№6 август-сентябрь 2014

Кемаль Койшибаев: «моя задача – вывести

компанию из «пике»

еще раз про «облаКа»

3D – «преКрасное далеКо»

автоматизация, общепит и не тольКо...

павел борох:«использование «облачных

технологий» выгоднее, но не всегда дешевле»

Содержание

№6(6) август-сентябрь 2014г.

Зарегистрирован Министерством культуры и информации Республики

Казахстан. Свидетельство о поставке на учет средства массовой информации №

13567-Ж от 30.05.2013 г.

Издатель ИП «Изумрудный город»

главный редакторЗерилов Руслан

дИректор отдела распространенИя И рекламы

Санжар АмерхановМоб.: +7 777 293 23 49

+ 701 723 23 49e-mail: ict.magazine@yandex.ru

ict.magazine@mail.ru

дИзайн И версткадизайн-студия «Изумрудный город»

авторыНадежда Акулова, Николай Волковенко, Илона Завадская, Санжар Амерханов,

Антон Серебряков

корректорВалентина Вольф

адрес редакцИИ:Республика Казахстан, 050026,

г. Алматы, ул. Мирзояна, 118, 50тел: +7 777 293 23 49

mail: ict.magazine@yandex.ruict.magazine@mail.ru

Редакция не несет ответственности за содержание рекламных материалов.

Любая перепечатка или использование материалов издания производится

исключительно с согласия редакции. В случае нарушения указанного положения

виновное лицо несет ответственность в соответствии с законодательством

Республики Казахстан. Редакция рукописи не возвращает, рецензии не дает. Мнение редакции может не

совпадать с мнением авторов.

перИодИчность6 номеров в год

тИраж3000 экз.

отпечатаноТОО «Print House Gerona»:

г. Алматы, ул. Сатпаева, 30а/3,офис 124

тел.: 7 /727/ 398-94-59, 398-94-60 398-94-61, 398-94-62, 250-47-40

Факс: 7 /727/ 250-47-39

Новости...................................................... 2

технология печатиОптимизированные.услуги.печати........... 7

События................................................... 10

интервьюКемаль.КОйшибаев:.«моя.задача.–.вывести.компанию.из.«пике»............................... 16

ict-аналитиКаеще.раз.про.«облака»............................. 22

Softавтоматизация,.общепит.и.не.только............................... 26

телеКоммуниКации4G.в.бухаре.и.астане.............................. 36

тенденции3D.–.«прекрасное.далеко»..................... 42

мнениеПавел.бОрОх:«использование.«облачных.технологий».выгоднее,.но.не.всегда.дешевле»................................. 50

железоDell.Venue.7.wifi....................................... 54Asus.ROG.G550JK.................................... 56

история успехаAT&T.–.cекрет.долголетия...................... 58

Лето подошло к концу. Вместе с сезоном отпусков и морем положительных эмоций оно принесло нам множество замечатель-ных событий в IT-сфере. Различные инно-вационные решения, новые технологии и многое другое было представлено на международном и локальном рынках. Наи-более значимым событием в казахстан-ской IT-сфере, о котором более подробно

Вы сможете узнать со страниц данного выпуска, является открытие Центра Поддержки Инноваций. Данный проект от-кроет новые возможности молодым компаниям и даст толчок для развития IT-рынка республики в целом.Внедрение автоматизации в любую сферу деятельности по-зволяет улучшить качество работы, упростить множество трудоемких процессов, повысить конкурентоспособность, а самое главное – позволяет выполнять основную цель каж-дого бизнеса – повышение прибыли. В рубрике Soft мы рас-скажем Вам об автоматизации ресторанного бизнеса, обо всех ее возможностях и достоинствах, возникающих перед собственниками. Помимо автоматизации продолжает свою положительную тенденцию рынок «облачных» вычислений. Эта область имеет большое количество возможностей для пользователей, таких как увеличение производительности и эффективности, снижение некоторых операционных издер-жек и многое другое. Свое мнение относительно «облачных» вычислений выскажет менеджер по маркетингу корпоратив-ных решений компании Dell Павел Борох, а также мы осветим основные тенденции развития «облачных» вычислений.В данном выпуске мы обратим Ваше внимание на перспекти-вы развитие рынка 3D-печати. Уже не за горами те времена, когда каждый из нас сможет распечатать себе необходимую деталь от автомобиля или кружку для кофе так же легко, как сегодня мы распечатываем какой-либо документ.В данном выпуске Вас ожидает интервью с генеральным директором ТОО «Центр технической компетенции DEMEU» Кемалем Баянгалиевичем Койшибаевым, который довольно откровенно ответил на наши вопросы, в том числе и о трудно-стях, возникающих в его компании. Мы расскажем об истории успеха крупнейшей американской телекоммуникационной компании Аmerican Telephone and Telegraph Corporation. А еще познакомим Вас с последними событиями, такими как презентации нового планшета Samsung Galaxy Tab S и план-шета от Prestigio и многое другое. В сентябре нашему изданию исполняется один год! Очень много событий произошло за этот первый год существования нашего журнала. Я надеюсь, что за столь непродолжитель-ный срок мы пришлись по душе нашим читателям. Мы будем и дальше стараться радовать Вас полезными, интересными материалами и внимательно следить за развитием казахстан-ского ICT-рынка.

Искренне Ваш, Руслан Зерилов.

ICT Magazine | 1

от редактора

Фоновый шум будет заряжать аккумуЛяторы мобиЛьных теЛеФоновИсследователи из Великобритании создали новую техноло-гию, которая использует звуки, такие как песнопения на фут-больном поле или болтовня в кафе, чтобы зарядить мобиль-ный телефон, информирует news.еizvestia.com.Прототип устройства, которое имеет размер мобильного теле-фона, использует оксид цинка для преобразования вибраций,

TwiTTer проявЛяет интерес к онЛайн-шоппингуКомпания Twitter начала реализацию плана по предоставлению пользовате-лям своего сервиса возможности совер-шать покупки внутри микроблогов. В этом ей помогает платежный стартап Stripe.Также Twitter планирует представить пользователям своей социальной сети новую виртуальную кнопку, которая будет использоваться для оплаты покупок вну-три сервиса. Ожидается, что при нажатии кнопки, которая получит название «Buy»

(«Купить») или что-то в этом роде, пользователю откроется ин-терфейс для оформления заказа, где нужно будет ввести свои платежные данные и информацию по доставке.По словам источников, компании, желающие продавать свои товары или услуги внутри Twitter, уже получили инструкции по вопросам обработки платежей. Впервые о сотрудничестве Twitter и Stripe стало известно в ян-варе этого года. Если тогда они только разрабатывали план, то сегодня реализуют задуманное. Для Stripe сделка с Twitter и ее многомиллионной армией под-писчиков сулит большие возможности. В июне компания сооб-щила о партнерстве с популярным платежным сервисом Alipay из Китая. Stripe разрабатывает программное обеспечение, ко-торое помогает бизнесу принимать различные виды платежей с сайтов и приложений. Twitter рассматривает возможность осуществления покупок внутри сервиса в течение нескольких лет. Однако конкретные шаги компания начала предпринимать после назначения ново-го коммерческого директора летом прошлого года.В июне пользователи Twitter заметили, что некоторые твиты публикуются с кнопкой «Buy now». Недавняя покупка молодого разработчика мобильных платежных приложений CardSpring также подтверждает интерес Twitter к онлайн-шопингу. Офици-альный запуск функции внутренних покупок ожидается ближе к сезону рождественских праздников.

вызванных звуком, в электричество. Эффект был обусловлен тем, что от звуковых вибра-ций приходил в движение материал солнеч-ного элемента, что в свою очередь повысило эффективность на 40%.Развивая это исследование, компания Nokia, вместе с командой ученых из Лондона, на-чала работу по созданию аккумулятора, спо-собного использовать для зарядки мобиль-ного телефона повседневный фоновый шум. Созданные ими наностержни могут быть на-несены на различные поверхности в разных местах, что делает процесс аккумулирования энергии универсальным.Для того, чтобы сделать возможным массо-вое производство наногенераторов, ученые обнаружили новые пути для сокращения рас-ходов в процессе производства. Окончатель-ное устройство имеет такой же размер, как Nokia Lumia 925, и генерирует пять вольт, что является достаточным для зарядки телефона.Исследователи надеются, что их детище по-зволит обеспечить больший срок службы мо-бильного устройства или вообще покончить с необходимостью заряжать телефон.

2 / ICT Magazine

Новости

пассивный экзоскеЛет ForTis

Экзоскелет, о котором пойдет речь, облегчит много задач, связанных с подъемом тяже-лых вещей.Это не столько экзокостюм, сколько внеш-няя оболочка на все тело, которая оборачи-вается вокруг ног, туловища и рук человека. Костюм создан для того, чтобы перенести вес человека с инструментом по внешней конструкции непосредственно в пол, создав, таким образом, интерактивную полку, кото-рая расслабит мышцы рабочего.Поскольку пассивно поддерживать инстру-мент – это все, что умеет костюм, он не тре-бует громоздких батарей или мудреных ком-пьютерных систем. Да в принципе ничего и доделывать не нужно - хоть на рынок выводи. К примеру, современное судостроение, как ни странно, требует довольно много старо-модного ручного труда - например, держать 10-килограммовую шлифовальную машину на расстоянии вытянутой руки в течение не-

LG готовится представить вторые умные часы на базе ос Android weArОперационной системе Android Wear еще даже не исполнилось года, а южнокорейская компания LG уже готова представить вторые по счету

скольких часов подряд. Именно с этим помогает Fortis.На текущий момент Lockheed Martin, производитель костю-ма, объединилась с ВМС США для полевых испытаний и оцен-ки технологии, поставив ее на работу в две военно-морских верфи - Norfolk Naval Shipyard в Вирджинии и Puget Sound Naval Shipyard в Вашингтоне. Там костюм будет помогать строить новое поколение американских военных кораблей, пока технологию не доработают до конца и не пустят в про-мышленное производство.

умные часы на ее основе. Судя по всему, на этот раз нас ждет классический круглый корпус.Можно сказать, что LG готовит достойный ответ модели часов Moto 360 компании Motorola. Называться часы, с большой вероятностью, будут LG G Watch R от слова Round («кру-глый» - англ.).Свои умные часы также гото-вится представить компания Asus. А компания HTC обеща-ет показать публике свои ум-ные часы позднее в этом году. Похоже, что тренду рано или поздно поддадутся все круп-нейшие компании, выпускаю-щие электронные гаджеты. Но больше всего ожиданий воз-лагают, разумеется, на ком-панию Apple с их загадочными умными часами, о которых по-ка, в отличие от iPhone 6, прак-тически ничего не известно.

ICT Magazine | 3

НовоСти

поставЛен новый рекорд скорости передачи данных

Ученые из Датского технического университета (DTU) поставили абсо-лютно новый рекорд скорости пере-дачи данных посредством одного ла-зерного излучателя и оптоволокон-ного кабеля. Скорость передачи дан-ных оказалась 43 Тбит/с. К примеру, файл объемом 1 ГБ будет получен другим компьютером за 0,2 милли-секунды. Прошлогодний рекорд в 32 Тбит/с принадлежал исследователям из Технологического института Карл-сруэ.Достижение стало возможным бла-годаря использованию нового типа волоконно-оптического кабеля, кото-рый является разработкой японских инженеров из компании NTT. В кабе-ле имеется семь сердечников вместо одного, но диаметр при этом не уве-личивается.

ученые предсказывают замену Людей роботами через 20 ЛетБельгийские ученые опубликовали статью, в которой описано ис-следование, касающееся вопросов распределения рабочих мест в таких европейских странах как Греция, Болгария, Польша и Румы-ния, в недалекой перспективе.

Рекорд инженеров из Дании возник по причине ежегодного ро-ста объемов Интернет-трафика, вследствие чего возникает по-требность во все более скоростных способах передачи данных.

Исследователи установили, что че-рез два десятка лет рабочая сила будет перераспределена. Такие профессии, как менеджер, юрист, кредитный аналитик, станут неакту-альны, поскольку их полностью за-менят роботы.Ученые отмечают при этом, что те, кому не стоит бояться замещения роботами – это медики и работ-ники социальной сферы, передает Informing.Один из авторов исследования, Джеймс Боулз, отмечает, что для сохранения рабочих мест людям нужно развивать свои навыки, ак-тивно осваивая новые профессии.Напомним, ранее уже сообщалось, что в таком опасном и сложном деле, как освоение космического пространства, людей вскоре также заменят машины. А уже обживать далекие планеты будут распечатан-ные на 3D-принтере образцы чело-веческой популяции.

4 / ICT Magazine

Новости

впервые быЛа проведена операция по пересадке 3d-напечатанных позвонков

Ортопедическое отделение третьей клинической больницы Пекинско-го университета сообщило, что группа его хирургов провела успешные операции по замене позвонков на новые искусственные, созданные благодаря 3D-печати. Подобные операции являются первыми в сво-ем роде. Несмотря на то, что воссоздание костей с точки зрения тех-нологии 3D-печати является на данный момент одним из самых пер-спективных направлений современной медицины, работа с костями позвоночника представляется одним из сложнейших процессов, осо-бенно если учесть то, какое количество нервов его окружают.Мы уже рассказывали о 3D-печати суставов и о восстановлении 75 процентов черепа, однако работа с костями позвоночника была до недавнего времени настоящей неизведанной территорией. Но все изменилось, благодаря специалистам и хирургам из больницы Пе-кинского университета, которые впервые в истории медицины им-плантировали 3D-напечатанные позвонки в пациентов, страдающих различными серьезными проблемами со спиной.Следует отметить, что имплантация новых позвонков произошла еще в прошлом году, и все это время врачи следили за тем, чтобы тела пациентов не отторгали новые имплантированные материалы. К счастью, этого не произошло, а это значит, что подобная практика по частичной замене позвонков на новые искусственные в скором

времени может появиться и в других больницах мира.Новые «кости» имеют специально пред-усмотренную пористую структуру, кото-рая позволяет настоящим костям в бук-вальном смысле врастать в позвонки.Замена поврежденных позвонков, как впрочем, и других костей, может изме-нить жизнь многих к лучшему. Как пока-зывает практика, технология 3D-печати действительно может творить чудеса.

windows 9 будет представЛена в конце сентябряMicrosoft планирует представить преемника Windows 8 в конце сентября на специальном мероприятии для СМИ. Microsoft рас-скажет о грядущих изменениях в Windows, которые принесет сборка, под кодовым названием Threshold.Сборка Threshold все еще находится в разработке. 30 сентября Microsoft планирует показать разработчикам превью-версию то-

го, что позже будет называться Windows 9. Предварительный показ даст девелопе-рам возможность взглянуть на Windows 9 с новым меню «Пуск», отсутствующей па-нелью Charms и другими изменениями в пользовательском интерфейсе. Microsoft также планирует встроить в Threshold голосового помощника Cortana. Однако неясно, будет ли эта функция доступна в предварительной версии Windows 9.Маловероятно, что Microsoft назовет сро-ки выхода Windows 9 на грядущем ивенте. Сообщается, что компания планирует про-вести презентацию главных особенно-стей операционной системы, чтобы раз-работчики смогли познакомиться с ними поближе.Кроме того, Microsoft разрабатывает отдельную комбинированную версию Windows RT и Windows Phone, подробно-сти которой компания может раскрыть на том же мероприятии. Как бы там ни было, Microsoft завершает работу над очеред-ной версией Windows и готова к ее пу-бличному обсуждению.

ICT Magazine | 5ICT Magazine | 5

НовоСти

Lep MoTion уЛучшает виртуаЛьную реаЛьностьЧего только не придумали инженеры разных компаний для то-го, чтобы сделать впечатления от виртуальной реальности мак-симально полными. Но технология, разработанная компанией Leap Motion, действительно выбивается из серой массы каче-ством реализации и своим изяществом.Устройство Leap Motion можно положить перед собой на стол, после чего оно сможет отслеживать движения ваших рук в про-странстве, которое попадает в поле его видимости. Устроен этот

новая пЛенка не позвоЛит треснуть экрану смартФонаПадение смартфона на бетонную поверхность может быть фа-тальным для его экрана. Избежать этого поможет новая разра-ботка американских ученых, которая подарит будущим мобиль-ным устройствам небьющиеся экраны.Исследователи из Акронского университета создали прозрач-ный слой из электродов на полимерной поверхности, которая придаст экранам мобильных устройств еще большую гибкость и прочность. Современные смартфоны используют экраны с по-крытием из оксида индия-олова, который является достаточно хрупким материалом. Кроме того, оксид индия-олова более под-вержен риску разрушения от удара, а его цена постоянно растет.Как сообщает ресурс Phonearena: материал, испытанный в сте-нах Акронского университета, показал способность сохранять свою форму и прочность после 1 000 изгибов. Он прозрачнее оксида индия-олова. Гибкость материала означает, что его мож-но продавать дешевле за счет больших размеров рулонов.Два вышеупомянутых фактора указывают на необходимость за-менить оксид индия-олова более экономичным – прозрачным, гибким проводящим покрытием. Новый материал, хотя и выдержал неоднократные испытания, все еще находится в стадии тестирования. Когда мы сможем увидеть его в своих смартфонах, не сообщается.

гаджет очень замысловато: он сканиру-ет пространство, равное 8 кубическим футам (примерно четверть кубического метра) выше своей рабочей поверхности при помощи системы светодиодов и ка-мер.Благодаря Leap Motion и специальному программному обеспечению появилась возможность взаимодействия с компью-тером без помощи мыши и клавиатуры. Скульпторы могут лепить виртуальные объекты просто с помощью кончиков сво-их пальцев, что уж тут говорить про мно-гочисленных художников, дизайнеров, архитекторов и других творческих людей. Учитывая, что отслеживать это устройство способно самые мельчайшие движения - применение его в виртуальной реально-сти было лишь вопросом времени.И вот компания Leap Motion анонсирова-ла новую версию SDK своего устройства, которое, помимо всего прочего, включа-ет в себя поддержку гарнитур виртуаль-ной реальности – как уже существующих, так и тех, которые появятся в будущем.

6 / ICT Magazine

Новости

Офисные технологии со-вершенствуются, по-требности пользова-телей меняются каж-дый день. Современ-ная инфраструктура печати представляет собой запутанную сеть из принтеров, много-

функциональных устройств, сканеров и факсов, которыми никто не управляет и не адаптирует под текущие потребности. Концепция Optimized Print Services пред-ставляет собой сочетание консалтинга, печатного оборудования, программных решений и систем документооборота, ко-торые позволяют эффективно управлять печатной инфраструктурой, обеспечивая снижение расходов и повышение надеж-ности процессов, а также безопасность и конфиденциальность информации.Коника Минолта начала внедрение кон-цепции OPS в 2009 году в Европе. Она сфокусирована на 4-х основных аспектах деятельности:

Оборудование: Подбор парка техники в соответствии с потребностями заказчи-ка, создание оптимальных бизнес-про-цессов и их поддержка, а также непре-рывный процесс оптимизации и сниже-ния стоимости владения оборудованием и влияния на окружающую среду.

Процессы: Проведение анализа доку-ментопотоков, для увеличения произ-водительности и экономии времени, а также создание решения, отвечающего повседневным потребностям и задачам.

оптимизированные услуги печатикомпания KonicA MinoLTA представиЛа в аЛматы свою концепцию оптимизации оФисной печати – ops (opTiMized prinT services)

Финансы: Предложение различных гиб-ких схем оплаты за поставляемое обо-рудование и оказываемые услуги – от лизинга оборудования и рассрочки пла-тежей до покопийных сервисных кон-трактов для полной финансовой про-зрачности.

Безопасность: Проектирование и реа-лизация решения по защите данных – от аутентификации пользователей и шиф-рования данных до создания комплекс-ных сетевых решений информационной безопасности.

BuyerS LaBoratory (www.BuyerSLaB.com): линейКа продуКтов а3 Konica minoLta признана лучшей в 2014 году

ICT Magazine | 7

технология печати

Как отметил Илларион ОвчарОв, ру-ководитель отдела продаж компании KMBSP: «Текущая ситуация в Казахстане, выглядит примерно так – почти в каждой компании на столах сотрудников излиш-нее количество печатных устройств. Это совершенно нецелесообразно: высо-кий расход, и соответственно требуется оптимизация. Как пример приведу одну казахстанскую компанию, в которой на-ша компания заменила 700 печатных устройств на 70, без потерь произво-дительности и эффективности работы. Это масштабная экономия бумаги, рас-ходников и времени IT-департаментов этой компании, по обслуживанию пе-чатной инфраструктуры. Еще одна боль-шая проблема – это отсутствие контро-ля над печатными заданиями. Печатают все сотрудники, более того – печатают все, что хотят. Никто не проверяет, на-печатал ли сотрудник «Войну и мир» для своих детей или он напечатал требуемые ему по работе документы. К сведению,

стоимость печати одной страницы А4 на настольном принтере, если мы говорим о брендовом принтере (с оригинальным тонером), будет стоить – от 3 до 10 тенге. Если брать МФУ более высокого уровня, то стоимость отпечатка составит 1 – 1,5 тенге. Средний казахстанский банк про-изводит от 300 тыс. до 1 млн. отпечатков в месяц – суммы получаются внушитель-ные. Также существует проблема не-контролируемых расходов на обеспече-ние работы системы печати. На вопрос: сколько вы тратите на печать? Никто не может ответить. С OPS вы всегда будете знать, сколько средств уходит на обе-спечение печатной системы. Еще отмечу проблему информационной безопасно-сти. Конечно, в компаниях существуют различные варианты защиты информа-ционной безопасности, но мало кто за-щищает печатные устройства. Пример из моего личного опыта – зашел я в одну компанию, системному интегратору, и на принтере у секретаря заметил интерес-

в Казахстане Konica minoLta занимает 2-ое место среди производителей цветных печатных устройств формата а4+а3

8 / ICT Magazine

техНология печати

ную бумажку – ценовое предложение по участию в тендере, где было четко про-писано ценовое предложение этой ком-пании. Я запомнил их цену и, участвуя в данном тендере, предложил меньшую стоимость – соответственно выиграл тендер. Вот к чему приводит отсутствие контроля за печатными устройствами. Компания Konica Minolta в рамках OPS способна оградить вашу компанию от таких казусов и проблем. OPS позволя-ет вести централизованный мониторинг всех печатных систем компании одним человеком, не выходя из своего кабине-та. Обеспечить безопасность, к примеру, можно путем внедрения обязательной авторизации, используя определенные карточки-ключи к печатным устройствам, устанавливая различные права доступа к печатным устройствам для различных пользователей. Это позволяет в любой момент выяснить кто, когда и что имен-но печатал, и на каком МФУ. Также если сотрудник авторизуется перед печатью, а после него МФУ перестал работать, то всегда можно установить виновного. Чем еще интересен сервис OPS? Если у вас вышло из строя какое либо печатное устройство, а мы не можем сиюминутно его починить, то мы предоставляем вам другое устройство на время починки ста-рого. Этот сервис работает и в регионах РК. Одна компания – наш клиент печата-ет 3 млн. распечатков в четыре дня. На эти «горячие» четыре дня мы предостав-

ляем своего инженера, который нахо-дится там и в случае какой либо поломки оперативно ее устраняет. В рамках опти-мизации можно контролировать расхо-ды на печать следующим образом – если сотрудник печатает более 100 страниц, то этот объем идет на более производи-тельную машину с меньшими затрата-ми. Услуга OPS интенсивно внедряется в Казахстане. Как пример приведу уни-верситеты РК. Там ставятся коридор-ного типа МФУ для студентов с возмож-ностью автоматизированной оплаты печати. Такое решение уже реализо-вано в КазНУ им. Аль-фараби и КазНТУ им. К. Сатпаева. Также на аутсорсинге находится Министерство образования РК, и администрированием его занима-ется сотрудник компании, находящийся в г. Алматы. Он туда не ездит, работает удаленно».Отметим, что в рамках OPS Konica Minolta производит замену печатного оборудования других производителей на свое оборудование, но совершается это постепенно и до полной замены полно-ценно обслуживает печатное оборудова-ние других вендоров.Сейчас идет тестирование специального приложения Face Guard по оптическому распознаванию содержимого докумен-тов, т.е. по определенным ключевым словам в тексте можно поставить защиту на операции с текстами, содержащими данные теги.

по данным представителей Konica minoLta, в рК преоб-

ладают черно-белые печат-ные устройства, Которые

занимают оКоло 85% рынКа

илларион.Овчаров

по данным Gartner, Konica minoLta является шестым глобальным провайдером oPS услуг в мире, с самым высоКим темпом роста 48%

ICT Magazine | 9

техНология печати

На мероприятии представители компании расска-зали гостям о впечатляющих технологических воз-можностях нового планшета и продемонстриро-вали уникальные преимущества, революционного на рынке мобильных устройств, дисплея. Учитывая наилучшие характеристики экрана, в плане просмо-тра видеоконтента, формат презентации был свя-зан с киноиндустрией, и в ней приняли участие по-пулярные звезды казахстанского кинематографа. Устройство с Super AMOLED дисплеем сочетает в

В Казахстане стартовали продажи планшетаSamsung Galaxy Tab Sкомпания sAMsunG eLecTronics cenTrAL eurAsiA представиЛа в казах-стане GALAxy TAb s – самый тонкий и Легкий пЛаншет, от sAMsunG, на сегодняшний день. презентация состояЛась в ресторане GrAnd operA.

себе самые передовые технологии и полный набор премиум-контента для эксклюзивных развлечений. Galaxy Tab S имеет повышенную производитель-ность для многозадачной работы. Как отметил Джей Кей Шин, генеральный директор и президент подразделения IT & Mobile Division ком-пании Samsung Electronics: «Планшет обретает все большую популярность как устройство для активно-го просмотра контента, поэтому качество дисплея становится чрезвычайно важным критерием. С за-

10 / ICT Magazine

События

пуском Galaxy Tab S Samsung задает новую планку для всей мобильной индустрии. Планшет подарит потребителям непередаваемые впечатления от ви-зуального и развлекательного контента, благодаря живым, ярким цветам в эргономичном, ультра-пор-тативном мобильном устройстве»Galaxy Tab S открывает новый этап эволюции мо-бильных дисплеев, обеспечивая более широкий диапазон насыщенных и четких цветов. Потряса-ющий Super AMOLED дисплей, формата WQXGA (2560*1600, 16:10), обеспечивает более чем 90% цветового охвата Adobe RGB, отображая больше цветов, чем когда либо прежде, а также обладает контрастностью 100000:1, благодаря чему изобра-жения стали более глубокими и реалистичными: черные – темнее, а белые – ярче.Также планшет оснащен дополнительными техноло-гиями дисплеев Samsung, чьи возможности превы-шают аппаратные характеристики. Adaptive Display обеспечивает наилучшее визуальное качество в любом месте, в любое время, с помощью режима интеллектуальной регулировки гаммы, насыщенно-сти и резкости в соответствии с запущенным при-ложением, цветовой температурой и освещением окружающей обстановки. Предустановленные про-

фессиональные режимы AMOLED Cinema и AMOLED Photo позволяют пользователям вручную настроить параметры экрана для придания яркости, динамич-ности видео- и фотоконтенту.Кроме того, пользователи могут легко и непринуж-денно просматривать контент на улице, при ярком солнечном свете. Передовая технология для улич-ных условий делает изображение четким, ярким и естественным. Поскольку технология Super AMOLED не требует под-светки, Galaxy Tab S потребляет меньше энергии, чем ЖК-дисплеи, и обладает легкой, портативной конструкцией. Обе модели имеют толщину в 6,6 мм,весят при этом всего 467 г. (10,5 дюймовый) и 298 г. (8,4 дюймовый), поэтому их легко и удобно носить. Бла-годаря емкой батарее и режи-му Ultra-Power Saving Mode, Galaxy Tab S позволяет по-требителю получать удо-вольствие от мобильных развлечений в течение длительного времени, не беспокоясь о подза-рядке.

ICT Magazine | 11

События

новинка от Prestigioкорпорация inTeL и компания presTiGio представиЛи вниманию казахстанской пубЛики новый пЛаншет MuLTipAd Thunder 7.0i. процессор inTeL® AToM™ обеспечивает невероятно быструю производитеЛьность, а компактный Формат с 7-дюймовым диспЛеем позвоЛяет повсюду носить пЛаншет с собой

Графическая карта PowerVR SGX 544MP2 в сочетании с 1 Гб оперативной памяти позволяет смотреть фильмы в каче-стве Full HD 1080p и играть в динамичные 3D-игры. MultiPad Thunder 7.0i с Intel Inside® имеет 8 Гб встроенной памяти, ко-торую можно расширить до 32 Гб с помощью карты памяти. Пользователи также могут воспользоваться «облачным» хра-нилищем MultiCloud, объёмом 200 ГБ, абсолютно бесплатно в течение 1 года.Двухъядерный процессор Intel® Atom™ Z2520 с частотой до 1.2 ГГц обеспечивает планшету Prestigio MultiPad Thunder 7.0i безупречную многозадачность, легкое переключение между приложениями и быструю загрузку веб-страниц. Кроме того, благодаря технологиям Intel®, обеспечивается длительная ав-тономная работа аккумулятора емкостью 3000 мА•ч, что по-зволяет пользователям не снижать темп работы на планшете. Модуль Wi-Fi дает возможность моментально подключаться к сети Интернет и совершать видеозвонки, а запечатлеть луч-шие моменты в высоком разрешении поможет 2.0 Mп камера. Как отметил Павел ПЛОТИЦЫН, менеджер Intel по развитию

бизнеса в Казахстане: «Сегодняшние процессоры Intel Atom - это энергоэф-фективное и производительное ядро для множества различных устройств: микро-серверов для «облачных» вычислений, «умных» автомобилей, инновационных медицинских приборов или вычисли-тельных элементов инфраструктуры ин-теллектуального города. Теперь инно-вационные технологии Intel реализова-ны в новом планшете Prestigio MultiPad Thunder 7.0i. Благодаря оптимизиро-ванному энергопотреблению и отличной производительности, этот планшет спра-вится с любыми задачами, где бы вы не находились». Как отмечают представители Intel: «Тон-кий, легкий планшет на базе процессора Intel® Atom™ позволяет быстро просма-тривать веб-страницы, воспроизводить фильмы в формате HD и мгновенно пе-реключаться между приложениями. Куда бы вы ни отправились, у вас всегда будет мгновенный доступ к широкому спектру возможностей».Во время презентации планшета MultiPad Thunder 7.0i с Intel Inside® Кон-стантин КИКвИДЗЕ, путешественник, фотограф, один из основателей проекта photosafari.kz, поделился своим опытом путешествий вместе с технологиями. По его словам, самое главное требование к гаджету для поездок - это универсаль-ность. Один гаджет должен выполнять как можно больше различных функций. На втором месте - размер устройства и Эрнст.абдилдаев

12 / ICT Magazine

События

Технические харакТерисТики

размер экрана и разрешение 7,0» | 17,8 см | 1024x600 точек (16:9)

Процессор Двухъядерный Intel® Atom™ Z2520 1.2 ГГц

Графический процессор PowerVR SGX 544MP2

Память 1 Гб ОЗУ | 8 Гб ПЗУ

Камера Фронтальная 0.3 Мп | Тыльная 2.0 Мп

разъемы | USB Карта памяти до 32 Гб | microUSB 2.0

аудио | видео Мик, динамики, порт 3.5 мм

Операционная система Android 4.4

Габариты и вес 190 х 115 х 9.5, 278 гр

ict справКаPrestigio®.-.это.европейский.бренд,.представленный.32.офисами.и.продающийся.в.85.странах.по.всему.миру..Prestigio.все.чаще.входит.в.число.самых.зарекомендовавших.себя.брендов.на.развивающихся.рынках.региона.EMEA.(европа,.ближний.восток.и.африка)..С.2011.года.Prestigio.является.ведущим.брендом.в.GPS-навигации.в.Центральной.и.восточной.европе,.россии.и.странах.СНГ,.а.также.неизменно.входит.в.тройку.лидеров.среди.планшетных.ПК.в.регионе.

ict справКаКорпорация intel.-.ведущий.мировой.производитель.инновационных.полупроводниковых.компонентов,.разрабатывает.технологии,.продукцию.и.инициативы,.направленные.на.постоянное.повышение.качества.жизни.людей.и.совершенствование.методов.их.работы.

то, как его можно закрепить, «носить» на теле. И на третьем месте: время, которое устройство может работать автономно. Имея небольшой планшет, можно с легкостью выбрать понравившиеся места на авиарейсе, забронировать машину или гостиницу, ознакомиться с достопримеча-тельностями города или выбрать ресторанчик на любой вкус. А множество доступных сервисов и приложений помогают за короткое время в деталях построить персо-нальный маршрут.Путешествия - это прежде всего впечатления. Константин продемонстрировал, как при помощи простых приложений на планшете с Intel Inside® можно быстро созда-вать уникальный видео-контент из собранного во время путешествий материала. Кроме того, гости мероприятия смогли протестировать новые возможности совре-менного устройства. На основе своих эмоций при помощи устройства Brain Controller, подключенного к планшету на процессоре Intel и специального приложения, каждый гость смог определить наиболее подходящее для него место следующей поездки. На MultiPad Thunder 7.0i установлена версия ОС Android 4.4 KitKat, множество по-лезных приложений для работы и отдыха. Для загрузки новых программ компания Prestigio создала специальный магазин Prestigio MultiStore, который позволяет сэко-номить до 33 700 тенге на установке популярных приложений. Планшет Prestigio MultiPad Thunder 7.0i доступен для покупки по рекомендуемой роз-ничной цене 15 990 тенге.

Константин.Киквидзе

Павел.Плотицын

ICT Magazine | 13

События

запущен центр поддержки инновацийао управЛяющая компания «специ-аЛьная экономи-ческая зона «парк инновационных техноЛогий» (сэз «пит») и тоо «техно-парк «аЛатау» тор-жественно открыЛи новый, современный и оснащенный центр поддержки иннова-ций, цеЛью которого явЛяется стимуЛи-рование инноваци-онной активности участников, повыше-ние эФФективности и совершенствова-ние управЛения сэз «пит»

Отметим, что уже более 10 лет в Алматы существует Специальная эко-номическая зона «Парк инновационных технологий», которая стала своего рода флагманом инновационного развития республики. СЭЗ «ПИТ» объединяет 152 компании, реализующих высокотехнологичные проекты. СЭЗ «ПИТ» в городе Алматы является одной из десяти специ-альных экономических зон в Казахстане и единственной сферой дея-тельности, которой являются IT-инновации. За весь период функцио-нирования СЭЗ «ПИТ» выручка участников превысила 46 млрд. тенге, в то время как доходы государственного бюджета составили 5,5 млрд. тенге. В течение последних 3 лет общие социально-экономические по-казатели СЭЗ «ПИТ» поддерживают динамику роста на уровне 25-30%.Нурлан КОПбОсЫНОв, Председатель Правления АО «Управляющая компания специальной экономической зоны «Парк инновационных тех-нологий» отмечает: «Открытие Центра поддержки инноваций позволяет предоставлять государственные услуги через ЦПИ Органом управления СЭЗ «ПИТ» по принципу «одного окна» и осуществлять взаимодействие с компаниями СЭЗ, министерствами, акиматом г. Алматы, налоговыми и таможенными службами и другими организациями по вопросам рас-положения на территории СЭЗ «ПИТ» на регулярной основе. В период с 2005 по 2013 год сумма налоговых поступлений в государственный бюджет от компаний СЭЗ «ПИТ» составила 4,24 млрд. тенге»Директор компании «Global Green Industries», Лариса ТУрчЕНКО убеж-дена, что открытие данного центра существенно облегчит деятельность казахстанских компаний, работающих в сфере инноваций и высоких технологий: «Я уверена, что Центр поддержки инноваций удовлетворит потребность многих в получении государственной поддержки и помощи, потому что инноваторы зачастую просто не знают куда обратиться. Те-перь это будет очень удобно сделать, нужно будет только прийти в СЭЗ «ПИТ» Алатау и обратиться в ЦПИ, в котором можно будет получить всю необходимую информацию: как оформить документы, как получить па-тент и масса подобных вопросов. Также нужно отметить, что ЦПИ пред-ставляет собой площадку для проведения презентаций, семинаров, важных встреч и обсуждения профессиональных тем».

Санжар АмерхАноВ

События

В ЦПИ будет также располагаться офис оперативной помощи инноваторам от Ассоциации инновационных компаний СЭЗ «ПИТ». Как отмечает Президент Ас-социации амирет КОНЫсбаЕв: «Глав-ной целью нашей Ассоциации является системная работа по обеспечению госу-дарственными заказами компаний, рас-положенных в СЭЗ «ПИТ» Алатау. С нашей стороны проводится маркетинговый ана-лиз по потребностям государственного сектора, недропользователей, системо-образующих предприятий; подготовка предложений по возможностям наших компаний, соединяя, таким образом, за-казчика с исполнителем»Во время открытия Центра поддержки ин-новаций были представлены разработки казахстанских инновационных компа-ний, среди которых можно отметить сбор-ку и производство современного импор-тозаменяющего телекоммуникационного оборудования компании «Eltex Alatau», сертифицированная система моменталь-ных платежей «Касса 24», инновации в области железнодорожного транспорта ТОО «DigiBased», автоматизированные системы капельного орошения от компа-нии «Global Green Industries» и др.Нyрбек ДаУЛЕТбаКОв, юрист АО «Управ-ляющая компания специальной экономи-ческой зоны «Парк инновационных техно-логий» добавляет, что: «Компании-участ-ники СЭЗ, занимающиеся приоритетны-ми видами деятельности, получают льго-ты, предусмотренные Законами о СЭЗ, занятости населения, а также налоговым, таможенным и земельным законодатель-ством РК. А именно – корпоративный налог, налог на имущество, земельный налог, социальный налог для СЭЗ «Парк

информационных технологий», налог на добавленную стоимость, таможенные по-шлины составят 0%, более того, бесплат-но предоставляется земельный участок на 10 лет и возможность упрощенного по-рядка найма иностранной рабочей силы. Исключительно для участников СЭЗ «ПИТ» существуют также дополнительные нало-говые льготы. Предоставляется освобож-

Нурлан.Копбосынов

амирет.Конысбаев

лариса.Турченко

Нyрбек.Даулетбаков

дение от социального налога на 5 лет, при условии, что расходы компании на оплату труда составляют не менее 50% от годо-вого дохода, 90% которых расходуется на резидентов РК, норма амортизации для программного обеспечения повышена до 40% (в общем режиме - 15%)»В заключение отметим, что на ближай-шие пять лет запланирован качествен-ный рост СЭЗ «ПИТ» за счет образования и развития Инновационного кластера и активного участия во втором этапе госу-дарственной программы по форсирован-ному индустриально-инновационному развитию (ГПФИИР).

События

Кемаль Койшибаев:«моя задача, как кризис-менеджера, состоит в том, чтобы вывести компанию из «пике», вернуть ее прежние позиции и обеспечить стабильный и уверенный рост»

Санжар АмерхАноВ

16 / ICT Magazine

интервью

ICT MAG: расскажите о компании: когда об-разована, основные виды деятельности и т.д.к.к.: Компания образована семь лет назад. Сначала она была небольшая, но со вре-менем разрослась в одну из самых крупных сервисных компаний Казахстана, которая обеспечивала техническую поддержку, сер-вис и прочее для нефтегазового сектора и многих министерств и ведомств. То есть это была эксклюзивная сервисная компания, которая умела делать практически все. Пол-ный сервис того, что называется инфоком-муникационной инфраструктурой: локаль-ные сети, обеспечение работы серверов, кондиционирование, источники беспере-бойного питания, системы безопасности и прочее, прочее. Компания была практиче-ски единственной, имевшей в своем штате инженеров по всем видам специализации.

ICT MAG: Вы имеете в виду и системную ин-теграцию также? Проектирование и стро-ительство Центров обработки Данных, что называется «под ключ»?к.к.: Нет-нет – это была чисто сервисная компания, т.е. компания не продавала обо-рудование, лицензии. Разве что в рамках сервиса – покупали необходимый ЗИП или лицензии, но не занимались специаль-но поставками оборудования или строи-тельством ЦОДов «под ключ». Изначально DEMEU была сервисной компанией. С уче-том того, что компания является стопро-центной дочерней компанией системного интегратора ТОО «New Tech Distribution», мы продолжали жизненный цикл проекта после стандартной годовой технической поддерж-ки, осуществляя сервисное обслуживание. Так что в нашем тандеме проектирование ЦОД и его строительство, а также поставка оборудования пока остается прерогативой ТОО «NewTech Distribution», а сервис лежит

тоо «центр технической компетенции deMeu» быЛа образована 30 января 2007 года. гоЛовной оФис компании находится в г. астана.

основным видом деятеЛьности компании явЛяется техническая поддержка iT-инФраструктуры кЛиента, а также iT-аутсорсинг и

аудит. на наши вопросы отвечает генераЛьный директор тоо «центр технической компетенции deMeu» койшибаев кемаЛь баянгаЛиевич

на DEMEU. В этом смысле DEMEU была до прошлого года, чуть ли не исключительной компанией, которая обеспечивает такого рода услуги – лидером IT-сервиса. Но рынок не терпит монополий, и в скором времени появились новые сервисные компаний на IT-рынке, и конкурентная среда выросла доста-точно резко. Прошлый год особенно знаме-нателен тем, что появилось много серьезных конкурентов для нашей компании. Поэтому просто так, вальяжно жить на рынке сейчас мы уже не можем. DEMEU, конечно же, оста-лась достаточно сильным игроком на рынке IT-услуг, но надо отметить, что по некоторым направлениям компания стала терять свои позиции. Это объективный факт. Также сле-дует отметить, что по компании был нанесен удар изнутри – прежний топ-менеджмент компании, покинув ее, создал несколько конкурирующих компаний, оттянув на себя некоторых заказчиков и переманив к себе высококвалифицированные инженерные и другие кадры. Понятно, что прежние топ-менеджеры имеют большой опыт работы в данной сфере, знают слабые и сильные стороны DEMEU и, найдя определенные, на их взгляд, прибыльные ниши этого бизне-са, ушли туда, создав жесткую конкуренцию DEMEU.

ICT MAG: отразилось ли это на основных ви-дах деятельности DEMEU?к.к.: Основные виды деятельности компании остались прежними, другое дело, что из-за всех этих событий, объем работы несколько уменьшился. Если раньше мы могли сказать, что IT-инфраструктуры нефтяного сектора РК обслуживает компания DEMEU, то сегодня мы так сказать не можем – их обслуживает несколько компаний. Надо признать, что не-которые тендеры мы проиграли конкурен-там. Необходима диверсификация деятель-ности, и мы над этим сейчас работаем.

ICT Magazine | 17

иНтервью

18 / ICT Magazine

иНтервью

ICT MAG: расскажите о филиальной сети компании, где базируются и т.д.к.к.: Основной офис находится в г.Астана, здесь базируются основные менеджеры, инженерные ресурсы. Также имеются офи-сы в г.Алматы и г.Атырау. Алматинский фи-лиал юридически существует, но т.к. проект, который был в г.Алматы, был закончен в прошлом году, то филиал в настоящее вре-мя законсервирован, но в любой момент он может снова приступить к работе – это за-висит от появления в данном регионе новых проектов. Что касается филиала в г.Атырау, то ситуация также похожа на ситуацию с алматинским филиалом, с тем отличием, что он работает – есть заказчики, но инже-нерный состав был уменьшен, по причине

уменьшения клиентов в Западном регионе. Мы, кстати, буквально через месяц плани-руем выбросить в западный филиал десант менеджеров и инженеров для активной ра-боты по удержанию старых заказчиков и привлечения новых. В планах у компании DEMEU возврат позиций в нефтяном сек-торе Казахстана в западном регионе в бли-жайшее время.

ICT MAG: на что ставится акцент в деятель-ности компании?к.к.: В основном это сервисная поддержка. Конечно, время идет вперед, и сейчас про-жить только на оказании сервисных услуг практически невозможно. Объем сервиса в Казахстане ограничен, а количество ком-паний, способных удовлетворить клиента растет с каждым днем. Требуется расши-рение своей компетенции. Но здесь встает больной вопрос, актуальный, наверное, для всех IT-компаний в Казахстане – вопрос квалифицированных кадров. В Казахстане крайне не хватает толковых инженеров. Вы-пускники наших казахстанских технических ВУЗов не готовы работать в реальном сек-

торе. Когда мы ищем выпускников техни-ческих университетов, пусть даже не высо-кого технического уровня, то убеждаемся, что их знаний недостаточно, чтобы работать на производстве. Я думаю, что это пробле-ма общегосударственного уровня, причина которой в нехватке педагогов, способных дать качественные знания, умения и навы-ки. Специалисты, знакомые с современным оборудованием, последними инновациями в IT-индустрии – не хотят быть педагогами, т.к. они могут зарабатывать в десятки раз больше профессора университета. Ну и ко-нечно же, еще большой вопрос, сможет ли «умный» IT-шник грамотно объяснить сту-денту на простом и понятном языке, что к чему. Еще добавлю, что это необходимо рас-

сказывать и на казахском языке. Проблема устаревшего оборудования в технических ВУЗах также все еще остается острой. Об-новление технической базы оборудования в IT-отрасли идет достаточно быстро и, на мой взгляд, ВУЗы не успевают соответство-вать инновациям.

ICT MAG: А если «взращивать» своих инже-неров внутри компании?к.к.: На мой взгляд, взращивать инженера надо не позднее, чем с третьего курса уни-верситета. На втором-третьем курсе брать его на стажировку, два-три месяца без оплаты труда, т.е. только неоплачиваемое обучение непосредственно в действующей компании. Сами понимаете, что коммер-ческая организация не может себе позво-лить содержать сотрудника, от которого не будет никакой пользы. По моему мнению, государство совместно с коммерческим сектором должно продумать систему прак-тики студентов в работающих предприяти-ях, чтобы по окончанию учебного заведения они были подготовленными специалистами и не оставались без работы. Мы, конечно,

больной вопрос, аКтуальный, наверное, для всех it-Компаний в Казахстане – вопрос

Квалифицированных Кадров. в Казахстане Крайне не хватает толКовых инженеров

ICT Magazine | 19

иНтервью

можем взять одного-двух студентов-прак-тикантов на обучение, даже платить им не-большие деньги, в итоге вырастить хоро-шего IT-шника, может даже «прокачать» его сертификатами. Но здесь возникает другая опасность – этот новоиспеченный и уже опытный специалист может уйти к конку-рентам.

ICT MAG: С какими основными вендорами работаем компания?к.к.: DEMEU является авторизованным сервисным центром IBM на территории РК, Certified Partner компании Microsoft и имеет квалификации MCP, MCSE, MCTS, Enterprise партнером VMware, Premier Certified Partner компании Cisco Systems, а также имеет специализацию Cisco ATP Partner по направлению видеоконферен-цсвязи, является Bronze Partner компании Check Point, сервисным партнером компа-нии Barco, Gamatronic Electronic Industries, корпоративным партнером компании ESET, авторизованным партнером Solarwinds,

авторизованным партнером компании Avaya, RAD DATA Communication, APC и мно-гих других.

ICT MAG: Кто основные клиенты компании?к.к.: В госсекторе у нас есть опыт сервиса в РГКП «Дирекция административных зданий Администрации Президента и Правитель-ства Республики Казахстан», Управление делами Президента РК, АО «Национальные информационные технологии», Министер-ство внутренних дел РК, Министерство юстиции РК, Министерство обороны РК, Министерство иностранных дел РК, Мини-стерство финансов РК, Комитет внутренних войск МВД РК, АО «Инженерно-технический центр». Из национальных компаний можно отметить следующие: АО «Разведка и добыча «КазМу-найГаз», АО «НК «КазМунайГаз», АО «Интер-газ Центральная Азия», АО «КазмунайГаз Өнімдері». Ранее нашими заказчиками были АО «КазТрансОйл», АО «НК «КТЖ», АО «КазТрансГаз», АО «Эмбамунайгаз». Касательно бизнес-структур, то здесь основ-ными клиентами являются: ТОО «Казахойл Актобе», ТОО «Тенгизшевройл», АО «Транс-национальная компания «Казхром», АО «KEGOC» и другие.

ICT MAG: Какие основные преимущества компании Вы могли бы отметить?к.к.: DEMEU является компанией, способ-ной оказывать аутсорсинговые услуги по всему спектру информационно-коммуника-ционных технологий. Отношение к заказчику строится по принципу «Скажите, что Вам на-до, и Вы это получите». DEMEU – это извест-ное и зарекомендовавшее себя с лучшей сто-роны имя. Сервис нашей компании подразу-мевает поддержку 24 часа в сутки – nonstop. Для удобного и эффективного обслужива-ния у нас развернут круглосуточный Service Desk, куда можно позвонить или написать о любом инциденте. Эта заявка сразу же передается сотрудникам соответствующей службы. Также важным преимуществом яв-ляется штат высококвалифицированных ин-женеров. Более того, компания оказывает консалтинговые услуги по обследованию и анализу компании-заказчика для того, что-бы ИКT-инфраструктура более эффективно работала на бизнес.

самое главное – это то, что у наших сотрудниКов появилась вера в успех

20 / ICT Magazine

иНтервью

ICT MAG: Какую долю рынка занимает ком-пания по оказываемым услугам в рК?к.к.: Год назад она составляла порядка 60%. Сегодня, полагаю, меньше 30%. Ко-нечно, вернуть ту долю рынка вряд ли по-лучится, но моя задача, как кризис-менед-жера, исправить сегодняшнее положение, вернуть былые позиции компании, а также обеспечить стабильный и уверенный рост.

ICT MAG: отразилась ли девальвация на де-ятельности компании?к.к.: Да, конечно. Думаю, что девальвация отразилась не только на нас, но и на других компаниях. А именно, то оборудование, ко-торое в рамках сервисной поддержки на-ших клиентов мы заказывали у вендоров и их дистрибьютеров, обошлось нам дороже на 20-30%. Сейчас ситуация выравнивает-ся.

ICT MAG: Каковы планы компании на 2015 год?

к.к.: На сегодняшний день практически полностью обновлена команда сотруд-ников компании. Так сказать, в DEMEU влилась «свежая кровь». Первоочередная задача – это удержание нынешних заказ-чиков с последующим наращиванием кли-ентской базы компании. Позиции DEMEU немного пошатнулись, но компания облада-ет всеми нужными ресурсами для измене-ния ситуации в лучшую сторону, и ближай-шая задача – вернуть компании стабиль-ность. Самое главное – это то, что у наших сотрудников появилась вера в успех. Не-давний teаm-building, который мы провели в санатории «Зеленый бор» в Боровом, еще сильнее сплотил коллектив. Одним словом: «Верю, ждет нас удача!»

ICT MAG: Каковы Ваши прогнозы по разви-тию рынка IT в рК на будущие 2-3 года?к.к.: С одной стороны, известно, что вос-требованность ИТ-сервисов в мире растет с каждым годом. Но, с другой стороны, у нас еще не все организации понимают, что обслуживание своей IT-инфраструктуры вы-годнее отдать на аутсорсинг, чем содержать штат собственных сисадминов, энергети-ков, сетевиков и т.д., платить им зарплату, обеспечивать рабочее место, контролиро-вать работу. К примеру, те же принтеры и другая оргтехника: каждый раз необходимо проводить тендер на закупку картриджей и другого расходного материала, когда мож-но в рамках аутсорсинга передать всё это сторонней профессиональной компании, которая будет все это делать без задержек, и клиенту останется только использовать свое оборудование по назначению. Думаю, что очень скоро наши казахстанские ком-пании поймут, что это удобнее и дешевле. Государственный сектор, к сожалению, не-много неповоротлив и зачастую приорите-том является цена товара, работ или услуги здесь и сейчас, но не совокупная стоимость владения, которую надо просчитывать на три-пять лет вперед. Будем надеяться, что ситуация изменится к лучшему.

ICT MAG: Большое спасибо, Кемаль Баянга-лиевич, за откровенное и обширное интер-вью. мы уверены, что нашему читателю будет интересно познакомиться с работой одной из ведущих компаний на рынке IT-услуг рК.

ICT Magazine | 21

иНтервью

Еще раз про «облака»

по оценкам idc, рынок «обЛачных» вычисЛений, объем которого в 2013 году составЛяЛ $47,4 мЛрд., к 2017 году вырастет до $107 мЛрд. среднегодовые темпы роста будут составЛять 23,5%, опережая iT-рынок в цеЛом. гЛобаЛьная тенденция по переходу на «обЛачные» техноЛогии в современных успешных бизнес-компаниях стаЛа явью и в казахстанских усЛовиях

надежда АКулоВА

22 / ICT Magazine

ICT-аналитика

Чтобы понять, куда дви-жется казахстанское сообщество в контек-сте «облаков», рассмо-трим общемировые тенденции вместе с экспертом алексан-дром ПрОХОрОвЫМ, менеджером по ис-

следованиям IDC Россия. Итак, сегод-ня внедрение «облачных» технологий входит во вторую фазу, где противопо-ставление «облачные - традиционные» постепенно исчезает. В «Фазе 1» дви-жущим фактором были вендор и техно-логия, где локомотивом стали новаторы и ранние внедренцы. В «Фазе 2» фокус смещается на решения, а движущим фактором является пользователь: ран-нее большинство, позднее большинство и отстающие. Здесь бизнес-пользовате-ли, помимо санкций IT-отделов, начина-ют сами проявлять инициативу, исполь-зуя те мобильные «облачные» приложе-ния, которые для них удобны. При этом компании оплачивают эти приложения. И здесь таится проблема хаоса, при ко-тором теряется контроль над этим про-цессом.Следующая тенденция – «облачные» приложения, является основой «третьей платформы». Здесь речь идет о том, что технологии внедряются не ради техноло-гий, а в виде конкретных приложений, связанных с мобильными технологиями, большими данными. Еще из тенденций - движение от разработческих и тестовых нагрузок к бизнес-критичным. Побесе-довав с провайдерами сервисов, в част-ности, с представителями HP, Александр Прохоров констатирует, что стали появ-ляться сервисы уровня ERP, например, SAP-приложения.По его мнению, «облачные» провайдеры начинают контролировать больше ин-фраструктурных затрат. Компании, по-ставляющие сервера, начинают встра-ивать «облако» оптимально. Кроме того, продолжается рост слияний и поглоще-ний. Так, например, в России компания «1С» вложила свои инвестиции в ряд перспективных SaaS проектов, то есть интерес крупных компаний мы наблю-

даем. Если говорить о международной тенденции – наличии бирж «облачных» ресурсов, то ее не существует ни в Рос-сии, ни в Казахстане. В этом случае «об-лачные» ресурсы становятся товаром, которые могут употребляться на бирже. Кроме того, сегодня появляются верти-кально-ориентированные платформы западных компаний в области НИОКР. Еще одна тенденция - нехватка специ-алистов, главный тормоз и общая голов-ная боль таких развивающихся рынков, как казахстанского, да и российского тоже. Ну, а о такой тенденции как новые вызовы безопасности не говорят разве что только ленивые.Из исследования IDC в американских компаниях по вопросу консьюмеризации IT следует, что сегодня около 20% прило-жений для сотрудников, работающих с контентом – это SaaS. В 2014 году таких приложений будет более 30%. Смартфо-ны используют 50% сотрудников и при-мерно 15% планшеты, 20% смартфонов и 30% планшетов – это устройства BYOD. Для 50% важно упростить работу с со-трудниками вне офиса. Для 40% сложно и дорого построить собственную экс-транет – защищенную от несанкциони-рованного доступа корпоративную сеть, использующую Интернет-технологии для внутрикорпоративных целей, а также для предоставления части корпоративной информации и приложений партнерам компании. В Америке 10% сотрудников 3-4 часа в день работают с офисными приложениями несанкционированно. Кто сегодня покупает «облачные» сер-висы и кто за них платит? Решение при-нимается IT-отделами (27,9%), а оплата идет не из бюджетов IT-отделов (в случае приложения как сервис). Идет процесс консьюмеризации IT и информатизации клиентов, то есть «облачные» услуги вы-ступают все больше в связке с другими технологиями (мобильными, социальны-ми сетями, большими данными). Говоря о публичных и частных «облаках», Алек-сандр Прохоров отмечает, что по данным Microsoft, публичное является более эф-фективным и выигрышным, чем частное «облако» в плане безопасности. Но в России например, большинство круп-

ICT Magazine | 23

ICT-аНалитика

ных компаний пока говорят о внедрении частных «облаков». Кого выбирают компании для построе-ния «облачного» решения? Сегодня боль-ше предпочтения отдают внутренним ре-сурсам, на втором месте идут не систем-ные интеграторы, а телеком провайде-ры, на третьем - провайдеры публичных «облаков» или ISV.«Облачные» сервисы - один из немногих сегментов рынка, который показывает высокий рост в России в 2013 году. В частности, Microsoft Azure – рост почти в 6 раз, Office 365 – почти в 5 раз, CT Сonsulting – почти в 3 раза, Moysklad и Parking.ru – рост более чем в 2 раза. По объему продаж услуг ожидается доход в $340 млн.Доход от SaaS ведущих поставщиков на мировом рынке в 2012 году распреде-лился следующим образом. В тройке лидеров были Salesforce.com – более $2750 млн., Intuit – $1500 млн. и ADP – $1250 млн. Затем по убывающей линии следовали такие компании как Microsoft, Oracle, IBM, Cisco, SAP, Adobe, Symantec, Citrix и Amazon.com (менее $500 млн). У Microsoft доля бизнеса SaaS в его обо-роте программного обеспечения всего 3%, а лидируют Salesforce.com – 100%,

Salesforce.com и ADP – чуть меньше 100%. Компания Microsoft стала первой компа-нией в Казахстане, кому локальный биз-нес отдал свои корпоративные данные в «облака». В апреле 2014 года мобиль-ный оператор Tele2 стал первой крупной коммерческой компанией в Казахстане, принявшей решение об интеграции и адаптации новых «облачных» сервисов для повышения продуктивности сотруд-ников компании и снижения IT-затрат. Сегодня адаптация «облачных» техноло-гий через Microsoft Office 365 позволяет сотрудникам Tele2 иметь доступ к корпо-ративной почте и офисным приложени-ям с любого устройства, будь то ноутбук,

планшет или мобильный телефон в лю-бой точке земного шара.«Наша цель – обеспечить казахстанцев качественной мобильной связью по вы-годным ценам, для этого мы используем самые современные технологии. Новый продукт от Microsoft Office 365, позволит нашей компании стать еще более совре-менной, еще более мобильной и еще бо-лее доступной для наших абонентов. Мы сможем сделать наши бизнес-процессы более продуктивными, а значит, станем более эффективными в работе с наши-ми клиентами», - говорит Миндаугас УбарТас, коммерческий директор Tele2 Казахстан.«Вопрос сокращения издержек очень важен для Tele2, ведь нам необходимо сдержать свое обещание перед абонен-тами и сохранить уровень цен на сотовую связь на минимальном уровне. Внедре-ние Office 365, прежде всего, позволит нам добиться экономии и поможет оп-тимизировать расходы на содержание IT-инфраструктуры и лицензионные пла-тежи», - комментирует Игорь МИХаЙЛОв, IT-директор Tele2 Казахстан.Еще одним преимуществом Office365 можно назвать гибкость. Таким развивающимcя компаниям, как Tele2,

внедрение «облачных» технологий входит во вторую фазу

24 / ICT Magazine

ICT-аНалитика

будет проще адаптировать структуру IT-сервисов к текущей работе, подклю-чать и проводить обучение новых сотруд-ников, создавать более гибкие процес-сы, которые повышают продуктивность и мобильность сотрудников, в результате чего оптимизируют ИТ-затраты. «Одно из основных преимуществ, которое предла-гают «облака» – это мобильность, ведь ус-луга Office 365 доступна везде. Есть Office 365 на планшете или смартфоне – есть рабочее место. Сотрудники компании Tele2 смогут работать в любое удобное время, в любом удобном месте. И самое главное – Microsoft с услугой Office 365 гарантирует безопасность и сохранность данных компании Tele2», - говорит алия НаЗарКасИМОва, руководитель разви-тия направления офисных приложений Microsoft Kazakhstan.Для современной компании технологии сегодняшнего дня становятся незамени-мым средством повышения эффектив-

ности бизнеса. Они позволяют добиться улучшения конкурентоспособности, при-быльности, управляемости, сокращения издержек. Стремление профессионала быть мобильным обуславливает ста-бильный интерес к онлайн-офисным сервисам, которые все чаще берут на заметку коммерческие организации, успешно адаптируя новые технологии и инструменты ведения бизнеса и ком-муникаций. Прецедент на рынке «об-лачных» технологий в Казахстане уже есть. Опыт Tele2 теперь смогут пере-нять и другие казахстанские компании. Если мир перешел уже во вторую фазу внедрения «облаков», то похоже, что в нашем случае мы находимся все еще в первой фазе, где Tele2 стал ранним вне-дренцем. Компаниям, которые последу-ют за ними, лучше бы попасть в катего-рию пользователей – раннее большин-ство, и никак не в позднее большинство, и уж тем более – в отстающие.

teLe2 – первая Крупная КоммерчесКая Ком-пания в Казахстане, внедрившая «облаКа»

ICT Magazine | 25

ICT-аНалитика

автоматизация, общепит и не тольКо…

Илона ЗАВАДСКАЯ

26 / ICT Magazine

Soft

С.ростом численности ре-сторанов стремительно усиливается и конку-ренция, что неизбежно приводит к необходи-мости эффективно и рационально использо-вать имеющиеся ресур-сы. Один из основных

инструментов развития ресторанного бизнеса – это современная система ав-томатизации ресторанов. Опытные ресто-раторы знают, что в наше время создать конкурентоспособное заведение невоз-можно без автоматизации, которая по-вышает скорость и качество обслужива-ния посетителей в зале и обеспечивает учет всего этого сложного хозяйства. Ре-сторанная система, состоящая из набора программ и специального оборудования, завязывает воедино все процессы заве-дения, что позволяет владельцу ежеднев-но получать подробные сводки и анали-зировать финансовые результаты. У всех ресторанов, какими бы разными они ни были, примерно одинаковые основные потребности и устройство: заказ при-нимает официант, блюда готовит повар, коктейли смешивает бармен, продукцию потребляет и расплачивается гость. На начальном этапе автоматизации кон-кретного заведения с его владельцем обсуждается, что ему может потребовать-ся, чем нужно дополнить систему, а какие функции исключить. Но общая схема ра-боты примерно одинакова:

ОФИЦИаНТ обычно принимает у гостей заказ, записывая к себе в блокнотик, а затем вводит его через терминал. Это может быть обычный компьютер с кла-виатурой, но более удобно использо-вать компьютер с сенсорным монитором (тачскрином). Если сенсорный монитор конструктивно объединен в блок с си-стемным модулем, то этот вариант на-зывается POS-терминалом. Функции те же, но стоит несколько дороже. Это плата за отсутствие лишних блоков, проводов и соединений. Задача официанта – пра-вильно и быстро внести заказ в систему, после чего информация автоматически отправится в нужное подразделение – кухню, кондитерский цех или бар. Коли-чество терминалов определяется раз-мерами ресторана. Некоторые ресто-раны используют систему «мобильный официант» и оформляют заказ прямо у столика. Это ускоряет процесс передачи заказа и снижает вероятность ошибок из-за «человеческого фактора». Помимо всего прочего, официант может быть во-оружен пейджером, который сигнализи-рует о вызове (если на столах установле-ны кнопки) и готовности блюда на кухне. Сигнал вызова может также передавать-ся на устройство индикации, установлен-ное на видном месте. После мелодично-го сигнала на нем крупными цифрами высвечивается номер вызвавшего сто-ла. Информация о заказе передается на кухню или в бар и распечатывается на специальном сервисном принтере, в

современная система автоматизации ресторана – это проФессионаЛьная концепция управЛения, многоФункционаЛьная и Легко модернизируемая. цеЛью автоматизации явЛяется повышение эФФективности контроЛя, ускорение обсЛуживания и минимизация возможных зЛоупотребЛений. значитеЛьная доЛя успеха скЛадывается из отЛичного сервиса и оперативной работы персонаЛа. именно возможности автоматизации ресторана позвоЛяют оптимаЛьно сочетать скорость и качество

ICT Magazine | 27

SofT

роли которых работают обычные принте-ры чеков. В заказе указывается номер столика, фамилия официанта и перечень заказанных блюд или напитков. аДМИНИсТраТОр на этапе настройки системы устанавливает, что на каком принтере печатать. Получив в руки чеки, подразделения принимаются за жарку и варку. И когда для гостя наступает «час расплаты», система снова вступает в дей-ствие. Официант распечатывает предва-рительный счет и приносит его клиенту. Тот выбирает удобную форму оплаты и возвращает чек вместе с деньгами офи-цианту, который вносит оплату в кассу, пробивает фискальный чек и вместе со сдачей отдает его клиенту. В этот момент со складов, согласно калькуляциям, спи-сываются продукты, израсходованные на приготовление блюд.МЕНЕДЖЕр на своем мониторе видит все происходящее на компьютере офи-цианта в режиме реального времени. Теперь он действительно становится управляющим, потому что вся рутина расчетов, калькуляций, сверок и прочее передано компьютеру, а на долю менед-жера остались только функции контроля и принятия решений. Программа сама сообщает о том, какие продукты закан-

чиваются, а также у кого и в каком ко-личестве их надо заказать. Менеджер корректирует и автоматически форми-рует пакет заказов поставщикам, ко-торые тут же могут быть разосланы по факсу или электронной почте. Компью-тер также неусыпно следит за сроками годности всех имеющихся продуктов, заранее сообщает о приближении не-приятной даты, что дает возможность гибко среагировать и вовремя «утили-зировать» неликвиды. Практика пока-зывает, что при переходе на эту систему учета менеджер вполне способен вы-полнять по совместительству должность кладовщика и, возможно, массу других обязанностей. Основным ядром всей системы является калькуляция блюд и напитков. Именно благодаря ей, с кух-ни и бара списываются продукты в нуж-ных количествах. Один раз заведенная на все блюда и напитки, она постоянно автоматически обновляется и пересчи-тывается, исходя из новых приходных цен продуктов. Если наценка на блюдо при этом уменьшится ниже допустимого предела, программа сигнализирует, что пора пересмотреть меню. ШЕФ-ПОвар занимается только страте-гическим планированием. Программа выдает ему полный среднестатистиче-ский список съеденных за смену блюд. Нужно только подкорректировать коли-

28 / ICT Magazine

SofT

чества в зависимости от конкретных по-требностей завтрашнего дня – и свод-ный план на следующую смену готов. При отпуске со склада заказ может быть скорректирован и автоматически транс-формирован в накладные на отпуск то-вара со склада на кухню и в бар. ДИрЕКТОр ресторана в любое время ви-дит на компьютере всю сводную инфор-мацию по предприятию в целом, подраз-делениям, официантам и т. п. Помимо таких основных показателей, как выруч-ка и прибыль, можно увидеть в цифрах и диаграммах, какие блюда идут лучше, какие хуже, а какие вообще невыгодно готовить. Программа расскажет, какие столы пользуются популярностью, какие официанты лучше работают и какие по-вара лучше готовят (если у них есть раз-деление труда). ПОсЕТИТЕЛЬ же, зайдя на Интернет-страничку ресторана, увидит зал со столиками, расставленными в соответ-ствии с реальной планировкой, выбе-рет местечко по душе и зарезервирует. Эта функция сделает более эффектив-

ной работу на еще одной должности, необходимой для всякого уважающего себя ресторана, а именно, метрдотеля, для которого разработана специальная программа резервирования столов и банкетов на любые даты, ведение базы постоянных гостей, внесения авансов и многое другое. Ни для кого не секрет, что в общепите часто процветает воровство продуктов, не смотря на регулярные проверки, ин-вентаризации и прочие административ-ные меры. Фирма ежемесячно теряет сумму в размере зарплаты высокоопла-чиваемого менеджера. Но есть вещи и похуже. Например, различные вариа-ции на тему переписывания и некор-ректного оформления счета. Если кли-ент окажется не слишком пьян, то изви-ните, ошиблись. И не поможет сквозная нумерация счетов, фирменные бланки и прочее, ведь сейчас услуги полиграфии доступны каждому. Бытует мнение, что все перечисленные беды неискорени-мы и победить их невозможно. Но это далеко не так.

ICT Magazine | 29

SofT

ГЛавНаЯ ЗаДача ТОварНОГО И сКЛаД-сКОГО УчЕТа – в любой момент време-ни точно знать, сколько и чего имеется. И по каждой позиции наличие должно контролироваться на складе, в баре, на кухне, в продуктах и полуфабрикатах от-дельно. И не будет необходимости оста-навливать весь процесс для того, чтобы проводить инвентаризации. Достаточно регулярных выборочных проверок по выбранным позициям, на которые доста-точно тратить не более 15 минут в день: в программе выбирается список интере-сующих позиций, печатается и считается по отделам. Результаты подсчета зано-сятся в компьютер, который точно зна-ет, сколько на самом деле должно быть, после чего автоматически проводится инвентаризация с оформлением соот-ветствующего акта. Полученная разница по акту вычитается из зарплаты поваров и официантов. Для упрощения учета и экономии времени бухгалтера, програм-му можно дополнить модулем экспорта данных в 1С. В системе предусмотрена защита от потери данных, имеется воз-можность распределения прав доступа к функциям системы и к данным разной значимости.сИсТЕМЫ сКИДОК привлекают новых посетителей и удерживают постоянных. Без них сегодня не может обойтись ни одно успешное заведение. Доказано, что основную долю прибыли дают клиенты, посетившие заведение повторно, т. е. оставшиеся довольными после первого визита. Если ввести в ресторане персо-нальные дисконтные карты, то расши-ренный модуль скидок позволит реали-зовать любые алгоритмы и сделает про-цесс поощрения клиентов прозрачным и контролируемым.Существует масса форм вознагражде-ния гостей. Дисконтные карты могут выдаваться при определенной частоте посещений или за некоторую сумму че-ка. Клиент, получивший карту, может заполнить анкету, и его личные данные заносятся в программу. В отчетах легко увидеть, сколько раз человек был в ре-сторане, что ел и пил, сколько потратил денег. И по накоплении определенной суммы процент скидки может быть по-

вышен автоматически. Карта может слу-жить и для начисления бонусов. Ее мож-но использовать как средство расчета.

авТОМаТИЗаЦИЯ рЕсТОраНа ОчЕНЬ ваЖНа ДЛЯ аНаЛИТИчЕсКИХ И ОбЪ-ЕКТИвНЫХ вЫвОДОв О рЕЗУЛЬТаТаХ рабОТЫ ЗавЕДЕНИЯ Предприниматель всегда должен иметь перед глазами реальную картину бизне-са, чтобы понимать, как правильно дей-ствовать дальше и в какое русло лучше повернуть дело. Ресторанная АСУ позволяет более эф-фективно управлять предприятием, что-бы определять, какие шаги приносят прибыль, а какие убыточны. К основным задачам автоматизации общественного питания необходимо от-нести: • повышение прибыльности и сниже-

ние издержек предприятия; • контроль и оптимизация деятельно-

сти предприятия; • улучшение качества обслуживания

посетителей; • предотвращение хищений и прочих

злоупотреблений со стороны персо-нала;

• увеличение производительности тру-да персонала;

30 / ICT Magazine

SofT

• поддержка маркетинговых меропри-ятий

Компания «Iiko» специализируется на разработке инновационных систем управления для предприятий сферы об-служивания. Отличительной особенно-стью решений Iiko является уникальная интегрированность всех бизнес-про-цессов предприятия в режиме реаль-ного времени. Проект разработки си-стемы Iiko был инициирован в августе 2005 г. Давидом ЯНОМ и Максимом НаЛЬсКИМ. Большой интерес к реше-ниям Iiko со стороны крупных ресторан-ных сетей, возник благодаря мощному и гибкому функционалу, позволяющему эффективно управлять территориально-распределенной сетью в реальном вре-мени. В настоящее время Iiko успешно используется во многих ресторанных сетях мира. Количество ресторанов, выбравших Iiko, превысило 6500. Одна из программ компании – Iikosouschef. Решение Iikosouschef позволяет управ-лять процессом приготовления и отдачи блюд: вместо привычных сервис-прин-теров на кухне теперь можно будет по-ставить удобный терминал, а это:• управление очередью заказов на

кухню• курсы подачи и время приготовления• мониторинг статуса готовности блюд• встроенная система оповещения

официантов• видеофиксация и контроль событий

на кухне

аНаЛИЗИрУЯ рабОТУ ЗарУбЕЖНЫХ И ОТЕчЕсТвЕННЫХ авТОМаТИЗИрОваН-НЫХ сИсТЕМ УПравЛЕНИЯ ОбЩЕПИ-

ТОМ, УДаЛОсЬ вЫЯвИТЬ ИХ сТрУКТУ-рУ, вОЗМОЖНОсТИ, ДОсТОИНсТва И НЕДОсТаТКИалексей аШаПаТОв, коммерческий ди-ректор, компания «АлгорИТм», Россия:• наша компания специализируется на автоматизации заведений питания, на программном комплексе Tillypad XL. Си-стема представляет собой «инструмент» управления заведением, которые быва-ют разного формата и комплекс настра-ивается под соответствующие нужды, на-пример: 1. фаст-фуд (столовая) использует техно-

логию быстрой продажи – необходимо оперативно «рассчитать» посетителя;

2. кафе с обслуживанием и рестораны работают по технологии заказа, при этом необходимо быстро известить кухню о заказываемых блюдах, для этого используются специальные че-ковые принтеры, которые устанавли-ваются непосредственно на месте;

3. в клубах используется технология оплаты за вход, также может исполь-зоваться кредитно-авансовая техно-логия, в таком варианте посетитель получает карту, с лимитом которой пользуется в течение пребывания, а на выходе оплачивает взятые в кре-дит услуги, напитки и блюда, либо при входе платит аванс и использует его в течение пребывания в заведении.

Tillypad XL постоянно развивается, улуч-шая не только удобство пользования со-трудниками заведения, но и становится ближе к посетителям. Например: очень развита система лояльности посетите-лей, всевозможные скидки и бонусы, с накоплениями, с категориями клиен-тов, вариантами оплаты. Также система

алексей.ашаПаТОв

ICT Magazine | 31

SofT

может отправлять СМС с поздравлени-ем и предлагать спец. условия, меню на празднование дня рождения и т.п., наши клиенты пока не смогли придумать такую скидку или лояльность, которую мы не смогли бы реализовать. Комплекс рабо-тает с системой электронного меню – по-сетители могут самостоятельно сделать заказ, разглядывая внешний вид и со-став блюда, в данном случае заведение может снизить количество официантов и с качественно сделанными фотография-ми увеличить средний чек. И это только малая часть функций комплекса. • анализируя заказы, можно сказать о приоритетах наших клиентов: первое – контроль над заведением, это приоритет самого владельца; второе – управлен-ческий учет; третье лояльность посети-телей. Контроль – прежде всего огра-ничения действий персонала и контроль ответственности на участках. Например: официант, зарегистрировав заказ, не может просто так его отменить. Повар, при регистрации заказа официантом, получит «слип» на приготовление блюда, и в случае отказа посетителя от блюда, должен выйти «слип» отмены заказа блюда. Здесь разделяется ответствен-ность: официант – деньги, повар – сы-рье. Менеджер не может закупить сырье дороже утвержденной цены по договору. Система может автоматически отправ-лять владельцу отчет о выручке и при-были на электронную почту или СМС на телефон. Видеоконтроль операций на точке обслуживания позволит исклю-чить инциденты с посетителями и про-контролировать персонал. И это далеко не все возможности комплекса.• обращения заказчиков в компанию не частые, но присутствуют, мы стараем-ся предложить более удобный вариант оборудования и условия сотрудничества. В данный момент нами автоматизиро-вано более 30 объектов, в том числе и сетевых, часть клиентов обслуживаются своими силами, часть находится на тех-нической поддержке. Есть небольшая часть заведений, в которых мы ведем учет, работая по технологии аутсорсинга, руководителю мы представляем отчеты по работе заведения, и с нашими сотруд-

никами нет возможности войти в сговор, что существенно снижает потери заве-дения в результате воровства, фирма не уволится, не уйдет в отпуск, не заболеет. • технологии шагают вперед, в ком-плексе появляются новые «фишки», и мы их реализовываем у наших клиентов. • мы работаем на территории Вологод-ской области, в основном объекты нахо-дятся в Вологде, в частности, в Вологде, по предварительным данным, около по-ловины автоматизированных рестора-нов и кафе сделаны нашими сотрудни-ками.• как правило, в регионе есть органи-зации, внедряющие тот продукт, кото-рый хорошо знают, соответственно его и продвигают, и клиентами они обычно «обрастают» в своем регионе. Сами же клиенты часто прини-мают сторону местной организации, т.к. их до-ступность очень высо-ка, и в случае проблем на объекте смогут подъехать и восста-новить работу заве-дения. Конкуренция происходит внутри города, между орга-низациями с разны-ми программными продуктами, в этом случае клиент часто

32 / ICT Magazine

SofT

опирается на мнение владельцев других заведений. С нашей стороны, я бы не сказал, что конкурировать сложно.• присутствует важный момент – орга-низация, которая осуществляет автома-тизацию предприятий питания, должна не просто уметь привезти «железки» и программы, их установить, но и правиль-но настроить, знать продукт изнутри и уметь решить все вопросы клиента. Нам попадались такие объекты, на которых конкурирующие фирмы установили все необходимое и передавали книжки кли-енту на изучение. Это жестоко по отно-шению к заказчику, т.к. тот всегда допу-скает массу ошибок при ведении учета, а, как правило, в таких фирмах знания по учету поверхностные, и свод данных у них сходит на нет. Наши специалисты ставили учет в таких организациях на ноги, и как я указал выше, у нас есть со-трудники, которые еще ведут учет у кли-ента, и это преимущество скорее основ-ное. Также мы являемся региональным складом брендового оборудования для автоматизации предприятий питания, а

это значит, что у нас низкая цена и нали-чие оборудования, при этом мы можем ввести комплекс в эксплуатацию за 2 рабочих дня. Возможны отсрочки плате-жа и удобные варианты по обслужива-нию заведений. Егор КУраТОв, директор ООО «Софт Трейд», Россия: • система автоматизации ресторана представляет собой программно-аппа-ратный комплекс, который делится на 2 части: кассовую и товароучетную. Принцип развития можно охарактери-зовать в 2-х направлениях: работа над скоростными показателями обслужива-ния клиентов и расширение количества торговых точек. • ПО общепита дает, в первую очередь, возможность контроля информации о работе своего предприятия и своевре-менное устранение ошибок. • заказчиков много, ресторанный биз-нес в России еще не имеет такого насы-щения, как в Европе. • клиенты обращаются регулярно, если

егор.КУраТОв

ICT Magazine | 33

SofT

продолжают работать. После выхода точ-ки на рентабельность, чаще всего ищет-ся площадка для нового ресторана. • перспективы развития нашей компа-нии очень хорошие. • наши конкурентные преимущества во всем: компетентные специалисты, экс-клюзивные договора с поставщиками оборудования.

виталий ЕрМОЛЕНКО, генеральный ди-ректор компании «Inside», Казахстан:• система автоматизации – это про-граммно-аппаратный комплекс: компью-теры, специализированное оборудова-ние (термопринтеры, фискальные реги-страторы), программное обеспечение, а также комплекс услуг по внедрению и поддержке работы систем. Все это вхо-дит в понятие «система автоматизации».Системы автоматизации предназначены для улучшения качества обслуживания клиентов, повышения экономической эффективности работы кухни, склада, бухгалтерии ресторана. Также системы автоматизации – это действенный спо-соб сокращения потерь от воровства. • можно выделить два основных направ-ления применения систем автоматиза-ции.Первое – это работа с клиентами. Систе-ма нужна для повышения качества сер-виса – увеличивается скорость обслужи-вания за счет более быстрой передачи заказа на кухню. Повышается имидж за-ведения – клиент видит красиво распе-чатанные счета, не ждет, что его обсчи-тают. Помимо этого система автомати-зации позволяет внедрять разные про-граммы лояльности: различные скидки, накопление бонусов и прочее.Второе направление – управление ре-стораном и оценка эффективности его работы. Благодаря системе, руководи-тель может анализировать, например, какие позиции меню приносят хороший доход, а какие убыточные. Еще один из основных стимулов для внедрения систе-мы автоматизации – помощь менедже-ру в борьбе с воровством. Система дает точность в расчетах и показывает всю цепочку движения денежных средств и запасов.

• наша компания – один из лидеров в сфере автоматизации ресторанного бизнеса в Казахстане, поэтому клиен-тов достаточно много. Мы работаем уже больше 13 лет на рынке и провели сотни проектов автоматизации. На сегодняш-ний день наличие системы автоматиза-ции стало уже стандартом ресторанного рынка. Можно сказать, что рестораны, вообще не использующие системы уче-та, редкость.• развитие программных продуктов для ресторанов идет в тренде развития IT в целом. Это, в первую очередь, «облач-ные» и мобильные решения, работа с планшетами и смартфонами.Поскольку конкуренция в казахстанском ресторанном бизнесе очень высокая, на наш взгляд, рынок будет двигаться в сторону коммуникаций с клиентами. Будут развиваться гаджетные решения, различные технологические «фишки». IT-технологии позволяют приближать к себе клиента, и рестораторы будут все более активно использовать различные мобильные приложения.Относительно перспектив самого рын-ка – казахстанский рынок автоматиза-ции ресторанов уже насыщенный. Сей-час здесь есть 3-4 решения, поделив-шие рынок между собой, и конкуренция идет между состоявшимися игроками.• в среднем, мы занимаем – 30-40% рынка, примерно треть внедрений си-

виталий.ермОлеНКО

34 / ICT Magazine

SofT

стем автоматизации приходится на про-граммы Inside. Мы работаем по всему Казахстану и, в разных городах, наша до-ля может меняться (от 20 до 60% рынка).• конкурировать с российскими про-граммами не сложно. Казахстанские решения не уступают в плане техноло-гичности. Более трудно конкурировать с российским менеджментом. Российские сети выходят на наш рынок и приносят с собой привычные российские решения. Люди консервативны, и им удобнее ра-ботать с одной и той же системой. Когда менеджеры переходят из ресторана в ре-сторан, они внедряют знакомую систему.• наши основные конкурентные преиму-щества – доступность систем по цене и гибкость в плане индивидуальных на-строек. Мы являемся разработчиками, поэтому владелец ресторана всегда может адаптировать свою систему под собственные бизнес-задачи, развивать систему, внедрять новые функции для проведения рекламных акций.

сПЕЦИаЛИЗИрОваННЫЙ КОМПЛЕКс ПрОГраММНОГО ОбЕсПЕчЕНИЯ И

ОбОрУДОваНИЯ ОбЩЕПИТа На ПО-рЯДОК расШИрЯЕТ вОЗМОЖНОсТИ УПравЛЕНИЯ рЕсТОраННЫМ бИЗНЕ-сОМ – авТОМаТИЗаЦИЯ ПОЗвОЛЯЕТ вНЕДрЯТЬ МарКЕТИНГОвЫЕ И УчЕТ-НЫЕ ПОЛИТИКИ НОвОГО ПОКОЛЕНИЯ, всЕГДа ИМЕЯ ПрИ ЭТОМ ДОсТОвЕр-НУЮ ИНФОрМаЦИЮ О рабОТЕ ЗавЕ-ДЕНИЯ:• четко зафиксировав обязанности и ответственность персонала, можно пре-дотвратить злоупотребления со стороны сотрудников, свести к минимуму роль че-ловеческого фактора в управлении.• благодаря системе автоматизации ресторана, появляется возможность ис-ключить трудоемкие операции по учету, обеспечить гибкое управление поли-тикой скидок и бонусов, планировать и учитывать банкеты и корпоративные ме-роприятия, персонализировать работу с клиентами, вести учет бронирования столиков постоянными посетителями.• становится возможным контроль не-прерывного мониторинга работы всех структур заведения; анализ и прогноз результатов деятельности ресторана.

ICT Magazine | 35

SofT

к концу этого года в пЛанах ксеЛЛ намечается внедрение еще одного тренда на рынке теЛекоммуникаций – «обЛачные» техноЛогии, которые напрямую завязаны на высоких интернет-скоростях. и здесь техноЛогия 4G еще как пригодиЛась бы, но об этом пока остается нам как icT-сообществу, так и рядовым поЛьзоватеЛям, тоЛько мечтать!

4G в Бухаре и Астане

надежда АКулоВА

36 / ICT Magazine

телекоммуникации

«меня очень беспокоит реакция вас, журнали-стов, по поводу технологии 4G… В стране есть компания, которая просто кричит о необходи-мости внедрения 4G, но я не вижу никакого освещения этого вопроса в средствах массо-вой информации», - сказал али аГаН, главный исполнительный директор Кселл на июльской пресс-конференции. «Мне кажется, я един-ственный человек в стране, который борется

за 4G»,– при этом он даже скинул пиджак, хотя в офисе Кселл было не так уж и жарко, позволив себе позитивную критику в адрес журналистов, в том числе и при-сутствующих на пресс-конференции. Был выдвинут тезис «почему мы не задаемся вопросом о том, что в Казахстане 4G есть только у одной – государственной компа-нии Алтел?». «Регулятор говорит, что есть проблемы с частотами, что не является правдой. Про-блем с частотами нет!», - заявил главный исполнительный директор Кселл. Заявле-ние регулятора связи о том, что операторы связи в мире начинали свою работу с

али.аГаН

ICT Magazine | 37

телекоммуНикации

4G на новых частотах, по его словам, тоже не соответствует действительности. «Президент страны - дальновидный пре-зидент, и уж точно, самый дальновидный президент в странах Центральной Азии, ставит цель развить Казахстан до 2050 года, разрабатывает стратегию. Но при этом мы видим, что в Таджикистане есть 4G, в Узбекистане есть, в Азербайджане есть. Во всех окружающих нас странах, которые меньше Казахстана, эта техно-логия есть и она работает в конкурент-ном поле, тогда как в Казахстане, кото-рый ставит перед собой такие амбициоз-ные цели, ее нет. И в этом есть и ваша вина, поскольку вы не поднимаете эти вопросы. И это нужно делать не для нас, не для вас даже, а для ваших будущих по-

колений!», - горячо комментировал он в ходе мероприятия. Компания не собирается внедрять тех-нологию задаром, она готова платить за лицензию, за частоты, строить инфра-структуру, но при этом ей не дают такой возможности. На вопрос журналистов, о предпринятии каких-либо шагов в этом контексте ответ был, что компания пол-ностью блокирована и может говорить только о том, что она готова внедрить данную технологию в любой момент на уже существующих сетях. С его точки зрения, камень преткновения, возмож-но, заложен в регуляторе, который не умеет принимать правильные решения. Казахстан в регионе ЦАР является наи-более развитой страной, рейтинг пре-

наибольшее прониКновение пользователей мобильного интернета в 2013 г. зафиКси-ровано в армении, Казахстане и россии – 68%, 67% и 63%

38 / ICT Magazine

телекоммуНикации

зидента в мировом сообществе вырос за последнее время, но в то же время одним росчерком пера одного депар-тамента перечеркивается будущее как технологии 4G, так и прав потребителей этой услуги. В вопросе 4G есть некое промедление, кстати, такую картину мы наблюдаем не впервой. Точно такой же тормоз наблюдался и в ситуации с техно-логией 3G, которую не внедряли шесть лет! Затем наконец-то она увидела свет в Казахстане, а весь мир ушел уже дальше с технологией 4G. История по-вторяется снова – уже дублем с 4G. Со-ответственно, когда в стране появится конкурентоспособное 4G от разных опе-раторов, весь мир, скорей всего, будет пользоваться уже скоростями 5G (благо Китай их уже тестирует!). В связи с этим мы задаемся вопросом представителям Агентства Республики Казахстан по свя-зи и информации: «Почему частные ка-захстанские операторы связи обделены правом внедрения 4G? Почему турист в Душанбе, Самарканде и Бухаре имеет

возможность пользоваться 4G, а вернув-шись в Алматы и Астану – нет?». Да, в стране 4G есть, но оно монополь-ное. Депутаты делали запрос, почему 4G прерогатива только компании Алтел, дочки Казахтелекома. От агентства по-ступило два сообщения, ответ которых состоял в следующем: по их мнению, давать лицензию на использование 4G только государственному оператору - это мировая практика. «Будучи сотрудником шведской компании TeliaSonera, кото-рая запустила 4G по лицензии первая в мире, заявляю, что этот момент не соот-ветствует действительности!», - сказал Али Аган. Кроме того, будучи исполни-тельным директором оператора связи в Азербайджане, который при нем за-пустил услуги четвертого поколения, он заявил, что это также не соответствует действительности. По его словам, в Ка-захстане не нашлось ни одного СМИ, ко-торый опроверг бы эту информацию. Во втором сообщении регулятор заявил, что на сегодняшний день нет свободных

на 6 мая 2014 г. в 104 странах было запущено 288 КоммерчесКих сетей Lte

ICT Magazine | 39

телекоммуНикации

частот для внедрения этой технологии, а их освобождение произойдет только к 2016 году. По мнению Али Агана, в стране есть даже лишние частоты, которые могли бы быть использованы. Кроме того, ком-пания может запустить на уже имеющих-ся частотах. И снова он бросил камешек в ряды журналистов, которые не подвергли сомнению этот момент. Али Аган, даже бу-дучи гражданином Турции, высказал оби-ду за наше молодое поколение, которое не может пользоваться этой технологи-ей в конкурентной среде, а значит иметь право выбора, которое есть в других стра-нах Азии, Америки, Европы! бакай МаДЫбаЕв, старший анали-тик Halyk Finance, который по телефону прокомментировал после завершения пресс-конференции данный вопрос, ска-зал: «Мы не совсем приветствуем такую политику регулирования 4G. Необходи-мо, чтобы участие в работе с 4G прини-мали все операторы связи!».Что принесет нам эта технология связи четвертого поколения? Гораздо боль-шие высокие скорости и услуги пере-дачи данных для каждого гражданина Казахстана, особенно молодежи и, со-

ответственно, будущему поколению. Тех-нология 4G поставит нашу страну в один ряд с развивающимися странами мира. Все прекрасно понимают, как позитивно влияет рост проникновения Интернета, рост скорости Интернета на жизнь и эко-номику страны. Об этом говорил не толь-ко Али Аган, об этом говорит все про-грессивное человечество мира. Хотя, со слов Али Агана, для Кселл технология 4G не является настолько прибыльной, как технология 3G. И все же - это престижно как для отдельно взятой компании, так для страны и нации в целом.Компанией J’son & Partners Consulting были проанализированы рынки следу-ющих стран: Азербайджан, Армения, Бе-ларусь, Кыргызстан, Молдавия, Россия, Таджикистан, Узбекистан и Казахстан. На начало мая 2014 года сети LTE были запущены у всех стран СНГ (за исклю-чением Беларуси), а сети 3G – во всех странах. При этом в рассмотренных стра-нах, за исключением Азербайджана и Таджикистана, была запущена наиболее скоростная технология из существующих на сегодня 3G-технологий – DC HSPA+, обеспечивающая пиковую скорость за-

40 / ICT Magazine

телекоммуНикации

грузки данных до 42 Мбит/с. Лидером по проникновению 4G среди стран СНГ стала Россия (1,4%). На апрель 2014 г. в стране насчитывалось более 2 млн LTE-подключений более чем в 50 регионах страны. Среди других технологических лидеров – Республика Молдова и Арме-ния. Наибольшее проникновение пользова-телей мобильного Интернета (количе-ство активных подключений на 100 жи-телей) по итогам 2013 г. зафиксировано в Армении, Казахстане и России – 68%, 67% и 63%. В этих странах услуги на базе сетей 3G/HSPA предоставляют по 4 опе-ратора, запущены сети LTE. Суммарная активная абонентская база, пользующа-яся услугами мобильной передачи дан-ных в России, по итогам 2013 г. достигла 90 млн. абонентов (SIM карт) и увеличи-лась на 16% по сравнению с результата-ми в 2012 г.По данным GSA на 6 мая 2014 г. в 104

странах было запущено 288 коммер-ческих сетей LTE. В России на апрель 2014 г. в коммерческую эксплуатацию запущены LTE-сети в 58 субъектах. И, не-смотря на то, что развитие сетей четвер-того поколения еще активно продолжает-ся, международные организации, произ-водители оборудования, операторы и ис-следовательские центры уже ведут раз-работки по созданию сетей следующего, пятого поколения мобильной связи.Несмотря на стремительный старт техно-логии 4G/LTE, третье поколение мобиль-ной связи еще, как минимум несколько лет, будет оставаться основным источ-ником доходов операторов мобильной связи. Рост скоростей передачи данных в сетях 3G, увеличение проникновение смартфонов и других устройств с под-держкой этой технологии и расширение зоны покрытия сетей третьего поколе-ния станут основными драйверами ин-вестиций в такие сети.

лидером по прониКновению 4G среди стран снг стала россия (1,4%)

ICT Magazine | 41

телекоммуНикации

– «преКрасное далеКо»…

Илона ЗАВАДСКАЯ

3D42 / ICT Magazine

тенденции

сегодня 3d-печать вызывает самый живой интерес общественности. за достаточно короткий промежуток времени, прошедший с момента появЛения первых 3d-принтеров, Люди научиЛись печатать посуду, одежду, игрушки, расходные материаЛы дЛя принтеров и сами принтеры, машины и даже чеЛовеческие органы и ткани.

Следующим шагом на пути развития техно-логии 3D-печати стала печать строительных конструкций и жилых домов. Предполагает-ся, что производители смогут создавать но-вые производствен-

ные линии, одним из звеньев которых станут 3D-принтеры. Это позволит суще-ственно сократить производственные затраты на изготовление многих видов продукции, минимизировать человече-ский фактор при обслуживании произ-водственных линий. По своей сути 3D-принтер – это станок с числовым программным управлени-ем, формирующий объект заданной формы методом послойного нанесения различных материалов (полимеров, ме-

талла, гипсового порош-ка). Трех-м е р н а я или 3-D п е ч а т ь п р е д -с т а в -л я е т

собой послойное создание физического объекта на базе виртуальной трехмер-ной модели.

3D-ПечаТнЫе БУТики, кОнФерен-Ции и ВЫсТаВки ПОЗВОЛЯЮТ ПрО-ДаВЦаМ 3D-ПринТерОВ наГЛЯДнО ДеМОнсТрирОВаТЬ сВОЙ ТОВар и еГО ВОЗМОЖнОсТи, ЗачасТУЮ не ОчеВиДнЫе неискУШеннОМУ ПОЛЬЗОВаТеЛЮЕсли абсолютное большинство компа-ний занимаются перепродажей прин-теров и аксессуаров, то 3Dtool пред-лагает комплексные решения, будучи официальным дистрибьютором пред-ставляемых производителей. Компания 3Dtool представляет вниманию широкий ассортимент недорогих, качественных 3D-принтеров и расходных материалов к ним, осуществляет свою деятельность на рынках России и Украины, Казахстана и стран Центральной Азии. Интернет-ма-газин 3Dtool предлагает большой выбор недорогих 3D-принтеров и комплектую-щих.3Dtool открыла собственный шоу-рум для наглядной демонстрации ассорти-мента. 3D-принтеры, предлагаемые этой компанией, успели оценить в ши-роких кругах, включая университеты, конструкторские бюро изобретателей, а также компании, оказывающие сервис по 3D-печати.3Dtool предлагает материалы в различ-ных цветах радуги. Компания выбрала проверенного китайского производи-теля в качестве основного поставщика, что позволяет предлагать расходники по весьма демократичной цене – от 1500 руб. за килограмм для ABS и PLA-пластика. Картриджи PLA-пластика для базовых принтеров 3D-Systems обойдут-ся примерно в 2 500 руб.

ICT Magazine | 43

теНдеНции

3D-ПринТерЫ В каЗахсТане – ДеЛО ДОВОЛЬнО нОВОеВ основном обыватели думают, что 3D-печать – это обычная печать на по-верхности 3D-изображения в формате 2D. На самом деле в печати, в основном, используется пластик двух видов: ABS (из продуктов нефтепереработки) и PLA (из биоматериалов). На 3D-принтерах делают практически все необходимое. Рынок принтеров в РК находится в ста-дии перехода от простых принтеров к МФУ. Сейчас потребителям необходимо совмещение нескольких функций в од-ном устройстве. Однако на этом желания клиентов не останавливаются. В про-шлом году у нас впервые на рынке по-явились предложения 3D-принтеров.В Казахстане, идея заниматься прода-жами 3D-принтеров, одному из первых пришла Николаю Паку и его жене. Случи-лось это весной 2013 г.: ТОО «НикА» об-разовано в 1999 г. Компания нацелена на максимальное удовлетворение по-требителя как в вопросах качества са-мого продукта, так и оказываемых услуг; занимается разработкой научно-хими-ческого оборудования, для госпредпри-ятий, а также для частных организаций; продажей 3D-принтеров марки WANHAO (ведущий Китайский производитель 3D-принтеров и комплектующих). С 2013 г., является официальным партне-ром продуктовой линейки 3D-принтеров Wanhao, осуществляет продажу 3D- принтеров, запчастей и расходных ма-

териалов к ним. У компании всегда есть в наличии товар, они сами делают установку и дают гарантию. Стоимость 3D-принтеров примерно $2450-2650, в зависимости от комплектации. При всем предвзятом отношении к китайским про-изводителям стоит задуматься: бытовой 3D-принтер китайского дизайна Up! Plus успешно производится в США под назва-нием Afinia H479. Да так, а не наоборот. Сейчас одновременно с продажей прин-теров компания принимает заказы на изготовление различной продукции на самих принтерах. Заказы поступают в основном от рекламных агентств. Цена вопроса зависит от веса и времени изго-товления. В планах компании – наладить сборку 3D-принтеров в Казахстане.

ТОО «3D Print Technology» – эксклю-зивный представитель на территории Республики Казахстан по внедрению 3D-печати и сканирования, была осно-вана в 2013 г. Основной деятельностью компании является внедрение 3D-печати в области образования, архитектуры, строительства и медицины. 3D Print Technology предлагает широкий спектр товаров и услуг. Компания сотрудничает с мировыми холдингами по производству 3D-принтеров, 3D-сканеров и расходных

44 / ICT Magazine

теНдеНции

материалов. Вся продукция ТОО «3D Print Technology» сертифицирована согласно требованиям казахстанских и междуна-родных стандартов качества и отвечает следующим основным принципам:• безопасность – в производстве то-

варов применяются экологически чистые и безопасные для здоровья материалы;

• стиль – разнообразие форм, ориги-нальность цветовых гамм;

• надежность – производство продук-ции контролируется на всех стадиях;

• доступность – конкурентоспособные цены при высоком качестве товаров.

В июне 2013 г. крупнейший в мире Ин-тернет-ритейлер Amazon открыл у себя на сайте раздел с 3D-принтерами и со-путствующими товарами. Из-за сниже-ния цен 3D-принтеры в последнее вре-мя стали не только использоваться в специализированных учреждениях, но и входить в массовый обиход. Модель для

печати пользователь может составить самостоятельно или загрузить из Интер-нета. Разделы с 3D-моделями имеются на многих файлообменниках. Наряду с новыми принтерами, на сайте пред-лагаются побывавшие в употреблении устройства – их через Amazon продают прежние владельцы.

кОММенТарии ЭксПерТОВарсений МаКсИМЕНКО, директор ТОО «Virtual Trade Service», Казахстан:В настоящее время применение 3D-принтеров нашло себя в самых раз-ных областях: медицине, образовании, прототипировании, архитектуре, даже в моделировании каких-либо сложных и простых деталей, вроде тех, что при-меняются в ремонте механических из-делий. Такое разнообразие применения обусловлено тем, что 3D-принтер может напечатать практически любой объект из пластика. Чаще всего применяется пластик ABS, который отличается на-

арсений.маКСимеНКО

ICT Magazine | 45

теНдеНции

дежностью и износостойкостью. Он так-же применяется при создании кузовных деталей для автомобиля в машиностро-ении.Продажа осуществляется так же, как и реализация любого другого товара: орг-техники, заводских станков или систем-ных блоков. Просто клиент подбирает под себя на нашем сайте необходимый принтер. Благо, на данном этапе раз-вития 3D-технологий, мы можем похва-статься обилием выбора для каждого. Любой желающий может открыть свое производство различных моделей или поставить дома недорогой принтер и пе-чатать домашнюю утварь или игрушки ребенку. Кому нужно ходить часами по магазинам и выбирать из того китай-ского ширпотреба что предлагают, ес-ли можно смоделировать собственную игрушку вместе с ребенком и тут же ее ему отдать? Это, по сути, воплощение

детских фантазий. Ну, и взрослых, когда дело касается бизнеса.Сейчас в Казахстане редко встретишь кого-то, кто приобрел бы принтер для собственных целей. В основном берут для развития бизнеса. Заходят в наш Ин-тернет-магазин, выбирают помощнее да покачественнее, получают и используют во внутренних целях компании или в це-лях оказания услуг по 3D-печати.Мы стараемся держать цены на одном уровне с ведущими компаниями во всем СНГ. Разумеется, дополнительные бону-сы предоставляются, для создания кон-куренции и удовлетворения клиента: бес-платная доставка по всему Казахстану, консультации в некоторых вопросах (да-же в тех, как можно использовать в биз-несе нашу продукцию), регулярно устраи-ваются акции, скидки, раздача подарков и распродажи, дается хорошая гарантия на оборудование до 12 месяцев.Разумеется, конкуренция есть, она есть везде. Приходится бороться за каждого клиента, что мы и делаем, как я уже опи-сывал выше, различными инструмента-ми привлечения. Просто так давать скид-ку не интересно, да и иногда даже беспо-лезно. Потому что мы стараемся ценить также время клиента и заботиться о том, чтобы у него было меньше забот. Поэто-му и стараемся сервис держать на высо-ком уровне.Принтеры в основном предлагаются из-готовителей из США, России и Китая. Это три основных гиганта развития тех-нологии в этой области. Мы, в нашем Интернет-магазине, можем предложить товары всех трех производителей. Также дело обстоит и с расходниками. Тут, кста-ти, посложнее. Если взять, к примеру, поставляемые наши расходные матери-алы, которые по большей части из Китая, то они очень качественные. Но тут уже Китай Китаю – рознь. Ранее мы имели дела с распространенными материала-ми из того же Китая и недорогими, но они постоянно «зажевывались» принте-рами, в результате чего и произошел пе-реход на материалы немного дороже, но намного качественнее. Кстати, россияне выпускают очень качественные принте-ры, как, например, Picaso Designer, кото-

46 / ICT Magazine

теНдеНции

рый может похвастаться кучей наворо-тов и хорошей автоматикой, не требую-щей участия владельца. Правда в плане расходных материалов пока немного отстают, но в скором времени обещают не менее качественные расходники. Как Вы видите, наша цель не только продать 3D-принтер, но и стараться обеспечи-вать бесперебойное его использование по максимуму, насколько это от нас за-висит.Интерес у казахстанского потребителя, разумеется, есть. Такой осторожный, пытливый интерес. Многие еще боятся этой технологии, не понимают, как это работает, что это может дать. Но, когда до них это доходит, то за этим следует некое прозрение. Я сам, когда только узнал об этом оборудовании, то пораз-ился, насколько далеко вперед мы шаг-нули, изобретя такую относительно про-стую и незаменимую технологию. Ну, что я хочу сказать, изучайте! Осваивайтесь, будьте впереди времени, приобретая такой принтер. Даже взять, к примеру,

3D-сканер. Вы можете просто отскани-ровать человека и в течение часа-двух (в зависимости от принтера) просто на-печатать его в миниатюре. Вызывает много эмоций у людей, это очень инте-ресно.

александр кУДрЯВЦеВ, менеджер по продажам ТОО «MSMAX», Казахстан: Информационные технологии все боль-ше врываются в нашу действительность. Тем не менее грань между реальностью и виртуальной жизнью остается. Пере-нести предмет из одной плоскости в дру-гую не просто. Если речь идет о тексте, картинках и прочих двухмерных вещах, то принтеры уже давно сделали такой обмен – делом совершенно обыденным, но в случае с трехмерными физическими объектами все намного сложнее. Даже технологии, которые позволя-ют увидеть трехмерную компьютерную модель в реальном объеме, нельзя на-звать сильно распространенными (хотя они уже и находятся на уровне пользо-

александр.КУДрЯвЦев

ICT Magazine | 47

теНдеНции

вательских: и по цене, и по доступности). Что касается возможности такую модель пощупать и с ней поработать, то тут пока даже речи не идет о любительском ис-пользовании. А про технологии, позволя-ющие воспроизвести модель в реальном материале, большинство людей даже не задумывались. В лучшем случае – что-то, где-то слышали. Для чего же брать трехмерную модель чего-то и делать из нее реальный пред-мет? Самое основное, в индустрии – для быстрого изготовления прототипов, что-бы посмотреть, как модель будет вы-глядеть в материале. На готовой модели можно проводить различные тесты еще до того, как будет готов окончательный вариант изделия. Прототипы позволяют проводить тесты, которые на готовом из-делии не проведешь. Но прототипы – это еще не все. Следующее – быстрое про-изводство. Уже сейчас некоторые тех-нологии позволяют изготовлять готовые предметы из различных материалов. Это идеальное решение для мини-производ-ства, поскольку стандартный процесс дает возможность сделать что угодно за сравнительно небольшое время. В Алматы работает предприятие, не име-ющее аналогов в СНГ, на котором про-изводятся военные симуляторы. На них солдаты могут обучаться тактике веде-ния боя, приближенного к полевым усло-виям. Все полностью собирают местные

конструкторы. При производстве как раз и используются 3D-принтеры. При по-мощи этой технологии изготавливаются детали, которые проще сделать из спе-циального пластика: оптические прице-лы, регуляторы, панели. В год в Алматы собирают 10-15 военных тренажеров.Скажу лишь, что 3D-принтер своего рода прорыв. Печать различных запчастей, предметов интерьера и почти чего угод-но. Возможностей много. Сейчас учатся печать человеческие органы, ткани и это действительно интересно. Удивительное у нас будущее, полное открытий.

Дмитрий ФОкин, генеральный дирек-тор, ООО «FUN Distribution», Россия: За последние 2 года трехмерная печать получила сильный толчок в развитии, что позволило производителям создавать недорогие 3D-принтеры, купить которые может любой человек, обладающий ми-нимальными техническими знаниями и умеющий работать на компьютере. 3D-печать так же известна как стереоли-тография. Часто этот процесс представля-ется каким-то фантастическим. На самом деле, 3D-печать широко используется в промышленных масштабах уже более 20 лет, но только недавно, благодаря разви-тию технологий, снижению ее стоимости и увеличению мощности персональных компьютеров, она стала доступна для рядового пользователя. Появилась но-вая категория устройств – домашние 3D-принтеры. И если мы говорим о ка-тегории персональных 3D-принтеров (бывают еще полупрофессиональные и профессиональные), то их цена лежит в диапазоне от 40 000 до 150 000 руб. Как правило, такие принтеры исполь-зуются частными лицами или организа-циями для протопирования различных деталей, мелкосерийного производства разнообразных изделий. Самые рас-пространенные направления бизнеса: реклама и сувенирная продукция, услуги по 3D-печати на заказ, макетирование (архитектурное и технологическое). Ча-сто 3D-принтеры приобретают автосер-висы, специализирующиеся на тюнинге автомобилей и их салонов. Отдельно стоят образовательные учеб-

Дмитрий.ФОКиН

12-ти.летний.мальчик..распечатывает.деталь.для.поврежденого.во.время.футбола.протеза,.изготовленного.на.3D-принтере

48 / ICT Magazine

теНдеНции

ные заведения, в основном высшие и профессиональные, но школы и лицеи тоже закупают подобное оборудование.Со стороны частных лиц – на 80%, это приобретение для хобби: игрушки, мо-делирование и прочее. Технология из-готовления FDM – это технология по-слойного нанесения расплавленного пластика. Со стороны казахстанского потребителя чувствуется интерес. Есть и покупатели из Казахстана. Конкуренция существует только с Китаем. Примене-ние 3D-принтеров можно найти практи-чески в любой отрасли.

ПрОГнОЗЫ анаЛиТикОВЭксперты пророчат трехмерным принте-рам звездное будущее. Грядут времена, когда каждый человек сможет, не вы-ходя из дома, напечатать себе новую пару обуви, кофейный сервиз, игрушки для ребенка, изысканное блюдо или за-лечить рану. И это «прекрасное» уже не-далеко…По мнению аналитиков компании Gartner, специализирующейся на ис-

следованиях IT-рынка, технологию 3D-печати в ближайшие годы ожида-ет бурный рост. Оживление на рынке 3D-печати заметно уже сегодня.Предположения таковы, что к 2016 г. стоимость промышленных 3D-принтеров упадет ниже $ 2000, что сделает их до-ступными широкому кругу покупателей. Пользователи, которые не в состоянии самостоятельно содержать и обслужи-вать 3D-принтер, смогут потреблять ус-луги 3D-печати в специализированных центрах. Вполне вероятно, что нишу ком-мерческой трехмерной печати займут печатные центры и киоски, в настоящее время оказывающие услуги по скани-рованию, копированию и распечатке документов. 3D-печать станет доступна каждому человеку. Аналитики пришли к выводу, что по мере распространения и признания 3D-принтеров, они расширят границы своего присутствия на рынке и постепенно переместятся из сегмента промышленной печати в сегмент ком-мерческой, а затем – в сегмент домаш-ней.

ICT Magazine | 49

теНдеНции

сТОиМОсТЬДля крупных предприятий «облако» - эко-номичное решение для хранения огром-ных объемов данных. «Облако» обеспе-чивает огромную вычислительную мощ-ность, кроме этого, способность пере-мещать приложения в «облако», помимо сокращения расходов – создает новые возможности для бизнеса. Благодаря

элементам аутсорсинга, ИТ-функций и услуг внешнего размещения, предпри-ятия могут снизить капитальные затраты и платить за ИТ-услуги на основе варьи-руемой в зависимости от масштаба под-писки.С появлением облачных вычислений ма-лые предприятия могут подписаться на

существует огромное коЛичество инФормации об «обЛаках» и разЛичных преимуществах и недостатках, которые они предЛагают бизнесу. с увеЛичением коЛичества предприятий, которые перемещают бизнес и операции в «обЛака», крайне важно «держать руку на пуЛьсе» и вниматеЛьно сЛедить за тенденциями «обЛачных» вычисЛений.

Павел Борох, менеджер.по.маркетингу.корпоративных.решений.Dell: «использование «облачных технологий» выгоднее, но не всегда дешевле»

50 / ICT Magazine

мнение

ИТ-услуги, а более крупные предприятия имеют возможность повысить свою гиб-кость и масштабировать свои ИТ-услуги в соответствии со спросом. Например, ес-ли спрос на пользование увеличивается или уменьшается, согласно сезонности, необходима гибкая модель, и использо-вание «облака» в данном случае может обойтись дешевле, чем покупка оборудо-вания. У приложений, работающих 24/7, есть много других факторов, которые влияют на затраты, такие как расходы на электроэнергию для ИТ-оборудования, расходы на хранение информации, уста-новка антивирусных приложений.Мы все чаще наблюдаем давление со стороны директоров по маркетингу по введению «облаков»; «облако» может быть использовано для сбора, хранения и анализа данных; и данные – это «золо-тая жила» по привлечению и удержанию клиента. Это значит, что вопросом для многих ИТ-директоров, переходящих на «облако», является не «необходимо ли», а «когда».Существует мнение, что «облако» обхо-дится дешевле, но это не всегда так. «Об-лако» дает не только большую гибкость и оперативность действий, но и большую мощность и функциональность, что, сле-довательно, часто означает большую стоимость. Использовать «облако» вы-годнее, но это не всегда означает, что оно обойдется дешевле. Тем не менее, очень просто обосновать расходы на «облачные» приложения, ведь они могут быть применены при вы-полнении различных заданий.Клиенты часто пытаются сделать прямое сравнение к стоимости покупки обору-дования, но это просто невозможно. Вы должны учитывать стоимость оборудова-ния, охлаждения, управления, стоимость сбоев и замен. Даже когда все эти пун-кты учтены, «облако» остается более чем конкурентоспособным, поэтому необхо-димо рассматривать все направления. Мы заметили некоторые очень интерес-ные тенденции в индустрии: все больше и больше производителей используют по-настоящему полезные модели. На-пример, новая коммерческая модель Google или Amazon и Azure, которые да-

ют клиентам все лучшие цены для уве-личивающихся заданий, показывают, что индустрия продолжает меняться, и что эти события могут в будущем способ-ствовать дополнительному сокращению расходов клиентов.Большинство успешных компаний по-прежнему концентрируют внимание на том, как они могут делать деньги из «облака», а не на том, как они могут ис-пользовать «облако», чтобы сохранить деньги. В течение следующих нескольких лет мы ожидаем, что эта тенденция из-менится.

МасШТаБирУеМОсТЬИспользуя «облако», предприятия имеют возможность масштабировать опера-ции очень быстро, по мере необходи-мости, без увеличения бюджетов. Само-обслуживание и автоматизированный доступ: обе функции помогают снизить затраты, а также сделать обслуживание более простым в использовании, соот-ветственно при этом снижая и спрос на ИТ-персонал.Для молодой компании это может озна-чать, что начать операционную деятель-ность она сможет в течение нескольких часов в сравнении с несколькими неде-

Павел.бОрОх,.менеджер.по.маркетингу.корпоративных.решений.

Dell

ICT Magazine | 51

мНеНие

лями или месяцами, кроме этого – это означает более быстрый выход на ры-нок товаров и услуг, что позволяет опе-режать конкурентов. Компании могут достигнуть успеха за одну ночь, но они также быстро могут прогореть. Успех приходит к тем, кто быстро развивается, увеличивая гибкость бизнеса и масшта-бируемость при сохранении управления и снижении риска.

исПОЛЬЗОВание ПраВиЛЬнОЙ ПЛаТФОрМЫСамое большое изменение мы видим в том, что предприятия начинают пони-мать, что они должны использовать пра-вильную и соответственную платформу для определенной рабочей нагрузки, и не пытаются найти единое решение, ко-торое соответствует всем их требовани-ям. Решением может быть сочетание пу-бличного и частного «облаков». Публич-ное – «облако», где услуги предоставля-ются из общей архитектуры, которая от-крыта для общественного пользования, в то время как частное эксплуатируется исключительно одной организацией. Это может быть сохранение некоторых рабочих нагрузок внутри организации и перемещение других на «облачную» платформу вне помещения. Эта откры-тость, на уровне рабочей нагрузки, а не инфраструктуры, отдавает гораздо боль-ше возможностей для использования «облачных» платформ. Ценовая война, которая стартовала между крупными по-ставщиками публичных «облаков», таких как Amazon, Google и Microsoft Azure, способствовала снижению стоимости на 60%. Теперь публичные «облака» более привлекательны, чем когда-либо. Тем не менее, они по-прежнему должны быть использованы в правильном контексте. Перечисленные общемировые тренды актуальны и на казахстанском рын-ке «облачных» услуг. Несмотря на то, что осознание преимуществ со сто-роны ИТ-сообщества еще не до конца сформировалось, усиление тенденций по переходу на «облачные» технологии уже заметно возросло. Так, компанией Dell для одного из операторов сотовой связи на базе 32-х блейд-серверов Dell

PowerEdge M620, которые позволяют эффективно управлять самыми ресур-соемкими рабочими нагрузками, под управлением VMware vSphere, ведущей в отрасли платформой виртуализации для создания «облачных» инфраструктур, было построено и введено в эксплуата-цию первое коммерческое «облако» в Республике Казахстан.Основные задачи, которые сегодня стоят перед ИТ-департаментами – обеспече-ние сохранности и безопасности данных, построение резервируемой, отказоу-стойчивой и масштабируемой системы хранения данных, а также обеспечение экономии электропотребления, поэтому компании пытаются найти оптимальные и эффективные решения. Так, для одного из государственных учреждений с числом сотрудников более 10 тыс. человек, Dell решила стоящие ИТ-задачи, путем по-строения инфраструктуры на 900 вирту-альных мест с использованием серверов Dell PowerEdge R820, которые позволяют эффективно управлять огромными объе-мами данных и расширяемыми виртуаль-ными средами, систем хранения данных Dell Equallogic и Dell Compellent, сетевого оборудования Dell PowerConnect, тонких клиентов Dell Wyse. В качестве ПО, для виртуализации рабочих мест было ис-пользовано ПО VMware Horizont. Dell, с помощью использованной системы, были полностью решены проблемы по хранению и обеспечению безопасности информации, кроме этого, после заме-ны стационарных ПК на тонкие клиенты, электропотребление было снижено бо-лее чем в 20 раз.

52 / ICT Magazine

мНеНие

IDC Central AsiaCIO Summit 2014

4 — 5 сентября 2014The Ritz-Carlton, Almaty

idcciosummit.com/centralasia

Diamond Partner: Platinum Partner: Gold Partners: Silver Partner:

Media Partners:

www.azernews.az

Gala Dinner Partner:

На рынке планшетов Dell представлена в основном большими десятидюймо-выми планшетами под Windows, и, запуская ли-нейку семи-, восьмидюй-мовых планшетов с ОС

Android на борту, компания, можно ска-зать, открывает для себя «не паханную целину» нового рыночного сегмента.

ДиЗаЙнПрежде чем разбираться с технически-ми характеристиками, пробовать устрой-ство в работе, тестировать его, конечно же, первым делом мы просто берем его в руки. Оцениваем: нравится, не нравится. Dell Venue 7 WiFi нравится. Габаритами это вполне обычный планшет с семидюй-мовым дисплеем привычных пропорций (экран 1280x800 точек, соотношение сторон не 4:3 и не 16:9, а где-то посе-редине), тут ничего неожиданного нет. Приятно удивляет качество материала, и, в первую очередь, покрытие корпуса. По всей видимости, это просто обычное резиноподобное софт-тач напыление на пластике крышки.Второе, что бросается в глаза, это тис-неный логотип на задней крышке. Эта мелочь совсем не маловажная. Логотип не накрашен по трафарету, не прикле-ен, не оттеснен сверху. Он отлит (или от-штампован) одновременно с крышкой. В планшете Dell Venue 7 WiFi все говорит покупателю об оригинальности, аутен-тичности продукции.Несколько необычно расположение кно-пок и разъемов на корпусе Dell Venue 7 WiFi. На «андроидных» планшетах три кнопки: кнопка питания и две кнопки ре-гулятора громкости. Производитель мо-жет располагать их на корпусе устройства как ему заблагорассудится или как посчи-

тает удобным для своего пользователя, вариантов-то не очень много. В данном случае, кнопки регулятора громкости объеди-нены в одну клавишу и расположены на левой грани устройства, и если держать планшет в левой руке, то кнопки громкости по-падают как раз под большой палец. Кнопка питания находится сверху, ближе к правому углу. Ею пользуются реже. То есть она должна быть под рукой, но и не мешать в то же время.На верхней же грани, на противоположной стороне от кнопки питания, расположен аудиовыход 3.5 мм типа «мини-джек», он же разъем для телефонной гарнитуры, посередине верхнего торца тоненькая дырочка встроенного микрофона. На нижней грани никаких разъемов и кнопок нет, здесь находится дина-мик, прикрытый защитной металлической сеточкой.Расположение динамика на одной из граней корпуса, в данном случае нижней, не столько распространено, хотя функциональ-но оправдано - планшет можно положить на стол или даже на мягкую поверхность (диван, кресло) дисплеем вверх или вниз, в любом положении динамик не перекрывается и звук никаки-ми внешними помехами не заглушается.USB-разъем расположен на левой грани, чуть выше кнопок громкости. Такое положение не особенно распространено,

deLL venue 7 wiFiдостойный планшет в бюджетном сегменте

николай ВолКоВенКо

54 / ICT Magazine

Железо

совершенно уже привычно, что USB-разъем находится на нижней грани планшетов. Но мы все-таки пред-положим, что разработчики планше-та Venue 7 не ставили себе целью расположить органы управления как-нибудь особенно вычур-но. Главное здесь - удобство пользования, управления. И надо признать, план-шетом Dell Venue 7 WiFi пользоваться удобно.На правой гра-ни планшета Dell Venue 7 WiFi располо-жен слот карты памяти. Он прикрыт пластиковой крышкой-заглуш-кой, не сказать, чтобы она была выпол-нена из мягкого материала, крышка довольно упругая, но пальцами согнуть ее можно. В корпусе она удерживается, пластиковым же, жгутиком и двумя штырьками-замочками. Крепление выглядит вполне надежным.Открыв крышку слота карты памяти, мы видим, что само гнез-до карты занимает только половину отведенного под этот отсек места. Вторая половина перекрыта пластиковой перемычкой. В данном случае совершенно спокойно мы можем предполо-жить, что компания Dell заготовила на базе планшета Venue 7 ряд модификаций. Можно быть уверенным, что в скором вре-мени появится модификация с мобильным Интернетом, мар-кируемая, например, как Dell Venue 7 3G, в котором рядом с гнездом карты памяти будет располагаться слот SIM-карты.

Технические ПОкаЗаТеЛиРазрешение экрана составляет 1280х800 точек. Для такой диагонали - более, чем достаточно. Пиксели очень скромные и поэтому в глаза не лезут. Работает планшет на процессоре Intel Atom Z2560. Это доволь-но новая модель, выполненная по 32-нанометровой техноло-гии, с рабочей частотой до 1.6 ГГц. «До» - потому что основную часть времени процессор работает на частоте вчетверо мень-шей, дабы сэкономить заряд аккумулятора. Для повседневных нужд мощности его хватает даже в таком режиме. Ну, а когда запустите что-то посерьезнее - он раскочегарится на полную. Ядер в процессоре два, однако, благодаря хитрым интелов-ским технологиям, они обучены обрабатывать по два потока данных одновременно. И с точки зрения операционной систе-мы ядер целых четыре штуки.В связке с процессором работает графический модуль с часто-той 400 мегагерц. Интерфейс, программы, игры - все работает быстро, без задержек и подергиваний. Способствует этому и

п р и -л и ч н ы й

объем оператив-ной памяти - два

гигабайта. Столько сейчас ставят в самые

дорогие смартфоны и планшеты. Динамик у Dell

Venue 7 один, но звук выдает достойный.

На борту у планшета 16 гигабайт памяти, из которых доступно 12. Это,

замечу, совсем немало. Есть планше-ты и смартфоны не скажу какой породы, где изначально установлен только такой объем и расширить его нельзя даже при помощи кудесников, виртуозно владею-щих искусством художественной пайки. Для игр, книг и приложений 12 гигов –это очень много. Хватит на всю жизнь. Ну, а если вы любите таскать с собой всю фонотеку, видеотеку и коллекцию любимых фотографий с девяносто-лох-матого года – купите карточку microSD. Планшет поддерживает объем до 128 гигабайт включительно.От батареи планшет работает по-разному. Кино посмотреть, в интернете посидеть или книжку почитать – можете рассчитывать часов на десять. В целом же, если пользоваться планше-том без фанатизма, заряжать его можно раз в четыре-пять дней. А если отклю-чить всякие ненужные фоновые синхро-низации, то и вообще раз в неделю.Вы спросите – а как планшет в целом-то? Отвечу: придраться, в общем, и не к чему. Выглядит достойно, сделан с умом, работает быстро. Android пока стоит вер-сии 4.2, но со дня на день обещают 4.3, а потом и 4.4. А если знать его цену, тогда вообще при-дираться не захочется. Рекомендуемая стоимость около 30 000 тенге.

ICT Magazine | 55

Железо

мы уже привыкли к тому, что игровые ноут-буки – это эдакие стационарные монстры, размер и вес которых, позволяет им «про-писаться» лишь где-нибудь дома на рабочем столе, поближе к розетке, а о мобильности можно говорить лишь условно. Однако про-гресс не стоит на месте, и последние разра-

ботки, в том числе и в семействе энергосберегающих процес-соров, приводят к разрыву устоявшихся шаблонов. Одним из таких ноутбуков стал Asus ROG G550JK.

ВнеШниЙ ВиД, ЭрГОнОМика и ЭкранНоутбук относится к фирменной серии Asus - Republic of Gamers и выполнен в соответствующей стилистике. Если коротко, то он действительно красив. Тонкий, изящный, в строгом зачер-ненном алюминиевом корпусе. Матовый черный цвет корпуса, вкупе с красными вставками, а также красной подсветкой кла-виатуры и индикаторов вызывают ассоциации с автомобилями GTI версий. Выглядит дорого и надежно. По сути, так оно и есть,

по дизайну придраться не к чему – все сделано стильно и качественно. Раз-меры ноутбука позволяют назвать его компактным, не кривя душой. Помеща-ется практически в любую сумку и в мо-бильности не уступает прочим «неигро-вым» ноутбукам. Толщина корпуса всего 27,7мм, а вес 2,6кг – это, конечно, не ультрабук, но уже где-то близко. Из не-достатков можно отметить, что на кор-пусе довольно легко остаются отпечатки пальцев, и они хорошо видны. Клавиату-ра удобная, клавиши мягкие с хорошим ходом. На корпусе 3 разъема USB 3.0, по одному HDMI, Ethernet, Mini DisplayPort, COMBO audio jack, и еще отдельный разъем под сабвуфер, но об этом ниже.Экран – 15,6 дюймов. Маловато, зато он на IPS-матрице с разрешением Full HD (1920x1080), матовый, не бликует и с хорошими углами обзора. Возможно это не самый лучший дисплей из подоб-ных, но IPS есть IPS, и мало кто может этим похвастать. Еще отмечу, что есть более бюджетная версия ноутбука с обычным дисплеем и с меньшим разре-шением.

Технические харакТерисТики и ПрОиЗВОДиТеЛЬнОсТЬВ нашей версии Asus ROG G550JK уста-новлен четырехядерный процессор Core-i7 4700HQ четвертого поколения с частотой 2,5 Ггц. За счет фирменной сис-темы TurboBoost процессор разгоняется до 3,2 Ггц. Память – DDR3 1600 МГц – 16 Гб. Жесткий диск – 1 Тб на 5400 об\мин. Но главная «фишка» ноутбука - это безусловно видеокарта NVIDIA GeForce GTX 850M основанная на GPU GM107 (Maxwell). Именно она, а не все прочее позволяет ноутбуку называться «игро-вым». Объем встроенной памяти 4 Гб, но она почему-то GDDR3, а не GDDR5, что в

Asus roG G550JKнастоящий компакт из республики игрАнтон СереБрЯКоВ

56 / ICT Magazine

Железо

теории довольно значительно снижает производительность. Может это служит дополнительной причиной того, что про эту видеокарту нельзя сказать, что она справляется с любой игрой на макси-мальных настройках. Это совсем не так, но с большинством современных игр она все же справляется, особенно если на-стройки снизить до высоких или средних. Вообще, тесты показывают неплохую производительность. Ноутбук греется не сильно, Asus утверждает, что это за счет улучшенной системы охлаждения. Заме-ры энергопотребления и емкости акку-мулятора нами специально не проводи-лись, но по ощущениям тут ничего выда-ющегося, не лучше и не хуже «обычных» ноутбуков других производителей. Разу-меется, длительность автономной рабо-ты зависит от вида деятельности. Звук очень неплохой, громкость и качество на высоте. В комплекте с устройством идет отдельный маленький сабвуфер, что очень здорово и помогает лучшему погружению в играх или при просмотре фильмов. Конечно для игроков было бы еще лучше, если б в комплекте вместо сабвуфера шли фирменные наушники, но об этом, как говорится, мечтать не вредно. Оптический привод бывает как обычный DVD-RW или Blu-Ray в зависи-мости от комплектации. Операционная

система тоже может быть разной – Win 8.1 Pro, Win 8.1 или DOS.

В нашем случае это бы-ла Windows 8.1

64Bit. Лично я бы предпочел семерку, все же восьмер-ка, на мой взгляд, боль-ше заточена под сенсор-ные экра-

ны, но это д е л о

предпочтений, к тому же Windows 8 сей-час ставят практически на все ноутбу-ки. HD веб-камера, Wi-Fi 802.11 b/g/n, Bluetooth 4.0 + HS, а также кардридер для SD\SDHC\SDXC карт не стоят того, чтобы на них подробно останавливаться, отметим лишь, что все это есть.

ВЫВОДСовременные игровые ноутбуки ушли из узкоспециальной ниши и стали универ-сальными. В них практически отсутствуют все основные недостатки моделей пре-дыдущих поколений, а именно: большой вес и габариты, а также высокое энерго-потребление. К плюсам Asus ROG G550JK можно отнести малый вес, небольшие габариты, симпатичный дизайн, высо-кую производительность, хороший экран и качественное исполнение. Он подходит практически каждому, т.к. справляется почти с любой задачей. Дома, на работе или в учебе – ноутбук будет справляться со своими функциями. Можно работать с 3D-графикой, играть в игры и смотреть фильмы, а привлекательный внешний вид не оставит его незамеченным. Из недостатков можно лишь высокую це-ну, около 250 000 тг на местном рынке, и использование видеокарты с GDDR3 памятью, да и, пожалуй, саму видео-

карту хотелось бы классом повыше, например NVIDIA GeForce GTX

850M.

ICT Magazine | 57

Железо

AT&T –сеКрет долголетия

Илона ЗАВАДСКАЯ

58 / ICT Magazine

история успеха

в 1983-1984 годах, под давлением Министер-ства юстиции США, в рамках антитрестово-го процесса, компания выделила бизнес-сег-мент местной телефо-нии и сосредоточилась на услугах дальней

связи. AT&T является вторым по вели-чине провайдером беспроводных услуг в стране и имеет более 86 миллионов пользователей, общее число клиентов компании – свыше 150 миллионов че-ловек. Компания предоставляет услуги в области телефонии, дальней связи, досту-па в Интернет, кабельного телевидения. Численность персонала около 304 тысяч человек. Штаб-квартира находится в Далласе, штат Техас. AT&T активно под-держивает Американский институт пред-принимательства, а с 2012 года являет-ся спонсором команды «Формулы-1». Основные конкуренты компании на рын-ке – Sprint Nextel Corp., T-Mobile USA, Inc., Verizon Communications Inc.

ДеШеВО и серДиТО?Айфоны компании, заявляют потреби-тели, бьют все рекорды по количеству предварительных заказов. Смартфоны буквально сметают с виртуального при-лавка.

Американский телеком-гигант AT&T объ-явил через Twitter об очередном аттрак-ционе невиданной щедрости: черный 8-гигабайтный iPhone 3G теперь можно купить за $49, а черный или белый 16-ги-габайтный – за $99. Но не все так про-сто: ведь речь идет об аппаратах, уже кем-то купленных и в течение 30 дней по каким-либо причинам возвращенных в магазины. «Каждый телефон проходит независимое тестирование и оснащает-ся последними версиями соответствую-щего ПО. На корпусах некоторых аппара-тов могут встретиться небольшие цара-пины, – говорится на сайте AT&T, – но, не смотря на то, что компания продает б/у телефоны, покупателям все равно придется заключать с ней пресловутый двухгодичный контракт. Была бы их во-ля – они бы, очевидно, и сгоревшие айфоны продавали с этим контрактом».AT&T быстро сориентировалась в самом слабом месте смартфонов, т.е. их привя-занности к зарядному устройству.Если простые телефоны могут работать несколько дней, а Philips Xenium – так вообще месяц, то флагманы от HTC, Samsung, да и от Apple, выдерживают, как правило, лишь один «смартфонодень». AT&T для того, чтобы сделать использо-вание смартфонов удобнее, расставило по всему Нью-Йорку зарядные станции, работающие от солнечных панелей. Ком-пания разместила 45 таких станций, что в два раза больше, чем в 2013 – ведь инициатива впервые была опробована еще в прошлом году. Теперь использует-ся новая версия станций, которая менее подвержена влиянию погодных условий. Услуга абсолютно бесплатная – заря-дить смартфон или планшет может любой желающий, даже если он не является кли-ентом AT&T. И станции работают даже но-чью, благодаря аккумуляторам, которые заряжаются в течение дня от солнца.

компания AMericAn TeLephone And TeLeGrAph (AT&T corp.), одна из крупнейших американских теЛекоммуникационных компаний, быЛа основана в 1885 году и дЛитеЛьное время явЛяЛась монопоЛистом на рынке даЛьней и местной связи сша

at&t быстро сориентировалась в самом слабом месте смартфонов, т.е. их привязанности К зарядному устройству

ICT Magazine | 59

иСтория уСпеха

как Все начинаЛОсЬ1876 год знаменуется изобретением телефона александром бЕЛЛОМ, кото-рый наиболее широко известен этим (хо-тя на самом деле открытие принадлежит антонио МЕУччИ, подавшему заявку на патент своего изобретения в 1871 году, что признал 11 июня 2002 года Конгресс США).А через год была основана фирма Bell Telephone Company. В 1885 году начала свое существование компания American Telephone and Telegraph Company (AT&T). А в 1899, в результате реструктуриза-ции, AT&T приобретает активы родитель-ской компании, American Bell Telephone Company, и становится владельцем Bell System. В 1913 году был урегулирован судебный процесс с федеральными вла-стями, и AT&T получает статус «офици-ально санкционированной монополии. В 1958 – AT&T представляет первый в истории коммерческий модем. В 1974 го-ду министерство юстиции США иницииру-ет очередной антимонопольный процесс против AT&T. Спустя три года, в Чикаго, AT&T первой из коммуникационных ком-паний начинает использовать волокон-но-оптический кабель в коммерческих системах связи. В рамках урегулирования судебного процесса, в 1982 году, AT&T соглашается на раздел Bell System. И спу-стя год в Чикаго открывается первая в

США коммерческая сеть сотовой связи. В начале следующего года Bell System пре-кращает свое существование.1984 год знаменит снижением цен на междугородные и международные звон-ки на 6,4 %, AT&T начинает шестилетнюю кампанию по уменьшению тарифов на свои услугиОдна из выделенных компаний по-лучает название Southwestern Bell Corporation. В 1991 году AT&T приоб-ретает компанию NCR; в 1993 – McCaw Cellular Communications; одним из ре-зультатов этой сделки позже станет об-разование подразделения AT&T Wireless. В 1995 году эта компания изменила наи-менование на SBC Communications. В 1999 – AT&T приобретает компанию TCI, которую в дальнейшем переименовыва-ют в AT&T Broadband.Миллениум: в соответствии с планом очередной реструктуризации, анонсиро-ванным в новом тысячелетии, подразде-ление AT&T Wireless становится незави-симой компанией. В 2001 году за $35 млрд. была приоб-ретена дочерняя компания T-Mobile USA Deutsche Telekom в надежде на то, что со временем она сможет занять достаточно прочные позиции на рынке мобильной связи. Однако, спустя годы, компания по-прежнему остается в тени более крупных игроков. В 2005 году SBC, став

александр.Грэхем.белл

в.1875.году.александр.Грэхем.белл.(уроженец.Эдинбурга,.шотландия).заключает.договорен-ность.с.Г..хаббардом.и.Т..Сандерсоном,.про-финансировшим.его.работу.по.созданию.телефона..в.1876-1877.году.белл.получает.патенты.на.так.называ-емый.talking.telegraph,.после.чего.образуется.Bell.Telephone..Через.нескольких.лет.теле-фонные.станции.по-явились.в.большинстве.крупных.городов.Сша..в.1882.году.компания.приобретает.контрольный.пакет.акций.Western.Electric.Company,.благодаря.которой.начинает.вы-пускать.собственное.оборудование.как.для.внутреннего.рынка,.так.и.для.компаний.всего.мира..С.этого.момента.компания.становит-ся.известна.как.Bell.Systems.

в.1894.году.закончился.второй.патент.белла.и.доступ.к.нему.полу-чили.другие.компании,.вследствие.чего.за.10.лет.количество.аппара-тов.выросло.с.285.000.до.3.317.000,.но.из-за.большого.количества.поставщиков.услуг.по-явилась.новая.большая.проблема.–.невозмож-ность.телефонного.соединения.между.представителями.раз-ных.компаний,.это.как.если.бы.мы.сегодня.не.могли.позвонить.с.«Kcellа».на.«билайн»,.а.

60 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

к этому времени крупнейшим телекомму-никационным холдингом США, приобре-тает за $16 млрд. саму AT&T, из которой когда-то выделилась. При этом название AT&T переходит к объединенной ком-пании. А уже в марте следующего года была достигнута договоренность о погло-щении BellSouth, извечного конкурента AT&T. Сумма сделки составила $67 млрд. В результате этого слияния AT&T стала безоговорочным лидером среди теле-фонных операторов США, обогнав еще одного давнего конкурента – Verizon. Но даже будучи такой титулованной, компа-ния неоднократно подвергалась жесткой критике, в основном за свои беспровод-ные сервисы. В конце 2010 ее называют самым худшим провайдером в стране. На тот момент компания обслуживала 95,5 миллиона сотовых пользователей. А на следующий год компанию оцени-вают как худшего Интернет-поставщика второй раз подряд. Forbes признал AT&T 14-ой крупнейшей компанией в мире по рыночной стоимости и 9-ой по стоимости крупнейшей компанией, деятельность которой не связана с добычей ресурсов. Это 20-ый по величине сотовый опера-тор в мире с более чем 100 миллонов

пользователей. Вдобавок ко всему в 2012 году на AT&T был подан иск за при-менение политик ограничения передачи информации клиентов с безлимитным тарифным планом. По данному иску од-ному из пользователей удалось отсудить у мобильного гиганта $850.

ФинансОВЫе ПОкаЗаТеЛи AT&T:2008 год:оборот составил $284 528 млрд.операционная прибыль – $18,16 млрд.Чистая прибыль – $10.46 млрд. Число сотрудников – 303 530.2009 год: оборот – $122,51 млрд.2010 год:Выручка компании составила $124,28 млрд.Чистая прибыль – $20,18 млрд.операционная прибыль – $21 млрд.рыночная капитализация – $111,95 млрд.2011 год:Выручка – $126,723 миллиардовоперационная прибыль – $16,309 млрд.Чистая прибыль – $3,944 млрд.Активы – $270,344 млрд.Капитал – $105,797 млрд.

с.«билайна».на.«Tele2»..Эта.проблема.была.ре-шена.лишь.в.1913.году..в.этом.же.году.разра-ботки.компании.AT&T.сделали.возможным.трансконтинентальную.связь.

Сама.компания.AT&T.была.зарегистриро-вана.3.марта.1885.года,.как.дочерняя.компания.корпорации.American.Bell,.ее.целью.было.обеспечивать.телефонную.связь.на.больших.расстояниях..Так.первыми.достиже-ниями.компании.стали.телефонные.линии,.соединившие.Нью-йорк.с.Филадельфией,.а.также.Нью-йорк.с.Чикаго..буквально.пара.лет.ушла.на.то,.чтобы.AT&T.разрослась,.по-глотила.родительскую.Bell.Telephone.Company.и.сделала.александра.белла.невероятно.бога-тым..Долгие.последую-щие.годы.AT&T.контро-лировала.практически.всю.телефонную.сеть.америки.

ICT Magazine | 61

иСтория уСпеха

В марте 2011 года AT&T объявила о подписании окончательного соглаше-ния по покупке оператора T-Mobile USA, принадлежащего немецкому концерну Deutsche Telekom. Сумма сделки, кото-рая уже получила одобрение советов директоров обеих сторон, составила $25 млрд. в виде денежных средств и $14 млрд. в виде акций. Чистая при-быль, приходящаяся на акционеров, оператора сотовой связи AT&T Inc. в 2013 году выросла в 2,5 раза по срав-нению с 2012 годом и составила при-мерно $18,25 млрд. В пересчете на одну обыкновенную акцию прибыль состави-ла $3,39 против $1,25 в 2012 году. Со-вокупная выручка за год выросла на 1% и составила $128,75 млрд. «2013 год стал годом сетей, следующий шаг – это сделать их еще более мощ-ными и обеспечить услуги, которые будут способствовать росту в течение будущих лет», – прокомментировал финансовые результаты генеральный директор ком-пании рэндалл сТИвЕНсОН.

ТеЛекОММУникаЦиОннаЯ кОМПа-ниЯ AT&T ОФОрМиЛа ПОкУПкУ крУП-неЙШеГО В сШа ОПераТОра сПУТни-кОВОГО ТеЛеВиДениЯ DIRECTV19 мая этого года мировые СМИ сообщи-ли о приобретении AT&T крупнейшего

в США оператора спутникового телеви-дения DirecTV. Сумма сделки составила $48,5 млрд. Часть покупки AT&T оплатит деньгами, часть – акциями компании. Между тем данная сумма повысится из-за долгов DirecTV. По информации Reuters, AT&T заплатит акционерам DirecTV $95 за акцию, что на 10% больше стоимости на закрытии рынка – $86,18. По мнению аналитиков, сделка поможет телекомму-никационному гиганту справиться с кон-куренцией со стороны T-Mobile и других

62 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

сотовых операторов и падением средней выручки с абонента. В итоге AT&T придет-ся заплатить $67,1 млрд.Как ожидается, полностью слияние ком-паний, если его одобрят регуляторы, будет завершено через год. По инфор-мации СМИ, AT&T не планирует менять руководящую команду DirecTV, однако нынешний генеральный директор опе-ратора спутникового телевидения Майк УаЙТ уйдет в отставку после 2015 года. По словам аналитиков, покупка DirecTV, имеющего около 20 миллионов абонен-тов, повысит достаточно слабый текущий денежный поток AT&T, который она смо-жет направить как на выплату дивиден-дов, так и на развитие бизнеса. Сделка продолжает тенденцию на консолида-цию активов в телекоммуникационном секторе США и на рынке кабельного те-левидения. Новая компания станет пря-мым конкурентом крупнейшего игрока на рынке платного ТВ США – телеком-муникационного гиганта Comcast. Но сделка с DirecTV еще должна получить одобрение органов власти США. Инфор-мация о переговорах впервые просочи-лась в СМИ 30 апреля, из-за чего акции DirecTV выросли на 12%, но все ждали окончательного решения о цене. Сделка еще должна получить одобрение регуля-торов, на это уйдет несколько месяцев. Для облегчения получения утверждения AT&T намерена продать 8-процентную долю в America Movil. Кроме того ком-пания заявила, что ожидаемый эффект экономии от поглощения составит $1,6 млрд. в годовом исчислении к третьему году после закрытия сделки. В случае одобрения DirecTV будет работать как дочерняя компания AT&T и по-прежнему базироваться в Эль-Сегундо, штат Кали-форния. Покупка DirecTV позволит AT&T получить не только платный телевизи-онный сервис, охватывающий большин-ство штатов (и 20 миллионов абонентов), но и существенное присутствие в Южной Америке. DirecTV обладает немалой до-лей на рынке региона (18 млн. абонен-тов), а в прошлом квартале около 20% прибыли компания получила именно из Южной Америки. У AT&T также есть под-разделение кабельного ТВ и широкопо-

лосного доступа в Интернет – U-Verse, осуществляющего деятельность в 22-х штатах. Считается, что возможности DirecTV для роста были сильно ограни-чены: компания не могла предоставлять услуги по доступу в Интернет и из-за это-го заведомо проигрывала конкуренцию даже операторам кабельного телевиде-ния. Теперь же ресурсы AT&T (акцент на телекоммуникациях) и DirecTV (платное телевидение плюс эксклюзивный пакет трансляций американского футбола) бу-дут дополнять друг друга в рамках уже

Здание.штаб-квартиры.AT&T,.Даллас,.штат.Техас

рэндалл.СТивеНСОН

ICT Magazine | 63

иСтория уСпеха

одной компании. Грядущее слияние под-нимает ряд вопросов для ближайшего конкурента DirecTV – Dish Network, ко-личество абонентов которого превысило 14 миллионов. Глава Dish чарльз ЭрГЕН заявил, что у его компании недостаточ-но средств, чтобы перекупить DirecTV у AT&T. В 2001 году Dish предприняла попытку слияния со своим основным со-перником на рынке, но регулирующие органы заблокировали сделку. Теперь же Dish рискует стать второстепенным игроком на рынке. Ожидается, что сдел-ка пройдет осенью 2014 года. Чтобы развеять сомнения, AT&T называет при-чиной покупки DirecTV – необходимость обеспечить широкополосным доступом в сеть те регионы страны, где сейчас этого нет. Тем не менее компании все равно придется доказать правительству, что предполагаемое слияние не даст ей несправедливого преимущества над другими телекоммуникационными ком-паниями. AT&T может представить свое предложение как ответный шаг на сдел-ку Comcast. А глава The Envisioneering Group ричард ДОЭрТИ придерживается мнения, что именно сделка AT&T помо-жет Comcast получить разрешение регу-лирующих органов.«Это уникальная возможность пере-

смотреть индустрию видеоразвлечений и создать компанию, способную пред-ложить новые способы предоставления контента пользователям – на мобиль-ные устройства, телевизоры, ноутбуки, автомобили и даже самолеты», – заявил глава AT&T Рэндалл Стивенсон. По сло-вам аналитика SNL Kagan Иэна ОЛГЕЙр-сОНа, у объединенной компании будет больше рычагов влияния в переговорах с контент-провайдерами по вопросам ретрансляции и лицензионных сборов. «Возможно некоторые ставки сразу бу-дут более низкими, другие просто будут медленнее расти», – говорит эксперт.

Яркая.и.креативная.рекламная.кампания.AT&T.2009.года,.в.которой,.с.помощью.раскрашенных.рук,.по-казывались.достопри-мечательности.разных.стран..Этим.компания.стремилась.показать,.что.множество.теле-фонов.AT&T.работают.во.многих.странах.мира.

Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; ict.magazine@yandex.ru, ict.magazine@mail.ru64 / ICT Magazine

иСтория уСпеха

ЭФФЕКТИВНАЯРЕКЛАМА!

Тел.: +7 /777/ 293 23 49, +7 /701/ 723 23 49; ict.magazine@yandex.ru, ict.magazine@mail.ru

• последние тенденции в мире информационных и коммуникационных техно-логий

• аналитические обзоры рынка

• маркетинговые решения• последние события и но-

вости в области ICT• мнения отечественных и

зарубежных экспертов• прогнозы руководите-

лей ведущих компаний и представителей государ-ственного сектора

журнал «ict magazine» – специализиро-ванный издательский продукт, основанный на первичной информации о состоянии казахстанского icT-рынка, его тенденциях, возможностях и перспективах развития. взгляд на icT-рынок сквозь призму эконо-мики и бизнеса.