68
I hvilken retning vil du? 1

I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

  • Upload
    others

  • View
    1

  • Download
    0

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

I hvilken retning vil du?

1

Page 2: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Fuck Paragrafferne!

2

Page 3: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

De 3 vigtigste ting du skal huske som selvstændig:

3

Page 4: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

PLANLÆGGE, SPØRGE, HANDLE

Gavner det din virksomhed? Hvad er godt nu er ikke nødvendigvis godt senere?

4

Page 5: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

RISK MANAGEMENT

Risici der kan påvirke din virksomhed

5

Page 6: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Husk at indføre processer, hvor du løbende fokuserer på og afdækker potentielle risici, der kan påvirke din virksomhed negativt.

Dette gør du ved at have overblik over de risici der er, og have konkrete handlingsplaner og muligheder for at imødegå risici – både de kendte og ukendte – for at fjerne eller reducere påvirkning.

Kende konsekvenserne af dine beslutninger og dine valg

Page 7: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

7

Planlægge

Følge op: forholder det

sig som du forventer: har ting ændret

sig

Identificere og analysere

risici

Handle:Udfør det der skal til for at

begrænse risiko

Page 8: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

8

1. Virksomhedsformer – PMV, EMV,I/S, A/S, ApS, IVS

2. Compliance og særlige lovkrav

3. Aftaler

4. Erhvervsaftaler – BtoB og BtoC, herunder markedsføring & salg

5. Immaterialret

Page 9: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

VIRKSOMHEDSFORM

Penge, hæftelse, ansvar, skat, administration

9

Page 10: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Personlig Mindre VirksomhedEnkeltmandsvirksomhedInteressentskab

DIGFirmaetFamilie

Økonomi

Virksomheden adskilles ikke fra personen:

Ledelse & AnsvarDriftAnsatAftaler & TegningsretHæftelse Skat

10

. .

Du betaler B-skat af etevt. overskud efter drifts-omkostninger.Du får fradrag af evt. underskud i øvrige indkomster.

Ingen krav til indskud – personlig hæftelse – risiko

Page 11: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Interessantselskab (I/S)

• Stiftes fra aftalen – ikke registrering – også stiltiende

• Fuldt ud åbenhed mellem interessenter• Personlig, solidarisk, principal hæftelse med

regres• Vigtigt at beskytte familien via ægtepagt,

gave, og ejerforhold generelt i ægteskabet. • Bevillinger knyttet til CPR nr.

Ejerforhold – 2 eller flere – fysisk person eller selskab

Stiftelse – ingen formkrav

Pas på – stiltiende stiftelse

Kapitalkrav – ingen – kontant eller apport indskud

Personlig hæftelse

Solidarisk hæftelse

Principalhæftelse

Regres

Interessentskabskontrakt

Registrering

Årsrapport og revision

Skat - skattemæssigt transparent

Sygedagpenge

I/S

Aftaler

Deler overskud og underskud efter ejerforhold

Page 12: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Egen kapital(bundet kapital)

Kapitalselskaber

$$$ - apport

Selvstændig Juridisk Enhed:Ledelse & Ansvar

DriftAftaler salg, køb,

produktion, leverandør etc.

AnsatForsikringerFinansiering: fremmed finansiering Skat (25%)HæftelseRegnskabRevision

Udbytte m. udbytteskat& stemmeret

Du er evt. ansat i selskabet - løn & A-Skat

Krav til indskud af kapital – ingen hæftelse – begrænset risiko

Page 13: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

13

Egen kapital(bundet kapital)

Kapitalselskaber

Selvstændig Juridisk Enhed:

Ledelse & Ansvar:GeneralforsamlingBestyrelseDirektion

Ledelsesansvar

Tegningsret

Krav til indskud af kapital – ingen hæftelse – begrænset risiko

GF - ejere

Bestyrelse mindst 3

Ansat direktør – nok digDu er evt. ansat i selskabet - løn & A-Skat

Page 14: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Advisory Board Bestyrelse

• vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv.

• oftest ulønnet

• selvstændig rådgiveransvar

• ikke overordnet ledelsesansvar

• forretningsplanlægning & strategi

• en del af ledelsen i selskabet

• oftest lønnet• overordnet ansvar for

selskabet: ✓ forretningsplanlægning &

strategi✓ store økonomiske

dispositioner ✓ kapitalberedskab✓ overholdelse af lovkrav✓ særskilt bestyrelsesansvar14

Have styr på ledelsen og hvor ansvaret er placeret

Page 15: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

15

Egen kapital(bundet kapital)

Kapitalselskaber

Selvstændig Juridisk Enhed:

Hæftelse

UDP: ingen personlig hæftelse& begrænset risikoNB! Kaution

Krav til indskud af kapital – ingen hæftelse – begrænset risiko

BankKreditor

Personlig kaution

Lån/kassekreditKredit

Page 16: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Egen kapital(bundet kapital)

KapitalselskaberAktieselskab A/S

500.000 kr.

Aktieselskab A/S

Ledelse: GF, B & D

Kontantindskud: Skaltegne aktie for500.000 men kan”nøjes” med atindbetale mindst 25% af 500.000.Kan og skaldog indbetales medkort varsel påanmodning

RegnskabRevisionKrav til indskud af kapital – ingen hæftelse – begrænset risiko

kontant el. apport indskud

Page 17: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Egen kapital(bundet kapital)

KapitalselskaberAnpartsselskab ApS

50.000 kr.

Aktieselskab ApS

Ledelse: GF & DBestyrelse valgfrit

Regnskab Revision

Krav til indskud af kapital – ingen hæftelse – begrænset risiko

kontant el. apport indskud

Page 18: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Egen kapital(bundet kapital)

KapitalselskaberIværksættersleskab IVS

1 – 49.999

Iværksætterselskab IVS

Ledelse: GF & D

Tvunget opsparing:25 % af overskuddet indtil opnået 50.000kr.

Udlodning først nården særlig reservesamt selskabskapitaludgør mindst50.000 kr.

Krav til indskud af kapital – ingen hæftelse – begrænset risiko

Kontant:Under 25.000egenerklæringOver 25.000 godkendelse

Særlig reserve

Page 19: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Vær opmærksom på følgende, når du driver din virksomhed i selskabsform:

Ingen personlig hæftelse som udgangspunkt men

– KAUTION / GARANTI

– Du har en pligt til at standse driften hvis det vurderes, at det er uforsvarligt at fortsætte. Dette skal du tage løbende stilling til – og du skal kunne dokumentere, at du har gjort det.

– Ledelsesansvar for uforsvarligt kapitalberedskab : 50% reglen: det er ikke tale om en ta’ selv buffet, hvor du kan træffe dårlige og uforsvarlige beslutninger uden ansvar.

Page 20: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Ejeraftalen

• Interne spilleregler når der er flere ejere i et kapitalselskab eller virksomhed.

• Opdeling af opgaver, konkurrence, exit, fordeling af overskud, opsparing (konsolidering), investering m.v.

• Hvis det skal være bindende for selskabet og tredjemand skal det indarbejdes i vedtægterne

• Ellers kun indbyrdes bindende

• Frit aftale det man vil

• Ingen offentlig registrering

• Minoritetsbeskyttelse – 100 % enighed.

20

Page 21: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Ejer

”Bank”

Udlodning - beskatning

Udlodning –ej udbytteskat

SelskabsskatOverskudGF-udlodning

21

Ejer

Overskud - Skat

Ejer

Holdingselskab

ModerDriftselskab

DatterDriftselskab

Driftselskab

50%50%100%

100%

SelskabsskatOverskudGF-udlodning

Udlodning

Udlodning –beskatning

KONCERN

100%

Udlodning –beskatning

Page 22: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Andre selskabsformer, fonde & foreninger:

• Personselskaber

• Kommanditselskaber

• Erhvervsdrivende fonde

• Erhvervsdrivende foreninger

22

Page 23: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Beskyt din virksomhed, din familie og dine partnere.Vigtigt at tage stilling til:

• særeje eller fælleseje

• ægtefæller hæfter ikke for hinandens gæld – beskyt evt. ejendom og andre ejendele:

- ved gaver; gaveægtepagt

• ægtepagt der bestemmer at virksomheden skal være din særeje i tilfælde af skilsmisse eller din ægtefælles død

• testamente

Glem ikke din familie og din ægtefælle – dette gælder hvad enten du driver din en enkeltmandsvirksomhed med ingen kapital indskud, men stor hæftelse eller som kapitalselskab med kapitalindskud, men ingen (mindre) hæftelse.

Det er både en beskyttelse af dig og dine forretningspartner på den ene side og din familie på den anden side.

23

Page 24: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

COMPLIANCE - SÆRLIGE LOVKRAV

Fødevarer, liberal erhverv, bevillinger, tilladelser, persondata, salg til forbruger, markedsføring m.v.

24

Page 25: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Hvilken regler gælder for den virksomhed du gerne vil drive?

Nogle regler er kun relevant for en enkelt eller få erhverv.Nogle regler gælder for alle erhverv.

Det er ikke ligegyldigt om du ”bare” er konsulent, om du driver internethandel eller en fysisk butik, om du er udvikler, producent, sælger, m.v.

Du skal vide hvad du laver, og undersøge om det du vil lave er underlagt nogle særlige regler, og generelt hvilke regler, som gælder for den type virksomhed du vil drive.

Er du usikker – så spørg dog!

Page 26: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

26

Særlige lovkrav - branche bestemte

Page 27: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Butik, hotel, restauration

• Fødevarevirksomhed

• Bevillinger - spiritus

• Registrering i næringsbasen

• Krav til uddannelse eller hygiejnekursus og næringsprøven

• Godkendt køkken

• Opkrævning af afgifter

• Markeder, messer, udstillinger

• Åbningstider

• Bagatelgrænser

Særlove:

Næringsloven

Restaurationsloven

Lukkeloven

27

Page 28: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Liberale erhverv

• Revisor

• Ejendomsmægler

• Advokat

• Juridisk virksomhed

• Inkasso

• Andet beskyttet erhverv

HUSK der stilles særlige krav for visse liberale erhverv – undersøg grundigt hvad der gælder for din erhverv.

28

Page 29: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

29

Andre områder, hvor der stilles krav til dig som virksomhedsejerog er lovreguleret:

Køb og salg til forbrugere: oplysning, fortrydelsesret, mangler, m.v.Køb og salg til erhvervsdrivendeMarkedsføringPersondata – registrering og oppebevaringForsikringKreditgivningBetaling: rente, inkasso, gebyr m.v.

M.V. ……………….

Page 30: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

AFTALER

Køb, Salg, Samarbejde, Konsulenter, Forhandler, Agenter, Leje, Forsikring, Ansættelse

30

Page 31: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Aftaler er en del af din virksomheds fundament – de værktøjer du skal bruge for at lede og drive din forretning. Aftaler er dét der skaber værdi for virksomheden og dermed penge.

Skal du sælge noget?

Skal du købe noget til driften – f.eks. En bil, inventar, varelager, produktionsmaterieler mv.?

Skal du have nogle til at hjælpe?

Skal du have et sted at være?

Skal du sikre dine ting og evt. dem der hjælper dig?

SÅ HAR DU BRUG FOR AT LAVE AFTALER

Page 32: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

32

Du skal tage dét at indgå en aftale seriøst og du skal forberede dig og lave de nødvendige overvejelser og stille de relevante spørgsmål INDEN du indgår aftalen:

Under hvilke betingelser, vil du indgå aftalen? Hvad er dine forventninger?

Under hvilke betingelser, vil din aftalepart indgå aftalen? Hvad er deres forventninger?

Page 33: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Du skal være forberedt og klar til at sige NEJ!

Du skal altid vide, hvad du skal opnå ved en aftale, og på hvilken betingelser du vil indgå aftalen.

Hvis ikke det kan lade sig gøre så skal du turde at sige NEJ TAK og gå din vej.

Page 34: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Hvad er en aftale:

Tilkendegivelse af:

Formål

Forventninger

Hvad er det du siger ja eller nej til?

Praktiske overvejelser ved indgåelse af en aftale

At indgå en aftale:Hvordan indgås der en aftale

Er der formkrav?

Bevisbyrden – gøre aftalen gældende

Kan man aftale hvad som

helst?

Ugyldige aftaler

Tilbud

Accept

Bindende aftaleA B

Uoverensstemmende acceptNyt tilbud

Accept

Forhandling

Aftalefrihed med visse begrænsninger som følge af love med præceptivbeskyttelsesregler

34

Page 35: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Aftalens indhold • Parterne• Formålet med kontrakten• Ikrafttræden• Leveringstidspunkt• Leveringsklausuler• Geografisk område• Betaling• Rente• Eneret• Lovlighed, offentlige godkendelser og registreringer• Kontaktpersoner og tegningsberettigede• Betingelser, forudsætninger og forbehold, herunder

skatteforbehold• Garantier• Øvrige pligter• Sikkerhed for, at den anden part opfylder sin del af aftalen• Registrering og revision• Hvis aftalen ikke overholdes• Kontraktens ophør• Skal kontrakten kunne overdrages?• Uenighed• Omkostningernes fordeling imellem parterne• Bilag• Underskrifterne

Overvejelser ved indgåelse af en aftale.

Sådan kunne en aftale se ud:

35

Page 36: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

36

Køb mellem handlende

BtoB

Page 37: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

37

Køb mellem handlende

BtoB

Køb mellem handlende er køb der indgås mellem 2 eller flere der handler indenfor deres erhverv

Page 38: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Køb mellem handlende

• Aftalefrihed – dog nogle undtagelser

• Hvis intet andet aftalt – købeloven

• Handelsbetingelser skal overgives senest samtidigt med aftaleindgåelse – ikke f.eks. på faktura.

• Intl. køb - CISG

38

Page 39: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Køb mellem handlendeHandelsbetingelser

• Omfattet af købeloven• Prisen• Ejendomsforbehold• Leveringssted• Leveringstidspunkt• Tilbageholdsret • Risikoens overgang til køber• Hvem skal have ret til evt. udbytte• Forsinkelse fra sælgers side• Forsinkelse fra købers side• Købers manglende betaling• Renter og rykkergebyrer• Mangler ved salgsgenstanden • Ansvarsbegrænsninger• Reklame /forældelse• Opbevarings – og omsorgspligt• Købe på prøve• Meddelelser• Evt. anvendelse af klausuler• Tvister

Overvejelser ved aftaleindgåelse.

Overvejelser ved udarbejdelse af salgs og leveringsbetingelser

Sådan kunne en aftale se ud.

39

Page 40: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

40

Salg til Forbruger

Page 41: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

41

Forbruger

En forbruger er en der handler uden for sin erhverv.

Page 42: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

42

Forbruger

Forbruger særlig beskyttet med præceptive lovregler der begrænser aftalefriheden.

Købeloven – Forbrugeraftaleloven – Kreditaftaleloven –Markedsføringsloven - Renteloven

Page 43: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Salg til forbrugerHandelsbetingelser

• Omfattet af købeloven• Prisen• Kreditaftaler – udvidet oplysningspligt• Ejendsomsforbehold• Leveringssted og tidspunkt• Fragt • Tilbageholdsret• Risikoens overgang til køber• Hvem der skal have ret til udbytte• Forsinkelse fra sælgers side• Forsinkelse fra købers side• Renter og rykkergebyrer• Købers manglende betaling• Mangler ved salgsgenstanden• Ansvarsbegrænsninger• Reklamation / Forældelse• Fortrydelsesret ved fjernsalg• Bytteret• Opbevarings- og omsorgspligt• Garantier• Køb på prøve• Persondata og registrering af personlige oplysninger• Regler om meddelelser • Evt. anvendelse af klausuler• Tvister• Domstolens tilsidesættelse

Overvejelser ved aftaleindgåelse.

Overvejelser ved udarbejdelse af salgs og leveringsbetingelser

Sådan kunne en aftale se ud.

Husk særlige ufravigelige beskyttelses regler

43

Page 44: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Markedsføring

44

Page 45: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Markedsføring generelt

Erhvervsdrivende skal udvise god markedsføringsskik under hensyntagen til forbrugere, erhvervsdrivende og almene samfundsinteresser

Dette indebærer en god handelspraksis. Handelspraksis er den praksis du har for handling, udeladelse, adfærd, fremstilling eller kommerciel kommunikation, herunder reklame og markedsføring, foretaget af en erhvervsdrivende med direkte relation til promovering, salg eller udbud af et produkt til forbrugerne.

Markedsføringsloven – Forbrugeraftaleloven - Lov om radio- og fjernsynsvirksomhed og lov om forbud mod tobaksreklame mv - Lov om levnedsmidlerreklame og sponsorering i radio og fjernsyn

45

Page 46: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Markedsføring overfor forbruger

Du skal udvise god erhvervsskik

Standarden for de særlige færdigheder og den omhu, som en erhvervsdrivende med rimelighed kan forventes at udvise over for forbrugerne, og som står i rimeligt forhold til hæderlig markedspraksis eller det generelle princip om god tro inden for den erhvervsdrivendes virkefelt.

46

Page 47: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Markedsføring overfor forbruger

Vildledende handlinger

Du skal lade være med at afgive vildledende eller urigtig oplysninger.

Gode råd: lad være med at presse købet igennem og lad være med at lyve! Vær ærlig om det du sælger.

47

Page 48: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Markedsføring overfor forbruger

Vildledende undladelser

Du må ikke vildlede dine kunder ved at undlade eller skjule væsentlige oplysninger omkring produktet, købsvilkår m.v.

48

Page 49: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Markedsføring overfor forbruger

Vildledende undladelser: SKULTE REKLAMER

Du skal altid angive den kommercielle hensigt ved enhver form for handelsprakis.

49

Der skal bare være en kommerciel hensigt bag eksponering mellem den virksomhed, der reklameres for og f.eks. en blogger, eller anden influencer, for reglerne om skjult reklamer gælder.

Page 50: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Markedsføring overfor forbruger

Aggressiv handelspraksis

Du må ikke bruge chikane, ulovlig tvang, vold eller utilbørlig påvirkning, der er egnet til væsentligt at indskrænke forbrugerens valgfrihed i forbindelse med et produkt eller ydelse.

50

Page 51: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Særlige markedsføringsformer

Uanmodet henvendelse til bestemte aftagere

Må jeg bare sende en e-mail, sms til en forbruger eller anden erhvervsdrivende?

Nej.

De skal opt-in. Dvs., de skal give dig lov til det.

Samtidigt, og i øvrigt ved hver eneste nye henvendelse, skal de have mulighed for at opt-ud, altså frabede sig yderligere henvendelse med markedsføringshensigt, uden besvær, forsinkelse eller omkostninger for dem.

51

Page 52: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Særlige markedsføringsformer

Uanmodet henvendelse i faste kundeforhold

Hvis en person køber noget hos dig og samtidigt oplyser sin e-mail adresse, kan du markedsføre egne og tilsvarende produkter og ydelser via e-mail, HVIS du ved købet har givet dem mulighed for at opt-ud af fremtidige henvendelser fra dig og du ved fremtidige henvendelser giver dem samme mulighed.

Page 53: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Særlige markedsføringsformer

Uanmodet henvendelse

Kan jeg ringe til kunder?

Erhvervskunder, ja. Såfremt de ikke er på

Robinsonlisten.

Forbrugere, ja. Såfremt ikke registreret Nej tak i cpr.

Page 54: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Særlige markedsføringsformer

Uanmodet henvendelse

Brug af nyhedsbreve:

Fremsendelse af nyhedsbreve kræver udtrykkelig samtykke, samt nemt og gratis opt-ud.

Page 55: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Særlige markedsføringsformer

Uanmodet henvendelse

Personlig adresserede breve og andre henvendelse rettet til en bestemt person:

En erhvervsdrivende må som udgangspunkt sende breve og andre personligt adresserede reklamer, kuvertreklamer uanmodet til erhvervsdrivende og forbrugere.

Medmindre de har frabedt sig det via Robinsonlisten eller cpr.

Beskyttelsen gælder ikke juridiske personer.

Page 56: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Udvidet oplysningspligt

Fjernsalg / salg udenfor forretningssted

Der stilles udvidede krav til butikkernes oplysningspligt overfor kunderne. Der skal bl.a. gives oplysninger om:

• varens vigtigste egenskaber• pris inklusiv alle omkostninger, herunder fragt• detaljerede oplysninger om fortrydelsesretten• udgifter til returnering af varen ved fortrydelse, hvis forbrugeren skal betale

udgifterne• virksomhedens fysiske adresse

56

Page 57: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

IMMATERIALRET

Ophavsret, patent, design, varemærke osv.

57

Page 58: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

58

BESKYT DINE IMMATERIELLERETTIGHEDER

Page 59: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

59

UDNYT DINE IMMATERIELLERETTIGHEDER

Page 60: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

60

LADE VÆRE MED AT BRUGE ANDRES IMMATERIELLERETTIGHEDER

- hvis ikke du har fået tilladelse altså

Page 61: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

61

PATENT - teknisk nyt

DESIGN - designmæssigt nyt

VAREMÆRKE - navn og logo

OPHAVSRET – billeder, tekst m.v.

Hvad kan du beskytte, udnytte og få tilladelse til at bruge?

- typer af immaterialrettigheder

Page 62: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Hvilken rettigheder kan du beskytte, udnytte og betale for at bruge?

- Hvordan beskytter jeg min ret?

Registrering af en rettighed er din sikringsakt.Registrering af en rettighed er bevis på, at du kom først. At du ejer rettigheden.

Offentliggørelsen samtidigt med registrering sikrer, at andre er klar over, at du kom først og hvis de vil udnytte rettigheden, skal de spørge dig først.

Andre kan ikke bare udnytte retten – uden konsekvens, hvis du opdager det.

Registrering og offentliggørelsen giver dig et grundlag for at stoppe andre i at bruge din ret uretmæssigt.

Offentliggørelse af ejerskabet giver retten værdi for dig og omverden.

Du kan leje dine rettigheder ud – licens – og du kan sælge din rettighed – overdrage.

Rettigheder er først til mølle og du skal bevise, at du kom først!

Page 63: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

63

Hvis du vil bruge andres rettigheder, så spørg først.

Hvis du er usikker, så spørg dog!

Page 64: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

I messed up tonightI lost another fightI still mess up but I'll just start againI keep falling downI keep on hitting the groundI always get up now to see what's nextBirds don't just flyThey fall down and get upNobody learns without getting it won

© 2016 Try Everything, Walt Disney Records© 2016 Zootropia, Walt Disney Pictures

Page 65: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

I won't give up, no I won't give inTill I reach the endAnd then I'll start againThough I'm on the leadI wanna try everythingI wanna try even though I could failI won't give up, no I won't give inTill I reach the endAnd then I'll start againNo I won't leaveI wanna try everythingI wanna try even though I could fail

© 2016 Try Everything, Walt Disney Records

Page 66: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

Oh oh try everything

© 2016 Zootropia, Walt Disney Pictures

Page 67: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

I won't give up, no I won't give in'Til I reach the end and then I'll start againNo, I won't leave, I wanna try everythingI wanna try even though I could failI won't give up, no I won't give in'Til I reach the end and then I'll start againNo, I won't leave, I wanna try everythingI wanna try even though I could fail

I'll keep on making those new mistakesI'll keep on making them every dayThose new mistakes

© 2016 Try Everything, Walt Disney Records

Page 68: I hvilken retning vil du? - startvaekst-holstebro.dk · Advisory Board Bestyrelse •vejledende og rådgivende ud fra personlige kompetencer, uddannelse og erhverv. •oftest ulønnet

TAK FOR I AFTEN

v/ Elke Marie Hou-CarletonFælledvej 17, 7600 Struer

[email protected]

Tlf.: +45 22 40 92 04

68