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III Unidad

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Material de ingenieria de proyectos

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  • III. ESTUDIO DE MERCADO

    Ingeniera de Proyectos

  • CONTENIDO

    Definciones

    Variables y elementos del mercado

    Producto o servicio

    Demanda y oferta del producto o servicio

    Demanda y oferta de los insumos

    Anlisis de precios

    La comercializacin

  • DEFINICIONES

    Mercado: Se entiende por mercado el rea donde confluyen la oferta y la demanda para realizar transacciones de bienes y servicios a precios determinados.

    Demanda: se define como la cantidad y calidad de bienes y servicios que pueden ser adquiridos en los diferentes precios del mercado por un consumidor (demanda individual) o por el conjunto de consumidores (demanda total o de mercado).

    Oferta: es aquella cantidad de bienes o servicios que los productores estn dispuestos a vender a los distintos precios del mercado. Hay que diferenciar la oferta del trmino de una cantidad ofrecida, que hace referencia a la cantidad que los productores estn dispuestos a vender a un determinado precio.

  • VARIABLES Y ELEMENTOS DEL MERCADO

    Oferta

    Demanda

    Precios

    Comercializacin

  • ANALISIS DE MERCADO

  • PRODUCTO Y SERVICIO

    El mercado de un producto o servicio viene dado por el tipo de personas o de grupos de personas dispuestas a convertir dicho producto en una necesidad.

    Es preciso, pues, conocer cul es la necesidad del consumidor que pretende satisfacer el producto o servicio. Ms aun, debera acotarse el tema aadiendo cul es la necesidad que se pretende cubrir y que ya no es cubierta por otro producto o servicio.

  • PRODUCTO O SERVICIO

    Preguntas a plantear:

    Qu necesidad resuelve?

    Por qu, en qu momento y dnde satisface esa necesidad?

    Cmo se satisface la necesidad?

    Qu necesidades no cubre el producto que se ofrece?

    Para tener xito, por tanto, en el proyecto empresarial es preciso conocer cules son las necesidades de los clientes para posteriormente analizar que les motiva en su consumo y poder ofrecrselo

  • PRODUCTO O SERVICIO

    Para una empresa es importante conocer qu atributos, sobre el producto/servicio a comercializar, tienen mayor relevancia para el consumidor. En este sentido, describa las lneas de productos o servicios que ofrece y las caractersticas fundamentales de los mismos.

    Adems de los atributos fsicos y funcionales es preciso tener en cuenta los atributos psicolgicos que forman parte de los productos o servicios. Aspectos como la calidad y el servicio posventa se muestran como elementos diferenciales en nuestro mercado.

  • DEMANDA Y OFERTA DEL PRODUCTO O

    SERVICIO

    La intensificacin de la competencia en muchos mercados hace necesario prestar cada vez ms atencin a otros aspectos relacionados con la competencia. Por ello, es importante conocer a nuestros competidores y lo que ofrecen. De la comparacin de nuestro producto/servicio con la oferta existente en el mercado, se pueden extraer las siguientes conclusiones: las caractersticas similares o semejanzas con la oferta existente, as como, las ventajas competitivas frente a la competencia.

    Compare sus productos-servicios con productos-servicios de la competencia.

    Analice si las necesidades que pretenden satisfacer sus productos-servicios estn ya satisfechas por otros productos-servicios.

  • ANLISIS DE PRECIOS

    El precio es el valor monetario de un bien o servicio. Existen tres procedimientos principales para fijar los precios:

    A partir de los costos.

    De acuerdo al potencial de ventas.

    De acuerdo a la competencia.

    En la generalidad de los casos se tiende a establecer los costos variables y fijos unitarios, a los que se les agrega de modo arbitrario un porcentaje para el margen de utilidad, llegndose al precio.

  • ANLISIS DE PRECIOS

    Es importante resaltar la importancia del concepto de valor percibido del producto por el cliente en el precio del producto recibido. Los precios altos implican mayor calidad del producto para personas de altos ingresos, mientras que los precios bajos se orientan a gente pobre y la venta de mayor volumen.

    En algunos segmentos los precios se fijan igualando a los competidores o con reducidos porcentajes de diferencia.

  • LA COMERCIALIZACIN

    Es la accin y efecto de comercializar (poner a la venta un producto o darle las condiciones y vas de distribucin para su venta). Por ejemplo: La empresa norteamericana comenzar la comercializacin de un nuevo producto en los prximos das, La comercializacin del vino de arroz fue un xito, Tenemos un buen producto, pero todava fallamos en la comercializacin.

    No todas las empresas suelen entregar su producto o servicio directamente a sus clientes.

    Es muy frecuente que contraten a otras empresas especializadas en la distribucin y venta de esos productos. Ellos son los intermediarios y que constituyen los canales de comercializacin de nuestro producto.

  • LA COMERCIALIZACIN

    Tipo Estratgico: analiza las necesidades de los individuos y las organizaciones. Otra funcin que realiza es el seguimiento de la evolucin del mercado e identifica los diferentes productos-mercado y segmentos actuales o potenciales. La funcin del marketing estratgico es orientar a la empresa hacia las oportunidades econmicas atractivas para ella, es decir, completamente adaptadas a sus recursos y a su saber hacer, y que ofrecen un recurso potencial de crecimiento y rentabilidad. El marketing estratgico fija la misin de la empresa.

  • LA COMERCIALIZACIN

    Operativo o tctico: esta centrado en la

    realizacin de un objetivo de cifras de ventas.

    Con determinados presupuestos de marketing

    autorizados debe realizar objetivos de cuota de

    mercado a alcanzar.