Upload
others
View
14
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
i
HUBUNGAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI MANAJEMEN
PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM PELAYANAN KESEHATAN DENGAN
ETOS KERJA (KINERJA) PEGAWAI PUSKESMAS II AJIBARANG
SKRIPSI
Diajukan untuk Memenuhi Sebagian Syarat
Mencapai Derajat Sarjana
Oleh:
AWANG DANU PRATAMA
1411020169
PROGRAM STUDI ILMU KEPERAWATAN
FAKULTAS ILMU KESEHATAN
UNIVERSITAS MUHAMMADIYAH PURWOKERTO
2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
ii
1
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
iii
2
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
iv
34
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
v
5HALAMAN PERSEMBAHAN
“Dengan rasa syukur yang tidak terhingga saya ucapkan
Alhamdulilahi robillalamin kepada Allah SWT. Karena dengan ridhoNya
akhirnya saya dapat menyelesaikan karya kecil ini yang saya persembahkan
untuk orang-orang yang saya cintai”
“ Pertama skripsi ini saya persembahkan untuk ibunda saya Maksiani
dan ayah Ramidi saya tercinta, adik-adik saya Nawang Rachmadani dan
Lintang Rachma Zerraina, materi yang terus mengalir, dan tidak lupa untuk
keluarga besar, kerabat dan saudara/i tanpa kalian saya bukanlah apa -apa.
Terimakasih atas segalanya doa dan dukungan selama ini.
“Terimakasih saya ucapkan pada Ibu Kris Linggardini selaku
pembimbing saya Yang telah membimbing saya selama ini dalam menyusun
dan menyelesaikan skripsi ini”
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019 Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
vi
MOTTO
jika kamu merasa bebanmu lebih berat dari pada yang
lain, itu karena Tuhan melihatmu lebih kuat dari pada yang
lain, yakin Allah tidak akan menempatkan kita pada situasi
yang tidak bisa kita hadapi
Barang siapa yang bersungguh-sungguh berjalan pada
jalannya maka ia akan sampai pada tujuannya
Kegagalan adalan cara Allah untuk mengatakan
bersabarlah karena aku memiliki sesuatu yang lebih baik
untukmu saat waktunya tiba6
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
vii
HUBUNGAN PENGGUNAAN SISTEM INFORMASI
MANAJEMEN PUSKESMAS (SIMPUS) DALAM
PELAYANAN KESEHATAN DENGAN ETOS KERJA
(KINERJA) PEGAWAI PUSKESMAS 2 AJIBARANG Awang Danu Pratama
1, Kris Linggardini
2
Abstrak
Latar Belakang: perkembangan teknologi informasi dan komunikasi
membuat pekerjaan menjadi lebih mudah dan cepat diselelsaikan dalam
pelayanan kesehatan di Puskesmas melalui SIMPUS. Penggunaan SIMPUS
dan pengolahan registrasi pasien, masih ada beberapa yang masih mempunyai
kendala yaitu masih kurang efektif dan belum memaksimalkan proses
kerjanya pada bidang registrasi pasien dimana sering terjadi penumpukan
pendaftaran pasien sehingga terjadi pengantrian pasien, sistem yang sulit
dimengerti user sehingga user kurang paham dan waktu menjadi tidak efektif,
trouble jaringan yang berakibat pada proses pengiriman registrasi pasien ke
pusat.
Tujuan: Mengetahui Hubungan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen
Puskesmas (SIMPUS) Dalam Pelayanan Kesehatan Dengan Etos Kerja
Pegawai Puskesmas 2 Ajibarang.
Metode: penelitian ini menggunakan metode kuantitatif dengan pendekatan
deskriptif korelasi. Teknik sampel yang digunakan adalah total sampling
dengan jumlah sampel sebanyak 50 responden.
Hasil: hasil penelitian menunjukkan penggunaan SIMPUS sebagian besar
menganggap masih dalam kategori sedang sebanyak 32 (64%) dan baik
sebanyak 18 (36%). Sebagian besar pegawai Puskesmas 2 Ajibarang memiliki
etos kerja yang sedang sebanyak 26 (52%) dan tinggi sebanyak 24 (48%).
Hasil uji Chi Square diperoleh nilai p sebesar 0,01 yang lebih kecil dari =
0,05 dan Nilai OR sebesar 0,201.
Kesimpulan: terdapat Hubungan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen
Puskesmas (SIMPUS) Dalam Pelayanan Kesehatan Dengan Etos Kerja
Pegawai di Puskesmas II Ajibarang
Kata kunci: SIMPUS, Pelayanan, Etos Kerja
1Mahasiswa Program Studi Ilmu Keperawatan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Purwokerto 2Dosen Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto
7
8
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
viii
THE CORRELATION BETWEEN PUBLIC HEALTH CARE CENTER
MANAGEMENT INFORMATION CENTER (SIMPUS) IN HEALTH
SERVICES WITH EMPLOYEES' WORK ETHICS (PERFORMACE)
IN PUBLIC HEALTH CENTER 2 AJIBARANG
Awang Danu Pratama1, Kris Linggardini
2
ABSTRACT
Background: The development of information and communication
technology makes work easier and faster solved in health services at the
Public Health Care Center through SIMPUS. Meanwhile, there are some
problems happened in the use of SIMPUS and the process of patient
registration which are less effective and have not maximized. There is often a
buildup of patient registration leads to patient queue, difficult system to be
understood by the patients that leads to ineffectiveness, and network trouble
that leads to the process of sending patients registration to the central unit.
Aim: To identify the correlation between the use of the Public Health Care
Center Management Information Center (SIMPUS) in health services with
employees work ethics in Public Health Center 2 Ajibarang.
Method: It employed quantitative using correlational descriptive approach.
There were 50 respondents taken by total sampling as the technique.
Results: The findings reveal that the use of SIMPUS from 32 respondentss
(64%) is categorized in medium category, while 18 respondents (36%) are in
good category. There are 26 employees (52%) who are categorized in medium
and 24 employees (48%) are categorized in high category. Chi Square test
obtains p value of 0.01 which is smaller than = 0.05 and the OR value is
0.201.
Conclusion: There is a correlation between Public Health Care Center
Management Information Center (SIMPUS) in health services with employees
work ethics in Public Health Center II Ajibarang.
Keywords: Service, SIMPUS, Work ethic
1 Student Of Nursing Study Program S1 Faculty of Health Sciences, University of
Muhammadiyah Purwokerto
2 Lecturer of UMP Faculty of Health Science
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
ix
KATA PENGANTAR
Puji syukur penulis panjatkan kehadirat Allah SWT yang telah
memberikan rahmat dan karuniaNya, sehingga penulis dapat menyusun
skripsi ini dengan judul “Hubungan Penggunaan Sistem Informasi
Manajemen Puskesmas (SIMPUS) Dalam Pelayanan Kesehatan Dengan Etos
Kerja (kinerja) Pegawai Puskesmas 2 Ajibarang”.
Penulis menyadari bahwa terselesaikannya skripsi ini berkat bantuan
serta bimbingan dari berbagai pihak moril maupun material, oleh karena itu
pada kesempatan ini penulis mengucapkan terimakasih kepada :
1. Dr. Anjar Nugroho selaku Rektor Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
2. Kepala Puskesmas 2 Ajibarang yang telah membantu dan memberikan izin
penelitian.
3. Drs. H. Ikhsan Mujahid, M.Si selaku Dekan Fakultas Ilmu Kesehatan
Universitas Muhammadiyah Purwokerto yang telah menyetujui penulisan
skripsi ini.
4. Ns. Sri Suparti, S.Kep., M.Kep selaku Kepala Program Studi Ilmu Kesehatan
S1 Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah Purwokerto.
5. Kris Linggardini, S.kep., M.Kep. selaku pembimbing yang telah memberikan
bimbingan dan saran-saran selama ini sehingga penuli dapat menyelesaikan
9skripsi ini menjadi lebih baik.
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
x
6. Seluruh staf karyawan Fakultas Ilmu Kesehatan Universitas Muhammadiyah
Purwokerto yang telah membantu penulis dalam urusan teknis dan surat
menyurat.
7. Kedua orang tua yang saya cintai dan yang saya banggakan bapak saya
Ramidi dan ibu saya Maksiani Lestari, adik saya Nawang Rachmadani dan
Lintang Rachma Zerraina, terimakasih atas do’a, semangat dan dukungan
yang sudah diberikan.
8. Sahabat seperjuangan, terus semangat dan berjuang untuk mencapai tujuan
kalian.
Semoga Allah SWT memberikan rahmatnya kepada mereka dan semoga
selalu ada dalam lindungan Allah SWT. Amin
Penulis menyadari bahwa dalam skripsi ini masih jauh dari sempurna,
oleh karena itu penulis sangat mengharapkan kritik dan saran yang b10
ersifat
membangun demi kesempurnaan usulan penelitian ini.
Purwokerto, Agustus 2019
Penulis
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xi
DAFTAR ISI
Halaman
HALAMAN JUDUL ....................................................................... i
HALAMAN PERSETUJUAN ....................................................... ii
HALAMAN PENGESAHAN ......................................................... iii
SURAT PERNYATAAN ................................................................ iv
HALAMAN PERSEMBAHAN ..................................................... v
MOTTO ........................................................................................... vi
ABSTRAK ....................................................................................... vii
ABSTRACT ..................................................................................... viii
KATA PENGANTAR ..................................................................... ix
DAFTAR ISI .................................................................................... xi
DAFTAR TABEL ........................................................................... xiv
DAFTAR GAMBAR ...................................................................... xv
DAFTAR LAMPIRAN ................................................................... xvi
BAB I PENDAHULUAN11
A. Latar Belakang .................................................................................. 1
B. Rumusan Masalah ............................................................................ 5
C. Tujuan Penelitian .............................................................................. 6
D. Manfaat Penelitian ............................................................................ 6
E. 12Penelitian Terkait ........................................................................... 7
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xii
BAB II TINJAUAN PUSTAKA
A. Sistem Informasi Manajemen ........................................................... 15
B. Pelayanan Kesehatan......................................................................... 20
C. Etos Kerja .......................................................................................... 24
D. Kerangka Teori ................................................................................. 27
E. Kerangka Konsep .............................................................................. 30
F. Hipotesis ........................................................................................... 30
BAB III METODE PENELITIAN
A. Desain Penelitian .................................................................. 31
B. Lokasi dan Waktu Penelitian ................................................ 32
C. Populasi, Sampel dan Teknik Sampling ............................... 33
D. Variabel dan Definisi Operasional Penelitian ....................... 34
E. Instrumen Penelitian ............................................................. 36
F. Prosedur Penelitian ............................................................... 41
G. Teknik Pengumpulan Data .................................................... 43
H. Pengolahan dan Analisa Data ............................................... 45
I. Etika Penelitian ........................................................................ 46
BAB IV HASIL DAN PEMBAHASAN A. Hasil Penelitian ................................................................................. 48
B. Pembahasan ....................................................................................... 51
C. Keterbatasan Penelitian ..................................................................... 59
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xiii
13BAB V KESIMPULAN DAN SARAN
A. Kesimpulan ....................................................................................... 61
B. Saran ................................................................................................. 62
DAFTAR PUSTAKA
LAMPIRAN
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xiv
DAFTAR TABEL
Tabel 3.1 Definisi Operasional Penelitian ....................................... 35
Tabel 3.2 Kisi-kisi Kuesioner ( Penggunaan SIMPUS) ................... 38
Tabel 3.3 Kisi-kisi Kuesioner Etos Kerja ........................................ 38
Tabel 4.1Distribusi Frekuensi Penggunaan System Informasi Pegawai
Puskesmas 2 Ajibarang (n=50) ......................................................... 49
Tabel 3.1 Distribusi Frekuensi Etos Kerja ...................................... 49
Tabel 4.3 Hubungan Penggunaan Sistem Informasi Manajemen Puskesmas
14(SIMPUS) Dalam Pelayanan Kesehatan Dengan Etos Kerja Pegawai di
Puskesmas II Ajibarang .................................................................... 50
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xv
DAFTAR GAMBAR
15Gambar 2.1 Kerangka Teori Penelitian ...................................... 29
Gambar 2.2 Kerangka Konsep Penelitian ..................................... 30
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
xvi
DAFTAR LAMPIRAN
Lampiran 1 : Surat studi pendahuluan
Lampiran 2 : Surat Ijin Penelitian
Lampiran 3 : Lembar Informed Consent
Lampiran 4 : Kuesioner
Lampiran 5 : Output SPSS
16Lampiran 6 : Dokumentasi
Lampiran 7 : Lembar Konsultasi
Hubungan Penggunaan Sistem…, Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019
Hubungan Penggunaan Sistem..., Awang Danu Pratama, Fakultas Ilmu Kesehatan UMP, 2019