1 http://marketing.hse.ru/

ДАЙДЖЕСТВысшей школы Маркетинга и разВития бизнеса

№1(1), Декабрь, 2013 года http://marketing.hse.ru/

Уважаемые дрУзьяи единомышленники!

Канун нового года это время подводить итоги и строить пла-ны на будущее. Школа подходит к этому рубежу с хорошим багажом сделанных проектов, позитивного опыта и активов, которые мы соз-дали за 3 года. Школа сегодня это собственные методологии, звезд-ная команда экспертов, конкурент-ная матрица программ и крепкое партнерское окружение.

Школа активно развивается на трех платформах: маркетинг, развитие бизнеса, маркетинг ин-новаций и держится курса совре-менного маркетинга, основанно-го на ценностях и направленного на создание и управление де-нежными потоками. Системный подход и следование парадигме долгосрочного сотрудничества позволили Школе стать «своей» на таких сложных с точки зрения управления маркетингом рынках, как инновационный, рынок детских товаров, рынок Fashion и техноло-гический рынок России.

Для меня лично самым важным достижением Школы является соз-дание комьюнити выпускников, которых в 2013 году стало более 2000. Выпускники Школы это наши партнеры и источник постоянной энергии, с которыми школе важно

поддерживать постоянную связь и взаимодействие. Укрепить и раз-вивать эти процессы призвана си-стема площадок развития школы на которые я всех нас приглашаю. Инновационная, краудсорсинго-вая, образовательная и дискусси-онные площадки Школы это пло-щадки активности и развития, это точки, где рождаются идеи и реше-ния, создаются проекты и форми-руются настоящие лидеры!

С наступающим Новым годом!

Уважаемые коллеги!

Поздравляю вас с наступающим Новым годом!

Грядущий год станет пред-шественником юбилейного, 2015 года, когда Школа будет отмечать свое десятилетие. Мы еще достаточно молоды, но ам-бициозны! Нам удается успешно реализовывать не только наши образовательные программы, но и формировать во внешней сре-де репутацию экспертного центра в области маркет менеджмента, инноваций, индустрии детских то-варов и др.

У нас много планов на будущее. Мы формируем новые программы, чтобы Школа стала постоянным источником актуальных знаний. Для нас важно, чтобы наши слуша-тели и выпускники хотели вернуть-ся к нам вновь и вновь, и не только с целью получения новых знаний, но и повышения своего професси-онального уровня, участвую в про-ектах школы.

Одна из задач будущего года — формирование на базе школы ка-рьерного центра. Важно, чтобы наши выпускники находили достой-ную работу и могли применять по-лученные у нас знаний. А для этого нужна поддержка со стороны про-

фессионалов и контакты с успешны-ми работодателями.

Мы готовы оказывать поддержку тем, кто стремиться к карьерному росту, и работодателям, ищущим профессионалов в области марке-тинга, развития бизнеса и иннова-ций. Наша база выпускников соста-вила уже более 2000 человек. А это мощный профессиональный ресурс!

Желаю Вам в будущем году успе-хов, профессионального развития и достижения поставленных целей!

Татьяна КомиссароваДекан Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, ви-

це-президент Российской ассоциации маркетинга (РАМ), профессор

Оксана ЖгунДиректор Высшей школы

маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ

Содержание

ЗАПУСК НОВЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

Программы регулярно обновляются и дополняются. стр. 2

ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПЛОЩАДКАИ КОРПОРАТИВНАЯ ШКОЛАПредоставление слуша-телям современного мар-кетингового стандарта стр. 3

ИССЛЕДОВАНИЯ, ПРОЕКТЫ, ПУБЛИЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯШкола — активная проект но-исследова-тельская деятельность

стр. 5

КОНКУРСЫ И МЕНТОРИНГ ПРОЕКТОВЧто такое маркетинг для инноваций и зачем он нужен?

стр. 7

САЙТ ШКОЛЫ

В канун наступающего нового года Школа запустила обновленный сайт

стр. 8

2 http://marketing.hse.ru/

ЗАПУСК НОВЫХ ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ПРОГРАММ

Программы обУчения

Образовательные программы Школы, это область непрерывного совершенствования. Матрица программ Школы, построенная по принципу «наращивания» компетенций и обеспечивает возможность выпускникам не раз возвращаться к обучению в формате 360 градусов, как в рамках годовых, так и краткосрочных программ. Программы регулярно обновляются и дополняются. В 2013 году разработано и запущено сразу 2 ключевые программы по стратегическим направлениям:

В 2013 году Высшей школой маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ запущена про-грамма обучения «Развитие бизнеса» для соб-ственников и топ-менеджеров компаний. Про-грамма обучения направлена на расширение угла зрения руководителей компаний на рыноч-ный потенциал.

По словам Ирины Базилевой, руководи-теля программы и экс-перта ВШМРБ «Наша программа строится на «двух китах»: рассмо-трении успешных кейсов и анализе тех механиз-мов, которые помогают достигать успеха, с точки зрения возможности их применения в собствен-ном бизнесе. Целью программы является не про-сто систематизация знаний, целью является уве-личение прибыльности вашего бизнеса».

Программа «Продакт менеджмент техно-логического продукта» представляет собой комплекс знаний и компетенций, который включает в себя как фундаментальные знания и навыки управления продуктами, так и по-нимание характера развития технологических рынков и их специфики.

Высокодетализированный подход к марке-тинговым решениям на всех этапах работы с новой технологией является одной из наи-более ярких, отличительных особенностей программы от аналогичных ей. Партнерами программы являются лучшие технические Уни-верситеты страны ФизТех и МГТУ им.Баумана, на базе которых слушатели выполняют проект-ные работы.

Борис Токарев, руководитель проектно-ис-следовательского центра Высшей школы мар-

кетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, руководитель об-разовательной про-граммы «Продакт менеджмент», отме-тил один из главных приоритетов про-граммы: «Инженер всегда, или почти всег-да, поймет другого ин-женера, ведь они разговаривают на одном язы-ке. Но когда мы говорим о продукте, о рынке и продажах, то ситуация в определенном смыс-ле становится сложнее.

Программа «развитие бизнеса для собственников и тоП-менеджеров комПаний»

Программа «Продакт менеджмент технологического ПродУкта»

«Продакт-менеджер нужен именно там, где инновация воплощается в востребованный конечный продукт».

Ирина Базилева

Борис Токарев

Сертифицированные маркетологи Школы (международный сертификат Европейской маркетинговой конфедерации — EMC) — свыше 750 человек

бренд-менеджмент

маркетинг-менеджмент

развитие бизнеса

коммУникации

УПравление ПродУктом

маркетинг: Психология Потребителей

• бренд менеджмент

• маркетинг для профессионалов а

• маркетинг для профессионалов в

• маркет менеджмент

• развитие бизнеса для топ- менеджеров

• интегрированные оффлайн/ онлайн коммуникации

• Управление поведением потребителей

• нейромаркетинг

• Shopper маркетинг

• Продакт менеджмент

• коммерциализация нового продукта

• семь шагов продвижения нового продукта на рынок (дот)

• маркетинг инноваций (дот)

• техномаркетинг (дот)

3 http://marketing.hse.ru/

ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА И КОРПОРАТИВНАЯ ШКОЛАОбразовательная площадка нацелена на предоставление слушателям современного маркетингового стандар-та Школы, основанном на наращивании компетенций практикой и проектным обучением. Школа на практике демонстрирует, как реализовать одну из ключевых задач компаний «найти на рынке точки роста и превра-тить в зоны прибыли компании».

компания Le Bon Gout мастер-класс февраль 2013 «разработка рыночной стратегии»

разработка fashion-стратегии в стенах британской высшей школы дизайна. слушатели школы работали в группах над брендами девяти дизайнеров.

Подготовка маркетингового обоснования инновационного проекта известного российского промышленного дизайнера владимир Пирожков для встречи с Президентом рФ в германии, в рамках крупнейшей в мире промышленной ярмарки в ганновере Hannover Messe 2013

4 http://marketing.hse.ru/

Обучение сотрудников — это комплексная задача, для успешной реализации которой одинаково важно при-влекать и внешний, и внутренний ресурс. Внешний ресурс особенно важен, так как в отличии от внутреннего, который передает корпоративную идеологию, ценности, разъясняет цели и видение развития бизнеса, он при-вносит новые идеи и технологии, изменяет устоявшиеся стереотипы и стандарты.

Корпоративная Школа ВШМРБ — это уникальное сочетание компетенций тренеров Шко-лы, четкое понимание потребностей современного бизнеса и наличие отработанных и посто-янно совершенствующихся методологий и методик современного маркетинга. За 2013 год силами корпоративной школы ВШМРБ проведено ряд программ, наиболее инте-ресные из которых в нашем отчете:

В 2013 году команда Корпоративной школы ВШМРБ НИУ ВШЭ провела пять модулей про-граммы повышения квалификации «Market development strategy» для персонала Дирекции по маркетингу и продажам Дивизиона «Север-сталь Российская сталь» в рамках корпоративно-

го обучения. Дивизион «Северсталь Российская Сталь» является одним из ведущих производите-лей стали в России и специализируется на листо-вом прокате с высокой добавленной стоимостью.

ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПЛОЩАДКА И КОРПОРАТИВНАЯ ШКОЛА

Сотрудничество со Свердловским фондом под-держки малого предпринимательства старто-вало в 2010 году и включало в себя обучение, менторинг и поддержку проектов региона и ис-следования региона. В 2013 году было прове-дено ряд семинаров: «Управление инновацион-ными проектами», «Упаковка инновационного проекта: разработка программы коммерциали-зации», «Семь шагов продвижения нового про-дукта», «Управление предпринимательским биз-несом», «Маркетинг инноваций», «Отношения с инвесторами».

В 2013 году ВШМРБ НИУ ВШЭ и компания 3М объявили о сотрудничестве в области об-разования. Компания 3М — международная производственная корпорация, объединя-ющая более тридцати бизнес-направлений в области электроники, энергетики, здра-воохранения, безопасности, промышлен-ности и другие. Новый формат сотрудниче-ства подразумевает перекрестное обучение: сот рудники компании 3М учатся у мастеров маркет-менеджмента эффективно продавать высокотехнологичные продукты на россий-ском рынке. В свою очередь, студенты Выс-шей школы маркетинга и развития бизнеса на практике разбирают и анализируют кон-кретные ситуации из бизнес-практики 3М, посвященные выводу новых продуктов, соз-данию и управлению рынками, работе с целе-выми аудиториями.

5 http://marketing.hse.ru/

ИССЛЕДОВАНИЯ, ПРОЕКТЫ, ПУБЛИЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ Школа это не только образование, но и активная проектно-исследовательская деятельность. Школа активно исследует рынки, рыночные ниши и потре-бителей, разрабатывает в процессе обучения совместно со слушателями программы по развитию рынков реальных проектов компаний. Школа на прак-тике демонстрирует, как реализовать одну из ключевых задач для компаний «найти на рынке точки роста и превратить в зоны прибыли компании». За 2013 год было проведено несколько исследований в экспертных областях Школы. Наиболее интересные, из которых в нашем отчете.

По заказу рВк школа подготовила обзо-ры перспективных ниш для инновационных разработок.

В рамках исследования рассмотрены рынки по двум направлениям: «Диагностическая ме-дицина» и «Многослойное наложение ин-формации (Дополненная реальность)».

Целью проводимых исследований являлось обнаружение потенциального спроса у компа-ний реального сектора и потребителей на по-тенциальные и существующие инновационные разработки.

В подготовленных обзорах рассматриваются основные характеристики рынков: существую-щие тенденции, динамика развития, объемы, а также продуктовые и потребительские сег-менты. Ознакомиться с исследованиями, обсуж-дениями и получить более полную информацию можно на сайте Школы.

В 2013 году Школа провела исследование «развитие бизнеса: актуальные тренды. Практика российских компаний среднего бизнеса-2013».

Более 200 онлайн-опросов руководителей частных средних по размеру компаний и интер-вью с десятком экспертов, владеющих ситуаци-ей в различных секторах экономики, позволили выяснить, где российские компании видят точки роста своего бизнеса и найти новые возможно-сти для формирования зон прибыли на отече-ственном рынке.

В исследовании приняли участие предста-вители торговли (28 %), сектора услуг (28 %), торгово-производственного сектора (22 %), производственных предприятий (14 %), IT (6 %) и финансового сектора (2 %).

Два самых ярких мастер-класса уходящего года: мастер-класс игоря Чадина «инновации в технологических компаниях». И. Чадин известен как эксперт по инновационному развитию, основные сферы его деятельности — военно-промышленный комплекс и нефтехимическая отрасль. В целом эксперт уверен в том, что время, в котором мы живем — это «время проектов», где основной акцент падает на конструирование долгосрочных инновационных успешных кейсов: «Когда я вижу, что начинаю ходить «на работу», то понимаю, что мое участие в проекте исчерпано».

Мастер-класс fashion-эксперта ольгу корыстовой, которая рассказала представителям от-расли об основных чертах и опасностях российского рынка. Обладая внушитель-ным опытом работы в сфере производства и продажи модной одежды, Ольга Ко-рыстова не останав-ливается ни на ми-нуту — эксперт fashion-market участвует в целой серии исследований, проводимых с целью вы-яснить актуальную ситуацию на российском рын-ке, которая далеко не всегда оказывается такой, как представляется на первый взгляд.

Дискуссии, мастер классы и презентации, проводимые Школой на регулярной основе, это источники новых решений, новых контактов и новых возможностей. Данные мероприятия открытые и доступны всем желающим и инте-ресующимся. В качестве спикеров таких меро-приятий выбираются самые значимые эксперты в направлении, готовые не только рассказы-вать о своем опыте, но и делиться практиками и методиками. Мероприятия Школы проводят-ся еженедельно, запись свободная, на сайте http://marketing.hse.ru, страницах социальных сетей и по телефону Школы. Наиболее яркие ме-роприятия школы за 2013 год в нашем отчете.

Школа совместно с исследовательским хол-дингом Ромир провела круглый стол «трен-ды в потребительском поведении россиян», который состоялся 9 октября 2013 г. Президент Ромир Андрей Милехин и руководитель депар-тамента панельных исследований Ромир Инна Афанасенко представили собравшимся послед-ние результаты наблюдений за поведением рос-сийских покупателей и потребителей. Ключе-вым экспертом и модератором круглого стола выступил Антон Буланов директор программы «Бренд-менеджмент», эксперт Высшей школе маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ, За-

меститель генерального директора АНО «Центр Желдорреформа» по стратегическому планиро-ванию. Выступления были посвящены основным историческим и психологическим аспектам, ко-торые современные маркетологи, безусловно, должны учитывать, работая с очень разнородной аудиторией отечественных потребителей, а также презентации профиля среднестатистического рос-сийского потребителя, покупательских привычках и произошедших в них изменениях за последние годы. Данное мероприятие побило рекорды посе-щаемости за 2013 год! Зал не вместил всех жела-ющих. Полный текст исследования, видеозапись выступлений и дискуссии на сайте Школы.

6 http://marketing.hse.ru/

ИССЛЕДОВАНИЯ, ПРОЕКТЫ, ПУБЛИЧНЫЕ МЕРОПРИЯТИЯ

5-6 Июня состоялся III Маркетинговый форум индустрии детских товаров «секреты детско-го маркетинга. лучшие практики лидеров рынка и технологии завтрашнего дня».

Его организаторы — Ассоциация предприятий индустрии детских товаров (АИДТ) совместно с Высшей школой маркетинга и бизнеса НИУ ВШЭ — постарались провести Форум в режиме ключевого профессионального события года для маркетологов, работающих в отрасли.

Еще один ключевой совместный проект ла-боратории и АИДТ - национальная Премия индустрии детских товаров «золотой мед-вежонок» - ежегодная отраслевая награда, присуждаемая за достижения и профессио-нальный вклад в развитие индустрии детских товаров в Российской Федерации.

Сессия Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ ВШЭ «Управление брендом дет-ской одежды», состоявшаяся в рамках дело-вой программы выставки «CJF-2013. зиМа» при участии Ассоциации индустрии детских то-варов (АИДТ), эксперты представили свои раз-работки в области брэндинга одежды для де-тей. В рамках деловой программы выставки «CJF-2013. ОСЕНЬ» при участии Ассоциации ин-дустрии детских товаров (АИДТ) Высшая шко-ла маркетинга и развития бизнеса провела две сессии: «Маркетинг детских товаров» и «Марке-тинговые инструменты для увеличения дохода магазина».

Еще один долгосрочный проект-сотрудниче-ство с выставкой «консумэкспо-2013. зима». Высшая школа маркетинга и развития бизнеса НИУ «Высшая школа экономики» провела об-разовательную сессию «Психология российского потребителя». По словам Татьяны Комиссаровой, декана Высшей школы маркетинга и развития бизнеса НИУ «Высшая школа экономики», Вице-президент Российской ассоциации маркетинга (РАМ), профессора: «Знание своих потребителей

является ключевым фактором для наращивания денежных потоков для любой компании. К со-жалению, в российских реалиях распростране-на обратная ситуация, когда, создав продукт или услугу, компания в последнюю очередь вспоминает о тех, кому собирается продавать. Сессия «Психология российского потребителя», демонстрирует практические методы формиро-вания рыночного предложения от потребителей, как отправной точки, и их обс луживания».

Школа активный участник и организатор внешних мероприятий. Пло-щадками для таких мероприятий становятся самые важные и горячие точки фокусных для школы отраслей.Школа является активным партнером отраслевых ассоциаций, напри-мер, при поддержке АИДТ www.acgi.ru создана единственная в России лаборатория «Детского маркетинга», ведущая активную деятельность.

Проекты лаборатории:

7 http://marketing.hse.ru/

КОНКУРСЫ И МЕНТОРИНГ ПРОЕКТОВШкола является партнером акселерационной

программы Generation S - одного из крупней-ших проектов, ориентированных на поиск и поддержку лучших стартапов страны. На про-екте представлены компании ранней стадии различных отраслевых направлений, в рамках проекта они получают доступ к образователь-ным ресурсам и связи с менторами, инвестора-ми или даже будущими партнерами по бизнесу. 2013 году победителем в номинации Product Excellence Award Высшей школы маркетин-га и развития бизнеса НИУ ВШЭ, стал проект WiseSoil (www.wisesoil.org), один из пяти луч-ших стартапов финала программы Generation S.

Сертификат на бесплатное обучение на про-грамме профессиональной переподготовки «Продакт менеджмент технологического про-дукта» и получение новой специальности «про-дакт менеджер» был вручен победителю в номинации Product Excellence Award, проект WiseSoil (www.wisesoil.org), один из пяти луч-ших стартапов финала. Сертификат вручен ру-ководителю проекта Александру Смотрицкому (на фото) на бесплатное обучение. Победителя в этой номинации выбрала специальное жюри, сформированное НИУ ВШЭ на инвестиционной сессии 1 ноября 2013 г.

32 % выпускников имеют экономическое образование, 16 % — техническое, 29 % — гуманитарное

8 http://marketing.hse.ru/

САЙТ ШКОЛЫ В канун наступающего нового года Школа запустила обновленный сайт — площадку, которая будет не просто визитной карточкой Школы, но выпол-нит главную функцию-объединит единомышленников, станет главной точ-кой коммуникации школы, экспертов, слушателей и выпускников.

наиболее важные разделы сайта школы:

обучение Актуальная информация о расписании занятий, описание программ, помощник в подборе про-грамм — все, что нужна для старта и эффективного начала обучения

база знаний Важный компонент системы Школы. Она предназначены для поиска информации, литературы, ре-шений и исследований по различным направлениям маркетинга. Направления, по которым струк-турирована база знаний, выбраны не случайно. Это экспертные и самые актуальные на сегодняш-ний день области, соответствующие трем платформам на которых развивается Школа: маркетинг, развитие бизнеса, маркетинг инноваций. База открыта для слушателей, выпускников, абитуриен-тов и посетителей сайта. Для Школы база знаний это еще один инструмент, позволяющий переда-вать свои знания и опыт

выпускникам Для Школы понятие «ВЫПУСКНИК», имеет иное значение, чем общепринятое, это партнер, про-должающий вместе с нами свое развитие и продвижение. Взаимодействие Школы и выпускника, это двухсторонний и многогранный процесс, который также может происходить на четырех пло-щадках Школы, доступных после регистрации.

корпоративная школа Раздел о корпоративных программах обучения, новостях и новых технологиях направления.

Зарегистрируйтесь на сайте Школы и получайте новости, доступ к базе знаний, презентациям и по-лезным материалам!

9 http://marketing.hse.ru/

Дорогие коллеги и друзья!

Заканчивается 2013 год. Несмотря на «чертову дюжину», год выдался продуктивным, интерес-ным, насыщенным. Мы вместе сделали столько, что этого с лихвой хватило бы на два «обычных года». Нас не испугали ни призрак кризиса, ни коли-чество дел. Нас вообще ничего, похоже, уже не пу-гает. И я желаю нам всем, прежде всего, именно этого: делать свое дело, идти вперед, если хо-тите, «переть, как танк» к своей цели. Желаю нам всем не менее продуктивного нового года, сил и здоровья, чтобы реализовать задуманное, оп-тимизма и доброжелательности, чтобы не рас-пугать своим рабочим напором друзей и родных, ко-торые нас любят и которые нас поддерживают.

Отдельные и особенные пожелания нашей Школе. Это не просто место, де мы преподаем или учимся. Школа — удивительное место, которое не про-сто объединяет нас, но дает нам новые идеи и пре-красную площадку для их обсуждения. Я уверен, что мы сами сегодня не до конца понимаем и отто-го не до конца реализуем потенциал сообщества, которое сложилось вокруг Школы. Сообщества профессионального и просто человеческого. Поэто-му в новом году я желаю Школе не просто продол-жать быть лидером в области маркетингового образования в нашей стране. Желаю ей раскрыть свой потенциал объединяющей силы и источни-ка вдохновения. А нам всем желаю почаще бывать здесь, заряжаясь новыми идеями.

С Новым годом, друзья!!!

Антон Буланов

Дорогие коллеги!

Уходящий год был очень важен для всех нас, по-тому что Школа разработала новые программы обучения, запустила важные проекты и инициати-вы, приобрела новых партнеров.

Он был очень важен для меня, потому что я при-соединилась к восхитительной творческой коман-де нашей Школы и к замечательному сообществу профессиональных маркетологов, которое сложи-лось вокруг Школы.

Поздравляю вас с наступающими праздниками и желаю в новом году выдающихся результатов во всех ваших профессиональных и личных проектах!

Спасибо вам за сотрудничество, энтузиазм и же-лание обмениваться знаниями и идеями.

Уважаемые коллеги, друзья!

Подходит к завершению очередной год 2013. Год получился непростой, нервный, хлопотный.

Очень хочется надеяться, что будущий год будет больше радовать всех нас хорошими новостями с рынков, добрыми вестями из инновационных ком-паний, ростом доходов и зарплат.

И не стоит уповать на Деда Мороза. Все в наших руках.

Ирина Базилева Борис Токарев

Формат дайджества не позволяет разместить на страницах всю информацию о мероприятиях и жизни школы. Приходите в школу, будьте на связи, посещайте наши мероприятия и знакомьтесь с новостями на сайте http://marketing.hse.ru или в социальных сетях.

Facebook — www.facebook.com/vsmrbVK — www.vk.com/vsmrbTwitter — www.twitter.com/vsmrb

LinkedIn — www.linkedin.com/groups/Высшая-школа-маркетинга-и-развития-6501957Youtube — www.youtube.com/user/innovaterussia