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VBR Weg Knollstr. 45-69 Oliver Röck , Knollstr. 49. 12355 Berlin HVW Hübener

Kosten 113 Wohneinheiten/ 96 TG-Plätze

Vertragslaufzeit

Sehr geehrte Damen und Herren,

wir bedanken uns für Ihren Besuch in unserer WEG „Knollstraße 45-69 (ungerade)“ und Ihre

Bereitschaft ein Angebot für die Verwaltung des Objektes abzugeben.

Wir beabsichtigen, den Eigentümern, neben Ihrem Angebot, eine Matrix zur Verfügung zu

stellen, die diese in die Lage versetzt auf der nächsten Eigentümerversammlung über die

Aufnahme von Vertragsverhandlungen mit einer Hausverwaltung zu entscheiden. Zu dieser

Eigentümerversammlung würden wir Sie gerne einladen, damit Sie die Möglichkeit

bekommen, Ihre Hausverwaltung kurz zu präsentieren.

Daher bitten wir Sie um die Beantwortung folgender Fragen:

1. Allgemeines

1.1 Wieviel Mitarbeiter sind im Bereich der Hausverwaltung für Berlin tätig und welche

Qualifikation besitzen die einzelnen Mitarbeiter?

1.2 Werden Schulungsmaßnahmen angeboten und wahrgenommen? (ggf. mit Nennung der

letzten Schulungsthemen)

Wieviel Mitarbeiter sind für unsere Wohnanlage zuständig und welche Qualifizierung

besitzen diese?

1.3. Wie hoch ist Ihre Vermögensschaden-Haftpflichtversicherung?

1.4 Sind Sie Mitglied in einem Berufsverband? (ggf. mit Nennung)

1.5. Welche ähnliche Referenzobjekte können sie aufweisen?

Der Verwaltungsbeirat der WEG Knollstr. 45-69 Oliver Röck Knollstr. 49 12355 Berlin Tel.:030/66922826

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2. Kommunikation

2.1 Welche Kommunikationswege sind zwischen dem Verwalter und den Eigentümern

möglich

a) E-Mail

b) Fax

c) Telefon

d) Brief

e) persönlich

2.2 Erstellen Sie bei Anfragen eine Eingangsbestätigung?

2.3 Wie sind Ihre Bürozeiten, in denen Sie immer telefonisch erreichbar sind?

2.4. Wie ist die Erreichbarkeit der Hausverwaltung bei Notfällen geregelt?

2.5. In welcher Form erfolgt die uns sehr wichtige Zusammenarbeit mit den

Verwaltungsbeiräten (Einbindung im Bestellungs- und Entscheidungsprozesse, regelmäßige

mtl. Sitzungen am Nachmittag und vor Ort usw.)

3. Kaufmännische Verwaltung

3.1 Mit welcher Bank arbeiten Sie zusammen?

3.2. Bleibt die WEG Kontoinhaber bei allen Konten der WEG?

3.3. Wie ist die Verfügungsvollmacht über die Konten im Notfall geregelt?

3.2 Mit welcher Versicherung arbeiten Sie zusammen?

3.3. Welche Software nutzen Sie für die Abrechnung

3.4 Zu welchem Termin erfolgt die Fertigstellung der Abrechnung

3.5. Wieviel Eigentümerversammlungen im Jahr sind kostenlos?

4. Technische Verwaltung

4.1. Wird die Anlage regelmäßig von Ihnen besichtigt?

4.2. Wie wird die Begehung vermerkt (Objektbegehungsprotokolle?)

4.3. Arbeiten Sie bei laufenden Unterhaltungsmaßnahmen mit festen Firmen zusammen?

Frage Nr.A. Hübner Immobilien und Verwaltung

Präzisa Immobilien GmbH

SorgerTec Hausverwaltung AG Secon

Allgemeines1.1 3 Einzelhandelskauffrau

/Immobilienkauffrau, gepr.Verwalter der ImmobilienwirtschaftWEG Zuordnung : nach Bedarf

80 Immobilienkaufleute,Techniker,Buchhalter mit Abschlüssen in WohnungswirtschaftWEG Zuordnung:Einbindung in ein Team Ansprechpartner Themen orientiert

60 Immobilienkaufleute, Immobilienfachwirte,kaufmännisch technische Berufe,Bürokaufleute WEG Zuordnung 2Objektbetruer, 1 MA Heiz- und betriebskostenabrechn. 1Techniker Bauingenieurin

8 Mitarbeiter 1 Geschäftsführer 1Immobilienfachwirt 1Prokurist = Justiziar, Immobilienkaufmann 4 WEG Verwalter, alles Immobilienkaufleute, Zuordnung WEG2 Mitarbeiter1 WEG Verwalter1 Mietbuchhalter

1.2 nach Bedarf regelmäßige interne und externe Schulungen zu WEG und Miete

regelmäßige Schuluingen über die VerbändeAbrechnung, Vertragsrecht, Abgrenzung Sondereigentum

jaWiederrufsrechtSEPA UmsetzungKarthagoISTA Vorträgebei IVDDKB,

1.3 100 T€ 1.000 T€ 1.000 T€ Vermögen/250T€ Vertrauensschadenshaft

1.275 T€250T€ /Schadensfall500T€ p.a.max.

1.4 nein BfW,RDM,IVD IVD/BfW nein Nutzung nur derer Schulungen

1.5 Siehe Referenzliste siehe Referenzliste 7 Adressen benannt 3 Adressen benanntKommunikation2.1 Mail, Fax,Tel,Brief,pers. Mail, Fax,Tel,Brief,pers. Mail, Fax,Tel,Brief,pers. Mail, Fax,Tel,Brief,pers.2.2 nein Nur bei Email bei Schriftverkehr auf

Wunschbei EmailBei Antwortbrief Bezug auf vorh. Eingang

2.3 Mo-Fr 9:30-17:00 Mo-Do 9:00-17:30, Fr 9:00-17:00

Mo 9:00-16:00Di 9:00-14:00Do12:00-18:00VBR jederzeit

Mo-Do 8:00-17:00Fr. -14:00Mieter verkürzte Zeiten

2.4 regelmäßiges Abhören des AB

Service Center 24/7 Notrufhandy 24/7 Direkt über die jeweiligen Dienstleister (Firmen)

2.5 nach Vertrag enge Zusammenarbeit, regelmäßige Treffen gebührenpflichtig

enge Zusammenarbeit gemeinsame Ortsbegehung,Beiratssitzungen vor Ortinklusive

individuell separat zu vereinbarenbei anderen WEG reicht z.B. Email

Kaufmännische Verw.3.1 DKB Aareal möglich sind alle Banken

die über Einlagensicherungsfond gedeckt sind

DKB

3.2 ja ja ja ja 3.3 Zugriff durch autorisierte

Mitarbeiterkann zu Gunsten von Personen eingerichtet werden

Konto gehört WEG Zugriff immer gegeben

Entsprechend der Beschlüsse

3.4 diverse Allianz, Feuersozität,AXA

über Versicherungsmakler

Alianz und versch. Makler

3.5 WinCasa Karthago 2000 GFAD Haussoft Karthago

3.6 In der Regel bis 30.06. des Folgejahres

Gem Verwaltervertrag max. bis 30.06.des Folgejahres

Bis 15.05. des Folgejahres abhängig von ISTA und anderen Dienstleistern

Ziel erste Halbjahrabhängig von ISTA und Dienstleistern

3.7 1 1 1 1Techn. Verw.4.1 Bei Bedarf sowie zu sep.

zu vereinbarenden Terminen

2 x jährlich zusätzlich nach Bedarf

ja

4.2 Protokollierung vor Ort oder Gedächtnisprotokoll dann Übersendung an VBR

Begehungsprotokolle Fotodoku

Begehungsprotokolle Fotodoku

4.3 Firmenpooljedoch ohne feste Vereinbarungen, Leistungen sollen jeweils neu ausgeschrieben werden

Firmenpoolsowie mit den Firmen die am jeweiligen Objekt gebunden sind

ja Firmen in der Anlage werden bei Zufriedenheit übernommen

Honorar mtll. Per WE 23,80 € 27,37 € 15,47 € 27,97 €

Honorar mtl. TG-Stellplatz 1,19 € 5,36 € 3,57 €

Die technische Verwaltung wird nicht angebotenDiese müsste durch den VBR geleistet werden, was der VBR aus heutiger Sicht nicht leisten können wird.Die Preisangabe bezieht sich somit nur auf die kaufmännische Verwaltung