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Human Marketing (El mejor trabajo del Mundo)Ricardo Herrera
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Perfeccionamiento(Mastery)
Propósito(Beyond Business)
Autonomía(Seguimiento Estricto)
$
(1)
(2)(3)
Fuente: DRIVE /Daniel PinkTrabajo
Mecánico
TrabajoIntelectual
Resultados
Autonomía
• No lugares asignados• No horarios ni relojes checadores• No juntas obligatorias• Puedes hacer libremente tu trabajo• Objetivos estrictos e inamovibles.• Seguimiento constante a metas (Indicadores)• Cero Tolerancia a fallas• Certidumbre en funciones
• Rudolph Giuliani• Jack Welch• Steve Jobs• Walt Disney• Akio Toyoda• Yun Jong-Yong
El poder es para usarse
El poder nosignifica abusaro estresar gente
Índice de Satisfacción Personal
• Dinamarca (91.1)• Finlandia (85.9)• Holanda (85.1)• Suecia (82.7)• Irlanda (81.1)• Canadá (78)• Suiza (77.1)• Nueva Zelanda (76.7)• Noruega (76.5)• Bélgica (76.3)
Ejemplos:
• Nokia, Volvo, SAAB, Scania, Astra Zéneca, Atlas Copco, Ericsson, IKEA, Tetra Pak, Phillips, Endemol, KPMG, ING, Unilever, Danisco, Lego
HawthorneY la revolución delSer humano
HawthorneY la revolución delSer humano
TEST
¿Cuál línea es más larga? ¿a o b?
Perfeccionamiento
• Niveles• Capacitación Técnica Selectiva (Ganada)• Experiential Education• Responsabilidades Especiales• Análisis de Valor (¿Que te falta?)
PROPOSITO
La utilidad nodebe serlo TODO
GenteGente
ProcesosProcesos
ClienteCliente
DineroDineroBalanced Score Card
1995 [Kaplan y Norton]
Larry PageGoogle
“…Queremos controlartoda la informacióndel mundo parahacerla libre y Accesible a todos”
Tony BatesSkype
“…Queremos destruira las compañíastelefónicas parahacer al mundo unmejor lugar, mejorcomunidado”
Yindee WortdAmsterdam Zoo
“…Trabajamos parahacer de la naturalezala mejor maestrade arte”
Pietro FerreroNutella CEO
“…No quiero ni imaginarcomo sería el mundosin Nutella”
Perfeccionamiento(Mastery)
Propósito(Beyond Business)
Autonomía(Seguimiento Estricto)
$
(1)
(2)(3)
Fuente: DRIVE /Daniel PinkTrabajo
Mecánico
TrabajoIntelectual
Resultados
Perfeccionamiento(Mastery)
Propósito(Beyond Business)
Autonomía(Seguimiento Estricto)
Buena
FE
(1)
(2)(3)
Fuente: DRIVE /Daniel PinkTrabajo
Mecánico
TrabajoIntelectual
Resultados
