Upload
imkopleidingenbv
View
600
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Presentatie workshop Disk Gedrag- en communicatieprofiel door Sander van Eijnsbergen op het HR congres Talent & Ontwikkeling van IMK Opleidingen op 6 september 2012
Citation preview
1
.
DISC Gedrags- en
Communicatie profiel HR congres Talent & Ontwikkeling
Sander van Eijnsbergen
2
Inzicht
“Inzicht in gedrag & communicatie
van uzelf en anderen”
Ware het ons gegeven
onszelf te zien zoals
anderen ons zien.
Ben ik dat?
3
Gedrag algemeen
Wat is gedrag?
De waarneembare
interactie van een persoon
met zijn/haar omgeving.
Niet:
Wat iemand vindt, denkt of bereikt, een
mening of intentie
Wel:
Wat iemand doet!
De schakel tussen plan en resultaat
Uiterlijk en
presentatie,
verbale- en
nonverbale
communicatie
4
Oefening: Welke uitspraken
gaan over gedrag?
1. Sander is onze meest eigenwijze medewerker
2. Dit jaar ga ik mijn record van vorig jaar verbreken
3. Henk komt binnen 24 uur zijn belofte aan klant X na
4. Karel heeft veel plezier in zijn functie als hoofd P&O
5. Pieter heeft een hekel aan beloftes die je niet na kunt komen
6. Jasper stelt altijd minstens 2 vragen aan een ander voordat hij
zelf iets vertelt
7. Sandra heeft voor dit jaar haar studiepunten al binnen
5
Titel – onderwerp (60 pnt - wit)
De waarneembare
interactie van een persoon
met zijn/haar omgeving.
Niet:
Wat iemand vindt, denkt of bereikt, een
mening of intentie
Wel:
Wat iemand doet!
De schakel tussen plan en resultaat
Zichtbaar
Onzichtbaar
Gedrag
Wat je doet
•Vaardigheden
•Talenten
•Drijfveren
•Intenties
•Normen en waarden
•Overtuigingen
Wat je bent en wat je kunt
6
Effectief gedrag….
…vormt de schakel
tussen goede
intenties en
gewenst resultaat
7
Titel
8
Titel
9
Gedrag waarnemen = perceptie
Beoordelen van goed of slecht gedrag berust
op de eigen perceptie, de eigen normen en
waarden, de eigen overtuigingen en zegt
derhalve ook veel over de oordelaar zelf.
DISC Gedragsanalyse
= een objectieve beschrijving, geen oordeel
10
Belangrijke conclusies over gedrag
•• Gedrag is wat iemand DOET!
• Gedrag en communicatie liggen dicht bij elkaar
• Gedrag is wat je van iemand waarneemt
• Gedrag komt voort uit overtuigingen en drijfveren
• Medewerkers worden vaak op gedrag beoordeeld
• Goed of slecht gedrag is perceptie
• Gedrag is bepalend voor effectief functioneren
• Per functiesoort kan ander gedrag wenselijk zijn
• Er is een verschil in basis (natuurlijk) gedrag, en
respons (aangepast) gedrag
11
WaarnemingsverschillenHoe ziet u zichzelf?
IISS
CCD
nauwkeurig
voorzichtig
leergierig
doelbewustformeel
veeleisend
resoluut
wilskrachtig
doelgericht
concurrerend
vriendelijk
enthousiast
open
overtuigend
impulsief
verzorgend
bemoedigend
meevoelend
geduldig
ontspannen
12
WaarnemingsverschillenHoe anderen u kunnen zien
IISS
CCD
saai
gereserveerd
wantrouwend
afstandelijkbesluiteloos
agressief
beheerst
dominerend
intolerant
energiek
prikkelbaar
extravagant
indiscreet
overhaast
hectisch
gedwee
taai
moeizaam
wantrouwend
koppig
13
Jung’s instellingsfunctiesIntrovert en extravert
Het benaderen van de wereld.
II
NN
TT
RR
OO
VV
EE
RR
TT
Specifiek
Zoekt privacy
Gesloten
Feit georiënteerd
Zoekt zekerheid
Bestendig
Systematisch
Focus op realiteit,
het hier en nu
EE
XX
TT
RR
AA
VV
EE
RR
TT
Globaal
Conceptdenker
Open
Inspiratie
Zoekt contact
Algemeen
Direct
Focus op wat zou
kunnen zijn
14
Extraverten
Hebben relaties nodig
Introverten
Hebben privéruimte nodig
15
Extraverten
Halen energie uit de
omgang met anderen
Introverten
Halen energie uit
hun privacy
16
Extraverten
Een Extravert kan bij een
Introvert als oppervlakkig en
dom (flapuit) overkomen
Introverten
Een Introvert kan bij een
Extravert gesloten en
dom (traag) overkomen
17
Jungs rationele functies
VoelenSubjectief enSubjectief en
persoonlijkpersoonlijk
Logisch enLogisch en
analytischanalytisch
Denken
Informeel
Persoonlijk
Rekening houdend
Betrokken
MeelevendTegemoetkomend
Relatie-betrokken
Formeel
Onpersoonlijk
Afstandelijk
Objectief
Concurrerend
Correct
Opgave-
betrokken
Denken en voelen
Het besluitvormingsproces
18
Denken
Beslissen met het hoofd
Voelen
Beslissen met het hart
19
Denken
Denkers kunnen koel en
arrogant overkomen bij
Voelers
Voelen
Voelers kunnen onberekenbaar
en emotioneel
overkomen bij Denkers
20
MDI Grondtypen
in het D-I-S-C Model
DDKOEL
BLAUWvoorzichtig
precies
bezonnen
leergierig
formeel
VURIG
ROODveeleisend
besluitvol
sterke wil
doelgericht
zakelijk
AARDE
GROENloyaal
bemoedigend
meevoelend
geduldig
ontspannen
ZONNIG
GEELvriendelijk
enthousiast
open
overtuigend
prater
CC
21
De DISC-grafieken
100
90
80
70
60
50
40
30
20
10
0
D I S C
Dominantie
Invloed op
anderen
Conformiteit
Stabiliteit in
reactiepatronen
22
2 DISC-grafieken
Basisgedrag:
Hoe u handelt van nature.
Ligt het dichtst bij uw persoonlijkheid.
Komt naar boven wanneer u zich volledig
ongedwongen voelt , of juist wanneer u onder grote
druk staat.
Responsgedrag:
Hoe u uw gedrag heeft aangepast ten behoeve van
goed functioneren in uw huidige job.
23
Het MDI-wiel
S I
C D
De samensmelting
van
Jung, Jacobi,
Marston, Meyers en
Bonnstetter
24
De acht MDI-Wieltypes
DD
IISS
CC
CC
BEMIDDELAAR
ORGANISATOR
MO
TIV
AT
OR
CO
ÖR
DIN
AT
OR
DD
IISS
DD/II
II/SS
SS/CC
CC/DD
25
MDI Teamwiel Teambijdrage
CC
BEMIDDELAAR
ORGANISATOR
MO
TIV
AT
OR
CO
ÖR
DIN
AT
OR
DD
IISS
DD/II
II/SS
SS/CC
CC/DD
Genereert systemen,
handelt besluitvol, geeft
vertrouwen, neemt de
leiding
Overweegt en reageert,
bediscussieert zaken
logisch, weegt + en - en af,
ziet de inconsistenties
Let op de infrastructuur,
visualiseert de
problematiek, analyseert
intens, duikt diep in de
materie
Kent de feiten, begrijpt
het proces, hanteert
details en organiseertVisualiseert de toekomst,
ziet het grote geheel,
ontwikkelt nieuwe
mogelijkheden, penetreert
in nieuwe gebiedenAccepteert nieuwe ideeën,
genereert inzicht en maakt
inzichtelijk, kent de
omgeving/cultuur
Is begrijpend, herkent &
erkent de factor mens,
helpt anderen, helpt
beslissingen te accepteren
Onderhoudt het netwerk,
is actiegericht, genereert
enthousiasme,
ondersteunt actief
26
Toepassingsmogelijkheden
• Werving & Selectie
• Individuele medewerkerontwikkeling:
coaching, training en loopbaanbegeleiding
• Individueel management development:
coaching, training en loopbaanbegeleiding
• Teamsamenstelling, teambuilding en taakverdeling
• Collectief bewustzijn gedrag
- interne samenwerking en communicatie
- respect en begrip voor elkaar
- respect en begrip voor (alle soorten) relaties
27
Werving en selectie
MDI rapport is
heel goed te
combineren
met een
(praktijk)
assessment