1. TyryhmAnne HaggrnMikko Muurinen Elisa Valvisto

2. Tyryhm Anne Haggrn, Virvo Oy Mikko Muurinen, InfoBuild Oy Elisa Valvisto, Elisa Valvisto Consulting Oy15.2.2012 2 3. Hankkeen aikataulu 1. SUUNNITTELU2. KYSELYTUTKIMUS3. PILOTTI-PROJEKTIT 4. PROJEKTIT Q1 Q2Q3 Q42010 201115.2.2012 3 4. Asiakasprojektien lpivientiToteutus Vaiheiden KartoitusMrittely vaiheittainkyttnotto Asiakasprojektit viedn lpi tiiviiss yhteistyss asiakkaan kanssa Ensin suoritetaan nykytilanteen kartoitus Seuraavassa vaiheessa mritetn kokonaiskuva tarvittavasta mittaristosta japrojektoidaan toteutus Toteutus tehdn asiakaskohtaisen suunnitelman mukaisesti 15.2.2012 4 5. Sislt Human Capital Intelligence Esimerkkej Liiketoiminnan hallinnan ulottuvuudet Keskeisi tutkimustuloksia Human Capital Intelligence-hanke Tavoite Tyryhm Aikataulu Asiakasprojektien lpivienti15.2.20125 6. Human Capital Intelligence Business intelligence (BI) on systemaattista yrityksensuorittamaa liike-elmn tietojen hankintaa, tallennusta jaanalysointia. Human Capital Intelligence (HI) on henkilst koskevantiedon hydyntmist strategisten liiketoimintaptsten tueksi. Human Capital -tiedolla tarkoitetaan kaikkea sit tietoa, joka kuvaa yrityksen henkilst. Human Capital -tietoa ovat esimerkiksi tiedot henkilstn osaamisesta, suoritustasosta, tytyytyvisyydest, palkitsemi sesta, poissaoloista, ikrakenteesta ja vaihtuvuudesta.15.2.20126 7. HR:n haasteet liittyvt vahvastimittaamiseen ja kehittmiseen15.2.20127 8. Esimerkkej kysymyksist mihin johtamisen nkkulmasta tulee vastataHuman-Capital Facts Mitk avainluvut kuvaavat organisaation tilaa?Analytical HR Mitk yksikt, osastot tai yksilt tarvitsevat huomiota?Human-CapitalInvestment Analysis Mill toimenpiteill on isoin vaikutus liiketoimintaan?Workforce Forecasts Miten tiet milloin henkilmr on listtv/vhennettv?Talent Value ModelMiksi tyntekijt pttvt pysy talossa tai lhte?Talent Supply Chain Miten tyvoiman pitisi sopeutua bisnesympristnmuutoksiin?Mukailtu lhteest Davenport, Harris, Shapiro, HBR Oct 2010 15.2.20129 9. Liiketoimintatiedon hallinnan ulottuvuudetFront officeMobiili- Visualisointisovellukset Portaalit & kartat & Mashupit Haku-Ennakoiva teknologiatanalytiikkaSuorituskyvyn MS Office &hallintae-julkaisu Kyselyt &Mittaristot analysointi Raportointi Informaation jakeluTietovarastointiB2B& ETL Tiedon laatuBusiness ActivityBack15.2.2012 officeMaster-tiedon Monitoring11 hallinta 10. Yleiset tutkimustulokset15.2.2012 12 11. Kyselyn taustaa Kohderyhmn johto ja henkilstjohto Mukana mys myynnin, markkinoinnin ja taloushallinnonedustajia Kysely tehtiin helmikuussa 2011 Vastauksia 226 kpl 61% tyskentelee ylimmss johdossa 34% tyskentelee keskijohdossa 5 % tyskentelee asiantuntijatehtviss Lhes 65 % vastaajista edusti teollisuuden tai julkis- hallinnon toimialaa Yhteydenottopyyntj 60+ kpl15.2.201213 12. Tilanne tll hetkell Kysely julkistettiin viikolla 14 Info medialle Halukkaille on toimitettu raportti Kontaktointi kiinnostuksen ilmaisseille organisaatioille Muille muistutus ladata raportti ja mahdollisuus pyytyhteydenottoa15.2.2012 14 13. Yhteenveto tuloksista Kyselyn mukaan yrityksen ulkopuolisen tiedon hydyntminen onnistuu hyvintai melko hyvin ainoastaan neljll prosentilla vastaajista. Vastaajilta kuluu viikossa keskimrin hieman yli 3 tytuntia eli vuodessa noin18 typiv henkilstn liittyvn tiedon hankintaan Syy- ja seuraussuhteiden analysointi on haastavaa 65 prosentille. Tulevaisuusskenaarioiden laatiminen lhes 58 prosentille yrityksist niidennykyisill tykaluilla. Yli 62 % vastaajista kertoi, ett heidn pivittin kyttmns Human Capital -tiedot sijaitsevat useassa eri tietolhteess, kuten CRM, taloushallinto tai ERP yli 43 prosentilla vastaajista tiedot ovat hajallaan tiedostoissa sek omallaett muiden ihmisten tyasemilla 59 % koki haastavaksi saada nykyisill tykaluilla tuloslaskelmaan nhtvksiesimerkiksi henkilstn tyytyvisyyden parantamiseen tehtyjen investointienvaikutus15.2.2012 15 14. Kuinka monta tuntia kuluu viikoittain ptksenteossa ja suunnittelussa Human Capital-tiedon etsimiseen ja jsentelyyn?TyaikaKaikki vastaajatorganisaation koonmukaan Keskiarvo n. 3 h 15.2.2012 16 15. Kuinka monta tuntia kuluu viikoittain ptksenteossa ja suunnittelussa Human Capital-tiedon etsimiseen ja jsentelyyn?TyaikaToimialat 15.2.2012Keskiarvo n. 3 h 17 16. Kuinka monta tuntia kuluu viikoittain ptksenteossa ja suunnittelussa Human Capital-tiedon etsimiseen ja jsentelyyn?TyaikaAseman mukaanKeskiarvo n. 3 h 15.2.2012 18 17. Arvioi seuraavia vittmi Human Capital tiedon osaltaHumanCapital -tieto15.2.201219 18. Arvioi seuraavia vittmi Human Capital tiedon osaltaHumanCapital -tieto15.2.201220 19. Arvioi seuraavia vittmi Human Capital tiedon osaltaHumanCapital -tieto15.2.201221 20. Arvioi seuraavia vittmi Human Capital tiedon osaltaHumanCapital -tieto15.2.201222 21. Arvioi seuraavia vittmi Human Capital tiedon osaltaHumanCapital -tieto15.2.201223 22. Arvioi seuraavia vittmi Human Capital tiedon osaltaHumanCapital -tieto15.2.201224 23. Miten hyvin seuraavat asiat tukevat ketter ptksentekoaPtksenteko 15.2.201226 24. Miten hyvin seuraavien asioiden suunnittelu ja ennakointi onnistuu nykyistentykalujen avulla?Ennakointi15.2.201227 25. Miten hyvin seuraavien asioiden suunnittelu ja ennakointi onnistuu nykyistentykalujen avulla?Ennakointi15.2.201229 26. Miten hyvin seuraavien asioiden suunnittelu ja ennakointi onnistuu nykyistentykalujen avulla?Ennakointi15.2.201230 27. Miten hyvin seuraavien asioiden suunnittelu ja ennakointi onnistuu nykyistentykalujen avulla?Ennakointi15.2.201231 28. Miten hyvin seuraavien asioiden suunnittelu ja ennakointi onnistuu nykyistentykalujen avulla?Ennakointi15.2.201232 29. Miten hyvin seuraavien asioiden suunnittelu ja ennakointi onnistuu nykyistentykalujen avulla?Ennakointi15.2.201233 30. Miten hyvin yrityksessnne voidaan nykyisten tykalujen avulla tutkia ja seuratahenkilstn vaikutuksia seuraavaan asiaan?Henkilstn vaikutus15.2.2012 38 31. Miten hyvin yrityksessnne voidaan nykyisten tykalujen avulla tutkia ja seurata henkilstn vaikutuksia seuraavaan asiaan?Henkilstn vaikutus15.2.201239 32. 15.2.2012 40 33. Asiakasprojektien lpivientiToteutus Vaiheiden KartoitusMrittely vaiheittainkyttnotto Asiakasprojektit viedn lpi tiiviiss yhteistyss asiakkaan kanssa Ensin suoritetaan nykytilanteen kartoitus Seuraavassa vaiheessa mritetn kokonaiskuva tarvittavasta mittaristosta japrojektoidaan toteutus Toteutus tehdn asiakaskohtaisen suunnitelman mukaisesti 15.2.2012 41 34. Asiakasprojektien lpivienti 2 htpToteutus Vaiheiden KartoitusMrittely vaiheittainkyttnottoTiedetn nykytila, mm. kuinka paljon olemassa olevaa tietoa hydynnetn kuinka suuri osa tiedon tarvitsijoista saa riittvsti tietoa kuinka paljon tehdn manuaalista tyt kuinka paljon menee aikaa tiedon hakuun ja muokkaamiseenTunnistetaan bisnes-kriittiset alueet ja low-hanging fruits (rusinat pullasta)Suositus jatkotoimista ja niiden prioriteeteista 15.2.2012 42 35. Nykytilan ja tarpeiden kartoitus -typaja Tav0ite Hydyt Kartoittaa nykytilanne ja Ajankohtaisen vertailuaineiston Kirkastaa liiketoiminnan tarpeetlpikynti ja palaute vertailuaineistoon Ymmrt mist tarvittava data on Kehittmistoimenpiteiden saatavissa ja miten se kertn nyt tunnistaminen Muodostaa ksitys tarvittavasta Tarvittavan mittariston hahmottaminen mittaristosta Typajan tuloksena konkreettinen ehdotus etenemisest Osallistujat Osallistujilla tulee olla tarvittava nkemys ptksentekoon tarvittavista mittareista sek tietoa tmn hetken Investointi tilanteesta Investointi 1 tykokous, yht 2 htp Asiakkaan osallistujamr n. 2 5 Kustannukset 2500 eur (+alv) henkil Asiakkaan valmistelut: nykytilan datan kerminen ohjeistetusti15.2.2012 43 36. Asiakasprojektien lpivientiToteutusVaiheidenKartoitus WSMrittely vaiheittain kyttnottoKokonaiskuva ratkaisustaToteutuksen vaiheistus ja projektointiOtetaan huomioon mm. proaktiivisuus, ennustettavuus, skenaarioajattelu tietojen ja eri jrjestelmien yhdistminen kokonaisuudeksi tarvittavat tietolhteet, tietojen hydyntjt, jakelutavat manuaalisen tyn minimoiminen 15.2.201244 37. Asiakasprojektien lpivientiToteutus Vaiheiden Kartoitus WS Mrittely vaiheittainkyttnottoToteutetaan asiakaslhtisesti ratkaisut, jotka tyttvt nykytilan puutteita taituovat uusia mahdollisuuksia HR-prosesseihinMittareiden mallinnus ja mrittelyTestaaminen ja parantaminenRaportoinnin kehittmistoimenpiteetOhjeistuksetMittareiden hydyntminen ptksenteossa15.2.201245 38. Asiakasprojektien lpivienti ToteutusVaiheiden Kartoitus Mrittelyvaiheittain kyttnottoSaadaan ratkaisut tysimittaisesti kyttn.Varmistetaan, ett ratkaisut toimivat prosessien tukena Mittareiden hienost Raportoinnin kehittminen Palautteen kerminen organisaatiolta 15.2.2012 46 39. Elisa Valvisto Consulting Oy edist asiantuntijayritysten kilpailukyky Talent Managementin keinoin. Yrityst ohjaa pyrkimys strategialhtisiin, edistyksellisiin ja yksinkertaisiin ratkaisuihin. www.elisavalvistoconsulting.com InfoBuild Oy on organisaatioissa liikkuvan tiedon jalostamiseen erikoistunut yritys. Yritys auttaa asiakkaitaan automatisoimaan rutiineja, parantamaan nkyvyytt omaan toimintaansa ja toimintaympristns, tehostamaan asiakaspalvelua ja luomaan uusia bisnesmalleja. www.infobuild.fi Virvo Oy tarjoaa yrityksille henkilstjohtamisen ammattitaitoa joustavasti ja rtlidysti. www.virvo.fi15.2.2012 47