Upload
getresponsepl
View
630
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
Jak pielęgnować relacje z subskrybentami?Jak pielęgnować relacje z subskrybentami?
MACIEJ OSSOWSKIMACIEJ OSSOWSKI
Email MarketingEmail Marketing Expert Expert
Implix / GetResponseImplix / GetResponse
GetResponse.pl GetResponse.pl
twitter.com/maciej_ossowski
facebook.com/maciej.ossowski
linkedin.com/in/maciejossowski
Idealny związek vs czasIdealny związek vs czas
Dobre praktyki obowiązują zawszeDobre praktyki obowiązują zawsze
PozyskaniePozyskanie subskrybenta subskrybenta
DostarczanieDostarczanie zamówionych, spełniających oczekiwania ofert zamówionych, spełniających oczekiwania ofert
RezygnacjaRezygnacja z dalszych emailingów z dalszych emailingów
Pierwszy krokPierwszy krok
Landing page z formularzem zapisuLanding page z formularzem zapisu
Łatwo zauważalny formularzŁatwo zauważalny formularz
Skuteczne wezwanie do Skuteczne wezwanie do działania (działania (CTACTA))
Dlaczego warto? (Dlaczego warto? (incentiveincentive))
ZajawkaZajawka emailingu emailingu
Jak często będziemy wysyłać?Jak często będziemy wysyłać?
Link do Link do politykipolityki prywatnościprywatności
Wyważona liczba pólWyważona liczba pól
Dlaczego warto rozpocząć relację?Dlaczego warto rozpocząć relację?
Początek budowania więziPoczątek budowania więzi
Wiadomości follow upWiadomości follow up
→ Dzień zapisu: Wiadomość powitalna!→ Dzień 1: Wysyłamy darmowy raport
→ Dzień 2: Czy możemy w czymś pomóc? → Dzień 5: Kolejna wiadomość z cyklu
→ Dzień 14: Preferencje Twojej subskrypcji
Respektowanie potrzebRespektowanie potrzeb
Utrzymywanie relacjiUtrzymywanie relacji
Częstotliwość wysyłekCzęstotliwość wysyłek
KuponyKupony
Nagradzanie aktywnychNagradzanie aktywnych
Reaktywowanie „śpiących”Reaktywowanie „śpiących”
Centra preferencjiCentra preferencji
chip.pl bankier.plchip.pl bankier.pl
Stymulacja sprzedaży: kuponyStymulacja sprzedaży: kupony
Kryzys. Co teraz?Kryzys. Co teraz?
Opt-out: jedyne wyjście?Opt-out: jedyne wyjście?
Opt-down Opt-down zmniejszenie częstotliwości mailizmniejszenie częstotliwości maili
Opt-over Opt-over propozycja zmiany kanału komunikacjipropozycja zmiany kanału komunikacji
Jak zatrzymać subskrybenta?Jak zatrzymać subskrybenta?
Nie za wszelką cenę!Nie za wszelką cenę!
Ludzie się zmieniają...Ludzie się zmieniają...
Nowe auto...Nowe auto...
Nowy dom... Nowy dom...
Nowa praca...Nowa praca...
Utrata adresów – trzeba się z tym pogodzićUtrata adresów – trzeba się z tym pogodzić
Średni procent wypisów po wysłaniu wiadomości:Średni procent wypisów po wysłaniu wiadomości:
2.1%*2.1%*
*http://www.btobonline.com/apps/pbcs.dll/article?*http://www.btobonline.com/apps/pbcs.dll/article?AID=/20070426/FREE/70426007/1116/FREEAID=/20070426/FREE/70426007/1116/FREE
Dziękuję za uwagę!Dziękuję za uwagę!