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10.02.2003 Jochen Koubek Humboldt-Universität zu Berlin
Unternehmenskulturenals
Teilkulturen
HUMBOLDT-UNIVERSITÄT ZU BERLINKulturwissenschaftliches Seminar
Disputationsvortrag
10.02.2003 Jochen Koubek Humboldt-Universität zu Berlin
Organisationskulturen
Ein kulturwissenschaftliches Forschungsfeld
HUMBOLDT-UNIVERSITÄT ZU BERLINKulturwissenschaftliches Seminar
Disputationsvortrag
10.02.2003 Jochen Koubek Humboldt-Universität zu Berlin
Gliederung
1. Organisationskultur als kulturwissenschaftliches Forschungsfeld
2. Feldstudie in einem Berliner Krankenhaus
3. Kulturbegriff und Forschungsstand
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1. Organisationskultur als kulturwissenschaftliches Forschungsfeld
• Grundlagenveranstaltung, z.B. Seminar
• Kontaktaufnahme als Kultur-Wissenschaftler
• Feldforschung, z.B. als Praktikant
• Projektauswertungs-Seminar• Evtl. Kontaktpflege
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Seminarplan• Einführung
• Der Diskurs der Organisationskultur
• Qualitative Forschungs-Methoden
• Teilnehmende Beobachtung
• Feldzugang und Forschungsverlauf
• Dimensionen von Organisationskulturen
• Raum
• Zeit
• Wissen
• Macht
• Geschlecht/Gender
• Auswertung
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2. Forschungsprojekt• Dauer: 12.12.2002 - 17.01.2003• Organisation: Konfessionelles Krankenhaus in Berlin• Methode: Teilnehmende Beobachtung vom Standpunkt der Fachbibliothek• Dimension: Wissen, d.h. Produktion, Speicherung, Distribution und Kommunikation,
Verwendung, Vernichtung von Daten, Informationen und Wissen• Verlauf:
– Deskriptive Beobachtung:
– Fokussierende Beobachtung
– Selektive Beobachtung
• Auswertungsgrundlage:– Gesprächsnotizen von 38
Interviews
– Medien: Dokumente, Verbundzeitung, Video, Website
– Beobachtungsprotokolle
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ProjektberichtDer Projektbericht umfasst folgende Kapitel:
1. Strukturelle Rahmenbedingungen
2. Corporate Design
3. Öffentlichkeitsarbeit
4. Marketing
5. Informations- und Wissensaktivitäten
6. Informationsfluss
7. Informationsnetz
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Organisationskultur wird
betrachtet als Gestaltung der
Aushandlungsprozesse sowohl
innerhalb der Organisation als
auch mit der für die Organisation
relevanten Umwelt.
3. Kulturbegriff und Forschungsstand
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Interessengruppen• Die Ängste der Manager• Die Geschäfte der Berater• Die Hoffnungen der
Wissenschaftler– Betriebswirtschaftler– Vergleichende Management-
forscher– Psychologen– Soziologen– Ethnologen
Quelle: Hofstede, 1997
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Organizational Culture
Zitations- und Bezugsweisen:
• Die klassischen Auslöser: Ouchi (1982), Pascale/Athos (1982), Peters/Waterman (1982), Deal/Kennedy (1982)
• Die grossen Systematiken: Allaire/Firsirotu (1984), Smircich (1983), Mitriff/Pondy (1979), Astley/van de Veen (1983)
• Die legendären Sonderhefte: Business-Week (1980), Fortune-Magazin, Administrative Science Quarterly (2, 1983), Organizational Dynamics (2, 1983), Journal of Management (2, 1985)
• Die gefeierten Analysen: Morgan, Frost, Pondy und Dandridge (1983), Frost, Moore, Louis, Lundberg, Martin (1985), Schein (1984, 1985)
Gemeinsamkeiten der Rezeption innerhalb der deutschsprachigen BWL ab 1980, v. a. bei Ebers, Heinen, Dülfer, Sackmann, Dierkes, Neuberger/Kompa (nach Prabitz)
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Organizational Culture
Die drei grand narratives:• Ouchi: Japan, oder Kontrolle
durch Sozialisation• Peters/Waterman: Das
Geheimnis des weichen Managements
• Deal/Kennedy: Die Riten und Rituale, Elemente einer Kultur
Quelle: Peters/Waterman, 1982
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Organizational Culture als Variable
Gemeinsam geteilte– Bedeutungen
– Normen
– Werte
– Rituale
– Mythen
– Meinungen
– Einstellungen
– OrientierungsmusterQuelle: Industria GmbH Berlin Grunewald
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Symbolic Management als Gestaltungsmittel• Geplante
• Gezielte
• Gesteuerte
• Kurzfristige
Entwicklung von Organizational/Corporate Culture
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Organizational/Corporate CultureAufstieg und Niedergang
eines Konzepts
Quelle: Brinkmann, 2002
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Organizational Culture
• Managementkitsch (Neuberger)
• Beratermode (Kieser)• Betriebswirtschaftlich
bedeutungslos (Prabitz)• Plastikwort (Pörksen)
Quelle: Kieser, 1986
Organisationskultur
• Forschungsfeld mit• Gestaltungs- und• Anschlussmöglichkeiten
Vielen Dank