Šifra predmeta: MAN382 Naziv predmeta: OPERACIJSKI MENADŽMENT Nivo: Prvi ciklus studija Godina: III Semestar: VI Broj ECTS kredita: 5 Status: izborni Broj sati sedmično: 5 Ukupan broj sati:75 1. CILJ PREDMETA

• analizirati prirodu i ulogu operacijskog menadžmenta u proizvodnji roba i usluga • istražiti i objasniti ulogu i značaj dizajniranja procesa, proizvoda i mreža snabdjevanja,

radnih mjesta i organizacije • objasniti ulogu i značaj planiranja kapaciteta, zaliha, resursa, poslovnih mreža i kvaliteta • upoznati se sa značajem i ulogom unapređenja operacijskom menadžmenta i jačanja

konkurentskih sposobnosti • objasniti izazove operacijskog menadžmenta u budućnosti

1.1. Osnovne tematske jedinice

1. Šta je operacijski menadžment 2. Strateška uloga i ciljevi operacija 3. Dizajniranje procesa, dizajniranje proizvoda i usluga 4. Dizajniranje mreža snabdijevanja 5. Layout i tok operacija, 6. Dizajniranje radnih mjesta i organizacije rada 7. Priroda planiranja i kontrole 8. Planiranje i kontrola kapaciteta i zaliha 9. Planiranje resursa preduzeća (ERP) 10. Lean operacije i just-in-time 11. Planiranje i kontrola projekata 12. Planiranje i kontrola kvaliteta 13. Totalna kontrola kvaliteta 14. Unapređenje operacija 15. Izazovi operacionog menadžmenta

1.2. Rezultati učenja Na osnovu stečenih znanja studenti će moći: - analizirati ulogu i značaj operacija u proizvodnji roba i usluga - oblikovati sopstveni pogled o važnosti operacionog menadžmenta na konkurentnost

preduzeća - kritički ocijeniti prednosti uvođenja operacijskog menadžmenta na sistemskim

područjima proizvodnje roba i usluga - pojačati sposobnost analitičkog razmišljanja, oblikovanja argumenata, sposobnosti

aktivnog sudjelovanja u raspravama, spretnosti u korištenju strane i domaće literature te prikupljanju i interpretaciji podataka

2. NAČIN ORGANIZACIJE NASTAVE Opis aktivnosti (%) 2.1. Način izvođenja nastave 1. ex katedra

2. prezentacije 3. gosti predavači 4. vježbe

1. 40% 2. 15% 3. 15% 4. 30%

Učešće u ocjeni (%) 2.2. Sistem ocjenjivanja 1. testovii

2. seminarski rad 3. prezentacije 4. finalni ispit 5. projekt

1. 20% 2. 20% 3. 10% 4. 40% 5. 10%

Literatura (%) 3. LITERATURA Slack, Chambers & Johnston: Operations Management, 5/E, 2007, Prentice Hall

Ćulahović & Brnjas: Operacijski menadžment, 2009, Beogradska bankarska akademija Heizer & Render: Principles of Operations Management, 8/E, 2010, Prentice Hall Krajewski, Ritzman & Malhotra: Operations Management, 9/E, 2010, Prentice Hall Bozarth & Handfield: Introduction to Operations and Supply Chain Management, 2/E,

2008, Prentice Hall