Embed Size (px)
Citation preview
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
2019
JÁRMŰKÖVETÉS
ÚTDÍJFIZETÉS
KOMPLEX RENDSZEREK
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
TARTALOMJEGYZÉK
Vezérigazgatói üzenet
Értékeink, hitvallásunk
Feddhetetlenség
Bizalom és nyitottság
Hiszünkafolyamatosfejlődésben
Társadalmifelelősség
Bevezetés
Etikai kódexünk
Elvárások velünk szemben
Elvárásokvezetőinkkelszemben
Munkatársaink - Csapatunk
Mások tisztelete a munkahelyen
Egészség és munkavédelem
Erőforrásokkezelése,elvártmagatartásokaműködéssorán
Avállalatieszközökvédelme
Információs és kommunikációs rendszerek
Bizalmas információk és a szellemi tulajdonjog
Összeférhetetlenséggel kapcsolatos esetek
Ajándékok és reprezentációs juttatások
Fókuszban az elégedett ügyfél
Tisztességes verseny, tisztességes bánásmód
Biztonságos,kiválóminőségűszolgáltatás
Közösségünkésavilág,társadalmiszerepvállallás
Környezeteifenntarthatóság
Politikai tevékenységek
Harc a korrupció ellen
Pénzmosásésterrorizmusfinanszírozásaelleniküzdelem
Társadalmi szerepvállalás
Segítség,tanácsadás,bejelentés
4
5
7
9
11
14
16
18
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
EmőriGábor vezérigazgató
VEZÉRIGAZGATÓI ÜZENET
Az i-Cell Mobilsoft Zrt. Magyarország egyik meghatározó informatikai
fejlesztő műhelye. Értékeink: az innováció, stabilitás, kiegyensúlyozott
működés, széles szolgáltatási paletta, magas szintű értékteremtés.
Sikereink alapja és egyben jövőnk záloga a partnereinkkel kialakított jó üzleti
kapcsolat. Ehhez felkészült, folyamatosan fejlődő, nyitott és etikusan cselekvő
munkatársaink minden napi elkötelezett munkája az alap. Az erkölcsi és
szakmai feddhetetlenség kimagaslóan fontos csapatunk kiválasztásánál és
működésünk minden fázisában.
Etikus es jogkövető vállalatként a teljes vezetés és a munkatársak
elkötelezettek valamennyi releváns jogszabály betartása mellett. A zéró
tolerancia elvét valljuk a megvesztegetéssel szemben, határozottan
támogatjuk a korrupcióellenességet.
Működésünket a transzparencia és a prudenciális elvek érvényesülése jellemzi,
hisszük, hogy az etikus működés jelentősen hozzájárul teljesítményünk
javulásához, versenyképességünk fokozásához.
Értékeink, hitvallásunk
ELSŐFEJEZET
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
innováció
Ahogy élünk, ahogy dolgozunk, ahogy gondolkodunk:
Hiszünk a folyamatos fejlődésben
Hiszünkazinnovációban,mindigtörekszünka
jobbra,valljuk,hogyafejlődésbennincshatárésa
lehetetlent nem ismerjük.
Társadalmi felelősség
Óvjukvilágunkat,teszünkazegyénifejlődésért,
atársadalmiközösségektámogatásafontos
számunkra.
Feddhetetlenség
A tisztesség és becsületesség nyilvánul meg minden
tevékenységünkben.
Bizalom és nyitottság
Bízunkmunkatársainkban,szívesenvesszükés
elfogadjukazötleteketésvéleményeket.
ÉRTÉKEINK, HITVALLÁSUNK
Bevezetés
MÁSODIK FEJEZET
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
Elvárások vezetőinkkel szemben
Avezetőknekazontúl,hogybekelltartani
a normákat, példát kell mutatniuk és olyan
munkakörnyezetetkellteremteniük,ahola
munkatársak tisztában vannak a betartandó
normákkal,követelményekkel.Biztosítanunk
kell,hogyamunkahelyilégköralkotólegyen,a
munkatársakmindenfelmerülőkérdéssel,aggállyal
bátran fordulhassanak hozzájuk.
Elvárások velünk szemben
Afeddhetetlenségünk,jóhírnevünkés
elismertségünkavilágbanmindennapidöntéseinken
alapul. Munkavállalóként ismernünk kell Cégünk
irányelveit, szabályzóit és azok szellemében kell
cselekednünk.Sosemlehetcélunkazelőírásokkal
szembeni cselekedet, annak leplezése és mások
befolyásolásaaszabályokelőírásávalellentétes
magatartásra.
Etikai kódexünk
Iránymutatástad,segítségetnyújtetikus,
jogkövetőmagatartásunkhozamindennapokra
a munkavégzésünk során. Bemutatja azokat az
értékeket, amikben hiszünk, azokat a normákat
melyeket be kell tartanunk.
BEVEZETÉS
iránymutatás
Munkatársaink - Csapatunk
HARMADIK FEJEZET
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
Mások tisztelete a munkahelyen
Erősségünk,hogymunkavállalóinksokszínűek.
Cégünk nyitott, befogadó és bizalommal teli
munkakörnyezetetigyekszikteremteni,azegyének
jellemzőinektiszteletbentartásával.Cégünktiltjaa
diszkrimináció minden formáját. A teljesség igénye
nélkül ilyenek a nem, az életkor, családi állapot,
fogyatékosság,bőrszín,nemzetiség,állampolgárság,
avallásimeggyőződés,aszexuálisirányultság…stb.
kérdésköre.Cégünkcéljaolyanmunkakörnyezet
fenntartása, ahol minden munkavállalót tisztelettel
és méltósággal kezelnek. Nem elfogadható a
zaklatás semmilyen formája, sem verbális sem
fizikaimódontörténőmegnyilvánulása.Cégünk
gondoskodikamunkatársakadatainakvédelméről,
betartja és betartatja az erre vonatkozó jogi
előírásokat.
MUNKATÁRSAINK - CSAPATUNK
Egészség és munkavédelem
Abalesetmentesmunkahelyikultúrafenntartása
kiemelt szempont számunkra. Folyamatos
felülvizsgálattal és kontrollal teszünk a kockázatok
minimális szinten tartásáért.
Munkatársainktól elvárjuk, hogy minden esetben
munkavégzésre alkalmas állapotban jelenjenek
megmunkahelyükön,nemmegengedettés
munkajogiszankcióvalsújtanirendeltazalkoholos
befolyásoltságvagykábítószerhatásaalatti
megjelenés vagy munkavégzés.
Erőforrások kezelése, elvárt magatartások a
működés során
NEGYEDIK FEJEZET
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
A vállalati eszközök védelme
Eszközeinkfelelőshasználata,megfelelővédelme,
azok jogosulatlan felhasználásának elkerülése elvárt
minden munkatársunktól.
Információs és kommunikációs rendszerek
Amagasszintűmunkavégzéshezbiztosított
technológiaierőforrásokvédelméértminden
munkatársfelel.Avállaltierőforrásokhasználata
sosemakadályozhatjaamunkakörikötelezettségek
végrehajtását, nem használható vállalati céljainkkal
ellentétes tevékenységre.
Aközösségimédialehetőségeinekkihasználása
soránnefeledkezzünkmegcégünkérdekeiről,
céljainkróléslegyünkfigyelemmela
veszélyforrásaira is.
Bizalmas információk és a szellemi tulajdonjog
Kötelességünkmegóvniamunkánksorán
megismert bizalmas információkat. Azok felhasz-
nálása és kezelése kizárólag a munkavégzéssel
összefüggőcélraamegfelelőjogosultságiszintek
figyelembevételemelletttörténhetmeg.Különösen
ügyelnikellamunkahelyihelyiségek,számítógépek,
dokumentumokmegóvására,tartsukszemelőtt,
hogy a bizalmas információk felfedés elleni védelme
kiemelten fontos.
MegkellóvnunkésérvényesítenünkkellaCégünk
szellemitulajdonhozfűződőjogait.Avonatkozó
jogszabályokban megengedett legteljesebb
mértékben a Cégünk tulajdonát képezi minden
olyan szellemi termék, amelynek létrehozása
acégünkerőforrásainakfelhasználásával,
munkaidőben,cégünkköltségén,munkaköri
kötelezettségkeretébenkeletkezett.Ahogyelvárjuk
másoktól szellemi tulajdonjogaink tiszteletben
tartását,ugyanúgytiszteletbenkelltartanunk
másokjogait,alicenc-ésegyébszerzőijogi
megállapodások betartását is beleértve.
ERŐFORRÁSOKKEZELÉSE, ELVÁRTMAGATARTÁSOKAMŰKÖDÉSSORÁN
erőforrás
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
Összeférhetetlenséggel kapcsolatos esetek
Munkánk során mindig Cégünk érdekeit szem
előtttartvakelleljárjunk.Összeférhetetlenség
akkorállelő,haszemélyesérdekeinkkárosan
befolyásolhatjákazonképességünket,hogyobjektív
döntésthozzunkCégünknevében.Kerülnünk
kellazösszeférhetetlenséglehetségeshelyzeteit,
ideértveannaklátszatátis.Haamunkatársunkúgy
érzi, hogy a fenti helyzetbe kerül vagy kerülhet,
mindenesetbenjelezzeaVezetőségnek,kérje
iránymutatásukat,segítségüket.
A Munkavállalók munkaviszonyt, vagy egyéb
munkavégzésre irányuló jogviszonyt az i-Cell
MobilsoftZrt.vezérigazgatójánakelőzetesírásbeli
jóváhagyásávaléscsakakkorlétesíthetnekharmadik
személyekkel, ha ezzel feladataik ellátását nem
veszélyeztetik. A Munkavállalók nem állhatnak
azi-CellMobilsoftZrt.versenytársánakminősülő
harmadik személlyel munkaviszonyban, vagy
munkavégzésre irányuló egyéb jogviszonyban, és
kötelesekbejelenteni,haközelihozzátartozójuk
versenytársnakminősülővállalkozástagja,
munkavállalója, vagy aki ilyen vállalkozás részére
egyéb munkavégzésre irányuló polgári jogviszony
keretébenszolgáltatástnyújt.
Ajándékok és reprezentációs juttatások
Azüzletiéletbenfigyelmességek,példáulaz
ajándékokvagyreprezentációsjuttatásoknyújtása,
vagy erre vonatkozó ajánlat bevett gyakorlat, amely
elősegítiavállalatok,ügyfeleikésüzletipartnereik
közöttijóviszonyt.Azajándékokésareprezentációs
juttatásokazonban–akárkínáljuk,akárkapjuk
őket–könnyedénvalósvagylátszólagoskorrupciós
helyzetetteremthetnek,ésígyalaposmegfontolás
tárgyávákelltenniőket.
Munkavállalókéntmindigellenőriznünkkell,
hogyanyújtottvagyelfogadottajándékokés
reprezentációs juttatások megengedettek-e a Cég
etikai kódexe, valamint a vonatkozó irányelvek és
jogszabályokértelmében.Tilosakárközvetlen,
akárközvetettmódonolyanajándékot,illetve
reprezentációsjuttatástnyújtanunk,felkínálnunk
vagy elfogadnunk, amely látszólag befolyásolhat
együzletidöntést,vagyveszélybesodorhatjaa
függetlenelbírálást.
A csekély értéket meghaladó ajándékok vagy
egyébüzletifigyelmességekfelkínálásátminden
esetben jelentenie kell a vezérigazgatónak, illetve
helyettesének,ésezenelőnyökelfogadására
kizárólagazőjóváhagyásukatkövetőenkerülhetsor.
figyelmesség
Fókuszban az elégedett ügyfél
ÖTÖDIK FEJEZET
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
Tisztességes verseny, tisztességes bánásmód
A versenyt mindig feddhetetlen módon, a
mindenkori vonatkozó jogszabályok betartásával
folytatjuk. Fontos számunkra, hogy tetteink a saját
szigorúnormáinknakmegfeleljenek,melyeketikus
üzletvitelünk alapját képezik. Az ügyfeleinkkel
kötöttmegállapodásainktükrözikértékrendünket,
a termékeinkkel és szolgáltatásainkkal kapcsolatos
állításainkmindenesetbentényekenésvalóságon
alapulnak,sohanemtévesztjükmegmeglévőés
potenciálisügyfeleinket.Abeszállítókkiválasztása
során olyan Partnereket keresünk, akik betartják
a vonatkozó jogszabályokat és akik azonosulnak
vallottértékeinkkeléskövetikazokat.
Biztonságos, kiváló minőségű szolgáltatás
Közösfelelősségünkazügyfeleink,partnereink
bizalmánakmegőrzéseazáltal,hogyfolyamatosan
gondoskodunk termékeink és szolgálatatásaink
biztonságáról,kiválóminőségéről.
FÓKUSZBAN AZ ELÉGEDETT ÜGYFÉL
elégedettség
Közösségünk és a világ, társadalmi szerepvállalás
HATODIK FEJEZET
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
Környezeti fenntarthatóság
Elkötelezettekvagyunkakörnyezetvédelmi
szabályokbetartásairánt.Dolgozunkközösségünk
életminőségénekfolyamatosjavításaérdekében,a
fenntarthatóságszemelőtttartásával.
Politikai tevékenységek
Cégünk tisztában van vele és tiszteletben tartja azt,
hogy mindannyiunk joga a választásunk szerinti
politikai tevékenységben való részvétel, illetve
annaktámogatása,haaztsajátköltségünkre
éssajátszabadidőnkbenvégezzük.Acégünk
erőforrásainakhasználatailyencélraéscégünk
nevében való részvétel politikai tevékenységben
nem megengedett.
Harc a korrupció ellen
Üzleticéljainkmegvalósításasorána
feddhetetlenségalapvetőelemeakorrupcióteljes
körűkizárása,folyamatosharcésaktívcselekvés
ezen káros jelenségek megjelenése ellen.
Pénzmosás és terrorizmus finanszírozása elleni küzdelem
Az i-Cell Mobilsoft Zrt. minden szükséges
intézkedéstmegteszapénzmosásmegelőzése
érdekében.
KÖZÖSSÉGÜNK ÉS A VILÁG
Társadalmi szerepvállalás
Nyitottak vagyunk és támogatjuk a kulturális,
egészségmegőrzésreirányulóésközösségépítő
tevékenységeket,folyamatosanszemelőtttartva
az átláthatóságot és az elvárt célok szerinti
felhasználást.
közösség
Segítség, tanácsadásés bejelentés
HETEDIK FEJEZET
i-Cell Mobilsoft Zrt. Etikai szabályzat
Fontos kiemelni, hogy az i-Cell Mobilsoft Zrt. szigorúan tiltja és kizárja a megtorló intézkedéseket az
olyan személyekkel szemben, akik jóhiszeműen bejelentést tettek aggályaikról.
[email protected]ímreis, melyjelzéstaVezetőségmindenesetbenkivizsgálésreagálrá.
Munkánk során számtalan kérdés merülhet
felbennünk,szorulhatunksegítségrevagy
iránymutatásra. Mindig kell, akihez bizalommal
fordulhatunk és nyitott felénk.
AHRszakterületésavezetőségkészséggelállnak
mindenki rendelkezésére, emellett Munkatársaink
megfogalmazhatják és elküldhetik gondolataikat a:
SEGÍTSÉG, TANÁCSADÁS ÉS BEJELENTÉS
Jól értelmezem az elvárásokat?
Kisegítegyhelyzetnormaszerinti
megoldásában?
Mi az adott helyzetre a legjobb eljárás?
Miért fontos bejelentést tenni és kinél
tehetem meg?
