Upload
vudang
View
214
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
IDENTIFIKASI PUBLIK
Mite Setiansah, M.Si
Tujuan Identifikasi:
Untuk mengefektifkan aktivitas kehumasan organisasi
Untuk menjalin hubungan baik antara organisasi dengan publiknya
3 jenis publik
1. Kelompok orang yang punya masalah dengan perusahaan, tetapi kelompok tersebut tidak menyadarinya
2. Kelompok orang yang menghadapi masalah dan menyadari masalahnya tersebut, tetapi tidak mengorganisir diri untuk menyelesaikan masalahnya
3. Kelompok orang yang menghadapi masalah dan dia mengorganisir diri untuk menyelesaikan masalahnya.
Segmentasi publik dilakukan a.l dengan melihat:
Peranan publik (apa yang dilakukan publik)
Institusi yang dijalankan
Demografis dan geografis (siapa dan dimana publik berada)
Infografis (saluran komunikasi apa saja yang digunakan); dll.
Psikografis (gaya hidup)
Jenis-Jenis Publik:
1. Publik Internal:
Pemegang saham
Pemilik Perusahaan
Karyawan;
dll
Publik Eksternal
Konsumen
Pemerintah
Pemasok
Media
Masyarakat sekitar
LSM
dll
Identifikasikan publik yang dihadapi humas sasindo!!
Tugas individu
Pilih satu kelompok publik dari publik sasindo
Identikasi karakteristiknya
Tentukan kegiatan yang tepat untuk publik tersebut.