REYNOSA
15.5 HOSPITAL REGIONAL POZA RICA
15.6 HOSPITAL REGIONAL MINATITLAN
15.7 HOSPITAL REGIONAL SALAMANCA
15.8 HOSPITAL REGIONA VILLAHERMOSA
15.9 HOSPITAL GENERAL CADEREYTA
15.10 HOSPITAL GENERAL EBANO
15.11 HOSPITAL GENERAL CERRO AZUL
15.12 HOSPITAL GENERAL VERACRUZ
15.13 HOSPITAL GENERAL EL PLAN
15.14 HOSPITAL GENERAL NANCHITAL
15.15 HOSPITAL GENERAL AGUA DULCE
15.16 HOSPITAL GENERAL SALINA CRUZ
15.17 HOSPITAL GENERAL CD. CARMEN
15.18 HOSPITAL GENERAL COMALCALCO
15.19 HOSPITAL GENERAL CD. PEMEX
15.20 HOSPITAL GENERAL TULA
15.21 CLINICA-HOSPITAL NARANJOS
15.22 CLINICA-HOSPITALCOATZACOALCOS
15.23 CLINICA-HOSPITAL HUAUCHINANGO
16.- CONTROL DE REGISTRO Y AUTORIZACION
-
MO-01
1. INTRODUCCION
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 5 DE 1242
La Subdireccin de Servicios Mdicos, congruente con el proceso de
cambio a nivel nacional e institucional y como responsable de la
salud de los trabajadores, jubilados y derechohabientes de Petrleos
Mexicanos, a travs de la consolidacin del modelo de atencin
preventivo que actualmente se aplica, ajusta de manera permanente
su estructura de organizacin, con el propsito de dar respuesta
efectiva al compromiso y exigencias de sus clientes y usuarios.
Esta transformacin permite fortalecer sus funciones sustantivas,
as como las de coordinacin y vinculacin con los Organismos
Subsidiarios, mejorar su desempeo y obtener resultados de mayor
impacto, que se traduzcan en mejores niveles de salud y calidad de
vida de los derechohabientes; por otra parte, el reforzamiento de
las funciones directivas y de apoyo administrativo facilitarn la
conduccin de la organizacin al incremento de su productividad,
rentabilidad y competitividad.
En el presente documento se describen los mbitos de competencia
de cada uno de los rganos que integran la Subdireccin de Servicios
Mdicos a nivel central, regional y de sus unidades operativas, sus
objetivos, polticas, funciones, y organogramas, que permita a los
integrantes del equipo de salud conocer y dar cumplimiento de
manera precisa a sus responsabilidades, facilitando con ello el
logro de la misin y visin establecidas.
Como una herramienta que refleja la dinmica institucional y
simplificacin normativa, este Manual deber revisarse y actualizarse
de manera permanente.
-
MO-01
2. ANTECEDENTES HISTORICOS
El 21 marzo de 1938 se crea el Departamento Mdico y el 4 de
abril de ese mismo ao el Departamento de Previsin Social, para la
atencin y asistencia de la derechohabiencia.
La creciente demanda de servicios, hicieron necesaria la
transformacin de los citados departamentos, por lo que el 1 de
octubre de 1943, se cre el Departamento Central de Previsin Social
y el 1 de julio de 1945, el Departamento Mdico Central, ambos con
el propsito de hacer extensivas las normas y disposiciones
relativas a la asistencia mdica y responsabilizarlos de su
control.
El 17 de diciembre de 1947, se fusionaron las dos dependencias y
se cre el Departamento Central de Servicios Mdicos y Previsin
Social, el cual se subdividipara el mejor cumplimiento de sus
objetivos en las secciones de: Asistencia Mdica, Higiene, Economa
Social, Riesgos Profesionales y Educacin.
El 15 de mayo de 1967 se crea la Gerencia de Servicios Mdicos y
Previsin Social, que consolida las normas y procedimientos de
trabajo de la medicina institucional bajo bases cientficas,
modernizando las instalaciones mdicas y dotndolas del equipo idneo
para su funcionamiento, as como de los elementos humanos necesarios
para el cumplimiento de las disposiciones contractuales y mejora de
la calidad de la atencin mdica.
En 1977 la Gerencia de Servicios Mdicos y Previsin Social
mediante Acuerdo No. 9/16/77 cambia su denominacin a Gerencia de
Servicios Mdicos, debido a que las funciones de Previsin Social que
desarrollaba, pasan a formar parte de la entonces Gerencia de
Servicios Sociales.
El 17 de marzo de 1981 mediante Acuerdo No. 15/096/81 se
autoriza la creacin de Unidades de Supervisin Mdica Regional, con
el propsito de contar con unidades descentralizadas para supervisar
y controlar los aspectos inherentes a la prestacin de Servicios
Mdicos.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 6 DE 1242
-
MO-01
El 20 de octubre de 1981 a travs de Acuerdo No. 15/243/81, se
autoriza la reorganizacin de la Gerencia de Servicios Mdicos, cuyas
modificaciones bsicas fueron: agrupacin orgnico-funcional por tipo
de cometido, creacin de dos Subgerencias, que en adicin a la ya
existente, conformaron la Subgerencia de Prevencin Mdica, la
Subgerencia de Asistencia Mdica y la Subgerencia de Apoyo Tcnico
Administrativo; as mismo se crean las Unidades de Planeacin,
Evaluacin y Control y la de Racionalizacin Administrativa.
El 30 de septiembre de 1985 mediante Acuerdo No. 15/067/85 la
Gerencia de Servicios Mdicos observ los siguientes cambios: la
fusin en un solo rgano de las Unidades de Planeacin, Evaluacin y
Control y la de Racionalizacin Administrativa; la creacin de
Enseanza e Investigacin; la creacin del Departamento General de
Servicios Mdicos Directos y Departamento General de Servicios
Mdicos Subrogados, dependientes de la Subgerencia de Asistencia
Mdica; la incorporacin de la administracin de Recursos Humanos al
Departamento General de Servicios Administrativos y la nueva
denominacin del Departamento General de Abastecimiento y del
Departamento General de Mantenimiento.
En 1986 mediante Acuerdo No. 77140-1912/86 se autoriza la
transferencia de los recursos humanos, vehculos y bodegas de la
Gerencia de Servicios Generales y Administracin Patrimonial a la de
Servicios Mdicos para cumplir con el Control de Fauna Nociva.
El 16 de marzo de 1989 mediante Oficio Unido No. SDC-75/89 se
transfiere el Mdulo Local de Compras de Servicios Mdicos a la
Gerencia de Proveedura y Almacenes.
El 22 de febrero de 1990 en Acuerdo No. 15/007/90 la Direccin
General autoriza la reorganizacin de la Gerencia de Servicios
Mdicos, con la finalidad de modernizar sus actividades a nivel
central y regional, cuyos principales cambios fueron: creacin de la
Ayudanta Tcnica de la Gerencia y la Oficina de Substanciacin Clnica
de Casos; para fortalecer la funcin de enlace entre el nivel
central y las unidades mdicas, se formaliza el cambio de las
Supervisiones Mdicas Regionales a Coordinaciones Mdicas Regionales,
lo que favorece la desconcentracin y descentralizacin
mdico-administrativa.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 7 DE 1242
-
MO-01
Se le asigna nueva denominacin a la Unidad de Planeacin,
Organizacin y Evaluacin, integrada por el Departamento General de
Planeacin, Programacin y Presupuestacin, el Departamento General de
Organizacin y Mtodos, as mismo se crea el Departamento de Evaluacin
e Informacin.
A la Unidad de Enseanza e Investigacin se le confieren dos
Departamentos Generales: el de Investigacin y Educacin Continua y
el de Enseanza de Postgrado.
En la Subgerencia de Prevencin Mdica se fortalecen las funciones
de los Departamentos Generales de Salud Pblica y Medicina del
Trabajo y se crea el Departamento General de Educacin para la Salud
y Sanidad.
En la Subgerencia de Asistencia Mdica, se da mayor soporte y
ordenamiento a las funciones de los Departamentos Generales de
Servicios Mdicos Directos y de Servicios Mdicos Subrogados y se
crea el Departamento General de Coordinacin de Especialidades
Mdicas.
En la Subgerencia de Apoyo Tcnico Administrativo se crea el
Departamento General de Recursos Humanos, se establece la
nomenclatura del Departamento General de Recursos Financieros, se
proporciona mayor soporte a los Departamentos Generales de
Abastecimiento y Mantenimiento, se incorporan las funciones del
Departamento General de Servicios Administrativos y se crea la
Unidad de Informtica.
En 1991 mediante Acuerdo No. 15/080/91 la Subdireccin Tcnica
Administrativa autoriza la supresin de las siete Coordinaciones
Mdicas Regionales, atendiendo al nuevo esquema corporativo de
Petrleos Mexicanos.
El 17 de noviembre de 1993 con Acuerdo No. 15/063/93 de la
Direccin Corporativa de Administracin, se autoriza la estructura
orgnico-ocupacional de la Gerencia de Servicios Mdicos, con objeto
de contar con una organizacin acorde al proceso de modernizacin
institucional y se adscribe sta a la Subdireccin de Servicios
Corporativos.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 8 DE 1242
-
MO-01
El 28 de noviembre de 1994 el Director General de Petrleos
Mexicanos suscribe el Acuerdo No. DG-943821, donde se otorga a la
Gerencia de Servicios Mdicos la responsabilidad de la administracin
integral, funcional y presupuestal de los Servicios Mdicos
Subrogados; para lo cual Pemex Refinacin y Pemex Gas y Petroqumica
Bsica, le transfieren los recursos financieros destinados a ese fin
y mediante Acuerdo No. 7564/95 se fijan las bases de dicha
estructura, donde se destaca la creacin de 39 Unidades Mdicas
Directas en las localidades de mayor demanda de servicios, en 22
Centros de Trabajo se establece un enlace administrativo y en los
restantes con Servicios Mdicos Subrogados, la supervisin se realiza
a travs de las unidades mdicas ms cercanas.
En 1995 mediante Acuerdo No. SCRL-7515/95 se crean las reas de
Mercadotecnia y de Evaluacin y Control y se realiza el ajuste a su
estructura organizacional en cumplimiento a las polticas de
redimensionamiento institucional.
El 27 de julio de 1998 con acuerdo CA-349/98, el Consejo de
Administracin de Petrleos Mexicanos autoriz la reestructuracin de
la Direccin Corporativa de Administracin y el Fortalecimiento
Organizacional de los Servicios Mdicos, por lo que se crea la
Subdireccin de Servicios Mdicos, conformada por dos Gerencias,
cuatro Subgerencias y una Unidad, a su vez conformada por tres
Subgerencias, a efecto de fortalecer la estructura enfocndola hacia
la planeacin, normatividad, control y vigilancia en el cumplimiento
de programas; se crean esquemas regionales de administracin de los
servicios, que permitan su profesionalizacin, una mejor atencin a
los trabajadores, jubilados y derechohabientes; as como la
racionalizacin de los recursos presupuestarios.
El 2 de marzo de 1999 mediante Acuerdo No. SCRL-9051/99, se
aplica la adecuacin a la estructura organizacional de la
Subdireccin de Servicios Mdicos.
El 30 de enero de 2002 con acuerdo DCA-017/2002 la Direccin
Corporativa de Administracin autoriza la supresin de las
Subgerencias Regional y el cierre definitivo de diversos
consultorios mdicos directos, a fin de redimensionar las
estructuras a los nuevos sistemas y mtodos de trabajo.
HOJA 9 DE 1242
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
-
MO-01
El 1 de febrero de 2002 con acuerdo DG/DCA/200203259/2002 la
Direccin General autoriz la reorganizacin de la Direccin
Corporativa de Administracin, en la cual se contempla la
modificacin de la estructura orgnico funcional de la Subdireccin de
Servicios Mdicos, para adecuarla a la nueva realidad de la
industria, con nfasis a las actividades preventivas y de salud
ocupacional, que permitan al rea mdica participar ms activamente en
los procesos industriales y coadyuvar en la disminucin de la
siniestralidad de la empresa.
El 25 de septiembre de 2002 con Acuerdo No. DCA-190/02 la
Direccin Corporativa de Administracin autoriza la supresin de
Consultorios Mdicos Directos y la aplicacin de la estructura
ocupacional de personal de confianza de siete Coordinaciones Mdicas
de Zona, adscritas a la Subdireccin de Servicios Mdicos, en las
siguientes sedes: Monterrey, N.L., Tampico, Tam., Mazatln, Sin.,
Guadalajara, Jal., Mxico, D.F., Veracruz, Ver. y Villahermosa,
Tab.; las que se dedicarn al control y coordinacin de la atencin
proporcionada por los servicios subrogados y de las actividades
preventivas en los centros de trabajo de su mbito de
influencia.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 10 DE 1242
-
MO-01
3. MARCO NORMATIVO BASICO
EXTERNO:
Constitucin Poltica de los Estados Unidos Mexicanos. Ley Federal
del Trabajo. Ley General de Salud y sus Reglamentos. Ley de
Presupuesto, Contabilidad y Gasto Pblico Federal. Ley de
Adquisiciones, Arrendamientos y Servicios del Sector Pblico. Ley de
Obras Pblicas y Servicios Relacionados con las mismas. Ley Federal
de Responsabilidades Administrativas de los Servidores Pblicos.
Cdigo Civil. Ley Federal de Transparencia y Acceso a la Informacin
Pblica Gubernamental. Ley Federal de Procedimientos
Administrativos. Ley Orgnica de la Administracin Pblica Federal.
Normas Oficiales Mexicanas en materia de prestacin de servicios de
salud. Reglamento Federal de Seguridad, Higiene y Medio Ambiente de
Trabajo. Programa de Innovacin y Calidad del Gobierno Federal.
INTERNO
Ley Orgnica de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
Contrato Colectivo de Trabajo. Reglamento de Trabajo del Personal
de Confianza de Petrleos Mexicanos y
Organismos Subsidiarios. Reglamento de Seguridad e Higiene de
Petrleos Mexicanos. Lineamientos normativos emitidos por Petrleos
Mexicanos y Organismos
Subsidiarios. Manual de Organizacin, Plan Estratgico Maestro,
Normas y Procedimientos de
Servicios Mdicos.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 11 DE 1242
-
MO-01
4. M I S I O N
Proporcionar atencin mdica integral con enfoque preventivo,
mediante una cultura de corresponsabilidad con los trabajadores,
jubilados y derechohabientes de Petrleos Mexicanos, que considere a
la persona en el trabajo, en la familia, en la comunidad y en el
medio ambiente, para mejorar su calidad de vida.
5. V I S I O N
Ser una organizacin de servicios de salud de clase mundial, que
incursione en nuevos mercados e incorpore la tecnologa al modelo de
atencin a la salud basado en la prediccin, para contribuir a una
vida plena, individual y colectiva.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 12 DE 1242
-
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
MO-01
6. FILOSOFIA Y VALORES FUNDAMENTALES
La filosofa de la organizacin se sustenta en la existencia de un
Cdigo de Eticaconformado por principios y valores que guan el
comportamiento del equipo de salud, como pautas de conducta a
seguir de acuerdo a la moral que establece el compromiso para
cumplirlo, lo que constituye a su vez la base para el crecimiento
personal, social y profesional.
Los Servicios Mdicos, como parte de la Industria Petrolera
Estatal han incorporado a su cultura organizacional los valores del
Gobierno Federal, accin que viene a consolidar la directriz del
comportamiento de quienes integramos Petrleos Mexicanos y
Organismos Subsidiarios.
BIEN COMUNAsumir un compromiso irrenunciable con el bien comn,
entendiendo que el servicio pblico es patrimonio de todos los
mexicanos, que slo se justifica y legitima cuando se procura ese
bien comn, por encima de los intereses particulares.
INTEGRIDADCeir la conducta pblica y privada, de modo tal que las
acciones y las palabras sean honestas y dignas de credibilidad,
fomentando una cultura de confianza y verdad.
HONRADEZNunca usar el cargo pblico para ganancia personal, ni
aceptar prestacin o compensacin de ninguna persona u organizacin
que pueda llevar a actuar con falta de tica en las
responsabilidades y obligaciones.
IMPARCIALIDADActuar siempre en forma imparcial, sin conceder
preferencias o privilegios indebidos a persona alguna.
JUSTICIACeir los actos a la estricta observancia de la ley,
impulsando una cultura de procuracin efectiva de justicia y de
respeto al estado de derecho.
HOJA 13 DE 1242
-
MO-01
TRANSPARENCIAGarantizar el acceso a la informacin gubernamental,
sin ms lmite que el que imponga el inters pblico y los derechos de
privacidad de particulares, establecidospor la ley, as como el uso
y aplicacin transparente de los recursos pblicos, fomentando su
manejo responsable y eliminando su indebida discrecionalidad.
RENDICION DE CUENTASProveer la eficacia y la calidad en la
gestin de la administracin pblica, contribuyendo a su mejora
continua y a su modernizacin, teniendo como principios
fundamentales la optimizacin de recursos y la rendicin de
cuentas.
ENTORNO CULTURAL Y ECOLOGICOAdoptar una clara voluntad de
comprensin, respeto y defensa por la preservacin del entorno
cultural y ecolgico de nuestro pas.
GENEROSIDADActuar con generosidad especial, sensibilidad y
solidaridad, particularmente frente a la poblacin infantil, de la
tercera edad y las personas con discapacidad y en especial con
todas aquellas personas que menos tienen.
IGUALDADHacer regla invariable de los actos y decisiones el
procurar igualdad de oportunidades para todos los mexicanos, sin
distingo de sexo, edad, raza, credo, religin o preferencia
poltica.
RESPETORespetar sin excepcin alguna, la dignidad de la persona
humana y los derechos y libertades que le son inherentes, siempre
con trato amable y tolerancia para todos los mexicanos.
LIDERAZGOPromover y apoyar los compromisos anteriores con el
ejemplo personal, abonando a los principios morales que son base y
sustento de una sociedad exitosa en una patria ordenada y
generosa.
HOJA 14 DE 1242
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
-
MO-01
7. OBJETIVOS DE ORDEN SUPERIOR
I. Mejorar la calidad de vida de los trabajadores, jubilados y
derechohabientes de Petrleos Mexicanos, asociada a la salud, para
lograr el desarrollo de sus capacidades y potencialidades.
A travs de:
Conocimiento dinmico de la estructura poblacional y necesidades
de salud de los derechohabientes,
promocin de la salud en el trabajo, orientada a los planes de
negocio de los Organismos Subsidiarios y sus filiales, en un
contexto de seguridad en el trabajo y proteccin al medio
ambiente,
Atencin mdica integral, eficiente, eficaz y humanitaria, con
enfoque preventivo y corresponsable.
II. Consolidar a la Subdireccin, como la organizacin de atencin
mdica integral, rentable y competitiva, que ofrece la mejor opcin
en servicios de salud para Petrleos Mexicanos.
A travs de:
Reorganizacin y simplificacin mdico-administrativa, mediante la
eficaz interrelacin con los diferentes grupos de inters
organizacional,
consolidacin del Sistema de Administracin por Calidad Total.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 15 DE 1242
-
MO-01
Promover la observancia de la normatividad vigente en servicios
de salud.
Propiciar que el cliente obtenga la mayor satisfaccin por los
servicios recibidos con base en su accesibilidad, oportunidad,
efectividad y calidad con que stos se proporcionan.
Promover la consolidacin del Modelo de Atencin que privilegia la
medicina preventiva y la salud en el trabajo, con la finalidad de
fomentar la salud de los trabajadores, jubilados y
derechohabientes; as como la corresponsabilidad en su
autocuidado.
Mantener los servicios de salud a la vanguardia en la prctica
mdica y en el uso racional de la tecnologa, en funcin de los
niveles de atencin y en la relacin costo-efectividad.
Procurar la satisfaccin, superacin y desarrollo de los miembros
de la organizacin que conforman la Subdireccin de Servicios
Mdicos.
Promover la formacin de recursos humanos para la salud y la
investigacin cientfica, sobre los problemas que ms afectan a la
poblacin derechohabiente y que contribuyan a su control.
Promover la disposicin oportuna de los recursos para la
prestacin de los servicios de salud.
Propiciar la rentabilidad de la empresa, favoreciendo la
productividad y la competitividad con el ptimo manejo de los
recursos.
Promover y pugnar por la mejora continua de los procesos de los
servicios de salud, basado en la evaluacin permanente de sus
resultados.
8. POLITICAS GENERALES
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 16 DE 1242
-
MO-01
Establecer y convenir acciones y programas con Petrleos
Mexicanos, sus Organismos Subsidiarios y Empresas Filiales en
materia de salud en el trabajo y atencin mdica integral con enfoque
preventivo.
Promover e instrumentar las polticas institucionales de
servicios de salud a los trabajadores, jubilados y
derechohabientes, orientadas a satisfacer sus expectativas y
necesidades en materia de salud.
Dirigir y coordinar la formulacin de los planes, programas y
presupuestos encaminados al cumplimiento de la misin, visin y
objetivos estratgicos de la Subdireccin de Servicios Mdicos y
vigilar su realizacin.
Promover los sistemas y el aseguramiento de la calidad que
permitan la mejora continua e innovacin de los procesos
mdico-administrativos.
Fomentar la enseanza e investigacin clnica, epidemiolgica,
farmacolgica y administrativa, que permita la actualizacin y
posicionamiento de vanguardia de los servicios.
Administrar los bienes de la empresa e instrumentar y promover
iniciativas que incrementen la productividad, rentabilidad y
competitividad de los servicios de salud.
Establecer programas de supervisin, evaluacin y control tcnico,
mdico y administrativo, que permitan conocer el nivel de
cumplimiento de los programas estratgicos y operativos para la toma
de decisiones.
Representar legalmente a Petrleos Mexicanos ante dependencias y
entidades del Sistema Nacional de Salud y Organismos Nacionales e
Internacionales en aspectos de su competencia.
9. FUNCIONES GENERALES
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 17 DE 1242
-
MO-01
10. DIAGRAMA INSUMO-PROCESO-PRODUCTODE LOS PRINCIPALES
PROCESOS
HOJA 18 DE 1242
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
-
RES
PON
SAB
LED
EL P
RO
CES
O:
DES
CR
IPC
ION
DEL
PR
OC
ESO
: PR
IMER
NIV
EL, A
TEN
CIO
N M
EDIC
A IN
TEG
RAL
CO
N E
NFO
QU
E PR
EVEN
TIVO
EN
CEN
TRO
S D
E TR
AB
AJO
ALC
AN
CE:
INST
ITU
CIO
NAL
DU
RA
CIO
N: P
ERM
AN
ENTE
C0N
TRO
L
MED
ICIO
NES
MED
ICIO
NES
DEC
ISIO
NES
Y A
CC
ION
ES
NO
RM
A D
E EJ
ECU
CIO
NPR
OC
EDIM
IEN
TOS
INSU
MO
RES
ULT
AD
O
EQU
IPO
S E
INST
ALA
CIO
NC
ON
OC
IMIE
NTO
Y
FOR
MA
CIO
N
ENTR
AD
AS
PRO
VEED
OR
REQ
UIS
ITO
S D
E EN
TRA
DA
SR
EQU
ISIT
OS
DE
SALI
DA
SC
LIEN
TEPR
OD
UC
TOS
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S Y
OR
GA
NIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
SFO
RM
ATO
INST
ITU
CIO
NA
L IN
SUM
O-P
RO
CES
O-P
RO
DU
CTO
A
SPIR
AN
TES
A
ING
RES
AR
A
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S.
TR
AB
AJA
DO
R,
ENFE
RM
O O
LE
SIO
NA
DO
, PA
SE A
L M
EDIC
O,
ATEN
CIO
N Y
TR
ASL
AD
O A
U
NID
AD
MED
ICA
.
TR
AB
AJA
DO
RES
EN
LO
S C
ENTR
OS
LAB
OR
ALES
DE
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S Y
OR
GA
NIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
S.
PE
TRO
LEO
S M
EXIC
AN
OS,
O
RG
AN
ISM
OS
SUB
SID
IAR
IOS
Y EM
PRES
AS
FILI
ALES
.
-LE
Y FE
DER
AL D
EL
TRA
BA
JO-
LEY
GEN
ERA
L D
E SA
LUD
-R
EGLA
MEN
TO F
EDER
AL
DE
SEG
UR
IDA
D, H
GIE
NE
Y M
EDIO
AM
BIE
NTE
DE
TRA
BA
JO.
-C
ON
TRAT
O C
OLE
CTI
VO
DE
TRA
BA
JO.
-R
EGLA
MEN
TO D
E TR
AB
AJO
DEL
PE
RSO
NA
L D
E C
ON
FIA
NZA
DE
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S Y
OR
GA
NIS
MO
SU
BSI
DIA
RIO
S.
SE
RVI
CIO
S PR
EVEN
TIVO
S D
E M
EDIC
INA
DEL
TR
AB
AJO
.
TE
CN
OLO
GIA
.
SUB
DIR
ECC
ION
DE
SER
VIC
IOS
MED
ICO
S
EQ
UIP
O D
E SA
LUD
EN
EL
TR
AB
AJO
.
-C
ON
SER
VAR
Y
MEJ
OR
AR
LA
SA
LUD
DEL
TR
AB
AJA
DO
R.
-PR
OTE
CC
ION
ES
PEC
IFIC
A E
N E
L AM
BIE
NTE
LA
BO
RAL
.
-TR
AB
AJA
DO
RES
A
PTO
S PA
RA
LA
BO
RA
R.
-O
POR
TUN
IDA
D.
-EF
ECTI
VID
AD
.
-M
EJO
RA
DEL
N
IVEL
DE
SALU
D
DE
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S,
OR
GA
NIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
S Y
EMPR
ESA
S FI
LIAL
ES.
-TR
AB
AJA
DO
RES
PR
OTE
GID
OS
CO
N
OPO
RTU
NID
AD
, EF
ECTI
VID
AD
, SE
GU
RID
AD
Y A
SA
TISF
AC
CIO
N.
C
ON
TRIB
UIR
AL
B
IEN
ESTA
R
BIO
PSIC
OSO
CIA
L D
EL
TRA
BA
JAD
OR
Q
UE
LE P
ERM
ITA
EL
PLEN
O
DES
AR
RO
LLO
D
E SU
S PO
TEN
CIA
LID
AD
ES.
C
ON
TRIB
UIR
A
M
AXI
MIZ
AR
EL
VA
LOR
EC
ON
OM
ICO
D
EL
CEN
TRO
D
E TR
AB
AJO
C
ON
EL
FA
CTO
R
HU
MA
NO
SA
LUD
AB
LE.
PR
OPU
ESTA
DE
TRA
BA
JO.
TR
AB
AJA
DO
R E
N
JOR
NA
DA
LA
BO
RAL
.
EQ
UIP
O D
E SA
LUD
EN
EL
TRA
BA
JO.
EX
AMEN
MED
ICO
D
E A
CU
ERD
O A
L R
IESG
O D
E TR
AB
AJO
.
M
ON
ITO
REO
B
IOLO
GIC
O
AMB
IEN
TAL.
-N
OR
MA
S Y
PRO
CED
IMIE
NTO
S D
E SA
LUD
EN
EL
TRA
BA
JO.
HOJA 19 DE 1242
-
RES
PON
SAB
LED
EL P
RO
CES
O:
DES
CR
IPC
ION
DEL
PR
OC
ESO
: PR
IMER
NIV
EL,
ATEN
CIO
N M
DIC
A IN
TEG
RAL
CO
N E
NFO
QU
E PR
EVEN
TIVO
EN
CLI
NIC
AS
Y C
ON
SULT
OR
IOS
ALC
AN
CE:
INST
ITU
CIO
NAL
DU
RA
CIO
N: P
ERM
AN
ENTE
C0N
TRO
L
MED
ICIO
NES
MED
ICIO
NES
DEC
ISIO
NES
Y A
CC
ION
ES
NO
RM
A D
E EJ
ECU
CIO
NPR
OC
EDIM
IEN
TOS
INSU
MO
RES
ULT
AD
O
EQU
IPO
S E
INST
ALA
CIO
NC
ON
OC
IMIE
NTO
Y
FOR
MA
CIO
N
ENTR
AD
AS
PRO
VEED
OR
REQ
UIS
ITO
S D
E EN
TRA
DA
SR
EQU
ISIT
OS
DE
SALI
DA
SC
LIEN
TEPR
OD
UC
TOS
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S Y
OR
GA
NIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
SFO
RM
ATO
INST
ITU
CIO
NA
L IN
SUM
O-P
RO
CES
O-P
RO
DU
CTO
D
EREC
HO
HA
BIE
NTE
S PO
R G
RU
POS
DE
EDA
D Y
SEX
O.
SA
NO
S C
ON
FA
CTO
RES
DE
RIE
SGO
.
EN
FER
MO
S.
PE
TRO
LEO
S M
EXIC
AN
OS,
O
RG
AN
ISM
OS
SUB
SID
IAR
IOS
Y EM
PRES
AS
FILI
ALES
.
EQ
UIP
O D
E SA
LUD
A
DSC
RIT
O A
L PR
IMER
N
IVEL
.
C
ON
TRA
RR
EFER
ENC
IA
EN C
OM
PA
A D
EL
DER
ECH
OH
AB
IEN
TE
DEL
SEG
UN
DO
Y
TER
CER
NIV
EL D
E AT
ENC
ION
CO
N
PAD
ECIM
IEN
TOS
CR
ON
ICO
S C
ON
TRO
LAD
OS.
R
EFER
ENC
IA D
EL
DER
ECH
OH
AB
IEN
TE
DEL
SEG
UN
DO
Y
TER
CER
NIV
EL P
AR
A
ESTU
DIO
EP
IDEM
IOLO
GIC
O.
-LE
Y FE
DER
AL D
EL
TRA
BA
JO.
-LE
Y G
ENER
AL
DE
SALU
D-
REG
LAM
ENTO
FED
ERAL
D
E SE
GU
RID
AD
, HIG
IEN
E Y
MED
IO A
MB
IEN
TE D
E TR
AB
AJO
. -
CO
NTR
ATO
CO
LEC
TIVO
D
E TR
AB
AJO
.-
REG
LAM
ENTO
DE
TRA
BA
JO D
EL P
ERSO
NA
L D
E C
ON
FIA
NZA
DE
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S Y
OR
GA
NIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
S.
C
ON
SULT
OR
IOS.
C
LIN
ICA
S D
IREC
TAS
O
SUB
RO
GA
DA
S.
AR
EA
ESP
ECIF
ICA
PRIM
ER
NIV
EL D
E AT
ENC
ION
.
TEC
NO
LOG
IA A
PLIC
AD
A
AL
PRIM
ER N
IVEL
.
SUB
DIR
ECC
ION
DE
SER
VIC
IOS
MD
ICO
S
-C
ON
SER
VAR
Y
MEJ
OR
AR
LA
SA
LUD
D
E LO
S D
EREC
HO
HA
BIE
NTE
S.
-R
ESTA
UR
AR
LA
SA
LUD
DE
PAD
ECIM
IEN
TOS
BA
NA
LES.
-PR
OTE
CC
ION
ES
PEC
IFIC
A E
N L
A
FAM
ILIA
Y
CO
MU
NID
AD
.
-D
EREC
HO
HA
BIE
NTE
PR
OTE
GID
O C
ON
M
EJO
RA
EN
SU
PE
RC
EPC
ION
DE
BIE
NES
TAR
Y
ATEN
DID
O C
ON
O
POR
TUN
IDA
D,
EFEC
TIVI
DA
D,
SEG
UR
IDA
D Y
A
SATI
SFA
CC
ION
.
-TR
AN
SFO
RM
AC
ION
H
AC
IA H
AB
ITO
S D
E VI
DA
SA
LUD
AB
LE.
-C
ON
TRIB
UIR
AL
BIE
NES
TAR
B
IOPS
ICO
SOC
IAL
DE
LOS
DER
ECH
OH
AB
IEN
TES
QU
E PE
RM
ITA
EL
PLEN
O D
ESA
RR
OLL
O
DE
SUS
POTE
NC
IALI
DA
DES
.
-M
EJO
RA
EN
LA
PE
RC
EPC
ION
DE
BIE
NES
TAR
.
-N
OR
MA
S Y
PRO
CED
IMIE
NTO
S EN
SE
RVI
CIO
S D
E SA
LUD
.
VI
GEN
CIA
DE
DER
ECH
OS.
C
ITA
PR
EVIA
.
A
LIB
RE
DEM
AN
DA
.
-M
OR
BIL
IDA
D.
-ES
TAN
DA
RES
DE
SALU
D.
-EQ
UIP
O D
E SA
LUD
.
HOJA 20 DE 1242
-
RES
PON
SAB
LED
EL P
RO
CES
O:
DES
CR
IPC
ION
DEL
PR
OC
ESO
: SEG
UN
DO
Y T
ERC
ER N
IVEL
, A
TEN
CIO
N M
EDIC
A IN
TEG
RAL
CO
N E
NFO
QU
E PR
EVEN
TIVO
EN
HO
SPIT
ALES
ALC
AN
CE:
INST
ITU
CIO
NAL
DU
RA
CIO
N: P
ERM
AN
ENTE
C0N
TRO
L
MED
ICIO
NES
MED
ICIO
NES
DEC
ISIO
NES
Y A
CC
ION
ES
NO
RM
A D
E EJ
ECU
CIO
NPR
OC
EDIM
IEN
TOS
INSU
MO
RES
ULT
AD
O
EQU
IPO
S E
INST
ALA
CIO
NC
ON
OC
IMIE
NTO
Y
FOR
MA
CIO
N
ENTR
AD
AS
PRO
VEED
OR
REQ
UIS
ITO
S D
E EN
TRA
DA
SR
EQU
ISIT
OS
DE
SALI
DA
SC
LIEN
TEPR
OD
UC
TOS
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S Y
OR
GA
NIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
SFO
RM
ATO
INST
ITU
CIO
NA
L IN
SUM
O-P
RO
CES
O-P
RO
DU
CTO
D
EREC
HO
HA
BIE
NTE
EN
FER
MO
CO
N
NEC
ESID
AD
ES D
E AT
ENC
ION
MED
ICA
IN
TEG
RAL
PO
R
EDA
D Y
SEX
O.
D
EREC
HO
HA
BIE
NTE
C
ON
FA
CTO
R D
E R
IESG
O.
-PR
IMER
NIV
EL D
E AT
ENC
ION
.
-SE
RVI
CIO
S PR
EVEN
TIVO
S D
E M
EDIC
INA
DEL
TR
AB
AJO
.
-SE
RVI
CIO
S D
E U
RG
ENC
IAS.
-LE
Y FE
DER
AL D
EL
TRA
BA
JO.
-LE
Y G
ENER
AL
DE
SALU
D.
-R
EGLA
MEN
TO F
EDER
AL
DE
SEG
UR
IDA
D, H
IGIE
NE
Y M
EDIO
AM
BIE
NTE
DE
TRA
BA
JO.
-C
ON
TRAT
O C
OLE
CTI
VO
DE
TRA
BA
JO.
-R
EGLA
MEN
TO D
E TR
AB
AJO
DEL
PER
SON
AL
DE
CO
NFI
AN
ZA D
E PE
TRO
LEO
S M
EXIC
AN
OS
Y O
RG
AN
ISM
OS
SUB
SID
IAR
IOS.
-C
LIN
ICA
S H
OSP
ITAL
, H
OSP
ITAL
ES G
ENER
ALE
S,
REG
ION
ALES
Y
CEN
TRAL
ES.
-TE
CN
OLO
GIA
Y
PRO
CED
IMIE
NTO
S C
OM
PLEJ
OS.
-SE
RVI
CIO
S SU
BR
OG
AD
OS
CO
MPL
EMEN
TAR
IOS.
SUB
DIR
ECC
IN
DE
SER
VIC
IOS
MD
ICO
S
-R
ESTA
UR
AR
LA
SA
LUD
Y
LIM
ITA
R E
L D
A
O.
-C
ON
TRA
RR
EFER
ENC
IA
AL
PRIM
ER N
IVEL
DE
ATEN
CIO
N.
-D
EREC
HO
HA
BIE
NTE
AT
END
IDO
CO
N
OPO
RTU
NID
AD
, EF
ECTI
VID
AD
, SE
GU
RID
AD
Y A
SA
TISF
AC
CIO
N.
-M
EJO
RA
DE
LA
PER
CEP
CIO
N D
E B
IEN
ESTA
R.
-D
ISM
INU
CIO
N D
E LO
S D
IAS
PER
DID
OS
POR
IN
CA
PA
CID
AD
.
-N
OR
MA
S Y
PRO
CED
IMIE
NTO
S EN
SE
RVI
CIO
S D
E SA
LUD
.
-VI
GEN
CIA
DE
DER
ECH
OS.
-R
EFER
ENC
IA D
EL
PRIM
ER N
IVEL
DE
ATEN
CIO
N.
-EQ
UIP
O D
E SA
LUD
ES
PEC
IALI
ZAD
O.
-M
OR
BIL
IDA
D.
-EQ
UIP
O D
E SA
LUD
; ES
PEC
IALI
STA
S Y
SUB
ESPE
CIA
LIST
AS.
HOJA 21 DE 1242
-
DES
CR
IPC
ION
DEL
PR
OC
ESO
: PR
OPO
RC
ION
AR
LO
S R
ECU
RSO
S H
UM
AN
OS,
MAT
ERIA
LES,
FIN
AN
CIE
RO
S Y
TEC
NO
LOG
ICO
S N
ECES
AR
IOS
PAR
A L
A PR
ESTA
CI
N D
E LO
S SE
RVI
CIO
S D
E SA
LUD
ALC
AN
CE:
INST
ITU
CIO
NAL
DU
RA
CIO
N: P
ERM
AN
ENTE
PETR
OLE
OS
MEX
ICA
NO
S Y
OR
GA
NIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
SFO
RM
ATO
INST
ITU
CIO
NA
L IN
SUM
O-P
RO
CES
O-P
RO
DU
CTO
RES
PON
SAB
LED
EL P
RO
CES
O:
C0N
TRO
L
MED
ICIO
NES
MED
ICIO
NES
DEC
ISIO
NES
Y A
CC
ION
ES
NO
RM
A D
E EJ
ECU
CIO
NPR
OC
EDIM
IEN
TOS
INSU
MO
RES
ULT
AD
O
EQU
IPO
S E
INST
ALA
CIO
NC
ON
OC
IMIE
NTO
Y
FOR
MA
CIO
N
ENTR
AD
AS
PRO
VEED
OR
REQ
UIS
ITO
S D
E EN
TRA
DA
SR
EQU
ISIT
OS
DE
SALI
DA
SC
LIEN
TEPR
OD
UC
TOS
REQ
UER
IMIE
NTO
S D
E LA
S U
NID
AD
ES
OPE
RAT
IVA
S EN
M
ATER
IA D
E:
R
ECU
RSO
SM
ATER
IALE
S.
SE
RVI
CIO
SG
ENER
ALES
.
IN
FRA
ESTR
UC
TUR
AF
SIC
A.
TE
CN
OLO
GA
IN
FOR
MT
ICA
.
R
ECU
RSO
S FI
NA
NC
IER
OS.
C
APA
CIT
AC
IN
.
PR
ESTA
CIO
NES
LAB
OR
ALES
.
PR
OVE
EDO
RES
N
AC
ION
ALE
S Y
EXTR
AN
JER
OS.
D
IREC
CI
N
CO
RPO
RAT
IVA
DE
AD
MIN
ISTR
AC
IN
.
D
IREC
CI
N
CO
RPO
RAT
IVA
DE
FIN
AN
ZAS.
LE
Y O
RG
ANIC
A D
E LA
AD
MIN
ISTR
ACIO
N P
UB
LIC
A FE
DER
AL.
LE
Y D
E PR
ESU
PUES
TO,
CO
NTA
BIL
IDAD
Y G
ASTO
PU
BLI
CO
FED
ERAL
.
LEY
DE
ADQ
UIS
ICIO
NES
, AR
REN
DAM
IEN
TOS
Y SE
RVI
CIO
S D
EL S
ECTO
R
PUB
LIC
O.
LE
Y D
E O
BR
AS P
B
LIC
AS Y
SE
RVI
CIO
S R
ELAC
ION
ADO
S
CO
N L
A M
ISM
A.
LEY
FED
ERAL
DE
RES
PON
SAB
ILID
ADES
DE
LOS
SER
VID
OR
ES P
B
LIC
OS.
LE
Y FE
DER
AL D
EL T
RAB
AJO
.
CO
NTR
ATO
CO
LEC
TIVO
DE
TRAB
AJO
.
REG
LAM
ENTO
DE
TRAB
AJO
D
EL P
ERSO
NAL
DE
CO
NFI
ANZA
DE
PETR
OLE
OS
MEX
ICAN
OS
Y O
RG
ANIS
MO
S SU
BSI
DIA
RIO
S.
U
NID
AD
ES M
EDIC
AS
DIR
ECTA
S
SER
VIC
IOS
SUB
RO
GA
DO
S
OFI
CIN
AS
CEN
TRAL
ES
ALM
AC
ENES
Y
FAR
MAC
IAS
EQ
UIP
OS
Y SO
FTW
AR
E
SIST
EMA
S D
E IN
FOR
MAC
IN
C
OR
POR
ATIV
O
SUB
DIR
ECC
IN
DE
SER
VIC
IOS
MD
ICO
S
SU
RTI
MIE
NTO
O
POR
TUN
O Y
SU
FIC
IEN
TE D
E R
ECET
AS.
SI
STEM
AS
EFIC
IEN
TES
DE
REG
ISTR
O, C
ON
TRO
L E
INFO
RM
ACI
N.
C
UM
PLIM
IEN
TO D
E PA
GO
A
AC
REE
DO
RES
.
NO
RM
ATIV
IDA
D Y
PR
OC
EDIM
IEN
TOS
AD
MIN
ISTR
ATIV
OS
Y FI
NA
NC
IER
OS.
PE
RSO
NA
L C
AP
AC
ITA
DO
, CLI
MA
LAB
OR
AL A
DEC
UA
DO
Y
ESTR
UC
TUR
AS
FUN
CIO
NAL
ES
EFIC
IEN
TES.
EM
PRES
A
PRO
DU
CTI
VA,
REN
TAB
LE Y
C
OM
PETI
TIVA
.
U
NID
AD
ES
OPE
RAT
IVA
S.
O
FIC
INA
S A
DM
INSI
TRAT
IVA
S R
EGIO
NAL
ES.
EQ
UIP
O D
E SA
LUD
.
TR
AB
AJA
DO
RES
DE
SER
VIC
IOS
MD
ICO
S.
D
EREC
HO
HA
BIE
NTE
S.
N
OR
MA
S Y
PRO
CED
IMIE
NTO
S A
DM
INIS
TRAT
IVO
S Y
FIN
AN
CIE
RO
S.
PR
OG
RAM
A A
NU
AL
DE
AD
QU
ISIC
ION
ES.
PR
OG
RAM
A D
E IN
VER
SI
N.
PR
OG
RAM
A A
NU
AL
DE
MA
NTE
NIM
IEN
TO.
PL
AN
EST
RAT
GIC
O
DE
TEC
NO
LOG
A D
E IN
FOR
MAC
IN
.
PR
ESU
PUES
TO D
E EG
RES
OS.
PR
OG
RAM
A A
NU
AL
DE
CA
PAC
ITA
CI
N.
ES
PEC
IALI
STA
S EN
RE
AS
AD
MIN
ISTR
ATIV
AS
Y FI
NA
NC
IER
AS.
C
AP
AC
IDA
D T
CN
ICA
.
PER
SON
AL
AD
MIN
ISTR
ATIV
O C
ON
EX
PER
IEN
CIA
Y
CO
NO
CIM
IEN
TO D
EL
MA
RC
O N
OR
MAT
IVO
.
N
IVEL
ES
PTIM
OS
DE
AB
AST
O D
E M
EDIC
AMEN
TOS,
M
ATER
IALE
S D
E C
UR
AC
IN
Y O
TRO
S IN
SUM
OS.
EQ
UIP
AMIE
NTO
CO
N
NIV
ELES
TE
CN
OL
GIC
OS
CO
NG
RU
ENTE
S C
ON
C
RIT
ERIO
S D
E C
OST
O-B
ENEF
ICIO
.
MA
NTE
NIM
IEN
TO
PREV
ENTI
VO Y
C
OR
REC
TIVO
DE
INST
ALA
CIO
NES
Y
EQU
IPO
.
SIST
EMA
S O
PER
ATIV
OS
Y D
E IN
FOR
MAC
IN
.
REC
UR
SOS
FIN
AN
CIE
RO
S.
CA
PA
CIT
AC
IN
AL
PER
SON
AL.
C
UM
PLIM
IEN
TO A
L C
ON
TRAT
O
CO
LEC
TIVO
DE
TRA
BA
JO Y
AL
REG
LAM
ENTO
DE
TRA
BA
JO D
EL
PER
SON
AL
DE
CO
NFI
AN
ZA D
E PE
TRO
LEO
S M
EXIC
AN
OS
Y O
RG
AN
ISM
OS
SUB
SID
IAR
IOS.
EVA
LUA
CI
N D
EL IM
PAC
TO E
N L
A
PRO
DU
CTI
VID
AD
Y R
ENTA
BIL
IDA
DN
M
ERO
DE
SOLI
CIT
UD
ES
REC
IBID
AS
Y AT
END
IDA
S.
HOJA 22 DE 1242
-
MO-01
11. TIPO DE ORGANIZACION
La Subdireccin de Servicios Mdicos, cuenta con una Organizacin
Funcional, congruente con su modelo de atencin y con las unidades
administrativas especializadas que la conforman, donde cada una de
ellas tiene un conjunto de objetivos y responsabilidades bien
definidas, enfocadas al logro de la misin y visin.
As mismo, se observa una Organizacin Matricial que privilegia la
oportunidad y calidad de los servicios de salud que se proporcionan
a nuestros clientes, (Petrleos Mexicanos, Organismos Subsidiarios y
Empresas Filiales), mediante una comunicacin gil y horizontal, a
nivel estratgico, tctico y operativo.
Por existir en la estructura, Coordinaciones Mdicas de Zona,
responsables del control y coordinacin de la atencin proporcionada
por los servicios subrogados con delimitacin precisa de su mbito de
influencia, as como unidades mdicas directas, responsables de
proporcionar atencin mdica integral, ubicadas en la cercana de los
principales centros de trabajo de la industria y poblaciones en
donde tienen su domicilio los trabajadores, jubilados y sus
derechohabientes, para atender de manera eficaz las funciones
asignadas, con la delimitacin de su mbito de responsabilidad,
aplica tambin, la Organizacin Territorial.
Con base en la necesidad de contribuir al bienestar de la
comunidad petrolera, a travs del conocimiento de sus caractersticas
demogrficas, epidemiolgicas y de morbi-mortalidad, se aplica tambin
la Organizacin por Cliente.
Los retos y metas a alcanzar, impulsan a la Subdireccin de
Servicios Mdicos, a utilizar estructuras mltiples y flexibles,
capaces de adaptarse a las condiciones de su entorno.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 23 DE 1242
-
MO-01
12. ESTRUCTURA ORGANICA
12.1 ORGANOGRAMA ESTRUCTURAL GENERAL
SUBDIRECCIN DE SERVICIOS MDICOS
UNIDAD DE PLANEACION,
NORMATIVIDAD E INNOVACION
UNIDAD DE TECNOLOGIAS DE INFORMACION
GERENCIA DE ADMINISTRACION
Y FINANZAS
DEPARTAMENTO DE PLANEACION Y PROGRAMACION DE INSUMOS
DEPARTAMENTO DE PROGRAMACION Y PRESUPUESTO
SUBGERENCIA DE FINANZAS
SUBGERENCIA DE RECURSOS MATERIALES
SUBGERENCIA DE RECURSOS
HUMANOS
DEPARTAMENTO DE CONTROL FINANCIERO
DEPARTAMENTO DE RELACIONES LABORALES Y SERVICIOS AL PERSONAL
DEPARTAMENTO DE CONTROL DE INSUMOS
DEPARTAMENTO DE ORGANIZACION Y EVALUACION DE PROCESOS
DEPARTAMENTO DE ADMINISTRACION Y CONSERVACION PATRIMONIAL
DEPARTAMENTO DE COSTOS E INGRESOS
DEPARTAMENTO DE MEDICINA DE ESPECIALIDAD
SUBGERENCIA DE PREVENCION
MDICA
GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
DEPARTAMENTO DE PREVENCION SECUNDARIA Y ASISTENCIA SOCIAL
DEPARTAMENTO DE VINCULACION
CON P.E.P. Y P.G.P.B.
DEPARTAMENTO DE MEDICINA FAMILIAR
DEPARTAMENTO DE PREVENCION PRIMARIA Y ACCION COMUNITARIA
DEPARTAMENTO DE VINCULACION CON REFINACION, PETROQUIMICA Y
CORPORATIVO
UNIDAD DE INVESTIGACION
EN SALUD E HIGIENE
LABORAL
SUBGERENCIA DE ASISTENCIA
MDICA
SUBGERENCIA DE SALUD EN EL
TRABAJO
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD, HIGIENE Y PROTECCION AMBIENTAL
COORDINACIONES MEDICAS DE ZONA, HOSPITALES CENTRALES,
REGIONALES, GENERALES, CLINICAS Y CONSULTORIOS
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 24 DE 1242
-
MO-01
13. UNIDADES ADMINISTRATIVAS CENTRALES
13.1 UNIDAD DE PLANEACION, NORMATIVIDAD E INNOVACION
OBJETIVO
Conducir la planeacin estratgica de los servicios mdicos de
Petrleos Mexicanos, orientada a satisfacer las necesidades de salud
de los derechohabientes, en un marco normativo tendiente a la
simplificacin e innovacin sistemtica de los procesos, en el
contexto de la dinmica Institucional, del Sistema Nacional de Salud
y las tendencias mundiales.
FUNCIONES
Convocar y coordinar la actualizacin peridica del Plan
Estratgico de los Servicios Mdicos, acorde al de Petrleos Mexicanos
y Organismos Subsidiarios.
Participar en los trabajos de reorganizacin, regionalizacin y
definicin de mbitos de competencia mdico-administrativos,
proponiendo la adecuacin de una estructura flexible que nos
consolide como la mejor opcin de servicio mdico empresarial,
alineada a la dinmica de la Industria Petrolera Mexicana.
Coordinar con la Gerencia de Servicios de Salud y la Gerencia de
Administracin y Finanzas, el rediseo del modelo de atencin a la
salud de Petrleos Mexicanos, acorde a los Planes de Negocios de los
Organismos Subsidiarios y el Sindicato de Trabajadores Petroleros
de la Republica Mexicana, definiendo las caractersticas del
servicio alineado al Modelo de Innovacin y Calidad del Gobierno
Federal.
Definir lneas de trabajo por niveles de atencin con base al
panorama epidemiolgico y aspectos demogrficos locales y regionales,
aplicando nuevas tecnologas, en el marco de Programas
Institucionales y del Sistema Nacional de Salud.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 25 DE 1242
-
MO-01
Sealar las directrices para establecer los sistemas de evaluacin
de los procesos mdico-administrativos en los diferentes niveles de
atencin, que proporcionen a la alta direccin elementos confiables y
oportunos para la toma de decisiones.
Impulsar la actualizacin, difusin e implantacin de la
normatividad de los servicios de salud, orientada a la
simplificacin y modernizacin de los procesos y vigilar su
cumplimiento.
Promover la innovacin y mejora continua del servicio mdico, para
incrementar la percepcin de valor por parte del derechohabiente y
la rentabilidad y competitividad de la organizacin.
Estrechar vnculos con dependencias y entidades del Gobierno
Federal, en el marco del Sistema Nacional de Salud, as como con
organizaciones no gubernamentales que faciliten la realizacin de
anlisis comparativos empresariales.
Normar y conducir el Programa de Imagen Corporativa de Servicios
Mdicos.
Formar parte proactiva de fuerzas de tarea y comits tcnicos para
la atencin de programas prioritarios o emergentes.
Impulsar campaas peridicas de comunicacin para la promocin
integral del servicio mdico.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 26 DE 1242
-
MO-01
FUNCIONES
Coordinar la actualizacin peridica del Plan Estratgico de los
Servicios Mdicos, con el concurso de las diversas reas en sus
respectivos mbitos de competencia, asegurando la congruencia con el
de Petrleos Mexicanos y Organismos Subsidiarios.
Proponer la integracin de equipos de trabajo con la participacin
de representantes de los Organismos Subsidiarios de la regin,
Sindicato y representantes de grupos de derechohabientes, para la
integracin, seguimiento y evaluacin de la planeacin operativa
congruente con el Plan Estratgico de los Servicios Mdicos.
Consolidar el avance del Programa Operativo de los Servicios
Mdicos y en su caso, emitir las recomendaciones derivadas de su
anlisis, a fin de contribuir al cumplimiento de las metas y
objetivos en los plazos sealados.
Establecer sistemas de evaluacin de los procesos
mdico-administrativos en los diferentes niveles de atencin, que
proporcionen a la alta direccin elementos confiables y oportunos
para la toma de decisiones a travs de indicadores de desempeo,
efectividad y eficiencia.
OBJETIVO
Contribuir al mejoramiento del desempeo global de los servicios
mdicos, as como de su posicin competitiva, a travs de la integracin
de las lneas estratgicas que faciliten su vinculacin con la
planeacin operativa, encaminadas al cumplimiento de su misin y
visin, en el contexto de la dinmica de Petrleos Mexicanos y el
Sistema Nacional de Salud.
PLANEACION Y EVALUACION
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 27 DE 1242
-
MO-01
Promover la integracin de grupos tcnicos especializados para la
revisin de macroprocesos a nivel central, regional y local.
Participar de manera proactiva en los grupos de fuerzas de tarea
para la atencin de programas prioritarios o emergentes.
Realizar anlisis comparativos empresariales con dependencias y
entidades del Gobierno Federal, en el marco del Sistema Nacional de
Salud, as como con organizaciones no gubernamentales.
Proponer las medidas preventivas que coadyuven al rediseo de los
procesos de atencin mdico-administrativos, derivados del resultado
de los anlisis comparativos, observaciones de auditora, quejas
procedentes, encuestas, ascomo del sistema de informacin y
orientacin al derechohabiente.
Colaborar en los trabajos de reorganizacin, regionalizacin y
definicin de mbitos de competencia mdico-administrativos,
proponiendo la adecuacin de una estructura flexible que nos
consolide como la mejor opcin de servicio mdico empresarial,
alineada a la dinmica de la Industria Petrolera Mexicana.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 28 DE 1242
-
MO-01
FUNCIONES
Redisear con la Gerencia de Servicios de Salud y la Gerencia de
Administracin y Finanzas, el Modelo de Atencin a la Salud de
Petrleos Mexicanos acorde a los Planes de Negocios de los
Organismos Subsidiarios y el Sindicato de Trabajadores Petroleros
de la Repblica Mexicana, as como definir las caractersticas del
servicio, alineado al Modelo de Innovacin y Calidad del Gobierno
Federal.
Proponer lneas de trabajo por niveles de atencin con base al
panorama epidemiolgico y aspectos demogrficos locales y regionales,
aplicando nuevas tecnologas en el marco de los Programas
Institucionales y del Sistema Nacional de Salud.
Participar en el diseo de indicadores estratgicos para la
evaluacin del desempeo, efectividad y eficiencia de los procesos
mdico-administrativos en los diferentes niveles de atencin.
Asegurar la incorporacin de mejores prcticas en los procesos
relativos a la prestacin de servicios mdicos y los correspondientes
a su administracin.
Desarrollar el Programa de Imagen Corporativa de los Servicios
Mdicos, estandarizando a nivel nacional los diferentes sistemas de
comunicacin e informacin.
NORMATIVIDAD, INNOVACION Y DESARROLLO
OBJETIVO
Contribuir al mejoramiento del desempeo global de los servicios
mdicos, as como de su posicin competitiva, a travs de la innovacin
y desarrollo de las lneas estratgicas que faciliten su vinculacin
con la normatividad, encaminadas al cumplimiento de su misin y
visin, en el contexto de la dinmica de Petrleos Mexicanos y el
Sistema Nacional de Salud.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 29 DE 1242
-
MO-01
Desarrollar campaas integrales de comunicacin en los diferentes
mbitos de actuacin y establecer mecanismos permanentes de
coordinacin con los clientes internos y externos.
Supervisar la actualizacin, difusin e implantacin de la
normatividad de los servicios de salud orientada a la simplificacin
y modernizacin de los procesos y vigilar su cumplimiento.
Integrar la normoteca de los servicios mdicos de la Institucin y
difundir la propuesta de polticas y lineamientos para la elaboracin
de sus normas y procedimientos.
Participar de manera proactiva en los grupos de fuerzas de tarea
para la atencin de programas prioritarios o emergentes.
Coordinar la integracin de informes de avances de los programas
de calidad.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 30 DE 1242
-
MO-01
SUBTOTAL PLAZAS: 9
SUBTOTAL PLAZAS: 14
1
A 1 45 DC
B
1 32 DC SECRETARIA PARTICULAR DEL SUBDIRECTOR
C
2 29 DS SECRETARIA PARTICULAR A
SUBDIRECCIN DE SERVICIOS MDICOS
SUBDIRECTOR
D
E
1 15 DC CHOFER
F
1 30 DC COORDINADOR G ESP. TECNICA1 31 DS SIN CLASIFICACION
(TABULADOR)
2 41 DC ASESOR B
G
2
A
2 41 DC COORDINADOR ESPECIALISTA A
UNIDAD DE PLANEACION, NORMATIVIDAD E INNOVACION
1 43 DC JEFE DE UNIDAD EJECUTIVA
B
3 39 DC ESPECIALISTA TECNICO AC
3 29 DC COORDINADOR H ESP. TECNICA
D 3 33 DC COORDINADOR D ESP. TECNICA
E
1 29 DS SECRETARIA PARTICULAR A
F
1 30 DC COORDINADOR G ESP. TECNICA
G
ORGANOGRAMA ESTRUCTURAL Y DE PLAZASDE LA UNIDAD DE PLANEACION,
NORMATIVIDAD E INNOVACION
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 31 DE 1242
-
MO-01
13.2 GERENCIA DE SERVICIOS DE SALUD
OBJETIVO
Contribuir al desarrollo de las capacidades, bienestar y
mejoramiento de la calidad de vida de los trabajadores, jubilados y
derechohabientes de Petrleos Mexicanos, mediante el diseo,
implantacin y control del Modelo de Atencin a la Salud, orientado a
satisfacer las necesidades y expectativas de salud de los
usuarios.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
FUNCIONES
Promover la normatividad aplicable a la prestacin de servicios
de salud y vigilar su cumplimiento.
Establecer un vnculo permanente con el Corporativo, Organismos
Subsidiarios, Empresas Filiales y usuarios del servicio, a fin de
conocer sus necesidades y expectativas de salud; as como el grado
de satisfaccin por los servicios recibidos.
Sealar los lineamientos para el diseo, implantacin y
actualizacin del Modelo de Atencin Mdica Integral con enfoque
preventivo, aplicable en unidades mdicas directas y a travs de las
Coordinaciones Mdicas de Zona, en los servicios subrogados, con
estndares de calidad y orientacin costo-efectividad.
Dirigir el desarrollo de los programas de enseanza, enfocados a
la actualizacin permanente del personal y profesionalizacin de los
servicios.
Fomentar la investigacin mdica dirigida a conocer y atender los
problemas de salud de la derechohabiencia petrolera, acorde con el
avance cientfico y relacin costo-beneficio.
Establecer las estrategias de participacin en los programas
gubernamentales e institucionales orientados a elevar la calidad de
los servicios de salud, de aplicacin en las unidades mdicas.
HOJA 32 DE 1242
mecm185
-
Diapositiva 32
mecm185 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
Orientar los programas de atencin a la salud hacia las mejores
prcticas preventivas y asistenciales.
Coordinar el cumplimiento del captulo mdico consignado en el
Contrato Colectivo de Trabajo y representar a la Subdireccin de
Servicios Mdicos en las plticas Empresa-Sindicato, para la revisin
del mismo.
Promover la calidad de los servicios de salud e instrumentar la
sistematizacin de quejas y sugerencias; as como la solucin a las
causas que las generan para evitar su recurrencia.
Fortalecer los mecanismos de control interno y dar cabal
cumplimiento a las recomendaciones formuladas por los rganos de
auditoria.
Coordinar la evaluacin del impacto de los programas de salud
integral, desarrollados en centros de trabajo, unidades mdicas
directas y servicios subrogados, mediante indicadores, que permitan
redefinir las estrategias hacia el cumplimiento de la misin y visin
de los servicios mdicos.
Evaluar en coordinacin con la Unidad de Planeacin, Normatividad
e Innovacin y la Gerencia de Administracin y Finanzas la operacin,
capacidad resolutiva y gestin de las unidades operativas y dictar
las medidas para el mejor aprovechamiento de los recursos.
Representar a la Subdireccin de Servicios Mdicos ante
dependencias, entidades gubernamentales y no gubernamentales; as
como participar en el desarrollo de las polticas, planes y
programas referentes a la prestacin de servicios de salud, de
inters nacional.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 33 DE 1242
-
MO-01
UNIDAD DE INVESTIGACION EN SALUD E HIGIENE LABORAL
OBJETIVO
Incrementar las competencias laborales de todo el personal
mediante la formacin, capacitacin y desarrollo, acorde con las
necesidades, el avance cientfico y tecnolgico; as como promover y
fomentar la certificacin profesional y la investigacin clnica en
salud e higiene en el trabajo.
FUNCIONES
Elaborar, integrar y registrar, en coordinacin con la
Subgerencia de Recursos Humanos, el Programa Anual de Capacitacin y
Desarrollo de la Subdireccin de Servicios Mdicos, en apego a la
normatividad federal e institucional y supervisar su
cumplimiento.
Coordinar la participacin de los profesionales de la salud en
eventos de divulgacin cientfica y reuniones de unificacin de
criterios tcnico-mdicos.
Promover y fomentar la certificacin y recertificacin del
personal mdico ante los consejos correspondientes; as como, la
obtencin de la autorizacin para el ejercicio de la especialidad
(Cdula de Especialidad).
Fomentar y coordinar los proyectos de investigacin en salud, su
difusin en eventos de divulgacin cientfica y revistas
especializadas.
Coordinar y supervisar la formacin de recursos humanos para la
salud, en interaccin con la Comisin Interinstitucional para la
Formacin de Recursos Humanos para la Salud e Instituciones de
Educacin Superior, en apego a las polticas de la Subdireccin de
Servicios Mdicos.
Difundir la normatividad relativa a capacitacin institucional,
enseanza e investigacin y formacin de recursos humanos y vigilar su
cumplimiento.
Coordinar y fomentar la realizacin de eventos cientficos de los
Servicios Mdicos.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 34 DE 1242
mecm207
-
Diapositiva 34
mecm207 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
SUBGERENCIA DE PREVENCION MEDICA
OBJETIVO
Preservar y mejorar la salud, as como contribuir a mejorar la
calidad y expectativa de vida de los derechohabientes de Petrleos
Mexicanos, a travs del diseo y control de los programas referentes
a la promocin, proteccin y fomento a la salud, aplicables en las
unidades mdicas de centros de trabajo y el primer nivel de atencin
de las unidades mdicas, con la participacin de la comunidad y
orientacin costo-efectividad.
FUNCIONES
Coordinar la elaboracin, actualizacin y difusin de las normas y
procedimientos relacionados con los programas preventivos de
Petrleos Mexicanos, aplicables en el primer nivel de atencin y
vigilar su cumplimiento.
Participar en la elaboracin y difusin de la normatividad emitida
por el Sistema Nacional de Salud en materia de prevencin mdica y
vigilar su cumplimiento en las unidades mdicas del primer nivel de
atencin.
Establecer la coordinacin con las dependencias y entidades
gubernamentales y no gubernamentales para el desarrollo de las
polticas, planes y programas de salud pblica de inters sectorial e
institucional con impacto en la comunidad.
Coordinar el diseo e implantacin de los programas
correspondientes a la promocin de la salud, proteccin especfica y
reduccin de factores de riesgo a enfermedades en el primer nivel de
atencin, dentro del marco normativo vigente, tendientes a fomentar
una vida saludable, con la participacin activa de la comunidad
petrolera.
Promover en el segundo y tercer nivel de atencin la cultura de
prevencin mdica que permita sistematizar la notificacin y
contarreferencia de pacientes para su control y en su caso, para la
realizacin de estudios epidemiolgicos a grupos de riesgo.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 35 DE 1242
mecm82
-
Diapositiva 35
mecm82 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
Establecer la vinculacin normativa con la Subgerencia de Salud
en el Trabajo y la Subgerencia de Asistencia Mdica, para la
aplicacin de los programas preventivos en las unidades mdicas de
centros de trabajo, as como las unidades mdicas de primer nivel de
atencin.
Difundir y supervisar la aplicacin de los lineamientos del
Sistema Nacional de Vigilancia Epidemiolgica que permitan predecir
y controlar las enfermedades y brotes epidmicos entre los
derechohabientes.
Realizar investigacin epidemiolgica de los principales daos a la
salud que permitan disear estrategias, asignar recursos y
establecer prioridades.
Coordinar con la Gerencia de Administracin y Finanzas, la
asignacin de recursos para el desarrollo de los programas de
prevencin mdica.
Evaluar el impacto de la intervencin preventiva en la
preservacin y mejoramiento de la salud de los derechohabientes,
mediante indicadores que permitan proponer acciones de mejora a los
procesos.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 36 DE 1242
mecm83
-
Diapositiva 36
mecm83 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
DEPARTAMENTO DE PREVENCION PRIMARIA Y ACCION COMUNITARIA
FUNCIONES
Elaborar, actualizar, difundir y vigilar el cumplimiento de las
normas y procedimientos relacionados con la prevencin primaria en
Petrleos Mexicanos, aplicables en el primer nivel de atencin y en
la comunidad.
Participar ante dependencias y entidades gubernamentales y no
gubernamentales para la elaboracin de normas, programas y campaas
de salud pblica de inters nacional, con impacto en la
comunidad.
Disear, implantar y controlar el desarrollo de los programas
correspondientes a la promocin de la salud, proteccin especfica y
reduccin de factores de riesgo a enfermedades especficas, dentro
del marco normativo vigente, tendientes a fomentar una vida
saludable, con la participacin activa de la comunidad
petrolera.
Disear el material de educacin para la salud que permita
informar y capacitar a los derechohabientes en el autocuidado de su
salud y prcticas saludables.
Coordinar la vinculacin normativa con los Departamentos de la
Subgerencia de Salud en el Trabajo y de la Subgerencia de
Asistencia Mdica, para la aplicacin de los programas de prevencin
primaria en las unidades mdicas de centros de trabajo, as como en
las unidades mdicas de primer nivel de atencin y en la
comunidad.
Realizar investigacin y vigilancia epidemiolgica, para
identificar y controlar factores de riesgo, que permitan establecer
medidas innovadoras de promocin y educacin para la salud.
OBJETIVO
Conservar y mejorar la salud para contribuir al bienestar de la
derechohabiencia, a travs de la promocin y fomento a la salud, en
el primer nivel de atencin y en la comunidad, atendiendo las
expectativas del usuario en funcin de la relacin
costo-beneficio.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 37 DE 1242
mecm84
-
Diapositiva 37
mecm84 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
Asesorar y supervisar en coordinacin con los directores de las
unidades medicas al personal de salud en el cumplimiento de las
actividades de prevencin primaria y accin comunitaria en el nivel
operativo.
Aplicar indicadores para la promocin y fomento a la salud que
permitan evaluar el impacto de la intervencin de prevencin primaria
y accin comunitaria y proponer acciones de mejora a los
procesos.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 38 DE 1242
mecm85
-
Diapositiva 38
mecm85 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
DEPARTAMENTO DE PREVENCION SECUNDARIA Y ASISTENCIA SOCIAL
FUNCIONES
Elaborar, actualizar, difundir y vigilar el cumplimiento de las
normas y procedimientos relacionados con la prevencin secundaria de
enfermedades transmisibles y crnico-degenerativas en Petrleos
Mexicanos, aplicables en las unidades operativas.
Participar ante dependencias y entidades gubernamentales y no
gubernamentales para el desarrollo de polticas, planes y programas
de epidemiologa y salud pblica, de inters sectorial e
institucional, as como su impacto en la comunidad.
Disear, implantar y difundir el Sistema de Vigilancia
Epidemiolgica de enfermedades transmisibles y crnico-degenerativas,
que permita reducir la incidencia y prevalencia de estas
enfermedades en los derechohabientes que se atienden en los
diferentes niveles de atencin, con la participacin activa de la
comunidad petrolera.
Desarrollar programas de prevencin mdica en el segundo y tercer
nivel de atencin que permitan consolidar la cultura de prevencin
mdica, dirigidas a sistematizar la notificacin y contrarreferencia
de pacientes para su control y realizar estudios epidemiolgicos a
grupos de riesgo.
Coordinar la vinculacin normativa con los Departamentos de la
Subgerencia de Salud en el Trabajo y de la Subgerencia de
Asistencia Mdica, para la aplicacin de los programas de prevencin
secundaria en las unidades mdicas de centros de trabajo, as como en
las unidades mdicas de primer nivel de atencin y en la comunidad
petrolera
OBJETIVO
Restaurar y mejorar la salud y el bienestar de la
derechohabiencia, a travs de la prevencin secundaria en unidades
mdicas que permita predecir y controlar los factores de riesgo a
enfermedades crnico degenerativas y brotes epidmicos, en funcin de
la relacin costo-beneficio.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 39 DE 1242
mecm86
-
Diapositiva 39
mecm86 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
Realizar investigacin epidemiolgica de los principales daos a la
salud, que permitan aplicar estrategias, asignar recursos y
establecer prioridades para el control de factores de riesgo de las
enfermedades transmisibles y crnico-degenerativas.
Aplicar indicadores para el control epidemiolgico de las
enfermedades transmisibles y crnico-degenerativas que permitan
evaluar el impacto de la intervencin de la prevencin secundaria y
asistencia social y proponer acciones de mejora a los procesos.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 40 DE 1242
mecm87
-
Diapositiva 40
mecm87 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
SUBGERENCIA DE SALUD EN EL TRABAJO
OBJETIVO
Atender la salud de los trabajadores de los Organismos
Subsidiarios, Empresas Filiales y Corporativo de Petrleos
Mexicanos, en relacin con los riesgos a los que se exponen en sus
actividades laborales y las condiciones que afectan su capacidad de
desempeo, para preservar su aptitud y bienestar, proteger sus
medios desubsistencia ante las contingencias laborales y de la
vida, para contribuir a la competitividad de la organizacin.
FUNCIONES
Disear el modelo de gestin de la Salud en el Trabajo en Petrleos
Mexicanos en le marco de los programas institucionales Sistema
Institucional de Administracin de la Seguridad y Proteccin
Ambiental (SIASPA) y Programa de Seguridad, Salud y Proteccin
Ambiental (PROSSPA) en vinculacin con los Organismos Subsidiarios y
el Corporativo.
Establecer el marco normativo para el desarrollo de los procesos
de Salud en el Trabajo en Petrleos Mexicanos.
Determinar los objetivos estratgicos y sus indicadores, para el
control de la gestin de Salud en el Trabajo en Petrleos
Mexicanos.
Conducir las acciones institucionales para la planeacin,
ejecucin y control de las intervenciones de Salud en el Trabajo, en
los diferentes niveles de atencin.
Establecer los criterios de idoneidad profesional para la
seleccin y contratacin de personal mdico y paramdico de los
servicios de Salud en el Trabajo.
Establecer los criterios para el diseo de las reas de trabajo y
el equipamiento de los servicios de Salud en el Trabajo, en los
diferentes niveles de actuacin.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 41 DE 1242
mecm171
-
Diapositiva 41
mecm171 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
Coordinar la asignacin de presupuestos, conjuntamente con las
reas responsables, para el desarrollo de los programas operativos
de Salud en el Trabajo.
Emitir las directrices normativas y asesorar a las Jefaturas de
servicio de Medicina del Trabajo, las unidades mdicas en centros de
trabajo y las Coordinaciones Mdicas de Zona, para el desarrollo,
supervisin y evaluacin de los programas de Salud en el Trabajo
Establecer las bases para la concertacin y la colaboracin con
los Organismos Subsidiarios, Empresas Filiales y Corporativo de
Petrleos Mexicanos, en materia de Salud en el Trabajo.
Representar a la Subdireccin de Servicios Mdicos y a la Gerencia
de Servicios de Salud ante instituciones y organismos nacionales e
internacionales, en lo concerniente a Salud en el Trabajo.
Establecer el Sistema de Informacin de Salud en el Trabajo de la
Subdireccin de Servicios Mdicos.
Establecer criterios y mecanismos de coordinacin y colaboracin
con la Direccin Corporativa de Seguridad Industrial y Proteccin
Ambiental.
Establecer lneas de investigacin cientfica sobre salud de los
trabajadores.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 42 DE 1242
mecm172
-
Diapositiva 42
mecm172 mecisneros, 26/11/2002
-
MO-01
DEPARTAMENTO DE VINCULACION CON PEMEX EXPLORACION Y PRODUCCION Y
PEMEX GAS Y PETROQUIMICA BASICA
OBJETIVO
Atender la salud de los trabajadores adscritos a los centros de
trabajo de Pemex Exploracin y Produccin, as como de Pemex Gas y
Petroqumica Bsica, en relacin con los riesgos a los que se exponen
en sus actividades laborales, para preservar su aptitud y bienestar
y contribuir a la competitividad de estos organismos
subsidiarios.
FUNCIONES
Establecer el marco normativo para el desarrollo de los procesos
de salud en el trabajo en Pemex Exploracin y Produccin y en Pemex
Gas y Petroqumica Bsica.
Determinar los objetivos estratgicos y sus indicadores, para el
control de la gestin de la salud en el trabajo en Pemex Exploracin
y Produccin y en Pemex Gas y Petroqumica Bsica.
Establecer las bases para la concertacin y la colaboracin con
Pemex Exploracin y Produccin y en Pemex Gas y Petroqumica Bsica, en
materia de Salud en el Trabajo.
Verificar la aplicacin de los criterios de idoneidad profesional
en la contratacin de personal mdico y paramdico para los servicios
de Salud en el Trabajo en los centros laborales de Pemex Exploracin
y Produccin, as como de Pemex Gas y Petroqumica Bsica.
Evaluar el cumplimiento de las directrices normativas
correspondientes al diseo y equipamiento de los servicios de Salud
en el Trabajo.
Asesorar a las unidades mdicas en centros de trabajo y las
Coordinaciones Mdicas de Zona en el desarrollo, supervisin y
evaluacin de los programas de Salud en el Trabajo.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 43 DE 1242
-
MO-01
Establecer coordinacin y colaboracin con la Direccin Corporativa
de Seguridad Industrial y Proteccin Ambiental.
Conducir las acciones institucionales para la planeacin,
ejecucin y control de las intervenciones de Salud en el Trabajo, en
los centros de trabajo de estos Organismos Subsidiarios.
Representar a la Subdireccin de Servicios Mdicos, a la Gerencia
de Servicios de Salud y a la Subgerencia de Salud en el Trabajo
ante estos Organismos Subsidiarios, en lo relativo a Salud en el
Trabajo.
Coordinar la implantacin del Sistema de Informacin de Salud en
el Trabajo de la Subdireccin de Servicios Mdicos en los centros de
trabajo de estos Organismos Subsidiarios.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 44 DE 1242
-
MO-01
DEPARTAMENTO DE VINCULACION CON PEMEX REFINACION, PEMEX
PETROQUIMICA
OBJETIVO
Atender la salud de los trabajadores adscritos a los centros de
trabajo de Pemex Refinacin, Pemex Petroqumica y el Corporativo en
relacin con los riesgos a los que se exponen en sus actividades
laborales, para preservar su aptitud y bienestar, para contribuir a
la competitividad de estos Organismos Subsidiarios.
FUNCIONES
Establecer el marco normativo para el desarrollo de los procesos
de Salud en el Trabajo en Pemex Refinacin, Pemex Petroqumica.
Establecer las bases para la concertacin y la colaboracin con
Pemex Refinacin y Pemex Petroqumica en materia de Salud en el
Trabajo.
Establecer coordinacin y colaboracin con la Direccin Corporativa
de Seguridad Industrial y Proteccin Ambiental.
Verificar la aplicacin de los criterios de idoneidad profesional
en la contratacin del personal mdico y paramdicos para los
servicios de Salud en el Trabajo en los centros laborales de Pemex
Refinacin y Pemex Petroqumica.
Evaluar el cumplimiento de las directrices normativas
correspondientes al diseo y equipamiento de los servicios de Salud
en el Trabajo.
Asesorar a las unidades mdicas en centros de trabajo y las
Coordinaciones Mdicas de Zona en el desarrollo, supervisin y
evaluacin de los programas de Salud en el Trabajo.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 45 DE 1242
-
MO-01
Conducir las acciones institucionales para la planeacin,
ejecucin y control de las intervenciones de Salud en el Trabajo, en
los centros de trabajo de estos Organismos Subsidiarios.
Promover el desarrollo de trabajos de investigacin cientfica
relacionados con la salud de los trabajadores.
Representar a la Subdireccin de Servicios Mdicos, a la Gerencia
de Servicios de Salud y a la Subgerencia de Salud en el Trabajo
ante estos Organismos Subsidiarios, en lo relativo a Salud en el
Trabajo
Coordinar la implantacin del Sistema de Informacin de Salud en
el Trabajo de la Subdireccin de Servicios Mdicos en los centros de
trabajo de estos Organismos Subsidiarios.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 46 DE 1242
-
MO-01
DEPARTAMENTO DE SEGURIDAD, HIGIENE Y PROTECCION AMBIENTAL
OBJETIVO
Atender la salud de los trabajadores adscritos al Corporativo y
unidades mdicas de Petrleos Mexicanos, en relacin con los riesgos a
los que se exponen en sus actividades laborales, para preservar su
aptitud y bienestar, as como contribuir a la calidad y
competitividad de los Servicios Mdicos.
FUNCIONES
Establecer el marco normativo para el desarrollo de los procesos
de Salud en el Trabajo en Pemex Corporativo y las unidades mdicas
de Petrleos Mexicanos, ascomo lo correspondiente a la dictaminacin
en Medicina del Trabajo.
Determinar los objetivos estratgicos y sus indicadores, para el
control de la gestin de Salud en el Trabajo en Pemex Corporativo y
las unidades mdicas de Petrleos Mexicanos, as mismo para el proceso
de dictaminacin en Medicina del Trabajo.
Establecer coordinacin y colaboracin con la Direccin Corporativa
de Seguridad Industrial y Proteccin Ambiental para las
intervenciones correspondientes en el Organismo Correspondiente y
las unidades mdicas de Petrleos Mexicanos .
Verificar la aplicacin de los criterios de idoneidad profesional
en la contratacin de personal mdico y paramdico para los Servicios
de Salud en el Trabajo en el Organismo Correspondiente y las
unidades mdicas.
Evaluar el cumplimiento de las directrices normativas
correspondientes al diseo y equipamiento de los Servicios de Salud
en el Trabajo.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 47 DE 1242
-
MO-01
Asesorar a las Jefaturas de servicio de Medicina del Trabajo,
las unidades mdicas en centros de trabajo y las Coordinaciones
Mdicas de Zona en el desarrollo, supervisin y evaluacin de los
programas de Salud, Seguridad, Higiene y Proteccin Ambiental, as
como en la dictaminacin en Medicina del Trabajo.
Conducir las acciones institucionales para la planeacin,
ejecucin y control de las intervenciones de Salud, Seguridad,
Higiene y Proteccin Ambiental en Pemex Corporativo y las unidades
mdicas de Pemex, as como en la dictaminacin en Medicina del
Trabajo.
Promover el desarrollo de trabajos de investigacin cientfica
relacionados con la salud de los trabajadores.
Representar a la Subdireccin de Servicios Mdicos, a la Gerencia
de Servicios de Salud y a la Subgerencia de Salud en el Trabajo
ante los organismos e instituciones relacionadas con la salud de
los trabajadores de la salud, seguridad e higiene y proteccin
ambiental en unidades mdicas, as como en la dictaminacin en
Medicina del Trabajo.
Coordinar la implantacin del Sistema de Informacin de Salud en
el Trabajo de la Subdireccin de Servicios Mdicos en Pemex
Corporativo y las unidades mdicas del Sistema.
MANUAL DE ORGANIZACIONSUBDIRECCION DE SERVICIOS MEDICOS
HOJA 48 DE 1242
-
MO-01
SUBGERENCIA DE ASISTENCIA MEDICA
OBJETIVO
Reestablecer la salud, limitar el dao que produce la enfermedad
y reintegrar en el menor tiempo posible a los trabajadores,
jubilados y derechohabientes de la Institucin, a su dinmica
familiar, social y productividad laboral, fomentando el autocuidado
y un mejor estilo de vida, mediante el diseo y control de estndares
de calidad en la atencin mdica integral, con permanente vocacin de
servicio, enfoque preventivo y orientacin costo-efectividad.
FUNCIONES
Coordinar la elaboracin, actualizacin y difusin de las normas y
procedimientos relacionados con los programas de atencin mdica
integral con enfoque preventivo de Petrleos Mexicanos, aplicables
en los tres niveles de atencin y vigilar su cumplimiento.
Participar en la elaboracin y difusin de la normatividad emitida
por el Sistema Nacional de Salud en materia de atencin mdica
integral y vigilar su cumplimiento en las unidades mdic
