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1
IDENTIFICACIÓN DE AGRUPADORES E INDICADORES DE INNOVACIÓN PARA
MEDIR AVANCES INNOVATIVOS EN INDUSTRIAS DE MANUFACTURA A TRAVES
DE UN SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCES BASADO EN EL MÉTODO DE
VARIABLES LATENTES
DORA CECILIA IBARRA QUELAL
UNIVERSIDAD DE SAN BUENAVENTURA CALI
ESPECIALIZACIÓN GESTIÓN INTEGRAL DE PROYECTOS
SANTIAGO DE CALI
2016
2
IDENTIFICACIÓN DE AGRUPADORES E INDICADORES DE INNOVACIÓN PARA
MEDIR AVANCES INNOVATIVOS EN INDUSTRIAS DE MANUFACTURA A TRAVES
DE UN SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCES BASADO EN EL MÉTODO DE
VARIABLES LATENTES
DORA CECILIA IBARRA QUELAL
DIRECTOR
PhD. RONALD ROJAS ALVARADO
CODIRECTOR
PhD. LUIS FELIPE GRANADA AGUIRRE
UNIVERSIDAD SAN BUENAVENTURA CALI
ESPECIALIZACION EN GESTION INTEGRAL DE PROYECTOS
SANTIAGO DE CALI
2016
3
NOTA DE ACEPTACIÓN:
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
____________________________
___________________________
FIRMA DEL PRESIDENTE DEL JURADO
___________________________
FIRMA DEL JURADO
___________________________
FIRMA DEL JURADO
Santiago de Cali, julio 30 de 2016
4
AGRADECIMIENTOS
Al momento de escribir mis agradecimientos, vienen a mi mente miles de imágenes, de recuerdos
y de personas. Durante todo el ciclo tuve clara la esencia de la vida misma, que está en persistir
para alcanzar el objetivo que hoy es una meta cumplida, y como lo dijo Gandhi alguna vez: “Un
esfuerzo total, es una victoria completa”.
Agradezco principalmente a Dios por acompañarme en todo momento y darme la fortaleza para
lograr mis sueños y demostrarme que todo se puede lograr con dedicación, disciplina y amor.
Agradezco a mi familia, por brinda su cariño y porque se de alguna manera están pendientes de
mis alegrías, tristezas y adversidades, seguros de que nunca los defraudare.
Agradezco a mi madre y a mi padre, por estar pendientes de este proceso, por brindarme sus
consejos y amor cuando más los necesito y por tenerme siempre en sus oraciones.
Agradezco a mi hermana y mi sobrina por ser el motor que me mueve y me impulsan a mejorar
cada día.
A la que fue mi más hermosa cómplice, aquel ser que con su sabiduría, ternura y amor ilumino
mi vida, a quien le debo tanto y llevo siempre en mi corazón: mi querida abuela.
Agradezco con todo mi corazón a Dayana, por brindarme tranquilidad y su amor sincero, por
saber el significado real de esta meta y el esfuerzo que hice para conseguirla, por hacerme
pensar que todos los sueños se pueden lograr.
Agradezco igualmente a algunos docentes de la Universidad San Buenaventura de Cali que
compartieron sus conocimientos, dentro y fuera de clase, haciendo posible que mi formación
como especialista y humana trascendiera positivamente, devolviéndome la confianza, la alegría,
la disposición y la pasión como estudiantes en el momento en que más lo necesitaba. Ellos son:
Luis Felipe Granada, Erney Andrade, Ronald Rojas.
5
TABLA DE CONTENIDO
TABLA DE CONTENIDO ................................................................................................ 5
LISTA DE TABLAS.......................................................................................................... 7
LISTA DE FIGURAS ....................................................................................................... 8
1. RESUMEN ............................................................................................................... 9
ABSTRACT ................................................................................................................... 10
2. INTRODUCCIÓN ................................................................................................... 11
3. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA ......................................................................... 12
3.1 PLANTEAMIENTO DE LA PREGUNTA ............................................................... 13
4. OBJETIVOS ........................................................................................................... 14
4.1 OBJETIVO GENERAL ......................................................................................... 14
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS ................................................................................ 14
5. JUSTIFICACIÓN .................................................................................................... 15
6. MARCO REFRENCIAL .......................................................................................... 16
6.1 ANTECEDENTES ............................................................................................... 16
6.2 MARCO CONCEPTUAL ...................................................................................... 17
6.2.1 VARIABLES DE INNOVACION. .................................................................... 17
6.2.2 TIPOS DE INNOVACIÓN .............................................................................. 18
6.2.3 INDICADORES DE INNOVACION. ............................................................... 20
6.3 MARCO TEORICO .............................................................................................. 22
6.3.1 AGRUPADORES DE INNOVACIÓN. ............................................................ 22
6.3.2 INDICADORES DE INNOVACIÓN AGRUPADOS POR CAPACIDAD DE
INNOVACIÓN. ....................................................................................................... 23
6.3.3 CLASIFICACION EMPRESARIA. ................................................................. 25
6.3.4 MÉTODO DE CLASES LATENTES. ............................................................. 25
6.3.5 BUSINESS INTELLIGENCES (MODELO ASOCIATIVO QLIKVIEW). .......... 27
7. METODOLOGIA .................................................................................................... 28
7.1 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN ......................................................................... 28
7.2 ALCANCE Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN ........................................................ 28
7.2.1 CRITERIOS DE INCLUSIÓN ........................................................................ 28
7.2.2 FASES DE ESTUDIO. .................................................................................. 28
7.3 POBLACION Y MUESTRA................................................................................... 30
7.4. INSTRUMENTOS PARA COLECCIÓN DE DATOS ............................................ 31
7.5 ANALISIS DE DATOS .......................................................................................... 31
6
7.5.1 INDICADORES DE INNOVACION. ............................................................... 31
7.5.2 AGRUPADORES DE INNOVACIÓN. ............................................................ 31
8. RESULTADO ......................................................................................................... 32
8.1 OBJETIVO ESPECIFICO NO. 1: .......................................................................... 32
8.2 OBJETIVO ESPECIFICO NO. 2: ENCUESTA DIAGNOSTICO DE LA
INNOVACIÓN ............................................................................................................ 32
8.2.1. ENTRADAS. ................................................................................................. 34
8.2.2 PROCESOS .................................................................................................. 36
8.3. OBJETIVO ESPECÍFICO NO. 3, DESARROLLO DE APLICATIVO WEB Y
SISTEMA DE BUSINESS INTELIGENCE .................................................................. 39
8.3.1. SALIDAS. ..................................................................................................... 40
8.3.1.3. SECCION CAPACIDAD DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL, I+D Y
GESTION DEL RECURSO: ....................................................................................... 42
8.4 DESARROLLO SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCE: ................................ 43
8.4.1 INDICADORES GLOBALES DE INNOVACIÓN ............................................ 43
8.4.2. INDICADORES DE INNOVACION. .............................................................. 43
8.4.3 Analíticas de Innovación. .............................................................................. 44
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES ...................................................................... 45
9.1 WBS: DESGLOSE DE ACTIVIDADES: ................................................................ 45
9.2 CRONOGRAMA TIEMPO Y COSTO ................................................................... 46
10. BIBLIOGRAFIA ................................................................................................... 50
11. CONCLUSIONES ............................................................................................... 51
7
LISTA DE TABLAS
Tabla 1 Variables de innovación ................................................................................... 17
Tabla 2 Tipos de Innovación ......................................................................................... 19
Tabla 3 Indicadores de Innovación ............................................................................... 21
Tabla 4 Agrupadores de capacidad de Innovación de las empresas ............................ 22
Tabla 5 Indicadores ....................................................................................................... 23
Tabla 6 Equivalencia de Clasificación de empresas ..................................................... 25
Tabla 7 Formulas Clases homogéneas y excluyente .................................................... 26
Tabla 8 Cuestionario, Diagnostico de Innovación ......................................................... 34
Tabla 9 Evaluación de Capacidades de I+D a partir de las variables encontradas EDIT
VI ................................................................................................................................... 37
Tabla 10 Variables Capacidad de Planeación Estratégica ........................................ 38
Tabla 11 Variables, Capacidad de Productividad ....................................................... 38
Tabla 12 Variables Capacidad de Aprendizaje Organizacional .................................. 39
Tabla 13 Capacidad Gestión de Recursos ................................................................... 39
8
LISTA DE FIGURAS
Figura 1: Número de Empresas Encuestadas .............................................................. 16
Figura 2 : Multidimensionamientos de clases latentes. ................................................. 26
Figura 3: Modelo Asociativo QlikVIew para Business Intelligence. ............................... 27
Figura 4 : Fases para Aplicar el Método de Variables latentes ..................................... 29
Figura 5: Fases para Desarrollo de BI y Aplicativo WEB. ............................................. 29
Figura 6: Número de empresas Muestra. ...................................................................... 30
Figura 7: Diagrama global de cálculos. ......................................................................... 32
Figura 8: Diagrama Detallado de Calculos .................................................................... 33
Figura 9: Formulario Inicio Home. ................................................................................. 40
Figura 10: Datos Generales .......................................................................................... 41
Figura 11: Formulario Capacidad de planeación Estratégica. ....................................... 41
Figura 12: Formulario Capacidad de Aprendizaje Organizacional. ............................... 42
Figura 13: Cuadro de mando, Set de Indicadores Globales de innovación................... 43
Figura 14: Cuadro de mando, indicadores de innovación. ............................................ 44
Figura 15: Cuadro de mando, Set de Indicadores Globales de innovación................... 44
Figura 16: WBS: Desglose de actividades. ................................................................... 45
Figura 17: Cronograma de tiempo y costo .................................................................... 49
9
1. RESUMEN
Este proyecto Identifica agrupadores e indicadores de innovación con los cuales se
miden los avances innovativos de la industria de manufactura a través de un sistema
de Business Intelligences basado en el método de variables latentes, el cual realiza el
cálculo de los Indicadores, Agrupadores y del Nivel de innovación de las empresas, a
partir de las entradas, producto de las respuestas registradas en la encuesta
“Diagnostico de Innovación”, la cual también se desarrolla como parte de este proyecto
a través un aplicativo WEB el cual realiza el registro en línea de la información tomada
de las distintas encuestas realizada a las empresas de manufactura.
Palabras Clave: Innovación, Indicadores de Innovación, Industria Manufactura,
Business Intelligence, Aplicación WEB, Encuesta, Método Variables Latentes.
10
ABSTRACT
This project identifies groupers and innovation indicators with which to measure the
innovative advances in the manufacturing industry through a system of Business
Intelligences based on the method of latent variables, which performs the calculation of
the indicators, Groupers and Level innovation of companies, from inputs, product
responses recorded in the survey "Diagnosis innovation", which is also developed as
part of this project through a web application which performs registration online
information taken from different surveys carried manufacturing companies.
Keywords: Innovation, Indicators of Innovation, Manufacturing, Business Intelligence,
Web application, Survey, Latent Variables Method.
11
2. INTRODUCCIÓN
Este trabajo de grado hace parte del proyecto de investigación para <<identificación de
agrupaciones e indicadores de innovación en industrias de manufacturas los cuales
calculen y comparen la innovación en un sistema de Business Intelligences basado en
el método de variables latentes >> del Grupo de Investigación Nuevas Tecnologías,
Trabajo y Gestión de la Especialización en Gestión Integral de Proyectos del Programa
Ingeniería Industrial de la Universidad de San Buenaventura Cali. El objetivo general
del proyecto es Identificar agrupadores de indicadores que midan la innovación en
empresas de manufactura para estandarizar resultados que se comparen y calculen en
un sistema Business Intelligences basado en el método de variables latentes.
Para alcanzar los objetivos de este proyecto se realizaron tres actividades: i) revisión
digital y física de la literatura especializada sobre la capacidad de desarrollo
tecnológica de las empresas de Manufactura, ii) Aplicación del método de variables
latentes el cual permita la disminución del porcentaje de ítems con funcionamiento
diferencial, los cuales están conformada por una serie de clases o grupos. La
coexistencia de clases latentes se traduce en una falta de equivalencia de la variable
principal dentro de cada grupo, causada por la concurrencia de diferencias cualitativas
entre los sujetos por ello iii) se desarrolló un sistema de Business Intelligences que
permita el análisis de experto de la información a través de gráficos intuitivos y también
el de desarrollo de un aplicativo WEB que permita la digitalización de las encuestas.
12
3. DESCRIPCIÓN DEL PROBLEMA
A lo largo del mundo, es palpable el interés, de países con diverso grado de desarrollo
de querer captar, procesar y analizar información confiable que dé cuenta de la
evolución y características que asumen, en cada caso, los procesos de innovación
tecnológica (Jaramillo, Lugones, & Salazar, 2001).
Es así como la presión del entorno viene forzando a las organizaciones a desarrollar
conocimientos y habilidades particulares para mejorar sus productos en cuanto a
diseño y calidad con el propósito de fortalecer su ventaja competitiva (Hajihoseini,
Naser, & Abbasi, 2009), por lo cual la innovación se ha convertido en un factor clave
para mejorar la competitividad en las firmas (Calantone, Cavusgil, & Zhao, S.F).
En este sentido, diferentes literaturas definen la innovación tecnológica como un grupo
de características y habilidades particulares que permiten la creación o mejora de
tecnologías con la cuales se establecen estrategias organizacionales (Lall, 1992), como
también importancia de buscar un consenso o un estándar en la Región respecto de un
set común de indicadores destinados a asegurar la comparabilidad de los resultados
obtenidos, para lo cual deberán ser construidos a partir de criterios conceptuales
compartidos y mediante el empleo de procedimientos equivalentes o semejantes
para la captación de información, este hecho revela la preocupación por que los
indicadores a utilizar respondan a criterios y procedimiento que aseguren su
compatibilidad, tanto a escala regional como internacional (Jaramillo et al., 2001).
Sin embargo, no se encontró a un autor que recomiende o establezca una medición a
través de un método estándar que agrupe los diversos indicadores de las distintas
organizaciones y compare resultado a nivel regional o internacional utilizando el
método de variables latentes, tampoco se mencionan herramientas de Inteligencia de
negocios o Business Intelligence con las cuales se puedan realizar cálculos de grandes
volúmenes de información y comparativos en tiempo real del nivel de Innovación entre
organizaciones de tipo regional o internacional, lo cual manifiesta la intangibilidad de
esta tipo de recursos, haciendo que su medición y comparación sea compleja, ya que
implica la interacción de diferentes variables con múltiples dimensiones e indicadores
(Wan, Lu, & Chen, 2007).
En este contexto, se observa la necesidad de identificar agrupaciones de indicadores
principales que midan la innovación en la industria manufacturera, intentando así
aproximarse a una definición y jerarquización con el propósito de establecer variables
principales que puedan ser comparables para el análisis de la información recolectada
en sectores industriales con el fin de categorizar algunas de las capacidades de
13
innovación tecnología, que en su mayoría se encuentran alineadas con aspectos
funcionales de la organización (Capaldo, Iandoli, Raffa, & Zollo, 2003), como también
la necesidad de desarrollar un sistema BI “Business Intelligence”, para mostrar los
resultados de indicadores a través de gráficos intuitivos (Dashboard, Analíticas,
Reporting), con los cuales se podrá realizar análisis y comparaciones experto de la
información recolectada, del mismo modo se debe desarrollar un Aplicativo WEB, para
la digitalización en línea de la información recopilada en las diferentes encuesta
realizada a las organizaciones.
3.1 PLANTEAMIENTO DE LA PREGUNTA
¿Cómo identificar agrupadores e indicadores de innovación para medir y comparar la
innovación en industrias de manufactura a través de un sistema de Business
Intelligences basado en el método de variables latentes?
14
4. OBJETIVOS
4.1 OBJETIVO GENERAL
Identificar agrupadores e indicadores de innovación para medir y comparar la
innovación en industrias de manufactura a través de un sistema de Business
Intelligences basado en el método de variables latentes.
4.2 OBJETIVOS ESPECIFICOS
Identificar agrupadores e indicadores que miden la innovación en la industria manufacturera de Colombia a través de la investigación de distintas literaturas.
Aplicar método de variables latentes (MVL), para el calcular los agrupadores e
indicadores a partir de los datos recolectados en la encuesta de innovación.
Desarrollar un sistema BI “Business Intelligence”, para mostrar los resultados de
indicadores a través de gráficos intuitivos (Dashboard, Analíticas, Reporting),
con los cuales se podrá realice un análisis experto de la información recolectada,
a su vez se debe desarrollar un Aplicativo WEB, para la digitalización en línea de
la información recopilada en las diferentes tomas de la encuesta a las
organizaciones.
15
5. JUSTIFICACIÓN
El desarrollo de esta investigación entregará un literatura especializada con la cual
se podrá Identificar las agrupaciones de indicadores los cuales medirán la
innovación en empresas de manufactura en Colombia, aplicando el método de
variables latentes (MVL) el cual estandarizar los resultados de los indicadores y sus
agrupaciones, en un procedimiento que compare variables homogéneas y
excluyentes de las diferentes categorías.
También entregará un sistema Business Intelligence, el cual mostrará los resultados
de indicadores a través de gráficos intuitivos aplicando el modelo DAR (Dashboard,
Analíticas, Reporting) creado por QlikView, con los cuales se podrá realice un
análisis experto de la información recolectada, a su vez se entregará un Aplicativo
WEB, para la digitalización en línea de la información recopilada en las diferentes
tomas de la encuesta, los cuales también estarán basados en el método de
variables latentes (MVL).
16
6. MARCO REFRENCIAL
6.1 ANTECEDENTES
La industria manufacturera en Colombia actualmente cuenta con siete resultados que
miden la capacidad de Desarrollo e Innovación Tecnológica, los cuales fueron
ejecutados por el DANE, Colciencias y DNP mediante encuestas en los años, 1996,
2005, 2007, 2010, 2011, 2013, 2015.
En 1996, el DNP realiza en Colombia el primer ejercicio de medición a la industria
manufacturera a través de una Encuesta (EDIT I), lo cual permitió recopila información
de 885 empresas.
En 2005 y 2007, el DANE realizó la Segunda y Tercera Encuesta, las cuales
permitieron obtener información de 6.172 para EDIT I y 6.080 para EDIT II de empresas
del sector.
En 2010 y 2011, el DANE realizó la Cuarta y Quinta Encuesta, las cuales permitieron
obtener información de 7.683 para EDIT IV y 8.643 EDIT V de empresas del sector.
En 2012 y 2015, el DANE realizó la Sesta y Séptima Encuesta, las cuales permitieron
obtener información de 9.137 para EDIT VI y 8.835 EDIT VII de empresas del sector
Figura 1: Número de Empresas Encuestadas
885
6.172
6.080
7.683
8.643
9.137
10.136
DPN-EDIT1 (1996)
DANE-EDIT2 (2005)
DPN, DANE-EDIT3 (2007)…
COLCIENCIAS-EDIT4 (2010)…
DPN, DANE-EDIT5 (2011)…
DANE-EDIT6 (2013)…
DANE-EDIT7 (2015)…
NUMERO DE INDUSTRIAS MANUFACTURERAS COLOMBIANAS ENCUESTADAS POR AÑO
17
6.2 MARCO CONCEPTUAL
6.2.1 VARIABLES DE INNOVACION. En la siguiente tabla se definen y describen el
significado de las variables de innovación según autores.
Tabla 1 Variables de innovación Variables de innovación, Literatura por Autor
Autores/ Variables
Manual de Bogotá (2012) DANE, 2015, Metodología
Encuesta Industria Manufacturera – EDIT
Manual de Oslo, 2005 (OCDE)
Innovación
La innovación es el recurso adecuado para eludir la competencia por precio, característica de los mercados de commodities, en los cuales las posiciones de las firmas son más vulnerables, ya que están siempre expuestas a fuertes oscilaciones y desequilibrios entre oferta y demanda, a la permanente incorporación de nuevos competidores con ventajas salariales o de escala o que recurren a prácticas desleales de comercio.
La innovación son un apoyo transversal que soportará las locomotoras de infraestructura, vivienda, sector agropecuario y minería, permitiendo resolver problemas técnicos, reducir costos, ampliar coberturas y competir en mercados globalizados con oferta diversificada y sofisticada. De la misma manera, la innovación es la estrategia para lograr transformar y dinamizar los sectores en que tradicionalmente se ha concentrado la economía.
La innovación es el proceso mediante el cual una organización implementa un producto, proceso, método organizacional, Apertura y estructuras de mercados, desarrollo de materia prima nuevo o significativamente mejorado.
Cultura
Cultura, es un factor de transferencia, de vital importancia para las capacidades innovadoras de la empresa la adquisición de conocimientos.
Cultura, Se refiere con los términos cultura organizacional a las experiencias, creencias y valores, tanto los que respectan a cada persona como los culturales, de una determinada organización.
Cultura Organizacional, son capacidades de socialización capitalizables, que implican las habilidades de la firma para generar una ideología compartida que ofrezca a los miembros una identidad.
Incentivos
Los incentivos constituyen un elemento central para la teoría de la innovación por tanto es crucial para una política tecnológica fundamentada, con la cual se busca aumentar el crecimiento de la organización.
Sistemas de Incentivos, Factor que influye en el comportamiento innovador de las empresas y el ámbito de las diversas actividades de innovación, y sobre todo examinar los resultados y los efectos de la innovación.(Oslo)
Los incentivos son estímulos para alcanzar objetivos que se relacionan con la motivación de las empresas para innovar, sus efectos se refieren a los resultados efectivamente observados en la innovación.
18
Autores/ Variables
Manual de Bogotá (2012) DANE, 2015, Metodología
Encuesta Industria Manufacturera – EDIT
Manual de Oslo, 2005 (OCDE)
Redes
Las Redes, son las normas y reglas que permitan el acceso y difusión del conocimiento tecnológico por parte de los agentes que actúan dentro de ella - operarios, técnicos, administradores, etc.- y la acumulación de las experiencias de aprendizaje. También las relaciones y vínculos que una firma establece con otros agentes como (vínculos usuario-productor, clúster, distritos industriales, relaciones de subcontratación, alianzas tecnológicas estratégicas, etc.), y sus objetivos pueden ser diversos: obtención e intercambio de información tecnológica y sobre mercados, realización de esfuerzos asociativos de innovación, aprovechamiento conjunto de oportunidades de mercado, entre otros.
Las Redes son vínculos o relaciones que existen para compartir el conocimiento como la Red Iberoamericana de Investigadores sobre Ciencia y Tecnología (RICYT). Con la orientación conceptual y metodológica de estos manuales, los países pueden medir, en condiciones de comparabilidad internacional, variables que inciden directa e indirectamente en la creación de nuevos productos, procesos.
Las redes de conocimiento facilitan el intercambio de tecnología e información comercial. Las redes informales tienden a basarse en contactos personales y ‘comunidades de práctica’ (communities of practice) o a generarse en el transcurso habitual del negocio. Las redes formales pueden desarrollarse a través de organizaciones empresariales, como cámaras de comercio, asociaciones de investigación, empresas de servicios de tecnología, empresas consultoras, universidades u organizaciones públicas de investigación, o pueden ser auspiciadas por los gobiernos locales, regionales o centrales.
Diseño
Diseño, acciones de las firmas tendientes al mejoramiento de su acervo tecnológico, mediante Planos y gráficos orientados a definir procedimientos, especificaciones técnicas y características operativas.
Diseño industrial: el que puede registrar la apariencia particular de un producto o cambios en los métodos o patrones de producción y control de calidad, y elaboración de planos y diseños orientados a definir procedimientos técnicos.
El diseño puede englobar una gran variedad de actividades encaminadas a planificar y definir procedimientos, especificaciones técnicas u otras características funcionales y de uso de nuevos productos y procesos. Entre estas actividades, se encuentran los preparativos iniciales para la planificación de dichos nuevos productos y procesos y el trabajo para su puesta en marcha, incluyendo ajustes y mejoras.
Fuente: Elaboración propia a partir de la literatura.
6.2.2 TIPOS DE INNOVACIÓN. Según Manual de Oslo (OCDE & EUROESTAT, 2005), una innovación es la introducción de un producto (bien o servicio) o de un proceso, nuevo o significativamente mejorado, o la introducción de un método de comercialización o de organización nuevo aplicado a las prácticas de negocio, a la organización del trabajo o a las relaciones externas. Esta amplia definición de innovación engloba diversos tipos de innovaciones. Podríamos definir la innovación de una manera más estricta, teniendo en cuenta sólo los siguientes tipos de innovación que se muestran en la tabla 2:
19
Tabla 2 Tipos de Innovación Tipos de Innovación, Literaturas por Autor
Tipo/ Autores Manual de Bogotá (2012) DANE, 2015, Metodología
Encuesta Industria Manufacturera – EDIT
Manual de Oslo, 2005 (OCDE)
Innovación tecnológica
Innovación Tecnológica, es el resultado de la difusión de conocimientos tecnológicos o de inversiones en I+D que generan novedades a nivel de la firma, es la llave maestra para el éxito de las firmas industriales, los indicadores Innovación Tecnológica deben facilitar la comparabilidad internacional, nacional y regional.
La innovación Tecnología concentra en el dominio y generación de conocimientos especializados en tecnologías propias de un sector o actividad económica. Ej. Centro Red Tecnológico Metalmecánico CRTM centra su acción en investigación y transferencia de tecnología para la cadena de fundición.
Las innovaciones tecnológicas de producto y proceso (TPP) comprenden la puesta en marcha de productos y procesos tecnológicamente nuevos, así como las mejoras tecnológicas de importancia introducidas en productos y procesos. Se considera que una innovación TPP ha sido puesta en marcha si se introdujo en el mercado (innovación de producto) o si fue usada dentro de un proceso de producción (innovación de proceso). OECD/Eurostat (1997) Oslo Manual § 130.
Innovación de producto, Procesos, Servicios
La innovación en productos puede tomar dos formas. La primera es como un producto tecnológicamente nuevo, es decir y la segunda forma es la de un producto existente tecnológicamente mejorado. La innovación en procesos es la adopción de métodos tecnológicos nuevos o mejorados, incluyendo los métodos de distribución, y puede comprender cambios en equipos, en la organización de la producción.
Las empresas realizan esta innovación, en productos, Procesos y Servicios para obtener una mayor calidad disminuir costos, ofrecer más gamas o ser más rápidas en la introducción al mercado.
Una innovación de producto, Proceso o Servicio es la introducción de un bien o servicio nuevo o significativamente mejorado en sus características o en sus usos posibles. Este tipo de innovación incluye mejoras significativas en las especificaciones técnicas, los componentes o materiales, el software incorporado, la ergonomía u otras características funcionales. Las innovaciones de producto pueden utilizar nuevo conocimiento o nueva tecnología, o pueden estar basadas en nuevos usos o combinaciones de conocimiento y tecnologías existentes.
Innovación en organización
La innovación organizacional es la introducción de un nuevo método organizativo en las prácticas, la organización del lugar de trabajo o las relaciones exteriores de la empresa.
La innovación de tipo organizacional como modelo de negocio, se refiere a la capacidad de idear conceptos de negocio radicalmente distintos o nuevas formas de diferenciar los existentes en las organizaciones. La innovación de tipo organizacional es la búsqueda de nuevos diseños organizacionales alterando las estructuras internas de la organización e implica además cambiar los límites entre la organización y el mercado.
Las innovaciones organizativas se refieren a la aplicación de nuevos métodos organizativos. Pueden ser cambios en las prácticas empresariales, en la organización del trabajo y en las relaciones externas de la empresa. Las innovaciones comerciales comprenden la puesta en marcha de nuevos métodos comerciales y pueden suponer cambios en el diseño y la presentación del producto, en la promoción y posicionamiento del mismo o en los métodos de fijación de precios.
20
Tipo/ Autores Manual de Bogotá (2012) DANE, 2015, Metodología
Encuesta Industria Manufacturera – EDIT
Manual de Oslo, 2005 (OCDE)
Innovación en comercialización
La Innovación en Comercialización, es la introducción de métodos para la comercialización de productos (bienes o servicios) nuevos, de nuevos métodos de entrega de productos preexistentes o de cambios en el empaque y/o embalaje. Innovación en Comercialización Afrontar mejor las necesidades de los clientes, en abrir nuevos mercados, introducir un nuevo producto en el mercado, etc., con el objetivo de incrementar las ventas de nuestra organización.
Las empresas realizan Innovación de Comercialización, para obtener más rápido en la introducción al mercado de productos o Servicios e implantar el cambio dentro de la organización.
Una innovación comercial es la introducción de un nuevo método de comercialización que entrañe importantes mejoras en el diseño o presentación del producto, en su posicionamiento, en su promoción o en su precio. Las innovaciones comerciales tienen como objetivo satisfacer mejor las necesidades de los clientes, abrir nuevos mercados, o reposicionar un producto de la empresa en el mercado, para incrementar sus ventas.
Fuente: Elaboración propia a partir de la literatura.
6.2.3 INDICADORES DE INNOVACION. Según Jaramillo, Lugones y Salazar( 2001),
los Indicadores de Innovación a asegurar la comparabilidad de los resultados
obtenidos, para lo cual deberán ser construidos a partir de criterios conceptuales
compartidos y mediante el empleo de procedimientos equivalentes o semejantes para
la captación de información, ver tabla 3.
21
Tabla 3 Indicadores de Innovación Indicadores de Innovación, Literaturas por Autor
Autores Manual de Bogotá (2012) DANE, 2015, Metodología
Encuesta Industria Manufacturera – EDIT
Cámara de Comercio
Indicadores
- Indicador Actividades de Innovación
-Indicador de distribución -Indicador Estrategia de Innovación
- Indicador I&D -Indicador de investigación -Indicador Gestión de largo plazo
- Indicador de Esfuerzos de Innovación
-Indicador de Numero de Innovaciones
-Indicador Proyectos de Innovación
- Indicador Resultado de Innovación
-Indicador Calificación Importación Innovación
-Indicador Monitoreo del entorno
- Indicador de Objetivos de Innovación
-Indicador distribución Monto total Invertido
-Indicador I+D y Proceso de Desarrollo de Productos y Servicios
- Indicador Fuentes de información para la Innovación
-Indicador distribución Monto Recursos Públicos Invertido
-Indicador Obstáculos en la innovación
-Indicador de Identificación de la firma
-Indicador Personas por máximo nivel educativo
-Indicador Importancia Organizacional
-Indicador Factores que afectan la innovación
-Indicador de personal que participo en tecnología e -innovación
-Indicador Cultura Organizacional
-Indicadores de Impacto: -Indicadores control de Calidad
-Indicador Gestión de ideas e incentivos
-Indicadores referentes a la difusión:
-Indicadores de calidad -Indicador Gestión del Conocimiento
-Indicadores de Gasto y Frecuencia:
-Indicadores de Confiabilidad
-Indicador Innovación Organizacional
*Indicadores por tipos de Innovación
-Indicador de Fuentes en Deuda (IFD):
-Indicador Personal Asignadas a I+D
*Indicadores por Fuentes de Financiación
-Indicador Inversión Realizada en I+D
*Indicadores por tipo de Gasto.
-Indicador Propiedad Intelectual
-Indicadores Gestión de Calidad:
-Indicador Financiación de Innovación Externa, Interna
-Indicadores Gestión Ambiental:
-Indicador Comercialización y Redes de Innovación
-Indicadores Desempeño Económico.
Fuente: Elaboración propia a partir de la literatura.
22
6.3 MARCO TEORICO
A nivel mundial comparar y agrupar los indicadores que midan la innovación en las
empresas resulta de gran importancia en la dinámica económica actual, OCDE (2005).
En este sentido se puede agrupar los indicadores por la clasificación las capacidades
de innovación tecnológica con las cuales se alinea la mayoría de empresas, entre ellas
tenemos: I+D, producción, mercadeo, organización, asignación de recursos, planeación
estratégica y aprendizaje organizacional, las cuales se definen a continuación (Capaldo
et al., 2003):
6.3.1 AGRUPADORES DE INNOVACIÓN. En la siguiente tabla se categorizan
agrupadores según autores que en su mayoría se encuentran alineadas con aspectos
funcionales de la organización, estos tiene como finalidad agrupar indicadores con
variables excluyentes que puedan comparase directamente, Ver tabla 4:
Tabla 4 Agrupadores de capacidad de Innovación de las empresas Agrupadores de capacidad de Innovación de las empresas
Agrupador Descripción Autor
Capacidad de Planeación estratégica
Este tipo de agrupador, obedece a la necesidad de relacionar las capacidades de innovación tecnológica con aspectos y recursos concretos de la organización, de tal manera que estos puedan ser medibles y observables a través de variables cualitativas y cuantitativas, lo cual es un aporte a la construcción de marcos conceptuales para estructurar métodos de medición de capacidades.
(Cheng et al, 2006).
Capacidad de Productividad
(Procesos)
Este tipo, se refiere a la habilidad para transformar los resultados de I+D en productos o mejoras en la calidad de los mismos, de tal manera que cumplan con las necesidades del mercado y que puedan ser fabricados de acuerdo con los requerimientos de diseño. Esta se relaciona con aspectos tales como la producción tecnológica avanzada, el nivel de calidad de los productos, el éxito de la comercialización, la cualificación del personal de producción y el tiempo de ciclo del producto.
(Guan & Ma, 2003;
Yam et al., 2004; Cheng et al., 2006; Wan, Lu & Chen,
2007)
Capacidad de Aprendizaje
Organizacional
Se refiere a la capacidad de una empresa para asegurar mecanismos de organización y armonía, cultivando la cultura organizacional y la adopción de buenas prácticas de gestión. El desarrollo de dicha capacidad proviene de la habilidad de la compañía para ajustar su estructura organizacional a los nuevos proyectos de innovación, la coordinación y armonización entre las funciones de las áreas de I+D, mercadeo y producción para el desarrollo de los productos, el flujo de información que se establezca con los clientes y proveedores; así como, el aprendizaje de las mejores prácticas de la competencia y del entorno.
(Guan & Ma, 2003; Yam et al., 2004;
Cheng et al., 2006).
Capacidad I+D
Se refiere a la habilidad de una firma para integrar la estrategia de I+D, implementar proyectos, gestionar el portafolio de proyectos y adquirir experiencia en I+D (Guan & Ma, 2003; Yam et al., 2004; Cheng et al, 2006). Esta capacidad posibilita la ampliación de las tecnologías existentes y genera nuevas tecnologías o mejora la función de I+D. Se relaciona con el porcentaje de investigadores empleados en general, la tasa de éxito de los productos de I+D, la auto-generación de productos innovadores, el número de patentes y la intensidad de I+D
(Wan, Lu & Chen,
2007)
23
Agrupador Descripción Autor
Capacidad de Gestión de Recursos
Es la técnica para adquirir, asignar e invertir apropiadamente el capital en Innovación Tecnológica I+D que generan novedades a nivel de la firma, es la llave maestra para el éxito de las firmas industriales, los indicadores Innovación Tecnológica deben facilitar la comparabilidad internacional, nacional y regional.
(Manual de Bogotá, 2012).
Fuente: Elaboración propia a partir de la literatura.
6.3.2 INDICADORES DE INNOVACIÓN AGRUPADOS POR CAPACIDAD DE
INNOVACIÓN. Según Jaramillo et al. ( 2001), la creciente necesidad de sistematizar
criterios y procedimientos para la construcción de indicadores de innovación y
mejoramiento tecnológico a fin de disponer de una metodología común de medición y
análisis de los procesos innovativos que facilite la comparabilidad de los indicadores
que se construyan en la región y al mismo tiempo, permita detectar las especificidades
propias de las distintas idiosincrasias nacionales.
Por esto se realiza la siguiente agrupación de indicadores que será la base de
comparación con agrupaciones que contengan distintos tipos de Indicadores de
innovación, ver tabla 5:
Tabla 5 Indicadores Indicadores
Agrupadores Indicadores Definición.
Capacidad de Planeación Estratégica
Indicador Estrategia de Innovación
Se refiere al conjunto de acciones planificadas sistemáticamente en el tiempo para determinar los objetivos, focos, métricas y resultados esperados de la gestión de la innovación y las acciones y recursos para lograrlos. (Cámara de Comercio 2016)
Indicador Gestión de largo plazo
Proceso sistemático enfocado en explorar el futuro (ciencia, tecnología y sociedad) con el objetivo de determinar tecnologías emergentes, escenarios posibles y deseados, y áreas de investigación estratégica de cara a la construcción del futuro de la organización. (Cámara de Comercio 2016)
Indicador Proyectos de Innovación
Se refiere a las prácticas asociadas a la gestión de portafolio de proyectos de I+D+i, usualmente con alto nivel de incertidumbre y riesgo, como un sistema que se extiende más allá del ciclo de vida del proyecto mismo, donde se incluye: La identificación de oportunidades, priorización y realización de los proyectos, así como la recolección de los beneficios. (Cámara de Comercio 2016)
Indicador Monitoreo del
entorno
Se refiere al proceso sistemático y estructurado de observar, capturar, seleccionar y analizar información relevante del entorno para difundirla como inteligencia al interior de la organización y que sus usuarios la conviertan en acciones estratégicas. (Cámara de Comercio 2016)
24
Fuente: Elaboración propia a partir de la literatura.
Capacidad de Productividad
(Procesos)
Indicador I+D y Proceso de
Desarrollo de Productos y
Servicios
Se refiere a la aplicación de los resultados de investigación (Indagación original y planeada que busca descubrir nuevos conocimientos y ampliar su comprensión en los ámbitos científico, tecnológico o social), o de cualquier otro tipo de conocimiento, para la fabricación de nuevos materiales, productos, para el diseño de nuevos procesos, sistemas de producción o prestación de servicios. Esta actividad incluye el desarrollo del concepto, el prototipo o piloto y la prueba de validación con el mercado. Manual de Oslo, 2005.
Indicador Obstáculos en la
innovación
Se refiere al proceso de evaluación y comparación sistemática de las prácticas y rutinas que potencian y obstaculizan la gestión de la innovación en la organización, así como las tecnologías medulares críticas. Manual de Oslo, 2005.
Capacidad de Aprendizaje
Organizacional
Indicador Importancia
Organizacional
Se refiere al factor lealtad de los trabajadores con la Organización. (Cámara de Comercio 2016)
Indicador Cultura Organizacional
Cultura Organizacional, son capacidades de socialización capitalizables, que implican las habilidades de la firma para generar una ideología compartida que ofrezca a los miembros una identidad. (Cámara de Comercio 2016)
Indicador Gestión de ideas e incentivos
Se refiere al proceso para la estimulación, generación, captura, filtración, selección y gestión de aquellas ideas provenientes tanto de fuentes internas (empleados de todos los niveles y todas las áreas) como externas (proveedores, clientes, competidores entre otros)
Indicador Gestión del Conocimiento
Se refiere al proceso constituido por las actividades que permiten generar, buscar, difundir, compartir, utilizar, proteger y mantener el conocimiento, información, experiencia y pericia de una organización, con el fin de incrementar su capital intelectual y aumentar su valor. (Cámara de Comercio 2016).
Indicador Innovación
Organizacional
Se refiere a la forma en la que la empresa organiza el trabajo, estructura las funciones y establece roles para coordinar los esfuerzos para la gestión de la innovación.(Cámara de Comercio 2016)
Capacidad I+D
Indicador Personal Asignadas a I+D
Se refiere al personal asignado a I+D. Manual de Bogotá 2012.
Indicador Inversión Realizada en I+D
Se refiere a las inversiones Internas y Externas destinadas al I+D. Manual de Bogotá 2012.
Indicador Propiedad Intelectual
Se refiere al proceso de gestión, identificación, protección, valoración y explotación de las creaciones y el conocimiento de la organización en sus diferentes variaciones (derechos de autor y propiedad industrial) alineados con los objetivos estratégicos.
Capacidad de Gestión de Recursos
Indicador Financiación de
Innovación Externa, Interna
Se refiere a la gestión estratégica de recursos financieros para desarrollar proyectos de innovación a partir de fuentes nacionales. Manual de Bogotá 2012.
Indicador Comercialización y
Redes de Innovación
Se refiere al proceso sistemático para la identificación, valoración y articulación con actores del ecosistema de innovación, relevantes para la gestión de innovación y la tecnología. (Cámara de Comercio 2016)
25
6.3.3 CLASIFICACION EMPRESARIA. Los países pueden medir, en condiciones de
comparabilidad internacional, variables que inciden directa e indirectamente en la
creación de nuevos productos, procesos, técnicas de mercadeo y formas de
organización, y/o su mejoramiento sustancial, así como el impacto en la economía de
los países. (DANE, 2015, Metodología General Encuesta de Desarrollo e Innovación
Tecnológica en la Industria Manufacturera – EDIT). Partiendo de la anterior en la tabla
6 se referencian los siguientes autores clasifican los niveles con los que se miden la
innovación:
Tabla 6 Equivalencia de Clasificación de empresas Equivalencia de Clasificación de empresas
Fuentes Manual de
Bogotá (2012) OCDE (1997)
Testa (2007)
DNP, COLCIENCIAS, DANE (2015)
Equivalencia
Propuesta
Cali
fic
acio
nes
Empresas Innovadoras
Nivel máximo de innovación
Empresas con capacidades para la
innovación
Empresas innovadoras en sentido estricto
Alto(3)
Empresas potencialmente
innovadoras
Nivel intermedio de innovación
Empresas con potencial para la
innovación
Empresas innovadoras en sentido amplio
Medio(2)
Nivel mínimo de innovación
Empresas reactivas frente a la innovación o
con potencial de aprendizaje
Empresas potencialmente
innovadoras
Empresas no innovadoras
Sin innovación Empresas sin potencial
para la innovación Empresas no innovadoras
Bajo(1)
Fuente: Elaboración propia a partir de la literatura.
6.3.4 MÉTODO DE CLASES LATENTES. En la clasificación de las capacidades de
innovación antes mencionadas se observa que sus variables son latentes (no
observables), es decir, que no es posible medirlas directamente, sino a través de otras
variables generalizadas. Para construir estas variables, se utiliza una metodología
estadística llamada Latent Class Analysis (Análisis de Clases Latentes) la cual es
usada en la disminución del porcentaje de ítems con funcionamiento diferencial, los
cuales están conformados por una serie de clases o grupos. La coexistencia de clases
latentes se traduce en una falta de equivalencia de la variable principal dentro de cada
grupo, causada por la concurrencia de diferencias cualitativas entre los sujetos. Su
origen podría asociarse, entre otras causas, con la utilización de diversas estrategias
de resolución o estilos de respuesta. Para describir esta heterogeneidad, es necesario
formularla a través de modelos que permitan la coincidencia de clases cualitativamente
distintas, dentro de las cuales sea posible cuantificar las diferencias entre los sujetos.
26
Los modelos de clase latente exploran la partición de la población que genere la mayor
diferencia entre los parámetros de los ítems, para maximizar así la heterogeneidad
entre grupos. Su potencial diagnostico se presta como instrumento de análisis para
indagar en las diferencias cualitativas entre sujetos, y simultáneamente cuantificar sus
habilidades respecto a las mismas tareas.
De este modo, la comparación entre los grupos de referencia y focal se efectuaría
dentro de cada clase latente (Figura 2). El objetivo sería anteponer criterios de validez
psicométricos a criterios sociodemográficos1.
Figura 2 : Multidimensionamientos de clases latentes.
Fuente: elaboración propia
Para cada uno de los grupos de variables que definen cada capacidad se aplica la
metodología Análisis de Clases Latentes. Para realizar el análisis de los resultados se
define n i con i=1,.., p, como la i-ésima variable observable, donde p es el número de
variables de la respectiva capacidad. N i solo toma los valores de 0 o 1. Sea X la
variable latente (capacidad) la cual toma los valores de x=1, 2 o 3.
Tabla 7 Formulas Clases homogéneas y excluyente Formulas Clases homogéneas y excluyente
Formulas
Clases homogéneas θ: Clases Excluyentes X:
Fuente: Propia
1 Método de variables latentes, Paula Elosua y Alicia López Jáuregui, Universidad del País Vasco
27
6.3.5 BUSINESS INTELLIGENCES (MODELO ASOCIATIVO QLIKVIEW). Business
Intelligence es la habilidad para transformar los datos en información, y la información
en conocimiento, de forma que se pueda optimizar el proceso de toma de decisiones
en los negocios.
El modelo asociativo QlikView es una exclusiva tecnología de indexación asociativa, el
motor central que permite a los usuarios explorar intuitivamente las relaciones entre
datos de muchas fuentes, las cuales de otro modo quedarían ocultas en modelos
jerárquicos o basados en consultas, es modelo se compone de las siguientes capas
como se muestra en la figura 3.
Figura 3: Modelo Asociativo QlikVIew para Business Intelligence.
Fuente: “QlikView Governance Dashboard.”
28
7. METODOLOGIA
Para este trabajo se utilizara el Método de las variables latentes, el cual se detalla en el
punto. 6.3.4.
7.1 ENFOQUE DE INVESTIGACIÓN
El proyecto se considera mixto, ya que se compone de una recolección cualitativa de
información que se recopila atreves encuestas, esta información dará resultados
mixtos, entre variables y características que miden la capacidad de innovación
tecnológica de las organización, a estos resultados se les aplicara un diseño
metodológico que permita su estandarización mediante indicadores agrupados, con los
cuales se puedan realizar comparaciones cuantitativas a través de un sistema B.I
basado en el método de las variables latentes.
7.2 ALCANCE Y DISEÑO DE INVESTIGACIÓN
El tipo de estudio es correlacional y explicativo, ya que se tiene el propósito de
comparar y medir el grado de relación que tengan las variables latentes de innovación
que son implementadas por las organización con fin de establecer estrategias que
mejoren su competitividad, estas variables latentes no se pueden medir directamente,
si no atreves de otras variables generalizadas, por tanto el estudio explica que es
necesario establecer agrupaciones de indicadores a partir de la clasificación
empresarial y que estas sean comprables.
7.2.1 CRITERIOS DE INCLUSIÓN. Trabajos de grado de la cohorte GPI 3.3 de la
Especialización en Gestión Integral de Proyectos de la Universidad de San
Buenaventura Cali.
7.2.2 FASES DE ESTUDIO.
7.2.2.1 Para alcanzar el objetivo específico número uno se realizarán las
siguientes actividades. Se realizará una revisión digital y física de la literatura
especializada sobre las técnicas de Sistematización y Análisis de Contenido propuestas
por diferentes autores. Posteriormente, se utilizan fichas de obra y autor partiendo de
las citas textuales de los autores consultados. Estas fichas se administrarán en el
administrador de fuentes de Word. Finalmente, se redacta en un procesador de texto
un documento técnico con el análisis de los resultados obtenidos de la revisión teórica.
Dicho documento se muestra en el marco referencial del trabajo y estará soportado en
cuadros y figuras que se resumen con citas comentadas con las opiniones de los
autores consultados.
29
7.2.2.2 Para alcanzar el objetivo específico número dos se realizarán las
siguientes actividades. Se tomarán como referencia las fases presentadas en la
figura 4:
Figura 4 : Fases para Aplicar el Método de Variables latentes
Fuente: elaboración propia
7.2.2.3 Para alcanzar el objetivo específico número tres se realizarán las
actividades de la figura 5.
Figura 5: Fases para Desarrollo de BI y Aplicativo WEB.
Fuente: elaboración propia
30
7.3 POBLACION Y MUESTRA
Esta clasificación de empresas fue tomada con base al directorio de la Encuesta Anual
Manufacturera - EAM del período 2015. La EDIT VII se aplica a 10.133 empresas
Manufactureras, de las cuales se obtuvo información de 8.835 para el periodo de
referencia 2013-2014. De este total, 32,0% correspondieron a empresas dedicadas a la
confección de prendas de vestir, elaboración de otros productos alimenticios,
fabricación de productos de plástico y actividades de impresión y servicios
relacionados. Ver figura 6.
Figura 6: Número de empresas Muestra.
Fuente: DANE- Encuesta de Desarrollo de Innovación Tecnológicas – EDIT VII
31
7.4. INSTRUMENTOS PARA COLECCIÓN DE DATOS
La colección de datos se tomara a través de una encuesta digital, la cual se podrá
enviar por Correo electrónico o se ejecutar directamente con el usuario encuestado.
7.5 ANALISIS DE DATOS
7.5.1 INDICADORES DE INNOVACION. Los principales indicadores a la corresponden
a sumas y distribuciones, a continuación se presentan las fórmulas para el cálculo de
los mismos:
Los indicadores que corresponden a número son la sumatoria de la variable: Donde: Xi: observación i de la variable X Los indicadores de distribución corresponden la sumatoria de la variable j sobre el total de empresas o sobre el total de la variable que la comprende:
Donde: Xij: observación i de la variable Xj 7.5.2 AGRUPADORES DE INNOVACIÓN. Análisis y definición de variables de
Agrupadores donde Clase es igual a (x=1, x=2, x=3) y la probabilidad de Éxito de N=1.
32
8. RESULTADO
8.1 OBJETIVO ESPECIFICO No. 1:
Para alcanzar este objetivo específico se consultó literatura de diferentes autores las
cuales son comparadas para observar los diferentes puntos de vista, la ampliación de
la información se muestran en el marco referencial (ver punto 4.4)
8.2 OBJETIVO ESPECIFICO No. 2: ENCUESTA DIAGNOSTICO DE LA
INNOVACIÓN
En la Figura7 se describen las entradas, procesos y salidas que realiza el sistema
actualmente para realizar las funcionalidades de recolectar información, ponderarla,
calcular aplicando método de variables latentes y mostrar los resultados en un sistema
de Business intelligences, en la figura 8 se detallan los procesos de cada una de las
funcionalidades.
Figura 7: Diagrama global de cálculos.
Fuente: elaboración propia
33
Figura 8: Diagrama Detallado de Calculos
Fuente: elaboración propia
34
8.2.1. ENTRADAS. Para esta fase se desarrolló una Encuesta llamada “Diagnostico de
Innovación”, la cual contiene un cuestionario de preguntas cuyas respuesta tiene una
ponderación configurada, ver Figura8 – Punto1. Este cuestionario está compuesto por
5 secciones de agrupadores, y 39 Preguntas que tiene como referencia la encuestas de
Cámara de Comercio y EDIT VII, el detalle del proceso estos contiene las preguntas los
cuales se encuentran detallados en la tabla 8.
Tabla 8 Cuestionario, Diagnostico de Innovación
DIAGNOSTICO DE INNOVACIÓN - CESTIONARIO
1. Agrupador - Capacidad de Planeación Estratégica
1.1. Indicador - Estrategia de innovación 1 2 3 4
1.1.1. ¿En su empresa realizan planes de innovación periódicamente, donde determinan, objetivos, indicadores, responsable, presupuesto y mecanismos de control?
1.1.2. ¿La estrategia de innovación de su empresa está alineada con los proyectos de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i)?
1.2 Indicador - Gestión de largo plazo 1 2 3 4
1.2.1. ¿En su empresa definen los temas de investigación que se ejecutaran en un corto, mediano o largo plazo?
1.2.2. ¿En su empresa usan metodologías o herramientas para tomar decisiones estratégicas en un mediano y largo plazo?
1.2.2. ¿En su empresa tiene claridad de cuáles son los proyectos de innovación que se deben realizar para asegurar la sostenibilidad actual y el futuro de la compañía?
1.3 Indicador - Proyectos de Innovación 1 2 3 4
1.3.1. ¿Su empresa tiene una estructura internas para ejecutar actividades de investigación, desarrollo e innovación (I+D+i)?
1.3.2. ¿Su empresa cuenta con personal para monitorear constantemente las áreas del conocimiento importantes para su desarrollo'?
1.4 Indicador - Monitoreo del entorno 1 2 3 4
1.4.1. ¿En sus procesos de planeación estratégica y de toma de decisiones, la empresa incluye información del entorno, (P.e.: tendencias de consumo, normatividad actual y futura, tecnologías emergentes, entre otras)?
1.4.2. ¿Para el desarrollo y/o mejoramiento de nuevos procesos, productos y servicios se tiene en cuenta la revisión de información externa (P.e.: estudios prospectivos, investigaciones de mercado, resultados de estudios de vigilancia tecnológica, inteligencia competitiva, entre otros)?
2. Agrupador - Capacidad de Productividad (Procesos)
35
DIAGNOSTICO DE INNOVACIÓN - CESTIONARIO
2.1 Indicador - I+D y Proceso de Desarrollo de Productos y Servicios 1 2 3 4
2.1.1. ¿Su empresa cuenta con un proceso que permite el desarrollo de nuevos productos, procesos y servicios (Incluyendo prototipo y validaciones de mercado)?
2.1.2. ¿Su empresa tiene claras las metas en materia de innovación, (P.e, ventas por nuevos productos, porcentaje o cantidad de ahorro en costos, entre otras)?
2.2 Indicador - Auditorias de Innovación Requisitos
incompletos Tiempo
excesivo Costo no Favorable
Ideas no novedosas
2.2.1. ¿Señale cuál de los siguientes procesos fueron potenciales obstáculos en la gestión de la innovación en la empresa
3. Agrupador - Capacidad de Aprendizaje Organizacional
3.1 Indicador - Importancia Organizacional 1 2 3 4
3.1.1. ¿Realmente me importa el futuro de mi empresa?
3.1.2. ¿Me enorgullece decir que trabajo para mi empresa y me esforzaría más para contribuir a su éxito?
3.1.3. ¿Recomendaría mi empresa a un amigo como un buen sitio para trabajar?
3.1.5. ¿Sabe cómo contribuye su departamento al éxito de la empresa?
3.2 Indicador - Cultura Organizacional 1 2 3 4
3.2.1. ¿Los empleados reconocen las capacidades y los conocimientos específicos que poseen las personas a lo largo de la organización y saben a quienes acudir en cada situación laboral que se les presenta?
3.3 Indicador -Gestión de ideas e incentivos 1 2 3 4
3.3.1. ¿Las personas de su empresa participan activamente sugiriendo ideas de mejora para los productos, servicios y/o procesos?
3.3.2. ¿Su empresa cuenta con líderes fuertes e inspiradores que generen entusiasmo e iniciativas para los proyectos de innovación?
3.3.3. ¿Su empresa cuenta con un proceso que le permite recoger, evaluar y hacer seguimiento a las ideas innovadoras de todos los empleados?
3.3.4. ¿Se tienen incentivos económicos o de otro tipo para los empleados con el fin de promover la innovación en la empresa?
3.4 Indicador - Gestión del Conocimiento 1 2 3 4
3.4.1. ¿En su empresa documentan y transfiere el conocimiento de las personas claves y casos críticos, para que éste quede en la organización. (Esto se conoce como programa de gestión del conocimiento).?
3.5 Indicador - Innovación Organizacional 1 2 3 4
3.5.1. ¿Este puntaje se llena según punto 4.1.1, si tiene solo técnicos es 1, si tienes profesionales 2, especialización 3, maestría 4, el sistema toma el
36
DIAGNOSTICO DE INNOVACIÓN - CESTIONARIO
mayor?
4. Agrupador - Capacidad I+D
4.1. Indicador - Personal Asignadas a I+D Técnicos Profes. Especialist
as Maestría/ Doctorado
4.1.1. Indique el número promedio de empleados que participó en la realización de actividades científicas, tecnológicas y de innovación de acuerdo al máximo nivel educativo alcanzado.
Promedio
Promedio Promedio Promedio
4.2 Indicador - Inversión Realizada en I+D Total
Recursos Recursos Propios
Recursos Públicos
Otros Recursos
4.2.1. Defina el monto invertido en actividades científicas, tecnológicas y de innovación y distribúyalo en porcentajes, según la fuente original de los recursos usados.
$Precio %número %número %número
4.3 Indicador - Propiedad Intelectual 1 2 3 4
4.3.1. ¿Su empresa toma medidas necesarias para proteger el conocimiento valioso?
4.3.2. ¿Su empresa tiene títulos de propiedad intelectual vigentes?
Patentes Derechos
Autor Registro Software
Modelos Utilidad
5. Agrupador - Capacidad de Gestión de Recursos
5.1 Indicador - Financiación de Innovación Externa, Interna Colcienci
as SENA
Cámara Comercio
otras
5.1.1. ¿Su empresa ha obtenido financiación de alguna de las siguientes entidades nacionales para el desarrollo de proyectos de I+D.?
5.1.2. ¿Su empresa ha obtenido financiación de alguna de las siguientes entidades internacionales para el desarrollo de proyectos de I+D.?
BID Embajadas BIM otras
5.2 Indicador - Comercialización y Redes de Innovación 1 2 3 4
5.2.1. ¿En su empresa trabajan con las universidades, centros de investigación y otros actores que ayudan al desarrollar de conocimientos?
Fuente: Elaboración propia a partir de optimización de encuesta de Cámara de Comercio y EDIT VII
8.2.2 PROCESOS. Para esta fase se desarrolló un algoritmo basado en el método de
variables latentes, el cual realiza el cálculo de los Indicadores, Agrupadores y Niveles
de innovación a partir de las entradas, producto de la respuesta de la encuestas
“Diagnostico de Innovación” ver, punto 4.3.4.
37
El sistema calculara el ponderado de las respuestas, con los cuales se realizar el
cálculo de los indicadores aplicando MVL, con estos resultados el sistema realizara el
cálculo de los Agrupadores y del Nivel de Innovación de la Organización, el detalle de
este proceso se describe en la figura 8 – punto 2, la aplicación del cálculo se describe a
continuación:
8.2.2.1. CAPACIDAD DE I+D. En el punto 4.3.1 se precisa el significado de este
agrupador, a continuación se resuelve el cálculo manual que debe resolver
automáticamente el sistema Business Intelligence por cada agrupados, empresa o
grupo de empresa a las cuales se les haya recolectado datos a través de una encuesta
o el cargue de sus resultados globales.
INDICADORES:
PER_ASIG I+D: Número de Personal Asignado a I+D
INV_REA I+D: Inversión Realizada en I+D
PRO_INT: Número de registros de propiedad intelectual realizados
Como se puede apreciar, la probabilidad de obtener un éxito, es decir, observar un
valor de 1, es mayor en la clase 3, luego la sigue la clase 2 y finalmente en la clase 1
es imposible observar un éxito. Así, se define la variable “Capacidad de I+D” con
niveles 1, 2 y 3, los cuales corresponden a las clases 1, 2 y 3 respectivamente.
Tabla 9 Evaluación de Capacidades de I+D a partir de las variables encontradas EDIT VI
Capacidad de I+D EDIT VI
PER_ASIG I+D INV_REA I+D PRO_INT Probabilidad de Éxito
Clase P(N1=1|X=x) P(N2=1|X=x) P(N3=1|X=x)
X=1 0,00 0,00 0,00
X=2 0,01 0,00 0,39
X=3 0,69 0,76 0,13 Fuente: Elaboración Propia
38
8.2.2.2 CAPACIDAD DE PLANEACION ESTRATEGICA. En el punto 4.3.1 se detalla
el significado de este agrupador, a continuación se define los que conformaran este
agrupador.
INDICADORES
EST_INN: Estrategia de Innovación
GES_LAR_PL: Gestión a Largo Plazo
PRO_INN: Proyectos de Innovación
MON_ENT: Monitoreo del Entorno
8.2.2.3 CAPACIDAD DE PRODUCTIVIDAD. En el punto 4.3.1 se detalla el significado
de este agrupador, a continuación se define los que conformaran este agrupador.
INDICADORES
FIN_INT_EXT: Fuentes de Financiación Internas y Externas
RED_INN: Redes de innovación (Comercialización)
Tabla 10 Variables Capacidad de Planeación Estratégica
Capacidad de Planeación Estratégica
EST_INN GES_LAR_PLA PRO_INN MON_ENT
Probabilidad de Éxito
P(N1=1|X=x) P(N2=1|X=x) P(N3=1|X=x) P(N4=1|X=x) Fuente: Propia
Tabla 11 Variables, Capacidad de Productividad
Capacidad de Productividad
FIN_INT_EXT RED_INN Probabilidad de Éxito
P(N1=1|X=x) P(N2=1|X=x) Fuente: Propia
39
8.2.2.4 CAPACIDAD DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL. En el punto 4.3.1 se
detalla el significado de este agrupador, a continuación se define los que conformaran
este
agrupador.
INDICADORES
IMP_ORG: Importancia Organizacional
CULT_ORG: Cultura Organizacional
GES_IDEAS: Gestión de Ideas e Incentivos
GES_CON: Gestión de Conocimiento
INN_ORG: Innovación Organizacional
8.2.2.5 CAPACIDAD DE GESTION DE RECURSOS. En el punto 6.3.1 se detalla el
significado de este agrupador, a continuación se define los que conformaran este
agrupador.
INDICADORES
FIN_INT_EXT: Fuentes de Financiación Internas y Externas
RED_INN: Redes de innovación (Comercialización)
8.3. OBJETIVO ESPECÍFICO No. 3, DESARROLLO DE APLICATIVO WEB Y
SISTEMA DE BUSINESS INTELIGENCE
Para esta fase se realiza el desarrollo de un aplicativo web, el cual contiene el
cuestionario descrito en el objetivo específico 2, también se realiza el sistema BI para la
toma el cual se compone por tres pestañas, (Principal, Indicadores y Analíticas) el
proceso detallado que realiza el sistema se describe en la figura 8– punto 3, a
Tabla 12 Variables Capacidad de Aprendizaje Organizacional
Capacidad Aprendizaje Organizacional
IMP_ORG CULT_ORG GES_IDEAS GES_CON INN_ORG Probabilidad de Éxito
P(N1=1|X=x) P(N2=1|X=x) P(N3=1|X=x) P(N4=1|X=x) P(N5=1|X=x) Fuente: Propia
Tabla 13 Capacidad Gestión de Recursos
Capacidad de Gestión de Recursos
FIN_INT_EXT RED_INN Probabilidad de Éxito
P(N1=1|X=x) P(N2=1|X=x) Fuente: Propia
40
continuación se detallan las funcionalidades del aplicativo WEB desarrollado para la
encuesta:
8.3.1. SALIDAS. A continuación se definen las secciones de la encuesta desarrolla en
un aplicativo WEB.
8.3.1.1. SECCIÓN HOME. Formulario Principal del aplicativo WEB, el cual contiene un
Login para autenticar los datos:
Figura 9: Formulario Inicio Home.
Fuente: Elaboración y diseño propia
8.3.1.2. SECCION DATOS GENERALES Y CAPACIDAD DE PLANEACIÓN
ESTRATEGICA. En la figura 10 y 11, se definen preguntas que miden la capacidad de
planeación estratégica, en el punto 4.3.1 se detalla el significado de este agrupador.
41
Figura 10: Datos Generales . Fuente: elaboración propia
Figura 11: Formulario Capacidad de planeación Estratégica.
Fuente elaboración propia.
42
8.3.1.3. SECCION CAPACIDAD DE APRENDIZAJE ORGANIZACIONAL, I+D Y
GESTION DEL RECURSO: Cuestionario a encuestar.
Figura 12: Formulario Capacidad de Aprendizaje Organizacional.
Fuente: elaboración propia
43
8.4 DESARROLLO SISTEMA DE BUSINESS INTELLIGENCE:
Este Sistema permite ver los resultados intuitivos, que ayudan a la toma de decisiones
en tiempo real.
8.4.1 INDICADORES GLOBALES DE INNOVACIÓN. En la pestaña principal se
muestran gráficos con los 5 agrupadores, ver figura 13, el detalle de los cálculos de
define en la figura 8 – punto 3, el detalle de significado de estos agrupadores es
encuentra en el punto 6.3.1.
Figura 13: Cuadro de mando, Set de Indicadores Globales de innovación.
Fuente: elaboración y diseño propia
8.4.2. INDICADORES DE INNOVACION. En la pestaña de indicadores, ver figura 14,
se muestran los principales indicadores de innovación los cuales se detallan en el
punto 6.3.2.
44
Figura 14: Cuadro de mando, indicadores de innovación.
Fuente: elaboración propia
8.4.3 Analíticas de Innovación. En la pestaña de analíticas se muestran graficas de
variables e indicadores Puntual con los cuales se podrán realizar comparaciones.
Figura 15: Cuadro de mando, Set de Indicadores Globales de innovación.
Fuente: elaboración propia
45
9. CRONOGRAMA DE ACTIVIDADES
9.1 WBS: DESGLOSE DE ACTIVIDADES:
La figura 16 muestra el desglosé grafico de la WBS con actividades y su secuencia las
cuales forman parte de las entradas del Cronograma.
Figura 16: WBS: Desglose de actividades.
Fuente: elaboración propia
46
9.2 CRONOGRAMA TIEMPO Y COSTO
En la figura 17, se detallan las actividades, costo, fecha inicio y fin y las secuencias.
ID Actividad Duración Costo Fecha Inicio Fecha Fin
GPI 3.3. Trabajo de Grado 90 días $ 36.800.000 lun 28/03/16 vie 29/07/16
INICIO 0 días $ 0 lun 28/03/16 lun 28/03/16
1. Ante Proyecto (Inicio) 27 días $ 8.640.000 lun 28/03/16 mar 03/05/16
1.1. Lecturas Innovación y sus indicadores 5 días $ 1.600.000 lun 28/03/16 vie 01/04/16
1.1.1. Manual de Oslo (1997) 1 día $ 320.000 lun 28/03/16 lun 28/03/16
1.1.2. Manual de Bogotá (2012) 1 día $ 320.000 mar 29/03/16 mar 29/03/16
1.1.3. EDIT VII (Dane, Colciencias, DPN)(2015) 1 día $ 320.000 mié 30/03/16 mié 30/03/16
1.1.4. Testa (2007) 1 día $ 320.000 jue 31/03/16 jue 31/03/16
1.1.5. Otros 1 día $ 320.000 vie 01/04/16 vie 01/04/16
1.2 Creación de Base de Datos indexada 1 día $ 320.000 lun 04/04/16 lun 04/04/16
1.3 Marco Lógico 1 día $ 320.000 mar 05/04/16 mar 05/04/16
1.4 Descripción del Problema 1 día $ 320.000 mié 06/04/16 mié 06/04/16
1.5 Pregunta de Investigación 1 día $ 320.000 jue 07/04/16 jue 07/04/16
1.6 Justificación 1 día $ 320.000 vie 08/04/16 vie 08/04/16
1.6.1 Objetivo General 1 día $ 320.000 lun 11/04/16 lun 11/04/16
1.6.2 Objetivos Específicos (3) 1 día $ 320.000 mar 12/04/16 mar 12/04/16
1.7 Marco Referencial 4 días $ 1.280.000 mié 13/04/16 lun 18/04/16
1.7.1 Antecedentes 1 día $ 320.000 mié 13/04/16 mié 13/04/16
1.7.2 Marco Conceptual 1 día $ 320.000 jue 14/04/16 jue 14/04/16
1.7.3 Marco Teórico 1 día $ 320.000 vie 15/04/16 vie 15/04/16
1.7.4 Marco Legal 1 día $ 320.000 lun 18/04/16 lun 18/04/16
1.7.5 Reunión de Validación Ronald 0 días $ 0 lun 18/04/16 lun 18/04/16
1.8 Metodología 8 días $ 2.560.000 mar 19/04/16 jue 28/04/16
1.8.1 Enfoque de la investigación 1 día $ 320.000 mar 19/04/16 mar 19/04/16
1.8.2 Alcance de la investigación 1 día $ 320.000 mié 20/04/16 mié 20/04/16
1.8.3 Diseño de la Investigación 1 día $ 320.000 jue 21/04/16 jue 21/04/16
1.8.4 Población y Muestra 1 día $ 320.000 vie 22/04/16 vie 22/04/16
1.8.5 Instrumentos para Colección de datos 1 día $ 320.000 lun 25/04/16 lun 25/04/16
1.8.6 Análisis de Datos 1 día $ 320.000 mar 26/04/16 mar 26/04/16
1.8.7 Agrupación de Indicadores Principales 1 día $ 320.000 mié 27/04/16 mié 27/04/16
1.8.8
Selección de Preguntas Cámara Comercio, EDIT VII
1 día $ 320.000 jue 28/04/16 jue 28/04/16
1.8.9 Reunión Validación Ronald 0 días $ 0 jue 28/04/16 jue 28/04/16
1.8.10 Reunión Validación Luis Granada 0 días $ 0 jue 28/04/16 jue 28/04/16
1.9 Presupuesto 1 día $ 320.000 vie 29/04/16 vie 29/04/16
1.10 Cronograma de Actividades (Gantt) 1 día $ 320.000 lun 02/05/16 lun 02/05/16
1.11 Bibliografías 1 día $ 320.000 mar 03/05/16 mar 03/05/16
1.12 Reuniones Aprobación 0 días $ 0 mar 03/05/16 mar 03/05/16
1.13 Reunión Ronald (Acta Aprobación) 0 días $ 0 mar 03/05/16 mar 03/05/16
1.14 Reunión Luis Granada (Acta Aprobación) 0 días $ 0 mar 03/05/16 mar 03/05/16
2 Análisis (Planeación) 12 días $ 7.360.000 mié 04/05/16 jue 19/05/16
2.1 Aplicativo WEB (Documentos) 4 días $ 2.560.000 mié 04/05/16 lun 09/05/16
2.2 Arquitectura 1 día $ 640.000 mié 04/05/16 mié 04/05/16
2.2.1 Arquitectura MVC Paquetes de desarrollo 1 día $ 320.000 mié 04/05/16 mié 04/05/16
2.2.2 Arquitectura Cliente Servidor (Online) 1 día $ 320.000 mié 04/05/16 mié 04/05/16
47
ID Actividad Duración Costo Fecha Inicio Fecha Fin
2.3 Documentos Análisis 1 día $ 1.280.000 jue 05/05/16 jue 05/05/16
2.3.1
Casos de uso (Formulario encuesta EDIT VII Optimizada)
1 día $ 320.000 jue 05/05/16 jue 05/05/16
2.3.2 Definición Back Log 1 día $ 320.000 jue 05/05/16 jue 05/05/16
2.3.3 Definición Sprint 1 día $ 320.000 jue 05/05/16 jue 05/05/16
2.3.4 Creación de Visual Story Mapping 1 día $ 320.000 jue 05/05/16 jue 05/05/16
2.4 Documentos Diseño 1 día $ 320.000 vie 06/05/16 vie 06/05/16
2.4.1
Definición de Mokups (Encuesta optimizada EDIT VII)
1 día $ 320.000 vie 06/05/16 vie 06/05/16
2.5 Base de Datos 1 día $ 320.000 lun 09/05/16 lun 09/05/16
2.5.1 Creación Modelo Entidad relación (MER) 1 día $ 320.000 lun 09/05/16 lun 09/05/16
2.6 Business Intelligence QlikView (Documentos)
2 días $ 1.280.000 mar 10/05/16 mié 11/05/16
2.6.1 Arquitectura 1 día $ 960.000 mar 10/05/16 mar 10/05/16
2.6.2 Base de Datos a Extraer 1 día $ 320.000 mié 11/05/16 mié 11/05/16
2.7 WBS (Ajustes) 1 día $ 640.000 jue 12/05/16 jue 12/05/16
2.7.1 Definición de Duración de Actividades 1 día $ 320.000 jue 12/05/16 jue 12/05/16
2.7.2 Cronograma Definido 1 día $ 320.000 jue 12/05/16 jue 12/05/16
2.7.3 Plan Gestión Costos 1 día $ 320.000 vie 13/05/16 vie 13/05/16
2.7.4 Plan Gestión Calidad 1 día $ 320.000 vie 13/05/16 vie 13/05/16
2.8 Plan Comunicación 1 día $ 1.280.000 lun 16/05/16 lun 16/05/16
2.8.1 Definición de Reuniones (Fechas) 1 día $ 320.000 lun 16/05/16 lun 16/05/16
2.8.2 Definición Entregas Tempranas (Fechas) 1 día $ 320.000 lun 16/05/16 lun 16/05/16
2.8.3 Aprobaciones (Actas) 1 día $ 320.000 lun 16/05/16 lun 16/05/16
2.8.4 Monitoreo y Control de Actividades (Fechas) 1 día $ 320.000 lun 16/05/16 lun 16/05/16
2.8.5 Plan de Riesgos 1 día $ 320.000 mar 17/05/16 mar 17/05/16
2.8.6 Plan Gestión Adquisiciones 1 día $ 320.000 mié 18/05/16 mié 18/05/16
2.8.7 Plan Gestión de interesados 1 día $ 320.000 jue 19/05/16 jue 19/05/16
2.9 Reuniones (Aprobación y Cierre) 0 días $ 0 jue 19/05/16 jue 19/05/16
2.9.1 Reunión Ronald (Acta Aprobación) 0 días $ 0 jue 19/05/16 jue 19/05/16
2.9.2 Reunión Luis Granada (Acta Aprobación) 0 días $ 0 jue 19/05/16 jue 19/05/16
3 Ejecución 49 días $ 16.320.000 vie 20/05/16 mié 27/07/16
3.1 Desarrollo 43 días $ 13.120.000 vie 20/05/16 mar 19/07/16
3.2 Aplicativo WEB 16 días $ 5.120.000 vie 20/05/16 vie 10/06/16
3.2.1 Desarrollo Capas Principales MVC 1 día $ 320.000 vie 20/05/16 vie 20/05/16
3.2.2 Desarrollo Clases Principales 1 día $ 320.000 lun 23/05/16 lun 23/05/16
3.2.3 Desarrollo Interface Según Diseños 1 día $ 320.000 mar 24/05/16 mar 24/05/16
3.3 Desarrollo Modulo de Seguridad 4 días $ 1.280.000 mié 25/05/16 lun 30/05/16
3.3.1 Formulario Parametrización de usuarios 2 días $ 640.000 mié 25/05/16 jue 26/05/16
3.3.2 Formulario login 2 días $ 640.000 vie 27/05/16 lun 30/05/16
3.4 Desarrollo Cuestionario Optimizado EDIT VII 5 días $ 1.600.000 mar 31/05/16 lun 06/06/16
3.4.1 Desarrollo Secciones 2 días $ 640.000 mar 31/05/16 mié 01/06/16
3.4.2 Desarrollo de preguntas Según su tipo 2 días $ 640.000 jue 02/06/16 vie 03/06/16
3.4.3
Ponderación de Preguntas según Clases Latentes
1 día $ 320.000 lun 06/06/16 lun 06/06/16
3.4.4 Desarrollo de base de Datos 2 días $ 640.000 mar 07/06/16 mié 08/06/16
3.4.5
Desarrollo de Paquetes de Conexión entre base de Datos e interface
1 día $ 320.000 jue 09/06/16 jue 09/06/16
3.4.6 Pruebas Unitarias del Sistema 1 día $ 320.000 vie 10/06/16 vie 10/06/16
3.5 Business Intelligence QlikView 27 días $ 8.000.000 lun 13/06/16 mar 19/07/16
48
ID Actividad Duración Costo Fecha Inicio Fecha Fin
3.5.1 Desarrollo E.T.L 2 días $ 640.000 lun 13/06/16 mar 14/06/16
3.5.2 Extracción Datos EDIT VII 1 día $ 320.000 lun 13/06/16 lun 13/06/16
3.5.3 Datos Demo de Empresas (opcional) 1 día $ 320.000 mar 14/06/16 mar 14/06/16
3.5.4 Desarrollo DWH 4 días $ 1.280.000 mié 15/06/16 lun 20/06/16
3.5.5
Transformación de los Datos (Método Variables latentes)
4 días $ 1.280.000 mié 15/06/16 lun 20/06/16
3.5.6 Desarrollo de Dimensiones (Cubos) 1 día $ 320.000 mar 21/06/16 mar 21/06/16
3.5.7 Desarrollo (Dashboard, Analíticas, Reportes)
17 días $ 5.440.000 mié 22/06/16 jue 14/07/16
3.5.8
Capacidad Planeación Estratégica (Dashboard)
2 días $ 640.000 mié 22/06/16 jue 23/06/16
3.5.9
1_Distribución de las empresas innovadoras por grado de importancia asignado a las innovaciones en aspectos de la empresa.
2 días $ 640.000 mié 22/06/16 jue 23/06/16
3.5.10 Capacidad de Productividad 4 días $ 1.280.000 vie 24/06/16 mié 29/06/16
3.5.11
2_Personal que participó en la realización de ACTI por escala de ocupación en las empresas
2 días $ 640.000 vie 24/06/16 lun 27/06/16
3.5.12
3_Variación anual y contribución del personal ocupado que participó en la realización de ACTI, según principales actividades industriales
2 días $ 640.000 mar 28/06/16 mié 29/06/16
3.5.13 Capacidad de Aprendizaje 3 días $ 960.000 jue 30/06/16 lun 04/07/16
3.5.14
4_La distribución del personal ocupado que recibió formación y/o capacitación relacionada con ACTI, según tipo de formación
1 día $ 320.000 jue 30/06/16 jue 30/06/16
3.5.15
5_Personal ocupado que recibió formación y/o capacitación con recursos invertidos en ACTI, por tipo de capacitación
1 día $ 320.000 vie 01/07/16 vie 01/07/16
3.5.16
6_Personal ocupado que recibió formación y/o capacitación con recursos invertidos en ACTI, según principales actividades industriales
1 día $ 320.000 lun 04/07/16 lun 04/07/16
3.5.17 Capacidad I+D 4 días $ 1.280.000 mar 05/07/16 vie 08/07/16
3.5.18
7_Distribución del personal ocupado del departamento de I+D por área funcional y sexo
1 día $ 320.000 mar 05/07/16 mar 05/07/16
3.5.19
8_Montos de inversión en ACTI distribuidos por tipología de empresas en función de resultados de innovación
1 día $ 320.000 mié 06/07/16 mié 06/07/16
3.5.20
9_Montos de inversión en ACTI según principales actividades industriales
1 día $ 320.000 jue 07/07/16 jue 07/07/16
3.5.21
10_El número de registros de propiedad intelectual y certificaciones de calidad; según tipo de registro y tipo de certificado
1 día $ 320.000 vie 08/07/16 vie 08/07/16
3.5.22 Capacidad de Gestión de Recursos 2 días $ 640.000 lun 11/07/16 mar 12/07/16
3.5.23
11_Montos invertidos en ACTI en las empresas industriales, distribuidos por fuentes de financiamiento
2 días $ 640.000 lun 11/07/16 mar 12/07/16
3.5.24 Capacidad de Mercadeo 2 días $ 640.000 mié 13/07/16 jue 14/07/16
49
ID Actividad Duración Costo Fecha Inicio Fecha Fin
3.5.25
12_El número de empresas industriales que establecieron relaciones de apoyo para la realización de ACTI, según tipo de actor del SNCTI
2 días $ 640.000 mié 13/07/16 jue 14/07/16
3.5.26 Pruebas Unitarias 3 días $ 320.000 vie 15/07/16 mar 19/07/16
3.6 Pruebas 4 días $ 1.280.000 mié 20/07/16 lun 25/07/16
3.6.1 Desarrollo Escenarios de Pruebas 1 día $ 320.000 mié 20/07/16 mié 20/07/16
3.6.2 Interacción 1 1 día $ 320.000 jue 21/07/16 jue 21/07/16
3.6.3 Solución NC 1 día $ 320.000 vie 22/07/16 vie 22/07/16
3.6.4 Interacción 2 1 día $ 320.000 lun 25/07/16 lun 25/07/16
3.7 Despliegue 2 días $ 1.920.000 mar 26/07/16 mié 27/07/16
3.7.1 Configuración de Servidores(Free) 1 día $ 320.000 mar 26/07/16 mar 26/07/16
3.7.2 Configuración de paquetes 1 día $ 320.000 mar 26/07/16 mar 26/07/16
3.7.3 Configuración de Base de Datos 1 día $ 320.000 mar 26/07/16 mar 26/07/16
3.7.4 Impacto de Objetos Aplicación 1 día $ 320.000 mié 27/07/16 mié 27/07/16
3.7.5 Impactos de Script de Base de Datos 1 día $ 320.000 mié 27/07/16 mié 27/07/16
3.7.6 Bitácora de Consolidación 1 día $ 320.000 mié 27/07/16 mié 27/07/16
3.8 Reuniones y Aprobaciones 1 día $ 640.000 jue 28/07/16 jue 28/07/16
3.9 Cierre 2 días $ 3.840.000 jue 28/07/16 vie 29/07/16
4 FIN 0 días $ 0 vie 29/07/16 vie 29/07/16
Figura 17: Cronograma de tiempo y costo
50
10. BIBLIOGRAFIA
Calantone, R., Cavusgil, S., & Zhao, Y. (S.F). Learning orientation, firm innovation capability, and firm performance. Industrial Marketing Management 31, 515–524. Capaldo, G., Iandoli, L., Raffa, M., & Zollo, G. (2003). The evaluation of innovation capabilities in small software firms: A methodological approach. Small Business Economics 21, 343-354. Hajihoseini, Naser, & Abbasi. (2009). Indigenous technological capability and its impact on technological development process: the case of Iranian industrial firms. International Journal of Technology Management and Sustainable Development 8 (2), 145-168. Jaramillo, H., Lugones, G., & Salazar, M. (2001). MANUAL DE BOGOTÁ. Lall, S. (1992). Technological capabilities and industrialization. World Development 20(2, 165-186. OCDE & EUROESTAT. (2005). Euskandinova. Obtenido de http://www.euskadinnova.net/opencms/export/sites/default/web_euskadi_innova/es/euskadi_innova/Documentacion/Manual_de_Oslo_es.pdf. Wan, C., Lu, I., & Chen, C. (2007). valuating firm technological innovation capability under uncertainty. Technovation, 1-15.
RICYT / OEA / CYTED COLCIENCIAS/OCYT Normalización de Indicadores de Innovación Tecnológica en América Latina y el Caribe. Bonilla, M.G. (2000). Cambio tecnológico y crecimiento económico en la industria manufecturera colombiana (1990-1996). OCYT Barómetro 1(2), 1-8. Calantone, R.J., Cavusgil, S.T. & Zhao, Y. (2002). Learning orientation, firm innovation capability, and firm performance. Industrial Marketing Management 31, 515–524. Capaldo, G., Iandoli, L., Raffa, M. & Zollo, G. (2003). The evaluation of innovation capabilities in small software firms: A methodological approach. Small Business Economics 21, 343-354. Cheng, G.J., Yam, R.C.M., Mok, C.K. & Ma, N. (2006). A study of the relationship between competitiveness and technological innovation capability based on DEA models. European Journal of Operational Research 170, 971–986. Coombs, J.E. & Bierly, P.E. (2006). Measuring technological capability and performance. R&D Management 36 (4), 421-438.
51
11. CONCLUSIONES
Se generó una base de datos digital a partir de la literatura especializada consultada
con la cual se puedo Identificar como realizar agrupar de indicadores clasificados
por organizaciones, que midan la innovación en empresas de manufactura en
Colombia, aplicando el método de variables latentes (MVL) el cual estandarizar los
resultados de los indicadores y sus agrupaciones, en un procedimiento que
compare variables homogéneas y excluyentes de las diferentes categorías.
También se desarrolló sistema de Business Intelligence, el cual permite realizar
análisis experto de la información a través de gráficos intuitivos que permita
comparar los datos de la encuesta de innovación con la lo el cual mostrara los
resultados de indicadores a través de gráficos intuitivos aplicando el modelo DAR
(Dashboard, Analíticas, Reporting) creado por QlikView, también se entrega el
código fuente de un Aplicativo WEB, para la digitalización en línea de la información
recopilada en las diferentes tomas de la encuesta, los cuales también estarán
basados en el método de variables latentes (MVL).