8
Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự thảo Kế hoạch Chi tiết Bao gồm Mọi người trong Công nghệ Kỹ thuật số tại WA. Dự thảo Kế hoạch Chi tiết Bao gồm Mọi người trong Công nghệ Kỹ thuật số tại WA trình bày cách thức đã đề xuất của chúng tôi và một số sáng kiến then chốt biến WA trở thành Tiểu bang bao gồm mọi người trong công nghệ kỹ thuật số.

Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

  • Upload
    others

  • View
    7

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

Hãy cho chúng tôi biết về

Trải nghiệm Cuộc sống của quý vịChính phủ WA đã soạn thảo dự thảo Kế hoạch Chi tiết Bao gồm Mọi người trong Công nghệ Kỹ thuật số tại WA.

Dự thảo Kế hoạch Chi tiết Bao gồm Mọi người trong Công nghệ Kỹ thuật số tại WA trình bày cách thức đã đề xuất của chúng tôi và một số sáng kiến then chốt biến WA trở thành Tiểu bang bao gồm mọi người trong công nghệ kỹ thuật số.

Page 2: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

Tính tiện dụng

Chính phủ WA cam kết bảo đảm rằng tất cả người dân Tây Úc đều có cơ hội đóng góp ý kiến về cách thức đã đề xuất của chúng tôi đối với việc bao gồm mọi người trong công nghệ kỹ thuật số tại WA.

Kế hoạch Chi tiết và Bản câu hỏi Thăm dò Ý kiến Cộng đồng Dành cho Cá nhân và Bản câu hỏi Thăm dò Ý kiến Trải nghiệm Cuộc sống (Community Blueprint, Blueprint Survey for Individuals and Lived Experience Survey) của chúng tôi có sẵn ở định dạng tiện dụng và đã dịch sang tiếng Ý, tiếng Hoa, tiếng Việt và tiếng Ả Rập. Chúng tôi có thể cung cấp bản giấy khi có yêu cầu.

Soạn thảo và phát hành bởi

Bộ Thủ hiến và Nội cácĐịa chỉ chính: Dumas House 2 Havelock Street West Perth WA 6005

Địa chỉ bưu chính: Locked Bag 3001 West Perth WA 6872

Điện thoại: (08) 6552 5000 Fax: (08) 6552 5001 Email: [email protected]

Thừa nhận Xứ sở

Chính phủ Tây Úc thừa nhận những người trông giữ truyền thống trên toàn khắp Tây Úc và mối liên hệ liên tục của họ với vùng đất, vùng nước và cộng đồng. Chúng tôi bày tỏ lòng tôn kính đối với tất cả người Thổ dân và nền văn hóa của họ; và đối với các Trưởng lão cả trong quá khứ, hiện tại lẫn sau này trong tương lai.

Nếu gặp bất kỳ vấn đề nào khi truy cập thông tin cần thiết, xin quý vị liên lạc với chúng tôi.

Điện thoại (08) 6552 5235

email [email protected]

Địa chỉ bưu chính Department of Premier and Cabinet Office of Digital Government Locked Bag 3001 West Port, WA, 6872

Page 3: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

Trải nghiệm Cuộc sống

Chúng tôi hiện tham khảo ý kiến cộng đồng để giúp chúng tôi soạn thảo thêm nữa và hoàn thiện dự thảo Kế hoạch Chi tiết Bao gồm Mọi người trong Công nghệ Kỹ thuật số. Hiểu các vấn đề quý vị và cộng đồng quý vị phải đang đương đầu khi truy cập và sử dụng internet hoặc công nghệ, sẽ giúp chúng tôi đề ra cách thức phù hợp với WA.

Chúng tôi đã soạn thảo Bản Câu hỏi Thăm dò Ý kiến về Trải nghiệm Cuộc sống ngắn để giúp quý vị đóng góp ý kiến cho chúng tôi. Quý vị sẽ mất khoảng 10 phút để trả lời các câu hỏi này. Đây là Bản câu hỏi thăm dò ý kiến dạng đọc dễ hiểu và đã dịch sang tiếng Ý, tiếng Hoa, tiếng Việt và tiếng Ả Rập. Chúng tôi có thể cung cấp bản giấy khi có yêu cầu.

Sau khi hoàn tấtXin quý vị gửi lại bản câu hỏi thăm dò ý kiến này kèm email đến [email protected] hoặc gửi qua đường bưu điện tới Department of Premier and Cabinet, Office of Digital Government, Locked Bag 3001, West Port, WA, 6872.

Chúng tôi đã soạn thảo phiên bản ngắn và đọc dễ hiểu hơn dự thảo Kỹ thuật số Bao gồm trong Kế hoạch Chi tiết WA; Kế hoạch Chi tiết Cộng đồng để Bao gồm Mọi người trong Công nghệ Kỹ thuật số tại WA.

Tại trang mạng WA.gov.au/government/have-your-say-digital-inclusion-western-australia có Kế hoạch Chi tiết Cộng đồng, Bản câu hỏi thăm dò ý kiến này và Kế hoạch Chi tiết đầy đủ của chúng tôi.

dễ đọcdễ đọc

Page 4: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

Bao gồm mọi người trong công nghệ kỹ thuật số

Bao gồm mọi người trong công nghệ kỹ thuật số là bảo đảm rằng sẽ có thêm người dân Tây Úc có thể tận hưởng những lợi ích do công nghệ đem lại. Đồng thời cũng bảo đảm rằng khi nhiều thứ hơn nữa chuyển thành kỹ thuật số, người dân và cộng đồng chúng ta không bị lạc hậu.

1. Quý vị thuộc diện nào dưới đây?

Quý vị trên 65 tuổi

Quý vị là người Thổ dân hoặc dân đảo Torres Strait

Quý vị có mức thu nhập thấp (thu nhập cá nhân của quý vị dưới 600 đô-la mỗi tuần)

Quý vị bị khuyết tật

Quý vị sống ở khu vực thị trấn hoặc vùng hẻo lánh

Diện khác

2. Vui lòng cho biết tên khu vực nơi quý vị cư ngụ và mã bưu điện (mã vùng) của quý vị để giúp chúng tôi hiểu các vấn đề cụ thể mà cộng đồng quý vị phải đương đầu.

Khu vực nơi quý vị cư ngụ tên là gì?

Mã bưu điện (mã vùng) của quý vị là gì?

3. Quý vị hoặc hộ gia đình của quý vị có gặp khó khăn khi kết nối Internet hay không?

Có Không

Nếu có, vui lòng chọn các khung nào dưới đây mô tả đúng trải nghiệm của quý vị nhất.

Vui lòng mô tả điều này hoặc bất kỳ trải nghiệm nào khác chưa ghi nhận ở trên.

Dịch vụ của tôi...

bị gián đoạn, chậm hoặc chờ đợi

Tôi không có...

NBN

sóng điện thoại di động

Tôi không có thiết bị

Page 5: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

4. Quý vị có gặp khó khăn chi trả chi phí dịch vụ Internet (trực tuyến) hay không?

Có Không

Nếu có, vui lòng chọn các khung nào dưới đây mô tả đúng trải nghiệm của quý vị nhất.

Vui lòng mô tả điều này hoặc bất kỳ trải nghiệm nào khác chưa ghi nhận ở trên.

5. Quý vị có thấy khó hiểu hoặc khó sử dụng công nghệ kỹ thuật số hay không?

Có Không

Nếu có, vui lòng chọn các khung nào dưới đây mô tả đúng trải nghiệm của quý vị nhất.

Vui lòng mô tả điều này hoặc bất kỳ trải nghiệm nào khác chưa ghi nhận ở trên.

Tôi từng bị...

lừa đảo hoặc ngược đãi trực tuyến

Tôi không biết cách...

sử dụng thiết bị kỹ thuật số của tôi

sử dụng các chương trình hoặc phần mền ứng dụng (apps)

đối phó với vi-rút máy vi tính

Tôi không đủ khả năng chi trả...

dịch vụ internet

thiết bị kỹ thuật số

thuê bao điện thoại di động

Page 6: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

6. Quý vị có cảm thấy rằng công nghệ hoặc dịch vụ kỹ thuật số được thiết kế để đáp ứng nhu cầu của quý vị hay không?

Có Không

Nếu không, vui lòng chọn các các khung nào dưới đây mô tả đúng trải nghiệm của quý vị nhất.

Vui lòng mô tả điều này hoặc bất kỳ trải nghiệm nào khác chưa ghi nhận ở trên.

7. Quý vị hiện sử dụng những hình thức giúp đỡ hoặc dịch vụ cụ thể nào để giúp quý vị truy cập internet hoặc công nghệ kỹ thuật số?

Vui lòng chọn các các khung nào dưới đây mô tả đúng trải nghiệm của quý vị nhất.

Vui lòng mô tả điều này hoặc bất kỳ trải nghiệm nào khác chưa ghi nhận ở trên.

Tôi nhờ bạn bè hoặc thân nhân...

giúp tôi hoàn tất các mẫu đơn trực tuyến

Tôi được Chính phủ giúp đỡ...

đúng

Tôi thấy các trang mạng hoặc phần mềm ứng dụng (apps)...

khó sử dụng

không đáp ứng nhu cầu tiện dụng của tôi

Thiết bị kỹ thuật số của tôi...

khó sử dụng

Trang mạng của Chính phủ...

quá dài dòng

Tôi sử dụng...

thư viện để truy cập internet

Tôi sử dụng chung thiết bị kỹ thuật số...

với gia đình tôi

Page 7: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự

8. Điều gì có thể giúp quý vị truy cập và sử dụng Internet và các công nghệ kỹ thuật số?

Vui lòng chọn các các khung nào dưới đây mô tả đúng trải nghiệm của quý vị nhất.

Vui lòng mô tả điều này hoặc bất kỳ trải nghiệm nào khác chưa ghi nhận ở trên.

9. Quý vị có nhận xét nào khác về trải nghiệm của mình liên quan đến Internet hoặc các công nghệ kỹ thuật số hay không?

dành thời gian đóng góp ý kiến.

Tôi cần...

dịch vụ Internet tốt hơn

Tôi cần thêm...

dữ liệu internet

Tôi cần giúp đỡ để...

trả hóa đơn của tôi trực tuyến

Tôi cần được chỉ dẫn về...

các kỹ năng kỹ thuật số

Cảm ơn quý vị

Page 8: Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống...Hãy cho chúng tôi biết về Trải nghiệm Cuộc sống của quý vị Chính phủ WA đã soạn thảo dự