DISIPLINERTE MENNESKER DISIPLINERTE TENKNING DISIPLINERT HANDLING

Lederskap av Femte nivå

Først hvem … Deretter hva

Konfrontere de Brutale fakta

Pinnsvin konseptet

Disiplin som kultur

Teknologi som akselerator

Oppbygning …

Pinnsvin konseptets tre ringer

Det man brenner lidenskapelig

for

Det man kan bli best i

verden til

Det som driver ens økonomi

KLART DRISTIG

MÅL

Reven kan mye forskjellig,

Men pinnsvinet kan én ting

Bevare og forandre

BEVARE

Kjerneverdier

Kjerneformål

FORANDRE

Kultur og

driftsformer.

Mål og

strategier.

LEDERSKAP AV FEMTE NIVÅ

NIVÅ 1: Dyktig person Yter produktive bidrag ved hjelp av talent, ferdigheter, kunnskap og gode arbeidsvaner.

NIVÅ 2: Bidragsytende teammedlem Bidrar med sine personlige evner for å nå gruppemålsetninger og samarbeider effektivt i en arbeidssituasjon.

LEDERSKAP AV FEMTE NIVÅ

NIVÅ 3: Dyktig administrator

Organiserer mennesker og

ressurser i en effektiv og rasjonell

streben mot forhåndsdefinerte mål

NIVÅ 4: Effektiv leder

Fremmer engasjement i en energisk

streben etter en klar og fengslende

visjon, og stimulerer derved høyere

prestasjonsstandarder.

LEDERSKAP AV FEMTE NIVÅ

NIVÅ 5: Toppleder av femte nivå

Bygger opp varig fremragende bedrift

gjennom en paradoksal blanding av

personlig ydmykhet og faglig vilje.

Skaper resultater mer gjennom tillit,

troverdighet, langsiktighet og driftighet

enn gjennom ”personorientert”

lederskap.

Finnes det universelle oppskrifter? • Nei, men det finnes råd som alltid er

gode: – Søk enkelthet

– Vær tydelig og konsistent

– Reduser behovet for endring, men vær villig til å forandre når det trengs

– Gjør bevisste valg; innebærer også å velge bort. Men ikke velg bort det dere ikke absolutt må.

– Gjør mest mulig av de aktiviteter hvor dere har konkurransefortrinn – og minst mulig av andre ting.

Tjenende Leder

…er en væremåte, noe

man er!

”De kloke er ikke nødvendigvis velutdannet, de velutdannede er ikke nødvendigvis kloke”

Historikk bak ledelsesmodellen ”Tjenende Lederskap”

1932 Hermann Hesse: ”Østerlandsferden”

inspirerte Robert K. Greenleaf til sitt epokegjørende arbeid med utvikling av

konseptet ”Servant Leadership”

1964 Greanleaf etablerte ”The Centre for applied Ethics”

1970 Begrepet ”Servant Leader” lanseres av Greenleaf i den første publisering av

denne ledelsesmodellen.

1985 ”The Centre for applied Ethics” omgjøres til ”The Greenleaf Center for

Servant Leadership.

1990 Greenleaf dør 86 år gammel.

2015 Pat Falotico leder i dag Centeret.

Fortell ikke folk hva de skal gjøre, fortell dem hvordan de bør være.

Definisjon på utøvelse av Tjenende Lederskap:

1. Vil de som ledes vokse som personer? Blir de

sunnere, klokere, friere, mer autonome og etter

hvert selv bli eller ligne Tjenende Ledere?

2. Vil det totale resultat av måten det ledes på

føre til at vilkårene for de svakeste i samfunnet

blir bedret? ”Vi driver ikke business for å tjene penger, vi tjener penger for å drive vår business”

10 kjennetegn på Tjenende Lederskap

1. Høyt utviklet evne til å lytte til andre.

2. Empatisk. Lever seg lett inn i andres tenkemåte og livsstil.

3. Kunne ”helbrede”. Få andre til å føle seg vel.

4. Utpreget oppmerksomhet på egen og andres atferd (tale, kroppsspråk etc.)

5. Evne til å overbevise (uten å overtale).

6. Visjonær. Evne til å omsette store ”drømmer” til virkelighet.

7. Framsynthet. Evne til å se fortid og framtid i sammenheng.

8. Forvalter. Ivaretakelse av helheten og andres interesser.

9. Setter andres vekst og utvikling i sentrum (Faglig, personlig og åndelig).

10. Fellesskapsbygger, samfunnsbygger.

”Vi lever i en verden fylt til randen av informasjon, men hungrende etter mening.”

Hva som kreves av Tjenende Ledere:

• Forsakelse

• Visdom, klokskap

• Tøffhet og mot

• Disiplin

”Daring and Caring” ”Sann frihet kommer gjennom disiplin!”

Gjennom vår ledelse må vi engasjere hele

mennesket (3-H ledelse)

Det må være stimulans og muligheter for utvikling av:

Hode

Hjerte

Hender

”Tjenende ledere må kunne historie, være orientert om trender og utviklingstrekk og arbeide kreativt”

En Tjenende Leder må kunne veksle mellom å tenke som en forsker, kunstner og poet.

”Det må være noe i sjelen på en organisasjon som ikke forandrer seg,

men som gjør folk i stand til å leve med forandring”

7 nivå for menneskelig behov

Åndelig

Mentalt

Følelser

Fysisk (1)

(2)

(3)

(4)

(5)

(6)

(7)

Omforming, utvikling

Tjeneste

Bety noe for andre

Mening

Selvrespekt

Relasjoner

Overlevelse

Behov Motivasjon

Etter Richard Barrett, Corporate Tools

Åtte kommunikative ferdigheter

1. SAMTALEFERDIGHETER Evne til å starte, vedlikeholde og avslutte en samtale slik at den oppleves som positiv for deltakerne

2. FØLE SEG BEDRE Evne til å få nedtrykte personer til å føle seg bedre gjennom støtte og trøst

3. FORMIDLE INFORMASJON Evne til å formulere seg slik at budskapet er lett forståelig

Åtte kommunikative ferdigheter

4. LØSE KONFLIKTER Evne til å løse konflikter slik at løsningen er akseptabel for deltakerne i konflikten.

5. PÅVIRKE Få andre til å gjøre ting eller tro på ting de ellers ikke ville ha gjort

6. Å FØLE STOLTHET OG GODHET Evne til å få andre til å føle stolthet og godhet om seg selv

Åtte kommunikative ferdigheter

7. UNDERHOLDE Evne (du må også ha et lager!) til å

fortelle historier, vitser, anekdoter og

”sladder”

8. KRITISK TILBAKEMELDING Evne til å hjelpe en som har brutt en

regel, en overenskomst å forstå

hvorfor, slik at korreksjon er mulig

Eggtesten Hvordan liker du ditt egg tilberedt?

1. Hardkokt

2. Stekt

3. Bløtkokt

4. Posjert

5. Eggerøre/omelett

Velg det alternativ som, når du først må velge, ligger nærmest det du liker best.

Eggtesten 1. HARDKOKT

Systematiker. Den sanne realist. Følger boka.

Hva er korrekt?

Ferdig - sikt - skyt

2. STEKT Praktiker. Den sanne administrator.

Resultatorientert. Vil det virke? Får ting gjort.

Ferdig - skyt - sikt

3. BLØTKOKT Den sensitive. Veilederen. Hvordan føles det?

Teamspilleren.

Ferdig - sikt - sikt - sikt .......

Eggtesten

4. POSJERT Den sanne poet. Idealistisk. Visjonær.

Drømmeren. Hva er mulighetene?

Sikt etter stjernene...

5. EGGERØRE “De schizofrene” Den nye tids mennesker.

Bruker begge hjernehalvdeler like effektivt. Har

brutt ut av alle typologier. Er både óg. Kreativ

og strukturert. Rasjonell og Irrasjonell. Tenking

og følelse…..

Ikke sikt på oss! Vi er målet og midlet!

Kjøreregler for veien du ennå ikke har gått:

• Hold øye med det du ikke kan se (erfaring er et handikap!)

• Du er eieren og skaperen av din framtid (ansvarsprinsippet)

• Måten du ser og opplever ting på er opp til deg (det finnes ikke noe slikt som objektivitet og sannhet)

Hva gir arbeidsglede? Det å få utfolde og utvikle sine medfødte

evner – og gjennom det oppleve å lykkes i livet

Det å bli sett, verdsatt og respektert

Det å bli stilt krav til

Det å oppleve en dypere mening i det en gjør

Det å se at arbeidet bidrar til den livskvalitet vi ønsker

9 regler for ledere

1. Det som blir målt, blir gjort (Folk gjør også mer av det de blir belønnet for)

2. Det gode eksempel er det beste kommunikasjonsmiddel

3. Det perfekte er det godes verste fiende

4. Folk lytter ikke til hva du sier, men til hva du gjør

5. Gjør en ting ad gangen

6. Ta det ubehageligste først, deretter det viktigste og først så det som haster

7. Trivsel = (Begeistring)2

Ubehag

8. Gjør det enkelt!

9. Samarbeid og Konsentrasjon i NETTVERK

Listen ble laget av undertegnede i 1970

De to fundamentale menneskelige behov • En person som ikke

opplever respekt og

omsorg, kan som

oftest ikke ta ansvar.

• Det er nærmest ikke

grenser for hvor mye

ansvar en person

kan påta seg når

hun blir behandlet

med respekt og vist

omsorg og

anerkjennelse

Ansvar

Respekt Anerkjennelse

Omtanke og omsorg

Ledernes hemmelige formel

Det går an å ”vekke til livet” egenskaper hos en person ved å opptre som om personen allerede viste disse egenskapene i sin atferd.

Meningen med livet?