.الجمھوریة الجزائریة الدیموقراطیة الشعبیة

.وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي -يـأم البواق -جامعة العربي بن مھیدي

.ةـمدرسة الدكتوراه في العلوم الإنسانیكلیة الآداب جامعة قطـب .و اللغات و العلوم الاجتماعیة و الإنسانیة

أم البواقي

.علم النفس الاجتماعي يمذكرة لنیل شھادة الماجستیر ف

:إشراف الأستاذ الدكتور :الطالب دادإعـ ل ــیــبـــن ادــبـیب عـحب د ـــــــوزیــب

لجنة المناقشـة:

ةــفـالص الجامعة الأصلیة الرتبة العلمیة الاسم و اللقب

ساـیـــــرئ يــجامعة أم البواق التعلیم العاليتاذ ــأس وديــزین الدین مصم

مشرفا و مقررا يــجامعة أم البواق تاذ التعلیم العاليــأس دـــــــــوزیــــیل بــــنب عـــــــضــــوا يــجامعة أم البواق رــــاضـــتاذ محــأس احمد زین الدین بوعامر

عـــــــضــــوا ةـــــابـنــع جامعة رــــاضـــتاذ محــأس رــــــــدیــار بوخـــعم

2010-2009:السنة الجامعیة

ئریـة حسب بالجامعـة الجزا) د.م.ل( مكـانة ضمان الجـودة في نظام رأي ھـیئة

. التـدریس

دراسة میدانیة بجامعة العربي بن

ورة طهس

لبسم االله الرحمان الرحيم

لإھـــداءا

.إلى الصدر الحنون أمي.إلى روح أبي الطاهر لما تلقيت منها من مساعدة ودعم " زوجتي"إلى شريكة الحياة

.لي من يد العون كلما كنت في حاجـة إليها تو ما قدم

االله في عمرهم و الأط يرازـشو أيـهمو إلى فلذة أكبادي .سدد خطاهم وحفظهم من كل مكروه

.ى كل من ساعدني من قريب أو بعيدوال... إلى أشقائي .هذا العمل المتواضع... لهم اهدي ثمرة جهدي

.حبيب

كلـمة شكر و تقـديراشكر االله عز وجل أولا و قبل كل شيء على أن من علي بفضله و

.و يسر لي السبيل للوصول إلى هذه الغاية ،رحمتهدم بالشكر و العرفان و جزيل الامتنان إلى أستاذي الدكتور كما أتق

لي من هبوزيد نبيل الذي تكرم بقبول الإشراف وعلى ما قدمتوجيهات و إرشادات و نصائح قيمة بدء بالتفكير في موضوع

ك صبره الطويل معي وكذلالبحث إلى إنجازه في صورته النهائية الله فيه وجزاه عني خير بارك ا. من اجل أن ينجز على أحسن صورة

بالشكر الجزيل إلى الأستاذ الدكتور مصمودي أتقدم و. الجزاء ازين الدين عن توجيهاته ونصائحه القيمة وفتح صدره كلما كن

.بارك االله فيه وجزاه عني خير الجزاء. بحاجة إليهو أتقدم بالشكر و التحية إلى كل هيئة التدريس الذين ساعدونا و

كما أتقدم بالشكر .ة في الإجابة عن موضوع بحثناقبلوا المشاركو التحية إلى الأساتذة الأفاضل الذين قبلوا مناقشة هذه المذكرة

من ساعدنا من قريب أو بعيد في إنجاز لو إلى ك.بصدر رحب

.ألف شكرنقول للجميع . هذا العمل المتواضع

.الصفحة الموضوع

1 .........................................................................عامةال المقدمة

الفـصـــل الأول: فصل تمھیدي:

.شكالیتھ!التعریف بموضوع البعث و 8.............................................................................تمھید * 11.……………………………………………………….. البحثإشكالیة - 1 12..………………………………………………………فروض الدراسة -2 13................................................................دوافع اختیار البحث - 3 14…………………….......……………………………أھمـیة البحـث - 4 14.……………………………………...........…………ةلدراسأھداف ا - 5 14..……………..................……………….…………...عینة الدراسة - 6 15..………………..........………… .المفاھیم الإجرائیة لمصطلحات البحث - 7 17…………………………….............………………الدراسات السابقة - 8 25.……………………...........………….…على الدراسات السابقةتعقیب - 9

: الفصـل الثاني .اليالتوجھات المعاصرة للتعلیم الع

.التوجھات العالمیة للتعلیم العالي -أولا

31………………………………...............…………………تمـھـیــد*

32............................................تعلیم العالي العالمیة الحالیة لل وجھاتال - 1

34......................................................................تضخم التعلیم 1-1

34..........................................................................تنوع التعلیم 1-2

35.....................................................................صعوبات التعلیم 1-3

35.....................................................................بطالة الجامعیین 1-4

35...................................والنجاعة في التعلیم العالي ةالطلب الملح للجود 1-5

35.................................انفتاح نشاطات التعلیم العالي على القطاع الخاص 1-6

فهـرس المحتـويـات

36.................................................................تدویل التعلیم العالي 1-7

39................................................و العربي التعلیم العالي العالمي مفھوم - 2

40...........................................................لتعلیم العاليلتعریف عام - 3

40.............علیم العالي في القرن الحادي و العشرین الإعلان الدولي حول الت 4

41................................................... .على الندوةتعقیب 4-1

44......................................................التعلیم العالي في العالم العربي -5

44...............................عربيمختلق مؤتمرات التعلیم العالي بالعالم ال 5-1

48.........................................................على المؤتمرات تعقیب 5-2

تطور التعلیم العالي في الجزائر -ثانیا

50......................................................................تمـھید *

50.............................................................یةجامعة الجزائرنشأة ال -1

51................................................................دور الجامعة - 2

52....................................................التركیبة البشریة للجامعة - 3

53.............................................................لتدریسھیـئة ا - 4

54.........................................ھیئة التدریس في الجامعة الجزائریة -5

55.........................................تركیبة ھیئة التدریس في الجزائر -1- 5

56..............................................ة التدریسأعضاء ھیئ تسما -2- 5

57.......................................................دور ھیئة التدریس - 5-3

60................................................إصلاحات الجامعة الجزائریة -6

60...............................................1970إلى 1962مرحلة - 6-1

60.......................................................1971 اتإصـلاح- 6-2

63........................................................فـترة الثمانـینات- 6-3

63.........................................................فـترة التسـعینات - 6-4

63............................2000 -1996توجیھات المجلس الأعلى للتربیة -7

63..........2001- 2000توصیات المجلس الوطني الإصلاح النظام المدرسي -8

64............................................................ 2004إصلاحات -9

65........................................التعلیـم العالي في الجزائر وأفاق واقع-10

.صل الثالثـالف )اهدكتور ماستر،لسانس، ( .د.م.نظام ل

72..............................................................................تمھید *

72................................................................ .یاد دول.م.نظام ل:1

72........................................................................مسار بولون 1- 1

74.................................................................مسار بولونمبــادئ 1-2

75..................................تغییر خریطة التعلیم العالي في الفضاء الاوروبي 1-3

75...............................)اهدكتور ماستر،لسانس، ( .د.م.نظام لتعریف 1-4

76........................................................د في الجزائر.م.نظام ل: 2

76...............................في الجزائر اهماستر، دكتور ،لیسانس )م د ل(1- 2

76......... .في الجزائر )ل م د( اهماستر، دكتور ،لمحة عامة عن نظام لیسانس 2-2

78....................... .في الجزائر )ل م د( اهماستر، دكتور ،تطبیق لیسانس 2-3

78.....................................)د.م .ل( اهدكتورماستر، ،لیسانس ھیكلة 4- 2

79.........................................................شھادة اللسـانس 2-4-1

81...........................................................شھادة الماستـر 2- 4- 2

81...............................................................اهشـھادة الدكتـور 3- 4- 2

84....................................اهدكتور -ماستر -لیسانس )ل م د(مبادئ 5- 2

84..............................................................مجالات التكوین 6- 2

85................................................................تنظیم الدراسة 7- 2

87.................................................الجزائرفي )ل م د(ممیزات 8- 2

88......................................................أھداف الإصلاحــات 9- 2

89.........................................الأھداف الكمیة و الكیفیة للإصلاح 10- 2

90........................................واقع التعلیم العالي الجزائري بعد الإصلاح2-11

الفـصل الرابع.

.التوجھات العالمیة لتطبیق نظام ضمان الجودة قي التعلیم العالي

98................................................................................. تمھـید *

99................................................مفھوم الجودة المدلول و المنشأة -1

102............................................بعض تعاریف الجودة في التعلیم - 1-1

103 .....................................................مفھوم ضمان الجودة - 1-2

103......................................................تعریف ضمان الجودة - 1-3

106......................................نبذة تاریخیة عن تطور مفھوم الجودة - 1-4

108..........................................................الرواد الأوائل للجودة - 2

Edward Deming (.................................... 108(إدوارد دیمینغ -1- 2

Philip crosby (.........................................111( .فلیب كروسبي -2- 2

Joseph Jouran (.......................................112( جوزیف جوران -3- 2

113...................................................................میة الجودةأھ - 3

114...........................مبررات و متطلبات تطبیق الجودة في التعلیم العالي -4

114...............................معاییر ضمان الجودة والاعتماد في التعلیم العالي -5

115............................................................ضمان الجودةأنواع -6

115......................................................ضمان الجودة الداخلیة - 6-1

115....................................................ضمان الجودة الخارجیة - 6-2

ISO.(........................................118(قیاسات العالمیة المواصفات و ال - 7

120...........................................................الایزوفوائد تطبیق - 1- 7

INQAAHE.................122. الشبكة العالمیة لضمان الجودة في التعلیم العالي-8

ENQA............................122لضمان الجودة معاییر الشبكة الأوروبیة-1- 8

المراجع والمبادئ الأوروبیة التوجیھیة لإدارة الجودة الداخلیة للمؤسسات التعلیم -2- 8

123...............................................................................العالي

لمؤسسات التعلیمرة الجودة الخارجیة للإدایھیة التوج روبیةالمراجع والمبادئ الأو-3- 8

124...............................................................................يالعال

125...........................................یق الجودة في الجامعات الأوروبیةتطب -9

125.....................................ودة بالتعلیم العالي البریطانيضمان الج -1- 9

126...............................مراحل نظام ضبط الجودة للجامعات البریطانیة - 9-2

127................................................ضمان الجودة في العالم العربي -10

ARQAANE................127لضمان الجودة و الاعتماد في التعلیم الشبكة العربیة - 10-1

128................ان الجودة و الاعتماد في التعلیمالتعریف بالشبكة العربیة لضم -10-2

128.............لاعتماد الأكادیمينماذج من الجامعات العربیة التي تطبق الجودة و ا -11

129................................توكید الجودة و الاعتمادصریة في التجربة الم -11-1

130.....................................التجربة الأردنیة في میدان ضمان الجودة -11-2

131.................مشروع إدراج نظام ضمان الجودة في التعلیم العالي الجزائري -12

133........................................الجزائرمشروع وكالة ضمان الجودة ب -12-1

134..................إنشاء وحدة الجودة في كل جامعة و مركز جامعي جزائري -12-2

.الفصل الخامس

الدراسة المیدانیة 143.................................................................................الدراسة الاستطلاعیة- 1 143.............................................................................................أھــدافـھا 1- 1

143..........................................................المجال الزمني للدراسة الاستطلاعیة -2- 1

143.....................................................................................المجال المكاني -3- 1

143...................................ام البواقي.نبذة تاریخیة عن جامعة العربي بن مھیدى 3-1- 1

146.........................د.م . مجالات التكوین المفتوحة في التكوین الجدید ل 3-2- 1

149.....................................................................................المجال البشري -4- 1

149..................................................................................أدوات جمع البیانات - 2

149...............................................................................................الاستمارة - 3

149...................................................................المنھج المستخدم - 4

150.........................................................................................جمع البیانات - 5

150................................................................................اختبار ثبات الاستمارة - 6

151......................................................................................الدراسة الأساسیة - 7

151.............................................................................................عینة البحث - 8

153.........................................................................................تحلیل النتائج - 9 .الـفصل الـسـادس

النتائج تحلیل

156...........................................................تحلیل نتائج عینة البحث -1

196........................................وفقا لفرضیات البحث الجزئیة جتفسیر النتائ -2

196. .....................................................الأولىالفرضیة الجزئیة - 2-1

197..................................................……الفرضیة الجزئیة الثانیة - 2-2

199.........................................................الفرضیة الجزئیة الثالثة- 2-3

200.......................................................الفرضیة الجزئیة الرابعة - 2-4

201...................................................…الفرضیة الجزئیة الخامسة - 2-5

202...........................................مناقشة نتائج البحث وفق الفرضیة العامة -3

205..........................................................................الخاتـمة -4

206..............................................................توصیات و اقتراحات -5

207......................سات والبحوث اللاحقة حول الموضوعاقتراحات خاصة بالدرا -6

209...................................................................قائمة المراجع العامة

216...............................................................................الملاحق

.فھرس الجداول و الأشكال

صفحة 2008إلى 1971تفاع عدد أعضاء ھیئة التدریس في الفترة الممتدة من یبین ار 1جدول رقم ) 1/2007..............................................................................55 58..........................................یوضح ادوار ھیئة التدریس 2شكل رقم ) 2 66....................2007. غایةإلي 1962لطلبة من یبین عدد ا 3رقم جدول )3یبین طاقات الاستقبال و التكوین في الجامعات الجزائریة للدخول الجامعي 4رقم جدول ) 4

2008/2009......................................................................68 83................................... .د .م.ل بنظام بالتكوین خاص 5رقم مخطط) 5

109................................6 شكل رقم.الخاصة بالجودة PDCAدائرة دیمنغ ) 6 119.....................................ةالدولیة الجودفات المواصیبین 7جدول رقم ) 7 146.................د.م.ید لمجالات التكوین المفتوحة في التكوین الجد:8مخطط رقم ) 8 147........2009-2008خاص بمیادین و التخصصات السنة الجامعیة 9مخطط رقم ) 9

148..........ام البواقي.المعاھد و الدوائر بجامعة العربي بن مھیدي 10مخطط رقم ) 10 153 ....................................البـحـث تائجنـیل ـتحلل 11رقم جدول )11 156..............1ھیئة التدریس نحو السؤال یوضح استجابة أعضاء 12جدول رقم) 12 157..............2یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال13جدول رقم ) 13 158..............3یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال14جدول رقم ) 14 159..............4ستجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤالیوضح ا15جدول رقم ) 15 160.............5یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 16جدول رقم ) 16 161.............6یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 17جدول رقم ) 17 162.............7حو السؤالیوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس ن 18جدول رقم ) 18 163.............8یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 19جدول رقم ) 19 164..............9یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 20جدول رقم) 20 165...........10یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 21جدول رقم ) 21 166...........11یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 22جدول رقم ) 22 167...........12یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 23جدول رقم ) 23 168...........13یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 24جدول رقم ) 24 169...........14ء ھیئة التدریس نحو السؤالیوضح استجابة أعضا 25جدول رقم ) 25 170...........15یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 26جدول رقم ) 26 171...........16یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 27جدول رقم ) 27 172...........17یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 28جدول رقم ) 28 173...........18یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 29جدول رقم ) 29 174............19یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال30جدول رقم ) 30 175...........20یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 31جدول رقم ) 31 176...........21استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال یوضح 32جدول رقم ) 32 177...........22یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 33جدول رقم ) 33 178...........23یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 34جدول رقم ) 34 179...........24السؤال یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو 35جدول رقم ) 35 180...........25یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 36جدول رقم ) 36 181............26یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال37جدول رقم ) 37 182...........27یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 38جدول رقم ) 38 183...........28یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 39ل رقم جدو) 39 184...........29یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 40جدول رقم ) 40 185...........30یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 41جدول رقم ) 41 186...........31ة التدریس نحو السؤالیوضح استجابة أعضاء ھیئ 42جدول رقم ) 42 187...........32یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 43جدول رقم ) 43 188...........33یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 44جدول رقم ) 44 189..........34یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 45جدول رقم ) 45

190...........35یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 46جدول رقم ) 46 191...........36یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 47جدول رقم ) 47 192...........37یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 48جدول رقم ) 48 193...........38ابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤالیوضح استج 49جدول رقم ) 49 194...........39یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 50جدول رقم ) 50 195...........40یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 51جدول رقم ) 51

- 1 -

.العامة مقدمةال

وأصبحت كل الأمم تولي لھ ،یشھد التعلیم العالي في وقتنا ھذا تغیرات و تحدیات كبیرة

اط ـأھمیة كبرى لما لھ من ادوار في حیاة الأفراد و المجتمع لأنھ یشكل محورا رئیسیا في النش

تحددت ملامحھ من .الاجتماعي و السیاسي و الاقتصادي قي كل بلد خاصة في ھذا العصر

و تفجر المعرفة الإنسانیة بشكل ملفت ،ةفاجئ في العلاقات الدولیخلال سرعة وتیرة التغیر الم

و أصبح العالم الیوم كقریة صغیرة تلاشت فیھ .للنظر في مجالات متعددة في حیاة الأفراد

محلیة الحدود و تقلصت المسافات حیث تحولت فیھ الدول و المجتمعات من مجتمعات وطنیة

.قریة عالمیة بتأثیر العولمة ىمجتمع دولي إل ىإل

العالي ولیم ـمن ھنا جاءت النظرة التخطیطیة للتعلیم بمختلف مستویات بما في ذلك التع

وقد أدركت كثیر من الأمم انھ لا تستطیع مواكبة التقدم السریع في ھذا العصر . البحث العلمي

أي (ي و جعلھ في خدمة المجتمع حتى تصبح مخرجاتھ إلا عن طریق إصلاح التعلیم العال

التعلیم العالي ىتتماشي مع الطلبات الملحة عل ىالذفد تلقوا الكثیر من العلم والمعرفة ) الطلبة

بالتمویل، )1(كما جاء في البیان الختامي للمؤتمر العالمي للتعلیم العالي ،في الوقت الراھن

التعلیم العالي و كذا في الدروس، تطویر و تأھیل التساوي في الدخول إلي المؤسسات

التعلیم، البحث، جودة ىالمھارات، تحسین والحفاظ عل ىالمستخدمین، التكوین المرتكز عل

وبمعني أخر تحسین ورفع جودة التعلیم .نجاعة البرامج وتوظـیف خریجیھا والتعاون الدولي

.يـالعال

لمتطور فكریا وعلمیا والراقي باتجاھاتھ التعلیمیة و و مما لا شك فیھ أن قیام المجتمع ا

یؤدى وما قد یترتب علیھا من نتائج ایجابیة في مختلف مجالات الحیاة سوف ،التربویة الجدیدة

بناء قیم معرفیة جدیدة ىھدم قیم و سلوكیات المجتمع القدیم بكافة أشكالھ والعمل عل إلى بھ

شك في التعلیم بجمیع مراحلھ تكمن ولا ىتلك الت،غایاتھ تتلاءم مع طبیعة المجتمع و أھدافھ و

إعداد الإطارات العلمیة المتخصصة و العلماء إلىیسعى الذيالأخص التعلیم العالي ىو عل

.ینـالمؤھل __________________________________________________________________________________

1) UNESCO .déclaration mondiale sur l’enseignement supérieur pour le xxi siècle. Vision et actions .Paris. 9 octobre 1998.p.1

امت الدول المتقدمة بمراجعة جذریة و شاملة لأنظمتھا التربویة و التعلیمیة و في ھذا الإطار ق

- 2 -

.مـإلیھ العالما وصل مما أنتج أنظمة جدیدة تلاءم أكثر يالفكر التعلیموحدثت ثورة في

.انھ المحرك الأساسي لكل المجتمع بتحسین ضمان جودتھ ىو أصبح ینظر للتعلیم العالي عل

لطلاب بطریقة متغایرة عن لیره و تقییمھ و تلقین المعرفة یالنظر في تسو مما استوجب إعادة

نظام صاد وھي ـات جدیدة قدمت نتائجھا في الاقتـیر ومواصفـبإدراج معای الكلاسیـكیةالطرق مستمر في العملیة نوعي وین ـتحس إبراز ومن اجل العالي وذلكفي التعلیم ضمان الجودة

.خریجیھا و تلاءم تكوینھا مع متطلبات المجتمع ىمن مستولتعلیمیة التكوینیة لرفع ا

اغلب الدول تھتم بمفھوم الجودة في التعلیم العالي و تقدم برامج تعلیمیة متقدمة أصبحتو

.متعددة التأھیل و متنوعة التخصص تفي بحاجات المجتمع

كل تحدیا ـبح یشومن أبرز تحدیات ھذا العصر موضوع جودة التعلیم العالي و الذي أص

مؤسسات التعلیم العالي، حیث بادرت العدید من المؤتمرات التربویة على مسئوليیواجھ

بطرح ھذا الموضوع بغیة لفت نظر القائمین على التعلیم لھ بجدیة، الإقلیميو الميالع دالصعی

ن على ما ینبغي التعلیم العالي في القرن الواحد والعشری نع الیونسكوقد تم التأكید في مؤتمر و

على الحكومات و مؤسسات التعلیم عملھ بھذا الخصوص، من حیث البحث عن جودة النوعیة

.العاليالھائل على مؤسسات التعلیم الإقبالفي كل شيء خصوصا في ظل طغیان الكم بسبب

ة لما أن الاھتمام بضمان الجودة في التعلیم العالي أصبح من اولویات منظمات دولیة و إقلیمی

یقدمھ للمجتمع من خدمات تلبي حاجاتھ كما جاء في توصیات المؤتمر العالمي للتعلیم العالي

بنده الحادي عشر على الاھتمام بالتقییم و في )1(الذي نظمتھ منظمة الأمم المتحدة 1998سنة

.جودة التعلیم العالي في جمیع وظائفھ و نشاطاتھ

بان أغلبیة )2(بوزید .د علیھ نـدة في التعلیم العالي كما أكأن الاھتمام بعملیة تقییم الجو

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ1) UNESCO .déclaration mondiale sur l’enseignement supérieur pour le xxi siècle. Vision et actions .Paris. 9 octobre 1998.p.3 2) N.Bouzid .Formation universitaire et préparation des étudiants au monde de travail et a l’emploi .thèse de doctorat. Université mentouri.Constantine..2002.2003. p.151

:یـن على أن تقییم الجودة یجب علیھ الاھتمام بالباحثین متفـق

. جودة المستخدمین -

.جودة المناھج -

. جودة الطلبة -

- 3 -

.و محیط الجامعة البناءاتجودة -

الكلي في الجامعة یجب أن یبنا حول الجـودة بإشراك كل أعضاء الھـیـئة رإذا فان التسیی

)1(. اجیات الطالب و المجتمع عامةالأكادیمیة للإجابة على ح

متمیز لجودة التعلیم العالي لا یمكن أن یتحقق إلا بتضافر جھود جمیع أن تحسین مستوى

.العاملین في الجامعة و مشاركة فاعلة من جانب الطلبة و ھیئة التدریس

.وصل نظام الجودة في الدول المتقدمة إلى مراحل عالیة في مراحل تطبیقاتھ

من حولھا من إصلاحات في التعلیم العالي أرادت أن يیجر اغرار م ىو الجزائر وعل

ف أن تكیض المجالات ون تحاكیھا في بعاول أحذو تلك المؤسسات الرائـدة، و تحتحذوا

و تجاربھا في تطبیق جودة التعلیم العالي مع مراعاة ما ینسجم مع واقع الجامعة خبـراتھا

)2(.ل الكامل لتجارب الآخرینالجزائریة و عدم نق

من ھنا ولأھمیة الموضوع ـ في اعتقادنا ـ ارتأینا أن نركز بحثنا في ھذا الاتجاه ألانھ

علىأدخلت اصطلاحات جدیدة أنأصبحت الجودة في التعلیم العالي ضرورة ملحة خاصة بعد

ما یتوفر لھ من ىمدب جامعي مرتبطنجاح أي تعلیم لان د،.م.التعلیم العالي و إدخال نظام ل

التدریس لا كیان لمؤسسات التعلیم العالي بدون ھیئة و التدریس،صر جیدة من أعضاء ھیئة عنا

.حجر الزاویة بھا فھو

.تطبیقي وجانب ، نظري جانب : جانبین إلي البحث قسم ذلك معرفة اجل ومن

ااعتماد الجوانب ھذه معالجة ھافی حاولنا فصول أربعة إلى لبحثل نظري جانبال قسم وقد

.نظریا البحث لإثراء الأجنبیة و العربیة المراجع من مجموعة على

من ذلك و البحث موضوع إلي أساسي كمدخل الأول الفصل یكون أن حاولنا :لاولا الفصل

و المفاھـیم دــتحدی الدراسة، فرضـیة ،ھلیت أشكا ھ،ــأھـداف البحث، اختیار دوافـع دیمـتق خلال_____________________________________________________________________________________

1)Karima Messaoudi .Mise en place d’une cellule d’assurance qualité au sein de l’université 20 août .Skikda.2009. )2 MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur. Entre

réalité et exigence.Alger.1et 2 juin 2008. الأجنـبیة و العربیة السابقة الدراسات مختلف إلي التطرق و نستخدمھا التي المصطلحات

.منھم الحالیة الدراسة ومكانة الاختلاف و التشابھ نقاط وإبراز

و العالمي العالي التعلیم نع الأول هجزاء في الفصل ھذا في التحدث حاولنا :ثانيال الفـصل ىإل قالتطر و توجھاتھ أھدافھ، لعالمي،ا العالي التعلیم فھومم تقدیم محاولة خلال من توجھاتھ

- 4 -

في العالي التعلیم حول الدولي الإعلان إلى و.التدویل وھو آلا العالي للتعلیم الجدید تجاهلاا شرح

،التعــلیم العالي في الفضاء الأوروبي ةخریط تغیر ىإل ككذل ،العشرین و الحادي القرن

مما ترتب عنھا التطرق ) لیسانس ـ ماسترـ دكتوراه(د .م.الجدید ل لنظامر اظھوأبرزنا فیھ و

العالم في العالي التعلیم عن رؤیة وكذلك،إلي التعلیم العالمي الجدید في ضوء ھذه الإصلاحات

. عقدة التي المؤتمرات ومختلف العربي

الجزائر، في لعاليا مالتعلی ظھور تضمن الجزائر في العالي التعلیم تطور : الثاني الجزاء أما

التدریس ھیئةى أھم المكونات البشریة للجامعة و ھي إل تطرقناو.الجزائریة الجامعة نشأة

ومساھماتھا في مختلف الإصلاحات و سماتھا من خلال تعریفھا وتركیبتھا وتكونانھا

لال د من خ.م.التي یعرفھا التعلیم العالي الجزائري ودورھا في مسایرة توجھاتھ خاصة نظام ل

تطبیق نظام ضمان الجودة باعتبار أن ھیئة التدریس ھي حجر الزاویة لمعرفة إلي أي مدي

. یمكن تطبیق ضمان الجودة في التعلیم العالي إصلاحات و 1971 إصلاحات ىعل التركیز و بھا مرت التي الإصلاحات أھم إبراز مع

و التطرق إلي واقع و آفاق )دكتوراه ماستر، لیسانس،( د.م.ل نظام عنھا تولد التي 2004

.التعلیم العالي في الجزائر

و )دكتوراه-ماستر-لسانس(د .م.نظام ل و جاء ھذا الفــصل تحـت عنــوان :ثالثالفــصل ال

و التعرف على لمسار بولــون التطرق وذلك من خلالدولیا د.م.لأولا تقدیم لنظام تضمنی

في ) كتوراهلیسانس ـ ماسترـ د(د .م.الجدید ل لنظامر اظھوأبرزنا فیھ و .توجھاتھوأھدافــھ

و .ركزتا أكثر علي تطبیقاتھ في الجزائر ضوء ھذه الإصلاحات وعلى . العالميالعالي التعلیم

.التأكید على واقع التعلیم العالي الجزائري بعد الإصلاح

. ودة قي التعلیم العاليالتوجھات العالمیة لتطبیق نظام ضمان الج :المعنون ب: الفــصل الرابعتضمن ھذا الفصل تحلیل لمفھوم ضمان الجودة من خلال تعریفھ منشأه وكیف تم تطبیقھ في

ىمع التطرق إلالتعلیم العالي العالمي مع إبراز نظم ضمان الجودة الداخلي و الخارجي

ي جودة فومشروع إدخال نظام ال .عربیةل منظمات دولیة وإقلیمیة المعاییر الدولیة من خلا

.لھ من انعكاسات علي الجامعة الجزائریة وما) د.م.ل(التعلیم العالي الجزائري

- 5 -

- 6 -

الفـصـــل الأول: فصل تمھیدي:

.شكالیتھ!التعریف بموضوع البعث و 8.............................................................................تمھید *

ريــنظــانب الـالج

- 7 -

11.……………………………………………………….. البحثإشكالیة - 1

12..………………………………………………………فروض الدراسة -2

13................................................................دوافع اختیار البحث - 3

14…………………….......……………………………أھمـیة البحـث - 4

14.……………………………………...........…………ةلدراسھداف اأ - 5

14..……………..................……………….…………...عینة الدراسة - 6

15..………………..........………… .المفاھیم الإجرائیة لمصطلحات البحث - 7

17…………………………….............………………الدراسات السابقة - 8

25.……………………...........………….…على الدراسات السابقةتعقیب - 9

تمھیــد

و أصبحت كل الأمم تولي لھ ةفي وقتنا تغییرات و تحدیات كبیر یشھد التعلیم العالي الدولي

أھمیة كبرى لمالھ من ادوار في حیاة الأفراد و المجتمع، لأنھ یشكل محورا رئیسیا في كل

في كل الدول خاصة في ھذا العصر الذي تحددت الجوانب الاجتماعیة والاقتصادیة والسیاسیة

- 8 -

ملامحھ من خلال سرعة وتیرة التغیرات و تفجر المعرفة الإنسانیة بشكل ملفت للنظر في

.مجالات متعددة في حیاة الأفراد

حد لىأصبح التعلیم العالي یحظى باھتمام متزاید في معظم المجتمعات المتقدمة و النامیة ع

.اره المحرك الأساسي لتنمیة في مجالات الحیاة المختلفةسواء باعتب

و تقلصت المسافات حیث تحولت فیھ ،وأصبح العالم الیوم كقریة صغیرة تلاشت فیھ الحدود

من . الدول و المجتمعات من مجتمعات محلیة إلى مجتمع دولي أو قریة عالمیة بتأثیر العولمة

أدركت كثیر من الأمم انھ لا تستطیع مواكبة التقدم و،لعاليھنا جاءت النظرة التخطیطیة للتعلم ا

إلا عن طریق إصلاح التعلیم العالي و جعلھ في خدمة المجتمع حتى ،السریع في ھذا العصر

قتصادیة و لم مع المتغیرات الاجتماعیة و الاالتأق قادرین على) أي الطلبة(تصبح مخرجاتھ

. ینتمون إلیھ متطلبات الوسط الذيیتناسب مع احتیاجات و

كالیة البحثـإش -1وفي ھذا الصدد و أمام التغیرات الكبیرة في الاقتصاد و الثقافة و التربیة بدا الحدیث یدور

ىعن كیف یجب أن یتغیر التعلیم العالي ؟ وان كان التعلیم العالي لم تصل حركة عولمتھ إل

یة العالمیة ،فان الاھتمام بدا أكثر وضوح الدورة الاقتصاد يوتأثیر فمستوي ما بلغھ من اندماج

)1(.على التعلیم و لاسیما العالي ةبتأثیر العولم

أضحت من و الجودة،تھا على أن التوجھات الجدیدة للتعلیم العالي الدولي بدأت تركز اھتماما

.علیھاھتمامات كل الساھرین

ودة في ھذه المرحلة من التعلیم بما یكفل فبدأت تتسابق مختلف الدول في رفع مستویات الج

لذلك رفع جودة الخریج في عصر تسود فیھ التنافسیة ولا یعترف إلا بالخریج ذي الجودة العالیة

) 2( اوعمق شمولا العالي التعلیم بالجودة فيالعلمي والعملي مالاھتما تزایدضمان .الملتقي البیداغوجي الرابع. التعلیم العالي في الجزائر متطلبات ضمان جودة .نور الدین تاوریریت.جابر نصر الدین )1

101.بسكرة ص.جامعة محمد خیضر.2008نوفمبر 26- 25 –المبررات و المتطلبات –جودة التعلیم العالي لم قسم ع. رمذكرة ماجستی.و العولمة ضوء تدویل التعلیم العالي الجامعة الجزائریة في تقییم توجھات.سلیم صیفور ) 2

71.ص. 2006-2005.سطیف.جامعة فرحات عباس .النفس و علوم التربیة و الارطوفونیا و أصبحت الجودة من بین أھم الوظائف التعلیمیة في مؤسسات التعلیم العالي لأن ھذه الأخیرة

مرتبطة بالطلب العالمي بحیث نوعیة ضمان الجودة و تقییمھا أضحى ضرورتھ ملحة و

. ر تحدیات التعلیم العاليأصبحت تشكل أكب

منظمة رو أخذت منظمات دولیة و إقلیمیة و محلیة بالاھتمام بالتــعلیم العالي و جاء مؤتم

- 9 -

بباریس لیعطي الدور 1998أكتوبر 9-5في ) لونیسكو(للتربیة و العلوم و الثقافة ةالأمم المتحد

.الكبیر للتعلیم العالي في القرن الحادي و العشرین

) 1:(و ركزت وثیقة المؤتمر على الموضوعات الأربعة للمؤتمر العالمي و ھي

.التعاون الدولي –الإدارة و التمویل – الجودة –الملاءمة -

أن الجودة و مالھا من أھمیة في التعلیم العالي حیث اخذ ت محور أساسي للمواضیع المؤتمر

اسة تقوم على نھج ضمان الجودة في كل عنصر من سی تطبیقھا و علی الحرصو . العالمي

.عناصر المؤسسة ككیان عام یعمل بوصفھ نظاما متماسكا

:المؤتمر على ةو تتوقف جودة التعلیم العالي حسب و وثیق

و جودة البني بجودة مستوي العاملین، و جودة مستوي البرامج، و جودة مستوي الطال -

و جودة مستوي إدارة المؤسسة و أخیرا غرس ثقـافة الخارجیة،الأساسیة و البیئة الداخلیة و

.داخل المؤسسات مالتـقیی

زاد الاھتمام الإقلیمي بالجودة مما تمخض عنھ إصلاح و مع تزاید الطلب علي التعلیم العالي

ـظام جـذري في التعلـیم العالي الأوروبي و ترتب علیة اتجاه جـدید في التعلیم العالي و میـلاد ن

أكثر بالجودة خلال تصریح برلین ھوركز اھتمام.’’لیسانس ماستر دكتوراه’’ د. ل م

طرف وزراء التربیة لوضع خطوط توجیھیة لضمان الجودة في التعلیم من 0/09/2003

)2( .ھي حجر الزاویة في بناء الفضاء الأوروبي للتعلیم العالي ةالعالي و تعتبر الجود

------------ ---------------------------------------------------------------------------------------------------- .المؤتمر العالمي للتعلیم العالي في القرن الحادي و العشرین).لونیسكو. (الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة منظمة )1

باریس.1998أكتوبر 9-5.الرؤیة وعمل 2) CNE. Références et lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Janvier 2006 page 3

أما مؤسسات التعلیم العالي العربیة بدورھا اھتمت بالجودة و ذلك من خلال المنظمة العربیة

27-24في مؤتمرھا الثامن الذي انعقد بالقاھرة في الفترة ) الالسكو(العلوم للتربیة و الثقافة و

الجودة و النوعیة في لتعلیم العالي و البحث العلمي في الوطن "تحت عنوان 2001دیسمبر

و أكد على دعوة الدول العربیة إلى وضع معاییر الجودة الأكادیمیة و إنشاء ھیئة وطنیة " العربي

- 10 -

)1(.ي التعلیم العالي و البحث العلميلضمان الجودة ف

إن الاھتمام بنوعیة و جودة التعلیم العالي الذي أفرزتھ العولمة، ھذا التغییر المفروض على

الجامعة الجزائریة في بدایة الألفیة الثالثة، فالتغیرات التي طرأت على المستوى الدولي و

ائر و تجعلھ في مواجھة تحدیات جدیدة تفرض الإقلیمي تستوقف قطاع التعلیم العالي في الجز

على الجامعة الجزائریة مواصفات و منھجیات ینبغي أن تعتمدھا في إصلاحاتھا لضمان جودة

تكوینھا و ھذه الإصلاحات تتم وفق لمنطق التحولات التي حدثت في جامعات العالم، و التي

و قضیة ضمان .ي المجتمع الدولي باشرتھا الجزائر بھدف ترتیب الأمور استعدادا للاندماج ف

الجودة لیست محل اھتمام الجزائر فقط إنما ھي قضیة تشغل بال الكثیر من الدول كإشكالیة

فالكل یعاني جملة من التحدیات كازدیاد عدد الطلبة، تمویل التعلیم العالي، مشكلة . مشتركة بینھم

.نوعیة التعلیم و نجاعتھ الذي اتخذ الصبغة الدولیة

و الجامعة الجزائریة على غرار باقي الدول سارعت كغیرھا من الدول المعنیة بقضیة

ضمان الجودة في التعلیم العالي و بضرورة جعلھ في مصاف الأنظمة التعلیمیة العالمیة بإدخال

بحیث تكون مطابقة للمعاییر . للیسانس ماستر دكتوراه على منظومتھا الجامعیة م.د.لنظام

لك لأن مظاھر تدویل التعلیم العالي كالتعاون العلمي،تبادل الخبرات بین مختلف الدولیة و ذ

. الخ...الجامعات، التربصات، البعثات، ضرورة إصلاح البرامج التكوینیة

وأصبحت كل مؤسسة تعلیمیة تسعي إلى الامتیازولا تستطیع واحدة منھم الإلمام بكل المیادین

بحیث من الغیر الممكن الوصول إلى كل المعارف دون ةا لمعرفمع انفجار و.المعرفة و البحث

)2. (تــدویل التعلیم العالي الذي أصبح ھدف أساسي لكل المھتمین بالتعلیم العالي العالمي

و في نھایة القرن الماضي و بدایة الألفیة الثالثة ظھرت توجھات عالمیة جدیدة لتدویل

، مع عولمة الاقتصاد حو تنویع ملامح التكوین و تكیفھاالتعلیم العالي و كذا توجھات ن

. التعلیم العالي البحث العلمي في الوطن العربي موقع الالسكو) 1 ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــwww.alesco.org 25/03/2009آخر مطالعة للموقع

2) Nabil Bouzid . Thèse de doctorat d’état . op.cite .p 49

النظر في بناء التعلیم العالي إضافة إلى توجھ نحو تحقیق الحریة الأكادیمیة و استقلال ةوإعاد

)1( .التسـییر في الجامعةالجزائر رغبة منھا أن تسابر المتغیرات العالمیة في إرساء نظام ضمان الجودة في

- 11 -

.2004سنة المؤسسات التعلیمیة في نظام ل م د المطبق منذ

)2(نظمت الملتقى الدولي حول ضمان الجودة في التعلیم العالي بین الواقع و المتطلبات

دان ولیـة في میین المؤسـسات الجامعیة الجزائـریة من الاستـفادة من الخـبرة الدبغـرض تمك

.ضمان الجودة

ان الجودة والتقییم في ھذا الملتقى الدولي الثاني یعتبر بمثابة مشروع لوضع مكانة لضم

مع التي تتماشيذلك من خلال إرساء نماذج الجودة و، مؤسسات التعلیم العالي الجزائري

حقیقة واقعنا حتى یتسنى تكوین نموذج لضمان الجودة خاص بالجامعة

أمام ھذا الواقع الذي تمر بھ الجامعة . الجزائریة

د و مشروع تطبیق ضمان الجودة في مؤسسات .م.ني لـمع إدراج النظام التكوی وجزائریة، ال

.التعلیم العالي

فة جاءت ھذه الدراسة التي تھتم بھذا الموضوع الحدیث على الجامعة الجزائریة و ھو معر

مكانة و أھمیة تطویر ضمان الجودة التكوینیة من خلال تطبیق نظام ل م د في الجامعة

.ةـالجزائری

.و من أھم أھداف ھذا النظام ھو تحسین جودة التكوین

ل م دام ـن في نظـكالیة لمعرفة مكانة ضمان جودة التكویـوقوف أمام ھذه الإشا للو رغبة من

مختلف التغیرات التي ئة التدریس و رغبة منا للوقوف علىھیبالجامعة الجزائریة حسب

أدخلھا نظام ل م د مقارنة مع النظام الكلاسیكي من جانب جودة التكوین فإن ذلك یؤدي بنا إلى

: طرح التساؤل التالي

: التساؤل الرئیسي

د .م.نظام لھل توجد مكانة و أھمیة كبیرة لضمان جودة التكوین و ھیكلتھ في تطبیق د في الجامعة الجزائریة .م.التكوین ل منظا ، وفي نفس الوقت إلى أي مدىبالجامعة الجزائریة

دة وفق أراء ھیئة التدریس؟یوفر ضمان الجو__________________________________________________________________________________

8.ص.مرجع سابق.سلیم صیفور )1 .2008 جوان 2-1.الجزائر- بین الواقع و المتطلبات –الملتقي الدولي حول ضمان الجودة في التعلیم العالي .التعلیم العاليوزارة ) 2

.السؤال الفرعي الأول ؟التكوین الجودة بالجامعة الجزائریة بالنسبة إلى ھیكلة ند نظام تعلیمي جامعي یوفر ضما .م .ھل ل

- 12 -

.السؤال الفرعي الثانيمحتویات الجودة بالجامعة الجزائریة في ند نظام تعلیمي جامعي یوفر ضما .م .ھل لو

البرامج؟

. .السؤال الفرعي الثالث

؟رطیبالنسبة للتا ةالجودة بالجامعة الجزائری نضما د نظام تعلیمي جامعي یوفر.م.ھل لو

.السؤال الفرعي الرابع

مالجودة بالجامعة الجزائریة بالنسبة لتقوی نضماو ھل ل م د نظام تعلیمي جامعي یوفر

؟الطلبة

.السؤال الفرعي الخامس

ائق الجودة بالجامعة الجزائریة بالنسبة لطر نو ھل ل م د نظام تعلیمي جامعي یوفر ضما

التدریس؟

:فروض الدراسة -2 :یمكن صیاغة الفروض آلاتیة ھاتتناقضافي ضوء ھذه الدراسة و

.العامة الفرضیة * .بالجامعة الجزائریةد .م.ھناك مكانة وأھمیة كبیرة لضمان جودة التكوین في تطبیق نظام ل

.الفرضیة الجزئیة الأولى*

.د في الجامعة الجزائریة یحقق ضمان جودة التكوین و ھیكلتھ.م.أن تطبیق نظام ل

.الفرضیة الجزئیة الثانیة*

عة الجزائریة یحقق ضمان جودة التكوین بالنسبة للمحتویات د في الجام.م.أن تطبیق نظام ل

.البرامج

.الفرضیة الجزئیة الثالثة* .رطی اللتجودة التكوین بالنسبة یحقق ضماند في الجامعة الجزائریة .م.أن تطبیق نظام ل

.الفرضیة الجزئیة الرابعة* .الطلبةتكوین بالنسبة لتقویم جودة ال یحقق ضماند في الجامعة الجزائریة .م.أن تطبیق نظام ل

.الفرضیة الجزئیة الخامسة*

ق ائد في الجامعة الجزائریة یحقق ضمان جودة التكوین بالنسبة لطر.م.نظام ل أن تطبیق

- 13 -

.التدریس

.دوافع اختیار البحث -3

إستراتیجي في وخیار إن الاھتمام بجودة التعلیم وتطبیق نظمھا ونشر مبادئھا مطلبا ملح

ا لمؤسسة التعلیمیة أن تستجیب لھذا المطلب وتھتم بالجودة كمعیار وعلى. كافة النظم التعلیمیة

ویدعم ھذا المطلب التوجھ والاھتمام .المنتجللمنتج التعلیمي وتراعي فیھ البیئة المستخدمة لھذا

مختلف مراحل نحو الجودة الشاملة، والذي كان دائما المعیار الذي یمیز المؤسسة التعلیمیة في

.التعلیم وخاصة العلیا منھ

وتستوجب معطیات العصر والتحدیات التي تواجھھا خطط التنمیة في مؤسساتنا التعلیمیة

التحدیات والتنافس القوي في الأسواق بمعاییر الجودة في المؤسسات التعلیمیة لان الأخذ

معاییر الجودة في الإنتاج والأداء، و قائمین على مواصفات عالمیة ترتكز على االعالمیة أصبح

لعل ھذه المعاییر ھي أساس المفاضلة والتمیز و یتطلب تحقیق الجودة الالتزام بھذه المعاییر،

لذلك ینبغي . كما أن التأكد من تحقیق تلك الأسس یتم من خلال بناء نظام لضمان الجودة

الذي لھ مستمر ضمن إطار نظام الجودةإخضاع منظومة التعلیم العالي بجمیع مكوناتھا للتقییم ال

.معاییره المحددة

و في ظل ) لیسانس،ماستر،دكتوراه(د.م.و مع إدخال إصلاحات على الجامعة بإدراج نظام ل

التغیرات العالمیة الجدیدة كون الجزائر بموقعھا لا یمكن لھا أن تبقي بمنأى عن ما یحدث في

.العالم والتعلیم العالي خاصة

ھي تساؤلات عن ماـتطبیق ھذه الإصلاحات منذ خمسة سنوات بدأت تظھر بعض ال و مع

د مختلفة .م.الأھداف التي یصبو إلیھا نظام ل م د ؟ وھل مناھج و طرائق التكوین في نظام ل

وھل ھیكلة ھذا الإصلاح توفر جودة عالیة؟. عن التكوین في النظام الكلاسیكي

.د بالجامعة الجزائریة. م.في نظام ل التكوین مان جودةللوقوف و الكشف عن مدى توفر ض

ھیئة في التكوین بھذا الإصلاح وفق أراء دفعنا الفضول أن نبحث عن مكانة ضمان الجودة

إدراج ضمان الجودة في التعلیم كما أن الإرشادات الجدیدة لمنظمة الأونیسكو بشأن .التدریس

.بحت توضع معاییر خاصة للجودة في التعلیم العاليوأص، العالي أصبح حقیقة لا مناص منھا

د ؟ حني .م.ل مما ھو الحال في الجامعة الجزائریة و ما ھي مكانة ضمان جودة التكوین في نظا

لعالمیة من تصبح جامعتنا تسیر وفق معاییر جودة تؤھلھا في الانضمام إلي صرح الجامعات ا

- 14 -

.حیث الاعتراف بمخرجات

.أھمـیة البـحـث -4المتطلبات متسایر وتلائأن ىالتعلیم العالي فأصبحت الجامعة تراھن عل ىكثر الطلب عل

. و التحدیات الداخلیة و الخارجیة وتحسن في نوعیة أداءھا

الیة في أھدافھ و كـد الذي تبنتھ الجامعة الجزائریة طرح إش.م.الجامعي ل الإصلاحوما

ضمان الجودة لیس التحدث عنلان ؟نوعیتھ و ضمان جودتھ و البحث في الجودة أین تكمن

تسمح لتعلیم العالي بدخول بقوة ،بحاجة إلي نقاش بل أصبح شرط أساسي و ضرورة ملحة

واتسـن خمسة د المتبع منذ.م.نموذج ضمان الجودة في نظام ل بتطویر ،الألفیة الثالثةفي بدایة

.ببلادنا

د وفق .م.ضمان الجودة في الإصلاح الجامعي ل كانةمعرفة م ىورغبة منا للوصول إل

.حفزنا إلي البحث في ھذا الاتجاه .أعضاء ھیئة التدریس

.لدراسةأھداف اـ 5في نظام التكوین ودةـضمان ج مكانةنتعرف علي ھذه الدراسة أننھدف من خلال

وجھة نظر و التكوین والتقویم من معالجة البرامج نوعیتھ في عتھ ونجا عنالكشف د و.م.ل

. المعرفیة العلمیة والمعارف تلقین الطلبةعن التدریس المسئول الأولأعضاء ھیئة

.عینة الدراسةـ 6 ديـبمختلف الرتب بجامعة العربي بن مھی ستكون عینة البحث أعضاء ھیئة التدریس

.د.م.ھد التي تطبق فیھ نظام لافي المع -البواقي أم-

.المفاھیم الإجرائیة لمصطلحات البحث -7

:مفھوم الجودة- ا .كل الناس یستعملون مصطلح الجودة إلا انھ لا یوجد اتفاق بینھم على تعریف الجودة

.تعریفات الجودة متعددة یتباین حكم الأفراد على الجودة

)1(صیره جیدا : وأجاد الشيء. أي أتى بالجید من قول و عمل«دة لغة من أجاد فالجو

- 15 -

)2(.جودة بمعنى صار جیدا ءوجادا لشي. و الجید نقیض الردى

.وھي تعني أداء الشيء الصحیح بطریقة صحیحة من المرة الأولي

تعني أشار البعض بأنھا . أما معنى الجودة في المعاجم الإنكلیزیة یكثر فیھا التعدد والتداخل

و أحیانا تعني بعض العلامات أو المؤشرات التي یمكن من خلالھا تحدید الشيء أو فھم الامتیاز

).3(بنیتھ

حیث یري بان الجودة ھي المنتجات و الخدمات الجیدة ھي Sikomotoو یعرفھا سیكیموتو

وھر الجودة ھي تلبیةأي انھ جعل ج. تلك التي تلبي حاجات الزبائن و تحترمھا

)4(.حاجات الزبائن

الجودة ھي درجة تلبیة مجموعة iso 9000.2000وتعرفھا مؤسسة الموصفات الدولیة

)5(.الخصائص الموروثة في المنتج لمتطلبات العمیل

مفھوم ضمان الجودة - ب ن الجودة و الجودة مفھوم و تعریف ضمان الجودة لابد التفریق بین ضما قبل التطرق إلى

.الشاملة

عنصر ضمان الجودة یعتبر ك ان 1996سنة * CNEجاء في تقریر اللجنة الوطنیة للتقویم

تعرف ضمان الجودة بأنھا ھي جمیع الأنشطة المنھجیة والمخطط و. من عناصر الجودة الشاملة

قة الكافیة بانالث ملھا، المطبقة ضمن نظام الجودة، و یتم إثباتھا عند الحاجة، لدع______________________________________________________________________

____

. 145.ص. دار الدعوة. تركیا.المعجم الوسیط).ت.د.(مصطفي إبراھیم مصطفي و زملاؤه))1 . .2.1992.411ط.مؤسسة التاریخ العربي.دار إحیاء التراث العربي.لسان العرب.ابن منظور محمد بن مكرم)2دار صفاء .الجودة و الاعتماد الأكادیمي لمؤسسات التعلیم العام و الجامعي. محمد عواد الزیادات.سوسن شاكر مجید)3

.20.ص..2008 1.ط.للنشر و التوزیع .20.ص.مرجع سابق. سوسن شكار مجید و محمد عواد الزیادات) 4 19.ص.2.2006.ط.الأردن.دار وائل للنشر .بیقاتمفاھیم و تط.إدارة الجودة الشاملة. جودة محفوظ احمد) 5

Comite Nationale d’Evaluation. .France *

)1(.المؤسسة قادرة على تلبیة متطلبات الجودة

لجنة القومیة لضمان الجودة والاعتماد في مصر ھي الوسیلة للتأكد من أن و تعرفھا ال

تعریفھا و تحقیقھا بما یتوافق مع مالمعاییر الأكادیمیة المستمدة من رسالة الجھة المعنیة، ت

مشاركة وال والأبحاث ممستوى جودة فرص التعلأن ،واظرة لھا سواء قومیا أو عالمیالمعاییر المنا

)2(. من ھذه الجھات نتستوفي توقعات مختلف أنواع المستفیدیو ةبر ملائمالمجتمعیة تعت

- 16 -

س الجودة اتفق علیھ عالمیا لیكون وثیقة ـأما نظام ضمان الجودة ھو نظام عالمي موحد لمقایی

.دولیة لضمان الجودة و الإدارة

:)اهدكتور ماستر،لسانس، ( د. م. نظام ل- ج

یة ویرتكز تمر بمراحل تكوین اتحضر تسلسل لثلاثة شھادالعلیا ی تعلیمیا للدراساتھیكل

:جامعیة و تنقسم إلي ثلاثة مراحلعلى أطوار یتحصل الطالب من خلالھا على شھادة

إي ) سداسیات 6( رصید 180سنوات تعادل الحصول على 3+ البكالوریا : المرحلة الأولى

.س ویتحصل الطالب على شھادة اللیسان. رصید في السداسي 30

.سترسنوات یتحصل الطالب على الما 5+ شھادة البكالوریا : المرحلة الثانیة

)3(.سنوات وتتوج بشھادة الدكتورة 8+ تعني شھادة البكالوریا : المرحلة الثالثة

وفي كل مرحلة من ھذه المراحل تنـظم المسارات الدراسـیة في شكل وحدات تعلـیم تجمع

بلة للاحتفاظ والتحویل، وھذا یعـني أن كونھا قابز وحدة التـعلیم وتتمی. في سداسیات كل مرحلة

.رأخ مسار تكوینيـائیا ویمكن استعمالھ في الحصول علیھا یكون نھ

ھیئة التدریس-د .تعني جمیع الأسلاك التي تقوم بوظیفة التدریس في الجامعة بمختلف الرتب

:كالأتي)4( ھیئة التدریس لثقافةوتعرف منظمة الأمم المتحدة للتربیة والعلوم و ا سات یع الأشخاص المستخدمین في مؤسـیم العالي جمني عبارة ھیئات التدریس في التعلتع"

أو/ أو للاضطلاع بأنشطة التعمق العلمي و/و برامج التعلیم العالي للقیام بالتدریس و

.حلي بصورة عامةالم أو المجتمعأو لتقدیم خدمات تعلیمیة للطلاب / ببحوث و عللاضطلا----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- ----------------------------

1)CNE. Références des lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur.Janvier 2006.p.

2005. 12ص .ان الجودة والاعتماداللجنة القومیة لضم.دلیل الاعتماد و ضمان الجودة في التعلیم العالي في مصر العربیة )2 2007جوان ..5.ص .العاليالتعلیم إصلاح.العلميوزارة التعلیم العالي و البحث ) 3المجلد الاول ــ القرارات ــ الدورة التاسعة و .سجلات المؤتمر العام. منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة )4

30.ص.1997. فمبر نو 12أكتوبر ـ 21. باریس.العشرون : الدراسات السابقة -8ففي الساحة الوطنیة ،بموضوع ضمان الجودة في التعلیم العالي مصطلح جدید ھتمامالا نأ

الدراســـات قلیلة حسب ما توصلنا إلیھ، غیر أنھ تنوعت الدراسات الإقلیمیة والأجنبیة ویمكن

:ذكر بعض منھا

:جزائریةالدراسات ال: أولا*

- 17 -

) 2004جامعة بجایة ( دراسة لحسن عبدالله باشبوة - 8-1 :تناولت ھذه الدراسة موضوع

عات تعلیم العالي في الجامــــــین نوعیة و فعالیة برامج الـالنموذج الریاضي لمقارنة و تحس ).1(الجزائریة

في لمحاكةاتكمن أھمیة الدراسة في كونھا تسعى لتوضیح العلاقة بین فعالیة النماذج و

ذلك بغیة إتاحة المجال للمؤسسات التعلیمیة للإفادة و تحقیق الجودة الشاملة في التعلیم العالي

منھا، إضافة لتنفیذھا لآلیات التفعیل المخرجات بما یحقق الأھداف التربویة المنشودة وفق

نماذج إدارة تفعیل مبادئمشكلة الدراسة في استقصاء و تحددت. لتحقیق الجودةلالسیاق العام

أجریت الدراسة بجامعة بجایة خلال الموسم . الجودة الشاملة المطبقة في الجامعات الجزائریة

. 2004/2005الجامعي

:ج الدراسةـــمــنھ* عتمد الباحث في دراستھ على المنھج الوصفي التحلیلي البنائي في عرض المفاھیم و الخبرات،ا

یــمیة الشاملة و النوعیة و متطــلبات استخدامھا بالتعــلیم مبرز مفھوم فعالیة الجــودة التعل

.و كذلك المنھج الوصفي المیداني. العالي

: عینة الدراسة* تتكون عینة الدراسة من جمیع أعضاء الھیئة التدریسیة و الإداریین في جامعة بجایة و بعض

و قد تم سحب عینة . فرد 1000و یقدر عدد أفراد العینة بحوالي . الطلبة الدراسات العلیا

. %50عشوائیة ممثلة من مجتمع الدراسة بنسبة

_____________________________________________

.النموذج ریاضي لمقارنة و تحسین نوعیة و فعالیة التعلیم العالي للجامعات الجزائیة : لحسن عبدالله باشبوة )1( إطلاعآخر www.uluminsania.netعن الموقع الإلكتروني نقل .2005 .22مجلة علوم إنسانیة العدد

02/04/2009.

: أداة الدراسة* :استخدم الباحث الاستبانة و المقابلة و قد قسمھا إلى خمسة محاور أساسیة ھي

دخلات، و ضمان جودة نظام ضمان الجودة، و ضمان جودة الم العلیا،ممارسة الإدارة

.جودة المخرجات ن، وضماالعملیات

- 18 -

:نتائج الدراسة*

تفعیل إدارة الجودة الشاملة انیة تطبیق النماذج الریاضیة في وصلت نتائج الدراسة إلى إمك

:خلالالجامعات الجزائریة من في

.واقع ضمان جودة و نوعیة المدخلات في الجامعة الجزائریة -

.واقع ضمان تفعیل جودة العملیات في الجامعات الجزائریة -

.واقع ضمان جودة المخرجات في الجامعات الجزائریة -

ة دراسة صالح عتوتة الحاجات الإرشادیة للطالب الجامعي في ضوء معاییر الجود - 8-2 )1(التعلیمیة

ضوء معاییر الجودة تناولت الدراسة موضوع الحاجات الإرشادیة للطالب الجامعي في

من خلالھا یسعى الباحث إلى محاولة التعرف على الحاجات الإرشادیة للطالب التعلیمیـة

حدتھا و ذلك معاییر الجودة الشاملة و ترتیب ھذه الحاجات حسب درجة الجامعي في ضـوء

ي و ـفروق ذات الدلالة بین الطلبة في ضوء متغیر الجنس و التخصص العلممن خلال إبراز ال

و . وصاصكذا التطرق إلى التحدیـات التي تواجھ التعلیم الجامعي بصفة عامة و الطالب خ

.2006/2007حاج لخضر بباتنة خلال الموسم الدراسي ت الدراسة بجامعة العقید الـطبق

:منھج الدراسة*

جتھا على جمع البیانات ومعال امعتمد ألوصفيفي ھذه الدراسة على المنھج ثاعتمدا لباح

بالاستقراء

: عینة الدراسة*

.طالب مقسمین بالتساوي بین الجنسین 280تتكون عینة الدراسة من

___________________________________________________ ماجستیر جامعة العقید الحاجات الإرشادیة للطالب الجامعي في ضوء معاییر الجودة التعلیمیة رسالة.صالح عتوتة) 1(

. 2004/2005 باتنة .اج لخضرالح :أداة الدراسة*

ضوءالدراسة على استمارة الحاجات الإرشادیة للطالب الجامعي في اعتمد الباحث في ھذه

.التعلیمیة الشاملة ـر الجودةمعایی

.مجالات معرفیة اجتماعیة) 09(فقرة مغطیة ) 54(و اشتملت على

:نتائج الدراسة*

یة لتي تفرضھا الجودة التعلیمبحدة الحاجات الإرشادیة ا بورا لطالشعأظھرت نتائج الفرضیة

- 19 -

خصص غیر الجنس وكذلك التـجابة الطلبة في ضوء متـو أكدت وجود فروق في است .الشاملة

.يالعلم

و انتھت الدراسة إلى التأكید على ضرورة الاھتمام بموضوع الجودة الشاملة كبدیل بیداغوجي

.امعيالجیحقق متطلبات الطالب

:الدراسات العربیةثانیا *

.فارةدراسة الدكتور یوسف أحمد أبو -.8-3 )1(دراسة تحلیلیة لوقع ضمان جودة التعلیم في جامعة القدس

: تسعى ھذه الدراسة إلى تحقیق مجموعة من الأھداف أھمھا

.الجامعة إبراز الحاجات الكبیرة إلى معرفة و تطبیق مفاھیم ضمان جودة التعلیم في -

رصد جوانب القوة و جوانب الضعف في نظام التعلیم في جامعة القدس من منظور -

.مدخـل ضمان الجودة

بیان أھمیة ضمان جودة التعلیم الجامعي كمدخل یقود إلى التبني الكامل و التطبیق الشامل -

.أجریت الدراسة في جامعة القدس .للمفاھیم إدارة الجودة الشاملة

: دراسةعینة ال* 70تتكون عینة الدراسة من جمیع الإداریین في جامعة القدس و یقدر عدد أفراد العینة

دد و تبین أن ع% 50فردا، وقـد جرى سحب عینة عشوائیة ممثلة من مجتمع الدراسة بنسبة

.استمارة) 28( صائيالإحالاستمارات الصالحة للتحلیل

__________________________________________________ ورقة علمیة أعدت لمؤتمر التوعیة في التعلیم .دراسة تعلیمیة لواقع ضمان جودة التعلیم في جامعة القدس : الدكتور أحمد أبو فارة ) 1

نقل عن 07/2004./3.5الجامعي الفلسطیني جامعة القدس المفتوحة في مدینة رام الله . 04/04/2009اطلاع آخر 3W.cheq.edu.org/studier/stdoc3الموقع

:أداة الدراسة* .استخدم الباحث أسلوب الاستبانة و أسلوب المقابلة في جمع بیانات ھذه الدراسة

قسم الدراسة إلى خمسة محاور أساسیة یغطي كل منھا متغیرا أساسا من متغیرات ھذه الدراسة

جودة و ضمان خلات،المدوضمان جودة الجودة،نظام ضمان العلیا،ممارسات الإدارة

.و ضمان جودة المخرجات تالعملیا

:أھم النتائج التي وصل إلیھا*

- 20 -

إن الإدارة العلیا للجامعة لا تزال تھمل بعض القضایا التي تتعلق بضمان الجودة و ینبغي أن -

.تراعیھا

تفعیل نظام ضمان الجودة في الجامعة من خلال التركیز على تجنب نقاط الضعف في ھذا -

إذ أن المدخلات ھي من الأسس التي المدخلات،ینبغي التركیز على تحقیق ضمان جودة لنظاما

.المخرجاتتـحقق ضمان جودة العملیات و جودة

إن التركیز على ضمان جودة المدخلات غیر كاف، و ینبغي التركیز على ضمان جودة -

و ھنا یؤكد الباحث على . يعملیات التعلیم الجامعي استكمالا لضمان جودة النظام التعلیم

.الضعف معالجة نقاطضرورة تـطویر وتنمیة نقاط القوة في العملیات، و

ودة ـودة التعلیم الجامعي من خلال التركیز على جودة التحصیل و جـكمال نظام جـاست -

المخرجات

: دراسة الدكتور عبد الرحیم محمد قدومي - 8-4

مال و الأع ودة في الأقسام الأكادیمیة لكلیات المالالتعرف على مدى تطبیق ركائز ضمان الج .)1() جامعة الزرقاء الخاصة الأردن (

الدراسة الحالیة على استكشاف مستویات تطبیق ركائز ضمان الجودة في الأقسام تتركز

).الأردن (الأعمال و كحالة خاصة في جامعة الزرقاء الخاصة المال والأكادیمیة لكلیات

_________________________________________________________________________

. التعرف على مدى تطبیق ركائز ضمان الجودة في الأقسام الأكادیمیة لكلیة المال و الأعمال. دكتور عبد الرحیم محمد قدومي)1( مجلة الكترونیة نصف سنویة تصدرھا الأمانة العامة لاتحاد –عالي المجلة العربیة لضمان الجودة في التعلیم ال -جامعة الزرقاء الأردن

04/04/2009بتاریخ http://ww w-u.s.t-edu/ueqqنقل عن الموقع 2008 -2007المجلد الأول –الجامعة العربیة

على مدى التشابھ والاختلاف في الحكم الصادر على مدى تطبیقھا من قبل جھات والتعرف

. أخرى داخلیة متمثلة بأعضاء ھیئة التدریس في الكلیة ت، وجھاةفحص خارجی

.عینة الدراسة

ملة الدكتورة الذین لا تقل خبرتھم حتضم عینة الدراسة جمیع أعضاء ھیئة التدریس من

رقاء جامعة الز سنوات في كلیة الاقتصاد و العلوم الإداریة) 05(التدریـسیة عن خمس

.عضوا 23ددھم بلغ عـ) الأردن (

: منھج الدراسة*

- 21 -

.ألوصفياعتمد الباحث في ھذه الدراسة على المنھج

:ـةأداة الدراسـ* ستمارة صالحة للتحلیل أي بمعدل ا 23 من عدد 21استخدم الباحث الاستبانة واسترجع منھا

.من أصل المجتمع) 91%(

التي توفر استخدام ) SPSS(یة للعلوم الاجتماعیة و تم معالجتھا بمزایا الحزمة الإحصائ

t.test و یعود حسب اختیار المقیاس الرباعي نتیجة لاستخدام ھیئة ضمان الجودة البریطانیة

.ھذا الأسلوب في قیاس درجة تطبیق ركائز ضمان الجودة

: نتائج الدراسة*

:اشتملت النتائج جملة من التوصیات ان الجودة و التقییم الخارجي و المقارنة المرجعیة في صیاغة و العمل على تطبیق ضم -

.والأھداف الإستراتیجیة تحدیث المعاییر

العمل على إیجاد بین المھارات و الأھداف المرغوب توقیفھا ضمن خطط الأقسام الأكادیمیة -

.و بالتوافق مع الخطط الحالیة و المستقبلیة لقطاع الأعمال

ستمر في محددات ركائز الجودة كوسیلة ضمان التنفیذ الأفضل للأھداف إجراء التحدیث الم -

.المرغوب تحقیقھا

و الأخذ بأسالیب التقییم الخارجي جنبا إلى جنب مع أسالیب التقییم الداخلي في تحدیث -

.صیانة الأھداف و الركائز المستخدمة ضمن أسلوب ضمان الجودة

المحلیة خارجي أن تشكل مصدر تھدید أو تغییر المجموعة القیم عدم السماح لأسالیب التقییم ال -

.المتبعة من قبل الأقسام الأكادیمیة دون إخضاعھا و مقارنتھا مع التقییم الداخلي أو

:1996دراسة عبد المنعم عبد المنعم محمد نافع - 8-5 الجامعي التعلیمالجودة الشاملة ومعوقاتھا في :بموضوعاھتمت ھذه الدراسة

و كانت تھدف إلى تأصیل مفھوم الجودة الشاملة و التعرف على مقتضیات و دواعي الأخذ

على معوقات تطبیق الجودة الشاملة في التعلیم الجامعي المصري و كذلك التعرف بمفـھوم

في جامعة الزقازیق باعتبارھا جزء من منظومة التعلیم الجامعي المصري، ةالجودة الشاملـ

ي المیة فقد حددت الدراسة تسعة معاییر أساسیة استخلصھا الباحث من بـعض التجارب العو

: بناء أنظمة الجودة واستخدمھا كإطار لإمبریقیة الدراسة المیدانیة و ھذه المعاییر ھي

- 22 -

.سیطرة السوق - الأھداف - الفلسفة -

. الأداء - ة التعلیمیة للجودة السیاس - المنافسة -

. تأسیس نظام المعلومات - مراجعة الشبیھ - مناخ العمل -

: أداة الدراسة*

استخدم الباحث استبیانا مكونا من أربعین عبارة تمثل العوامل المؤثرة في الجودة الشاملة في

.التعلیم الجامعي

: عینة الدراسة*

بیق الاستبیان على عینة عشوائیة من أعضاء ھیئة التدریس من الكلیات النظریة و تم تط

.عضو ھیئة تدریس 244العملیة بجامعة الزقازیق بلغ عددھا

:نتائج الدراسة*

من إجمالي العینة أكدوا على وجود معوقات الجودة % 67تبین من الدراسة أن ھناك

عوقا مـ) 33(ة أكدوا على وجود الجامعة، و أن أفراد العین الشاملة التي تضمنھا الاستبیان في

معوقا تضمنھا الاستبیان، وأرجعت الدراسة تجسد ھذه ) 40(للجودة الشاملة بالجامعة من أصل

إلى ما یحملھ مفھوم الجودة الشاملة نفسھ من مؤشرات و معاییر الجامعة المعوقات في واقع

).1(الفني و الإداري للجامعة المصریة عصریة لأداء الجامعة تتجاوز البناء

______________________________________________________________________

_ دار الجامعة الجدیدة، :، القاھرة1الجودة الشاملة و المؤشرات في التعلیم الجامعي ط ، السعید أحمد محمد، أشرف) 1

. 28، ص 2006 )1() 1998( دراسة عبد الخالق - 8-6

:مدى إمكانیة تطبیق إدارة الجودة الشاملة لدى القیادة التربویة في مرحلة التعلیم الأساسي

املة في و مـراحل تطـبیق الجودة الشتناولت الدراسة مدخل الجودة الشاملة في التعلیم الأساسي

.المیدانیة مرحلة التعلیم الأساسي بالإضافة إلى تطبیق تلك الجودة فیھ ثم طبقة الدراسة

.مجموع من المدرسین الأوائل و القادة : العینة* : أداة الدراسة* الاستبانة استخدمت الدراسة المنھج ألوصفي التحلیلي و المنھج التجریبي كما استخدمت

- 23 -

ي مرحلة التعلیم عرف مدى إمكانیة تطبیق إدارة الجودة الشاملة لدى القیادة التربویة فلتـ

:ت إلى عدد من النتائج أھمھاھالأساسي وانت

یوجد استعداد لدى العاملین بمرحلة التعلیم الأساسي بتطبیق إدارة الجودة الشاملة بھدف - أ

.ةتلك المرحلفي الإنتاجیةالبشریة و البیئیة لزیادة توازن بین التكنولوجیا المادیة وال أحداث

ركین في مرحلة التعلیم مبادئ الوقایة في الجودة الشاملة مسؤولیة جماعیة لكل المشا - ب

+.الأساسي حتى تضمن التطویر و التحسین لتلك المرحلة في كل جزاءاتھا

: الدراسات الأجنبیةثالثا

)IRVIN 1995 ).(2( دراسة آرفن -8-7-

تناولت الدراسة الجھود المبذولة لإنجاز إدارة الجودة الشاملة في خمس جامعات للأبحاث

.یةو ھي دراسة نظر. الأمریكیة

: عینة الدراسة *

.خمس جامعات الأبحاث

Cornel) لكورنا ( جامعة *

.Mary landجامعة ماري لاند *

. Ann Arborrجامعة أآن اربور *

..Pennsylvaniaجامعة بنسلفانیا *

Wisconsin Medisonجامعة فسكونسون مدسون* ________________________________________________________________________________

142مرجع سابق ص . صالح ناصر علیمات ) ) 1 134مرجع سابق ص . صالح ناصر علیمات ) 1(

:أھداف الدراسة*

:تنطلق ھذه الدراسة من سؤال التالي

لفة ؟ إنجازمختاستراتیجیات تنفذ إدارة الجودة الشاملة التيھل تستخدم جامعة البحث الرئیسیة

: نتائج الدراسة * ترى نتائج الدراسة أن إدارة الجودة الشاملة تمثل مبادرة موجھة إداریا لتحسین جودة

.خدمات الحرم الجامعي و استیعاب التكالیف

.كما أن عدد من الھیئات التدریسیة تعلم و تدیر البحث حول إدارة الجودة الشاملة

- 24 -

تدریسیة في استخدام مبادئ إدارة الجودة الشاملة تبقى ھي لاستثناء أكثر و لكن انشغال الھیئة ال

إدارة الجودة ( من القانون المتبع في الحرم الجامعي للجامعات الخمس و تقترح الدراسة سبلا

كي تصبح الإدارة المؤدیة إلى التغییر التنظیمي الإیجابي واسع النطاق في مجال ) الجزئیة

.الخدمات الإداریة

).1( (Daniel Seymour 1991 ) دراسة دانیل سیمور - 8-8

تھدف ھذه الدراسة إلى تحدید الصعوبات التي تعیق إدارة الجودة في الجامعات من خلال

. مسح واقع إدارة الجودة في ھذه الكلیات

:عینة الدراسة *

.الجودة داخل الكلیات كلیة من الكلیات التي حاولت تنفیذ) 21(أخذ واحد و عشرون

: نتائج الدراسة *

توصلت الدراسة إلى بعض الصعوبات التي تمثل معیقات لتنفیذ الجودة بالصورة

: تتمثل فيو .ھذه الصعوبات منتشرة في معظم الكلیات موضوع الدراسة والمرجوة،

تیاب في نجاح الجودة الوقت غیر الكافي للتنفیذ و التدریب و التخطیط و التشكك و الار

و اللغة بمعنى أنھ لا تتوافق بعض المصطلحات و المسمیات المتعلقة بالجودة الشاملة الشاملة،

مع النطــــاق الأكادیمي حیث أنھ ذات طابع تجاري و صناعي، ووجود بعض الأفراد الذین

ج المتوقعة و نتائــسة لكي تصل للـتاجھ المؤسـیرفضون التغییر، و الوقت الطویل الذي تح

راد بآراء و قیم إداریة و أكادیمیة تعیق تنفیذ الجودة و الاختلال الوظیفي، ـسك بعض الأفـتم

: و سلطة الجامعة بمعنى

_____________________________________________________________________________ . 131. 130مرجع سابق ص . صالح ناصر علیمات ) 1(

النظر إلى تطبیق الجودة الشاملة على أنھ یقلل من سلطة الجامعة، و الإدارة الوسطي بمعنى أن

أفراد الإدارة الوسطي قد یلاقون معارضة عند اشتراكھم في عملیة الجودة من أعضاء الإدارة

. یاـالعل

على الدراسات السابقةتعقیب -9

التعرف على مجموعة من الجوانب منھا المنھجیة استفاد الباحث من الدراسات السابقة في

العلمیة، والأدوات العلمیة المستخدمة فیھا و الأسالیب الإحصائیة، وطرق معالجة المعلومات

- 25 -

.لموضوع الجودة في التعلیم العالي

ید الوطني ؤسـسات التعلیم العالي على الصعناولت الجودة في مت التيات إن الملاحظ للدراس

تعلیم العالي أصبحت ضرورة في والأجنبي تبین انھ یمكن استخلاص أن الجودة في ال والإقلیمي

.ةالعملیة التعلیمی

ونرى بان اغلب الدراسات السالفة الذكر تركز على تطویر التعلیـم الجامعي باستخـدام نظـام

.إدارة الجودة في مدخلاتھا و مخرجاتھاتعـد التيء الجامعات یتطلب خدمات تعلیمیة وبحثـیة واغلب الدراسات تركـز على أن أدا

إلا الركائز الأساسیة لتحقیق البناء السلیم للمجتمعات، وھذه الخدمات لا یمكن أن تحقق أھدافھا

.متمیز من الجودة ىإذا تحسن إنتاجھا و تقدیمھا مستو

ھیئة التدریس كما رصدت جوانب القوة وجوانب الضعف في نظام جودة التعلیم من منظور

. الاختلافات الثقافیة و التعلیمیة ذالك بمراعاةوھذا ما یتطابق نوعا ما مع موضوع بحثنا و

.وكذا تطویر وتنمیة معارف العاملین حول ثقافة ضمان الجودة في المؤسسات الجامعیة

__________________________________________________ دار الشروق للنشر و . رالتطبیق و مقترحات التطوی( إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربویة . تصالح ناصر علیما) 1(

.عمان الاردن.2004. 1ط . 142 -التوزیع ص

.التمھیدي ل الأولمراجع الفصل

المراجع بالعربیة

.نشر لأرددار وائل للن. مفاھیم و تطبیقات.إدارة الجودة الشاملة. جودة محفوظ احمد) 1

19.ص.2.2006.ط

، 1ط الجودة الشاملة و المؤشرات في التعلیم الجامعي، السعید أحمد محمد، أشرف) 2

.2006دار الجامعة الجدیدة، :القاھرة

الجودة و الاعتماد الأكادیمي لمؤسسات التعلیم . محمد عواد الزیادات.سوسن شاكر مجید) 3

.2008 1.ط.زیعفاء للنشر و التودار ص.العام و الجامعي

اللجنة القومیة لضمان .دلیل الاعتماد و ضمان الجودة في التعلیم العالي في مصر العربیة ) 4

- 26 -

2005. 12ص .الجودة والاعتماد

145.ص. دار الدعوة. تركیا.المعجم الوسیط).ت.د.(مصطفي إبراھیم مصطفي و زملاؤه) 5 مؤسسة التاریخ .لتراث العربيدار إحیاء ا.لسان العرب.ابن منظور محمد بن مكرم)6

1992.411.ص 2ط.العربي

المقالات و المجلات و الاطروحات و الوثائق الرسمیة

المؤتمر العالمي للتعلیم العالي في ).لونیسكو. (منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة) 7

باریس.1998أكتوبر 9-5.الرؤیة وعمل . القرن الحادي و العشرین

المجلد الأول ــ .سجلات المؤتمر العام. منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة )8

30.ص.1997. نوفمبر 12أكتوبر ـ 21. باریس.القرارات ــ الدورة التاسعة و العشرون

.2007جوان ..5.ص .العاليالتعلیم إصلاح.العلميوزارة التعلیم العالي و البحث )9

بین الواقع و –الملتقي الدولي حول ضمان الجودة في التعلیم العالي .العالي وزارة التعلیم) 10

2008جوان 2-1.الجزائر-المتطلبات

متطلبات ضمان جودة التعلیم العالي في الجزائر.نور الدین تاوریریت.جابر نصر الدین ) 11

26- 25 –تطلبات المبررات و الم –ضمان جودة التعلیم العالي .الملتقي البیداغوجي الرابع.

بسكرة.جامعة محمد خیضر.2008نوفمبر

الموافع الالكترونیةآخر www.alesco.org ...التعلیم العالي البحث العلمي في الوطن العربي موقع الالسكو ) 12

25/03/2009مطالعة للموقع

یم العالي النموذج ریاضي لمقارنة و تحسین نوعیة و فعالیة التعل: لحسن عبدالله باشبوة ) 13

نقل عن الموقع الإلكتروني .2005 .22مجلة علوم إنسانیة العدد .للجامعات الجزائیة

www.uluminsania.net 02/04/2009 إطلاعآخر.

ورقة .القدسدراسة تعلیمیة لواقع ضمان جودة التعلیم في جامعة :فارةالدكتور أحمد أبو ) 14

-3مدینة رام الله علمیة أعدت لمؤتمر التوعیة في التعلیم الجامعي الفلسطیني جامعة القدس المفتوحة في

04/04/2009 إطلاعآخر www.cheq.edu.org/studier/stdoc3الموقعنقل عن 07/2004./5

التعرف على مدى تطبیق ركائز ضمان الجودة في . دكتور عبد الرحیم محمد قدومي) 15

المجلة العربیة لضمان -جامعة الزرقاء الأردن. لأقسام الأكادیمیة لكلیة المال و الأعمالا

- 27 -

مجلة الكترونیة نصف سنویة تصدرھا الأمانة العامة لاتحاد الجامعة –الجودة في التعلیم العالي

-http://ww w-u.s.tنقل عن الموقع 2008 -2007المجلد الأول –العربیة

edu/ueqq04/04/2009بتاریخ

الاطروحات تقییم توجھات الجامعة الجزائریة في ضوء تدویل التعلیم العالي و . سلیم صیفور ) 16

جامعة فرحات عباس .قسم علم النفس و علوم التربیة و الارطوفونیا. رمذكرة ماجستی.العولمة

71.ص. 2006- 2005.سطیف.

ضوء معاییر الجودة التعلیمیة الحاجات الإرشادیة للطالب الجامعي في.صالح عتوتة) 17

.2004/2005 باتنة .رسالة ماجستیر جامعة العقید الحاج لخضر

المراجع باللغة الاجنبیة18)CNE. Références des lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Janvier 2006.p. 19)Karima Messaoudi .Mise n place d’une cellule d’assurance qualité au sein de l’université 20 août .Skikda.2009. 20) MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur. Entre réalité et exigence.Alger.1et 2 juin 2008. 21) Nabil Bouzid .Formation universitaire et préparation des étudiants au monde du travail et a l’emploi. Thèse de doctorat d’état. Université de Constantine.2002-2003. 22) UNESCO .déclaration mondiale sur l’enseignement supérieur pour le xxi siècle. Vision et actions .Paris. France. 9 octobre 1998.

- 28 -

التوجھات : ل الثانيـالفص .المعاصرة للتعلیم العالي

.التوجھات العالمیة للتعلیم العالي -أولا

31………………………………...............…………………تمـھـیــد*

32............................................تعلیم العالي العالمیة الحالیة لل وجھاتال - 1

34......................................................................تضخم التعلیم 1-1

34..........................................................................تنوع التعلیم 1-2

35.....................................................................صعوبات التعلیم 1-3

انيـالفصل الث

- 29 -

35......................................................................بطالة الجامعیین 1-4

35....................................والنجاعة في التعلیم العالي ةالطلب الملح للجود 1-5

35.................................انفتاح نشاطات التعلیم العالي على القطاع الخاص 1-6

36.................................................................تدویل التعلیم العالي 1-7

39................................................و العربي التعلیم العالي العالمي مفھوم - 2

40............................................................لتعلیم العاليلتعریف عام - 3

40..............الإعلان الدولي حول التعلیم العالي في القرن الحادي و العشرین 4

41.................................................... .على الندوةتعقیب 4-1

44........................................................التعلیم العالي في العالم العربي -5

44.................................مختلق مؤتمرات التعلیم العالي بالعالم العربي 5-1

48...........................................................على المؤتمرات تعقیب 5-2

تطور التعلیم العالي في الجزائر -ثانیا

50........................................................................تمـھید *

50...............................................................یةنشأة الجامعة الجزائر -1

51.................................................................دور الجامعة - 2

52......................................................البشریة للجامعة التركیبة - 3

53...............................................................ھیـئة التدریس - 4

54...........................................ھیئة التدریس في الجامعة الجزائریة -5

55.........................................یئة التدریس في الجزائرتركیبة ھ -1- 5

56..............................................أعضاء ھیئة التدریس تسما -2- 5

57.......................................................دور ھیئة التدریس - 5-3

60................................................إصلاحات الجامعة الجزائریة -6

60...............................................1970إلى 1962مرحلة - 6-1

60.......................................................1971 اتإصـلاح- 6-2

63........................................................فـترة الثمانـینات- 6-3

63.........................................................فـترة التسـعینات - 6-4

- 30 -

63............................2000 -1996توجیھات المجلس الأعلى للتربیة -7

63..........2001- 2000توصیات المجلس الوطني الإصلاح النظام المدرسي -8

64............................................................ 2004إصلاحات -9

65........................................التعلیـم العالي في الجزائر وأفاق واقع-10

.تمـھـیــد

:نھدف من خلال ھذا الفصل التركیز على نقطتین أساسیتین وھما العالمیة الحالیة للتعلیم العالي من جھة تجھاالتو *

.تطوره في الجزائر في وضوء ھذه التوجھات العالمیةو *

یعتـبر التعلیم العالي استمرارا لصیرورة النظام التربوي و ھو صلة الوصل بین مجال

.و ھو ما یوكل إلیھ دور رفع التحدیات في مجتمع المعرفة، ـیة و میدان العملالترب

في نھایة القرن الماضي وبدایة القرن الجدید زاد الاھتمام بالتعلیم العالي في كل أنحاء

يالعالم في تقریر المؤتمركما جاء .و أصبح الشغل الشاغل للمؤسسات الإقلیمیة والدولیة. العالم

حیث عرف عدة تنوعات وتغیرات على الدور المھم الذي یقوم أو 1998العالي سنة للتعلیم

- 31 -

.سیقوم بھ

أن ھذه التغیرات العالمیة أحدثت تنوع الطلبات على التعلیم العالي كما جاء في تقریر منظمة

ي لأنھ تغییر في السیاسات الوطنیة للتعلیم العال أدى ذلك إلى ).1(التعاون و التنمیة الاقتصادیة

عامل أساسي لتدعیم المنافسة الاقتصادیة خاصة مع بروز عولمة الاقتصاد الذي أصبح مرتبط

. ةوتضیف نفس الوثیقة بان ھذا الارتباط دفع التعلیم العالي أن یقدم خدمات بأكثر جود.بالمعرفة

لي ترتب عنھ إن ھذه التغیرات العالمیة والتزاید المستمر في إعداد الطلب على التـعلیم العا

و أصبح یلعب أكثر فأكثر دور الرافعة الأساسیة للتنمیة في عصر اقتصاد .اتجاھات جدیدة

.على البحث و الإبداع دالمعرفة المعتم

الأبحاث أمام ھذا التنوع یصادف التعلیم العالي الیوم عدة اتجاھات كما تؤكد علیھ مختلف

:)2(لعالمي للتعلیم العالي و ھي أربعة اتجاھات مرتبطة بالمؤتمر ا ىالحدیثة و خاصة تلك الت

.تزاید عدد الطلبة ◄

تنوع المؤسسات التعلیمیة و البرامج ◄

.تدویل التعلیم العالي ◄

1) Enseignement supérieur pour la société de la connaissance .Examens thématiques de l’OCDE sur l’enseignement supérieur ; Rapport de synthèse. Aperçu. OCDE. avril 2008.p3

2) Nabil Bouzid .le financement de l’enseignement supérieur :un moyen de professionnaliser l’université. Le premier séminaire international sur :la nouvelle vision de l’enseignement supérieur et la recherche scientifique entre les pressions internationales et les choix locaux. Centre universitaire Larbi ben m’hidi. Oum el bouaghi.27et 28 novembre 2005.p.2

.صعوبات التمویل ◄

ھذه ھي مختلف الاتجاھات و التحدیات التي تقف أمام التعلیم العالي العالمي في الوقت

ىلعالي العالمي ومنھ الجزائر والتالراھن مما ترتب عنھا انعكاسات على مختلف نظم التعلیم ا

.الجزاء الثاني من الفصلفي سنحاول التطرق إلیھ

: لحالیة للتعلیم العاليالعالمیة ا تالتوجھا - 1

عالمي بالتعلیم العالي نظرا لتغیرات الجیوسیاسیة و الاقتصادیة التي تعرفھ ال مكثرا لاھتما

المعمورة وبعد ما زاد الطلب على التعلیم العالي آذ أصبح بنظر إلیھ على أنھ یشمل اقتصاد

.المعرفة لكل الأمم

و من أھم الأبعاد ). ظاھرة العولمة (العالي الیوم ما التعلیو أھم التوجھات العالمیة التي یعرفھ

)1(:التي تتضح من خلالھا ھذه التوجھات ھي

.تنویع في التعلیم العالي*

- 32 -

. تمھین التعلیم العالي*

تدویل التعلیم العالي*

لذا أنصب الاھتمام بھ من طرف منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلم و الثقافة وبعض

لمؤسسات الإقلیمیة كمنظمة التعاون و التنمیة على الدور الھام الذي یضطلع بھ التعلیم العالي في ا

بشكل أو بأخر في مفھوم وأھداف التعلیم العالي التي أثرتتنمیة المجتمعات و التحولات الدولیة

ى اتخاذ لكي یتسن و )2(نتیجة عدة عوامل كما وردة في وثیقة منظمة الأمم المتحدة لیونسكو

: المفارقات التي تنطوي علیھا وإبرازالقرارات السلیمة یجب تحلیل ھذه التحولات

جانب تكاثر الشركات الصغیرة و المتوسطة بل يوجود حركة قویة نحو عولمة الاقتصاد إل *

.الغیر رسمي الاقتصادوتنامي

قل ـواقع الشركات الكبرى أو تنالتحول العمیق في ظواھر ھجرة القوى العاملة نتیجة انتقال م *

أكبر نحو الأماكن التي تتوفر بھا الأیدي العاملة ذات المؤھلات المحدودة بتكلفة رالشركات بقد

على النحو متزاید الانتقالبالغة الانخفاض في حین یأخذ العاملون دور المھارات الرفیعة في

. صوب أماكن الإنتاج واتخاذ القرار

1) Espace européen de l’enseignement supérieur. EEES. Conseil des ministres de l’éducation .Canada. Comite de l’assurance qualité du CMEC. Mai 2008

2) منظمة الأمم المتحدة.المؤتمر العالمي لتعلیم العالي.التعلیم العالي في القرن الحادي و العشرین .الرؤیة والعمل.باریس 5ــ9 2 .وثیقة عمل ص. 1998 كتوبرأ

السكاني السریع للبلدان النامیة المقترن بتزاید الطلب على التعلیم و بالصعوبة التي النمو*

فترة وإطالةتصادفھا الدولة في إشباع ھذا الطلب إلى جانب تزاید أعمار السكان في البلدان الغنیة

توى التعلیمي ونحو صعوبة العثور على الدراسة الناجمة في آن واحد عن الطلب على رفع المس

قاءبـمن التعلیم وعن رغبة الحكومات في إ أدنىفرصة عمل دون التمتع بحد

الشباب داخل المدرسة لأطول فترة لخفـض إعداد العاطلین عن إیجاد وظیـفة تناسبـھم

.النمو الھائل للمعارف العلمیة *

ي إلى جانب التعطش للدفاع عن الھویة الثقافیة و ظاھرة عولمة الثقافة وبروز طابعھا الدول *

.اللغویة

إن ھذه التحولات التي تمر بھا كل الدول لھا انعكاسات ایجابیة على التعلیم العالي الذي یشھد

:بدوره عدة مفارقات

الطلب المتزاید على التعلیم العالي وتضخم إعداد الطلبة على الدعم من عدم التیقن من العثور -

- 33 -

ى فرصة عمل بعد التخرج و الانخفاض النسبي في الوقت نفسھ في الموارد المالیة و البشریة عل

)1() 2004 طالب ملیون 132(المخصصة لھ

- ) التضخم(.تزاید أعداد الملتحقین بالتعلیم العالي -

أجل الاستجابة للاحتیاجات الإنمائیة للبلدان من جھة ھائل للارتقاء بمستوى التعلیم من احتیاج

ضرورة - .وتنامي معدلات البطالة في صفوف خریجي التعلیم العالي

.ارتباط برامج التعلیم العالي بالواقع من أجل الاستجابة لمتطلبات التنمیة -

دم البحوث الأساسیة المطبقة في الجامعات ولكن عدم التطور الھائل للتكنولوجیات بفضل تق -

.الاستفادة من ھذه التكنولوجیات بالقدر الكافي في التدریب

حسبما حددت ) 2(أن الاتجاھات العالمیة للتعلیم العالي بوزید.نویرى الأستاذ الدكتور

:الأتي ركزت علیھ مختلف الدراسات الحالیة بعد الندوة العالمیة على الشكل

..Massificationازدیاد عدد الطلبة أدى إلى التضخم •

------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 1-Enseignement supérieur pour la société de la connaissance .Examens thématiques de l’OCDE sur l’enseignement supérieur ; Rapport de synthèse. Aperçu. OCDE. avril 2008. 2- N.BOUZID. ‘’De la nécessite d’une approche assurance qualité dans l’enseignement supérieur’’. Colloque international sur l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur entre exigence et réalité’’. MESRS. Ben Aknoun .Alger.01.juin 2008

La diversification des enseignements .تنوع التعلیم *

Les difficultés de financement.صعوبات التمویل و تنوع المصادر *

Ie chômage des diplômes du supérieur.تزاید البطالة بین حاملي الشھادات الجامعیة*

L’exigence accrue la qualité et de la pertinence.الطلب الملح للجودة و النجاعة •

dans l’enseignement supérieur La dimension de l’internationalisation.أبعاد التدویل •

Ouverture de l’activité.انفتاح نشاط التعلیم العالي على القطاع الخاص •

d’enseignement supérieur au secteur privé

.بوزید.نالأستاذ ةالي العالمي كما جاءت في و وثیقو یمكن تحلیل اتجاھات التعلیم الع

.تضخم التعلیم العالي-1- 1

- 34 -

زادت التطورات العلمیة و التكنولوجیة من حدة الحاجات و الطلبات بالنسبة لاكتـساب و تجدید

وأصبحت كل . التعلیم العالي ىالمعارف و المعرفة مما تولد طلب كبیر عل

وتحدید العدالة . لدول المتقدمة و الدول النامیة تطالب برفع مستوى التعلیم الأطراف في ا

ترتب في كل أنحاء . للانخراط فیھ

و أضحى العائق و ) تضـخم(لیم العالي بعد ازدیاد كمي للطلابـالعالم طلب ملح على التع

.الكبیر و التحدي الذي یواجھ مؤسسات التعلیم العاليالمشكل

.تنوع التعلیم -2- 1

أمام التغیرات السریعة في المحیط الاجتماعي والاقتصادي أجبرت السلطات العمومیة إلى

إعادة ھیكلة التعلیم العالي من خلال تنویع التعلیم الذي أصبح مھم جدا منذ الثمانینات في دول

. ةالتنمیة الاقتصادی منظمة التعاون و

كما یھدف تنویع التعلیم إلى تحقیق آفاق مھنیة للمجتمع الطلاب إضافة إلى تطور مناصب

. الشغل التي تتطلب مھارات جدیدة

.صعوبات التمویل -3- 1

مویل التعلیم العالي مما استوجب مراقبة توجد صعوبات كبیرة منذ الثمانینات في ت

.المصاریف العمومیة

.و كما ھو معروف فان التعلیم العالي مجبر أن یخضع لمؤشرات الإنتاج و المردودیة

تبریرات سواء للقطاع العام أو الخاص الذي یطالب مإذ أصبحت الجامعات ملزمة بتقدی

.لبالجودة في نشاطات التعلیم العالي مقابل التموی

.بطالة الجامعیین -4- 1

.مست البطالة نسبة كبیرة من خریجي الجامعات وأخذت أبعاد دولیة منذ التسعینات

بوزید من بین العوامل التي تساھم في بطـالة خریجي الجامعات .ویضـیف الأستاذ ن

:نذكر منھا

- 35 -

.مستوى النمو الاقتصادي في بلد ما *

.و تأثیرھا على مناصب الشغل و الید العاملة التطور السریع لتكنولوجیات*

.في التعلیم العالي) تزاید في عدد الطلبة( مالتضخ*

مثلا الآداب و العلوم الاجتماعیة بحیث محتویاتھا غیر مكیفة :نجاعة التكوین *

.لحاجیات البلاد

. غیاب العلاقة و التنسیق بین الجامعة و الوسط الاجتماعي و الاقتصادي*

. الطلب الملح للجودة و النجاعة في التعلیم العالي -5- 1

.لا قیمة لجودة التعلیم دون نجاعة: أصبحت نجاعة التعلیم العالي مرتبطة بالجودة

وان تقییم نجاعة التعلیم العالي مرتبط بمختلف الأدوار التي تقدمھا للمجتمع في مختلف

.جوانب الحیاة

.القطاع الخاص ىتعلیم العالي علانفتاح نشاطات ال -6- 1

فقد أغزى القطاع الخاص التعلیم العالي بسبب ، أمام شدة الإلحاح الاجتماعي و الاقتصادي

.ھمردودیت

في الاحتفاظ بدوره لو في المقابل یسجع القطاع العام ھذا الانفتاح ولكنھ یرغب أن یواص

. الریادي

. تدویل التعلیم العالي -7- 1

أن تبادل الخدمات على مستوى التعلیم العالي في وسط حر كیة الطلبة و الأساتذة و البرامج و

مھنیة و الاعتراف بالمؤھلات الأكادیمیة و المھنیة سیؤدى إلى ظھور سوق المؤسسات ال

.للتعلیم العالي بحیث المعرفة تصبح سلع تتبادل بینھم

جودة و التدویل یساھم بدرجة كبیرة في تحسین جودة التعلیم العالي و یعتبر كأحد اكبر مؤشر لل

)1.(مؤسسة ما

اخ العالمي من تنامي مجتمع العلم و المعرفة وثورة ساھمت التغیرات الحدیثة في المن

الاتصالات و المعلومات و اتساع نطاق ظاھرة العولمة التي مست جمیع القطاعات ولم تستثني

.الدولیة للجامعات ةالعلاقات التعلیمی يالنظر فالعالي وإعادة مقطاع التعلی

- 36 -

وم تدویل التعلیم العالي للمرة الأولى خلال ندوة منظمة التعاون و التنمیة الأوروبیة تم طرح مفھ

أكد علیھ المؤتمر الدولي للتعلیم العالي الذي عقد بمنظمة و من جھة أخرى). 2( 1993سنة

إن كفاءة وجودة نظم التعلیم تعتمد علي نجاح مؤسسات التعلیم .1998الیونسكو بباریس سنة

:من خلال ما یلي انشاطاتھ إليإضافة البعد الدولي العالي في

.التبادل العلمي و المعرفي عبر الدول -

دولیة وإقلیمیة لزیادة الارتباط بین مؤسسات التعلیم العالي و الجامعات أتحاداتإنشاء -

.عبر الحدود

.حركات الأساتذة و الطلاب عبر الدول -

.دعم البحوث المشتركة علي المستوى الدولي -

یة والبحثیة التعلیم الأنشطةالتي تربط ) ةأو إلكترونی( لتوسع في الشبكات الرقمیةا -

.الدولي ىالمستو ىللجامعات عل

___________________________________________________ 1) N.Bouzid.op.cite.p.53

2) Jane Knight . Internationalisation de l’enseignement supérieur .imhe.ocde.1999 .p.18

طتھا ـقدرة مؤسسات التعلیم العالي علي تدویل أنش أوومن ھنا أصبح البعد الدولي للجامعات

.الأساسیة للتعلیم العالي إلي التوجھات إضافة.یمثل معیارا أساسیا لجودة نظام التعلیم العالي

لیم العالي العالميالتع ىزیادة وارتفاع عدد الطلب عل :التضخم*

)14 المادة(و العشرین بشان التعلیم العالي للقرن الحاديكما جاء في الإعلان العالمي .التمویل *

. المشاركون في المؤتمر العالمي للتعلیم العالي 2003و الذي أیده مجددا في عام 1998الصادر

و أن دور الدولة سیظل - و الخاصتمویل التعلیم یتطلب موارد من القطاعین العام " أقرى بان

)1(".أساسیا في ھذا الصدد

. النوعیة و الملاءمة *

:وقد اختلفت التعارف لمصطلح التدویل و الأقرب إلي الشمولیة ھو

تدویل تري أندم تعریفا عملیا حیث قحیث Jane knight 1994 جان كنایتتعریف )2.(البحث الوظائف التعلیمیة و ثقافي فيدولي و التعلیم العالي ھو مفھوم الاندماج ذو بعد

جمعیة التعاون و بالتنسیق مع * الجمعیة الأوروبیة للتربیة الدولیةتعرف 2000و في سنة

)3(.المستخدمینالتدویل بأنھ كل نشاط لدیھ بعد دولي باستثناء حركیة الطلاب و * الجامعي

مختلف العناصر كبرامج الدراسة، التعلیم ، )4( وونسكبینما یشمل التدویل حسب وثیقة منظمة لی

- 37 -

.الأبحاث ، الاتفاقیات المؤسساتیة ، حركیة الطلبة و الأساتذة و التعاون بھدف التنمیة

.رة من الأنشطةـو ھكذا فان تدویل التعلیم العالي ھو مصطلح واسع یشمل طائفة كبی

.لتعلیم العاليالدولي في ا إدماج البعدھ عملیة ـان

Mariyk" واند ماریك فان دیر"و الجودة مرتبـطة ارتباطا وثیقا بتـدویل التعلیم العالي حسب

Van der Wende 5(.بوزید. كما جاء في دراسة الأستاذ الدكتور ن(

ن ھذه التحولات التي یشھدھا التعلیم العالي العالمي أصبحت لھا نظرة واحدة في اتجاه یعكسا

حاجات أساسیة مشتركة بین الأمم لذا كان ینبغي توحید الرؤیة في التعلیم العالي كما جاء في

______________________________________________________________________ يالالكترون على الموقع.2003اوت 05بتاریخ . 14المادة –الرؤیة والعمل –القرن الحادي و العشرین التعلیم العالي في)1

www.unesco.org./education wche/declaration.shtml. 2)Jane Knight . internationalisation de l’enseignement supérieur .imhe.ocde.1999 .p.18 *Association européenne pour l’education internationale .(EAIE) * Association de coopération universitaire .(ACA) 3)Association internationale des universités. aout 2007.sur site www.unesco.org/iau/internationalisation /fre/inter-definition .html.derniere visite le 24.04.2009 4) UNESCO. L’enseignement supérieur dans une société mondialisée. Document cadre de l’unesco.2004. 5) Nabil Bouzid Formation universitaire et préparation des étudiants au monde du travail et a l’emploi. Thèse de doctorat d’état. Université de Constantine.2002-2003

)1(.م والتربیة والثقافةووثیقة منظمة الأمم المتحدة للعل

من أجل الاستجابة یفترض الطابع العالمي للتعلیم العالي الاستعانة بأشكال تدخل متنوعة

یفترض . للاحتیاجات التعلیمیة للجمیع في كل مراحل الحیاة

بصفة .الطابع العالمي للتعلیم العالي أن تكون مھمتھ لا لتدریب فحسب بل التربیة أساسا

ذ أصبح من بین اھتمامات المؤسسات عامة ھذا ھو واقع التعلیم العالي على المستوى العالمي إ

.العالمیة كمنظمة الأمم المتحدة والمنظمة العربیة للتربیة والثقافة

لآن الواقع التعلیمي العالمي تغیر في ضوء عوامل ومتغیرات كلیة وعالمیة تفرض بطبیعتھا

* : یليفیما لمھاحتمیة التعلیم ویمكن ذكر تلك المتغیرات مع إبراز أھم معا

الثورات الصناعیة الثالثة

.التحول في نظام القطبیة الثنائیة إلى عالم القطبیة الأحادیة*

.ظھور التكتلات الاقتصادیة الكبیرة والعملاقة في عالم الیوم*

حیث أن سرعة التقدم في أنظمة الاتصال والمواصلات وتطور : عالمیة الاتصال الدولي*

علومات والأقمار الصناعیة كل ذلك زاد من سرعة الانفتاح العالمي والتعاون الدولي أنظمة الم

- 38 -

.حیث یتجھ إلى التوحد والتكتل الاقتصادي والسیاسي

وأصبحت معقد آمال الأمم في ،كل ھذه العوامل غیرت خریطة التعلیم العالي العالمي والمحلي

.أھدافھایاه الرئیسیة وتحدید معالم التقدم والتنمیة من أجل تحدید مجمل أبعاده وقض

: في تساؤل مفتوح )Annie Vinokur )2"أني فینكور"و أمام كل ھذه التغیرات نصیغ ما قالتھ

؟نوعیة و جودة مخرجیھا ل ھذا الازدحام و الطلب الملح علىماھي نوع الجامعة الجدیدة في ظ

_________________________________________________________________________________

الرؤیة و .التعلیم العالي في القرن الحادي و العشرین .المؤتمر العالمي لتعلیم العالي .منظمة الأمم المتحدة )1 وثیقة عمل.1998أكتوبر 9-5باریس .العمل

2) Annie Vinokur. Enseignement supérieur et normalisation internationale. Quelles choix stratégiques . pour les espaces économiques dominés. Colloque international. Evaluation de la formation universitaire en Algérie à l’ère de l’internationalisation de l’enseignement supérieur et de la mondialisation .Centre universitaire Larbi ben m’hidi .Oum el bouaghi.27et 28 Avril 2008..

:و العربي التعلیم العالي العالمي مفھوم -2

عرفت نظم التعلیم العالي العالمي إصلاحات وأھداف متغایرة في ضوء التغیرات الجیو

سیاسیة والاقتصادیة التي تعرفھ المعمورة وبعدما زاد الطلب على التعلیم العالي وأصبح بنظر

.الأممإلیھ بأنھ یمثل اقتصاد المعرفة لكل

لاقتصاد من لإذا أدركت بأنھ المحرك الرئیسي ،أ صبح التعلیم العالي من بین اھتمامات الدول.

جھة و بروز ما یسمى باقتصاد المعرفة من جھة أخرى و نحن على أبواب بدایة قرن جدید

.اھتمام كل دول العالم أصبح التعلیم العالي من بین أواویات

مع تزاید الطلب على التعلیم العالي عرف إصلاحات في العمق مما اجبر المؤسسات التعلیمیة و

أن تكون صاغیة لانشغالات المجتمع و الاقتصاد و ینتظر من التعلیم العالي أن یرفع من جودتھ

جیھ في ضوء التحدیات التي یعرفھا القطاع تتركز على ازدیاد في التكوین ومستوى عالي لخری

عدد الطلبة، الإشكالیة التمویل التعلیم وتنوع التكوین اللازم للطلبة ، والمساواة في الانتفاع

.)1(بفوائد التعاون الدولي ، وجودة التعلیم ونجاعاتھ وكذا توظیف وإدماج خریجیھ

الأخیرة وضع التعلیم العالي في وضعیة صعبة إذا وصل ةتزاید عدد الطلبة في العشری إن

- 39 -

)2(.1991سنة ملیون 68ملیون مقابل 132إلى 2004سنة العالم عدد الطلبة في

قد لإقلیمیة والعالمیة یرتكز على عالاھتمام بالتعلیم العالي من طرف المؤسسات ا ىحوأض

.مؤتمرات وندوات لأھمیتھ في حیاة الأفراد

تمر دولي ؤم )لونیسكو(سیاق نظمت منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافةفي ھذا ال و

ویشمل مختلف .بباریس مقر المنظمة 1998أكتوبر 9 -05حول التعلیم العالي المنعقدة في

التعلیم العالي حول تطویرحیث یجري العمل الدولي المشترك ،دول العالم بما في ذلك الجزائر

وفي ." رؤیة وعمل " متطلبات المعرفیة المتجددة تحت شعار للھ بما یستجیب وتعزیز معطیات

العشرینإطار الاستعداد للاستجابة إلى تطورات القرن الحادي و

.لیونسكو في دورتھ السابعة و العشرینامؤتمر هبحیث حـدد 1) Unesco (1998) document au travail . L’enseignement supérieur au XXI siècle vision est action, conférence mondiale sur L’enseignement supérieur. PARIS 5- 9/10/1998. 2) Enseignement supérieur pour la société de la connaissance. Examens thématiques de l’OCDE sur l’enseignement supérieur ; Rapport de synthèse .Aperçu. OCDE. Avril 2008.p3

لتعلیم العالي لتعریف عام -3ھا على المستوى بعد وفربأنھ كافة أنواع الدراسات أو التأھیل أو التدریب على البحوث التي ت"

الثانوي، جامعات أو مؤسسات تعلیمیة أخرى تعترف السلطات المختصة في الدول بأنھا )1" (مؤسسات التعلیم العالي

د ـع التكوین اللازم للطلبة و المساواة في الانتفاع بفوائونو العالي وإشكالیة تمویل التعلیم

.التعاون الدولي و وجود التعلیم ونجاعاتھ وكذا توظیف وإدماج خریجیھا

الدولي حول التعلیم العالي في الإعلان« بعنوانفي ھذا الصدد أصدرت الیونسكو بیانا و

: "القرن الحادي و العشرین

وتضمن إعلان ثلاثة ) 2( علیم العالي في القرن الحادي و العشرینالإعلان الدولي حول الت -4

: مادة فیما یلي مكونات ھذا الإعلان) 17(أجزاء رئیسیة تم تقسیمھا إلى سبعة عشرة

تضمن الجزء الأول من الإعلان مادتین

في المادة الأولى: تم تحدید رسالة التعلیم العالي على أنھا تشمل: التعلیم و التدریب و البحث العلمي.

وفي المادة الثانیة جرى وضع توجھات لتنفیذ ھذه الوظائف وتركزت ھذه التوجھات على

النواحي الأخلاقیة وعلى استقلالیة إدارة التعلیم وتحملھا المسؤولیات المنوطة بھ إلى جانب

- 40 -

.التكوین مدى الحیاةطرح مسألة رصد المتغیرات و العمل على الاستجابة لھا و

مل الجزء الثاني من الإعلان ثماني مواد تتحدث عن رؤیة المستقبلیة التعلیم العالي في وش

)21(القرن الواحد و العشرین

وشملت عناصر ھذه الرؤیة تحقیق المساواة في القبول في التعلیم العالي والاھتمام بتعددیة

ة و الأساتذة في تنفیذ ھذا التعلیم إضافة إلى تعزیز فرص إعادة و تفعیل دور كل من الطلب

.النشاطات المعرفیة المختلفة

وتضمنت عناصر الجزء الثاني أیضا قضیة العمل المعرفي وركزت على البحث العلمي في

.شتى المجالات وعلى ضرورة نشره و الاستفادة منھ

.كما اھتمت بأسالیب التعلیم و الحاجة إلى التعلیم الذي یشجع التفكیر الإبداعي

-.بمبرراتھذه العناصر كذلك ضرورة أن یتمتع كل نشاط من نشاطات التعلیم العالي وشملت 1) UNESCO. Déclaration mondiale sur l’enseignement supérieur pour le xxi siècle .vision et

action. 09 octobre 1998.paris 2) Déclaration mondiale sur l'enseignement supérieur pour le XXIe siècle : Vision et actions

adoptés par la Conférence mondiale sur l'enseignement Supérieur. Paris, 9 octobre 1 عطاءهمنطقیة بمعنى أن یرتبط كل نشاط بأھداف تفید ھذا التعلیم وتعزز

عرفي على الصعیدین المحلي و الدولي اجتماعیا و یفھا مسألة التعاون الممرادوشملت العناصر

.اقتصادیا

ق وذلك من خلال وطرح الجزء الثالث إعلان الیونسكو موضوع الانتقال من الرؤیة إلى التطبی

التعلیم العالي وقیاس أدائھ إضافة إلى مسألة تقسیم الموادشملت عناصر ھذه . رئیسیةسبع مواد

)التمویل (ارة و النواحي المالیة قضایا التقنیة المستخدمة و الإد

ھذه العناصر أیضا الشراكة و التعاون و العمل على المحافظة على كفاءات العطاء منتضتو

.النجاعةالفكري وتجنب ھجرة الأدمغة خصوصا من بلدان العالم الثالث و

كما ركزت في رؤیة وعمل في مادتھ الحادیة عشرة عن تقسیم الجودة كما ھو موضوع

.)لیھا بالتفصیل في الفصل القادمسنتطرق إ(ستنا و البحث عن دورھا الدولي درا

نحن في دراستنا سنعتمد علي مصطلح التعلیم العالي و التعلیم الجامعي للإشارة إلي نفس

.المصطلح لقرابة العلاقة الوطیدة بینھما و تعني نفس المعني

:على الندوةتعقیب - 4-1 ذا بأجزائھ الثلاثة ومواده المتعددة یطرح أمامنا قضایا ینبغي لا شك أن إعلان الیونسكو ھ

الاھتمام بھا في تطویر التعلیم العالي خصوصا أن ھذه القضایا لم تطرح من قبل جھة وحیدة بل

- 41 -

.من قبل جھات ودول متعددة تجمعھا الیونسكو تحت مظلتھا الدولیة

ع الكثیر من القضایا التي طرحتھا وتجدر الإشارة ھنا إلى أن القضایا الخاصة ربما تتفق م

الیونسكو لكن لھا أیضا خصوصیات من أن نأخذ حقھا من الدراسة ومن اختیار أفضل السبل

:للتعامل معھا

وإذا كنا قد نظرنا إلى إعلان الیونسكو من منطـلق فھم ما حولنا من قضایا التعلـیم العالي

المزید مما یجري حول العالم في ھذا الشأن وتوجھاتھ المستقبلیة فإن من واجبنا الإطلاع على

فسعة الرؤیة و الاستفادة من الأفكار و الخبرات المتوافرة من الوسائل المھمة التي یمكن أن

.تعیننا على تحدید توجھات التطویر الملائم وعلى اتخاذ القرارات المناسبة بشأن تعلیمنا العالي

و ) ظاھرة العولمة(ادین انعكست على التعلیم العالي أن التغیرات التي یعرفھ العالم في كل المی

.ةالاقتصادی والتنمیةكما جاء في تقریر منظمة التعاون .وضعتھ أمام تحدیات جدیدة

أن النظم التعلیمیة في التعلیم العالي تعرف إصلاحات عمیقة و بالتالي فھي تجبر ھذه

مما تولدت عنده اتجــاھات مختلفة و لم )1(المؤسسات أن تصغي لطلبات المجتمع و الاقتصاد

: و أھم ھذه الاتجاھات ھي.تكون لدیھ سابقا

.تنویع التعلیم العالي◄

.تمھین التعلیم العالي◄

. العالي تدویل التعلیم ◄

ناك مجموعة من تعلیم العالي في بدایة ھذا القرن فان ھلاوأمام ھذه الاتجاھات التي یعرفھا

)2( كما ھو وارد في وثیقة منظمة التعاون و التنمیة الاقتصادیة مطروحةالتحدیات

و ذلك من خلال ضمان التمویل لفترة طویلة المدى و بحیث :تمویل التعلیم العالي -أ

.تكون عملیات التمویل متلائمة مع أھداف التعلیم العالي

.التحسینخلق میكانیزمات ضمان الجودة للمسئولیة و :جودة التعلیم العالي -ب

.خلق ثقافة الجودة و الشفافیة -

.تكییف ضمان الجودة لمختلف العروض -

:من خلال تساوي و عدالة في التعلیم العالي - ج

.العدالة في الفرص المتاحة -

.التوزیع العادل -

- 42 -

. رفع التمثیل للفئات اقل تمثیلا -

ویتم ذلك: دور التعلیم العالي في البحث و الاكتشافات -د

.ع الامتیاز في البحث و النجاعةیتشج -

ربط علاقات مع مؤسسات البحث و القطاع الخاص -

.تحسین قدرة التعلیم العالي على نشر المعرفة التي ینتجھا - :ویتم من خلالھا: الحیاة المھنیة الجامعیة-ھـ

.التأكد من أن ھناك احتیاط یسمح لھ بأداء مھام التدریس - .دةـالتحدیات الجدی مساعدة الجامعیین لمواجھة

__________________________________________________________________________________ 1) Enseignement supérieur pour la la société de la connaissance. Examens thématiques de l’OCDE sur l’enseignement supérieur ; Rapport de synthèse. Aperçu. OCDE. Avril 2008.p3 2) ) Enseignement supérieur pour la société de la connaissance . OCDE. op cite.p5

:العالي بعالم الشغل معلاقة التعلی–و .إدماج طلبات سوق الشغل في سیاسة التكوین الجامعي -

.الإصغاء إلى متطلبات عالم الشغل -

و یترتب عنھا : العاليتدویل التعلیم –ن .یكون التدویل مرتبط بمتطلبات البلد -

.جودة التعلیم العالي خارج الحدود ىالحرس عل -

ل كما تم كل ھذه التحدیات غیرت من اتجاھات التعلیم العالي و اخذ یمیل أكثر إلي التدوی

. سابقا التطرق إلیھ

- 43 -

: ربيالتعلیم العالي في العالم الع -5

إن التعلیم العالي على الطراز الغربي، بدا في منتصف القرن التاسع عشر، و تبع لذلك

و ) 1859(إنشاء عدد من مؤسسات التعلیم العالي الأقدم في البلدان العربیة في الجزائر

ثم افتتحت ). 1908(و بغداد ) 1903(ودمشق) 1902(و الخرطوم ) 1866(بیروت

) 1966(فالكویت ) 1962(فالأردن . 1958(فالسعودیة ) 1955(یا أول جامعة في لیب

) 1981(نیا فموریتـا)1976(فالأمارات)1973(طرفق) 1970(فالیمن و الصومال

كما یلاحظ زیادة عدد مؤسسات ). 1985(فعمان )1984(فالبحرین ) 1982(یبوتي فجـ

)1(.1996عام 855إلي 1991عام 398التعلیم العالي المتوسطة من

اھتماما بالغا لتطویر التعلیم ) الالسكو(ظمة العربیة للتربیة والثقافة والعلوم و أولت المن

مؤتمرات ةعد بعقدلتعلیم العالي وذلك ا لمشكلات إذا كانت أول مؤسسة قومیة تتصدى.العالي

.وانعقد أول مؤتمر في الجزائر.في الوطن العربي ن قطاع التعلیمللوزراء المسئولین ع

.بالعالم العربي التعلیم العاليمؤتمرات مختلق - 5-1

و عقدة عدة مؤتمرات التعلیم العاليب1981الالسكو منذ سنة ظمة من اھتمت

)2( )1981مایو 19إلى 14الجزائر (مؤتمر الأول*

- 44 -

، تمحور حول التعلیم العالي والتنمیة الشاملة و

التنمیة الشاملة والتنمیة الذاتیة : وقد شملت الوصایة الموجھة إلى الدول مجالات عدة ھي

العربیة ، وتنمیة الكفاءات العلمیة ، والتكامل بین الأقطار العربیة في مجال التعلیم العالي

العربیة للتربیة والثقافة والعلوم كان إلى المنظمة تتوصیا ت، كما وجھ نللفلسطینییوالتعلیم

من أبرزھا تنظیم عقد مؤتمر الوزراء المسئولین عن التعلیم العالي في الوطن العربي بصفة

مؤتمرات عقد عشرةوقد تم .المؤتمر الأول توتشكیل لجنة لمتابعة تنفیذ توصیا ،دوریة

: كالتالي وزاریة كانت

إنجازات المنظمة . 08.08.2005تونس 60- 59ص .ص . إدارة التربیة . المنظمة العربیة للتربیة و الثقافة و العلوم)1التعلیم العالي و البحث تحت عنوان .الجزائر. 1981مایو 19-14المؤتمر الأول من .العربیة للتربیة و الثقافة و العلوم

)2 .موقع الالسكو. العربي العلمي في الوطن مرجع سابق.المنظمة العربیة للتربیة و الثقافة و العلوم

حولیتمحور وكان)1983أكتوبر 23إلى20–تونس- ( المؤتمر الثاني*

رالأقطا بعضلق بحاجات التعلیم العالي في عددة تتعالمؤتمر جوانب مت تتناولت توصیا

و الترجمة و التألیف و العربیة، وتعریب التعلیم العالي وإنشاء المركز العربي للتعریب

.ة العربیة للدراسات العلیا و البحث العلمي و التعاون الثقافي الخارجيیئالنشر و الھ

: ىز علوترك )1985أكتوبر 22بغداد ( المؤتمر الثالث *

تنمیة الكفاءات البشریة عربیا في التعلیم العالي و : الھیئة التدریسیة في الجامعات .البحث العلمي

ثاني فضلا عن توصیات تـتبع وتنفیذ توصیات المؤتمر الوقد عنیت توصیات المؤتمر ب

ةعضو ھیئات العربیة وإعداد ما یتصل بواجبات ة التدریسیة في الجامعیئتتعلق بالھ

معالجة مختلفالتدریس وسبل استقطابھ، وبرامج إعداده،وتنمیة كفایاتھ، واختیاره، وترقیة و

.المشكلات التي یعاني منھا

حـول : ) 1989أغسـطس 31 – 29دمـشق ( المؤتمر الرابع*

حث العلمي في الوطن العربيو الب الدراسـات العلیا

تناولت توصیات المؤتمرمتابعة تنفیذ توصیات المؤتمرات السابقة فضلا عن توصیات

تتعلق بسیاسات الدراسات العلیا وقضایا البحث العلمي في الوطن العربي وبخاصة ما یتعلق

- 45 -

نمیة من الأطر العلیا بمتابعة التوسع في أحداث أقسام الدراسات العلیا لمواجھة حاجات الت

المتخصصة وتوفیر مستلزمات الدراسات العلیا و البحث العلمي وتقویة العلاقات بین

یانات یفي دمیة وبناء نظام المعلومات و البتاجیة و الخزة البحث العلمي و القطاعات الإنأجھ

.فیـد من مراكز المعلومات العالمیة ستوی بأغراض البحث العلمي

بعنوان : )1991نوفمبر 26 – 23بنغازي ( مس المؤتمر الخا*

. علیم العالي و التنمیة في الوطن العربي تمستقبل ال

تصل عن توصیات تلاشملت توصیات المؤتمر جوانب عامة تتعلق بالتعلیم العالي فض

: بمجالات عدة ھي

جیة للتعلیم العالي العلوم و الثقافة وإعداد استراتیتطویـر متابعة تنفیذ استراتیجیة

في الوطن العربي، و التعاون العربي في مجال العلوم و الثقافة ومشروع الذخـیرة اللغویة

.ـتصادیةو التنمیة الاق ودور العلم في التنمیة الاجتماعیة

) : 1996مایو 19 – 16( الجزائر: المؤتمر السادس * .تطویرالتعلیم العالي و البحث العلمي واقع و

تناولت توصیات المؤتمر موضوعات تتعلق بإنشاء نظام معلوماتي متطور على

المستوى كل قطر عربي وتوفیر مصادر تمویل البحث العلمي ودعوة الدول إلى توظیف

لعمل على تعزیز كفاءة الخبرات العلمیة العربیة المھاجرة في البحث العلمي المشترك و ا

تعلیم التقني و المھني ھ والعمل على منح الـالتعلیم العالي في الوطن العربي وتطویر أھداف

ب شامل یق تعریت وضرورة بذل الجھود من أجل تحقـقدمة في سلم الأولویامرتبة مت

.تعلیم العاليلل

:لحو یتمحورو كان ): 1999أبریل 21/ 17الریاض :( المؤتمر السابع* .التعلیم العالي و البحث العلمي لمواجھة تحدیات القرن الحادي و العشرین

یقیة ذات ـبتركزت توصیات المؤتمر على موضوعات تتعلق بتحدید البحوث العلمیة و التط

ة للبحث صمادات المخصـعتلاعوة إلى زیادة اتركة في الدول العربیة و الدالأولویة المش

العلمي، و الدعوة لوضع ضوابط ومعایـیر دقیقة للترخیص للمؤسسات التعلیم العالي الخاصة

تبني مفھوم الجامعة المنتجة، و دعوة المنظمة إليالنوعیة و الدعوة ةضبط الجودبما یضمن

ة إلى استراتیجیة عربیة في مجال المعلوماتیة ـالعربی

- 46 -

:وركز على) 2001دیسمبر 27 – 24القاھرة (المؤتمر الثامن * .العربيلتعلیم العالي و البحث العلمي في الوطن ا في النوعیةو الجودة

تناولت توصیات المؤتمر موضوعات تتعلق بدعوة الدول العربیة إلى وضع معاییر الجودة

في مؤسسات التعلیم العالي و ومجالس لضبط ضمان الجودة،وإنشاء ھیئات وطنیة ،الأكادیمي

طویر إدارات مؤسسات و الدعوة إلى تنفیذ مشروعات رائدة لت .عامة و الخاصةالبحث العلمي ال

بالإفادة من نظم إدارة الجودة الشاملة و التأكید على حق الإنسان ،التعلیم العالي و البحث العلمي

ىو التصدي للأسالیب التي تمارسھا قو، العربي في التعلیم وامتلاك وسائل العلم و التكنولوجیا

بني ودعوة الدول العربیة لت ،یة و الدینیةقداتھ القومقوق الإنسان العربي ومعتأجنبیة تمس ح

إلى المسـتویات مفھوم الجامعة المنتجة والعمل على زیادة نسب للإلحاق بالتعلیم العالي وصولا

.العالمیة

) 2003بر دیسم 8 – 7دمشق (المؤتمر التاسع * .التعلیم العالي و البحث العلمي في المجتمع المعرفة تناولت توصیات المؤتمر عدة جوانب واعتمدتھا كمرجعیة أساسیة في صیاغة خطة عمل

وكذا وضع إستراتجیة نشر الثقافة العلمیة والثقافة في الوطن . 2010 2005المنظمة للأعوام

ث ورسائل الدراسات العلیا في العالم العربي ووضعھا على نات للبحواقاعدة بی وأحداثالعربي

.شبكة الانترنیتوضع برتوكول عربي لأمن المعلومات وحمایة الملكیة الفكریـة إلى توصیاتبالإضافة

توقیع الكتروني وتكثـیف الجھود العربیة بھدف المشاركة في الدورة الثانیة للقمة العالمیة الو

نظور عربي موحد زیـادة عن مساندة مبادرات الخبراء العرب الھادفة و لمجتمع المعلومات بم

بمختلف الجماعات العربیة وإبلاء يو العمل على تسھیل التحاق الطلاب العرب.الابتكارتنمیة

.یـینطلاب الفلسطینعنایة خاصة لل

.2005دیسمبر 8-7) -الیمن–تعز (المؤتمر العاشر * .التعلیم العاليالتمییز والإبداع في

تناولت توصیات المؤتمر اقتراح إنشاء شبكة عربیة للتنسیق بین ھیئات الاعتماد

وإعطاء اللغة ،و حث من لیس لدیھ من الدول على إنشاء ھیئاتھا الوطنیة للاعتماد ،الوطنیة

قول العربیة في و إمكانیة الاستفادة من الع،العربیة الاھتمام اللازم مع عدم إھمال اللغة الأخرى

- 47 -

المھجر، و دعوة الدول العربیة إلى استكمال تنفیذ توصیات المؤتمرین الثامن والتاسع و لاسیما

المتعـلقة بإنشاء ھیئات و مجلس وطنیة لضمان الجودة في مؤسسات التعلیم العالي العامة و

.اتي و الخارجيالخاصة و حث الجامعات و سائر مؤسسات التعلیم العالي لاعتماد التـقویم الذ

)2007نوفمبر 6-5دبي (المؤتمر الحادي عشر* الھویة وحتمیة التطویر: عولمة التعلیم العالي وتناولت توصیات المؤتمر دعوة مؤسسات التعلیم العالي إلى الاھتمام باللغة العربیة كأحد

تعزیز مكانتھا كلغة وب، الطالالشخصیة العلمیة الثقافیة للباحث و تطویرمتطلبات الأساسیة ل

و تكنولوجیا ضمان الجودةو استقلالیة الرسالة العلمیة و الاھتمام بالاعتماد و ،بحث و تدریس

تجربة تایجابیا منوالاستفادة .المعلومات و الاتصالات ووضع ضوابط و معاییر ملزمة

.جود في التعلیم العاليوالنظام الأوروبي الجدید الم

ت التعلیم إلى تأھیل الطالب و الباحث العربي على التعامل مع تأثیرات و دعوة مؤسسا

.العولمة و التأثیرات و التطورات الدولیة و زیادة الاستثمار في التعلیم العالي و البحث العلمي

كما ساھم في ضمان الجودة و في توفیر فرص التعلیم العالي للأجیال القادمة و دعوة مكتب

في بیروت إلى نشر الدراسة الخاصة بسبل التعاون و التنسیق ما بین الدول الیونسكو الإقلیمي

العربیة من اجل ضمان جودة التعلیم العالي مع التقاریر الملحقة بھ و توزیعھا على الدول

.العربیة للاستفادة منھا على أوسع نطاق

مان جودة البرامج في والإلحاح على كافة الدول العربیة إلى دعم إنشاء ھیئات مستقلة لض

.التعلیم العالي

.على المؤتمرات تعقیب - 5-2بالرغم من أن المنظمة العربیة و الثقافة و العلوم كانت أول مؤسسة قومیة تتصدى

.لمشكلات التعلیم العالي من خلال مؤتمراتها للوزراء حول الحدث

إذ أن ، ة التي یزخر بها الوطن العربيو بالرغم من الإمكانیات و الثروات الطبیعیة و البشری

سنة من 24- 18 عدد الطلبة في الوطن العربي في تزاید مستمر خاصة ضمن الفئة العمریة

وصل فیه عدد المسجلین في 2000ملیون سنة 23.4إلى 1990ملیون نسمة سنة 19.2

).1(المشمولة مریةالع ةفي الفئمن حجم السكان .%19,1لونملیون طالب یمث 6.2التعلیم العالي

مازال بعیدا عن المستوى العالمي حیث لعالي العربي یواجه عدة تحدیات و غیر أن التعلیم ا

).2( الیونسكوتؤكد الیونسكو أن الوطن العربي یحتل آخر مرتبة دولیة حسب إحصائیات

- 48 -

ق حوالي ما یواف 2000ملیار دولار عام 7إضافة إلى ضعف التمویل إذ انه وصل إلى حولي

من % 7من إجمالي الدخل القومي العربي و مساهمة القطاع الخاص لا تتعدى % 1.25

).3( 1997إجمالي الإنفاق عام

______________________________________________________________________

__ ورقة عمل مقدمة في الملتقى . دیات الراھنةمستقبل التعلیم العالي في الدول العربیة في ظل التح، د المنجي بوسنیة.ا) 1

).2005أكتوبر 1 - سبتمبر 28بیروت (الثاني للتربیة و التعلیم الواقع : إستراتیجیة البحث و التطویر في مؤسسات التعلیم العالي العربیة. جامعة الاغواط.محمد سكوم.معرج ھواري.د) 2

. علیم العالي و البحث العلمي بین الضغوطات الداخلیة و الاختیارات الذاتیةنظرة جدیدة للت.الملتقى الدولي الأول. و التحدیات .2004/2005نوفمبر 25-24العربي بن مھیدي . المركز الجامعي

.3.ص. مرجع سابق. د المنجي بوسنیة .ا) 3

إلى تعودوالجزائر بدورھا تخصص میزانیة ضخمة أكثر من اغلب الدول العربیة ولكن

).1(. جتماعیة غیر التعلیمیة والتكوینیةالمصاریف الا

زیادة عن التحدي المتعلق بالبحث العلمي كما جاء في تقریر العالم للمنظمة العربیة

بأن مستوى تمویل البحث العلمي في الوطن )2(. 2005للتربیة و الثقافة و العلوم سنة

لبحث العلمي في الوطن المستویات في العالم إذ أن معدل الإنفاق على ااقل العربي من

في % 2.93مقابل 1999من الناتج الإجمالي لعام % 0.35العربي یشكل ما نسبتھ

.في كوبا% 2.9و ، إسرائیل

حدثت تأثیرات كبیرة في ، إضافة إلى التحدي المتعلق بثورة المعلومات و المعلوماتیة

على الجامعات التي لن الإعلام و الاتصال و تحدي العولمة على التعلیم العالي بحیث تؤثر

تتمكن من الخوض في تیار التـنافسیة على المستوى الدولي و كذا ھجرة الأدمغة و عدم

بلغ متوسط معدلات البطالة في منطقة إذ(ملائـمة خریجي الجامعة لمتطلبات عالم الشغل

ى و ھو متوسط اعلي مما ھو في جمیع المناطق الأخر% 14الشرق الأوسط و شمال أفریقیا

و تدني ) في عدة بلدان خلیجیة مصدر البترول حتىما عدا منطقة أفریقیا جنوب الصحراء

.محتوى وطرائق التعلیم و غیاب النجاعة والجـودة في التعلیم

إستراتیجیة لم تف بحاجات وھي، أتباع إستراتیجیة النمو الكمي للتعلیم العالي والجامعي

ة التعلیم و جودتھ التي كانت علیھا في وقت سابق من و لم تبق على نوعی، التعلیم الكمیة

)3(.الزمان

- 49 -

و ماھو وضعھ في . ضع التعلیم العالي على المستوى العالمي و الإقلیميوھذا ھو

التعلیم العالي في الجزائر وإلى مختلف الإصلاحات إلىلاحقا نتطرق أن الجزائر ؟ سنحاول

. ھاـالتي عرف

1) Document de la banque mondiale : revue des dépenses publiques .15 août 2007. Groupe pour le développement socioéconomique. Région du moyen orient.

مستقبل التعلیم العالي في الدول العربیة في ظل التحدیات الراھنة، د المنجي بوسنیة.ا). 2 منطقة الشرق الأوسط و . الطریق غیر مسلوك. تقریر التنمیة في منطقة الشرق الاوسط و شمال افریقیا .البنك الدولي)3

.2007. 3ص.ملخص تنفیذي.شمال أفریقیا

علیم العالي في الجزائرتطور الت - انباث

تمـھید * من نشأتھا ةسنحاول من خلال ھذا الفصل أن نتطرق إلى الجامعة كمؤسسة للتعلیم العالي بدای

د ونعرف .م.و دورھا و نعرف بجامعة العربي بن مھیدي أم البواقي ومجالات التكوین الجدید ل

ف الإصلاحات التي مرت بھا و التركیز على بالتركیبة البشریة التي تتكون منھا، إضافة إلى مختل

. واقعھا وآفاقھا

.یةنشأة الجامعة الجزائر - 1بأنھا Oxford dictionnaryقبل الحدیث عن الجامعة نود إن نعرفھا كما جـاء في قاموس أكسفورد

وتمنح ، ةمؤسـسة تربویة توفر التعلیم و تـیسر البحث في عدید من فروع المعرفة المختلف"

) 1("الدرجات العلمیة

و تعرف أیضا على أن الجامعة تختص بكل ما یتعلق بالتعلیم الجامعي و البحث العلمي الذي تقوم

بھ كلیاتھا و معاھدھا من خلال ھیئة التدریس و الطلبة الباحثین في سبیل خدمة المجتمع، و

الفكر، و تقدم العلم، و تنمیة القیم الإنسانیة، الارتقاء بھ حضاریا، متوخیة بذلك المساھمة في ترقیة

و تزوید البلاد بالمختصین،والفنیین، والخبراء في مختلف المجالات ،و أعداد الإنسان المزود

)2(. بأصول المعرفة و طرائق البحث المتقدمة

لیم التع ىو كانت ھذه الجامعات نسخة طبق الأصل للجامعات الفرنسیة التقلیدیة المنطویة عل

)3. (النظري دون استجابة لمشاكل المجتمع الجزائري آنذاكسنة إلىالحصول علیھا أن الجامعة الجزائریة یعود إنشاءھا نامختلف الوثائق التي استطع تشیر

- 50 -

)4(.الأوروبي على الطراز البلدان العربیةمؤسسات التعلیم العالي في أقدم نوتعتبر م.1859

المستعمر الذي حدد أھدافھا و خصائصھا لكي تكون مماثلة للجامعات ید وطأةوكانت تحت

و لا ینضم . الفرنسیة بحیث تخدم أكثر مصالحھ و اتجاھاتھ لسیطرة على مفاتیح أبواب المعرفة

أم باقي الشعب الجزائري یعیش .إلیھا سوء القلة منھم إلا أبناء المستعمر و بعض أبناء معاونیھم

.في جھل و ظلام

----- ------------------------------------------------------------------------------------------------------------------ 271ص . 2003.الطبعة الأولى .المصریة اللبنانیة الدار. قضایا تخطیط التعلیم و اقتصادیاتھ بین العلمیة و المحلیة.محمد عباس عابدین )1الملتقي الدولي المعنون بإشكالیة التكوین و التعلیم في أفریقیا و .بعض مشكلات المكونین في التعلیم العالي .دي زین الدین مصمو )2

. 266.ص. 2004.إصدار مخبر ادارة و تنمیة الموارد البشریة بجامعة سطیف.2001.سطیف.العالم العربي 2.ص.1998.دیوان المطبوعات الجامعیة.الجامعة تقویم العملیة التكوینیة في:مقداد محمد.لحسن بوعبد الله )3 26.02.2009موقع الالسكو أخر إطلاع .08.08.2005تونس 59.ص. إدارة التربیة. المنظمة العربیة للتربیة و الثقافة و العلوم )4

ركز الاھتمام بالتربیة والتعلیم وبدا تشید معاھد وكلیات عبر كل تراب الوطن كما توبعد الاستقلال

بان الشبكة الجامعیة الجزائریة )1(إلیھ أخر تقاریر وزارة التعلیم العالي و البحث العلميتشیر

ولایة ) 43(مؤسسة التعلیم العالي، موزعة على ثلاثة و أربعون ) 63(تتكون من ثلاثة وستون

.عبر التراب الوطني

مدرسة ) 12(رمركز جامعیا واثنتا عش)13(جامعة، ثلاثة عشر ) 34(تضم أربع و وثلاثون

.مدارس علیا للأساتذة) 04(وطنیة علیا وأربعة

من ھذا ضمؤسسات التكوین العالي خارج القطاع لم تأخـذ في الحسبان (أن مؤسسات التكوین

).التعداد

. كما توجد مدارس و معاھـد تخضع لوصایة قطاعات وزاریة أخـرى

: دور الجامعة -2 لجامعات لم یعد یتوقف عن مواجھة المشكلات والتحدیات عند حدوثھا و و الواقع أن دور ا

لھا قبل بؤ بالتحدیات المستقبلیة و التصدىلكنھا أصبحت مطالبة بأن تلعب دورا مھما في التن

)2(.حدوثھا

أن الجامعات الناجحة في عالم الیوم ھي تلك الجامعات التي تفتح أبوابھا على المجتمع المحیط

فتحسن مواطن الداء و تحاول أن تجد العلاج المناسب مع مراعاة طموحات أفراد ذلك بھا

.المجتمع، و رسم الطرق لتحقیقھا

و من الأھم أو من المفید أن نرید أن نشیر إلى أھداف الجامعات في القرن الحادي و العشرین

)3( .على المستوى العالمي التي من بینھا

- 51 -

علیمیة و توفیر أماكن و مراكز المعرفة و التعلیم و التدریب و البحث القیام بالعملیة الت*

الإسھام في تقدیم العلوم و الفنون عن طریق كلیة الدراسات العلیا و البحوث و توجیھ جھود *

العلماء و الباحثین نحو المشاركة الإیجابیة في مشروعات البحوث الھادفة نحو التنمیة ومواجھة

.ة و الاقتصادیة للبلادالمشاكل الاجتماعی

________________________________________________________________________ www.mesrs.dz.2009جانفي 29.أخر إطلاع .موقع وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي )1دار الجامعة . و العشرینالتعلیم الجامعي في العالم العربي في القرن الحادي . الھلالي يالھلالي الشربین)2

.21ص 2007.الجدیدة . 22. نفس المرجع ص .الھلالي يالھلالي الشر بین)3

إنعاش و ترقیة التنمیة الفكریة و الثقافیة بین المواطنین و خلق شعور بالمسؤولیة العامة لدى *

.المتعلمین لإدراك الحقیقة و البحث عنھا

خلال الدراسات و البحوث المشتركة التي تعالج مشكلات التفاعل المستمر مع البیئة و ذلك من*

.المجتمع المحیط و تحاول فھمھا و تحلیلھا و تقدیم حلول مناسبة

تدعیم القیم الروحیة لدى الشباب بحیث لا تقطع صلتھم بتراثھم الأصیل و تنویر المجتمع *

.ھا و الرد علیھاالمحیط من حولھا بالتیارات الفكریة المختلفة و تنفیذھا و توضیح

القیام بالبحوث و الدراسات التي تستھدف إیجاد حلول لمختلف المشكلات التي تقف في سبیل *

.النمو الاقتصادي و الاجتماعي

الإسھام الفعال في تبسیط العلوم و التكنولوجیا لشرائح المجتمع المختلفة بالاستعانة بمختلف *

. المرئیةأدوات الاتصال المكتوبة و المسموعة و

العمل على تحقیق التنسیق و التكامل بین التعلیم الجامعي الأكادیمي و التطبیقي و بین التعلیم *

العالي الفني والتكنولوجي وفقا لخطط مدروسة و كذلك التنسیق و التكامل مع التعلیم قبل

حل التعلیم الجامعي مما یؤدي إلى إیجاد نوع من التوازن بین مدخلات و مخرجات مرا

.المختلفة

تدریب و إعادة تدریب أصحاب الكفاءات لمواكبة الجدید و المستحدث في مجال تخصصھم حتى *

.لا یتخلفوا عن ركب الحضارة المعاصرة

و بوجھ عام تتعدد الآراء حول أھداف التعلیم الجامـعي إلا أنھ یمكن إجمالھا في ثلاثة أھداف

: عامـة وھي

.مالتعلی -

- 52 -

.البحث العلمي -

. و خدمة المجتمع -

.التركیبة البشریة للجامعة -3

إن التركیبة الـبشریة للمؤسسات التعلیم العالي ترتكز على العاملین و الإداریین من جـانب

و السھر على خدمة الفئة الرئیسیة التي تتكون منھا الجامعة و ھي الطلبة بجمیع رالتسیی

ھم من جھة ومن جھة أخرى ھیئة التدریس التي ستكون موضوع دراستنا تخصصات

، و أھم الصفات التي انحاول أن نتطرق إلى ھیئة التدریس في الجامعة الجزائریة ، تركیبتھ

ھذا ما نتطرق إلیھ بنوع من .التعلیم العالي تیجب أن یتصف بھ أعضاء ھیئة التدریس في مؤسسا

التفصیل

.تدریسھیـئة ال -4

تعد وظیفة التدریس الجامعي أھم الوظائف الجامعات و أكثرھا فاعلیة في إعداد الطلبة للحیاة

والقیـمة والمھارات ةالسلوكیة الإیجابی تالمستـقبلیة، إذ تزودھم بالمعارف النافعة والاتجاھا

. و أسرھم و أمتھم العلمیة والعملیة اللازمة لتأھیلھم لیصبحوا أعضاء فاعلین في خدمة أنفسھم

و تأھیلھا )الطلبة( و یلعب ھیئة عضو التدریس دورا رائدا في إعداد مخرجات التعلیم الجامعي

و یحتل عضو ھیئة التدریس المركز الأول من حیث أھمیة في . بما یتناسب مع حاجات العصر

. نجاح العملیة التعلیمیة

الخدمات التربویة و التعلیمیة و مھما بلغت ھذه فمھما بلغت البرامج التعلیمیة من تطور في

.البرامج من الجودة فإنھا لا تحقق الفائدة المرجوة منھا إذا لم ینفذھا أعضاء ھیئة تدریس أكفیا

)1(: تتمثل وظائف التعلیم الجامعي في ثلاث وظائف جوھریة

.نتاجیة بعد التخرجالتدریس وإعداد الإطارات والشباب لتولي دورھا في العملیة الإ -

.البحث العلمي -

خدمة المجتمع المحلي و تطویره من خلال خلق قنوات للتواصل بین مؤسسات التعلیم -

.الجامعي و المجتمع الخارجي

سوف لا نتطرق إلى جمیع الوظائف بل نقتصر الحدیث على الوظیفة الأولى و ھي التدریس أو

. لجامعةدور و وظیفة ھیئة التدریس في ا

- 53 -

_______________________________________________________ 38 -ص) القاھرة ( دار خباء للطباعة و النشر و التوزیع . مشل بدران ، جمال الدھبشان ، التجدید في التعلیم الجامعي)1(– .2001 : ھیئة التدریس في الجامعة الجزائریة -5

03الموافق 1429ربیع الثاني عام 27المؤرخ في 130-08: التنفیذي رقم جاء في المرسوم

حیث حدد في مادتھ الرابعة أھم ).1(یتضمن القانون الأساسي الخاص بالأستاذ الباحث 2008مایو

المھام التي یقوم بھا و ذلك بأن الأساتذة الباحثون یؤدون من خلال التعلیم و البحث مھمة الخدمة

. علیم العاليالعمومیة للت

: و تضیف المادة الرابعة أن بھذه الصفة یتعین علیھا القیام بما یأتي

إعطاء تدریس نوعي ومحین مرتبط بتطورات العلم و المعارف والتكنولوجیا والطرق -

. البیداغوجیة و التعلیمیة و مطابقا للمقاییس الأدبیة و المھنیة

.ضمان نقل المعارف في مجال التكوین الأولي و المتواصل المشاركة في إعداد المعرفة و -

. القیام بنشاطات البحث التكویني لتنمیة كفاءتھم و قدراتھم لممارسة وظیفة أستاذ باحث -

: تحدید مدونة أسلاك الأساتذة الباحثین كما یأتي 28و تظم المادة

. سلك المعیدین -

. سلك الأساتذة المساعدین -

. سلك الأساتذة المحاضرین -

أن إعداد أعضاء ھیئة التدریس في الجامعة الجزائریة لا تتناسب اختصاصاتھم مع مھامھم كما

جاء في دراسة الأستاذ الدكتور نبیل بوزید بأن توظیف أعضاء ھیئة التدریس في الجامعة

سونھ و غیاب أي تشجیع الجزائریة لا یتطلب أي خبرة مھنیة تتماشي مع الاختصاص الذي یدر

)2(. لتحسین المستوى في تخصصھم

ىإضافة إلى ذلك یتعرض أعضاء ھیئة في الجزائر إلى عدة صعوبات و عدم الاعتبار عل

- 54 -

.كبیرة في بناء المجتمع والحفاظ على صیرورتھ إستراتیجیة اأساس أن مھمة التعلیم العالي لھ

________________________________________________________

2008 ماي 4. 23العدد .الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزائریة)1(2) .N .Bouzid. Comment peut – on préparer les étudiants à un mode de travail en perpétuel changement .Colloque internationale Evaluation de la formation universitaire Algérie à l’ère de l’internationalisation de l’enseignement supérieur et de la mondialisation Centre universitaire Oum El Bouaghi .27-28 avril 2008.

ثو لعل عدم الاعتبار ھذا ناتج عن التداخل القائم بین السیاسي و البیداغوجي من جھة أولى، بحی

وانحطاط معنویاتھم نتیجة ةفي ظل ھذه الظروف شھدت تدمرا لأساتذ نجد أن الجامعة الجزائریة

مما یجعلھم سواء یتقوقعون في دائرتھم و محیطھم أو یسلكون طریق الھجرة إلى . )1(الجو العام

مناطق أخرى كأوروبا، الولایات المتحدة الأمریكیة بحیث یجیدون ظروف أحسن و خاصة العلمیة

. و المعیشـیة

. مھام إداریة كرئیس قسم، عمید كلیة بعیدا عن التأطیر المعرفي العاليأو أداء

: تركیبة ھیئة التدریس في الجزائر -5-1

عرف حجم أعضاء ھیئة التدریس في الجامعة الجزائریة تزاید منذ نشأت وزارة التعلیم

. 1971العالي والبحث العلمي سنة

أعضاء ھیئة التدریس یمكن ملاحظتھ في الجدول الآتي من ھذا الارتفاع الملموس في عدد

).2( 2008/ 2008إلى غایة 1971الفترة الممتدة من

إلى 1971یبین ارتفاع عدد أعضاء ھیئة التدریس في الفترة الممتدة من 1جدول رقم

2008 /2007.

النسبة المئویة 2007/2008 90/91 79/80 71/72 السنوات اذأسـت

أستاذ محاضر أستاذ مساعد

120 306 346

259 97

2584

772 907 9309

2213 3430 24129

7,26 11,24 79,08

2,42 738 5171 4594 594 معـیدین

100 30510 16159 7534 1366 :المجموع

.مصدر عبد الكریم بن عراب و وزارة التعلیم العالي. الجدول من تصمیم الباحث

- 55 -

)3(طالبا )30(لكل ثلاثون )1(أستاذ واحد بنسبة 31703إلي 2008سنة الأساتذةلیرتفع عدد

_____________________________________________________ .14.،ص1992بیروت دار الجیل ).لیسانس، ماستر، دكتوراه (نابة، إعداد البحث العلميعغازي )1

2).A .Benarab. le système lmd vu par ces étudiants. Université de Constantine. Colloque international. Evaluation de la formation universitaire en Algérie à l’ère de l’internationalisation de l’enseignement supérieur et de la mondialisation. Centre universitaire Oum El Bouaghi .27-28 avril 2008.

.2008سبتمبر 08.اجتماع وزاري مصغر خصص لقطاع التعلیم العالي)3 : أعضاء ھیئة التدریس تسما -5-2

التي تبنى علیھا مھمة الجامعة من حیث أھمیتھا في تعد ھیئة التدریس من الركائز الأساسیة

نجاح العملیة التعلیمیة، فمھما بلغت البرامج التعلیمیة من تطور في الخدمات التربویة و التعلیمیة و

مھما بلغت ھذه البرامج من الجودة فإنھا لا تحقق الفائدة المرجوة منھا إذا لم ینفذھا معلمون أكفاء

و مؤھلون تأھیلا مناسبا، ولتحقیق ذلك یجب توافر عدد من السمات لدى مدربون تدریبا كافیا

:و منھا )1(عضو ھیئة التدریس كما یراه الدكتور صالح ناصر علیمات

،وذلك بأن یكون لدیھ مرونة في التفكیر وثقة في النفس،ویتفھم الآخرین السمات الشخصیة*

لى الأحكام المسبقة أو غیر المبنیة على ویتقبلھم بتأني في إصدار الأحكام،بحیث لا یعتمد ع

أسس علمیة صحیحة،ویجب أن یمتلك مھارات الاتصال الفعال و القدرة عن الشرح و

.التوضیح

بأن یكون مع الطلاب یدافع عنھم ویحذرھم من المخاطرة، ویقدم المساعدة : الكفایات المھنیة*

ویدرك مشاعر الآخرین وأن یشرك لھم في إنجاز مھماتھم، ویشجع على التعاون الاجتماعي،

.الطلبة بمواقف مثیرة للتفكیر، ویتقبل اقتراحاتھم المختلفة و یستمع لھم بشكل جید

یتم ذلك عن طریق معرفة المعلم المتعمقة في مجال تخصصھ و في : الخبرات الموقفیة*

على إدخال قدراتھ على تقبل الغرابة و الإصالة و التنوع في استجابات الطلبة، و القدرة

المھارات الفعلیة في العملیة التعلیمیة، و قدرتھ على استخدام مھارات الاستماع للطلبة و

و الأسبوعي و تقییم الوحدات ى قدرتھ على تقییم العمل الیومي توظیفھا بشكل جید بالإضافة إل

. التعلیمیة و فعالیتھا

لخبرات التي یحتاجھا الطلاب و یقدم لھم و ھي إلمام المعلم بالمعلومات و ا: الكفاءة العلمیة*

.السلیم الصحیحتلك المعلومات بالشكل

- 56 -

المناسبة في التعامل مع الطالب و كیفیة المعلم بالطرق التربویةأي معرفة : الكفاءة التربویة*

.للطالبتقدیم المعلومات

یل المعلومات أي قدرة المعلم على استخدام الطرق المناسبة لتوص: الكفاءة الاتصالیة*

للطلاب بالشكل الصحیح و القدرة على الاتصال بكل أفراد العملیة التربویة بما فیھم

.المجتمع المحلي

_____________________________________________________ دار الشروق .)التطبیق و مقترحات التطویر(إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربویة :صالح ناصر علیمات)1

185.ص. 2004. 1.ط.الأردن .للنشر و التوزیع حیث تعتبر ھذه الخاصیة من أھم الخصائص، لأن المعلم إذا لم یملك : الرغبة في التعلیم*

.الدافعیة في التعلیم، فإن ینجح في أداء و نجاح العملیة التعلیمیة

.المحليمساھمة أعضاء ھیئة التدریس في خدمة المجتمع *

. الأكادیمي لأعضاء ھیئة التدریس تحسین مستوى التدریب*

.لأعضاء ھیئة التدریس تشجیع الإنتاج العلمي*

. مشاركة أعضاء ھیئة التدریس في الجمعیات العلمیة المھنیة*

بھذه الصفات التي یجب أن یتصف بھ أعضاء ھیئة التدریس في أداء مھامھم التعلیمیة في

.التعلیم الجامعي

: دور ھیئة التدریس -3- 5 إن ھیئة أعضاء التدریس یمثلون حجر الزاویة في المسیرة الجامعیة، حیث لا یمكن للجامعة أن

. تؤدي وظائفھا و تحقق أھدافھا بصورة فعالة بمعزل عن توفر القوى البشریة المؤھلة

التدریس إلى التأثیر في شخصیات الطلاب من خلال كما أن دور أعضاء ھیئة التدریس یتعدى

. البرامج و النشاطات العلمیة التي یحرص على تنفیذھا

و تتركز أدواره في مجالات التدریس، البحث العلمي و التألیف و الترجمة و تقدیم خدمات

).1(للمجتمع المحلي من خلال المراكز و المؤسسات المتخصصة

.الجامعةوار إداریة من خلال مشاركتھ في اللجان المختلفة في و یمارس كذلك أد

: و الشكل الآتي ببین أھم أدوار ھیئة التدریس

خدمة ، العمل الإداري، التطویر المھني، التألیف و الترجمة، إرشاد و توجیھ، التقویم، التدریس

.المجتمع والبحث العلمي

- 57 -

______________________________________________________________________ : الجامعي التطویر المھني لأعضاء الھیئات التدریسیة كمدخل لتحقیق جودة النوعیة في التعلیم" محمد عبد الفتاح شاھین)1(

جامعة ورقة علمیة أعدت لمؤتمر النوعیة في التعلیم الجامعي الفلسطیني الذي عقد برنامج التربیة و دائرة ضبط النوعیة في .2004/جویلیة /03/05القدس المفتوحة في مدینة رام الله

)1. (یوضح ادوار ھیئة التدریس) 2(شكل رقم

.ومن خلال الشكل السابق یتضح أن ھذه الأدوار مكملة لبعضھا

)2:(الآتیةولھذا فإن تصنف أدوار عضو ھیئة التدریس في المجالات الرئیسة

أدواره تجاه طلابھ، وتشتمل التدریس، والتقویم، والإرشاد والتوجیھ، والإشراف ◄

على بحوث الطلبة ودراساتھم سواء في المرحلة الجامعیة الأولى أو المراحل التالیة،

.وتیسیر وتسھیل عملیة التعــلم، وإعداد المواد التعلیمیة والأدلة الدراسیة

ة التي یعمل بھا، وتشتمل العملیات الإداریة بما فیھا من مشاركة أدواره تجاه المؤسس ◄

في اتخاذ القرارات ورسم السیاسات وتخطیط البرامج والخطط والمشاركة في

البحث التدریس العلمي

خدمة التقویم المجتمع

ارشاد وتوجیھ

العمل الإداري

التألیف التطویر والترجمة

المھني

البحث التدریس العلمي

خدمة التقویم المجتمع

ارشاد وتوجیھ

العمل الإداري

التألیف التطویر والترجمة

المھني

- 58 -

الاجتماعات واللجان والھیئات المتخصصة في الجامعة، وتمثیل الجامعة أو كلیاتھا في

.المحافل الرسمیة أو الشعبیة

_________________________________________________________________________

__ 78.ص. 22العدد.مجلة اتحاد الجامعات العربیة. دراسة مقارنة لأعداد و تدریب الأستاذ الجامعي):1987(حیاوي موفق ) 1 لتحقیق المھني لأعضاء الھیئات التدریسیة كمدخل رالتطوی. مدیر منطقة الخلیل التعلیمیة. محمد عبد الفتاح شاھین) 2

ورقة علمیة أعدت لمؤتمر النوعیة في التعلیم الجامعي الفلسطیني الذي عقده برنامج .جودة النوعیة في التعلیم الجامعي 5/7/2004- 3اقعة التربیة ودائرة ضبط النوعیة في جامعة القدس المفتوحة في مدینة رام الله في الفترة الو

أدواره تجاه المجتمع المحیط بھ، وتشمل خدمة المؤسس�ات ذات العلاق�ة ف�ي المجتم�ع ◄

المحل�ي ونش��ر الثقاف�ة، وتق��دیم الاستش��ارات، وإج�راء الدراس��ات والأبح�اث الت��ي تع��الج

المش��كلات الت���ي یع��اني منھ���ا المجتم��ع، وت���دعیم علاق��ة الجامع���ة بمؤسس��ات المجتم���ع

.دور المؤسسـات الحـكومیة و الأھلیة في خدمة طلاب الجامعة المحلي، وتفعیل

أدواره تجاه نفسھ، وتشمل سعیھ نحو رف�ع مس�توى تأھیل�ھ، و تط�ویر ذات�ھ مھنی�ا م�ن ◄

خ��ـلال الإط��لاع والبح��ث، والمش��اركة ف��ي الم��ؤتمرات، وتنظ��یم الزی��ارات، وحض��ور

م���لاء ف���ي الجامع���ات حلق���ات النق���اش، وال���دورات التدریبی���ة، وتب���ادل الزی���ارات م���ع ز

.الأخرى

والجدیر بالذكر ھنا أن ھذه الأدوار یكمل بعضھا بعضا، ومن نافلة القول الادع�اء

ب��أن أدوار عض��و ھیئ��ة الت��دریس لا تتع��دى الت��دریس والبح��ث العلم��ي وخدم��ة المجتم��ع

وذل���ك لأن التغی���رات و التط���ورات العلمی���ة و التكنولوجی���ة و التح���ولات الاقتص���ادیة و

لسیاسیة في العالم تقتضي أن یكون عضو ھیئة التدریس ع�املا م�ؤثرا ف�ي مجتمع�ھ، و ا

.بة على تطویر ذاتھ و أداء أدواره بما ینسجم و روح العصرـلذلك لا بد من المواظ

- 59 -

.إصلاحات الجامعة الجزائریة - 6التكوین بكل جدیة من حرصت الجزائر غداة الاستقلال مباشرة في خوض معركة التعلیم و

التقنیات و ماریة ومن اجل التحكم فيلامیة اللذین سایر الحملة الاستعالجھل و أ ىاجل القضاء عل

.المعارف الحدیثة في جمیع میادین المعرفة

.بناء التعلیم العالي و محو بصامات المستعمر علیھا ىبـدا الاھتمام ینصبا عل

.ولویات التي یھدف للوصول إلیھ كل جزائريالابین إذ أصبحت التربیة والتعلیم من

إن المتتبع للمراحل التي مرت بھا الجامعة الجزائریة خلال الأربعین سنة الماضیة یلاحظ أنھا

مرت بعدة مراحل و ذلك من خلال الوثائق المتوفرة لدینا من وزارة التعلیم العـالي و البحث

.ثینو كذا بعض الباح 2008العلمي لسنة

.1970إلى 1962مرحلة -1- 6

انطلق قطاع التعلیم العالي بجامعة واحدة في الجزائر العاصمة ومدرستین للمھندسین تقني و

)1( .فلاحي

ھذه المرحلة انطلاقة التفكیر في و شھدت . عن العھد الاستعماري ثمؤ روو نظام جامعي

.جامعیة حیث شرع في بناء عدة جامعاتالإصلاح الجامعي و التوسع في بناء المؤسسات ال

.1966جامـعة وھران -

.1967جامـعة قسنطینة -

1971 اتإصــلاح -2- 6

الجامعة الجزائریة كانت تسعى دائما إلى التغییر و استدراك التخلف الذي تركھ الاستعمار أن

جاتھا بین تنمیة اقتصادیة في المیدان التعلیمي و ذلك برسم تصورات و أھداف الجامعة وتقدیر حا

.واجتماعیة كثمرة جھدا لعدة سنوات من التفكیر و ذلك 1971جاء تطبیق إصلاح التعلیم العالي

- 60 -

وزارة عن كوزارة مستقلة )2( 1970إنشاء وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي في جوان

البحث العلمي الذي العالي وزیر التعلیم كان السید محمد الصدیق بن یحیا أول و و.التربیة الوطنیة

- 1971سنة یقھ رع في تطبـالبحث العلمي الذي ش العالي وإصلاح التعلیم روعـأصدر مش

.التعلیم العالي ىإحداث تغییر جذري عل .19721) MESRS. Direction de la formation supérieur graduée .mars 2008

مجل�ة .دراس�ة میدانی�ة لتص�ورات الطلب�ة و المدرس�ین.التحولات العالمیة الجامعة في طل.بلحسین حواء ) 2 .2008سنة .185.ص. 10جامعة الجزائر العدد .دراسات في العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة

إن ھذه الإصلاحات كانت ترمي إلى إعطاء الجامعة صورة جدیدة تتماشى مع توجھات القیادة

ما أورثتھ عن الحقبة الاستعماریة السیاسیة آنذاك و محو كل

المعلوم أن توجھ الجامعة قبل الاستـقلال كان یھدف إلي طمس الشخصیة و الثقـافة و من

.وكان اتجاه الجامعة یخـدم أكثر السیاسة الاستعماریة. الوطنیة

.ویمكن ذكر أھم توجھاتـھا. و قد اتخذت عدة قرارات آنذاك

ـیتھا كما جاء تنماللازمة التي تحتاجھا البلاد ل تتوفیر الإطاراكوین و تكون الجامعة ملزمة بت أن

ةالأكثر أكادیمیكل التخصصات بوكانت البدایة .)1(في وثیقة وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي

أھداف التنمیة الاقتصادیة التي تصبو إلیھا نبعیدة عالمؤروثة عن الحقبة الاستعماریة التي كانت

.ة بعد الاستقلالالدول

یھـدف ھذا الإصلاح إلى تحـطیم الھـیاكل التقلیدیة وإدماج الجامعة في خضم الحقـائـق

.الوطنـیة

الجزائر سیاسة الـتقلیص من مركزیة التكوین والإصلاح الشامل لنظام التكوین في فاتبعت

.وثقافیااقتصادیا واجتماعیا التعلیم العالي المرتكز حول محاور تخدم أكثر توجھات البلاد

واھم ما تقرر تعیین مدراء الجامعات بقرار رئاسي وتم حل الكلیات و تنظیم الجامعات على

.و التكوین أصبح متسارع إضافة إلى تعویض النظام الســنوي بالنظام السداسي.شكل معاھد

).2( الطب التربصات وخاصة في میدان بدالھا بتقریرـكما تم حذف المذكرات واست

و تزاید عدد الطلبة خاصة في تلك الكـم على 1971زیادة على ھذا اعتمد إصلاح التعلیم العالي

الفترة حیث كانت البلاد في حاجــة ماسة إلى موارد و طاقات بــشریة للتنمیة و تشید البلاد

غیر أن . في التعلیم في المرتبة الثانیة الجودةحیث كانت الـكم اقتصادیا و اجتماعیا وثقافیا على

ھذا لا یمنع بان نقول أن الجامعة الجزائریة قدمت الكـثیر من الإطارات الكـفة لخدمة الاقتصاد

.الوطني

- 61 -

_________________________________________________________________________________________

2001 سنة.14ص .مدیریة التعلیم و التكوین. ة التعلیم العالي و البحث العلميوزار) 1 2) El watan .Texte intégral de l’intervention de Pr .Abdeslam ali Rachedi lors des débats d’el watan.Jeudi13.04.2006parule16.04.2006.

:عتمد ھذا الإصلاح علىی نكاو

البرامج خاصة في العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة بإدخال اللغة العربیة في التعلیم العالي تعریب *

* .للتدریس في كل مراحلھ و تخصصاتھ

الموترین و المكونین و ذلك للقضاء على التبعیة في سلك التكوین و الاعتماد على الطاقات جزأرة

.الجزائریة

التعلیم حتى یسمح لكل فئات الشعب من مزاولة تعلیمھم وإعطاء الفرصة لكـل دیمقراطیة *

.شغـوف للعـلم و المعرفة

تؤھل الطالب إلى أن لتركیز على صیاغة برامج التعلیم في تكویناتكما یعتمد ھذا الإصلاح ا

صاد ـأو بمعنى أخر تكوین إطـارات تخدم الاقت )1(یكون عملیا مباشرة بعد الانتھاء من الدراسة

.نيـالوط

غیاب الإطارات یعتبر عائق أمام جھود التنمیة فان الجامعة مجبرة على الاستجابة لتوفیر أن

.ت للمؤسساتالإطارا

لى انشغالات ـتاحھا عـماعي و انفـریة بالواقـع الاقتصادي و الاجتـوأخیرا ربط الجامعة الجزائ

.كما جاء في وثیقة الوزارة المحیط الذي یحیط بھا مباشرة

الذي كان یھدف إلى توفیر التعلیم لجمیع 1971ھذا أھم ما جاء في إصلاح التعلیم العالي لسنة

.یینالجزائر

بالرغم من انھ أول إصلاح التعلیم العالي في الجزائر الفتیة وقلة خبرتھا في ھذا المیدان غیر أن

الكثـیر من الباحثین یرون بأنھ یعتبر بمثابة العمود الفقري إلى یومنا ھذا في إصلاح الجامعة

. الجزائریة بغیة إدماجھا في وسطھ الاجتماعي و الاقتصاديي وثیقة وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي بان نظام التكوین العالي مازال یسیر الیوم حسب كما جاء ف

)2(.بالرغم من تغییر المعطیات الاقتصادیة و السیاسیة و الاجتماعیة 1971توجیھات إصلاحات

تنویع و تكثیف شعب ◄

مضاعفة عدد ◄ . التكوین

- 62 -

.سسات الجامعیة مع إعادة توزیعھا جغرافیاؤالم

.ورفع مستوىا لسلك التعلیمي جزارة ◄

.النھوض باللغة الوطنیة ◄

________________________________________________________

.2001سنة .14ص .مدیریة التعلیم و التكوین.وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي )12) MESRS. réorganisation des enseignements supérieurs.document.novembre.2001

فـترة الثمانـینات -3- 6

تتمیز ھذه المرحلة بوضع الخریطة الجامعیة التي تنـظم القطاع بغیة التحكم في التوافد الطلابي

توحید المنظومة الجامعیة و إنشاء شبكة للمراكز الجامعیة في مختلف و ترشیـد توزعیھ في إطار

.أرجاء الوطن

من سنة ءوكـذا إنشاء جامعة التكویـن المتواصل حیث تسعى الوزارة إلى تعمیم التكوین بھ بـدا

وقد تسمح ھذه الأخیرة للعمال والشباب الغیر حاصلین على شھـادة البكالوربا للالتحاق .)1(1990

.مركز لتكوین المتواصل عبر التراب الوطـني) 50(كوین عالي و ذلك من خلال خمسین ـبت

فــترة التسـعینات -4- 6لم تسـتطیع الجامعة في ھذه المرحلة الاستجابة للمطالب الاجتماعیة والاقتصادیــة

ھا الجامعة بحیث عانت فی المطروحة نتیجة التخطیط ألاستعجالي للتكفل بالدفعات الطلابیة

. ضغوطات أدت إلى عدم استقرارھا في مجالات التنظیم و التسیـیر

:ترتب عنھا ).2(وقد عرفـت ھذه الفترة عدة إصلاحات

دم بعض الملاحظات و الاقتراحات بحیث ق 2000 - 1996 المجلس الأعلى للتربیة توجیھات - 7

.الأساسیة لإصلاح التعلیم من بینھا

. شمولیة الإصلاح بحیث یمس كل مراحل التعلیم -

یتم اعتماد نظام الجدع المشترك الذي یتوخى عنھ الاختیار المناسب للتخصص حسب كفاءة -

.الطالب وقدراتھ

CNRSE 2001- 2000توصیات المجلس الوطني الإصلاح النظام المدرسي - 8بالرغم من أن توصیتھ كانت ھي الممھدة لإحداث إصلاحات في التعلیم العالي و التي ترتب عنھا

.2004د سنة .م.مستقبلا تطبیق نظام ل

غـیر أن في ھذه المرحلة الصعبة التي مـرت بھا الجزائر خاصة من الناحیة السیاسـیة والأمنیة

- 63 -

.قطاع التعلیم العالياثر سلبا في جمیع القطاعات ومن بینھا

___________________________________________________ 13 ص.2008. مارس.التعلیم العالي وثیقة وزارة) 1

2) mesrs.op.cite.p9 2004إصلاحات -9

د . م. ي في الجزائر ھو إصلاح لو من أھم الإصلاحات التي أحدثتھا وزارة التعلیم العال

.) اللیسانس، ماستیر، دكتوراه(

لوزارة التابعة) CNRSE( ومة التربویة ویدخل ھذا الإصلاح في ضوء توصیات المنظ

وسنتطرق .)1( 2002أفریل 20لتعلیم والتي صادق علیھا مجلس الوزراء المنعقد بتاریخ ا

.د في الفصل القادم.م.بأكثر تفصیل لنظام ل

و یلاحظ من خلال الـتطور الكرونولوجي للجامعة الجزائریة من جانبـھا التنــظیمي أنھا لم

لت على ھیكلة الجامعة في شكل معاھد ثم التي عم 1971و ھذا منذ إصلاحات قراراتعرف است

. ثم إنشاء أكادیـمیات جھویة و لعدم فاعلیتھا تم إلغاؤھا أیضا 1998على شكل كلیات في سنة

)2(.ھناك عدم تجانس في تنظیم و تسییر الكلیات من جامعة إلى أخرى

فأصبحت الجامعة ، ر التعلیم العالي بظروف قاسیةزیادة على أن في مرحلة التسعینات م

الجزائریة بعیدة عن ركب التقدم و المعرفة و أصبح الطلاب یغادرون الجامعة أو لا یتموا تعلیمھم

عـیة أن وض )3(و زیادة في عـدد الرسوبات كما أكد علیھ وزیر التعلیم العالي السابـق عمر تـو

من % 60م و دراساتھمن الطلـبة لا یكملون % 80من أكثر، ة الجامعة الجزائریة كاریـثی

یغادرون الطلبة من% 10إلى مرات إضافة السنة لعدةیعیـدون الأولى والثانیةالطلبة السنة

. في السنوات الأولى الجامعة

أن ھذه الصعوبات و الاختلالاات أثرت سلبا علي مردود و جودة التعلیم العالي كما تبرزه وثیقة

:زارة المعنیة حیث ترى بان الجامعة تواجھ عدة تحدیات حیث نقراالو

التحدي الرئیسي الذي یواجھ حالیا الجامعة الجزائریة ھو التوفیق بین متطلبات التحول أن

الدیمقراطي و ضمان جودة التعلیم العالي في عالم سریع التغیر یتمیز بظھور مجتمع المعرفة و

)4(.تصاد، وانفجار المعرفةالمعلومات وعولمة الاق

ــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ1) MESRS. Direction de la formation graduée .p.10.mars 2008

نظرة .لالملتقي الدولي الأو. لمیةاالتعلیم العالي في الجزائر في ضوء التغیرات الع.ونیس علي و تعلیت صلاح الدین ل )2

- 64 -

بالمركز 2005نوفمبر 28| 27یوم .جدیدة لتعلیم العالي و البحث العلمي بین الضغوطات الداخلیة و الاختیارات الذاتیة . أم البواقي..الجامعي العربي بن مھیدي

3)Amar Tou .conférence mondiale sur l’enseignement supérieur .l’enseignement supérieur au xx siècle .Visions et action .volume v plénière. Unesco .Paris .5—9 octobre .1998. 4) MESRS.op cite. p 10.2008

د ما ھو إلا خطوة أخرى للاندماج .م.بإحداث نظام جدید ل 2004و جاء بعدھا إصلاحات

.قادمفي الركب العالمي العولمي والذي سنتطرق إلیھ بالتفصیل في الفصل ال

: التعلیـم العالي في الجزائر وأفاق واقع - 10

مؤسسات شائھا بعد الاستقلال تقدم ملموس بحیث شیـدت عدةخطت الجامعة الجزائریة منذ إنـ

.و قدمت الكثیر من الكفاءات الى سوق الشغل

في الجزائر العاصمة و ( جامعة واحدة 1962 الاسـتقلال سنةالبلاد بعد یظم التعلیم العالي في

إما من ناحیة الموارد البشریة فان عدد .العاصمةبالجزائر ) تقنیة و فلاحیھ(مدرستین لمھندسین

امستمر كمإن العدد الھائل من الطلبة في ارتفاع . )1() 2425(طالب 2500الطلبة لا یتعدى

إذا .)2(و عمل رؤیة :تعلیم العالي في تدخلھ في المؤتمر العالمي للتعلیم العاليعلیھ وزیر ال أكد

ستة مرات فان تضاعفعدد الطلبة في العالم قد 1995و 1960كان في الفترة الممتدة مابین

یقصد سنة (یومنا إليعدد طلابنا تضاعف بمقدار مئة و ستون مابین سنوات الأولي للاستقلال

و إن التوافد على التعلیم لعالي مرتبط بارتفاع عدد الناجحین في شھادة البكالوریا و . )1998

خاصة في السنوات

. الأخیرة

ذین یقدمون إلى الجامعة من طرف كل أبناء إن ارتفاع نسبة الطلبة في السنوات الأخیرة ال

53في مادة 1996أصبح التعلیم حق كل جزائري و جزائریة كما ینص علیھ دستور إذالشعب

.الجزائریینبان الدولة توفر التعلیم لكل

.الحق في التعلیم مضمون -

..التعلیم مجاني في كل مراحل التعلیم-

. التعلیم الأساسي إجباري لكل الأطفال -

. إن ھذه المعطیات أدت بزیادة عدد الطلبة و ازداد الطلب على التعلیم العالي

ینات إلى یومنا ارتفاع مدھش للطلبة و ذلك بتوفیر التعلیم إلى جمیع الجزائریین بغیة فمنذ التسع

و . محو الأمیة و إعداد العنصر البشري مليء با لمعرفة و العلوم

الھائل المتتبع لإحداث تطور ونمو أعداد الطلبة كما ھو مبین في الجدول التالي نشاھد الارتفاع

- 65 -

.آفاقخلال كل عشریة منذ الاستقلال واقع و

1) MESRS. L’enseignement supérieur en Algérie. Direction de la formation graduée. Mars 2008 2) Amar tou .conférence mondiale sur l’enseignement supérieur .l’enseignement supérieur au xx

siècle .Visions et action .volume v plénière. Unesco .Paris .5—9 octobre .1998.

)1(2007. غایةإلي 1962یبین عدد الطلبة من 3رقم جدول

لبةــالطعدد نةــالس1962

7219 8219 9219 0220 0620 0720

2425 23413 72750

220878 589933 767320 1100000

وذلك في الآن إلىات التي حققتھا الجزائر منذ الاستقلال و المكتسب تالایجابیالا ننفي تماما

الراقیة و الأممصف إلىوفي مجال التعلیم العالي ركزت جھدھا للنھوض بھا ،مجالات عدیدة

.المتقدمة

كما جاء في مداخلة وزیر التعلــیم العالي و البحث العلمي في إطار الجلــسات التي یعقدھا

ختلف الأنشطة الحكومیة برئاسة السید عبد العزیز بوتفلیقة رئیس سنویا للإطلاع على م

)2( 2008-9- 11اجتماعا تقیمینا مصغرا خصص لقطاع التعلیم العالي بتاریخ . الجمھوریة

حیث قدم وزیر التعلیم العالي مداخـلة حول تقدم إصلاح الجامعة و التحضیرات للدخــول

وتضمن .2008/2009الجامعي

ھذا الأخیر تقدما ملموسا في لحظ فقد ، الإصلاح الجامعي و ھو یدخل السنة الخامسة من تطبیقھ

، ات بیداغوجیة جدیدةـوإدراج ممارس" دكتوراه ، ماستر، بیق النظام الجدید لیسانسـمجال تط

.ات البلدوكذا برامج تكوین تتكیف مع احتیاج

13دكتوراه في ، ماستر، جامعة و مركزا جامعیا تعلیمیا وفق نظام لیسانس 49وتقدمت

. لیسانس مھنیة 255لیسانس أكادیمیة و 946منھا ، شھادة لیسانس 1201مجال تكوین یعطي

نا في تكوی 585كما سمح إدخال الطور الثاني بعد أربع سنوات من إطلاق ھذا النظام الجدید بفتح

.ماستر مھني 55ماستر اكادیمي و 530الماستر منھا

- 66 -

___________________________________________________

1) MESRS. L’enseignement supérieur en Algérie. Direction de la formation graduée. Mars 2008.p.27 . 11/09/2008 مصغر خصص لقطاع التعلیم العالي عاجتما) 2

بان الإصلاح الجامعي الذي شیده رئیس الجمھوریة في بدایة ھذه العشریة قد وأضاف التقریر

من تجنید إمكانیات ھامة سمحت بتحقیق ، استفاد في إطار الإصلاح الكامل للمنظومة التربویة

في وثیقة كما وردت تحسن ملموس في طاقات الاستقبال و التكوین مثلما تؤكده المعطیات التالیة

:11/09/2008 خصص لقطاع التعلیم العاليالم الاجتماع المصغر

2004في سنة 56الى 2000في سنة 53ارتفاع عدد المؤسسات الجامعیة الذي كان یقدرب*

مع إنشاء ) ومدارس وطنیة علیا ، ومراكز جامعیة،جامعات(مؤسسسة جامعیة 62لیبلغ الیوم

تیسمسیلت ومیلة وعین تیموشنت، وعلیھ ستدعم ،انھذه السنة مراكز جامعیة بكل من علیز

.للتكنولوجیا الوطنیة العلیاالشبكة الجامعیة في القریب العاجل بإنشاء المدرسة

2004في سنة 25229الى 2000في سنة 17720عدد الأساتذة الذي كان یبلغ ارتفاع*

طالبا ومن خلال لكل ثلاثین ) 1(أي بنسبة استاذ واحد 2008في سنة 31703لیقدر ب

29توظیف أستاذ جدید خلال الدخول الجامعي الجدید فان معدل التاطیر سیقدر بأستاذ لكل

.طالب، وھذا بالرغم من زیادة عدد الطلبة

في سنة 2708وبالنسبة للأساتذة برتبة أستاذ و أستاذ محاضر فان عددھم الذي كان یقدر ب *

، أدى بتسجیل ارتفاع 2008في سنة 6120 لیبلغ2004في سنة 4124قد ارتفع إلى 2000

بالمئة في ظرف ثماني سنوات ویعتبر ذلك ثمرة تشجیع ھام من طرف 100قدرة نسبتھ بأكثر

منحة تكوینیة لفائدة 420الدولة التي تمنح سنویا في إطار البرنامج الخماسي للتكوین بالخارج

الأساتذة المساعدین الذین ھم في مرحلة استكمال رسائلھم

مقعد في سنة 420000ارتفاع طاقات الاستقبال البیداغوجي للجامعة الجزائریة من *

مقعد بیداغوجي في سنة 1104000لتقدر بـ 2004مقعد في سنة 520000إلى 2000

، أي بأكثر من الضعف في ظرف ثماني سنوات فیما یتعلق في طاقات الإیواء فان 2008

254لیبلغ ،2004في سنة 165إلى 2000في سنة 113عدد القاعات الجامعیة ارتفع من

في 218000ھذه السنة أما فیما یخص أسرة الإیواء الممنوحة للطلبة فقد ارتفع عددھا من

،2004في سنة 234000إلى 2000سنة

. 2008في سنة 456000لیقدر بـ

- 67 -

، 2004في سنة 722000إلى 2000في سنة 466000لي للطلبة من ارتفاع العدد الإجما *

:الأطوار كالآتيموزعین حسب 2009، 2008في سنة 1160000لیقدربـ

.طالب في التدرج 1068000

.طالب في ما بعد التدرج 49000

.مسجل في جامعة التكوین المتواصل 43000

إلى 2000في سنة 65000یقدر بـ ارتفاع العدد المتخرجین من الجامعة الذي كان*

.2008سنة 141000لیقدر بـ 2004في سنة 107000

التعلیم العالي یمر بقفزة نوعیة خلال العشریة الأخیرة وتضاعف أعداد بأنیمكن القول

ولتوضیح ذلك 2008إلى غایة 2000الطلبة والأساتذة والمرافق البیداغوجیة خلال الفترة

قام حیث نلاحظ تضاعف في الأرقام وذلك بفعل تعبئة موارد مالیة وبشریة من أكثر باللغة الأر

.طرف الدولة

دد ـــــــــع نة ـالس المؤسسات

دد ــــــع الأساتذة

اذ ـــأستاذ ـوأست

محاضر

ات ــــاقــطال ـقبـــالاست

البیداغوجي

طاقات الإیواء

رة ـــــأس واءـــالإی

دد ــــــــع عدد الطلبة خرجین المت

2000

2004

2008

53

56

62

17720

25229

31703

2708

4124

6120

420000

520000

1104000

113

165

254

218000

234000

456000

466000

720000

1160000

65000

107000

141000

یبین طاقات الاستقبال و التكوین في الجامعات الجزائریة للدخول الجامعي 4رقم جدول

.الباحث تصمیم من 2008/2009

- 68 -

______________________________________________________

2008سبتمبر11مصدر الاجتماع المصغر المخصص لقطاع التعلیم العالي *)1

ا واقع و أفاق الجامعة الجزائریة التي تسعى أن تكون في صف الجامعات ذات صفة ھذ

رفع من طموحاتھا و قدراتھا و رسم منھجیة سلیمة للتكفل العلمي والبیداغوجي ت ،عالمیة

و في ھذا الصدد أكد رئیس الجمھوریة .بالأعداد الھائلة من الطلبة الذین یقدمون ستویا

یقة انھ یتعین على الحكومة مواصلة المزید من الجھود لرفع قدرات السید عبد العزیز بوتفل

. )1(2015تظر استقبال أكثر من ملیوني طالب قبل سنة ـجامعتنا، لأننا نن

ماي أكد فخامة رئیس الجمھوریة أن الجامعة لم تعد 19و بمناسبة الیوم الوطني للطالب

اد، بل أصبحت محط اھتمام المجتمع ، و معقد الأفر نذلك الفضاء النخبوي الخاص لمجموعة م

آمال الأمة في التقدم و التنمیة و لعل ذلك ما یجعلھا مدعوة للعمل أكثر من أي وقت مضى

)2(.جع مسـیرتھا بین الحین و الحیناعلى إرساء ثـقافة التقویم و ضمان الجـودة و أن تر

_____________________________________________________________________________ ،4ص. 11/09/2008اجتماع مصغر خصص لقطاع التعلیم العالي )1

- 69 -

. الجزائر.بمناسبة انعقاد الجلسات للتعلیم العالي و البحث العلمي.رئیس الجمھوریة السید عبد العزیز بوتفلیقةخطاب ) 2 2008ماي 19

الفصل الثالث

- 70 -

:الفصل الثالث

)اهدكتور ماستر،لسانس، ( .د.م.نظام ل

72...............................................................................تمھید *

72................................................................ .د دولیا.م.نظام ل:1

72........................................................................مسار بولون 1- 1

74.................................................................مسار بولونمبــادئ 1-2

75..................................تغییر خریطة التعلیم العالي في الفضاء الاوروبي 1-3

75...............................)اهدكتور ماستر،لسانس، ( .د.م.نظام لتعریف 1-4

76........................................................د في الجزائر.م.نظام ل: 2

76...............................في الجزائر اهماستر، دكتور ،لیسانس )ل م د(1- 2

76......... .في الجزائر )ل م د( اهماستر، دكتور ،لمحة عامة عن نظام لیسانس 2-2

78....................... .في الجزائر )ل م د( اهماستر، دكتور ،تطبیق لیسانس 2-3

78.....................................)د.م .ل( اهماستر، دكتور ،لیسانس ھیكلة 4- 2

79.........................................................اللسـانس شھادة 2-4-1

81...........................................................شھادة الماستـر 2- 4- 2

81...............................................................اهشـھادة الدكتـور 3- 4- 2

84....................................اهدكتور -ماستر -لیسانس )د ل م(مبادئ 5- 2

84..............................................................مجالات التكوین 6- 2

85................................................................تنظیم الدراسة 7- 2

87.................................................جزائرالفي )ل م د(ممیزات 8- 2

88......................................................أھداف الإصلاحــات 9- 2

89.........................................الأھداف الكمیة و الكیفیة للإصلاح 10- 2

90........................................لإصلاحواقع التعلیم العالي الجزائري بعد ا2-11

- 71 -

.تمھید* العالي و مع لتزاید الطلب علیھ وبعد أن كثرة مفي نھایة القرن الماضي انصب الاھتمام بالتعلی

أصبح من الضروري .و تشعبت مجالات الحیاة وكذا تطور المعارف العلمیة و التكنولوجیة

.وإقلیمیا و وطنیا االعالي عالمیالتفكیر في إصلاح عام للتعلیم

)اهدكتور ماستر،لسانس، ( .د .م.نحاول في ھذا الفصل أن نتطرق إلى كیف نشاء نظام ل

.وكیف تم تطبیقھ في الجامعة الجزائریة. وماھي أھدافھ ومبادئھ عالمیا

. د دولیا.م.نظام ل-1

اجتماع وزراء التعلیم العالي لكل . بفرنسا في الذكرى الثمانیة مئة لتأسیس جامعة السوریون

بھدف تعدیل وتوحید بناء النظام 1998ماي 25من فرنسا إیطالیا ألمانیا والمملكة المتحدة بتاریخ

Claude allègreوكان وزیر التــعلیم العالي الفرنسي كلود الیقري . الأوروبي لتعلیم العالي

مسار -1- 1 : سم ما أطلق علیھ ا المبادر الأولى للمشروع Processus de Bologne: بولون

)1.(وأھم توجیھات ملتقى السوربون

تكز على دور الجامعات في عملیة التنمیة وأبعادھا الثقــافیة بالنسبة إلى أوروبا إنھا تر -

تھدف بالدرجة الأولى إلى خلق فضاء أوروبي للتعلیم العالي كوسیلة تسمح بحركیـة كل -

أعضاء الأسرة الجامعیة من طلبة وأعضاء ھیئة التدریس وإداریین ومساعدتھم على الاندماج في

.روبي وتـطویر النمو في القارة الأوروبیـةسوق الشغل الأو

. جعل من الفضاء الأوروبي للتعلیم العالي منافس قوي عالمي وترقیتھ إلى مستوى دولي -

في أوروبا يالتعلیم العالوزراء وة كلـوأھم ما جاء في توجیھات الصاربون ھو دع

. ذا الفضاء للتعلیم العاليإلى ھ للانضمام

مما تولد عنھ 1999جوان 19وتلاه بعد ذلك انعقد ملتقى أخرى في مدینة بولون بإیطالیا بتاریخ

. مسار بولـونما یسمى

------------------------------------------------------ 1) Texte de la déclaration de bologne.19 juin 1999 .

بلد مع أكثر طموح في أھدافھ وإعطـاء 29توسعت دائرة أعضاءه من أربعة فارتفعت إلى

- 72 -

إن اتفاقیة الصاربون . للمواطنین المؤھلات الأساسیة من أجل الاستجابة للتحدیات الألفیة الجدیدة

كانت بمثابة العنصر الأساسي والمولد الاتفاقیة بولون على مجموعة من الأھداف للإصلاح

)1:(وأھمـھا

. lisibilitéتبني نظام أوروبي للاعتراف بالشھادات وجعلھا أكثر شفافیة ووضحیھ -

اص بالبحثوضع نظام جامعي جدید یعتمد على طورین في التكوین القاعدي وطور خ -

.إدخال نظام القروض مما یؤھل مكتسبات الطلبة -

- .ترفیة حركیة الطلبة والأساتذة والباحثین وكل العاملین الإداریین - .تنمیة الوسائل المشتركة التي تسمح بتقییم النوعیة والجودة في التعلیم العالي

.ن جانب التقیـیم والنوعیةتنمیة التعاون الأوروبي م -

أن ھذه الأھداف الستة كانت بمثابة میلاد اتفاقیة بولون وتطورات بعد ذلك بوضع تركیبة أو

.وزاریة كل سنــتین خلیة متابعة بحیث تقرر أن تعقد اجتمـاعات

دولة 29من طرف بالمصادقة على الاتفاقیة 1999للعلم أن مساربولون بدأ رسمیا في سنة

.1999جـــوان 19بتاریخ

. أن تحقیق وحدة أوروبا اقتصادیا أصبح غیر كافي بل تابعھ توحـید التعلیم العالي

ویرمى ھذا التوحید إلى بناء أوروبا قائمة على تكوین مجتمع المعرفة الذي أصبح كعامل غیر

ة والإنسانیة وكذا تطویر معارف أساســیة لفرد الأوروبي قابل للتغییر یھدف لتـــنمیة الاجتماعی

أمام التحدیات الألفیة الثالثة وغرس فیھم روح الانتماء إلى فضاء اجتماعي وثقافي وتعلیمي

.مشــترك

وافقت عدة دول أوروبیة وقابلت الدعوة بغیة تحقیق الأھداف المذكورة سابقة بھدف بناء فضاء

ھا بعد ذلك عــــــدة یوتأل. یشھد على إرادة ورغبة الكثیر منھم في الاندماجأوروبي لتعلیم العالي

:و منھا،اجتماعات وندوات

وركزت أساسا على تســھیل وتوحید النوعیة 2001ماي 19بتاریخ Pragueندوة براق -

.في أوروبا. دولة 33صبح حیث أرتفع عدد الدول وأ 2003سبتمبر 19بألمانیا Berlinبرلین وندوة -

.میة وأصحاب العملریب الحوار یین المؤسسات التعلیـدیدة وتقاھتمت الندوة بتــطویر جــودة جـ

)1. (ولویات لعشــرین سنــة قادمةلاإضافة إلى تحــدید ا

- 73 -

مبــادئ مساربــولون -2- 1

وتعتمـــد ھذه مبادئ یسعى لتحقیقھا في التعلیم العالي داخل الفضاء الأوروبي لمسار یولون

)(2.المبادئ على

ثلاثة درجات تختلف تسمیتھا من بلد إلى أخر ھندسة جدیدة في التعلیم العالي تعتمد علىبناء - ا

supplément duویتشابھ مع ملحق الشھادة lisibilité مقرؤیةتبني نظام الشھادات أكثر -ب

diplôme.

أنھا تصف وتشرح الشھادة بشكل ، 2005ء من إن ھذه الوثیقة أصبحت ترافق الشھادات ابتدا

الھدف منھ ھو وصف بدقة معایــیر وطبیعة ومحیط ونوعیة الدروس ، واضح ومفھوم ومدقق

التي تلاقھا الطالب فھو لا یعوض الشھادة وإنما یقدم معلومات دقیقة على الشھادة سواء كانت

:مبـادئ 8أكادیمیة أو مھنیة وكل ملحق الشھادة یضم

الشھادة صاحب ◄ certificationالشھادة اعتماد ◄ الاعتماد مستوى ◄

المحتوى والنتائج المتحصل علیھا ◄

وظیفة الشھادة◄

.إضافیةمعلومات ◄

المؤسسة التي منحت الاعتماد ◄

.د على شكل وصفي للنظام الوطني لتعلیم العالـيالمحیط الذي منح فیھ الاعتما ◄

)ECTS.)3إدراج نظام أوروبي للقروض -ج

..تنظیم الدراسة علي شكل سداسیات ووحدات دراسیـة - د

__________________________________________________1)http://www.Fage.asso.fr/bologne_processus.php 2) CEDIES. Ministère de la culture de l’enseignement supérieur et de la recherche Luxembourg. Oct. 2004 . 3) ECTS .Européen Crédit Transfer System.

.)ل كاللغة، الإعلام الآلي، وتقنیات والاتصا( تطویر القدرات والمعرفة - ه

- 74 -

.المعرفة وھذه النقطة الخیرة ترمي إلى تحسین مستوى التكوین الذي یھدف إلى اكتساب

.)كاللغة، الإعلام الآلي، وتقنیات والاتصال( تطویر القدرات والمعرفة - و

خیرة ترمي إلى تحسین مستوى التكوین الذي یھدف إلى اكتساب معارف تـتماشى الاو النقطة

یمكن القول أن .تطلبات الاجتماعیة والاقتصادیةمع الم

دولة أوروبیة تغییرا 46بولون أحدث تغییر على التعلیم العالي في مسار

. جـوھري

31مؤسسة و 5600یضـم التعلیم العالـي في أوروبا

)1(.في كل القارة ملیون طالب

یھدف إلى تلاؤم بناء نظام التعلیم العالي ) دكتوراه،ماستر ،اللیسانس(وأن نظام ل م د

.طلق لنظام ل م د في أوروباوأصبحت ھذه العبارة بمثابة المن، الأوروبي

.تغییر خریطة التعلیم العالي في الفضاء الأوروبي - 1-3

في نھایة القرن الماضي كان الاھتمام متزاید حول التعلیم العالي بغیة تحسین أداءه

. ومھامھ التكوینیة و التعلیمیة

ا استطعت أن تحقق و إذا كانت أوروبا تسعي دائما إلي الوحدة بین أعضاءھا، و بعد م

وحدتھا الاقتصادیة و الجمركیة و عرفت أن الوحدة بین دولھا في كل المیادین یسمح لھا

بان تكون مركز قوة عالمیة و لتقف في وجھ الغزو الأمریكي الذي یعتبر من اكبر

.التحدیات

د الوصول إلي ھذا المبتغاة لا یتحقق إلا بتوسیع دائرة معارفھا و توحی فأدركت أن

).أوروبا(الجھود بین كل الإطراف المكونة للقارة العجوز

وركزت اھتماماتھا بالتعــلیم العالي و فكرت في توحید مسـارھا التكوینـي في جمیـع أنحاء

القارة، فأحدثت إصلاحات عمیقة في ھیكلة التعلیم العالي مما ترتب عنھا مسار بولون الذي

ضمان ونوعیة الجودة و خلق ىبي و أصبح یرتكز أكثر علي الأوروغیر خریطة التعلیم العال

اقتصاد المعرفة و كذا توحید الرؤیة في ھدف واحد ألا و ھو تكوین الفضاء الأوروبي للتعلیم

.العالي---------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

1) European university association .EUA .Le nouveau paysage de l’enseignement supérieur en Europe .Bologne –processus. P.4 .Février 2008.

- 75 -

)اهدكتور ماستر،لسانس، ( .د.م.نظام لتعریف - 1-4تمر بمراحل تكوینــیة ویرتكز على اتضر تسلسل لثلاثة شھادالعلیا یح تعلیمیا للدراساتھیكل

:جامعیة و تنقسم إلي ثلاثة مراحلأطوار یتحصل الطالب من خلالھا على شھادة

إي ) سداسیات 6( رصید 180سنوات تعادل الحصول على 3+ البكالوریا : المرحلة الأولى_

.سانس ویتحصل الطالب على شھادة اللی. رصید في السداسي 30

.سترسنوات یتحصل الطالب على الما 5+ شھادة البكالوریا : المرحلة الثانیة_

)1(.اءدكتورسنوات وتتوج بشھادة ال 8+ تعني شھادة البكالوریا : المرحلة الثالثة_

وفي كل مرحلة من ھذه المراحل تنـظم المسارات الدراسـیة في شكل وحدات تعلـیم تجمع

كونھا قابلة للاحتـفاظ والتحویل، وھذا یعـني أن بوتتمیز وحدة التـعلیم . ةفي سداسیات كل مرحل

.أخر مسار تكوینيالحصول علیھا یكون نھـائیا ویمكن استعمالھ في

.في الجزائر )ل م د( )اهدكتور ماستر،لسانس، ( -2 لقد ؟ ھـذا الإصـلاح د في الجزائر من حقنا إن نتساءل لماذا.م.قبل التحدث عن ل

و تترجم عن ، التي عرفھا التعلیم العالي على ضوء الاختلالات الضروري و العجل أصبح من

عدم مواءمة ھذه في عجز نظام التعلیم العالي الكلاسیكي على الاستجابة بفعالیة للتحدیات الكبرى

ت عن عولمة التي بفرضھا التطور غیر المسبوق في العلوم و التكنولوجیات و تلك التي نجم

الاقتصاد و عن بزوغ مجتمع المعلومات وبروز المھن الجدیدة فضلا عن التحدیات المتمثلة في

عولمة منظومات التعلیم العالي كما ورد في وثیقة وزارة التعلیم

ار باقي الدول أن الجزائر على غر ). 1(العالي

یدخل ھذا النظام ضمن عولمة التعلیم .تبنت ھذا النظام الجدید في التعلیم العالي

العالي وعلیھ فإن الدول التي تصبو إلى تقدم وازدھار والسائدة في طریق النمو كالجزائر فھي

یم العالي تقاس من ل م د في مجبورة وملزمة على تبني ھذا النظام في وقت أصبحت نوعیة التعل

. الجزائر

إن مستلزمات التغیرات العمـیقة التي عرفھا العالم والتطورات المفروضة في المیادین ـ

دفع قطاع التعلیم العالي في الجزائر إلى تطبیق إصلاح من .الاقتصادیة والاجتماعیة والثقافیة

تتطلع المواطنین خاصة الشباب نحو بناءا شأنھ أن یجعل الجامعة تلعب دورا مركزیا یتمثل في

.مشروع مستقبلي بالاستفادة من تكوین عالي نوعیا یتماشى مع المتطلبات الاجتماعیة

________________________________________________

2007جوان .. 5.ص .اليالعالتعلیم إصلاح.العلميوزارة التعلیم العالي و البحث ) 1

- 76 -

.تكوین التقلیدي في الجامعة أظھر حدوده وھذا ما نلاحظ نتائجھ یومیاالأن ـ

وھذا. أن الانفتاح على عالم الشغل أصبح ضرورة قسوة من أجل تكفل حقیقي بانشغالات المجتمع

.الانفتاح یمر بإصلاح عمیق في التكوین بالجامعة

نخراط في تبني على غرار باقي الدول ومعظم البلدان المجاورة ھذه الدوافع أدت بالجزائر إلى الا

.المنظومة العالمیة للتعلیم العالي

.في الجزائر )ل م د( اهماستر، دكتور ،لیسانس لمحة عامة عن نظام- 2-2أن اعتماد ھذا النظام جاء كاستجابة لعدید من الانشغالات والتغیرات التي حدثت داخلیا

.لا تبقى الجامعة الجزائریة بعیدة متـقوقعة حول ذاتـھاوخارجیا وحتى

وزارة التعلیم العالي والبحث اعتمدتھاأن نظام ل م د یعتبر من بین الإصلاحات الھامة التي

العلمي بأنھ أصلاح یھدف إلى ھیكلة مجموعة الشھادات الجامعیة بحیث یجعل محتویات التعلیم

ستویات العلمیة، لتسھیل حركة الطلبة بین مختلف الجامعات منسجمة ومتطابقة مع المفاھیم والم

والاختصاصات العلمیة فإن أصلاح التعلیم یراد منھ أن یكون شامل في حضوره ویشاركنا في

د رشید .كما صرح وزیر التعلیم العالي و البحث العلمي ا.مسعاه، تدرجیا، واندماجیا في تنفیذه

)1(. وبیـھاحر

د بالجزائر وفق . م. بدأ التطبیق الفعلي لنظام ل 2005و 2004الجامعي ومع بدایة الموسم

2004نوفمبر 21الموافق 1425شوال عام 08المؤرخ في 371. 04المرسوم التنفیذي رقم

وقبل التدقیق في ثنیا نظام ل م د كھندسة جدیدة لتعلیم . )2(یتضمن أحداث شھادة لسانس نظام جدید

فھ على الصعید الدولي باعتباره نظام و ھیكل للتعلیم العالي مستورد من العالي وعلى أھم أھدا

. البلدان لأنجلو سكسـونیة

بالجزائر في عشرة مؤسسات 2004دنا منذ سبتمبر ھذا الھیكل معمول بھ تدرجیا في بلا

المنشور جامعیة عبر الوطن وتم تحدید قائمة المؤسسات الجامعیة و مجالات التكوین وفق

)3(. 2004جوان 23الموافق ل 1425جمادى الأول 04المؤرخ في 09رقم يالوزار

ـــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــــ

2008جویلیة جامعة منتو ري قسنطینة .0معالم ل م د جریدة إعلامیة شھریة حول نظام ل م د رقم ) 1 .مرجع سابق.معالم ل م د جریدة إعلامیة شھریة ) 2

3)mesrs.op.cite.p9

- 77 -

ي الجزائرف )ل م د( اهماستر، دكتور ،لیسانستطبیق - 2-3

و یدخل ھذا النظام . أن الجزائر على غرار باقي الدول تبنت ھذا النظام الجدید في التعلیم العالي

ضمن عولمة التعلیم العالي وعلیھ فإن الدول التي تصبو إلى تقدم وازدھار والسائدة في طریق

وعیة التعلیم العالي النمو كالجزائر فھي مجبورة وملزمة على تبني ھذا النظام في وقت أصبحت ن

. تقـاس من خلال جودة و نجاعة خریجیھا و معاییر دولیة

في عشرة مؤسسات بالجزائر 2004ھذا الھیكل معمول بھ تدرجیا في بلادنا منذ سبتمبر

جامعیة عبر الوطن وتم تحدید قائمة المؤسسات الجامعیة و مجالات التكوین وفق المنشور

)4.(2004جوان 23الموافق ل 1425جمادى الأول 04المؤرخ في 09الوزاري رقم

التابعة لتعلیم العالي ) CNRSE( توصیات المنظومة التربویة ویدخل ھذا الإصلاح في ضوء

)(2 2002أفریل 20والتي صادق علیھا مجلس الوزراء المنعـقد بتاریخ

ومن المحاور الأساسیة لبرنامج العمل على المدى القصیر والمتوسط والبعید الذي برمج في

فقد بات من الضروري ،2013 و2004إطار الإستراتجیة العشریة لتطویر القطاع للفترة مابین

.إعداد وتطبیق إصلاح شامل وعمیق للتعلیم العالي

،لیسانسوعلى ضوء ذلك ارتأت وزارة التعلیم العالي أن تتبنى نظام جدید تمثل في تطبیق نظام )1(. د. م. لأو كما یسمى اهماستر، دكتور

)د.م .ل( اهماستر، دكتور ،لیسانس ھیكلة-4- 2ھیكل تعلیمیا للدراسات العلیا یحضر تسلسل لثلاثة ) ، دكتورة سترلسانس، مال( د. م. ام لنظ

.شھادة تمر بمراحل تكوینــیة ویرتكز على أطوار یتحصل الطالب من خلالھا على شھادة جامعیة

إي ) سداسیات 6( رصید 180سنوات تعادل الحصول على 3+ البكالوریا : المرحلة الأولى

.ویتحصل الطالب على شھادة اللیسانس . د في السداسيرصی 30

.سترسنوات یتحصل الطالب على الما 5+ شھادة البكالوریا : المرحلة الثانیة

.اءسنوات وتتوج بشھادة الدكتور 8+ تعني شھادة البكالوریا: المرحلة الثالثة

1) Conseil national de reformes du système éducatif 2000<<Chantiers enseignement supérieur¨>> 3.ص 2004ملف أصلاح التعلیم العالي جانفي : وزارة التعلیم العالي والبحث العلمي-)2 .2004نوفمبر سنة 20بتاریخ 12ص 75الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزائریة الدیمقراطیة الشعبیة رقم ) 3

ارات الدراسـیة في شكل وحدات تعلـیم تجمع في وفي كل مرحلة من ھذه المراحل تنظم المس

وتتمیز وحدة التـعلیم یكونھا قابلة للاحتـفاظ والتحویل، وھذا یعني أن . سداسیات كل مرحلة

- 78 -

. الحصول علیھا یكون نھـائیا ویمكن استعمالھ في مسار التكویني أخـر

لمسارات التكوینیة ویخلـقیمكن ھذا الاحتفاظ وھذا التحویل من فتـح معاییر بین مختلف ا

حركیة لدى الطلبة الذین بمكانھم متابعة الدراسة في مسار تكویني جامعي ناتــج عن اختیارھم

.ویكون الانـتقال سداسـیا

تھدف مسارات شھادة اللسانس والماستر أساسیا إلى اكتساب معارف ومھارات لازمة لكل من

.التأھـیل لمھنة ما وبحوزتھ تكویـنا مزدوجا

ویمنح ھذا النظام تصورا عاما یتیح توجیھات تدریجیا ومكیفا بواسطة تنــظیم ملائم للتعلیم

)1(.ولتوجـھات التكوین

شھادة اللســانس -1- 2-4تنظم ھذه المرحلة التكوینیة في طورین تكوین قاعدي متعدد الاختصاصات یمتد سداسیین

دئ الأساسیة للتخصصات المرتبطة بالشھادة وكذلك إلى أربع سداسیات ویخصص لاكتساب المبا

تكوین أكثر اختصاصا ویمنح المرحلة ب تتبع ھذه .اكتشافھالتلقین المنھجیة الجامعیة والعمل على

:اختیارین

تمنح في نھایة مساره شھادة للسانس تسمح بالالتحاق مباشرة بالدراسات " أكادیمي" اختیار -

دق وتمنح ھذه الإمكانیة وفق الكفاءات والاستعدادات المطلوبة، الجامعیة مدتھا أطول وتخصص أ

.الجاري العمل بھا معاییر الالتحاقوالنتائج المحصل علیھا وحسب

المباشر الاندماجوتأھیلي تمنح في نھایة مساره شھادة اللسانس تمكن من " تمھیني" اختیار -

.تخدمالـتشاور مع القطاع المسھ بفي عالم الشغل وتحدید برامج

اللسانس المھنیة تلشھاداولكي یكون ھذا الاختیار ذا أداء جید، فإنھ یقتضي تعددا في العرض

التي تتوافق مع طلبات السوق المجددة ویجب أن تكون كذلك ذا أثر مزدوج، فھو من جھة یثمن

یة في السوق ھذا المستوى من اللسانس باعتباره كفاءة المھنیین متخصصین یملكون قواعد كاف

.تضمن لھم القدرة على التطویر في وقت لاحق

ومن ھذا المنطلق فإنھ یتوافق مع المستوى المطلوب من قبل المحترفین، ویحكم أن الحرف

__________________________________________________________________________ 2005سنة .12.ص 13الجامعة العدد ةرسال، وھرانجامعة ) 1

تعرف حالیا تحولات ومن جھة أخرى فإنھ یفتح أفاقا للطلبة الذین لم یتمكنوا من تحدید موقع لھم

5+في مستوى البكالوریا

- 79 -

وقد بدأ العمل بھذا النظام بالتدریس في مستوى اللیسانس نظام جدید بمقتضى المرسوم التنفیذي

یتضمن أحداث 2004فمبر نو 21الموافق 1425شوال عام 08المؤرخ في 371- 04رقم

.نذكر أھمھا مواد شھادة لیسانس نظام جدید یرتكز على عدة

من 21تطبیقا للمادة " نظام جدید " یھدف ھذا المرسوم من إحداث شھادة لیسانس : المادة الأولى

المعدل 1999أبریل سنة 4الموافق 1419ذي الحجة عام 18المؤرخ في 05. 99القانون رقم

لاه والمذكور أع

تكوینا عالیا للتدرج مدتھ ثلاث سنوات " نظام جدید " تتوج شھادة لیسانس : المادة الثانیة-

موزعھ على ستة سداسیات تنظم في وحدات قیاسیة

یحدد عدد الوحدات القیاسیة عن كل وحدة تعلیم على أساسي العمل البیداغوجي الإجمالي -

.اللازم للحصول على الوحدة المعنیة

في میادین " نظام جدید " تنظم الدراسات من أجل الحصول على شھادة لیسانس : الثالثة المادة-

نظم شعبا موزعة في تخصصات مجمعة في شكل متجانس من الناحیة الأكادیمیة أومن ناحیة

.المنافذ المھنیة لتكوین

. عاليتحدد قائمة المیادین والشعب والتخصصات بقرار من الوزیر المكلف بالتعـــلیم ال

" نظام جدید " تحدد كیفیات تسجیل وإعادة تسجیل المترشحین لشھادة لیسانس : المادة الرابعة-

بقرار من الوزیر المكلف بالتعلیم العالي

.الدراسات من أجل الحصول على شھادة لیسانس نظام جدید ما یأتي تشمل: المادة الخامسة-

تعلیم نظري أساسي وتعلیم الاستكشاف -

تطبیقیة في وسط مھني تدریبمتخصص یمكن أن یحتوي على تعلیم -

حسب فیوجھ الطلبة الناجحون في التعلیم النظري الأساسي وتعلیم الاستكشا: المادة السادسة-

نحو إحدى رغباتھم ونتائجھم البیداغوجیة ووفق شروط یحددھا الوزیر المكلف بالتعلیم العالي

.التكوین الشعب والتخصصات المشكلة لمیدان

یحدد تنظیم التعلیم والبرامج البیداغوجیة وكیفیات رقابة المعرف: المادة السابعة -

.العاليوالمؤھلات والتصدیق على الوحدات القیاسیة بقرار من الوزیر المكلف بالتعلیم

الطلبة الذین ي إلىوزیر المكلف بالتعلیم العالال" نظام جدید : یسلم شھادة لیسانس: المادة الثامنة-

وحدة قیاسیة والذین استوفوا جمیع الشروط التمدرس ) 180(یثبتون الحصول على مئة وثمانین

.البیداغوجيوالتقدم

- 80 -

تبین الشھادة المسلمة میدان التكوین والشعبة والتخصص وترفق بملحق یصف المعارف

.العاليلمكلف بالتعلیم والمؤھلات المكتسبة یحدد نموذجھ بقرار من الوزیر ا

یسجلوا یمكن الطلبة المسجلین بانتظام في أحد أطوار التكوین العالي للتدر: المادة التاسعة

الوزیر من حسب شروط وكیفیات تحدد بقرار" نظام جدید " من أجل نیل شھادة لیسانس

.العاليالمكلف بالتعلیم

شھادة الماستـر -2- 2-4ه المرحلة التكوینیة خلال مدة سنتین وبأ مكان أي طالب تحصل على لیسانس تجرى ھذ

یستبعد ھذا التكوین أولئك الذین تحصلوا على وكما لا. أكادیمیة وتتوفر فیھ شروط الالتحاق بھا

ھم بالحیاة المھنیة یحضر ھذا التكوین الجامعة بعد مرور لیسانس مھنیة ویرغبون في العودة إلى

لـین مختلفین الطلبة لتأھ

یتمیز باكتساب اختصاص عال في حقل تخصص یمكن من بلوغ مستویات للأداء تأھل مھنيـ

) ماستر مھني ( ویبقى التوجیھ في ھذه الحالة مھنیا على الدوام .والكفاءة العالیة جیدا

یتمیز بتحضیر للبحث العلمي والإعداد المسبق للنشاط البحثي في القطاع تأھیل للبحثـ

كل الماستر علامة بارزة للأداء في ـیش) ماستر للبحث ( الاقتصادي وفي القطاع الجامعي

المؤسسة الجامعیة

اءشـھادة الدكتـور -3- 2-4 یمثل التكوین بالدكتورة ومدتھ ستة سداسیات كحد أدنى لبناء أساسیة في ضل ما یعرفھ

ي أصبحت دقـیقة أكثر فأكثر وللطابع التطبیقيالتطویر الھائل للمعارف، وللتخصصات الت

:یلي للبحث وھذا التكوین یضمن ما

تعمیق المعارف ضمن التخصص ـ

) تطویر الاستعداد للبحث، القابلیة للعمل ضمن الفرق ( تكوین للبحث ولأجلھ ـ

ذه ـھل حللمتر ش اهشة الأطروحة تمنح شھادة الدكتورـوفي نھایة ھذا التكوین وبعد مناق

. المرحلة التعلیـمیة العلـیا

یسجلوا یمكن الطلبة المسجلین بانتظام في أحد أطوار التكوین العالي للتدر: المادة التاسعة

الوزیر من حسب شروط وكیفیات تحدد بقرار" نظام جدید " من أجل نیل شھادة لیسانس

.العاليالمكلف بالتعلیم

- 81 -

)د.م.ل( اهدكتور -ماستر -لیسانسالتكوین الخاص بنظام 5رقم مخطط

- 82 -

الحیاة العملیة

الحیاة العملیة

الحیاة العملیة اهدكتور -ماستر -لیسانس )ل م د( مبادئ - 2-5

د أنھ یرتكز على ثلاثة مبادئ أساسیة في مسار تكوین الطالب . م. وأھم ما جاء في النظام ل

دكتوراه

480دكتوراه \یدرص

بحث 2مھني ماستر 2ماستر

1ماستر

ماستر رصید300

أكادیمي 3لیسانس مھني 3لیسانس

180لیسانس رصید

2لــــــــــــیســــــــــانس

1لیـــــــــــــسانس

بــــــــــــكالوریـــــــــا

- 83 -

:وھي

حتى ولو تم لإعادتھاأن الوحدات التعلیمیة المكتسبة لا مجال capitalisation الرسمالـة -

عند ما یغادر ) القروض( ى وكذا یمكنھ من تحویل رصیده تحویل الطالب من مؤسسة إلى أخر

.مؤسسة الأصلیة في الزمان والمكان

ؤسسة ھي تمكن الطالب من تحویل ملفھ البیداغوجي وتسجیلھ في أي م: mobilité الحركیة -

.ـرجامعیة داخل وخارج الجزائ

د . م.ھولة شھادات العمل لتمكن لسوق العمل أن یقارن بس lisibilité الوضوحیةإضافة إلى -

.في إطار التشـغیل

.مجالات التكوین - 2-6أن العرض الجدید للتكوینات منظم داخل مجالات كبیرة وبعد المجال عبارة من تجمع

.إلیھاتخصصات عدة على شكل مجموعة منسجمة من ناحیة المنافذ المھنیة التي تؤدي

) كل مجموعات تظم فروعا (تقدم عروض التكوین في شكل میادین كبرى

مبادئ التكوین في ل م د

وفي الجزائر ) مجموعة تظم فروعا ( أن التكوین في ل م د یقدم على شكل مبادئ كبرى -

)1(میاد ین التكوین 13اعتمدت وزارة التعلیم العالي

) ST( .علوم وتقنیات) : DO1: الرمز ( 1المیدان -

.تكنولوجیا ) : 1DO1: مزالر(

.ھندسة معماریة ) : 2DO1: الرمز(

) SM( .علوم المادة ):DO2: الرمز( 2المیدان -

)MT( .ریاضیات وإعلام ألي ):DO3: الرمز( 3المیدان -

) SNV( .علوم طبیعیة والحیاة ):DO4: الرمز( 4المیدان -

)STU( .رض والكونعلوم الأ ):DO5: الرمز( 5المیدان -

___________________________________________________________________ 2007جوان .. 5.ص .العاليإصلاح التعلیم .العلميالعالي و البحث وزارة التعلیم) 1

) SEGC( .تجاریةعلوم اقتصادیة التسییر وعلوم ):6DO:الرمز( 6المیدان -

) DROIT( .حقوق وعلوم سیاسیة ):DO7: الرمز( 7المیدان -

.حقوق): DO71: الرمز(

- 84 -

.علوم سیاسیة ):DO72: الرمز(

.آداب ولغة أجنبیة ): DO8: الرمز( 8المیدان -

.ألمانیةآداب ولغة ):DO 81: الرمز(

.أسبانیةآداب ولغة ):DO83: الرمز(

.فرنسیةآداب ولغة ):DO 84: الرمز(

.علوم إنسانیة واجتماعیة) : DO9: الرمز( 9المیدان -

.إنسانیةعلوم ):DO91: الرمز(

.اجتماعیةعلوم ): DO92: الرمز(

.علوم إسلامیة ):DO93: الرمز (

) (STAPSعلوم وتقنیة النشاطات البدنیة والریاضیة ):DO10: الرمز( 10المیدان -

.فنون ):DO11: الرمز( 11المیدان -

.لغة آداب عربي ):DO 12: الرمز( 12المیدان -

.لغة وثقافة أمازیغیة ):DO 13: الرمز( 13المیدان -

شعب ھذه الفروع بدورھا إلى تخصصاتتت

.تنظیم الدراسة - 2-7 یشمل كل سداسي على وحدات تعلیمیة ،إن الدراسات في ھذا النظام سداسیة ولا سنویة

مقررات( وھي عبارة عن مجموعات للتعلیم ) ت .و( تنظم الدروس على شكل وحدات للتعلیم

سب ھذا المنطق الانتقال بھدف بلوغ كفاءات منظمة بطریقة بیداغوجیة منسجمة وح) ومواد

ملموسة تقدم ھذه الوحدات في مدة قدرھا سنة أشھر وتنقسم وحدات التعلیم وذلك وفق المرسوم

یتضمن 2008غشت سنة 19الموافق 1429شعبان عام 17مؤرخ 265-08التنفیذي رقم

) 1(الدكتورة نظام الدراسات للحصول شھادة اللیسانس شھادة الماجستیر وشھادة

___________________________________________________________________ 2008 أوت 24بتاریخ 48الجریدة الرسمیة الجمھوریة الجزائریة الدیمقراطیة الشعبیة رقم 1)

( تنظم الدروس على شكل وحدات للتعلیم وھي عبارة عن مجموعات للتعـــلیم : ات التعلیموحد*

منظمة بطریقة بیداغوجیة منسـجمة وحسب منطق الانتقال بھدف بلوغ كفاءات ) ومواد مقررات

.تقدم ھذه الوحدات في مادة قدرھا ستــة أشھر وتنـقسم إلى أربعــة أنــواع. ملموسة

:ىو تشـتمل عل

- 85 -

وتجمع المواد الأساسیة لتخصص معین وحدات تعلیمیة أساسیة◄

ـھدف إلى تلقین الطالب الآلیات المنھـجیة ، تحتوي على المواد التي توحدات تعلیمیة منھجیة ◄

.الضـروریة لتكویـنھ

وھي المواد التابعة لاختصاصات أخرى ومیادین أخرى ھدفھا : وحدات تعلیمیة إكتشافیة◄

.الب وتسھیل الانتـقال وإعادة التوجیھ تثقیف الط

المواد التي تعطى العلاقة بین التخصص الأصلي وحدات تعلیمیة عرضة أو مشتركة◄

. الأخرى والتخصصات

یحدد عدد الأرصدة لكل وحدة تعلیمیة على أساس العمل البیـداغوجي الشامل والمطلوب قصد

.الحصول على الوحدة المعنیة

.ات التعلیمیة بتـعلیم إجباري وتعلیم اخـتیاريتتمیز ھذه الوحد

المسارات النموذجیـة*

علي انھ ترتیب منسجم لوحدات التعلیم وفق الكیفیات " ةالمتوج بشھاد"یعرف المسار النموذجي

.التي تحددھا الفرق البیداغوجیة علي أساس ھدف معین

ىتحتوي عل أنو بامكان مختلف المسارات المعروضة الوصایةو یتم اعتماده من طرف

كما یمكن . تمھیدات لمختلف الاختصاصات و متعددة التخصصات و تخصصات تحضر لمھنة ما

جھة توجیھ الطالب توجیھا تدریجیا حسب مشروعھ المھني أو الشخصي و ألا خذ بعین من

)1(تنوع الجمھور و حاجیاتھ و محفزاتھ ىالاعتبار من جھة أخر

.الأرصدة* .ةالأرصدمن من التعلیم المحصل فقیمة كل وحدة للتعلیم محددة بعدد الرصید وحدةیعتبر

_________________________________________________________________ .2004جانفي .ملف إصلاح التعلیم:وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي )1

الدروس والعمل ( وتحدد ھذه القیمة المعبر علیھا بأعداد خاصة حسب العمل الذي سینجزه الطالب

ھائیة التي تخص المعارف ولأداء وتحدد المحاصیل الن...) التربصوالفردي والمذكرة والمشروع

. كي تحسب على شكل أرصدة

ویعد الرصید بمثابة الوحدة التقیمیة في سلم مرجعي خاص بكل المؤسسات الجامعیة فھو في

.لھذا السـیـاق قابل الاحتفاظ والتحـوی

- 86 -

وتحدد قیمة مجمل الشھادات على شكل أرصدة بالرجوع إلى القیمة المـــشتركة التي تخص كل

بالنسبة لشھادة ( 120+180رصید 300رصید بالنسبة لشھادة اللیسانس و 180الشھادات أي

.رصید 30ویقدر السداسي الواحد ب ) الماجستیر

.والانتقالالتقییم * : دة النھائیة كالتاليویتم الحصول على الشھا

أما الحصول على كل وحدة تعلیمیة أو التطبیق كیفیات التعویضات بین مختلف وحدات -

.التعلیم ویتم تقــییم التعلیم بواسطة المراقبة المستمرة لاكتسـاب المعارف

في الجزائر )ل م د( ممیزات - 2-8یسمح نظام ل م د بأن تكون الشھادات أكثر وضوحا بالنسبة لعروض التكوینیة لكل مؤسسة

تصبح شھادات الجامعة معترف بھا . وذلك بتبني مستویات وتسمیات تتماشى مع تحدیات العولمة

)1(.ھادات في علم الشغلؤئیة كبیرة للشــمعادلة وكذا مقرعالمیا ودون اللجوء إلى عملیات ال

)2( خارجیاالشھادات التي تمنحھا الجامعة الجزائریة مما یعطي حركیة الطلبة داخلیا و تنقل◄

تحسین الجــودة في التكوین الجامعي ◄

.أن یصبح نظامنا الجامعي ملائما مع نظام للتكوین الجامعي عالمیا◄

تنوع ومكیف اقتراح مجالات التكوین م◄

تسھیل حركیة وتوجیھ الطلبة ◄

تثمین عمل المستخـدمین والطلبة ◄

.تنمیة سیاسة التكوین مدى الحیاة بجانب التكوین الحالي◄

.2008و2007اعیة أوت سكیكدة طلبة الحقوق والعلوم الاجتم 20دلیل التكوین في ل م د جامعة ) 1 __________________________________________________Constantine.2005.2006 2) Le système LMD .Université Mentouri.

فتح الجامعة والتكوین على العالم الخارجي◄

تھیئة الطلبة إلى عالم الشغل وتلبیة متطلبات القطاع الاجتماعي والاقتصادي ◄

.العالمنظام التعلیم العالي في تأھیل الجامعة الجزائریة لاستیعاب التحولات التي شھدھا ◄

فالجامعة الجزائریة أصبحت الیوم ملزمة على تبني ھذا النظام في وقت أصبحت نوعیة

الجمھوریة عبد العزیز السید رئیسكما أكد علیھ . التـعلیم العالي تقاس من خلال معایـیر دولیة

2008سبتمبر 11العالي بتاریخ بوتفلیقة في الاجتماع المصغر الذي خصص لقطاع التعلیم

- 87 -

موضحا أن " لیسانس ـ ماسترـ دكتوراه" للنظام التكوین مواصلة التطبیق الصارمعلى ضرورة )1"(عالمیا لیوم بعداا النظام اتخذھذا

وعلق وزیر التعلیم العالي بخصوص الإصلاح الجامعي و ھو یدخل السنة الخامسة من تطبیقھ

49بان "حیث أعلن 2009 -2008د للدخول الجامعي .م.ظام لالي بعض المعطیات حول نمجال 13في "دكتوراه- ماستر- لیسانس" جامعة و مركز جامعي یقدمون تعلیما وفق نظام

لیسانس مھنیة و إدخال 255و أكادیمیةلیسانس 946شھادة منھا 1201تكوین یغطي تكوین في 585ھذا النظام الجدید بفتح للمرة الأولي الطور الثاني بعد سنوات من إطلاق

"ماستر مھني 55ماستر أكادیمي و 530الماستر منھا أھداف الإصلاحــات -9- 2

أن ھذا الإصلاح الذي انتھجتھ وزارة التعلیم العالي لا یعد غایة في حد ذاتھ بل ھو إجابة

لحة العامة للقطاع و لتطلعات اجتماعیة و اقتصادیة و معرفیة و كذا لترسیخ صفة المص

دیمقراطیة التعلیم العالي إضافة لیسمح للجامعة الجزائریة بتكوین نوعي یتماشي مع المعاییر

الاجتماعي والتعلیم العالي في وسطھم یسمح إدماج مؤسسات أنالدولیة من اجل

غل و ووضع تكوین مستمر لتكیف شھادة التعلیم العالي مع التطورات المستمرة للش.الاقتصادي

)2(تطویر آلیات الدعم و التكوین الذاتي

.د الذي یضع الطالب في مركز الاھتمام.م.ھذا أھم ما یسعى إلیھ إصلاح التعلیم العالي ل

_______________________________________________________________________________

2008تمر سی 11.اجتماع مصغر خصص لقطاع التعلیم العالي) 1 2) Note d’information de M .le Ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique .portant ‘’mise en œuvre de la reforme de l’enseignement supérieur’’ janvier 2004

الأھداف الكمیة و الكیفیة للإصلاح -10- 2

أن وضع ھذه الآلیات لإصلاح التعلیم العالي لھا انعكاساتھا كما جاء في وثیقة وزارة

.یة الكمیة و الكیفیةمن الناح )1( التعلیم العالي

الجانب الكــیفي:اولا

التقنیات و التكوین الذاتي مع تعمیم استخدام ) متواصل تكوین (تطویر التكوین مدي الحیاة *

virtuelleللتعلیم والتكوین كالانترنت والتعلیم عن بعد والمكتبات الرقمیة ةالجدید

- 88 -

صیة و ـتوجھات و قدرات الشخ الجامعة و ذلك بمراعاة مسار التكوین و ةمردودیرفع *

حسب رغبات الطالب

. الإدماج المھني لخریجي الجامعات وذلك بالتنسیق بین الجامعة وسوق الشغل*

تدریب الإطارات و عمال مختلف القطاعات مع إمكانیة إعادة مزاولة الدراسة في كل *

.ن الحیاة المھنیةوقت م

إدماج الجامعة الجزائریة في الفضاء العالمي لتكوین العالي و البحث العلمي و ذلك من *

لال ـخ

د مع إعادة تفعیل و تنویع التعاون العلمي الدولي لا یتحقق ذلك إلا من .م.تبني نظام ل*

:خلال

المكونین تكثیف تكوین تفعیل ومن اجل إدراج مدارس الدكتوراه الدولیة*

كذا العالي وودة التكوین ـبھدف تحسین ج) متعددة الجنسیات (إنشاء الجامعات المختلطة *

. مخابر البحث المشتركة

.ربط مواقع شبكة الانترنت لوزارة التعلیم العالي مع المواقع العالمیة للتعلیم و البحث *

pôlesأن التحسین الذي ستعرفھ الجامعة الجزائریة سیتعزز بانتشار أقطاب الامتیاز*

d’excellence مدارس خاصة بالنخب وإنشاء.

بھدف اصلاح التعلیم العالي وزارة التعلیم العاليثیقة مختلف النقاط التي تعتمد علیھا و ھذه

.الجزائري

_________________________________________________ 1) Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique. Direction de la formation graduée. L’enseignement, supérieur en Algérie. .mars 2008.p.p 29.30

الجانب الكمي: ثانیاد في الجامعات الجزائریة سیترتب عنھ كذلك .م.أن إصلاح التعلیم العالي بإدراج ل

:تغییر من الناحیة الكمیة وأھمھا

.تحسین تسیر الكثافة الطلابیة من خلال التوجیھ فترة مدة التكوین*

)تخفیض نسبة الرسوب( ات تقلیص مدة الإقامة في الجامع*

ودیة كذا رفع مردو لطالبنفقات تكوین ا) سنوات 5(المدى المتوسط ىعلتقلیص *

.الجامعة

- 89 -

.خلق توازن بین الطلبة الجدد و المتخرجین في كل سنة*

. تكثیف حركیة الأساتذة و الباحثین بین مختلف المؤسسات*

،في الجامعة الجزائریة) دكتوراه-ماستر-لیسانس( د.م.نظام ل ھذا ما یصبو إلیھ إدراج

الشھادات الجامعیة مما یجعلھا تتطابق مع ىو رفع مستو،العالمبغیة مسایرة باقي دول

.یةـنظیرتھا العالم

واقع التعلیم العالي الجزائري بعد الإصلاح - 2-11

العلمي بھدف إعطاء أن ھذه التوجھات الجدیدة التي أقرتھ وزارة التعلیم العالي و البحث

. في صف الدول المتقدمة علمیا ومعرفیا الجامعاتنا ووضعھنفس جدید

ذا ـھ ومنای إلى ةیزائرـالج الجامعة مازالت الملموسة، الإصلاحات ھذه من إلا أنھا وبالرغم

لیإلى تعد دفھت ةیمییتق ةیعمل خلال من إلا ھاتجاوز عیتستط لا التي المشاكل نفس تعرف

.مندمجا التعلیم صبحی حتى المدرسة مواد نیب اللاتوازن لاجتناب البرامج

الشغل مع عالم مع طھرب أجل من الجامعي النسق رییلتغ الملموسة الإجراءات تفلح ولم

نتائج تأملنا في ما وإذا، المطروحة المشاكل معالجة قةیطر في الاجتماعي الجانب انعدام

)1(نجد فسھا لن الجامعة تھاوضع التي افھدالأ مع مقارنة الإصلاحات

بعین الاعتبار یأخذ لم للمتخرجین ومھني علمي عالي تكوین بتحقیق الخاص :الأول الھدف

اقتصادیة لھیاكوجود لعدم البطالة مشكل ویعانون سنویا الطلبة من الآلاف یتخرج حیث

.تستوعبھم__________________________________________________________________

نظرة .الدولي الملتقى .المعرفة ةیوعالم المجتمع ةیخصوص اناتھر نیب ةیالجزائر الجامعة مامري، لةیوجم مساك نةمیأ) 1أم . ن مھیديالمركز الجامعي العربي ب.جدیدة للتعلیم العالي و البحث العلمي بین الضغوطات الداخلیة و الاختیارات الذاتیة

260. 258. . ص ص ، . 2005نوفمبر 28-27. البواقي ھذه دتــإن وج فحتى أیضا، یحقق لم المجتمع تسییر نخبة بخلق لقـالمتع :الثاني الھدف أما

.والأرشیف المكتبات حبیسة أعمالھا وتبقى مھمشة فھي الأخیرة

لم المجتمع فھي داخل الحاصل التغیر تنظیم في الجامعة بدور المتعلق :الثالث الھدف وعن

الدیمغرافي السیاسي، كالعامل داخلیة بعوامل مرتبط فالتغیر المستوى، ھذا إلى ترقى

حیث السوق، الجدید واقتصاد الدولي كالنظام خارجیة وأخرى والثقافي، الاجتماعي الاقتصادي،

ومنعزلة مھمــشة الجامعة بقیت في حین التغیر وتیرة تفعیل في مجتمعة العوامل ھذه ساھمت

مشكل تطرح الجزائریة الجامعة أن نجد ھ وبھذامواكبت على وعجزت التغیر ھذا تنظیم عن

- 90 -

حیث من بالكم اھتماماتھا زادت فقد للمجتمع، الذاتیة احترام الاختیارات في الإنتاجیة النوعیة

الاعتبار بعین خذالأ دون المفــتوحة الجامعیة المراكز وعدد والمتخرجین الطلبة المسجلین عدد"

فقد الاقتــصاد الوطــني مستوى على الدائم التأثیر ذات السلبیة بالنتائج ولا تنتــجھ، ما نوعیة

الذي تكوینھم لھم لم یسمح إن الطلبة آلاف تخریج من الفائدة فما إجرائیة تكـــون أن على عجزت

)1(جتمع الم من أجل مردود وذات مجدیة بطریقة یعملوا أن الكثیر كلفھم

لا یجــدون المتخرجین من العظمى فالأغــلبیة عفوي، وبشكل بكثرة تنتج الیوم فالجامعة

العمل عن عدد العاطلین وصل والاجتماعي الاقتصادي المجلس العمل، فحسب سوق في وظیفة

التدریس لغات في الحاصل إلى الضعف إضافة )2( ألف 400 عن یقل لا ما الشھادات حاملي من

.عموما ووصفیة المناھج المتبعة تقلیدیة وفي المحتوى، وفي المادیة، والوسائل

یواجھ حالات كثیرة، وفي كثیرة، أصعدة على الطلاب تكوین سیاسة تراجع أیضا والملاحظ

فلا والمعلوماتیة، البیداغوجیة والمنھجبة بالنواحي مرتبطة عویصة واقعیة مشاكل الطلاب

:الشأن بھذا الطلاب رغبات على تلبیة قادرة الأساتذة محاضرات ولا الجامعیة المكتبات

بتقریب یتعلق فیما خاصة تامة تكون تكاد ومن عزلة الحدیث الكتاب نقص من تعاني فالمكتبات

معلوماتھ لتجدید خاص تكوین إلى بحاجة فھو الأستاذ أما الطالب والباحث، من الإنترنت شبكة

)3(.الجدیدة لابتكاراتوا ألمناھج على والإطلاع

__________________________________________________________________ 263ص السابق، المرجع مامري، وجمیلة مساك أمینة 1 257.السابق ص المرجع مامري، ، وجمیلة مساك أمینة) 2 32ص ، 2000الجیل، دار :روتبی ، 1ط.العربي والعالم الجزائر في العالي التعلیم أزمة .بوعشة محمد،)3 باستمرار ولازالت التعلیم جودة في التدني من تعاني لازالت الیوم الجزائریة فالجامعة

عالیة المجتمع بكــفایة خدمة من یمكـــنھا لخرجیھا التعلیم من مستوى توفیر عن عاجزة

وتحقیــق العلمیة والحضاریة ةالنھض إحداث وفي المعرفة رقي في الأسھأم قـــادرة ویجعــلھا

الطابع علیھ یغلب الذي ألتدریسي السائد النمط بسبب والاجتماعي المأمول الاقتصادي النمو

)1(.بالواقع الارتباط حساب على النظري

و بعد ما) دكتوراء -ماستر-لیسانس (د .م.لأثرت التوجھات العالمیة الجدیدة بإحداث نظام

- 91 -

. أھدافھ التي تصبوا أن یصبح الفضاء الأوروبي رائدا عالمیا و أكثر جودةتعرفنا عن منشأه و

ومدى تطـبیقھ في التعلیم العالي بعد ان تبـنتھ الجزائر بھدف تحسین الجودة في التكوین

.الجامعـي

_________________________________________________________________ الدولي تقىـــــــالمل .المعرفة وعالمیة تمعـــالمج خصوصیة اتـرھان بین الجزائریة الجامعة مامري، وجمیلة مساك ینةأم)1 257 ص سابق، مرجع البواقي، أم

.مراجع الفصل الثالث

المراجع باللغة العربیة

ل،یالج دار :روتیب ، 1ط.العربي والعالم الجزائر في العالي میالتعل أزمة .بوعشة محمد،) 12000.

.2004ملف أصلاح التعلیم العالي جانفي : وزارة التعلیم العالي والبحث العلمي) 2 .2007جوان .العاليإصلاح التعلیم .العلميالعالي و البحث وزارة التعلیم) 3

- 92 -

.2005سنة .12.ص 13الجامعة العدد ةرسال، وھرانجامعة ) 4 أوت سكیكدة طلبة الحقوق والعلوم الاجتماعیة 20دلیل التكوین في ل م د جامعة ) 5

.2008و2007 ري قسنطینةجامعة منتو .0معالم ل م د جریدة إعلامیة شھریة حول نظام ل م د رقم )6

.2008جویلیة .2008سیتمر 11.اجتماع مصغر خصص لقطاع التعلیم العالي) 7 التعلیم العالي في القرن الحادي و .اليالعالمؤتمر العالمي لتعلیم .المتحدة الأمممنظمة ) 8

.وثیقة عمل . 1998 أكتوبر 9ــ5باریس .الرؤیة والعمل.العشرین ةیوعالم المجتمع ةیخصوص اناتھر نیب ةیالجزائر الجامعة مامري، لةیوجم مساك نةمیأ) 9

لداخلیة و نظرة جدیدة للتعلیم العالي و البحث العلمي بین الضغوطات ا.الدولي الملتقى .المعرفة 2005نوفمبر 28-27 .البواقيأم .المركز الجامعي العربي بن مھیدي.الاختیارات الذاتیة

20بتاریخ 12ص 75الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزائریة الدیمقراطیة الشعبیة رقم ) 10

.2004نوفمبر سنة

أوت 24بتاریخ 48م الجریدة الرسمیة الجمھوریة الجزائریة الدیمقراطیة الشعبیة رق) 112008

المراجع باللغة الفرنسیة

12) CEDIES. Ministère de la culture de l’enseignement supérieur et de la recherche Luxembourg. Oct. 2004. 13) Conseil national de reformes du système éducatif 2000<<Chantiers enseignement supérieur¨>> 14) European university association .EUA .Le nouveau paysage de l’enseignement supérieur en Europe .Bologne –processus. P.4 .Février 2008. 15) Le système LMD .Université Mentouri .Constantine.2005.2006 16) Ministère de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique. Direction de la formation graduée. L’enseignement, supérieur en Algérie. .mars 2008.p.p 29.30 17) Note d’information de M .le Ministre de l’enseignement supérieur et de la recherche scientifique .portant ‘’mise en œuvre de la reforme de l’enseignement supérieur’’ janvier 2004

- 93 -

18) Texte de la déclaration de bologne.19 juin 1999 . 19)http://www.Fage.asso.fr/bologne_processus.php

- 94 -

التوجھات العالمیة لتطبیق نظام ضمان الجودة قي التعلیم العالي.

98................................................................................. تمھـید *

99................................................مفھوم الجودة المدلول و المنشأة -1

102............................................اریف الجودة في التعلیمبعض تع - 1-1

.عـالفـصل الراب

الفـصل الرابع.

- 95 -

103 .....................................................مفھوم ضمان الجودة - 1-2

103......................................................تعریف ضمان الجودة - 1-3

106......................................ر مفھوم الجودةنبذة تاریخیة عن تطو - 1-4

108..........................................................الرواد الأوائل للجودة - 2

Edward Deming (.................................... 108(إدوارد دیمینغ -1- 2

Philip crosby (.........................................111( .فلیب كروسبي -2- 2

Joseph Jouran (.......................................112( جوزیف جوران -3- 2

113...................................................................أھمیة الجودة - 3

114...........................مبررات و متطلبات تطبیق الجودة في التعلیم العالي -4

114...............................معاییر ضمان الجودة والاعتماد في التعلیم العالي -5

115............................................................أنواع ضمان الجودة -6

115......................................................ضمان الجودة الداخلیة - 6-1

115.....................................................ضمان الجودة الخارجیة - 6-2

ISO.(.........................................118(المواصفات و القیاسات العالمیة - 7

120............................................................الایزوفوائد تطبیق - 1- 7

INQAAHE..................122. الشبكة العالمیة لضمان الجودة في التعلیم العالي-8

ENQA.............................122معاییر الشبكة الأوروبیة لضمان الجودة -1- 8

یم المراجع والمبادئ الأوروبیة التوجیھیة لإدارة الجودة الداخلیة للمؤسسات التعل-2- 8

123...............................................................................العالي

لمؤسسات التعلیمرة الجودة الخارجیة للإداالتوجیھیة روبیةالمراجع والمبادئ الأو-3- 8

124...............................................................................يالعال

125...........................................یق الجودة في الجامعات الأوروبیةتطب -9

125.....................................ودة بالتعلیم العالي البریطانيضمان الج -1- 9

126...............................مراحل نظام ضبط الجودة للجامعات البریطانیة - 9-2

127................................................ضمان الجودة في العالم العربي -10

ARQAANE................127الشبكة العربیة لضمان الجودة و الاعتماد في التعلیم - 10-1

- 96 -

128................ان الجودة و الاعتماد في التعلیمالتعریف بالشبكة العربیة لضم -10-2

128.............لاعتماد الأكادیميماذج من الجامعات العربیة التي تطبق الجودة و ان -11

129................................صریة في توكید الجودة و الاعتمادالتجربة الم -11-1

130.....................................التجربة الأردنیة في میدان ضمان الجودة -11-2

131.................ع إدراج نظام ضمان الجودة في التعلیم العالي الجزائريمشرو -12

133........................................مشروع وكالة ضمان الجودة بالجزائر -12-1

134..................إنشاء وحدة الجودة في كل جامعة و مركز جامعي جزائري -12-2

.یدتمھـ* إستراتیجي في وخیار الاھتمام بجودة التعلیم وتطبیق نظمھا ونشر مبادئھا مطلبا ملح أن

المؤسسة التعلیمیة أن تستجیب لھذا المطلب وتھتم بالجودة كمعیار ىعل و.كافة النظم التعلیمیة

التوجھ ویدعم ھذا المطلب .المنتجفیھ البیئة المستخدمة لھذا التعلیمي وتراعي للمنتج

دائما المعیار الذي یمیز المؤسسة التعلیمیة في والاھتمام نحو الجودة الشاملة ،والذي كان

.مختلف مراحل التعلیم وخاصة العلیا منھ

،التعلیمیة ناوتستوجب معطیات العصر والتحدیات التي تواجھھا خطط التنمیة في مؤسسات

انطلاقا من واقع رسالتھا بضرورة ،ضمانھابالأسالیب والمناھج الحدیثة لدعم الجودة و الأخذ

- 97 -

الإطار العملي والتطبیقي في ظل بیئتنا وثقافتنا وقیمنا وإحلالھالجدید والمفید الاستفادة من

لتقدیم خدمات تعلیمیة ممیزة تراعي في تحقیقھا رغبات وتطلعات وتوجھاتنا سعیا منھا

لتحقیق مستھدفاتھا من ھاى زیادة قدرتالعالي تعمل عل لھذا فإن مؤسسات التعلیم. المستفیدین

.العملیة التعلیمیة جودة من مستوى الأداء وتحسین الرقعخلال

إن التحدیات والتنافس القوي في الأسواق العالمیة أصبحا قائمین على مواصفات عالمیة

أساس المفاضلة يالمعاییر ھمعاییر الجودة في الإنتاج والأداء، ولعل ھذه ترتكز على

الجودة الالتزام بھذه المعاییر، كما أن التأكد من تحقیق تلك الأسس التمیز و یتطلب تحقیقو

.الجودة یتم من خلال بناء نظام لضمان

لذلك ینبغي إخضاع منظومة التعلیم العالي بجمیع مكوناتھا للتقییم المستمر ضمن إطار

، مثلھا مثل )الجامعة والكلیة(یمیة فعلى المؤسسة التعل .الذي لھ معاییره المحددة نظام الجودة

جودة نمستمر لضمانجاحھا كل عام وتجتاز اختبارات الجودة بشكل الطالب نفسھ، أن تثبت

استراتیجیة تعتمد على الجودة التعلیمیة وضمان الاستمراریة على وذلك بناء .مخرجاتھا

.النظم التعلیمیة یاریة المعتمدة فيالأسس والمتطلبات المع والتقویم الذاتي والتحسین المستمر ومطابقة

إن تطبیق نظام دعم و ضمان الجودة یعزز ویزید من شفافیة مؤسسات التعلیم العالي

قدرتھا على تجوید مخرجاتھا وتطویرھا في المجالین الكمي والنوعي وفق المعاییر وینمي

من لرفعلدلیل الإرشادي الاقتصادیة والاجتماعیة والثقافیة المقررة، كما یزودھا با والمعدلات

الأكادیمیة وخدماتھا التعلیمیة، ویعطي مصداقیة لمستوى الشھادات والدرجات جودة عملیاتھا

القبول والاعتراف الدولي بھ،مما یجعلھا أكثر قدرة على مواجھة تضمن العلمیة التي تمنحھا

.والخارجیة المنافسة الداخلیة

: مفھوم الجودة المدلول و المنشأة -1-

كان الاھتمام بالجودة منذ القدم حیث یوضح شعار معھد جوردان الأمریكي المھتم

).1(بالجودة الشاملة اثنان من الفراعنة أحدھم یعمل والآخر یقیس جودة العمل

وكذلك حثنا نبینا المصطفى علیھ أفضل الصلاة والسلام على الإتقان حیث قال في الحدیث

و ".ل أحدكم عملا أن یتقنھإن الله یحب إذا عم"الشریف

التي ظھرت معالمھا في المناقشة الحادة بین القرن العشرین بدأت ھذه الثورة في بدایة

.الیابانیین في أوائل الخمسیناتالأمریكیین و

- 98 -

جنة القومیة لاعتمادباسم الل 1949في الولایات المتحدة تأسست أول ھیئة للجودة في عام و

the national commission on accréditation (2)الجودة

.للمفھوم متكامنطاق الشركة ككل على ) مفھوم الجودة( المصطلح یابان ھذاو ظھر في ال

إن الیابان ھي أول من تبني مفھوم الجودة في الإنتاج و العمل في المؤسسات الصناعیة و

الخمسینات من القرن الماضي من أجل النھوض باقتصادھا مجددا بعد خسارتھ في ذلك خلال

)3(و قد حققت الیابان من خلال ھذا نتائج عالمیة مذھلة . الحرب العالمیة الثانیة

)سنتحدث عنھم بأكثر توضیح لاحقا(وكانت إسھامات الرواد الأوائل مثل دیمنغ وجوران

وتعد الیابان الدولي الأولي . ودة الشاملة في الحركة الصناعیةثر كبیر في انتشار إدارة الجا

واتجاھاتھ الجدیدة مما جعلھا في مقدمة دول )Deming( دیمنغ مبادئالتي طبقت نظریات و

للتقدم العالم من حیث المنافسة العالمیة و التي بدأ منذ السبعینات بأخذ اتجاھا سریعا وواضحا

.)4( ھذا العملاق الیاباني ظھر بصورة جدیدة وأصبح یھدد اقتصادھاالدول الغربیة بأن تحتى شعرأما في مجال التعلیم العالي فإن الأخذ بھذا المفھوم لا یزال حدیثا غیر أن النجاح الذي

عرفھ تطبیقھ في المجال الاقتصادي و الخدمات أوجد الحاجة إلى الاھتمام بتطبیقھ في

.التعلیملى نوعیة أفضل من مؤسسات التعلیم العالي للحصول ع________________________________________________________________

المؤتمر العربي الأول الجامعات الجودة في التعلیم العالي رویة و أبعاد إشارة إلى جامعة الفیلیبین .محمد السعید الطاھر)1 4.ص.2007دیسمبر 13 - 9. مملكة المغربیةالتحدیات و الآفاق المستقبلیة ، الرباط ال .العربیة

4.ص.نفس المرجع.محمد السعید الطاھر) 2). المھام و المتطلبات(ضمان جودة التعلیم العالي في میدان العلوم الاجتماعیة جابر ملیكة ،.نور الدین زمام ، أ/ د) 3

. 92: ص، جامعة محمد خیضر بسكرة 2008نوفمبر 25.26الملتقى البیداغوجي الرابع إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعلیم العالي و المكتبات و . محمد عوض الترتوري ، غادیر عرفات جویحات ) )4

44.ص.2006 1للنشر و الطباعة عمان ط ، دار المسیرة مراكز المعلوماتھذه من الاستفادة وآو على ضوء ھذا الأثر بدأت الجامعات والكلیات في التفكیر بتطویع

.الحركة أو الفلسفة لخدمة أھدافھا في التعلیم

فكان من ثمار ذلك أن الجامعات الأمریكیة اھتمت بمسألة جودة أداء الكلیات و الجامعات منذ

.مبكروقت

و من أول العلماء الذین لفتوا الاھتمام إلى أھمیة الجودة في التعلیم و إتباع أسلوب التخطیط

كتفاء بالجوانب الكمیة لرفع جودة الباحث النیوزلندي في كتابھ الذي صدر في العمل و عدم الا

)1(بعنوان جودة التعلیم في البلدان النامیة 1966فـي

لتعریف الجودة إلا أنھ من الملاحظ أن ھناك اختلاف في تعریفھا وفقا تطرقسنوكما

ویبحثون علیھا في الخدمات و أن جمیع الناس یتكلمون عن الجودة . لاختلاف وجھات النظر

- 99 -

مالمنتجات إلا انھ لا یوجد اتفاق بینھم على تعریف واحد للجودة فھي مثل الحریة والعدل مفھو

.اتفاق على كیفیة قیاسھ دكما انھ لا یوج،یصعب تحدیده تماما

البنك العالمي مشاكـل في الفھم كما جاء في وثـیقة ةأن تعریف الجودة صعب ویطرح عد

للجودة تعریف عالمي موحدانھ لا یوجد )2(بالتنسیق مع منظمة التعاون و التنمیة الاقتصادیة

.في التعلیم العالي

. أن اختلاف مؤسسات التعلیم العالي و البرامج والشھادات یفسر التباین في تعریف الجودة

ة ـللجودة كما ورد في ورق فاتـخمسة تعری" DAVID GARAVIN" وقدم دیفید جرافن

)3(البروفیسور محمد السعید الطاھر

یصعب تعریفھا إنما یمكن معرفتھا و الاستدلال حیث أشار أنھ : التعریف الغیر المحدود /أ

.و ھذا في نظرنا غیر دقیق و لا یمكن استخدامھ لتحقیق أي میزة علیھا

الجودة تعرف على أنھا صفات أو فأن على المنتج وفقا لھذا التعریف التعریف المبني/ ب .التحملخصائص یمكن قیاسھا و تحدید كمیتھا كالمتانة و الصلابة و قوة

و یعرفھا على أنھا أمر فردي یعتمد على : التعریف المبني على المستخدم النھائي /ج ھذه ـباع لتفضیلات المستخدم التي یطلبھا في السلعة أو الخدمة و المنتجات التي تقدم على إش

_________________________________________________________________

. 92. ص.نور الدین زمام ، جابر ملیكة ، مرجع سابق )12) Word bank. OCDE.L’enseignement transnational. un levier du développement. 2007.p133

. 6محمد السعید الطاھر مرجع سابق ص )3

ولا یمكننا الاعتداء بھذا العنصر خاصة بتعدد .لات تعتبر ھي المنتجات لأعلى جودةالتفضی

.المستھلكین و أمزجتھم

الجودة تعرف على أساس أنھا التوافق مع فأنو وفقا لھ :التصنیعالتعریف المبني على / د لیة ـ،والمواصفات تكون متعلقة بالممارسات التصنیعیة والتشغیالمواصفات والمتطلبات

و یتم تحدیدھا من خلال التعیین و أن أي انحراف عن ھذه المواصفات یعتبر ،و الھندسیة

.الجـودةانخفاض في

القرار و یعتمد على أساس التكلفة والأسعار و یعتمد على: التعریف المبني على القیمة /ـھ

.جودة لا یعني عادة الأفضل قیمةالشرائي للمستھلك على الجودة و القمة للمنتج الأعلى

اشر إلیھا میشال امن الضروري أن نفرق بین مفھومین للجودة في التعلیم العالي كم

- 100 -

)1(مارتن

بعض أوجھ التعلیم العالي و إمكانیة كمـیاتوضع كمبدأ إمكانیة تعریف و تحدید : المفھوم الأولى -

. ي مؤسسات التعلیم العاليتطبیق نفس المعاییر أو المقاییس لجمیع الدروس ف

.مختلفةمھام و أھداف االتعلیم العالي لھالمفھوم الثاني للجودة ینطلق من مھام أن مؤسسات -

علما بان اغلب الجامعات تسعي إلى الأبحاث الاكادبمیة ذو المستوى العالي أو تكوین في

. الجامعات بطرق غیر تقلیدیة

ات التعلیمیة لا یعني جعل المؤسسات التعلیمیة وخصوصا في المؤسس فالاھتمام بالجودة

الجامعات منشات تجاریة أو صناعیة تسعى إلى مضاعفة أرباحھا عن طریق تحسین منتجاتھا

ولكن ما ینبغي أن یستفاد من تطبیقاتھا في التعلیم ھو تطویر أسالیب الإدارة التعلیمیة تحقیقا

المستفید الأول من كافة الجھود التعلیمیة وھو المجتمع لجودة المنتج ،وسعیا إلى مضاعفة إفادة

. بكل مؤسساتھ ، وجماعاتھ وأفراده في مجال التعلیم

_________________________________________________________________

1) Michaella Martin .Antony Stella .Assurance qualité externe dans l’enseignement supérieur Les Options .UNESCO .Institut international de l’education.Paris.2007.p.31

:بعض تعاریف الجودة في التعلیم - 1-1

من خلال ما سبق نلاحظ أن ھناك اختلاف في رؤیة المؤسسات و الباحثین حول تعریف

(QAA)دة بالتعلیم العالي مفھوم الجودة في سیاقھ التعلیمي فقد عرفتھ وكالة ضمان الجو

أسلوب لوصف جمیع الأنظمة و المواد و المعاییر المستخدمة من " بالمملكة المتحدة على أنھ

قبل الجامعات ومعاھد التعلیم العالي للحفاظ على مستوي المعاییر والجودة وتحسینھ ، ویتضمن

. )1( "ذلك التدریس ، كیفیة تعلیم الطلاب ، و المنح الدراسیة و البحوث

التحسین المستمر لعملیات الإدارة " أما تعریف الخطیب فیرى في جودة التعلیم العالي ھي

، وذلك بمراجعتھا وتحلیلھا والبحث عن الوسائل والطرق لرفع مستوي ةأو المدرسیالتربویة

میة ، باستبعاد الأداء و الإنتاجیة بالمؤسسة التعلیمیة ، وتقلیل الوقت اللازم لإنجاز العملیة التعلی

- 101 -

المھام عدیمة الفائدة وغیر الضروریة للطالب ، مما یؤدي إلى تخفیض التكلفة ورفع مستوى

. )2(الجودة

أسلوب تطویر شامل ومستمر في الأداء یشمل كافة مجالات " بأنھا أحمد دریاسویعرفھا

، أي أنھا تشمل العمل التعلیمي، فھي عملیة إداریة تحقق أھداف كل من سوق العمل والطلاب

جمیع وظائف ونشاطات المؤسسة التعلیمیة لیس فقط في إنتاج الخدمة ولكن في توصیلھا ،

الأمر الذي ینطوي حتما على تحقیق رضا الطلاب وزیادة ثقتھم ،وتحسین مركز المؤسسة

).3(التعلیمیة محلیا وعالمیا

)4. (و لكن لا نصلھا ابدءاھي مثالیة نسعى إلى الوصول إلیھا قول أن الجودةالنستطیع

__________________________________________ /محمد عوض الترتوري، إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعلیم العالي )1 .56ص.2001،دراسات الجامعیة ، الأردنمادة لل، مؤسسة ح1ط –دراسات حدیثة –احمد الخطیب ، الإدارة الجامعیة )2

50، عدد 14العربي ، المجلد رسالة الخلیج –مفھومھا و تطبیقاتھا –احمد سعید دریاس ، إدارة الجودة الكلیة )3 15ص،

4) Jacques Dejean. Evaluation de la qualité de l’enseignement supérieur .De quoi parle- t-on. CNE. Colloque .De Berlin a Bergen .Nouveau enjeux de l’évaluation .10-11 juin 2004. p.20

مفھوم ضمان الجودة - 1-2 حلقة من حلقات )1(یعتبر مفھوم ضمان الجودة كما جاء في وثیقة الوكالة الوطنیة للتقویم

الجودة ضمان على الجودة، ةالتي تضم تخطیط الجودة، السیطر ضمان الجودة الشاملة

. وتحسین الجودة في إطار نظام ضمان الجودة

الجودة بصورة عامة نمفھومة متعدد المعاني و یندرج ضمن منظور تحسی ضمان الجودة

):2(حیث یمكن استخراج المعاني التالیة

.تقییم الجودة یقصد بھ كیفیة قیاس الجودة*

- 102 -

.ثبات ھذه الجودة الأساسي یكون في إ لیعني أن الانشغا ضمان الجودة*

إدارة الجودة تعني الطریقة التي تسیر بھا الجودة وكذا الطریقة التي تحصل بھ على *

.الجودة

.تعریف ضمان الجودة - 1-3

ھي مجموعة كل النشاطات التي أعدت مسبقا بأحكام بحیث یتم تطبیقھا في إطار نظام

)3(.ر لتحقیق متطلبات الجودةالجودة و توضیحھا كحاجة ماسة و منحھا الثقة كجوھ

_____________________________________________________________________________________ 1) CNE. Références et lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Janvier 2006.p2.

جامعة محمد .الملتقى الوطني للبیداغوجیا .مقتضیات إدارة الجودة في مؤسسات التعلیم العالي.بلقاسم بن روان )2 .180ص.2008نوفمبر .بسكرة.خیضر

3) CNE.op cite.p2 عبارة عن أسلوب لوصف جمیع الأنظمةهي " )1(كما تعرفه وكالة ضمان الجودة البریطانیة

والموارد و المعلومات المستخدمة من فبل الجامعات و معاهد التعلیم العالي للحفاظ على مستوى

."و یتضمن ذلك فرص التعلیم و التعلم خدمات مساندة الطلاب . المعاییر و الجودة و تحسینه

ر المعایی الوسیلة للتأكد من أن "بأنھ )2(ویعرفھا دلیل الاعتماد وضمان الجودة في مصر

و تحقیقھا بما یتوافق مع المعاییر سالة الجھة المعنیة ،تم تعریفھا المستمدة من ر، الأكادیمیة

الأبحاث و المشاركة مناظرة لھا سواء قومیا او عالمیا، وان مستوى جودة فرص التعلیم وال

"المستفیدین من ھذه الجھات أنواعالمجتمعیة تعتبر ملائمة و تستوفي توقعات مختلف

و نعني بنظم ضمان الجودة في التعلیم العالي جودة عناصر العملیة التعلیمیة المكونة من

- 103 -

فیھ من برامج االطالب الجامعي ،وأعضاء ھیئة التدریس الجامعیة،وجودة المادة التعلیمیة بم

و كتب جامعیة و طرائق التدریس وتقنیات تعلم،وجودة مكان التعلم في الجامعات و الكلیات

والقاعات التعلیمیة و غیرھا، و جودة الإدارة تلمخابر و مراكز الحاسوب و الو رشاو ا

الجامعیة مع ما تعتمد علیھ من لوائح و تشریعات و ما تتبناء من سیاسات و فلسفات إداریة

و ما تعده من ھیكل تنظیمیة ووسائل تمویل و تسویق و أخیرا جودة التقویم الذي یلبي

)3(.لعمل احتیاجات سوق ا

س الجودة اتفق علیھ عالمیا لیكون وثیقة ـھو نظام عالمي موحد لمقایی نظام ضمان الجودةأما

.دولیة لضمان الجودة و الإدارة

_______________________________________________________

- 12-11 خبتاری www.qaa.ac.uk.نيالموقع الالكترو.الجودة بالتعلیم العالي في المملكة المتحدة ضمانوكالة )12008

اللجنة القومیة لضمان الجودة و .جمھوریة مصر العربیة.دلیل الاعتماد و ضمان الجودة في التعلیم العالي في مصر ) 2 2005. 22ص .الاعتماد

ظل نظام معاییر نظم الجودة و تأثیراتھا على بیئة التدریس الجامعي في .وسیلة بن عامر –ابراھیم الطاھر )3 2008نوفمبر .بسكرة.جامعة محمد خیضر .الملتقى الوطني للبیداغوجیا. جامعة محمد خیضر بسكرة.د.م.ل

ریة من التعاریف السابقة نستنتج أنھ من الضروري تسخیر كافة الإمكانیات المـادیة والبشـ

تزام الكلي و إن الال .ومشاركة جمیع الجھات والإدارات والأفراد في العمل كفریق واحد

النظر في رسالة ھذه المؤسسة المؤسسة التربویة یستدعي إعادة فيالجودة ضمان بتطبیق

وأھدافھا ، واستراتیجیات تعاملھا مع العمل التربوي ومعاییرھا وإجراءات التقویم المتبعة

تي أي ما ھي نوعیة التعلیم والإعداد ال) الطلبة(فیھا ویجب التعرف على حاجات المستفیدین

.یرون أنھا تحقق حاجاتھم وتلبي رغباتھم

بأنھا جملة الجھود )1(و علیھ یمكن أن نعرف إدارة الجودة الشاملة في التربیة و التعلیم

بما ) الطالب(فع مستوى المنتج التربوي المبذولة من قبل العاملین في المجال التربوي لر

لجھود من تطبیق مجموعة من المعاییر یتناسب مع متطلبات المجتمع، وبما تستلزمھ ھذه ا

والمواصفات التعلیمیة والتربویة اللازمة لرفع مستوى المنتج التربوي من خلال تظافر جھود

.ةـكل العاملین في مجال التربی

- 104 -

____________________________________________________________________________________________________

2008مارس 03لوحظ بتاریخ / محمد زیاد مسعد، إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربویة التعلیمیة .)1 http://www.drmosad.com/index306.htm13/03/2009

.ةنبذة تاریخیة عن تطور مفھوم الجود -4- 1عي الغرب بل أنھا قدیمة قدم الإنسان .إن الجودة لیست ابتكارا من ابتكارات الثورة الصناعیة كما ید

لى ذلك ما ورد خیرھا شاھد عیلاد عند البابلیین في العراق وفي القرن الثامن عشر قبل الم

).1(الحیاة مجالات تشیر بشكل واضح إلى الجودة في جمیع قوانینأنظمة ومنرابي في مسلة حمو

والاھرامات في مصر شاھد على جودة أداء الفراعنة في بناء و صبغ جدران المعابد

).2(المصریة و كان ذلك في القرن الخامس عشر قبل المیلاد

).3( :ھيو الملاحظ إن المتتبع لھذا المفھوم یرى أنھ قدم بسبعة مراحل رئیسیة

تتلخص بأن عاملا . مرحلة ضبط العامل المنفذ للجودة :ناعیةمرحلة ما قبل الثورة الص◄

و في مصغرة،أو مجموعة من العمال مسئولون عن تصنیع المنتج بالكامل بوحدات تصنیعیة

لق حافزا للعمل ـساس بالإنجاز و الفخر موجودا لدى العامل الذي یخـالإح نھذه المرحلة كا

. لدیھ

من بدایة القرن العشرین حتى . ضبط رئیس العمال للجودة: مرحلة ما بعد الثورة الصناعیة ◄

- 105 -

أواخر العقد الثاني منھ نتیجة لتوسع المصانع والتخصص في العمل وظھور الصناعات الحدیثة

وتوسعھا فقد أدى إلى أن یتوزع العمل على أكثر من عامل و تطلب ذلك أن یكلف رئیس

.العمال المسؤولیة الجودة في الإنتاج

ظھرت مطلع القرن العشرین . مرحلة ضبط الجودة و التفتیش: ة الإدارة العملیةمرحل ◄

و تسلو تایلور إذ تم فیھا الاھتمام بالوقت و الحركة و سبل تخفیض الإنتاج كبریادة فرید ری

و قد . من خلال الحد من الھدر و الضیاع

الحرب العالمیة الأولى بضلالھا على الصناعة فتعددت أنظمتھا و تنوعت أسالیب الإنتاج دفعت

و . و أصبح رئیس العمال مسئولا عن أعداد كبیرة من العمال فأدى ذلك إلى ظھور المفتش

وضعت وقد شتطلب ذلك تكلیف مفتشین في ورش الإنتاج متخصـصین لإنجاز مھمة التفتی

.ةصارم مورست عملیات تفتیشنیع وقاسیة في التص مواصفات

، دار الجودة و الاعتماد الأكادیمي لمؤسسات التعلیم العالي الجامعيسوسن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات ، ) 1

. 13ص 2008..1.الصفاء للطباعة و النشر و التوزیع ط

35.ص .2002.عمان.الصفاء للنشر و التوزیع دار. الجودة في المنظمات الحدیثة. الذرادكة مأمون و الشبلي طارق )2

.14ص.سوسن شكر مجید محمد عواد الزیادات ، مرجع سابق) 3

: مرحلة ضبط الجودة إحصائیا◄

مما أدى إلى %100إن زیادة الإنتاج بشكل كبیر زاد من تعقید التفتیش الكلي بنسبة

والثر و یعد العالم. لوب فحص العینات مع الاعتماد على لوحات الضبط ضرورة إتباع أس

.من مؤسسي و مطوري نظریة ضبط الجودة الإحصائیة Walter shewartشیورات

دوات الإحصائیة في إن نمطیة المنتج وفق قیاسات موحدة مكنت من استخدام الأسالیب والأ

Edwardدیمینغ دالإحصائیة على الجودة العالم إدوار و أبرز من استخدام الرقابة .مجال الرقابةDeming )1(

: مرحلة ضمان الجودة ◄

نتجه لما حققه الیابانیون من إیجابیات ملموسة بتطبیقهم فكرة حلقات الجودة و التي حققوا من

و هذا یتطلب رقابة شاملة على العملیات كافة و جهود . الإنتاج الخالي من العیوبخلالها

.شتركة من الإدارة المعنیة بتنفیذ مراحل العمل م

)الوقائیة ، المرحلیة ، البعدیة ( و قد تم اعتماد ثلاثة أنواع من الرقابة

وأصبح ضمان الجودة إحدى الاستراتیجیات الأساسیة التي تقوم علیها إدارة الجودة الشاملة

سر الذي تعبر المؤسسة من خلاله فالإنتاج من دون أخطاء یعني إنتاج عالي الجودة و هو الج

- 106 -

)2(إلى تحقیق الرضا لدى المستفیدین

: مرحلة إدارة الجودة الإستراتیجیة ◄

دخلت التجارة العالمیة في حالة منافسة شدیدة بین الشركات لكسب حصص أكبر من السوق و

لمواجهة التقدم إدارة الجودة الإستراتیجیة IBMلاسیما للشركات الیابانیة ، و قد اعتمدت شركة

:و الزحف الیاباني و نفدت المعاییر الآتیة .إرضاء المستفیدین و تلبیة ما یریده -

.الجودة مسؤولیة الجمیع من قمة الھرم التنظیمي حتى قاعدتھ -

لتنظیمي الهیكل االأنظمة ،الثقافة التنظیمیة،( المطلوب تحقیق الجودة في كل شيء -

).،أسالیب و إجراءات العمل

____________________________________________________

. عمان. ، دار وائل للنشر الطبعة الأولى ، مدخل إلى المنھجیة المتكاملة لإدارة الجودة الشاملةعقیلي عمر وصفي ) 1 . 23.24ص .2001

الطبعة الأولى مطبعة الأشقر ، العراق . 9000إدارة الجودة الشاملة ، و متطلبات الآیزو . العاني خلیل إبراھیم و آخرون )2 . 13.ص .2002

إن إدارة الجودة الإستراتیجیة تركز على الجودة و إرضاء المستهلك هي الأساس الذي تقوم

).1(علیه استراتیجیات المؤسسات العالمیة في الوقت الحاضر

total quality management (TQM): مرحلة إدارة الجودة الشاملة ◄

إن زیادة شدة المنافسة العالمیة واكتساح الصناعة الیابانیة للأسواق العالمیة دفع بالمؤسسات

الأمریكیة إلى تطویر و توسیع مفهوم إدارة الجودة الإستراتیجیة بإضافة جوانب أكثر شمولا و

وردین ، و عمقا، و استخدمت أسالیب متطورة لتحسین الجودة و التعامل مع المستفیدین و الم

. تفصیل أسالیب تأكید الجودة لیصبح أسلوبا رقابیا استراتیجیا على الجودة

الإجراء أن إدارة الجودة الشاملة أكثر عمقا و شمولا من إدارة الجــودة ایتضح من هذ

)2(الإستراتیجیة

. الرواد الأوائل للجودة -2

نسان فهي قد ولدت في إضاعة و الاقتصاد إذا كانت أدوات و إدارة الجودة قدیمة قدما الإ

قد ساهم العدید خلال العقود الماضیة بما هذه فعالة في أي دور تطویر مبادئ الجودة مفهوم .

- 107 -

الجودة یشیر إلى ثقافة جدیدة في التعامل مع المؤسسات الإنتاجیة لتطبیق معاییر مستمرة لیس

و ترجع نشأة ).3(یتسم من خلالها المنتج فقط لضمان جودة المنتج و إنما لجودة العملیة التي

: هذا المفهوم في مجال الصناعة و التجارة و كان أبرزهم

) Edward Deming( إدوارد دیمینغ-1- 2

. یعد إدوارد دیمنغ من أبرز المؤسسین لإدارة الجودة كان ریاضیا و فیزیائیا

. ناك طور أفكاره عن الجودة بعد الحرب العالمیة الثانیة هاجر إلى الیابان و ه

الخاصة بالجودة PDCAو قد ابتكر ما یسمى بدائرة دیمنغ

:الموضوعة في الشكل الآتي

__________________________________________________________ . 15سوسن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات ، مرجع سابق ص )1

15. ص .مرجع سابق.خلیل إبراهیم و آخرون العاني)2 . 35سوسن شاكر مجید ، محمود عواد الزیادات ، مرجع سابق ص )3

الخاصة بالجودة PDCAدائرة دیمنغ

.6شكل رقم

.خطط لأي تحسین ترید إدخاله : Planخطط -

نفذ الخطة و طبق التغییر في نطاق محدود و اكتشاف الأخطاء و حدد : Doأعمل -

. أسبابها

قس و قیم النتائج و اكتشف فیما إذا كانت أفكارك و حلولك صحیحة و : Checkتأكد -

.قابلة للتطبیق

Plan Act خــطط نفــــــــذ 1 4

2 3

Do Check تأكــــد أعمل

- 108 -

إذا حققت نجاحا طبق حلولك بشكل واسع و سریع و ابعد كل شيء فشلا و Act : نفذ -

)1(اییر للنجاح و تعتمدها المنظمة جزءا من إستراتیجیتها اجعل مع

إدارة الجودة الشاملة تطبیقا و ئالأربعة عشر من أكثر مبادDeming دیمینغ و تعد مبادئ

)2(: یمكن تفصیلها على النحو التالي

ع خلق الاندماج و التناسق بین الهدف و الخطة و ذلك لتحسین الخدمة و الإنتاج، و توزی*

. المصادر لتحقیق الحاجات طویلة الأجل

. تبني المؤسسة للفلسفة الجدیدة في إدارة الجودة الشاملة *

التوقف على الاعتماد على التفتیش بنهایة العملیة الإنتاجیة كطریقة لتحقیق الجودة ، و *

. القیام ببناء الجودة في المنتج من الأساس

و البحث عن مقاییس فقط،ن الممولین اعتمادا على السعر التخلي عن فلسفة الشراء م *

یف ـوالعمل على تقلیل التكالیف الكلیة ولیس التكال السعر،هادفة أكثر للجودة بالإضافة إلى

.فقطالابتدائیة _______________________________________________________

. 39سابق صسوسن شاكر مجید ،محمد عواد الزیادات ، مرجع ) 1 . 45. 44محمد عوض الترتوري ، أغادیر عرفات جویحان ، مرجع سابق ص ) 2

و الخدمات داخل جتحسین الإنتا ىعل المستمر لو توضیح المشاكل، والعمتعریف *

. المؤسسة

. إیجاد طرق حدیثة للتدریب على رأس المال و إشراك الإدارة في التدریب*

. في الإشراف على العمال إیجاد طرق جدیدة *

طرد الخوف من نفوس العاملین و بناء الثقة و خلق بیئة مشجعة للإبداع في المؤسسة، *

. داخل المؤسسة -و بالعكس –و تشجیع الاتصالات من أعلى لأسفل

سام المؤسسة القضاء على العوائق التنظیمیة بین الأقسام و ضرورة عمل الأفراد في كافة أق *

. كفریق واحد لحل المشكلات و التي تواجههم في عملیة إنتاج السلع و الخدمات

التوقف عن نقد الموظفین في المؤسسة حیث أن معظم مشاكل الجودة تتعلق بالأنظمة *

. و العملیات التي أوجدت من قبل إدارة المؤسسة و التي لا علاقة للموظفین بها

غاء مقاییس العمل التي تفرض حصصا عددیة على العاملین في المؤسسة، و بدلا من إل*

ذلك العمل على إیجاد نظام إشراف مشجع، و استعمال طرق إحصائیة في عملیة التحسین

. المستمر للجودة و الإنتاجیة

- 109 -

ل التشجیع على البراعة في العمل عند تقییم الأداء و تشجیع الإدارة بالأهداف داخ*

.المؤسسة

. إیجاد برنامج قوي و فعال للتعلیم و التنمیة الذاتیة لكل فرد داخل المؤسسة *

للعمل على تحقیق المبادئ الثلاثة عشر –و كل موظفي المؤسسة –إعداد الإدارة العلیا *

. السابقة و متابعتها یومیا ، و ذلك لتحقیق عملیة التحول اللازمة

و 1951دیمنغ من خلال اتحاد العلماء و المهندسین الیابانیین عام حتى وضعت أسس جائزة

الیابانیون هذه هذلك اعترافا بجهود دیمینغ و مساهماته في الصناعة الیابانیة ،حیث قدر ل

).1(المساهمات و اعتبروها من أسباب تفوق الیابان في الجودة

_________________________________________________________ . 39سوسن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات ، مرجع سابق ص )1

) : Philip crosby(فلیب كروسبي -2- 2

كروسبي فلیب هو أحد عمالقة إدارة الجودة الشاملة في الولایات المتحدة الأمریكیة واستمر

: ة لتحسین الجودة وهي عاما، وقد حدد عددا من الخطوات اللازم)38(یعمل في مجال الجودة )1( .التزام الإدارة الواضح تجاه التحسین المستمر للجودة *

. تكوین الفرق كمجموعات من الأقسام في المؤسسة * المحتملة أو الاعتماد على مقیاس للجودة الشاملة للتعرف على الصعوبات والمعیقات*

.الموجودة في المنتجات و الخدمات المطلوبة . ید تكلفة تقییم الجودة و كیفیة استعمالها كأداة في الإدارة تحد* تحسین مستوى معرفة كل الموظفین في المؤسسة عن الجودة و اهتمام كل فرد علىالعمل *

.ـینبالتحس .اتخاذ الإجراءات اللازمة لمواجهة المشاكل أو الصعوبات *

- 110 -

"خلو المنتج من العیوب "تشكیل لجنة لبرنامج * . لأمثلالمدیرین بشكل فعال لأداء دورهم بالشكل ریبتد* لتعریف الموظفین بإدارة الجودة الشاملة " خلو المنتج من العیوب " تخصیص یوم *

.الإنتاجیةو التحسین الحاصل في العملیة " الإدارة بالأهداف"التشجیع للأفراد و الجماعات على وضع أهداف لتحسین الجودة *

تشجیع الموظفین على إبلاغ الإدارة بأیة صعوبات یواجهونها عند إنجاز أهداف تحسین *

. الجودة

. تقدیر جهود كل الموظفین الذین یشاركون في برامج تحسین الجودة *

.تشكیل المجالس الدائمة للجودة بحیث تلتقي باستمرار و بشكل دوري *

ة و تحسینها عملیة مستمرة دائما لى أن إدارة الجودتكرار الخطوات السابقة و التأكید ع*

______________________________________________________________________

________ دار الشروق للنشر) التطبیق و مقترحات التطویر (إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربویة : صالح ناصر علیمات )1(

. 25ص 2004 1. و التوزیع ط

Joseph Jouranجوزیف جوران -2-3

یرى جوزیف جوران أن الجودة تعني الملائمة في الاستعمال ، و أن المهمة الرئیسیة لها

)1(. برنامج للإنتاج أو الخدمات یقابل احتیاجات العملاء تنمیةتتركز في

)2(: داریة الثلاث التالیة و مدخل جوران في برامج الجودة یرتكز على الأبعاد الإ

تحدید مستوى جودة المنتج و تصمیم عملیة الإنتاج لتحقیق مفردات الجودة : تخطیط الجودة ◄

المطلوب توفرها في المنتج و التخطیط الاستراتیجي یتطلب وضع خطة إستراتیجیة سنویة

السابقة وتنسیق أهداف للجودة حیث تقوم الإدارة بوضع الأهداف والأولویات وتقییم نتائج الخطط

.الجودة مع الأهداف الأخرى للمؤسسة

حیث یتم استعمال طرق إحصائیة في عملیة الرقابة و ذلك للتأكد من : الرقابة على الجودة◄

أن السلع المنتجة تحقق معاییر الجودة خلال عملیة الإنتاج ، كما تتطلب الرقابة على الجودة

مقارنة الأداء بالأهداف المعدة مسبقا ، و من ثم تصحیح أیة تحدید الأداء الفعلي للجودة ، و

- 111 -

.انحرافات ما بین الأداء و الأهداف

: و ذلك من خلال تحسین الجودة ◄

.إیجاد و تطویر بنیة هیكلیة لعمل تحسینات الجودة -

.التعرف على المجالات التي تحتاج إلى تحسین، و تطبیق مشاریع التحسین -

.التحسینفریق المشروع لیكون مسئولا عن إنهاء كل مشروع إیجاد -

تزوید فرق العمل بما تحتاجه من تدریب لتكون قادرة على تشخیص مشاكل الجودة و -

.حلهامعرفة أسبابها و العمل على

__________________________________________________________________________

.27مرجع سبق ذكره ص علیمات،ر صالح ناص)1(

. 47محمد عوض الترتوري أغادیر جویحان ، مرجع سبق ذكره )2(

:أھمیة الجودة - 3 فأنھا )1(.مصطفى السایح محمد/ د وكما یرى أن للجودة أھمیة كبیرة في التعلیم العالي

:تتمیز بالصفات آلاتیة

.لیمیة في المؤسسة التع ضبط وتطویر النظام الإداري -

.الارتقاء بمستوى الطلاب في جمیع المجالات -

.ضبط شكاوى الطلاب وأولیاء أمورھم والإقلال منھا ووضع الحلول -

.زیادة الكفاءة التعلیمیة ورفع مستوى الأداء للعاملین بالمؤسسة -

ھم وفق النظام العام الوفاء بمتطلبات الطلاب وأولیاء أمورھم والمجتمع والوصول الى رضا -

.للمؤسسة التعلیمیة

.تمكین المؤسسة التعلیمیة من تحلیل المشكلات بالطرق العلمیة -

- 112 -

رفع مستوى الطلاب وأولیاء الأمور تجاه المؤسسة التعلیمیة من خلال إبراز الالتزام بنظ�ام -

.ودة ـالج

ریین في المؤسسة والعم�ل ع�ن طری�ق لترابط والتكامل بین جمیع القائمین بالتدریس والإدا ا -

.الفریق وبروح الفریق

. لتقدیر المحلى والاعتراف المحلىتطبیق نظام الجودة یمنح المؤسسة التعلیمیة الاحترام وا -

إن تحقیق ثقافة الجودة في التعلیم والمعرفة لا یمكن أن تقارن أبدا مع مبدأ الجودة في

لتجاري أو الزراعي ، لان الأسس التي تتحكم بالقیاسات والمواصفات الإنتاج الصناعي أو ا

أن التعلیم والمعرفة قیمتان وركیزتان . لكل منھا تختلف كثیرا بعضھا عن البعض الأخر

، ولذلك فانھما یرتبطان بالجانب الفكري والروحي لفكر بشكل أساسيتعتمدان على العقل وا

.الجانب المادي ب اعند الإنسان أكثر من ارتباطیھم

جامعة الإسكندریة –كلیة التربیة الریاضیة للبنیین –أستاذ المناهج وطرق التدریس . * مصطفى السایح محمد/ د) 1

2007-07-23ورقة مقدمة بتاریخ] رؤیة حول المفهوم والأهمیة [ إدارة الجودة الشاملة –جودة التعلیم -الجودة

:ق الجودة في التعلیم العاليمبررات و متطلبات تطبی -4زاد الاهتمام في السنوات الأخیرة بتطبیق الجودة في التعلیم العالي وأصبح محور اهتمام

معظم دول العالم باعتباره ركیزة أساسیة لنموذج الإدارة الحدیثة التي تتیح له مواكبة المستحدثات

.یةالعالمیة من خلال مسایرة المتغیرات الدولیة و المحل

المعلومات والموارد البشریة و المالیة، وإن ضمان جودة التعلیم یعني توفیر كافة الأنظمة،

تطویرها المستمر و تحقیق أعلى ووتوظیفها للمحافظة على معاییر الجودة و تحسینها،

)1( .و النواتج و الخدمات) الأنشطة(المستویات الممكنة في الممارسات و العملیات

و خاصة بعد التحولات أسباب تطبیق مبررات و متطلبات الجودة في التعلیم العالي لعدة و تأتي

)2( :عالمیا و إقلیمیا التعلیم العاليالتي حدثت على

.الحاجة إلى تحقیق أداء عال في العملیة التعلیمیة -

.الزیادة المتتالیة و المستمرة في إعداد الطلاب الملتحقین بالتعلیم العالي -

- 113 -

)ةالحیامدى مالتعلی-التدرجما بعد إلىتحصیل المعرفة و التعلیم يفللاستمرار امتداد الحاجة -

.ثورة تكنولوجیا المعلومات و الاتصالات، و تأثیرها على العملیة التعلیمیة -

.الاستمرار في تقدیم الخدمة التعلیمیة بأسلوب لا یحقق الطموحات المطلوبة -

.ن المؤسسات التعلیمیةالمنافسة الشدیدة بی -

.ضرورة ترشید الإنفاق و وضع اولویات له و المسؤولیة الاجتماعیة تجاه المجتمع - .معاییر ضمان الجودة و الاعتماد في التعلیم العالي -5

إن جودة التعلیم العالي تتوقف على معاییر من الواجب توفرها في المؤسسات الجامعیة كما

:وهي )3(مم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافةفي وثیقة منظمة الأ دور

.جودة مستوى العاملین -

.جودة مستوى البرامج - .جودة مستوى إدارة المؤسسة - .جودة مستوى الطلاب - .جودة مستوى البني الأساسیة و البیئة الداخلیة و الخارجیة -

__________________________________________________ 26-52.الملتقي البیداغوجي الرابع .متطلبات ضمان جودة التعلیم العالي في الجزائر.نورالدین تاوریرت /جابر نصر الدین )1

. جامعة محمد خیضر بسكرة.2008نوفمبر ..یم العالي بالجزائریم العالي بالجزائرإمكانات و تحدیات تطبیق إدارة الجودة الشاملة في مجال التعلإمكانات و تحدیات تطبیق إدارة الجودة الشاملة في مجال التعل. . زایري باقاسمزایري باقاسم..دد ))22

المؤتمر الثاني لتخطیط و تطویر التعلیم .الجزائر –مدیر مخبر البحث حول العولمة و الاقتصاد الدولي التطبیقي جامعة وھران م 2008فبرایر 27و 25-24أیام المملكة العربیة السعودیة–جامعة الظھران .و البحث العلمي التطبیقي في الدول العربیة

1998أكتوبر 9- 5باریس .الرؤیة و العمل .لمؤتمر العالمي للتعلیم العالي ا.لأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافةمنظمة ا )3ولكي تدخل أي مؤسسة في التعلیم العالي ضمان سیاسات الاعتماد ینبغي أن تحمل معاییر

جودة في التعلیم العاليتؤھلاھا أن تكون من بین الجامعات التي تؤمن بمعاییر خاصة لضمان ال

ومخرجات العملـیة التعلیمیة وأیضا يالعمل على التحسین المستمر في المنتج التعـلیم فبھد

بما یضمن الحصول على خریجـین لدیھم المعارف الإنسانیة التي ارفع كفاءة المكونـین بھ

.لميتؤھلھم إلى التنافس في العملیة المتعددة بكفاءة عالیة على المستوى العا

و أصبح إنشاء نظم ضمان الجودة ضرورة لازمة لیس فقط لرصد جودة التعلیم العالي

كما . المقدم داخل بلد ما، وإنما للانخراط أیضا في توفیر التعلیم العالي على المستوى الدولي

)1(.الثقافةو والعلوم مة الأمم المتحدة للتربیةجاء في وثیقة منظ

.أنواع ضمان الجودة - 6-1 تنقسم إلى قسمینالجودة في التعلیم العالي أن ضمان و تضیف نفس الوثیقة

- 114 -

ضمان الجودة

ضمان الجودة الخارجیة -2 -6 ضمان الجودة الداخلیة 6-1 .المباني و المرافق والأدوات*المناھج الدراسیة *

.توفیر الخدمات الضروریة* البرامج التعلیمیة *

الشؤون المالیة* خدمات الدعم التعلیمیة *

و البیئةالبحث العلمي و خدمات المجتمع * . لابالشؤون الط*

تحدید معاییر مقارنة معترف بھا دولیا . *یئة التدریسھ*

التنظیم الإداري *

أن نفصل عھذه أنواع ضمان الجودة في التعلیم العالي فھي متداخلة فیما بینھا و لا نستطی

.رعنصر منھا فكل عنصر یكمل الأخ

)2(.و تعتبر ضمان الجودة الداخلیة ھي قلب الجودة الاكادیمیة

2005باریس .مبادئ توجیھیة بشان جودة التعلیم العالي الموفر عبر الحدود.منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة) 12) Dr.Karima Messaoudi Représentante Assurance Qualité Université 20 août 1955 Skikda. Mise en place d’une Cellule Assurance Qualité au sein de l’Université20 août 1955 août 1955 Skikd و أن اغلب الجامعات الأجنبیة والعربیة حددت مؤشرات یتم من خلالھا تحدید معاییر تقویم

)1(:الأداء الجامعي قي المجالات آلاتیة

:ارسالة الجامعة وأهدافه ◄

مبنیة على ةینبغي على المؤسسة ان تمتلك رسالة واضحة ومعلنة تعكس رویتها التعلیمی

بین رؤیة الجامعة ورسالتها وأهدافـها،قابلـیة تحقـیق الأهداف في ضوء الواقع طالارتبا

.الملموس،و وضوح السیاسات التربویة لإنماء الإنسان وخدمة المجتمع

:یمیةالبرامج و المقررات الأكاد◄

العملي والنظري بدلالة الأهداف ىمدى اختیار المحتو .مدى ملائمة البرامج للاحتیاجات التربویة

مدى ارتباط محتوى البرامج و المقررات الأكادیمیة بأهداف الجامعة و سوق . التعلیمیة

.وجودة الخطط و المقررات الدراسیة. العمل

:عضو هیئة التدریس ◄

- 115 -

لى كیفیة اختیاره ،و إجراءات تعینه،و مؤهلاته ،واجباته،تقویم أداه و تفرغه وتركز أساسا ع

، التطویر المهني ةللعمل في الجامعة، البحث العلمي، خدمة المجتمع، نظام الترقیة الأكادیمی

.المادیة ،التزامه بأخلاقیات مهنة التعلیم زالحواف

:الطالب الجامعي ◄ ، ةالطلابیة، العلمی ةالتسجیل في الجامعة، الأنشطالقبول و نظمةو تعتمد ھذه المعاییر على أ

ممخرجات، تعل ةالخاصة بالخریجین، جود ةالطلابیة الجامعیة، الأنظم تالثقافیة، الخدما

.الفرص بین الطلبة ؤالطالب في العملیة الأكادیمیة و الحیاة الجامعیة، تكاف ةالطلبة، مشارك

:التدریس و التقویم ◄قاعة المحاضرة ،الأنشطة الصفیة والعملیة و يالتدریس الفعال ف ىتمد ھذا المعاییر علیع

.،اختبارات القبول ،نظام التقویم و أداء الطالبتبریة المیدانیة،الفحوص التربویةالتجارب المخ

:الإدارة و التخطیط◄ السیاسات الجامعیة، طالجودة، تخطیالجامعة بمعاییر ممدى التزا ىالمعاییر عل و تقوم ھذه

میزانیة الجامعة و مواردھا ونفقاتھا المالیة، الأنظمة الإداریة الخاصة بأعضاء ھیئة التدریس و

خدمة المجتمع عالروح المعنویة للعاملین، مشاری و،الإنسانیة تالعاملین في الجامعة، العلاقا_________________________________________________________________

343.ص.مرجع سابق.شاكر مجید ،محمد عواد الزیاداتسوسن )

:البحث العلمي◄

الإصدارات العلمیة لأعضاء ھیئة التدریس،المشاریع البحثیة نو ترتكز ھذا المعاییر ع

.للجامعات والشركات ،أنظمة البحث العلمي،نشرات البحث العلمي

:عخدمة المجتم ◄

المھنیة المختصة، نشاط الأستاذ في المجتمع، مدى انفتاح الجامعة العضویة في المجالس

.على المجتمع، الإصدارات الدوریة للجامعات

:موارد المؤسسة◄

والملاعب الریاضیة و الساحات تیجب أن تكون فیھا المنشاة الأكادیمیة، المختبرا

البشریة، الموارد دعیة، المواروالمطاعم، تكنولوجیا التعلیم، وخدمات الانترنت، المكتبة الجام

.المالیة

:أخلاقیات المؤسسة ◄

- 116 -

في تطبیق القوانین ةفي التعامل، الأمان ةالأستاذ الأخلاقیة، النزاھ تینبغي أن تكون التزاما

.عو الأنظمة، أخلاقیات التعامل مع مؤسسات المجتم

ج و ــمن برام ھكوین و ما یحتویو سنركز في بحثنا على جانب من ھذه المعاییر و ھو الت

ھیئة التدریس وما یوفره من هد وفقا ما یرا.م.مناھج وطرائق التدریس والتقویم في نظام ل

.ضمان جودة التكوین أم لا في الجامعة الجزائریة

).ISO(المواصفات و القیاسات العالمیة -7

الجودة لذا أولت المنظمة الدولیة للمواصفات ازداد الاهتمام العالمي بالطلب المتزاید على

ولیة للمواصفات و القیاسات ایزو الد الهیئة و القیاس هذا الموضوع اهتماما كبیرا من طرف

.و مقرها جنیف بسویسرا .ISO ( International Standardization Organization)

مشتقة من كلمة یونانیة تعنى التساوي تطبق على القطاعات الصناعیة والخدمیة وكلمة ایزو

هو رقم الإصدار الذي صدر تحته المعیار أو المواصفة وقد نالت مواصفة 9000والرقم ) 1(

.اهتماما بالغا لم تنله مواصفة قیاسیة دولیة من قبل 1987منذ صدورها عام 9000الایزو

التي تختص بإدارة الجودة و هو عبارة عن سلسلة المواصفات) 9000(واختارت رقم

في التنظیمات المتعددة و یشیر تطبیق هذه المواصفات كشهادة على ممارسة نظام و مفهوم

من مجموعة متعاقبة من المعاییر القیاسیة ، )9000الایزو (الجودة وتتكون المواصفة الدولیة

ف طبیعة و نوع النشاط تختلف هذه المعاییر فیما بینها باختلاف أهداف التطبیق و كذلك باختلا

.الذي تزاوله المؤسسات أو المنشآت التي تسعى إلى تطبیق المواصفة الدولیة

- 117 -

.والاعتماد على هذه المعاییر كنظام دولي مرجعي للجودة

) 2: (فیما یلي 9000وتتلخص أهم المبادئ الرئیسیة التي تقوم علیها مواصفات الایزو

لي نحو تقدیر و تنمیة توقعات العملاء بما یتعلق بجودة السلعة أو التناسق في الاتجاه الدو *

.الخدمة المقدمة

الشروط الخاصة للمواصفات الفنیة و التقنیة لا تحقق وحدها درجة عالیة من التطابق مع *

.متطلبات أو شروط العملاء

والمنظمات و المنشآت نظام الجودة یتأثر بالقیم و الثقافة التنظیمیة السائدة في المؤسسات *

المعاییر الدولیة لنظام الجودة تعتبر مكملة للمواصفات التقنیة أو الفنیة من أجل استمراریة *

. تحقیق متطلبات المستفیدین

.نظام الجودة یتأثر بمدى رسالة و رؤیة المنظمة بالنسبة للعاملین *

:بع نظام الجودة یتأثر بالأسلوب الإداري و القیاسي المت*

______________________________________________________________________________

، دار الصفاء الجودة و الاعتماد الأكادیمي لمؤسسات التعلیم العالي الجامعيسوسن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات ، ) 1 1.2008للطباعة و النشر و التوزیع ط

إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعلیم العالي و المكتبات و مراكز . ، غادیر عرفات جویحات محمد عوض الترتوري ) 2 117ص 2006 1، دار المسیرة للنشر و الطباعة عمان ط المعلومات

:ما یلي 9000و تشمل سلسلة مواصفات ایزو

ي تطبیـق عبارة عن خریطة عامة لسلسـلة المواصـفات تسـاعد المسـتخدمین فـ 9000المواصفة ◄

.9004.9003.9002.9001المواصفات

ة التطبیقیـة لإدارة الجـودة ماللازمة لتطبیق و مراجعة المنظو لإرشادات 9004نضع المواصفة ◄

.الشاملة

فهــي نمـاذج لتوكیـد الجــودة الخارجیـة كمـا هــو مبـین فــي 9003.9002.9001أمـا المواصـفات ◄

:الجدول التالي

)1(.جودةللالدولیة فاتیبین المواص 7رقم ولجد 9001ایزو العناصر الرئیسیة لنظام الجودة م

9001 ISO 9002ایزو

ISO 9002 9003ایزو

9003 ISO / / / نطاق مسؤولیة الإدارة 1 / / / نظم الجودة 2 * / / مراجعة العقود و الاتفاقیات 3 * * / ضبط عملیة التصمیم 4 / / / لوثائق و البیانات ضبط ا 5

- 118 -

* / / المشتریات و التزوید 6المنتج المورد من قبل 7

)العمیل(المستفید/ / *

/ / / تحدید المنتج و متابعتھ 8 * / / ضبط عملیات الإنتاج 9

/ / / التفتیش و الاختیار 10 / / / القیاس أدوات التفتیش و الاختیارو 11 / / / الاختیار موقف التفتیش و 12 / / / ضبط حالات عدم التطابق 13 * / / الإجراءات التصحیحیة 14المناولة و التخزین و التغلیف و 15

الحفظ و النقل / / /

/ / / سجلات الجودة 16 / / / المراجعة الداخلیة للجودة 17 / / / التدریب 18 * * / متابعة الخدمة 19 / / / حصائیة الأسالیب الإ 20

12 18 20 مجموعة العناصر لكل مواصفة . إلى عدم اشتراط) *(إلى اشتراط توافر العنصر في لمواصفة وعلامة )/(تشیر علامة

___________________________________________________ . 54.53محمد عوض الترتوري ، أغادیر عرفات جویحات ، مرجع سابق ص، ص،) 1(

د الأمس التي بنیت علیها المواصفة أن لنظام ایزو فوائد تعود بالفائدة على الأطراف التي و تؤك

.تطبقها

. الایزوفوائد تطبیق -7-1

التينظمات لها العدید من الفوائد من قبل الم 9000إن تطبیق مواصفات و مقاییس ایزو

)1( :هيتعود على التنظیم و الأفراد و

دة قدرة التنظیمات على التنافس من خلال إتباع سیاسات و إجراءات عمل العمل على زیا ◄

تكون على درجة كبیرة من الدقة و الوضوح و الموضوعیة مما یمكن هذه التنظیمات من تصدیر

.العالمخدماتها و منتجاتها إلى كل دول

العمل بشكل تطویر مجموعة متكاملة من الوثائق التي تسجل الإجراءات و العملیات و طرق ◄

.العالمیةیساعد على تحقیق المواصفات

رفع مستوى الأداء و تغییر ثقافة المنظمة إلى الأفضل ◄

.العملاءبناء علاقة قویة ومتینة مع ◄

- 119 -

.الذاتيتدریب المسئولین في المنظمة على أسالیب المراجعة و التقییم ◄

سبب حصول المنظمة على شهادة إعطاء العاملین الشعور بالثقة و رفع الروح المعنویة ب◄

.العالمیةالجودة

تاحة المجال واسعا للمؤسسة لدخول السوق ◄ تحسین عملیات الاتصال الداخلي و الخارجي وا

.كفاءةالعالمي بقدرة فاعلة و

.المختلفةتحقیق الربحیة المستهدفة من قبل المؤسسات ◄

.استمراریة تحقیق الجودة العالیة في المنتجات◄

.ق الرقابة على كل النشاطات الداخلیةتحقی ◄

.فتح أسواق جدیدة لتسویق السلع و الخدمات ◄

________________________________________________ . 77سوسن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات ، مرجع سابق ص) 1(

الذي یعتمد مبادئ )ISO(لعالمیة ومن كل هذا یمكن اعتبار تطبیق نظام المواصفات القیاسیة ا

)1(.إدارة الجودة الشاملة الساعیة للتطویر المستمر مقیاسا لكل المؤسسات

إن اســـتعراض بنـــود متطلبـــات نظـــام الجــــودة ) الأســـتاذ صــــحراوي(و یضـــیف فـــي مداخلاتـــه

:خلالبالإمكان تطبیقه في الجامعة من 9001ISOالشاملة

.تأسیس وحدة لضبط الجودة*

.رجمة البنود إلى مصطلحات تناسب التعلیم ت*

.اختیار نظام الایزو *

.اختیار مجال النظام*

تطــویر الإجــراءات و –إجــراء المســح الشــامل للدراســات و الإجــراءات و الســجلات الموجــودة *

- 120 -

.تحدیث السجلات ووصفها

.وضع دلیل الإجراءات ووصفها*

.تدریب العاملین على استخدام الإجراءات *

_________________________________________________

و تحدیات الجـودة الشـاملة، 21المنظومة جامعة الجزائر في القرن ة، إدار عبد االله صحراوي جامعة فرحات عباس سطیف)1(

المبررات و المتطلبات ، – الملتقى الوطني الرابع للبیداغوجیة ، ضمان جودة التعلیم العالي الداخل في زمن العولمة متطلبات

232ص. 2008نوفمبر 25/26جامعة محمد خیدر بسكرة ، تظهور وكالااد یوازد بضمان الجودة في التعلیم العالي الأخیرةازداد الاهتمام في السنوات

قلیمیةوطنیة و قلیمیةظهور شبكات عالمیة و إلىكل ذلك أدىوعالمیة ا التعاون وتبادل نيتتع ا

.و وتطویر مبادئ الممارسات الجیدة،إجراءات ضبط الجودة،،صیاغة المعاییرالتجارب ر و الأفكا

وحرصا منا أن نقف عند أهم وكالات الإقلیمیة والعالمیة نحاول أن نسرد بعض الوكالات

.الجودة في التعلیم العالي نوالمعاییر لضما

:INQAAHEالشبكة العالمیة لضمان الجودة في التعلیم العالي -8

من ةفي هونغ كونغ من قبل ممثلین عن عدة أنظمة ضمان جودة وطنی 1991تأسست عام

50من أكثر من 190تجاوز عدد الأعضاء الإجمالي .كافة أنحاء العالم ،كمنظمة لا ربحیة

تهدف )1(.و الشرق الأوسط ةبلدا من أوروبا ،أسیا،أمریكا الشمالیة ،أفریقیا،استرالیا،أمریكا اللاتینی

مشتركة لتقییم البرامج والمؤسسات والمساعدة في تطویر و معاییر لى تطویر إجراءات إ

استعمال برامج نقل تحویل الأرصدة لتحسین حراك الطلبة بین مؤسسات التعلیم العالي ضمن و

- 121 -

.عبر الحدود الوطنیة

: ENQAمعاییر الشبكة الأوروبیة لضمان الجودة -8-1

التعاون الأوروبي في مجال ضمان الجودة في التعلیم العالي و لتعزیز 2000تأسست عام

للتعلیم روبيالأو عیة في تأسیسها لبناء الفضاء ابرز المعالم المرج 1999یعتبر إعلان بولونیا

.وحرصا منا على معرفة معاییر ضمان الجودة التي تتبناها وكیف تفسرها .العالي

في Berlinبرلینالجودة جاء استجابة لطلب تصریحات إن تقریر الشبكة الأوروبیة لضمان

التي أقرت أن تعد الشبكة مجموعة من المبادئ التوجیهیة لضمان جودة .)2( 2003سبتمبر

و مؤتمر .التعلیم العالي و البحث عن السبل لوضع نظام مناسب لوكالات و مؤسسات التقییم

العالي مطالبة بمواصلة جهودها الذي یؤكد بان مؤسسات التعلیمBergen 2005 بارحان

لتحسین جودة نشاطاتها و ذلك بإدخال تدریجي لمیكانیزمات ضمان الجودة الداخلیة و ترابطها

.)3(2007ضمان الجودة وفق علیه في مؤتمر لندن توكالاو دفتر .مع ضمان الجودة الخارجیة

_____________________________________________________ سبل . حول الاجتماع الإقلیمي.أشكال التعاون الإقلیمي الشائعة عالمیا في مجال ضمان جودة التعلیم العالي.لفاء الایوبي ز)1

..www.asqae.net.مقتبسة من الموقع الالكترؤني. 2007أكتوبر 31.العمل المشترك لضمان جودة التعلیم في البلدان العربیة .2009 لافر ی 21لوحظ بتاریخ

2) CNE. Références et lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Janvier .2006.p.9 3) L’assurance qualité dans les établissements supérieur et de recherche : Un outil indispensable a la gestion du changement.16 colloque du GISGUF. Genève. 20 Juin 2007.professeur.Luc .E.Weber

:إليلضمان الجودة و ینقسم مرجعیة هدف إلى تحدید وسائل و مبادئی برلین مؤتمر )1(تقریرو كان

.إدارة الجودة الداخلیة للمؤسسات التعلیم العالي -

.علیم العالي إدارة الجودة الخارجیة للمؤسسات الت -

و تضیف نفس الوثیقة . فهي لیست مجال حدیثنا في هذا البحث: إدارة جودة وكالة التقییم -

:أن هذه المبادئ هي على الشكل الآتي

الأوروبیة التوجیهیة لإدارة الجودة الداخلیة للمؤسسات التعلیم المراجع والمبادئ -8-2

. العالي

على كل مؤسسات التعلیم العالي حسبه الجودة الداخلیة حددت مبادئ أوروبیة لتوجی

: الشكل الأتي

لإدارة .على المؤسسات أن تكون لها سیاسات و خطوات. سیاسة و خطوات إدارة الجودة ◄

زیادة إلى تأسیس ثقافة تعترف بقیمة .الجودة إضافة إلى تحسین مستویات برامجها و شهادتها

- 122 -

ع بمؤسسات التعلیم العالي لتطویر إستراتیجیة للتحسین المستمر الجودة و إدارة الجودة مما یدف

. و ھذه الإستراتیجیة تكون بصورة رسمیة و علنیة و یرتقب أن تعطى دورا لطالب. للجودة

على مؤسسات التعلیم العالي أن تحظى :اجعة دوریة للبرامج و الشھادات موافقة و مر ◄

.و الشھادات وریة للبرامج مراجعة دبمیكانیزمات رسمیة للموافقة و

. یتم تقییم الطلبة وفقا معاییر و قوانین معلن عنھا و صارمة :تقییم الطلبة ◄

یجب على مؤسسات التعلیم العالي أن تتوفر على طرق لضمان : جودة ھیئة التدریس إدارة◄

.الجودة و جدارة أعضاء ھیئة التدریس

المؤسسات أن تحقق بأن الوسائل البیداغوجیة و دعم على : الوسائل البیداغوجیة و دعم الطلبة ◄

.مقترحالطلبة ملائمة و مكیفة لكل برنامج

على مؤسسات التعلیم العالي أن تضمن جمع و تحلیل المعلومات قصد یجب: الإعلامنظام ◄

. إرشاد نوعي للبرامج التكوینیة و نشاطات أخرى

طالبة بإعلام الرأي العام كمي و نوعي عن فان مؤسسات التعلیم العالي م.إعلام الجمھور ◄

.البرامج و الشھادات التي تمنحھا

_________________________________________________________ 1) CNE. Références et lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Janvier. op. cite p.9

المراجع و المبادئ الأوروبیة التوجیھیة لإدارة الجودة الخارجیة لمؤسسات التعلیم -8-3-

. العالي

دا اعتمدت أیضا المبادئ الأوروبیة توجیھات خاصة بالجودة الخارجیة یجب جانب ھ إلى

:مراعاتھ داخل مؤسسات التعلیم العالي و تتمثل في

. اءات إدارة الجودة الداخلیة استخدام إجر ◄

إن تخفیف إجراءات إدارة الجودة الخارجیة مطالبة أن تأخذ في الحسبان نجاعة إجراءات

إدارة الجودة الداخلیة المذكورة أعلاه و الخاصة بالمبادئ المرجعیة لضمان الجودة في الفضاء

.الأوروبي للتعلیم العالي

دة أو خطوات أھداف لإدارة الجودة الخارجیة یجب أن وضع خطوات لإدارة الخارجیة للجو◄

و یجب أن تنتشر ) مؤسسات التعلیم العالي ( تحدد قبل أن تطور و تنھاء من طرف المسئولین

. بالمواصفات المتفق علیھا

- 123 -

: معاییر القرارات ◄

. إن القرارات الرسمیة ھي نتیجة نشاطات إدارة الجودة الخارجیة المعلن عنھا

ار الأھداف المتفق علیھا مس◄

. إن خطوات إدارة الجودة الخارجیة یجب أن تكون مقننة حتى تسمح لتحقیق الأھداف المرجوة

: إعلان النتائج◄

.یجب أن یكون صناعة التقریر واضح و مكیفة للقارئ

: خطوات المتابعة*

. قاإن خطوات إدارة الجودة تتطلب المتابعة وفق خطوات محددة مسب

: تقییم الدوريـال◄

. إن خطوات إدارة الجودة الخارجیة للمؤسسات و البرامج مرتبطة بتقییم دوري محدد مسبق

: تحلیل عــام◄

و تفسیر من وراءھا تحلیل عامة یحددإن وكالات إدارة الجودة الخارجیة مطالبة بتوفیر تقاریر

. لنتائج الأعمال و تقییم و مراقبة

:یق الجودة في الجامعات الأوروبیةتطب -9في السنوات الأخیرة من القرن الماضي، قلیلة هي الدول الأوروبیة التي تتوفر على خبرة في

.میادین ضمان الجودة في التعلیم العالي

و تواصل الاهتمام في )(projet piloteمن اجل هذا قررت أوروبا بعث مشروع تجریبي

)1(.رتبطة بجودة التعلیم العاليبتوصیة م 1998سبتمبر

ومن بنود هذه التوصیة أن تكون الجودة في الجامعات هي الهدف الأساسي و مطالبة بتوفیر

.الإمكانیات الداخلیة لتحقیقها

و كذا تسهیل و تنشیط الملتقیات بین الجامعات بهدف تبادل الخبرات و خلق وكالات خاصة .مان الجودةـبض

الذي حدد بان تكون أوروبا اكبر ) (Processus de Lisbonneمسار لشبونة قي ءهذا ما جا

)2(.2010قطب في میدان المعرفة في آفـاق

- 124 -

.ضمان الجودة بالتعلیم العالي البریطاني -1- 9

.)3( ةالحكوم منیر أن معظمها یعتمد على تمویل رغم أن الجامعات في بریطانیا مستقلة غ

QAA).(quality assurance agency inالجودة للتعلیم العالي تأسست وكالة ضمان

higher education الجودة نمعاییر تضموهي وكالة مستقلة مهمتها وضع )4.(2007سنة

. في التعلیم العالي

. مراقبة استمرار ضمان و تطبیق هذه المعاییر و تطویرهاهو كما أن دورها

الأكادیمیة التي تشمل مخرجات التعلیم المقصودة و الخطط الدراسیةو تستخدم هذه المعاییر

یل الطلبة ، أداة لوصف المستوى الذي یجب أن یصل إلیه الطالب لیحصل على صوالتقویم وتح

ولمعرفة ذلك )1(درجة في التعلیم العالي الذي ینبغي أن یكون متشابه في الدولة الواحدة تتكون من أربعةالتي لضمان الجودة في المملكة البریطانیةنتطرق إلى مختلف مراحل النظام

_________________________________________________________________________________

1) CNE. De Berlin a Bergen ; Nouveaux enjeux de l’éducation .Dijon.10-11 juin 2004.p.46 2) CNE.op.cite.p.47.

الجودة و الاعتماد الأكادیمي لمؤسسات التعلیم الجامعي دار صفاء للطباعة . ن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات سوس)3( . 302ص 1و النشر عمان الأردن ط

wwxy.qaa.ac.ckدلیل القراء الأجانب الموقع الإلكتروني . وكالة ضمان الجودة بالتعلیم العالي في المملكة المتحدة )4( . 2008-12-11ریخ لوحظ بتا

إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعلیم العالي و المكتبات و مراكز المعلومات، دار المسیرة . محمد عوض الترتوري )5( .13ص 2006 1للنشر و التوزیع و الطباعة ط

.ةوایرلندا الشمالیاسكتلندا،ویلز،،اهي إنجلتر أجزاء

: ت البریطانیةمراحل نظام ضبط الجودة للجامعا -9-2

)1( :یليیمكن أن تتحدد فیما مراحل وه العملیة عبر عدة ھذتمر

عملیات المراجعة الداخلیة لتوكید الجودة و التي تتم بواسطة المؤسسات التعلیمیة *

. نفسھا من خلال مراجعة البرامج بواسطة محكمین داخلیین و خارجیین

. ة و ذلك بواسطة ھیئة توكید الجودة مراجعة الجودة بالمؤسسات التعلیمی*

.مراجعة برامج المؤسسة التعلیمیة بواسطة ھیئة توكید الجودة *

.الاعتماد بواسطة ھیئة توكید الجودة *

تقییم الأبحاث التي تتم بالمؤسسات التعلیمیة بواسطة القائمین على المراجعة عن طریق الجھة *

.المانحة

- 125 -

من خلال 2002دة في تفعیل دور ھیئة توكید الجودة منذ سنة و تستمر وكالة ضمان الجو

. )2: (النظام الآتي

.مراجعة المؤسسات التعلیمیة كل خمس سنوات -

. التطویر بالمشاركة مع مؤسسات التعلیم العالي مدى مطابقتھا للمعاییر الأكادیمیة -

لعالي في بریطانیا ملزمة بإعطاء جمیع مؤسسات التعلیم ا فإن )3( 2004و ابتداء من سنة

: معلومات عن

.أنظمة الجامعة *

.قبول الطلاب و استمرارھم و تخرجھم *

. أنظمة ضمان الجودة في المؤسسة *

للعناصر التالیة التي تدخل في ضمان و بصفة عامة یمكن أن تقول بأن ضرورة و جود معاییر

:جودة التعلیم في بریطانیا و نلخصھا في النقاط الآتیة

.الشھاداتشروط منح ◄

تحقیق الأھداف التعلیمیة ◄

_______________________________________________________ عالي و المكتبات و مراكز المعلومات، دار المسیرة إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات التعلیم ال. محمد عوض الترتوري ) 1

.13ص 2006 1للنشر و التوزیع و الطباعة ط . 303شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات ، مرجع سابق ص نسوس )2 304.ص. سوسن نفس المرجع ) 3 نوعیة و أسالیب التعلیم ◄

التقییم المستمر للبرامج ◄

شروط قبول الطلاب ◄

. التقییم طرق ◄

و من خلال معاییر وكالة ضمان الجودة في التعلیم العالي البریطاني نلاحظ أن موضوعنا

تسایر بالتدقیق نوعیة و أسالیب التعلیم و طرق التقییم ل م د مكانة ضمان الجودة في نظام

.ةالمستمر للبرامج بھدف الوصول إلى وضع منھجیة و ثقافة الجودة داخل مؤسستنا التعلیمی

: ضمان الجودة في العالم العربي -10

ازداد إدراك أهمیة إدراج ضمان الجودة في الجامعات العربیة بحیث ظهرت عدة وكالات

- 126 -

.العالمیة تالجامعا في ةالجود معاییرالتعلیمیة محلیة و إقلیمیة عربیة تسعي أن تسایر مؤسساتها

ARQAANEفي التعلیم الشبكة العربیة لضمان الجودة و الاعتماد - 10-1

شھد التعلیم العالي في الوطن العربي تطورات كبیرة تمثلت في التوسع في إنشاء الجامعات

و ازدیاد إعداد الطلاب و إقبال القطاع الخاص على الاستثمار في التعلیم العالي، أضافھ إلى

. م عن بعدظھور أنماط جدیدة للتعلیم كالتعلیم المفتوح و التعلی

لطالما كان موضوع جودة التعلیم الذي تقدمھ مؤسسات التعلیم في العالم العربي محط اھتمام

. صانعي القرار في مختلف صانعي القرار في مختلف أنحاء العالم العربي

و قد أصبح من الواضح عجز النظام التعلیمي السائد عن تلبیة متطلبات التنمیة في المنطقة

الجامعات العربیة قادرة على المنافسة في الاقتصاد العالمي ، و لأھمیة موضوع لكي تصبح

ضمان الجودة في التعلیم العالي حیث أصبح یشكل ضرورة قومیة ملحة فقد تم إدراج ھذا

الموضوع على جدول أعمال العدید من القمم العربیة كما جاء في المؤتمر الثامن للمنظمة

2001/ دیسمبر/24:المنعقد بالقاھرة بتاریخ ) 1()الألسكو(فة و العلوم العربیة للتربیة و الثقا

" .جودة النوعیة للتعلیم العالي و البحث العلمي في الوطن العربي « عنوانتحت

لذا جاء مشروع إنشاء الشبكة العربیة لضمان الجودة والاعتماد في التعلیم وھي منظمة مستقلة

.علیم العالي في العالم العربي وفقا لأعلى المعاییر العالمیةتھدف إلى رفع مستوى جودة الت___________________________________________________________________________

28. 08. 2005تونس .إدارة التربیة . المنظمة العربیة للتربیة و الثقافة و العلوم ) 1 : جودة و الاعتماد في التعلیمالتعریف بالشبكة العربیة لضمان ال - -10-2

ھي منظمة )ARQAANE ()1(إن الشبكة العربیة لضمان الجودة و الاعتماد في التعلیم

و غایتھا الأساسیة النھوض 2007تأسست في بلجیكا في شھر یولیو عام . دولیة غیر ربحیة

.اص بمستوى جودة التعلیم بشكل عام مع التركیز على العالم العربي بشكل خ

:ھاـأھداف *

إنشاء الروابط و العمل على نحو وثیق مع ھیئات الاعتماد الدولیة لتسھیل وضع معاییر ◄

. و القیاس و التعلیم المتبادل

. مقاییسھالتنسیق مع وكالات الاعتماد المحلیة العربیة فیما یخص معاییر الاعتماد و ◄

.العربيز في مؤسسات التعلیم في العالم نشر الوعي حول التعلیم المتمی ◄

. توفیر خدمات الاعتماد لمؤسسات التعلیم العربیة التي تھدف إلى الجودة و التمیز في التعلیم◄

- 127 -

. العربیةالمشاركة في تأسیس نظام تصنیف الجودة للجامعات ◄

. لمالعانشر التعلیم المتبادل و الممارسات الجدیدة عبر العالم العربي و في ◄

للإشارة یتم تنفیذ جمیع خدمات الاعتماد في الشبكة العربیة بالاشتراك مع وكالات الاعتماد

. الأوروبیة و الدولیة المرموقة

وبعد أن یتم الاعتماد بنجاح یتم منح البرنامج المعتمد أو المؤسسة المعتمدة علامة الجودة

.لیة المشاركة في الاعتمادالخاصة بوكالة الاعتماد العربي و الوكالة الدو

.نماذج من الجامعات العربیة التي تطبق الجودة و الاعتماد الأكادیمي --11

تختلف الدول العربیة فیما بینھا في تطبیق الجودة و الاعتماد الأكادیمي فمنھا من یطبق

دون الاعتماد ، الاعتماد الأكادیمي و معاییر دون الجودة ، و منھا من یمنح الترخیص و یتابع

و لكل جامعة فلسفتھا الخاصة )2(و آخرون یعتمدون على التقویم الذاتي دون التقویم الخارجي

.یقـفي التطب

درج كمنطلق للتعلیم العالي أن ی 1998الذي عقد بباریسویعد المؤتمر العالمي للتعلیم العالي

أدركت أن ضمان جودة التعلیم سرعت بعض الدول بعدما . في مؤسستھ ضمان جودة التعلیم

العالمیة أمام التحولات ، وأصبح حاجة ملحة لرقي بتعلیمھا إلى مستوى أفضل

_______________________________________________________ . 2009/جانفي/29لوحظ بتاریخ qaane.058www.ar الشبكة العربیة لضمان الجودة و الاعتماد في التعلیم موقع )1( . 329سوسن شاكر مجید محمد عود الزیادات ، مرجع سابق ص )2(

أجبرت دول العالم العربي على تطویر وضع مشاریع لتطبیق ضمان الجودة في .المختلفة

.مؤسسات التعلیم العالياملة ھي مرحلة ضمان الجودة إن المرحلة الأساسیة التي تسبق تطبیق منھج إدارة الجودة الش

Assurance Qualité وقد بدأت مؤسسات تعلیمیة في عدد من الدول العربیة تبذل جھودا كبیرة من أجل ،

.تطبیق منھج ضمان الجودة سعیا منھا للوصول إلى منھج إدارة الجودة الشاملة . و فیما یلي نموذج الجودة و الاعتماد الأكادیمي في بعض الدول العربیة

.التجربة المصریة في توكید الجودة و الاعتماد - -11-2

.وضعت وزارة التعلیم العالي المصریة إستراتیجیة مشروع تطویر التعلیم العالي بمصر

)1(: بغرض خلق مناخ إیجابي لتحسین جودة و كفاءة نظام التعلیم العالي من خلال 2000فبربر

.الاصطلاح التشریعي -

- 128 -

. ادة الھیكلة المؤسسیةإع -

. خلق آلیات مستقلة لضمان الجودة -

مشروعا تشمل جمیع 25استحداث أنظمة لمراقبة و تقییم الأداء و التي ترجمت إلى عدد -

. 2017محاور التطویر و ذلك حتى عام

: تنفذ على ثلاث مراحل

.2002إلى 2000خطة قصیرة الأجل من -

. 2007إلى 2002لأجل من خطة متوسطة ا -

.2017إلى 2007خطة طویلة الأجل من -

و كانت تھدف ھذه الخطط إلى ضمان جودة التعلیم العالي و التحسین المستمر و رفع

كفاءة أداء مؤسسات التعلیم العالي المصریة مما یؤدي إلى كسب ثقة المجتمع في قدرة الخریجین

: قلیمي الدولي من خلال على المستوى القومي و الإ

.نشر ثقافة الجودة في المجتمع الأكادیمي -

. إنشاء نظم داخلیة للجودة بمؤسسات التعلیم العالي بمصر -

.إنشاء مراكز ضمان الجودة بالجامعات الحكومیة -

. وضع خطط إستراتیجیة لضمان الجودة بالجامعات الحكومیة -

. ن الجودة بالجامعات الحكومیة وضع خطط إستراتیجیة لضما - 2004.جمھوریة مصر العربیة. مشروع ضمان الجودة و الاعتماد)1 .وضع المعاییر القومیة الأكادیمیة المرجعیة للبرامج التعلیمیة المختلفة -

)1(: تقویم الأداء على المؤشرات التالیة و اعتمدت الجامعات المصریة في

).القبول اسةسی(انتقاء الطلبة *

.التدریسنسبة عدد الطلبة إلى أعضاء ھیئة *

.الواحدمتوسط كلفة الطالب *

.للطالبالخدمات التي تقدمھا الجامعة *

. الطالبدافعیة *

.العلیانسبة الخریجین الملتحقین بالدراسات *

. مستوى الخریج *

.المجتمعھم في خدمة مستوى أعضاء ھیئة التدریس ، و مدى مساھمت *

- 129 -

. الدراسیةجودة المناھج *

.اختیار الإداریین و تدریبھم *

).18- 11ص 2004التعلیم العالي المصریة وزارة(الاعتمادات المالیة *

:التجربة الأردنیة في میدان ضمان الجودة - -11-2

أخذت بمبدأ تطبیق نماذج ضمان من بین الدول العربیة التي) الأردن( تعتبر المملكة الھاشمیة

. الجودة في الجامعات الأردنیة

بموجب القانون التعلیم العالي 2000تم تشكیل مجلس اعتماد مؤسسات التعلیم العالي في عام

و وضعت لھذه الغایة معاییر الاعتماد العام و الخاص المختلفة و حدد )2(و البحث العلمي

: اف الآتیةلمجلس الاعتماد الأھد

و وضع أسس و معاییر اعتماد مؤسسات التعلیم العالي و تطویرھا في ضوء السیاسة العامة ـ

.للتعلیم العالي

.ـ مراقبة أداء مؤسسات التعلیم العالي و التأكد من التزامھا بالأسس و المعاییر الناقدة

.ـ التأكد من تحقیق مؤسسات التعلیم العالي لأھدافھا

.ـ العمل على انسجام العملیة التعلیمیة مع متطلبات السوق و خطط التنمیة الاقتصادیة

_______________________________________________________ ..332حمد عواد الزیادات مرجع سابق ص سوسن شاكر مجید ، م )1 . 334 .سوسن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات مرجع سابق ص )2 .ـ استمراریة الارتقاء بنوعیة التعلیم العالي

: و یضیف نفس المرجع بأنھ حررت عددا من المعاییر للحصول على الاعتماد و ھي

.معاییر تتعلق بأعضاء ھیئة التدریس*

.معاییر تتعلق بمشرفي المختبرات و المشاغل*

.المباني و المرافق الجامعیة *

. التعلیمیة المكتبة و الوسائل*

.القبول و التسجیل*

. الخطط الدراسیة و غیرھا *

بدایة تطبیق أو تطبیق مشروع ضمان الجودة في ھذا بعض التجارب العربیة في میدان

ما ھو وضع ضمان الجودة في الجامعة الجزائریة؟ . التعلیم العالي في مختلف الجامعات العربیة

- 130 -

: مان الجودة في التعلیم العالي الجزائريمشروع إدراج نظام ض -12

في مقدمة الاھتمامات الإستراتیجیة الحیویة Assurance qualitéیأتي ضمان الجودة

التي تواجھنا في حیاتنا عموما وأصبح الطلب على الجودة یزداد یوما بعد یوما وأضحى محور

تتیح لھ مواكبة الإدارة الجدیدة التىاسیة لنموذج اھتمام معظم دول العالم باعتباره ركیزة أس

. معھا والمحلیة من أجل التكیف ةالدولی المتغیرات عالمیة من خلال مسایرةالالمستحدثات

إن ضمان جودة التعلیم أصبح من بین أولویات كل الساھرین على التعلیم العالي و أخذ مكانة

ھ المؤتمر العالمي للتعلیم العالي في أوساط مؤسسات التعلیم العالي خاصة بعد أن ركز علی

بباریس على أن كل مؤسسات التعلیم العالي مجبورة بإدراج محور الجودة من بین أسس 1998

. العملیة التكوینیة بالتعلیم العالي

ائر على غرار باقي الدول أدركت أن أھمیة إدخال نظام ضمان الجودة في التعلیم العالي و الجز

أصبح مؤكد و ذلك تماشیا مع التغییرات العالمیة و المحلیة المفروضة من التطور السریع

.للمعرفة العلمیة و التكنولوجیة

ییر دولیة بجودتھ وعلى غرار ما یجري في التعلیم العالي على المستوى الدولي و وضع معا

)1(العالي الجزائري مؤسسات التعلیمإدراج ھیئة ضمان الجودة في الضروريأصبح من _______________________________________________________

A propos de la mise en place d’un système d’assurance qualité dans l’enseignement . N.BOUZID1)supérieur en Algérie .IV séminaire national sur la pédagogie. 25.26 Novembre 2008.université Mohamed khider. Biskra p. 124

التي یجب مراعاتھا ةترتكز أساسا على نظام التقییم الذي من خلالھ یتبین المعاییر الأساسی

. لتضمن تسییر الجودة في التعلیم العالي

وتبنت خطوات بھدف وضع. 2004درجت الجزائر نظام ل م د في سنة و في ھذا الصدد أ

.الجودةنظام ضمان

الواقع بدأت ھذه الخطوات بالملتقى الدولي حول ضمان الجودة في التعلیم العالي بین

)1(.متطلباتوال

ور نموذج لضمان الجودة متماشیا مع حقیقتنا و بیئتنا صو ترتب عن ھذا الملتقى ت

. زائریةالج

خبراء والتعلیم العالي و البحث العلمي و جاء في محضر اجتماع عمل ممثلین وزارة

عالمیین للبنك الدولي والیونسكو في ضمان الجودة، من الشیلى من مؤسسات أمریكیة و من

- 131 -

وكالات ضمان الجودة بمصر و فرنسا و مدراء المؤسسات الجامعیة الجزائریة و كذا الأساتذة

. لھ بھدف وضع مشروع )2(ین ببناء نظام ضمان الجودة في التعلیم العاليالمكلف

و كان من بین نقاط الملتقى ما ھو نوع و طبیعة نظام ضمان الجودة الذي سیطبق في

ھل ھو تقییم ذاتي أو تقییم داخلي و خارجي أو الاعتماد ؟ –الجزائر؟

و تحسین الكفاءات المتوفرة كما جاء في نفس و كان الھدف الأسماء للجودة في التعلیم العالي ھ

. التقریر

و التقییم الخارجي و الاعتماد في مؤسسات التعلیم العالي لیست من أولویات الجزائر في المدى

. المتوسط

:على وجھ الخصوص إلى یھدف الملتقي و كان

.اليالتعریف بمختلف إجراءات بناء نظام ضمان الجودة في التعلیم الع ◄

.التحكم في آلیات نظام ضمان الجودة و تطویرھا ◄

.تحدید مؤشرات ضمان الجودة والعمل بھا◄

:الملتقى تحدید المبادئ التوجیھیة للمشروع ضمان الجودة كالآتي و ترتب عن

. مجانیة الاستفادة من التعلیم العالي لكل مواطن جزائري ـ

_________________________________________________________________________________ 1) MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité entre exigence et réalité. Alger 1-2 juin 2008 2) MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité entre exigence et réalité .op.cite

.جودة التكوین ـ

.تحدید تدریجي لخطوات الجودة من الجانب المؤسساتي و ألبرامجي ـ

مس محاور مرتبطة بالبیداغوجیة في كل مؤسسات ـفیما یتعلق بالجانب المؤسساتي حدد خ

. التعلیم العالي

. تسییر البیداغوجیة ـ

. لامـنظام الإع ـ

. مشكل التوظیف ـ

. طلبة یاة الجامعیة للـالح ـ

).المكتبات (ز الموارد ـمرك ـ

:و في الجانب ألبرامجي

- 132 -

.ضمان الجودة تمس كل برامج التكوین الحالیة -

.ترتب عن ھذا الملتقى كما جاء في محضر الاجتماع

مشروع الوكالة الوطنیة لضمان الجودة

.بالجزائرمشروع وكالة لضمان الجودة -12-1

ب ـحس " *CNE"م ـر وكالة ضمان الجودة من طرف المجلس الوطني لتقویییـیرجع تس

و ھدفھ الرئیسي ھو خلق ثقافة و تنمیة معاییر التقییم داخل مؤسسات التعلیم )1(و ثیقة الملتقى

والإدارة وأرباب العمل حتى یسمح ) القدماء والجدد (العالي بمشاركة الأساتذة و الطلبة

الآن الجودة ھي الركیزة الأساسیة لكل . عالي الارتقاء إلى ما ھو أفضلللمؤسسات التعلیم ال

. تعلیم یصبو أن یكون ذو بعد عالمي

.وھو أكبر تحدي أمام الجامعة الجزائریة. في بدایة الألفیة الثالثة بتنمیة الجودة

__________________________________________________________ *CNE. Conseil national d’évaluation (1)MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité entre exigence et réalité. Alger 1-2 juin 2008.

:مركز جامعي جزائريو إنشاء وحدة الجودة في كل جامعة -12-2

أجل ذلك أنشئت لقد ارتأت الكثیر من الدول أن تعمد إلى آلیة للحفظ على النوعیة و من

و البعض الآخر سمي ھیئة تقییم Accréditationھیئات سمي بعضھا ھیئة اعتماد

évaluation )1.(

تمنح لمؤسسة تعلیم عالي تؤمن معاییر محددة .) statut(والاعتماد الجامعي ھو شھادة

. لجودة التعلیم العالي

آخر أو من مؤسسة لمؤسسة لكن جمیعھا متفق و قد تختلف معاییر الاعتماد من بلد إلى بلد

).2(على أھداف الاعتماد و ھي

. المساھمة إلى جانب آلیات أخرى في تعزیز النوعیة في التعلیم العالي◄

لتأكد من أن الطلبة و أرباب العمل و الأھل لدیھم وصول إلى المعلومات التي تبین كیفیة ا◄

- 133 -

.ییر أكادیمیة نوعیةحصول الطلبة على شھاداتھم بموجب معا

. خلق معاییر للتقییم الداخلي في المؤسسات ◄

.تتخذ إجراءات لتحسین الوضع في الالتزام بمعاییر الجودةالتأكد من أنھ لدى وجود أي نقص ◄

تدعیم اللامركزیة كي یتم تحقیق فاعلیة أكبر في أداء المھمات و شیوع نوع من الرضا عن ◄

.ا یدفعھم إلى المزید من الجھد لتحقیق الأھدافالعمل في نفوس العاملین مم

تحلیل الھیكل التنظیمي الجامعي بطریقة تحدد وظائف و مسؤولیة جھاز إدارة الجودة الشاملة ◄

. الابتكار والتجدیدو نوعیة و أسالیب التدریب المطلوب للفریق و الذي یعتمد بشكل رئیسي على

لنسبة للطلاب مع جعل التنافس بین المؤسسات التركیز على النوعیة أكثر من الكمیة با◄

التعلیمیة لا یقتصر على جلب أكبر عدد من الطلاب بل بجودة الطالب و نوعیتھ و قدرتھ على

أحداث التطور المستقبلي في المجتمع باعتبار أن المجتمع لا ینمو و لا یتطور إذا كانت

. المطلوبةالنوعیة الجامعات و المؤسسات التعلیمیة لا ینتج عنھا طلاب ذوو

الاعتماد على كوادر قیادیة فاعلة في العمل الإداري مستخدمة أسالیب حدیثة في الاتصال ◄

التطویر نحو التواصل و إقامة علاقات إنسانیة تشجع على العمل مع تزاید دافعیة جمیع الأفرادو _______________________________________________________________________________

1)MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité entre exigence et réalité. Alger 1-2 juin 2008. الواقع و استراتیجیات – إدارة الجودة الشاملة و مؤسسات التعلیم العالي في الجزائربوزیان راضیة ، بن عمیرة ماجدة )2(

. 25-المبررات و المتطلبات –الملتقى الوطني الرابع حول البیداغوجیة ضمان جودة التعلیم العالي .ل العولمة الإصلاح في ظ

. بسكرة .جامعة محمد خیضر 2008نوفمبر 26

.المجتمعي

الجامعات طلاب الدراسات العلیا على دراسة ممیزات إن تشجع مراكز البحث العلمي في ◄

. صحیحو عیوب الجودة الشاملة مع إمكانیة تطبیقھا في المؤسسات التعلیمیة بشكل

إنشاء مركز أو معھد الجودة الشاملة تابع لوزارة التعلیم العالي یقوم بعملیات التطویر ◄

. مؤسستھؤسسات التعلیمیة بالخبرة المطلوبة لمساعدة المجتمع و و التنفیذ و التقویم مع إمداد الم

عقد اللقاءات و الندوات عن ثقافة الجودة الشاملة و دورھا في تنمیة المجتمع سواء أكان ذلك ◄

في وسائل الأعلام أم المساجد أم المؤسسات الأخرى ذات العلاقة ، مع إقامة المزید من

.مالمفھوالمؤتمرات حول ھذا

على وذلك نظام التعلیم العاليورتقاء بكفاءة یمكن وضع تصور واضح لعدد من التوصیات للاو

)1(:النحو التالیة

- 134 -

ف���ي إنش���اء ھیئ���ة مس���تقلة للاعتم���اد الأك���ادیمي تت���ولى تق���ویم وض���بط الج���ودة والنوعی���ة •

.المؤسسات التعلیمیة، وبما یتماشى مع المعاییر الدولیة

المؤسس������ات لنظ������ام الإداري للمس������ئولین ع������ن اوض������ع توص������یف وظیف������ي وف������ق ا •

. التعلیمیة

المؤسس����ات التعلیمی����ةوض����ع مع����اییر ج����ودة مح����ددة لجمی����ع مج����الات العم����ل ف����ي •

خدمیة، إنتاجیة، إداریة، مالیة

. لتطبیق إدارة الجودة بھا التعلیمیةتدریب العاملین بالمؤسسات •

داری����ین والمش����رفین إج����راء التق����ویم المس����تمر لجمی����ع أعض����اء ھیئ����ة الت����دریس والإ •

. المؤسسات التعلیمیةوالعاملین في

. حل المشاكل بشكل متواصل ومستمر وبطریقة علمیة سلیمة •

للف���رد المؤسس���ات التعلیمی���ةي تق���دمھا نوعی���ة الج���ودة العالی���ة للخ���دمات الت���الاھتم���ام ب •

.والمجتمع وفقا لمعاییر الجودة الشاملة

س���یة المعتم���دة تلب���ي متطلب���ات الاعتم���اد ض���مان أن الأنش���طة العلمی���ة والب���رامج الدرا •

.التخصصالأكادیمي وتتفق مع المعاییر العالمیة في التعلیم العالي ومتطلبات

______________________________________________________________________________

1) د. عماد الدین شعبان على حسن. الجودة الشاملة ونظم الإعتماد الأكادیمى فى الجامعات فى ضوء المعاییر الدولیة.

. والریاضة بالریاض ةكلیة التربیة البد نی . مساعد بقسم الصحة وعلوم الحركة أستاذ في مجالات التعلیم المختلفة وكذلك حاجات الجامعة، والطلبة، والدولة، والمجتمع

ج���ودة الش���املة وتط���ویر الأداء بكلی���ات الجامع���ة العم���ل عل���ى تفعی���ل فك���رة إنش���اء وح���دة ال*

.في ضوء المعاییر الدولیة

مختل����ف المع����اییر إل����ىھ����ذه مختل����ف النق����اط و الخط����وات الت����ي یج����ب مراعاتھ����ا للوص����ول

.تضمن ضمان الجودة داخل مؤسسات التعلیم العالي التي

- 135 -

.الرابع مراجع الفصل، مؤسسة حمادة للدراسات 1ط –دراسات حدیثة –الإدارة الجامعیة خطیب،الاحمد ) 1

.2001الأردن، الجامعیة،

الجودة و الاعتماد الأكادیمي لمؤسسات التعلیم سوسن شاكر مجید ، محمد عواد الزیادات ، ) 2

. 2008..1.، دار الصفاء للطباعة و النشر و التوزیع ط العالي الجامعي

إدارة الجـــودة الشـــاملة فـــي مؤسســـات . لترتـــوري ، غـــادیر عرفـــات جویحـــات محمـــد عـــوض ا) 3

1، دار المســــیرة للنشــــر و الطباعــــة عمــــان ط التعلــــیم العــــالي و المكتبــــات و مراكــــز المعلومــــات

2006.

رسالة الخلیج العربي ، –مفهومها و تطبیقاتها –احمد سعید دریاس ، إدارة الجودة الكلیة )4

، 50، عدد 14المجلد

، دار وائل للنشر ، مدخل إلى المنهجیة المتكاملة لإدارة الجودة الشاملةعقیلي عمر وصفي ) 5

- 136 -

.2001. عمان. الطبعة الأولى الطبعة . 9000إدارة الجودة الشاملة ، و متطلبات الآیزو . العاني خلیل إبراھیم و آخرون ) 6

2002الأولى مطبعة الأشقر، العراق

دار الصفاء للنشر و . الجودة في المنظمات الحدیثة. و الشبلي طارق الذرادكة مأمون )7

.2002.عمان.التوزیع

رسالة الخلیج العربي ، –مفهومها و تطبیقاتها –احمد سعید دریاس ، إدارة الجودة الكلیة )8

، 50، عدد 14المجلد التطبیق و مقترحات (إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربویة : صالح ناصر علیمات)9

. 2004 1. دار الشروق للنشر و التوزیع ط) التطویر

، المنظمات، المؤتمرات بعض الوثائق الرسمیةالملتقیات میدان العلوم ضمان جودة التعلیم العالي في جابر ملیكة ،.نور الدین زمام ، أ/ د) 10

، جامعة 2008نوفمبر 25.26ع الملتقى البیداغوجي الراب). و المتطلبات المهام(الاجتماعیة

.محمد خیضر بسكرة

معاییر نظم الجودة و تأثیراتها على بیئة التدریس .وسیلة بن عامر–إبراهیم الطاهر ) 11

جامعة .الملتقى الوطني للبیداغوجیا. جامعة محمد خیضر بسكرة.د.م.الجامعي في ظل نظام ل

.2008نوفمبر .بسكرة.محمد خیضر

متطلبات ضمان جودة التعلیم العالي في .نورالدین تاوریرت /لدین جابر نصر ا)12

13 .جامعة محمد خیضر بسكرة.2008نوفمبر 26-52.الملتقي البیداغوجي الرابع .الجزائر

الملتقى الوطني .مقتضیات إدارة الجودة في مؤسسات التعلیم العالي.بلقاسم بن روان )

.2008نوفمبر .سكرةب.جامعة محمد خیضر .للبیداغوجیا

المنظومة جامعة الجزائر في القرن ة، إدار االله صحراوي جامعة فرحات عباس سطیف عبد) 14

الملتقى الوطني الرابع الداخل في زمن العولمة و تحدیات الجودة الشاملة، متطلبات 21

طلبات ، جامعة محمد خیضر بسكرة المبررات و المت –م العالي للبیداغوجیة ، ضمان جودة التعلی

. 2008نوفمبر 25/26،

- 137 -

إدارة الجودة الشاملة و مؤسسات التعلیم العالي في بوزیان راضیة ، بن عمیرة ماجدة )15

الملتقى الوطني الرابع حول .الواقع و استراتیجیات الإصلاح في ظل العولمة – الجزائر

2008نوفمبر 26. 25-المبررات و المتطلبات –ن جودة التعلیم العالي البیداغوجیة ضما

. بسكرة .جامعة محمد خیضر

الجودة في التعلیم العالي رویة و أبعاد إشارة إلى جامعة الفیلیبین .محمد السعید الطاهر) 16

التحدیات و الآفاق المستقبلیة ، الرباط المملكة .ر العربي الأول الجامعات العربیةالمؤتم

.2007دیسمبر 13 -9. المغربیة

28/08/2005. تونس.إدارة التربیة. ثقافة و العلوم المنظمة العربیة للتربیة و ال) 17

التعلیم .لمي للتعلیم العالي المؤتمر العا.منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة )18

. 1998أكتوبر 9-5باریس .الرؤیة و العمل .العالي في القرن الحادي و العشرین

مبادئ توجیھیة بشان جودة التعلیم العالي .منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة) 19 باریس .الموفر عبر الحدود

كلیة التربیة الریاضیة –ذ المناهج وطرق التدریس أستا. * مصطفى السایح محمد/ د) 20

جامعة الإسكندریة –للبنیین

ورقة مقدمة )رؤیة حول المفهوم والأهمیة (إدارة الجودة الشاملة –جودة التعلیم -الجودة

2007-07-23بتاریخ

21) د. عماد الدین شعبان على حسن. الجودة الشاملة ونظم الإعتماد الأكادیمى فى الجامعات

فى ضوء المعاییر الدولیة. أستاذ مساعد بقسم الصحة وعلوم الحركة . كلیة التربیة البد نیة

2005. والریاضة بالریاض

إمكانات و تحدیات تطبیق إدارة الجودة الشاملة في مجال التعلیم العالي . زایري باقاسم.د) 22

–د الدولي التطبیقي جامعة وھران مدیر مخبر البحث حول العولمة و الاقتصا.بالجزائر

المؤتمر الثاني لتخطیط و تطویر التعلیم و البحث العلمي التطبیقي في الدول .الجزائر

م 2008فبرایر 27و 25-24أیام . المملكة العربیة السعودیة–جامعة الظھران .العربیة

المواقع الالكترونیة

- 138 -

ئعة عالمیا في مجال ضمان جودة التعلیم أشكال التعاون الإقلیمي الشا.زلفاء الایوبي )23سبل العمل المشترك لضمان جودة التعلیم في البلدان . حول الاجتماع الإقلیمي.العالي

لوحظ بتاریخ ..www.asqae.net.مقتبسة من الموقع الالكترؤني. 2007أكتوبر 31.العربیة .2009 لافر ی 21دلیل القراء الأجانب الموقع . ملكة المتحدة وكالة ضمان الجودة بالتعلیم العالي في الم) 24

. 2008-12-11لوحظ بتاریخ wwxy.qaa.acckالإلكتروني

اللجنة .جمھوریة مصر العربیة.دلیل الاعتماد و ضمان الجودة في التعلیم العالي في مصر) 25 2005. 22ص .القومیة لضمان الجودة و الاعتماد

مراجع باللغة الفرنسیة

1) L’assurance qualité dans les établissements supérieur et de recherche : Un outil indispensable a la gestion du changement.16 colloque du GISGUF. Genève. 20 Juin 2007.professeur.Luc .E.Weber

2) CNE. Références et lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Janvier .2006.p.9 3) CNE. De Berlin a Bergen ; Nouveaux enjeux de l’éducation .Dijon.10-11 juin 2004.p.46

A propos de la mise en place d’un systeme d’assurance qualité dans . N.BOUZID4)

IV séminaire national sur la pédagogie. 25.26 Novembre supérieur en Algérie .t l’enseignemen

2008.université Mohamed khider. Biskra p. 124

5) MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité entre exigence et réalité. Alger 1-2 juin 2008.

6) Dr.Karima Messaoudi Représentante Assurance Qualité Université 20 août 1955

Skikda. Mise en place d’une Cellule Assurance Qualité au sein de l’Université août 1955 août 1955 Skikda

7) Michaella Martin .Antony Stella .Assurance qualité externe dans l’enseignement supérieur Les Options .UNESCO .Institut international de l’education.Paris.2007.

- 139 -

ــــدانيالجانب المی

- 140 -

الدراسة المیدانیة

143.................................................................................الدراسة الاستطلاعیة- 1 143.............................................................................................أھــدافـھا 1- 1

143..........................................................المجال الزمني للدراسة الاستطلاعیة -2- 1

الفصل الخامـس

- 141 -

143.....................................................................................المجال المكاني -3- 1

143...................................ام البواقي.نبذة تاریخیة عن جامعة العربي بن مھیدى 3-1- 1

146.........................د.م . ن الجدید ل مجالات التكوین المفتوحة في التكوی 3-2- 1

149.....................................................................................المجال البشري -4- 1

149..................................................................................أدوات جمع البیانات - 2

149...............................................................................................الاستمارة - 3

149...................................................................المنھج المستخدم - 4

150.........................................................................................جمع البیانات - 5

150................................................................................اختبار ثبات الاستمارة - 6

151......................................................................................الدراسة الأساسیة - 7

151.............................................................................................عینة البحث - 8

153...........................................................................................تحلیل النتائج - 9

الاستطلاعیة الدراسة -1إن أھداف ھذه الدراسة الاستطلاعیة كانت تسعى إلى معرفة واقع وحقیقة و مكانة ضمان

.حسب رأي ھیئة التدریسد بالجامعة الجزائریة .م.لالجودة في نظام

.أھــدافـــــھا -1-1 : إليتھدف الدراسة الاستطلاعیة

التعرف على میدان الدراسة و استكشافھ -

على إجراء خطوات البحث التدرب -

التعرف على صعوبات المیدان و كیفیة التصرف معھا و ذلك قصد التقلیل من الصعوبات في -

الدراسة الأساسیة

- 142 -

.الإلمام بجوانب مجالات الدراسة من حیث الزمان و المكان و المجتمع الأصلي لھا -

.لھا مو درجة فھمھم واستیعابھالتعرف على استجابة أفراد العینة لمختلفة بنود الاستمارة -

.و ذلك بغیة الوصول إلى استمارة یراعا فیھا الخصائص الأساسیة -

المجال الزمني للدراسة الاستطلاعیة -2- 1

إذ 2009ماي 21ة ـماي إلى غای 09متدة من ــطلاعیة في الفترة المـأجریت الدراسة الاست

.یوما 15استغرقت مدة الدراسة

المكاني المجال -3- 1

أم البواقي .أجریت الدراسة الاستطلاعیة بجامعة العربي بن مھیدي

." ل م د"التي یطبق فیھا نظام ةحیث قمنا بزیارة مختلف الأقسام وعدده عشر

أن نحدد استطعنا مختلف الدوائرب و من خلال المقابلات التي أجریت مع العدید من الأساتذة

.الحقیقة المیدانیة ىمحاور البحث و نتعرف أكثر عل

.أم البواقي.نبذة تاریخیة عن جامعة العربي بن مھیدي -1-3-1الجزائر عامة و في مدینة أم البواقي يسات التعلیم العالي فـتبع للإحداث تطور مؤسـأن المت

)1(:خاصة یلاحظ أن نشأة جامعة العربي بن مھیدي مرة بعدة مراحل

____________________________________________________________________

.2009 لافری.مصلحة الإحصاء و الاستشراف. مدیریة التنمیة و الاستشراف.ام البواقي .جامعة العربي بن مھیدي ) 1

افتتاح المدرسة العلیا للأساتذة و التي كان ھدفھا تكوین أساتذة التعلیم الثانوي : 1983سنة ٭

.لك لوزارة التربیةذالدقیقة و علوم الطبیعة و في شعبتي العلوم

افتتاح المعاھد الوطنیة للتعلیم العالي لتكوین المھندسین في البناء : 1985 -1984من سنة ٭

.و الطاقة يالمیكانیك

).DEUA(افتتاح شعبة الصیانة دبلوم الدراسات الجامعیة التطبیقیة : 1988سنة ٭

.) DEUA(یكتروتقني دبلوم الدراسات الجامعیة التطبیقیة افتتاح شعبة الإل: 1990سنة ٭

.)N5) (تكوین قصیر المدى( افتتاح قسم الفلاحة : 1992-1991من سنة ٭

.) N6) (تكوین طویل المدى ( افتتاح شعبة الإلكترتقني : 1992سنة ٭

.) N6) (تكوین طویل المدى ( افتتاح قسم الكیمیاء :1995سنة ٭

- 143 -

وین المھندسین إلى غایة ؤسستان المدرسة العلیا للأساتذة و المعاھد الوطنیة لتككانت الم

نوعدد كبیر م) أستاذ 20(لان بتطیر محدود جدا من الأساتذة الجزائریین تشتغ 1990

.جلھم من الشرق الأوسط والاتحاد السوفیتي) أستاد60(إلى) أستاد50(ن المتعاونین الأجانب بی

تحولت المؤسستین المدرسة العلیا للأساتذة و المعاھد الوطنیة : 1997ماي 10في تاریخ ٭

.إلى مصاف المراكز الجامعیة نللتكوین المھندسی

في خطاب رئیس الجمھوریة السید عبد العزیز بوتفلیقة في 2008أكتوبر 12و بتاریخ ٭

تلمسان أعلن اید أبو بكر بلق بكلیة الطب بجامعة 2009-2008مراسیم افتتاح السنة الجامعیة

)1(.عن ترقیة المركز الجامعي العربي بن مھیدي أم البواقي إلى جامعة

ینایر 4الموافق 1430محرم عام 7المؤرخ في 06-09و جاء في المرسوم التنفیذي رقم

)2(.، یتضمن إنشاء جامعة أم البواقي2009سنة

ھد التي تتكون منھا جامعة ات و المعویضیف المرسوم في مادتھ الأولى انھ حدد عدد الكلیا

:أم البواقي و اختصاصاتھا كما یلي

.یة الآداب و اللغات و العلوم الاجتماعیة و الإنسانیةـكل ◄

.لیة العلوم الاقتصادیة و العلوم التجاریة و علوم التسییرـك ◄

____________________________________________________ 1) El watan .du 13.10.2008

11.ص.2009ینایر 02.11العدد .الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزائریة)

یة الحقوق و العلوم السیاسیة ـكل ◄

.یة العلوم و التكنولوجیاـكل ◄

.یة العلوم الدقیقة و علوم الطبیعة و الحیاةـكل ◄

.د تسییر التقنیات الحضریةـمعھ ◄

- 144 -

:د .م . ت التكوین المفتوحة في التكوین الجدید ل مجالا - 3-2- 1

)8رقم( د.م . مجالات التكوین المفتوحة في التكوین الجدید ل مخطط

:بالإضافة إلى المیادین التي تم فتحھا في النظام الجدید خلال السنوات الماضیة و المتمثلة في

لیسانس إلكترونیك ،إلكتروتقني و آلیة - ) میاه ( ھندسة المحیط - تسییر و معالجة النفایات ( ط محیھندسة ال - ) بناء میكانیكي ( ةھندسة میكانیكی - ةھندسة الطرائق الكیمیائی - أنظمة طاقویة // - إعلام آلي صناعي // - ري حضري // - ماستر ھندسة كھربائیة - طاقة و شبكة كھربائیة -

- 145 -

:و المتمثلة في 2008/2009تم فتح میادین و تخصصات جدیدة للسنة الجامعیة فإنھ مخطط خاص بالتخصوصات رقم(09)

د .م.ام التكوین الجدید لـنظ ن و المسارات المتوفرة في جامعة العربي بن مھیديالمیادی(

علوم و تقنیات طالب 915

و إعلام آليریاضیات طالب 269

علوم المادة طالب 249

لغة و أدب عربي طالب 801

علوم الطبیعة و الحیاة طالب 140

علوم اقتصادیة و تجاریة و تسییر طالب 209

علوم اجتماعیة و إنسانیة طالب 125

لیسانس إعلام آلي - ریاضیات أساسیة// -

كیمیاء عامة لسانس - فیزیاء أساسیة // - كیمیاء الزجاج و الخزف // - علوم المواد -

لیسانس أدب عربي - ربیة لغة ع// -

میكروبیولوجیا المحیط - ایكولوجیا النبات و المحیط -

یة ــمال -

علم الاجتماع العام - إدارة تربویة -

- 146 -

ویضم المركز الجامعي العربي بن مھیدي حالیا سبعة معاھد و تسع دوائر في انتظار ترقیتھا

)10(مخطط رقم . )1(التالي إلى معاھد كما ھو موضح في المخطط

د.م.نظام التكوین الجدید ل ) المیادین و التخصصات الجدیدة (

نیات ـعلوم و تق

علوم الأرض و الكون

آداب و لغات أجنبیة

علوم الطبیعة و الحیاة

لوم النشاطات البدنیةع و الریاضیة

میكاترونیك - أنظمة میكانیكیة - أوتوماتیـك - ھندسة مدنیة -

تھیئة حضریة و عمرانیة -

) ةأإنجلیزی( لغات، آداب أجنبیة - ) إنجلیزیة( علوم اللغة -

ة ــییوتكنولوجیا نباتت - ایكولوجیا و المحافظة على المناطق الرطبة -

یاضيتدریب ر -

- 147 -

__________________________________________________________________________ .2009 لافری. مصلحة الإحصاء و الاستشراف .مدیریة التنمیة و الاستشراف.ام البواقي .جامعة العربي بن مھیدي ) 1 المجال البشري -1-4-

.أستاذ من أربعة أقسام 16تم اخذ عینة عشوائیة تتألف من

ام البواقي. جامعة العربي بن مھیدي

المعاھـد

العلوم الدقیقة

العلوم الطبیعیة

العلوم القانونیة و الإداریة

العلوم الاقتصادیة و التجاریة

الدوائـر

لريا

الھندسة المدنیة

علم النفس و علوم التربیة والارطوفونیا

علم الاجتماع و الدیموغرافیا

غاتــللا

لتكنولوجیةلعلوم اا

تسییر التقنیات الحضریة

علوم الإعلام و الاتصال

)د.م.ل( علوم و تقنیات

علوم المادة

ریاضیات و إعلام آلي

لغة و أدب عربي

- 148 -

أدوات جمع البیانات - 2

: في جمع المعلومات على الأدوات التالیة اعتمدنا

تستوجب علینا استخدام المقابلة لمعرفة أرائھم و كیف تنظر ھیئة التدریس أن الدراسة الحالیة

ذلك باستخدام الاستبیان ة لتكوین الجامعي ل م د وإلى مكانة ضمان الجودة في الھیكلة الجدید

الدراسةافة إلى ـــوع إضــة نظرتھم للموضــھم ووجھــمن خلال بعض أرائ الذي یتم تصمـیمھ

.النـظریة و الدراسات السابقة التي نستوحي منھا كیفیة معالجة الموضوع

.رستیالنتائج التي وصلوا إلیھا و بعض مذكرات الدكتوراه و الماجو

:كوسیلة لدراسة موضوع بحثنا و ھياستعملنھا نتطرق إلى أھم أداة : :أداة الدراسة -

.الاستمارة - 3

ھي إحدى الوسائل الشائعة الاستعمال للحصول على معلومات وحقائق بآراء و اتجاھات

)1(الجمھور حول موضوع معین أو موقف معین

عبارة على أداة تستعمل لجمیع بیانات ذات صلة ویعرف أیضا الاستمارة أو الاستبیان ھما

).2(بمشكلة بحثیة معینة وذلك عن طریق ما یقرره المستجیبون

وقد جرى تقسیم الاستمارة إلى خمسة محاور أساسیة تعطي كل منھا متغیرا أساسیا من

طلبة، ال مالتكوین، التأطیر في الجامعة، تقوی ةمحتوى البرامج، ھیكل(متغیرات ھذه الدراسة

).المناھج وطرائق التدریس

.المنھج المستخدم -4إن طبیعة الدراسة تستوجب علینا أن نستخدم في بحثنا المنھج الوصفي الذي یقوم

.بوصف ما ھو كائن وتفسیره بتحدید الظروف و العلاقات التي توجد بین الوقائع و الحقائق

عن الظاھرة،المراد دراستھا فھو یقوم بوصف ما وكذلك یسمح بجمع بیانات كافیة دقیقة علمیة

ویمكن )3(ھو قائم وتفسیره وھو یطمح لتحدید العلاقة التي توجد بین متغیرات الظاھرة __________________________________________________________________________

،دار الثقافة للنشر و التوزیع سانیة و الاجتماعیةأسالیب البحث العلمي في العلوم الإن:كمال محمد المغربي )1( 135ص 2006.1ط.عمان.مطبعة جامعة منتوري . محاضرات في التقویم و منھجیة البحث التربوي.شرفي محمد الصغیر .زین الدین مصمودي) 2(

2003/2004. 75ص. قسنطینة 22ص.176.ھبة القاھرة مكتبة و.أصول البحث الاجتماعي .عبد الباسط محمد محسن - 3)

البحوث الوصفیة لا تنحصر في مجرد جمع الحقائق بل ینبغي أن " تعریف المنھج الوصفي انھ

یتجھ الباحث إلى تصنیف البیانات والحقائق و تحلیلھا تحلیلا دقیقا و كافیا ثم الوصول إلى

- 149 -

)1(تعلیمات بشأن الموقف و الظاھرة المدروسة

.جمع البیانات -5 لاستمارة على مجموعة من الأساتذة في جامعة العربي بن مھیدي أم البواقي جرى عرض ا

وقد اطلعوا على فقرات الاستمارة و 12و جامعة باتنة وجامعة منتوري بقسنطینة و بلغ عددھم

:أبدوا مجموعة من الملاحظات حولھا

ر لحاجة من العبارات مركبة وبعض الآخ بعض فقرات الاستمارة كون بعضكإعادة صیاغة -

.للتدقیق و التبسیط

وأحدثن تغیر كلمة الجامعة الجزائریة إلى عبارة مستوى دائرتكم لأننا أدركنا أنھا تمس مباشرة

.بالموضوع بدلا من الجامعة الجزائریة

إضافة أدرجنا في كل بنود الاستمارة الاستفھام بعدما كانت بنود الاستمارة غیر استفھامیة

.ھیئة التدریس بالمسؤولیة على اختیار الإجابات التي تناسبھ وذلك لتحسیس عضو

وقد أخذنا بملاحظاتھم وجرى تصمیم الاستمارة بصورتھا النھائیة كما تبدوا في الملحق

وجرى اختبار ثبات الاستمارة من خلال توزیعھا على عینة تجریبیة من أعضاء ھیئة التدریس

م الإنجلیزیة ، قسم الإعلام الآلي ، قسم بیولوجیا ، قسم قس(أربعة من كل قسم 16وبلغ عددھم

).علم النفس و العلوم التربویة و الأرطوفونیا

وتلقین صعوبات كبیرة (ة بعد خمسة عشرة یوما ینتوزیع نفس الاستمارة على نفس العثم أعادنا

).في إعادة تطبیق الاستمارة لأنھ من الصعب شرح لكل أستاذ الھدف من الدراسة

اختبار ثبات وھدف الاستمارة - 6وجرى تحلیل الاستمارة واستخراج قیمة معامل الثیاب باستخدام معمل الارتباط ألرتبي

لسبیرمان

.مجموع الفروق بین رتب كل من س وص ف إذ أن - ²مجـ ف - 1= ر .دد الأفرادع: ن - )1-²ن(ن

.وذلك لمعرفة الدلالة الإحصائیة للتكرارات المتحصل علیھا: ²حساب كا

.من أھم الاختبارات المستخدمة في الإحصاء ²وتعد كا 43.مرجع سابق ص:زین الدین مصمودي )1

ویستخدم مقیاس مربع كا أساس في قیاس مدى التطابق بین توزیعین احدھم توزیع فعلي

و لھذا استخدم في ھذا البحث لأنھ یناسب )1(یاسھ و الآخر توزیع نظري أو متوقعلمتغیر ثم ق

- 150 -

.سالتدریحسب رأي ھیئةبالجامعة الجزائریة د .م.ضمان الجودة في نظام ل مكانة" موضوع ةةطبیع

لعینة ككل دون المتغیرات ویھدف ھذا البحث للوقوف على الفروق بین استجابات أفراد ا

مكلف ذمحاضر، أستا ذأستاذ التعلیم العالي، أستا)(متغیر الرتب وأ الجنس، وأكالسن،(

).بالدروس، أستاذ مساعد

.الأساسیةالدراسة -7 24تدة من ـفي الفترة المم أم البواقي .مھیدي ة العربي بن ـبجامعأجریت الدراسة الأساسیة

2009جوان 10ماي إلى

:عینة البحث - 8

ن یدرسون في أقسام نظام ل م ـیة من بین الأساتذة اللذیـبطریقة عشوائتم اختبار عینة البحث

.مھیدي أم البواقي د بجامعة العربي بن

استمارات لكل قسم ،للعلم أن جامعة العربي بن 10استمارة بمعدل 100بحیث تم توزیع

: وھي )2(أقسام معمول فیھا بنظام ل م د 10مھیدي تحتوي على

10.اتعلوم و تقنی*

. 10علوم المادة *

.10ریاضیات و إعلام آلي *

.10لغة و أدب عربي *

.10علوم اقتصادیة وعلوم التسییر وعلوم تجارة *

.10علوم اجتماعیة *

. 10علوم طبیعة والحیاة *

.10و الریاضیة ةعلوم وتقنیات النشاطات البد نی*

.10علوم الأرض و الكون *

) الإنجلیزیة (یة آداب ولغات أجنب*

______________________________________________ 173ص.2008. عمان.طارق البدري ،سھیلة نجم،الإحصاء في المناھج البحثیة التربویة و النفسیة ،دار الثقافة والتوزیع)1 2010-2009السنة الجامعیة .حولیة جامعة العربي بن مھیدي أم البواقي )2

استمارات لعدم صلاحیاتھا، لیستقر العدد النھائي 04استمارة واستبعد منھا 88تم استرجاع

.من أصل المجتمع) %84(استمارة صالحة للتحلیل أي بمعدل 84للعینة على

- 151 -

:آلاتیة النتائجتحصلنا على ،لبحثبعد تحلیل النتائج وتبویبھا للعینة ا تحلیل النتائج -9

- 152 -

البـحـث تائجنــ یلـتحلل 11رقم جدول

ت ر عمـن

ت % لا

ت % لا ادري

وعــمـــمج % راراتــالتك

²كا

1 49 58,33 29 34,52 06 07,14 84 33,07 2 47 55,95 33 39 ,28 04 04,76 84 34,35 3 42 50,00 37 44,04 05 05,95 84 22,03 4 17 20,23 51 60,71 16 19,04 84 18,35 5 49 58,33 31 36,90 04 04,76 84 36,64 6 28 33,33 53 63,09 03 03,57 84 44,64 7 32 38,09 41 48,80 11 13,09 84 16,92 8 21 25,00 34 40,47 29 34,52 84 03,07 9 14 16,66 61 72,61 09 10,71 84 58,78

10 10 11,90 63 75,00 11 13 ,09 84 65,64 11 27 32,14 53 63,09 04 04,76 84 42,92 12 67 79,76 12 14,28 05 05,95 84 85,85 13 18 21,42 63 75,00 03 03,57 84 69,64 14 08 09,52 73 86,90 03 03,57 84 108,92 15 36 42,85 33 39,28 15 17,85 84 09,21 16 45 53,57 37 44,04 02 02,38 84 37,35 17 27 32,14 39 46,42 18 21,42 84 07,92 18 53 63,07 21 25,00 10 11,90 84 35,64 19 15 17,85 61 72,61 08 09,52 84 59,21 20 59 70,23 14 16,66 11 13,09 84 51,64 21 19 22,61 53 63,09 12 14,28 84 34,35 22 07 08,33 63 75,00 14 16,66 84 66,50 23 07 08,33 43 51,19 34 40,47 84 25,07 24 09 10,71 65 77,38 10 11,90 84 73,35 25 40 47,61 37 44,04 07 08,33 84 23,78 26 13 15,47 57 67,85 14 16,66 84 45,07 27 49 58,33 23 27,38 12 14,28 84 25,78 28 48 57,14 33 39,28 03 03,57 84 37,50 29 51 60,71 25 29,76 08 09,52 84 33,50 30 37 44,04 32 38,09 15 17,85 84 09,50 31 24 28,57 39 46,42 21 25,00 84 06,64 32 50 59,52 22 26,19 12 14,28 84 27,71 33 23 27,38 51 60,71 10 11,90 84 31,21 34 33 39,28 39 46,42 12 14,28 84 14,35 35 58 69,04 16 19,04 10 11,90 84 48,85 36 19 22,61 48 57,14 17 20,23 84 21,50 37 47 55,95 26 30,95 11 13,09 84 23,35 38 23 27,38 45 53,57 16 19,04 84 16,35 39 65 77,38 09 10,71 10 11,90 84 73,35 40 58 69,04 17 20,23 09 10,71 84 49,35

مراجع الفصل الخامس،دار الثقافة أسالیب البحث العلمي في العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة:كمال محمد المغربي )1

- 153 -

2006.1ط.عمان.للنشر و التوزیع

1976.القاھرة مكتبة وھبة .أصول البحث الاجتماعي.عبد الباسط محمد محسن )2

جم،الإحصاء في المناھج البحثیة التربویة و النفسیة ،دار الثقافة طارق ألبدري ،سھیلة ن)3

2008. عمان.والتوزیع

مصلحة الإحصاء و . مدیریة التنمیة و الاستشراف.ام البواقي .جامعة العربي بن مھیدي ) 4 .2009 لافری.الاستشراف

بحث محاضرات في التقویم و منھجیة ال.شرفي محمد الصغیر .زین الدین مصمودي) 5

2003/2004. .مطبعة جامعة منتوري قسنطینة. التربوي .2009ینایر 02.11العدد .الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزائریة) 6

مصلحة الإحصاء و . مدیریة التنمیة و الاستشراف.ام البواقي .جامعة العربي بن مھیدي ) 7 .2009 لافری. الاستشراف

2010-2009السنة الجامعیة .البواقي حولیة جامعة العربي بن مھیدي أم )8

9) El watan .du 13.10.2008

- 154 -

1

ائجــیل النتـتحل 156...........................................................تحلیل نتائج عینة البحث -1

196........................................وفقا لفرضیات البحث الجزئیة جتفسیر النتائ -2

196. .....................................................الأولىالفرضیة الجزئیة - 2-1

197..................................................……الفرضیة الجزئیة الثانیة - 2-2

199.........................................................الفرضیة الجزئیة الثالثة- 2-3

200.......................................................الفرضیة الجزئیة الرابعة - 2-4

201...................................................…الفرضیة الجزئیة الخامسة - 2-5

202...........................................مناقشة نتائج البحث وفق الفرضیة العامة -3

205..........................................................................الخاتـمة -4

206..............................................................توصیات و اقتراحات -5

207......................سات والبحوث اللاحقة حول الموضوعاقتراحات خاصة بالدرا -6

.تحلیل نتائج عینة البحث )1 .1جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال )1

ادسـسـصل الـفـال

- 155 -

مستوى قسـمكم تنمي حسب رأیكم الحاجات علي د.م.نظام ل ھل برامج التكوین حالیا في

المعرفیـة ؟

1یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 12 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

49

29

06

58,33

34,52

07,14

33,07

.2و درجة الحریة تساوي ) 9,21= ةالجد ولی ²كا( 0,01 دالة عند مستوى ²كا

0,01 دالة عند مستوى ²یتضح لنا من خلال التحلیل الإحصائي للجدول السابق أن كا

من أعضاء ھیئة % 58,33الاختیار نعم بحیث وجاءت ھذه الدلالة لصالح.34,35وتساوي

د تنمي الحاجات المعرفیة للطالب في .م.التدریس یرون بان برامج التكوین الحالیة في نظام ل

.مسار تكوینھ

بحیث یرى أعضاء ھیئة التدریس بان برامج % 34,52بنسبة "لا"بینما جاء الاختیار

.الحاجات المعرفیة للطالب في مسار تكوینھد لا تنمي .م.التكوین الحالیة في نظام ل

أنھا لا تدري ھل برامج التكوین الحالیة في نظام % 07,14في حین ترى الفئة المتبقیة

.د تنمي الحاجات المعرفیة للطالب أم لا.م.ل

2جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال )2

د علي مستوى التكوین الذي تساھمون في .م.ل البرامج الحالیة لنظام ىھل تضنون أن محتو

الإشراف علیھ أكثر جاذبیة في محتواھا من البرامج في النظام الكلاسیكي ؟

- 156 -

2یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال13جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

47

33

04

55,95

39,28

04,76

34,35

.34,35= 0,01 عند مستوىدالة ²كا

. 0,01دالة عند مستوى ²یتضح من جلال التحلیل الإحصائي للجدول السابق أن كا

أن محتوى ىمن عینة البحث التي تر% 55,95بة بنس"نعم"لة للاختیار وقد جاءت الدلا

التكوین الذي یشرفون علیھ أكثر جاذبیة في محتواھا ىد عل مستو.م.ل البرامج الحالیة لنظام

.من البرامج في النظام الكلاسیكي بالنسبة لطلاب

.عكس ذلك% 39,28بنسبة " لا"أصحاب الاختیار ىبینما بر

.يأنھا لا تدر% 04,76الفئة المتبقیة بنسبة ضعیفة ىرفیما ت

.3جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 3

في النظام الكلاسـیكي د علي مستوي قسمكم أكثر تعقیدا من البرامج.م.ھل البرامج في نظام ل

؟

- 157 -

3السؤالیوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو 14جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

42

37

05

50%

44,04

05,95

22,03

.0,01 دالة عند مستوى ²كا

ح وجاءت ھذه الدلالة لصال 0,01دالة عند مستوى ²یتبین من خلال الجدول أعلاه أن كا

د أكثر تعقید من .م.من أفراد العینة أن البرامج في نظام ل% 50حیث یري " نعم"الاختیار

.البرامج في النظام الكلاسیكي بسبب كثرة المقاییس و كثافة المحتویات

.من أفراد أعضاء ھیئة التدریس عكس ذلك% 44,04بینما یري نسبة

د .م.لى لا تدري أن كانت البرامـج في نظام لـاتھا إفتمیل إجاب 05,95بقیة فیما النسبة المت

.أكثر تعقید من البرامج في النظام الكلاسیكي بسبب كثرة المقاییس و كثافة المحتویات

.4جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال )4

لواقع د التي تشرفون علیھا حالیا تسایر ا.م.ھل تعتقدون أن برامج التكوین بنظام ل

لاد؟لاقتصادي و الاجتماعي للبا

4یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال15جدول رقم

- 158 -

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

17

51

16

20,23

60,71

19,04

18,35

0,01 دالة عند مستوى ²كا

0,01دالة عند مستوى ²من التحلیل الإحصائي للجدول السابق أن قیمة كا یتبین

من أفراد عینة البحث % 60,71حیث یرى " لا"وقد جاءت ھذه الدلالة لصالح الاختیار الاقتصادي و عتسایر الواقـ لادالتي یشرفون علیھا حالیا .م.أن برامج التكویـن بنظام ل

؟الاجتماعي للبلاد

و ھي تتقارب مع % 20,23بنسبة " نعم«بینما تري الفئة الباقیة أن الدلالة لصالح الاختیار

%.19,04بنسبة يفئة الأفراد الذین اختاروا لا ادر

.5جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال )5

بأكثر نوعیة من رأیكم بعلى مستوي قسمكم تتسم حس د.م.ھل البرامج الحالیة في نظام ل

البرامج الكلاسیكیة؟

5یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 16 جدول رقم

- 159 -

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

49

31

04

58,33

36,90

04,76

36,64

.0,01 توىدالة عند مس ²كا

و .0,01دالة عند مستوى ²من خلال الجدول یتضح أن كا

ترى بحیث من أفراد عینة أعضاء ھیئة التدریس% 58,33بنسبة " نعم"تظھر الدلالة لصالح

نوعیة من البرامج بأكثر سم تت مھقسم د على مستوى.م.البرامج الحالیة في نظام لأن

لكلاسیكیة؟ا

%. 36,90بمقدار " لا«بینما جاءت نسبة الاختیار

البرامج الحالیة في إن كانت" يلا ادر" لصالح الاختیار % 04,76أما النسبة الباقیة فتمثل

؟أم لا نوعیة من البرامج الكلاسیكیة بأكثر سم تتالقسم د على مستوى.م.نظام ل

.

6التدریس نحو السؤال جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة ) 6

الحیاة المھنیة؟ إلىتھیئ الطالب د.م.ھل تعتقدون أن البرامج الحالیة في نظام ل

6یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 17 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

33,03 28 نعم

- 160 -

لا

يلا ادر

53

03

63,09

03,57

44,64

.0,01دالة عند مستوى ²كا

وتظھر الدلالة . 0,01دالة عند مستوى ²یوضح الجدول أن التحلیل الإحصائي یبین أن كا

من أفراد العینة لا یعتقدون أن البرامج الحالیة في % 63,09بنسبة " لا"لصالح الاختیار

.تھیئ الطالب إلى الحیاة المھنیة لاشرفون علیھا یالتي د .م.نظام ل

د تھیئ فعلیا الطالب إلى الحیاة .م.بان البرامج الحالیة في نظام ل% 33,33في حین یرى

.المھنیة

ھذه البرامج الحالیة في نظام كانتأن % 03,57فیما ترى الفئة المتبقیة أنھا لا تدري بنسبة

.ة المھنیة أم لا وھي نسبة ضعیفةد تھیئ الطالب إلى الحیا.م.ل

.7جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 7

ھل قمتم بعملیة تقییم لمحتویات بعض البرامج المعتمدة في المسار التكویني الذي تدرسون وفقا

د؟.م.لنظام ل

7لیوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤا 18 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

- 161 -

نعم

لا

يلا ادر

32

41

11

38,09

48,80

13,09

16,92

. 0,01دالة عند مستوى ²كا

. 0,01دالة عند مستوى ²یتضح من خلال التحلیل الإحصائي للجدول السابق أن قیمة كا

بعض البرامج في ىتوجد محاولات لتقییم محتو لابان " لا"الدلالة لصالح الاختیاروقد جاءت

% .48,80المسار التكویني الذي یدرسون بھ على مستوى دائرتھم بنسبة

یرون بان ھناك محاولات لتقییم محتوي 38,09بنسبة " نعم"بینما أفراد العینة الذین اختاروا

.يبعض البرامج في المسار التكوین

فأنھا لا تدري أن توجد محاولات لتقییم محتوي بعض % 13,69أما الفئة المتبقیة بنسبة

.البرامج في المسار التكویني أم لا

.8نحو السؤال جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس) 8

الیا بنظام ح <la conception des offres de formation>"نعروض التكویـ"ھل تعتقدون أن تصـمیم

د توضع مؤشرات و معاییر تسمح بتقییم المسارات التكوینیة؟.م.ل

8یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 19 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

- 162 -

نعم

لا

يلا ادر

21

34

29

25,00

40,47

34,52

03,07

.0,01مستوى غیر دالة عند ²كا

مشیرة إلى أن إجابات 0,01غیر دالة عند مستوى ²من خلال الجدول السابق یتضح لنا أن كا

د توضع مؤشرات و معاییر تسمح .م.بنظام ل"عروض التكوین"أفراد العینة عن قضیة تصمیم

% 40,47" لا"بتقییم المسارات التكوینیة غیر واضحة بشكل دال ذلك أن نسبة الذین اختاروا

%34,52تتقارب مع نسبة الذین اختاروا لا ادري

%.25فكانت بنسبة " نعم "في حین أن نسبة أفراد عینة البحث الذین اختاروا

9جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال) 9

؟ المیدانیة فرص للخارجاتقسمكم توفر ىد على مستو.م.بنظام ل التكوین ھل ھیكلة

9یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 20 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

14

61

16,66

72,61

58,78

- 163 -

10,71 09 يلا ادر

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²السابق أن كا لللجدو یتضح لنا من خلال التحلیل الإحصائي

التكوین من أفراد عینة البحث أن ھیكلة% 72,61حیث یرى " لا"وقد جاءت الدلالة الاختیار

.میدانیة و خرجاتعلي تربصات تعتمدلا د على مستوي قسمھم .م.بنظام ل

ص للخارجات فرعلي تعتمد د.م.أن ھیكلة التكوین بنظام ل% 16,66في حین تر نسبة

.میدانیة

.میدانیة أم لا تربصات و خرجات إجابات لا ادري إن توجد% 10,71بینما اختارت نسبة

.

.10جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 10

د تھدف إلي ترسیخ علاقة الطالب مع .م.ھل ھناك مبادرات علي مستوي قسمكم حالیا بنظام ل

؟الشغل عالم إلي الخروج خدم قبلالقطاع المست

10یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 21 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

11,90 10 نعم

- 164 -

لا

يلا ادر

63

11

75,00

13,09

65,64

.0,01 دالة عند مستوى ²كا

. 0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لیتبین من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

توجد لامن أفراد العینة بأنھ %75بحیث ترى نسبة " لا"وقد جاءت الدلالة لصالح الاختیار

ترسیخ علاقة الطالب مع القطاع إلىد على مستوى دائرتھم تھدف .م.مبادرات بنظام ل

.الشغل معال إلي الخروج المستخدم قبل

.أنھا لا تدري% 13,90في حین تري نسبة

وأنھا موافقة و اختارت إجابة نعم و ترى انھ . نسبة ضعیفة% 11,90بینما النسبة المتبقیة

المـع إلى روجـالخ ترسـیخ علاقة الطالب مع القطاع المستخدم قبل ىتوجد مبادرات تھدف إل

.الشغل

.11التدریس نحو السؤال جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة) 11

ائل سمع ـالوس– بعـض ىد في قـســمكم عـل.م.ام لــفي نظ ھل تستــعملون أثناء التدریـس

؟بصریة

11یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 22 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

32,14 27 نعم

- 165 -

لا

يلا ادر

53

04

63,09

04,76

42,92

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

. 0,01 دالة عند مستوى ²یتبین لنا أن كا لمن خلال التحلیل الإحصائي للجدو

من أفراد العینة بحیث یرون بأنھم % 63,09بنسبة " لا«و تظھر ھذه الدلالة لفائدة الاختیار

الوسائل سمع – ى مستوى قسمھم على بعضد عل.م.في نظام لیستعلمون أثناء التدریس لا

.-و الأجھزة و الآلات بصریة

بحیث یرى أعضاء ھیئة التدریس استعمال الوسائل % 32,14بینما جاء الاختیار لنعم بنسبة

.مد على مستوى قسمھ.م.سمع بصریة في نظام ل

.يو ھي نسبة ضعیفة فاختارت لا ادر% 04,76أما الفئة المتبقیة

12جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال) 12

قسمـكم یســاھم في تحسین ىد على مستو.م.التعلیمیة بنظام ل ھل تعتقدون أن استعمال الوسائل

جودة التــكوین؟

12یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 23 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

- 166 -

نعم

لا

يلا ادر

67

12

05

79,76

14,28

05,95

85,85

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لیتضح من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

من أفراد العینة یعتقدون أن % 79,76بنسبة " نعم"وفد جاءت ھذه الدلالة لصالح الاختیار

دائرتھم یساھم في تحسین جودة ىد على مستو.م.ل ائل سمع بصریة بنظاماستعمال الوس

.التكوین

".لا"عكس ذلك و اختارت % 14,28في حین ترى نسبة

إن كانت % 05,95بنسبة ضعیفة "لا ادري"یرة من عینة الدراسة اختارت الفئة الأخبینما

ھم یساھم في تحسین جودة دائرت ىد على مستو.م.سمع بصریة بنظام ل استعمال الوسائل

.التكوین أم لا

13جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال) 13

في نظام الطلـبة لتغـطیة حاجـات فيـتك أجھــزة الحاسوب مستوي قسـمـكم ىتـتوفر عل ھل

؟د.م.ل

13یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 24 جدول رقم

²كا % ت اراتالاختی

- 167 -

نعم

لا

يلا ادر

18

63

03

21,42

75,00

03,57

69,64

.0,01 دالة عند مستوى ²كا

" لا" روجاءت ھذه الدلالة للاختیا. 0,01 دالة عند مستوى ²من خلال الجدول یتبین أن كا

الطلبة لتغطیة حاجات تكفيلا من أفراد العینة الذین یرون بان أجھزة الحاسوب% 75بنسبة

.د.م.في نظام ل

اغلب ھذه الإجابات بنعم :ملاحظة(أن أجھزة الحاسوب كافیة % 21,42في حین ترى نسبة

).دائرة الأعلام الآلي أساتذة اختیرت من

.أنھا لا تدري إذ ھي كافیة أو غیر كافیة% 03,57بینما ترى عینة و ھي ضعیفة

.14تجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال جدول یوضح اس) 14

؟ د.م.لنظام لخدمة طلبة على مستوى قسمـكم كافیةالانترنت ھل شبكة

14یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 25 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

08

73

09,52

86,90

108,92

- 168 -

03,57 03 يلا ادر

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²یتضح لنا أن كا لمن خلال التحلیل الإحصائي للجدو

أعضاء ھیـئة من أفراد العینة من % 86,90بنسبة " لا"و قد جاءت الدلالة لصالح الاختیار

. د.م.لنظام لخدمة طلبة كافیة غیر على مستوى قسمھمرنت الانت كةالتدریس یرون بان شب

ھذه الإجابات أدلا بھا من (متوفرة الانترنت بان شبكة% 09,52في حین تري نسبة صغیرة

).دائرة الأعلام الآلي

.لا تدري إذ ھي متوفرة أم لا% 03,57بینما نسبة ضعیفة

.15س نحو السؤال جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدری) 15

الجودة؟ د على مستوى قسمـكم تساھم أكثر في تحسین.م.التكوین في نظام ل ھل ھیكلة

15یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 26 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

42,85 36 نعم

- 169 -

لا

يلا ادر

33

15

39,28

17,85

09,21

.9,21=و ةالجد ولی ²المحسوبة تساوي كا ²كا. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 ىدالة عند مستو ²أن كا لیتضح من خلال التـحلیل الإحصائي للجدو

د تساھم أكثر في .م.ي نظام لالتكوین ف بان ھیكلة" نعم"وقد جـاءت ھذه الدلالة لصالح الاختیار

%.42,85الجودة بنسبة تحسین

%.39,28بنسبة قریبة لنعم بنسبة "لا"في حین جاء الاختیار

د .م.التكوین في نظام ل أن یكون ھیكلة" يلا ادر"اختارت % 17,85بینما الفئة المتبقیة

.الجودة أم لا تساھم أكثر في تحسین

16ة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال جدول یوضح استجاب) 16

ابع تطور التعلیم بھذه یتیدرس مقاییس مختلفة في نفس الوحدة و ھل لدیكم فریق بیداغوجي

الوحدة خلال السداسي؟

16یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 27 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

- 170 -

نعم

لا

يلا ادر

45

37

02

53.07

44,04

02,38

37,35

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²یتضح لنا أن كا لمن خلال التحلیل الإحصائي للجدو

نة یرون بان لدیھم فریق من أفراد العی% 53,57بنسبة "نعم"تظھر ھذه الدلالة لفائدة الاختیارو

ابع اییس مختلفة في نفس الوحدة و یتیتشكل من مجموعة الأساتذة اللذین یدرسون مق بیداغوجي

تطور التعلیم بھذه الوحدة خلال السداسي؟

".لا"قد اختاروا إجابة % 44,04نسبة ىفي حین تر

إن یوجد % 02,38عیفة فجاءت بنسبة ض" لا ادري"أما النسبة المتبقیة التي تمثل إجابات

.یدرس مقاییس مختلفة في نفس الوحدة أم لا فریق بیداغوجي

.17جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال) 17

د على مستوي قسمكم یتماشى مع اختصاصات .م.ھل توظیف أعضاء ھیئة التدریس في نظام ل

التدریس؟

17ضاء ھیئة التدریس نحو السؤالیوضح استجابة أع 28 جدول رقم

- 171 -

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

27

39

18

32,14

46,42

21,42

07,92

.0,01 عند مستوىغیر دالة ²كا

مشیرة إلى 0,01 د مستوىغیر دالة عن ²أن كا لیتضح من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

أن أراء أفراد العینة حول موضوع توظیف أعضاء ھیئة التدریس في نظام على مستوي

بشكل دال ذلك أن نسبة من یرون أن توظیف أعضاء ھیئة التدریس في ةدائرتھم غیر واضح

%.32,14د على مسـتوي قسمھم یتـماشى مع اخـتصاصات الـتـدریس تـمـثل نسبة .م.نظام ل

% .46,42في حین نسبة من لا یتفقون مع ھذا الاتجاه بنسبة

فأنھم لا یدون ھل توظیف أعضاء ھیئة % 21,42" لا ادري«أما نسبة الذین اختاروا

.د یتماشى أم لا، مع اختصاصات التدریس.م.التدریس في نظام ل

.18جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 18

دائرتـكم على الأساتذة المؤقتین في تدریس الطلبة ؟ ھل تعتمد

18یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 29 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

53

21

63,07

25,00

35,64

- 172 -

11,90 10 يلا ادر

. 0,01 مستوى دالة عند ²اك

.0,01 ىغیر دالة عند مستو ²أن كا لیظھر من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

من أفراد عینة البحث انھ % 63,07حیث یرى " نعم"و تظھر ھذه الدلالة لصالح الاختیار

.یوجد في قسمھم الكثیر من الأساتذة المؤقتین

.ھم الكثیر من الأساتذة المؤقتینیوجد في قسملا انھ% 25فیما یرى نسبة

.فأنھا لا تدري و لا تعلم بوجود أساتذة مؤقتین في قسمھم أم لا% 11,90أما النسبة المتبقیة

.19جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 19

د ؟.م.ھل تعتقدون أن أعضاء ھیئة التدریس في قسمكم على معرفة كافیة لنظام ل

19یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 30جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

15

61

17,85

72,61

59,21

- 173 -

09,52 08 يلا ادر

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 غیر دالة عند مستوى ²أن كا لحصائي للجدویتبین من خلال التحلیل الإ

من أفراد عینة البحث یرون بان % 72,61بنسبة " لا"وقد جاءت الدلالة لصالح الاختیار

.د .م.على معرفة كافیة لنظام ل لیسوا أعضاء ھیئة التدریس في دائرتھم

تدریس على معرفة أن أعضاء ھیئة ال% 17,85بنسبة " نعم«في حین یرى أصحاب الاختیار

.د و أھدافھ في قسمھم.م.كافیة لنظام ل

بأن " لا ادري"من أفراد العینة الذین اختاروا إجابة % 09,52بینما تشیر النسبة المتبقیة

.د أم لا.م.أعضاء ھیئة التدریس على معرفة كافیة لنظام ل

.20جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 20

على مستوى د.م.في نظام ل عدد الأساتذة الدائمون غیر كافي بالنسبة إلي إعداد الطلبةھل

قسمكم؟

20یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 31 جدول رقم ²كا % ت الاختیارات

70,23 59 نعم

- 174 -

لا

يلا ادر

14

11

16,66

13,09

51,64

. 0,01دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لیتبین من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

من أفراد العینة یرون بان عدد % 70,23بنسبة " نعم"وقد جاءت ھذه الدلالة لصالح الاختیار

.الدائرة وىعلى مست د.م.في نظام ل إعداد الطلبةإلى الأساتذة الدائمون غیر كافي بالنسبة

حیث یرون بان عدد الأساتـذة " لا"الاختیار% 16,66قي حین اختاروا أفـراد العینـة بنسبة

قسمھم؟ على مستوى د.م.في نظام ل الدائمون كافي بالنسبة إلي إعداد الطلبة

بالنسبة إلى " لا ادري"من أفراد العینة الذین اختاروا % 13,09بینما النسبة المتبقـیة فتمثل

الدائرة على مستوى د.م.ظام لـفي ن دد الأساتذة الدائمون غیر كافي بالنسـبة إلي إعداد الطلبةع

.أم لا

.21جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 21

قسمكم یتحكمون في ىد على مستو.م.ھل تعتقدون أن كل أعضاء ھیئة التدریس بنظام ل

ا ؟مضمون المقاییس التي یدرسونھ

21یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 32 جدول رقم ²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

19

53

22.61

63,09

34,35

- 175 -

14,28 12 يلا ادر

.0,01دالة عند مستوى ²كا

.0,01 ىدالة عند مستو ²أن كا لتشیر نتائج التحلیل الإحصائي للجدو

حیث یرى أفراد عینة البحث أن % 63,09بنسبة " لا"وجاءت ھذه الدلالة لصالح الاختیار

یتحكمون في مضمون المقاییس لاد على مستوى الدائرة .م.كل أعضاء ھیئة التـدریس بنظام ل

.التي یدرسونھا

ن في د یتحكمو.م.عكس ذاك أن أعضاء ھیئة التدریس بنظام ل% 22,61في حین یرى نسبة

. مضمون المقاییس التي یدرسونھا

ئة أن كان كل أعضاء ھی" لا ادري "فاختاروا إجابـة % 14,28أما أفراد العینة الباقون بنسبة

ھا أم یدرسونـ لتيا في مضمون المقاییس الدائرة یتحكمون ىد على مستو.م.التدریس بنظام ل

.لا

.22السؤال جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو) 22

د على مـستوى .م.ھل ھـناك إطـارات من سوق الشغـل تـشارك في تكوین الطـلبة بنظـام ل

قسمكم ؟

22یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 33 جدول رقم ²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

07

63

08,33

75,00

66,50

- 176 -

16,66 14 يلا ادر

. 0,01دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لـین التحلیل الإحصائي للجدویب

لا من أفراد عینة البحث انھ % 75,00فـقد اختاروا " لا"الاختیارو قد جاءت الدلالة لصالح

.لقسمد على مستوى ا.م.لبة بنظام لل تشارك في تكوین الطإطارات من سوق الشغ یـوجد

طارات من أن تكون إ" لا ادري"من أفراد العینة اختیار % 16,66في حین ترى نسبة

.د.م.ستوى القسم في تكوین الطلبة بنظام لسوق الشغـل تشارك على م

یوجد إطارات من سـوق " نعم"فأنھا اختارت إجابة % 08,33أما النسبة المتبقیة وھي ضعیفة

.د.م.في تكوین الطـلبة بنظام ل الشغـل تشارك على مستوى القسم

.23جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 23

د؟.م.ھل توجد حالیا شروط خاصة لتوظیف الأساتذة الجدد تماشیا مع أھداف نظام ل

23یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 34 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

07

43

34

08,33

51,19

40,47

25,07

- 177 -

.0,01دالة عند مستوى ²كا

.0,01دالة عند مستوى ²أن كا لیشیر التحلیل الإحصائي للجدو

من أفراد % 51,19حیث اختاروا نسبة " لا"وو قد جاءت ھذه الدلالة لصالح الاختیار

د .م.الأساتـذة الجدد تماشیا مع أھداف نظام ل شروط خاصة حالــیا لتوظیف لا توجدالعـینة بأنھ

.

إن كانت ھناك " يلا ادر"من أفراد عینة البحث إجابة % 40,47في حین اختاروا نسبة

.د أم لا .م.شروط خاصة لتوظـیف الأساتذة الجدد تماشیا مع أھـداف نظام ل

الأساتـذة الجدد شروط خاصة لتوظیف توجدأجابوا بنعم أي % 08,33بینما النسبة المتبقیة

.د.م.تماشیا مع أھداف نظام ل

.24جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 24

سایر مناھج التكوین تكوینیة ت على مستوى قسمكم من دورات أعضاء ھیئة التدریس یستفید ھل

؟ د.م.في نظام ل

24دریس نحو السؤالیوضح استجابة أعضاء ھیئة الت 35 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

09

65

10

10,71

77,38

11,90

73,35

- 178 -

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 ستوىدالة عند م ²أن كا لیتضح من التحلیل الإحصائي للجدو

بأنھم لا من إفراد العینة % 77,38نسبة حیث عبر " لا"و تظھر ھذه الدلالة لفائدة الاختیار

سایر مناھج التكوین في تكوینـیة ت القسم من دورات ىعلى مستو أعضاء ھیئة التدریس یستفید

. د.م.نظام ل

بان" نعم"ة إجابة من أفراد عینة البحث وھي نسبة ضعیف% 10,71في حین اختار بنسبة

سایر مناھج التكوین تكوینیة ت القسم یستفیدون من دورات ىعلى مستو أعضاء ھیئة التدریس

؟ د.م.في نظام ل

تكوینـیة من دورات أعضاء ھیئة التدریس لا تدري أن یستفید% 11,90بینما النسبة الباقیة

.أم لا د.م.سایر مناھج التكوین في نظام لت

25ضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال جدول یو) 25

قسمكم باھتمام خاص ىد على مستو.م.ھل شعرتم خلال أداء مھامكم التدریسیة بنظام ل

بالطالب مقارنة بالنظام الكلاسیكي؟

25یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 36 جدول رقم ²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

40

37

07

47,61

44,04

08,33

23,78

- 179 -

.0,01دالة عند مستوى ²كا

.0,01دالة عند مستوى ²یتضح أن كا لمن خلال التحلیل الإحصائي للجدو

عینة البحث الذین من أفراد% 47,61بنسبة " نعم" وجاءت ھذه الدلالة لصالح الاختیار

د باھتمام خاص بالطالب .م.أجابوا نعم أنھم یشعرون خلال أداء مھامكم التدریسیة بنظام ل

مقارنة بالنظام الكلاسیكي؟

من أفراد العینة الذین أجابوا بأنھم لا یشعرون % 44,04بنسبة " لا"في حین تركز اختیار

ریبة قوھي نسبة .البم باھتمام خاص بالطد في قسمك.م.خلال أداء مھامكم التدریسیة بنظام ل

.من نسبة نعم

.لا ادري إن كان ھذا أو ذاك"فاختارت 08,33أما النسبة المتبقیة

.26جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال) 26

على مسـتوى) (le tutoratـبة د في تشـغیل مبـدأ المرافقة للطل.م.انطلقتم في نظام ل ھل

مكم؟قس

26یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال37 جدول رقم ²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

13

57

14

15,47

67,85

16,66

45,07

- 180 -

. 0,01دالة عند مستوى ²كا

.0,01دالة عند مستوى ²أن كا لل الإحصائي للجدویتـبـین من خلال التحلی

ینطلقوا لممن أفراد العینة أنھم % 67,85حیث یرى "لا"وتظھر ھذه الدلالة لفائدة الاختیار

.قسمھم توىد في تشغیل مبـدأ المرافـقة للطلبة على مس.م.في نظام ل

نطلقوا في تشغیل مبـدأ ا أنھم% 15,47الذي بقدر بنسبة " نعم"في حین یرى أصحاب اختیار

.المرافـقة للطلـبة

من الإجابات، فقد اختارت إجابة لا ادري ھل انطلقوا في نظام % 16,66أما النسبة المتبقیة

.قة للطلبة أم لاـد في تشغیل مبـدأ المراف.م.ل

. 27جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 27

د على مستوى قسمكم؟.م.نظام ل الطلبة في لتقویم ھناك نماذج خاصة تستخدم ھل

27یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 38 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

49

23

12

58,33

27,38

14,28

25,78

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

- 181 -

.0,01 ة عند مستوىدال ²أن كا لیظھر من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

ن من أفراد عـینة البحث الذی% 58,33ـسبة بن" نعم"جاءت ھذه الدلالة لصالح الاختـیار و

.القسم ىد على مستو.م.نظام ل بة فيلالط خدم لتقویماذج خاصة تسـتیرون بان ھناك نمـ

ة یوجد نماذج خاص لاانھ % 27,38الذي جاء بنسبة " لا"في حین یرى أصحاب الاختیار

.د.م.نظام ل الطلبة في تستخدم لتقویم

أن "لا ادري "ـئة التدریس قد اختاروا اء ھیمن أفراد أعضـ% 14,28أما النسبة المتبقیة

.أم لا الطلبة ـدم لتقویمكانت ھناك نمـاذج خاصة تستخ

.28جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 28

أكثر وضوح من التقویم في النظام معاییر یرتكز على حسب رأیكم د.م.ویم في نظام لالتقـ ھل

الكلاسیكي؟

28 یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 39 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

48

33

03

57,14

39,28

03,57

37,50

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

- 182 -

.0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لل الإحصائي للجدوبـین من خلال التحلییت

اروا أن من أفراد عینة البحث اخت% 57,14 ةبنسب" نعم"ـیار و تظھر ھذه الدلالة لفائدة الاخت

یم في النظام الكلاسیكي على وح من التقوـوضر ـیر أكثمعای ىكز علیرتد .م.ویم في نظام لتقـال

.ةدائرال ىمستو

ىیرتكز عل لاد .م.التقــویم في نظام ل أن% 39,28بنسبة " لا"تیار في حین یرى فئة الاخ

التقویم في النظام الكلاسیكي؟ وضوح من رمعاییر أكث

التقـویم في نظام أن كان " لا ادري"و ھي ضعیفة فاختاروا إجابة % 03,57أما النسبة الثالثة

.محددة أم لاضع لمعاییر د یخ.م.ل

.29أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال جدول یوضح استجابة) 29

في " العمل الشخـصي للطالب"د على ما یسمي ب .م.ھل تعتمدون في تـقویم الطلبة بنـظام ل

قسمكم؟

29 یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 40 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

51

25

08

60,71

29,76

09,52

33,50

.0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²یتضح أن كا لمن خلال التحلیل الإحصائي للجدو

- 183 -

من أفراد عینة البحث بحیث یرون % 60,71بنسبة " نعم"و تمیل ھذه الدلالة لصالح الاختیار

" .العمل الشخصي للطالب«د على ما یسمي .م.بان تقویم الطلبة بنظام ل

یعتمدون لامن أفراد العینة بأنھم % 29,76الذي یقدر بنسبة " لا"ى أصحاب الاختیار بینما یر

.مستوى قسمھم على" العمل الشخـصي للطـالب"یسمي د على ما.م.في تـقویم الطلبة بنـظام ل

د على ما یسمي .م.فلا تدري ان یتم التـقویم الطلبة بنــظام ل% 09,52في حین النسبة المتبقیة

.أم لا" ل الشخصي للطالبالعم"ب

.30جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 30

د سجلات خاصة بالتقویم لمتابعة الطالب في .م.تكوینكم بنظام ل ىتستخدمون على مستو ھل

مشواره الجامعي؟

30یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 41 جدول رقم

²كا % ت تالاختیارا

نعم

لا

يلا ادر

37

32

15

44,04

38.09

17,85

09,50

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

. 0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لـبـین من خلال التحلیل الإحصائي للجدویت

من أفراد عینة البحث الذین یرون % 44,04بنسبة " نعم« و تظھر ھذه الدلالة لفائدة الاختیار

.بأنھم یستخدمون سجلات خاصة بالتقویم لمتابعة الطالب في مشواره الجامعي

من أفراد العینة أنھم لا یستعملون سجلات خاصة بالتقویم % 38,09في حین ترى نسبة

- 184 -

.لمتابعة الطالب في مشواره الجامعي

ویـم أم اصة بالـتقدري أن یستعملوا سجلات خـأنھـا لا ت% 17,85ـیة بقـسبة المتـنما ترى النبی

.لا

.31جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 31

بین أعضاء ھیئة التدریس على مستوى الأقسام فیما یخص عملیة اھل ترون أن ھناك تنسیق

د؟.م.نظام ل يتقویم الطلبة ف

31یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 42 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

24

39

21

28,57

46,42

25,00

06,64

. 0,01غیر دالة عند مستوي ²كا

مشیرة إلى أن إجـابات . 0,01الة عند مستوي غیر د ²كما جاء في الجدول یتضح لنا أن كا

الأقـسام فیما ىن أعضـاء ھیـئة التدریس على مستوبی اھل ھناك تنسیق: أفراد العینة عن السؤال

.د غیر واضح یشكل دال.م.نظام ل يیخص عملیة تقویم الطلبة ف

- 185 -

ین اختاروا تـتقارب مع نسبة الذ% 28,57بنسبة " نعم«ذلك أن نسبة الذین اختاروا إجابة

% .25,00بنسبة " لا ادري"اختیار

%.46,42تبلغ " نعم"ـن أن نسبة أفراد عینـة البحث الذین اختاروا في حی

.32جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 32

قسمكم تساھم في تحسین نوعیة ىد حالیا على مستو.م.قویم بنظام لھل تعتقدون أن عملیة الت

لتكوین لــدى الطلبة؟ا

32یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 43 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

50

22

12

59,52

26,19

14,28

27,71

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

لصالح و جاءت ھذه الدلالة . 0,01 دالة عند مستوى ²من خلال الجدول یتضح لنا أن كا

د .م.من أفراد العینة الذین یرون بان عملیة التقویم بنظام ل% 59,52بنسبة " نعم«الاختیار

.دى الطلبةتساھم في تحسین نوعیة التكوین ل حالیا

تساھم في لاد .م.من أفراد العینة أن عملیة التقویم بنظام ل% 26,19في حین تري نسبة

- 186 -

.دى الطلبةتحسین نوعیة التكوین ل

تساھم د .م.فأنھا لا تدري إذا كانت عملیة التقویم بنظام ل% 14,28الفئة المتبقیة بنسبة بینما

.دى الطلبة أم لافي تحسین نوعیة التكوین لـ

.33جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 33

ـاطاتھ ونشد على أعمالھ العلـمیة .م.م لھل یتم تقویم الطالب بصــورة مزدوجة في نظا

الإبداعیة ؟

33یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 44 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

23

51

10

27,38

60,71

11,90

31,21

. 0,01دالة عند مستوى ²كا

. 0,01دالة عند مستوى ²أن كا لیتبین من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

من أفراد عینة البحث الذین یرون بان % 60,71بنسبة " لا«جاءت الدلالة لصالح الاختیار و

ھ الإبداعیة ـاطاتة ونشمیعلى أعمالھ العلم ـلا یت د.م.ورة مزدوجة في نظام لقویم الطالب بصـت

.

- 187 -

بحیث یتم تقویم الطالب من خلال أعمالھ " نعم"من أفراد العینة إجابة % 27,38بینما اختار

.العلمیة إضافة إلى نشاطاتھ الإبداعیة

ىأن كانت العملیة التقویمیة ترتكز عل" لا ادري"اختاروا % 11,90في حین النسبة المتبقیة

.الأعمال العلمیة زیادة إلى نشاطاتھ الإبداعیة

.34جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 34

د؟.م.ظام لتدریس بنسمكم طرق جدیـدة في الق ىحالیـا على مستو تستخدمونھل

34یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 45 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

33

39

12

39,28

46,42

14,28

14,35

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01دالة عند مستوى ²أن كا لیتضح من خلال التحلیل الإحصائي للجدو

من أفراد أعضاء ھیئة التدریس % 46,42بنسبة " لا"و تظھر ھذه الدلالة لفائدة الاختیار

د؟.م.ظام لتوى القسم طرق جدیدة في التدریس بنحالیـا على مس تستخدمیرون بأنھ لا

ـسم حالیـا على مستوى الق ستخدمونمن أفراد عینة البحث بأنھ ی% 39,28في حین ترى نسبة

- 188 -

.د.م.ظام لالتدریس بن دة فيطرق جدی

لا " من عینة البحث قد اختاروا % 14,28و التي عبر أصحابھا بنسبة أم النسبة الأخیرة

.د أم لا.م.دریس بنـظام لدة في التسم طرق جدیحالیـا على مستوى الق تستخدمأن " ادري

.35جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 35

تساھم أكثر في ترقیة د تنص على ضرورة التدریس بطرق .م.ن أھداف نظام لھل ترون أ

وین ؟نوعیة التك

35یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 46 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

58

16

10

69,04

19,04

11,90

48,85

. 0,01 ستوىدالة عند م ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لئج التحلیل الإحصائي للجدوجاءت نتا

من أفراد العینة الذین یرون بان أھداف % 69.04بنسبة " نعم«وھذه الدلالة لصالح الاختیار

.وینتساھم أكثر في ترقیة نوعیة التكد تنص على ضرورة التدریس بطرق .م.ل نظام

تنص على لا د .م.أھداف نظام لیس أن من أعضاء ھیئة التدر% 19,04في حین تري نسبة

وین ؟ساھم أكثر في ترقیة نوعیة التكضرورة التدریس بطرق ت

- 189 -

د تنص على .م.نظام لأنھا لا تدري أن كانت أھداف % 11,90بینما ترى النسبة المتبقیة

.وین أم لاتساھم أكثر في ترقیة نوعیة التكضرورة التدریس بطرق

.36ة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال جدول یوضح استجاب) 36

ـمكم؟د معـمول بھ حالیا على مسـتوى قس.م.ـوین في نظام لیة نوعیة التكداف ترقــھل أھ

36 یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 47 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

19

48

17

22.61

57.14

20.23

21.50

0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²ـین أن كایتـب لمن خلال نتائج التحلیل الإحصائي للجدو

رون بان ـمن أفراد العیـنة الذیـن ی% 57,14بة بنس" لا«و تظـھر ھذه الدلالـة لفائدة الاختیار

.ـمقستوى اللیا على مسبھ حا معمولا غیرد .م.ـوین في نظام لـیة نوعیة التكداف ترقأھ

د معمول بھ .م.ظام لوین في نیة نوعیة التكترقـمن أفراد العینة إن 22,61في حین ترى نسبة

. مقستوى الحالیا على مس

.بق أم لاـھذه الأھداف تط أن كانت" لا ادري"اختاروا % 20,23بینما نسبة

- 190 -

.37جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 37

العالم الخارجي د تھدف إلى تكوین متفتح على.م.ھل تعتقدون أن طرائق التدریس في نظام ل

قسمكم؟ على مستوى

37یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 48 جدول رقم ²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

47

26

11

55,95

30,95

13,09

23,35

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²أن كا لح من خلال نتائج التحلیل الإحصائي للجدویتض

من أفراد أعضاء ھیئة التدریس % 55,95بنسبة " نعم"اءت لصالح الاختیار و ھذه الدلالة ج

العالم الخارجي د تھدف إلى تكوین متفتح على.م.طرائق التدریس في نظام لحیث یرون بان

.القسم على مستوى

طرائق التدریس في من أفراد العینة أن % 30,95بنسبة " لا"في حین ترى فئة الاختیار

. القسم العالم الخارجي على مستوى تھدف إلى تكوین متفتح على لا د.م.نظام ل

طرائق التدریس في نظام لا ادري أن كانت % 13,09بینما اختارت الفئة الأخیرة بنسبة

.تھدف إلى تكوین متفتح على العالم الخارجي أم لا د .م.ل

- 191 -

.38جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال ) 38

قسمكم مع متطلبات عالم ىد على مستو.م.ئق التدریس بنظام لھل تتناسب حسب رأیكم طرا

الشغل؟

38یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 49 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

23

45

16

27,38

53,57

19,04

16,35

. 0,01 دالة عند مستوى ²كا

.0,01 دالة عند مستوى ²ـن أن كایتبـی للال التحلیل الإحصائي للجدومن خ

من افراد العینة الذین یرون بان % 53,57بنسبة " لا"و تظھر ھذه الدلالة لفائدة الاختیار

.لا تتناسب مع متطلبات عالم الشغلالقسم ىد على مستو.م.ـق التدریس بنظام لطرائ

د .م.ق التدریس بنظام لبحیث یرون بان طرائ" نعم"بة اجا% 27,38في حین اختار بنسبة

.القسم تتناسب مع متطلبات عالم الشغل ىعلى مستـو

د .م.طرائق التدریس بنظام لبین " لا ادري"فاختارت % 19,04المتبقیة بنسبة ةأما الفئ

.وتناسبھا مع متطلبات عالم الشغل

- 192 -

.39یس نحو السؤال جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدر) 39

د .م.ھل تعتقدون بان الاستعانة بخبراء خارج الجامعة یساعد في إثراء مناھج التكوین بنظام ل

على مستوى قسمكم؟

39یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 50 جدول رقم

²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

65

09

10

77,38

10,71

11,90

73,35

. 0,01 ىدالة عند مستو ²كا

.0,01 ىدالة عند مستو ²یتضح من خلال التحلیل الإحصائي للجدول أن كا

العینة أفرادمن % 77,38بنسبة عالیة قدرة ب "نعم"الاختیارو قد تبینت ھذه الدلالة لصالح

د .م.ن بنظام لالذین اختاروا بان الاستعانة بخبراء خارج الجامعة یساعد في إثراء مناھج التكوی

.على مستوى القسم

یساعد في إثراء لاأن الاستعانة بخبراء خارج الجامعة % 10,71في حین ترى نسبة ضعیفة

.د على مستوى القسم.م.مناھج التكوین بنظام ل

لا یدرون إذا كانت % 11,90بنسبة " لا ادري"أصحاب الاختیارمن الأخیرةبینما الفئة

.أم لاد .م.جامعة یساعد في إثراء مناھج التكوین بنظام لالاستعانة بخبراء خارج ال

- 193 -

.40 جدول یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال) 40

د في قسمكم .م.في التدریس بنظام ل) المھنیین(ھل ترون بان التعاون مع قطاعات أخري

یساھم في تدعیم المضامین المعتمدة في التكوین ؟

40 یوضح استجابة أعضاء ھیئة التدریس نحو السؤال 51 جدول رقم ²كا % ت الاختیارات

نعم

لا

يلا ادر

58

17

09

69,04

20,23

10,71

49,35

0,01 ىدالة عند مستو ²كا

.0,01 ىدالة عند مستو ²كان أن ل التحلیل الإحصائي للجدول یتبیمن خلا

من أفراد أعضاء ھیئة التدریس % 69,04بنسبة " نعم"تظھر ھذه الدلالة لصالح الاختیار

م ھد في قسم.م.في التدریس بنظام ل) المھنیین( ىعات أخربحیث یرون بان التعاون مع قطا

.یساھم في تدعیم المضامین المعتمدة في التكوین

لابان التعاون مع قطاعات أخرى % 20,33بنسبة " لا"ارفي حین یرى أصحاب الاختی

.یساھم في تدعیم المضامین المعتمدة في التكوین

%.10,71بینما الفئة التي اختارت لا ادري جاءت بنسبة

- 194 -

.وفقا لفرضیات البحث الجزئیة جتفسیر النتائ -2

:الأولىالفرضیة الجزئیة - 2-1

جامعة الجزائریة یحقق ضمان الجودة التكوین بالنسبة للمحتویات د في ال.م.ل مإن تطبیق نظا

.البرامج نظریا

الأول ھل برامج التكوین لأشار أعضاء ھیئة التدریس من خلال إجاباتھم عن محتوى السؤا

نمي حسب رأیكم الحاجات المعرفیة ؟ و من خلال قسمكم تعلي مستوى د.م.نظام ل حالیا في

بالفعل فان برامج % . 58,33بنسبة ) 0,01دالة عند مستوى ²كا( نالتحلیل الإحصائي فا

.د تنمي الحاجات المعرفیة لطالب.م.التكوین في ل

ن ھو أكثر جاذبیة د على مستوى التكویــ.م.لنظام ل كما بین الأساتذة أن محتوى البرامج الحالیة

% .55,95بنسبة ) 0,01وى دالة عند مست ²كا(في محتواھا من البرامج في النظام الكلاسیكي

د،ھي أكثر تعقیدا من البرامج الكلاسیكیة .م.وأضافوا في استجاباتھــم بان البرامج في نظام ل

% . 50,00بنسبة ) 0,01دالة عند مستوى ²كا(

لا تسایر الواقع الاقتصادي و الاجتماعي د.م.نظام لفي حین یرون بان برامج التكــوین ب

%.60,71بنسبة ) 0,01لة عند مستوى دا ²كا(للبلاد

د تتسم بأكثر نوعیة من البرامج .م.و أشار أفراد عینة الدراسة أن برامج التكویــن بنظام ل

.من أفراد عینة الدراسة % 58,33بنسبة ) 0,01دالة عند مستوى ²كا(الكلاسیكیة

ساتذة بان البرامج الحالیة في أما فیما یتعلق بتھیئة الطالب إلى الحیاة المھنیة فیرى اغلب الأ

% .63,09د لا تھیئ الطالب إلى عالم الشغل بنسبة .م.نظام ل

لعملیة التقییم لمحتویات بعض البرامج المعتمدة في المسار التكویني ، یرى أفراد ةأما بالنسب

- 195 -

%.48,80بنسبة ) 0,01دالة عند مستوى ²كا(العینة بأنھا لا تتم على مستوى قسمھم

بتقییم حو وضع مؤشرات ومعاییر تسم" عروض التكویـن" ما في ما یخص تصمیم أ

من أفراد العینة غیر % 40,47بحیث ) 0,01دالة عند مستوى غیر ²كا(المسارات التكوینیــة

لا % 34,52موافقون و یرون بأنھم لا یشاركون في تصمیم و تقدیم عروض التكویــن،بینما

.د في الجامعة الجزائریة .م.في نظام ل" وض التكوینعر"یدرون كیف تتم تصمیم

د في الجامعة الجزائریة یحقق ضمان .م.ما سبق ذكره یتضح لنا أن تطبیق نظام ل لفمن خلا

إلیھ اأعضاء ھیئة التدریس و ھذا ما یصبو جودة التكوین بالنسبة للمحتویات البرامج كما یراه

.د .م.نظام ل

.الفرضیة الجزئیة الأولى قد تحققت من خلال ما سبق یمكن اعتبار

.الفرضیة الجزئیة الثانیة - 2-2

.وھیكلتھ نظریا ند في الجامعة الجزائریة یحقق ضمان جودة التكوی.م.أن تطبیق نظام ل

.تعتبر ھیكلة التكوین العمود الفقري الذي ترتكز علیھ كل الأھداف التعلیمیة والتكوینیة للجامعة

د و .م.ھیكلة التكوین بنظام ل حصائي یتبیـن انھ لا یوجد توازي بینو من خلال التحلیل الإ

لا یرون ذلك %) 72,61(فاغلب أفراد عیــنة البـحث ، المیـدانیة تتوفر فرص للخارجا

د تھدف إلى ترسیخ .م.مبادرات حالیا بنظام ل دكما لا توج) . 0,01دالة عند مستوى ²كا(

خدم قبل الخروج إلى عالم الشغل كما یرى أعضاء ھیئة علاقة الطالب مع القطاع المست

و یوجد ھناك ) 0,01دالة عند مستوى ²كا%) (75,00(التدریس عینة البحث بنسبة مرتفعة

.د و متطلبات عالم الشغل .م.ھوة كبیرة بین التكوین بنظام ل

ترى عیـنة ضعیف و -سـمع بصریة–كما أن استـعمال أثناء التـدریس على بعض الوسائل

- 196 -

).0,01دالة عند مستوى ²كا%) (63,09(الدراسة أنھا عیر متوفرة بنسبة

و ترى عینة البحث أن استعمال الوسائل التعلیمیة یساھم في تحسین جودة التكویـن بنسبة عالیة

.و ذلك لأھمیتھا في أداء المھام التعلیمیة ورفع من جودة تكوینھا%) 79,76(

الحاسوب على مستوى القسم كما أكد علیھ عینة البحث فھي غیر متوفرة كما أن توفر أجھزة

.مما ینعكس سلبا على التكویــن%) 75,00(بنسبة

أما شبكة الانترنت بالرغم من أھمیــتھا و فاعلیتھا في مسـاعدة الطالب في أبحاثـھ و توسیع

أنھا غیر متوفرة و أن %) 86,90(معارفھ فیرى اغلب أفراد عینة البحث بنسبة عالیة جدا

.كانت شبكة الانترنت موجودة فھي دائما معطلة

د تسـاھم أكــثر في .م.كما ترى عینة البحث أعضاء ھیئة التدریس أن ھیكلة التكویـن بنظام ل

ترى عكس %) 39,28(مقابل نسبة %) 42,85(تحسین الجـودة بالجامعة الجزائریة بنسبة

). 0,01دالة عند مستوى ²كا(ذلك

في حین یرى أفراد عینة البحث بان لدیھم فریق بیداغوجي یدرس مقاییـس مخـتلفة في نفـس

%).53,57(بھذه الوحدة خلال السداسي بنسبة مالوحدة و یتابع تطور التعلی

فنجد أنھا تؤكد و تلح على ضمان جودة التكوین بنظام )1(أما إذا تأملـنا في وثیقة الوزارة

یك التطویر الاجتماعي یرمي إلى تحقیق انسجام التكویــن العالي وتحرد الذي .م.ل

.ادي و الاستجابة للتحدیات التي یفرضھا تطور العلوم و التكنولوجیاوالاقتـص

نظام الجودة بالوسائل التعلیمیة رو قـد تبیـن أن رؤیة أعضاء ھیئة التدریس للعلاقة بین معایی

.تحسین الأداءھام جدا و غیابھا لا یساعد على

.ومما سبق یظھر أن الفرضیة الثانیة من خلال التحالیل الإحصائیة لم تتـحقق

- 197 -

______________________________________________ 2008.وزارة التعلیم العالي )1 :الثالثة الفرضیة الجزئیة - 2-3

.بالنسبة للتاطیر نكوید في الجامعة الجزائریة یحقق ضمان جودة الت.م.أن تطبیق نظام ل

و كلما زاد و ارتفع مستوى التطیر كلما انعكس ، التكوین داخل الجامعة يف كبیردور لتطیر إن

.ایجابیا على مستوى الطلبة و تحققت جودة التاطیر داخل الجامعة

لاد .م.و من خلال التحلیل الإحصائي یتبـیـن أن توظیف أعضاء ھیئة التدریس في نظام ل

%) .46,42(كما یرى أفراد عینة البحث بنسبة .اشا مع اختصاصات التدریس یتم

یتماشا مع اختصاصات بان توظیف أعضاء ھیئة التدریس%) 32,14(في حین ترى نسبة

، مشیرة أن السؤال غیر دال ) 0,01دالة عند مستوى ²كا(ھذا التقارب في النسب . التدریس

.مع اختصاصات التدریس ئة التدریسبمعنى أن لا علاقة بتوظیف أعضاء ھی

أما قیما یتعلق بالاستعانة بالأساتذة المؤقتین في تدریس الطلبة فیرى أفراد عینة البحث بنسبة

) .0,01دالة عند مستوى ²كا(أن الجامعة الجزائریة تعتمد على ھذه الفئة %) 63,07(

قد جاءت اغلب الإجابات كما د ف.م.ل مأما في ما یخص مدى معرفة أعضاء ھیئة التدریس بنظا

%) .72,61(د بنسبة .م.لنظام ل ةكافی غیریرى أفراد عینة الدراسة بأنھم على معرفة

أن عدد الأساتذة الدائمون غیر كافي بالنسبة لعدد الطلبة في كما یلاحظ أعضاء ھیئة التدریس

).0,01دالة عند مستوى ²كا(%) 70,23(د بنسبة مرتفعة .م.نظام ل

د لا یتحكمون في مضمون .م.بنظام ل أفراد عینة البحث فان أعضاء ھیئة التدریس و حسب

%).63,09(المقاییس التي یدرسونھا بنسبة

و یرى كذلك فراد عینة البحث أن الجامعة الجزائریة لا تعتمد على إطارات من سوق الشغل

- 198 -

توفر شروط خاصة إضافة إلى عدم%) .75,00(د بنسبة عالیة .م.قي تكوین الطلبة بنظام ل

%) .51,19(د بنسبة .م.لتوظیف الأساتذة الجدد تماشیا مع أھداف نظام ل

من لا تستفید أما في ما یتعلق بتكوین الأساتذة فترى عینة البحث أن أعضاء ھیئة التدریس

وھي وسیلة %)77,38(بنسبة مرتفعة .د.م.دورات تكوینیة تسایر مناھج التكوین في نظام ل

و في المقابل كل ما زادت . فع مستوى معرفة و إثراء معلومات الأساتذة تساعد على ر

.الدورات التكوینیة ارتفعت الجودة في التكوین

د باھتمام خاص .م.إضافة أن أفراد البحث یشعرون خلال أداء مھامھم التدریسیة بنظام ل

%).47,61(بالطالب مقارنة بالنظام الكلاسیكي بنسبة

د غیر مطبقة .م.البحث أن تطبیق تشغیل مبدأ المرافقة للطلبة في نظام ل ةكما یرى أفراد عین

%) .67,85(بنسبة

.الجزئیة الثالثة لم تتحقق ةبالتالي و من خلال ما سبق یمكن اعتبار الفرضی

:الرابعة الفرضیة الجزئیة - 2-4

النسبة لـتقویـم في الجامعة الجزائریـة یحقـق ضمان جودة التكویـن ب د.م.بیق نظام لـتط أن

. الطلبة نظریا

و التقویم السلیم للطلبة یرتكز على معایـیر معینة و . لا وجود لأي عملیة تعلیمیة دون تقویم

.أھداف محددة تسعى إلى تحقیق ضمان جـودة تكوین لطلابھا

و أمام ھذا ومن خلال التحلیل الإحصائي یتبـین انھ یوجد نماذج خاصة تستخدم لتقویم الطلبة

بنســبة ) 0,01دالة عند مسـتوى ²كا(د كما یراه أفراد أعضاء ھیــئة التدریس.م.في نظــام ل

د یرتكز على معاییــر .م.التقـویم في نظام ل نو یصیف أعضاء ھیــئة التدریس با%)58,33(

%).57,14(أكثر وضوحا من التقویم في النظام الكلاسیكي بنسبة

- 199 -

" العمل الشخصي للطالب "د على ما یسمى ب .م.ة في نظام لأما في ما یتعـلق بتقویم الطلب

.انھ یتم بھذه الطریقة المذكورة أعلاه%) 60,71(فترى عینة البحث بنسبة

د خاصة بالتـقـویم لمتابعة الطالب .م.أما في ما یخص استخدام السجلات في التكویـن بنظام ل

ختار أعضاء ھـیئة التدریس إجابة ا) 0,01دالة عند مسـتوى ²كا(في مشواره الجامعي

أما في ما یتعـلق بالتنسیق بین أعضاء ھیئة التدریس في عملیة %).44,04(بنسبة " نعم"

أنھا لا تـتم أو غیر %) 46,42(د یرى أفراد عینـة البحث بنسبة .م.تقویم الطلبة في نظام ل

.موجـودة على مسـتوى قسـمـھم

د تساھم في تحسـین نوعـیة .م.عملیة التـقویم بـنظام ل أعضاء ھیئة التدریس أن و یرى أفراد

أما عملیة تقویم الطلبة بصورة مزدوجة في نظام %). 59,52(لدى الطلبة بنسبة نالتكوی

د على أعمالھ العلمیة و نشاطاتھ الإبداعـیة فھي لا تـتم على ھذا الشـكل كما یرى أفراد .م.ل

%) 60,71(عیـنة البحث بنسبة

د في الجامعـة الجزائریــة یحقق ضمان جودة .م.بق یمكن اعتبار أن تطبیق نظام لمما س

.التكوین بالنسبة لتقویم الطلبة كما یراه أفراد البحث

. و على ضوء ھذا یمـكن القول أن الفرضیة الجزئیة الرابعة للبحث قد تحقـقـت

:الخامسة الفرضیة الجزئیة - 2-5

ضمان جودة التكوین بالنسبة لطرائق جزائریة یحقق لجامعة الد في ا.م.أن تطبیق نظام ل

.نظریا التدریس

وكلما كانت . تعتبر طرائق التدریس كمؤشر دال على جودة التكوین، في كل عملیة تكوینیة

.الطرائق مناسبة زادت درجة اكتساب المعارف و حققت ضمان جودة عالیة

یستخدم طرائق لابأنھ البحث یرونفراد عینة یتبــین أن أ الإحصائيو من خلال التحلیل

- 200 -

%).46,42(بنسبة ) 0,01دالة عند مسـتوى ²كا(د .م.ل التدریس بنظام جدیدة في

د تنص على ضرورة التدریس.م.في حین یضیفون أعضاء ھیئة التدریس أن أھداف نظام ل

%) .69,04(التـكوین بنسبة مرتفعة ةبطرق تساھم أكـثر في ترقیة نوعی

د فھي غیر معمول بھا على .م.ما قي ما یتعلق بأھداف ترقیة نوعیة التكوین في نظام لأ

%) . 57,14(مستوى قسمھم بنسبة

د تھدف .م.أن طرائق التدریس في نظام ل%) 55,95(في حین یرى أفراد عینة البحث بنسبة

د لا تتناسب .م.ام لو یضیفوا أن طرائق التدریس بنظ. إلى تكوین متفتح على العالم الخارجي

بینما الاستعانة بخبراء خارج الجامعة یساعد في %) .53,57(مع متطلبات عالم الشغل بنسبة

د حسب ما یرى أفراد عینة البحث بنسبة مرتفعة .م.إثراء مناھج التكوین بنظام ل

) المھنیین(في حین یرى أعضاء ھیئة التدریس بان التعاون مع قطاعات أخرى %). 77,38(

%).69,04(د یساھم في تدعیم المضامین المعتمدة في التكوین بنسبة .م.التدریس بنظام ل في

. و من خلال ذلك یمكن القول أن الفرضیة الخامسة قد تحققت

.مناقشة نتائج البحث وفق الفرضیة العامة -3

الجزائریة د بالجامعة .م.ھناك مكانة وأھمیة كبیرة لضمان جودة التكوین في تطبیق نظام ل

.نظریا

من خلال التحلیل الإحصائي لبنود الاستمارة و من خلال مناقشة الفرضیات الجزئـیة

د في الجامعة الجزائریة .م.للبحث یتـبین لنا أن مكانة نظام ضمان الجودة في التكوین بنظام ل

جودة التكوین ولكن الواقع كما یراه ھیئة التدریس عینة ھذا البحث مطبق في . نظریاموجود

مجموعة من عناصر القصور و غیر أن ھناك .بالنسبة للمحتویات البرامج في بعض البنود

.في ھذا المحور الضعف

- 201 -

الجامعة و الواقع الاقتصادي و د في.م.أھداف نظام ل و أھم ھذه العناصر الربط بین

.و تھیئة الطالب إلى عالم الشغل، الاجتماعي

د .م.ودة التكوین و ھیكلتھ وفق ھیئة التدریس في نظام لو تضیف الدراسة بان ضمان ج

:أسباب في ھیكلة تكویـن الطلبة لعدة واقعیایطبق امعة الجزائریة لا بالج

،الوسائل التعلیمیةكغیاب *

التاطیر في الجامعة الجزائریة كما یراه أفراد عینة الدراسة ضعیف انطلاقا من توظیف *

،بالمؤقتینو الاستعانة ، الأساتذة

و تكوین الأساتذة الجامعین سواء من خلال تربصات في ، عدم حضور دورات تكوینیة *

الخارج أومن خلال الأیام التكوینیة و الملتقیات العلمیة

. عدم الاستفادة من خبراء خارج الجامعة*

ئریة كما د بالجامعة الجزا.م.كل ھذا یعتبر كغیاب مؤشر لضمان الجودة التكوین في نظام ل

.یراه الأساتذة عینة الدراسة

د فاغلبھا تشیر أن ھناك .م.في نظام ل، أما عملیة التقویم وفقا لما تشیر إجابات عینة الدراسة

نماذج جدیدة للعملیة التقویمیة في الجامعة الجزائریة ماعدا بعض القصور في التنسیق بین

ظفر الجھود من اجل تكوین فرق متعددة أعضاء ھیئة التدریس في ما یخص التقویم و عدم ت

لان التقویم . بمشروعات بحثیة تدرس الموضوع الواحد من جوانب شتى يالتخصصات تعتن

عملیة مستمرة و أساس جوھري لضمان جودة برامج المؤسسة التعلیمیة وتحقیق كفاءتھا و

)1(.فاعلیتھا

لدراسة أن ھناك قصور في ترقیة أما قیما یتعلق بالمناھج و طرائق التدریس فتري عینة ا

.د و كذلك عدم تناسب طرائق التدریس مع متطلبات عالم الشغل.م.نوعیة التكوین في نظام ل

- 202 -

_______________________________________________ تقى المل .نجاح الجودة في التعلیم الاكادیميمعاییر .جامعة محمد خیضر بسكرة.ولد حمو مصطفى . رواب عمار ) 1

.جامعة محمد خیضر بسكرة. 2008نوفمبر 26- 25.البیداغوجي الرابعمعمول بھم في الجامعة الجزائریة ، د .م.في حین أن طرائق و أھداف التدریس في نظام ل

.حسب الأساتذة أفراد عینة الدراسة

.و على العموم یمكن القول أن الفرضیة العامة للبحث قد تحققت

بعض عناصر القصور و الضعف في بعض بنود الدراسة حسب أراء مع الإشارة إلى وجود

.عینة البحث غیر متوفرة أو قلیلة في الجامعة الجزائریة

. و یمكن إرجاعھ إلى حداثة استخدام مفھوم ضمان جودة التكوین في الجامعة الجزائریة

مؤسسة الجامعیة و إدخال ثقافة ضمان الجودة في كل و یتطلب ھذا غرس ثقافة التقییم داخل ال

بان ) 1(وكما أقرتھ منظمة الأمم المتحـدة للتربیة والعلوم والثقافة لیونسك،جوانب التعلیم العالي

جودة التعلیم عملیة متعددة الجوانب تتشابك في مابینھا لتفرز مخرجات رفیعة المستوى و ذات

: جودة عالیة وھي

ةو جودة مستوى البنی،جودة مستوى الطلاب، جودة مستوى البرامج، جودة العاملین

.الأساسیة و البیئة الداخلیة و الخارجیة

التعلیم العالي في القرن الحادي .المؤتمر العالمي للتعلیم العالي .ومنظمة الأمم المتحـدة للتربیة والعلوم والثقافة لیونسك) 1

- 203 -

6ص.وثیقة عمل.1998أكتوبر 9- 5باریس .الرؤیة و العمل .و العشرین

.مةـالخات -4

-لیسانس(من خلال ھذا البحث كنا نسـعى إلى معرفة مدى توفر ضمان الجودة في نظام

د حسب رأي ھیئة التدریس بصفتھا ھي المسئولة الأولى عن تلقین .م.ل) دكتوراه-ماستر

التكوین وھیكلتھ ، و محتویات البرامج ، الدروس في جامعتنا الجزائریة ، و كذلك من جانب

.و التاطیر، و تقویم الطلبة ، وطرائق التدریس

د بالجامعة الجزائریة .م.أتضح لنا من خلال ھذا البحث أن مكانة ضمان الجودة في نظام ل

. كما تراه أعضاء ھیئة التدریس أفراد عینة الدراسة من خلال إجاباتھم لمحاور الاستبیان

. د لا یختلف عن التكوین في النظام الكلاسیكي من حیث التدریس.م.التكوین في نظام ل أن

.وان جودة التكوین و ھیكلتھ بعیدة عن مسایرة معاییر ضمان الجودة

.د إلي تحقیقھا وھي ضمان الجودة.م.بالرغم من بین الأھداف الأساسیة التي یسعى نظام ل

ظام لم یھیا لھ المناخ المناسب لتطبیقھ في جامعتنا دائما حسب عینة الدراسة أن ھذا الن

. رالجزائریة من برامج ، و تاطیر ، و ثقافة القویم، وطرائق التدریس و كفاءة في التسیی

زیادة عن غیاب الوسائل الأساسیة كنقص المراجع في المكتبات و استحالة استخدام الانترنت

.جتماعيو برامجھ لا تسایر واقعنا الاقتصادي و الا

و أدركوا أغلب عینة الدراسة بان إنتاج أنظمة الجودة مسئولیة الجمیع من إداریین وطلبة و

ھیئة التدریس حتى یتسنى للجامعة الجزائریة أن تواكب إصلاحاتھا و تدرج نظام ضمان

.و ھذا ما تصبوا إلیھ وزارة التعلیم العالي. الجودة في مؤسساتھا التعلیمیة

اھتمت بجودة التعلیم ساعیة لإیجاد أنظمة تحدد المسئولیات تحدیدا واضحا من خلال لذا

) الطلبة(الجزائریة والارتقاء بمخرجات الجامعة الجزائریة ضمان الجودة بالجامعات مشروعات

.إلى مستوى یسایر المعاییر العالمیة للتعلیم العالي

د بالجامعة غیر مطابق .م.ن في نظام لفي حین أن فراد عینة الدراسة یرون بان التكوی

ا بین مؤسسات التعلیم العالي، للمعاییر ضمان الجودة و لا بد لنا من التنویھ بأن ھناك اختلافا بین

كما أن المعاییر التي تنجح في مؤسسة غربیة، لا یمكن اعتمادھا بكلیتھا في المؤسسات العربیة،

.ومن مجتمع إلى آخرفتختلف معاییر الجودة من دولة إلى أخرى

- 204 -

:تتراحاتوصیات و اق -5

و من اجل تقدیم خدمات تعلیمیة بجودة أفضل فان الباحث ، في ضوء نتائج ھذه الدراسة

یوصي كرأي متواضع بتوسیع البحوث المیدانیة داخل المؤسسات الجامعیة لغرس وترسیخ

ھناك مجموعة من العوامل جد بان لحظناومن خلال إجراء دراستنا المیدانیة . ثقافة الجودة

وان .د.م.مرتبطة بترقیة الجودة و ترقیة نوعیة التكوبن الجامعي على مستوى تطبیق نظام ل

تدرك بان الجامعة الجزائریة ) إداریین ن، عاملیةالتدریس، طلبھیئة (كل أفراد الأسرة الجامعیة

:تعاني من عدة مشاكل وفي مقدمتھا

بالواقع اارتباطھو اعدم فاعلیتھو د.م.نظام ل برامجك جودة المدخلاتب ضمان غیا -

.ئة التدریسـوھی،

. مع متطلبات سوق العمل متكییفھو اندماجھمكنوعیة الطلبة وعدم قدرة المخرجاتو -حتى نستطیع أن مع واقعنا الاقتصادي و الاجتماعي د.م.ربط أھداف نظام لالسعي إلى و

إدخال ثقافة ضمان الجودةو ذالك من خلال نلمس فوائد إصلاحات الجامعة الجزائریة

مواكبة التطورات العلمیة و مطابقة المعاییر ناالعملیات التعلیمیة حتى یتسنى لفي كل . والمقاییس العالمیة الخاصة بضمان الجودة في التعلیم العالي

التي معاییر وفق بإدخال ھیئات ضمان الجودة في الجامعة الجزائریةو كل ھذا لا یتحقق إلا

یمكن للجامعة تحقیقھا في المستقبل القریب، ولتكون مرجعا لاعتماد جودة العملیة التعلیمیة

.بالجامعة

تعمیق التشاور بین كل الإطراف و إشراك ھیئة التدریس في اتخاذ كما نقترح أبضا ي الوزارة التي تھم مستقبل الجامعة الجزائریة في مختلف الإصلاحات التي تنوالقرارات

.الوصیة القیام بھا

وحضور و د .م.حول نظام ل لتزویدھم بالمعارف الجدیدة وتنظیم دورات مستمرة للأساتذة

.في التعلیم العالي إرسال ھیئات التدریس إلى مؤتمرات الجودة

.المتعلقة بشؤونھم مشاركة الطلبة في القراراتزیادة و

مھا ومحتویات تلك البرامج دتق التي المؤسسات والبرامج المراجعة المستمرة لھیاكلو كذلك

- 205 -

.للتطورات العالمیة والمحلیة اسرعة استجابتھیضمن بما

و السعي إلى توفیر الوسائل السمع بصریة والانترنت و الأدوات اللازمة لتحقیق ترقیة نوعیة

من سوق الشغل و الرفع من قدرات التاطیر للأساتذة و إشراك إطارات . التكوین الجامعـي

المرافقة الذي یعتبر كأحد مبدأوتفعیل الاھتمام بكل اھتمامات و تساؤلات الطلبة كتشغیل

حتى نضمن ضمان جودة الجامعي د و لترقیة نوعیة التكوین .م.العناصر الأساسیة في نظام ل

عالیة

:اقتراحات خاصة بالدراسات والبحوث اللاحقة حول الموضوع -6

ل الزمني ، و المكاني نقترح جملةنتائجھ بسبب محدودیة المجا و دود ھذا البحثفي ضوء ح

في ضمان الجودةالتي تخدم بكل الجوانب لماملإلتوسیع نطاق البحث مستقبلا من المواضیع و

:لك من خلال ذالجامعة الجزائریة و

.یة اجتماعیةتكوینیة تعلیم ذا الموضوع من جوانب متعددةھإجراء دراسات تتناول -

.نة المتابعة في ھذه الدراسةیوأكثر من حجم العجامعة ع مجال الدراسة لتشمل أكثر من یتوس إجراء دراسات بإشراك كل أعضاء الأسرة الجامعیة لمعرفة مدى تطبیق نظام ضمان -

.مؤسساتنا التعلیمیةب د .م.لترقیة نوعیة التكوین في نظام لالجودة

- 206 -

یدانيمراجع الفصل الم ،دار الثقافة أسالیب البحث العلمي في العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة:كمال محمد المغربي )1

135ص 2006.1ط.عمان.للنشر و التوزیع

محاضرات في التقویم و منھجیة البحث .شرفي محمد الصغیر .زین الدین مصمودي) 2

2003/2004. 75ص. مطبعة جامعة منتوري قسنطینة. التربوي

. 22ص.176.القاھرة مكتبة وھبة .أصول البحث الاجتماعي .عبد الباسط محمد محسن -3)

طارق البدري ،سھیلة نجم،الإحصاء في المناھج البحثیة التربویة و النفسیة ،دار الثقافة )4

173ص.2008. عمان.والتوزیع

دة في نجاح الجومعاییر .جامعة محمد خیضر بسكرة.ولد حمو مصطفى . رواب عمار) 5

جامعة محمد خیضر . 2008نوفمبر 26-25.الملتقى البیداغوجي الرابع .التعلیم الأكادیمي

بسكرة

المؤتمر العالمي للتعلیم العالي .ومنظمة الأمم المتحـدة للتربیة والعلوم والثقافة لیونسك) 6

أكتوبر 9-5باریس .الرؤیة و العمل .التعلیم العالي في القرن الحادي و العشرین .

6ص.وثیقة عمل.1998

2010-2009السنة الجامعیة .حولیة جامعة العربي بن مھیدي أم البواقي )7

.وزارة التعلیم العالي) 8

- 207 -

.الكتب ، 1ط الجودة الشاملة و المؤشرات في التعلیم الجامعي، السعید أحمد محمد، أشرف) 1

.2006دار الجامعة الجدیدة، :القاھرةرسالة الخلیج العربي ، –مفھومھا و تطبیقاتھا –احمد سعید دریاس ، إدارة الجودة الكلیة ) 2

، 50، عدد 14المجلد مؤسسة التاریخ .دار إحیاء التراث العربي.لسان العرب.ابن منظور محمد بن مكرم )3

1992.411.ص 2ط.العربيالقومیة لضمان اللجنة .لاعتماد و ضمان الجودة في التعلیم العالي في مصر العربیةدلیل ا )4

2005. الجودة والاعتماد 2001.دار الدعوة. تركیا.المعجم الوسیط).ت.د.(مصطفي إبراھیم مصطفي و زملاؤه)5 الطبعة. قضایا تخطیط التعلیم و اقتصادیاتھ بین العلمیة و المحلیة.محمد عباس عابدین )6

.الدار المصریة اللبنانیة .2003الأولى . التعلیم الجامعي في العالم العربي في القرن الحادي و العشرین.الھلالي يالھلالي الشربین) 7

.2007.دار الجامعة الجدیدةدار خباء للطباعة و النشر و . التجدید في التعلیم الجامعيمشل بدران ، جمال الدھبشان ، ) 8

2001) .ة القاھر( التوزیع التطبیق و مقترحات (إدارة الجودة الشاملة في المؤسسات التربویة :صالح ناصر علیمات) 9

. 2004. 1.ط.الأردن .دار الشروق للنشر و التوزیع . )التطویردیوان المطبوعات .العملیة التكوینیة في الجامعةتقویم :مقداد محمد.لحسن بوعبد الله) 10

.2.ص.1998.الجامعیة . 1992بیروت دار الجیل ).لیسانس، ماستر، دكتوراه (إعداد البحث العلميغازي عنابة، )10 ل،یالج دار :روتیب ، 1ط.العربي والعالم الجزائر في العالي میالتعل أزمة .بوعشة محمد،) 21

2000 ، ، مؤسسة حمادة للدراسات 1ط –دراسات حدیثة –الإدارة الجامعیة الخطیب،احمد ) 13

.2001الأردن، یة،الجامع، دار وائل ، مدخل إلى المنھجیة المتكاملة لإدارة الجودة الشاملةعقیلي عمر وصفي ) 14

.2001. عمان. للنشر الطبعة الأولى. 9000إدارة الجودة الشاملة ، و متطلبات الآیزو . العاني خلیل إبراھیم و آخرون ) 51

2002الطبعة الأولى مطبعة الأشقر، العراق دار الصفاء للنشر و . الجودة في المنظمات الحدیثة. الذرادكة مأمون و الشبلي طارق )16

.2002.عمان.التوزیع

إدارة الجودة الشاملة في مؤسسات . محمد عوض الترتوري ، غادیر عرفات جویحات ) 17 2006 1ط، دار المسیرة للنشر و الطباعة عمان التعلیم العالي و المكتبات و مراكز المعلومات

العامة قائمة المراجع

- 208 -

1762.القاھرة مكتبة وھبة .جتماعيأصول البحث الا.عبد الباسط محمد محسن) 18طارق البدري ،سھیلة نجم،الإحصاء في المناھج البحثیة التربویة و النفسیة ،دار الثقافة ) 19

173ص.2008. عمان.والتوزیع 145.ص. الدعوة دار. تركیا.المعجم الوسیط).ت.د.(مصطفي إبراھیم مصطفي و زملاؤه) 20،دار الثقافة أسالیب البحث العلمي في العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة:كمال محمد المغربي ) 21

135ص 2006.1ط.عمان.للنشر و التوزیع 22 (

. ندار وائل للنشر لأرد. مفاھیم و تطبیقات.إدارة الجودة الشاملة. جودة محفوظ احمد) 23 2006 .2.ط

.لات و الاطروحات و الوثائق الرسمیةالمقالات و المج

المؤتمر العالمي للتعلیم العالي ).لونیسكو. (منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة) 25 باریس.1998أكتوبر 9-5.الرؤیة وعمل. في القرن الحادي و العشرین

المجلد الأول ـ .لعاممر اسجلات المؤت. منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة) 26 .1997. نوفمبر 12أكتوبر ـ 21. باریس.الدورة التاسعة و العشرون القرارات ـ

مبادئ توجیھیة بشان جودة التعلیم العالي .منظمة الأمم المتحدة للتربیة و العلوم و الثقافة) 27 2006.باریس.الموفر عبر الحدود

إنجازات 08.08.2005تونس . إدارة التربیة . العلومالمنظمة العربیة للتربیة و الثقافة و ) 28تحت .الجزائر. 1981مایو 19- 14المؤتمر الأول من .المنظمة العربیة للتربیة و الثقافة و العلوم

.موقع الالسكو.العربيعنوان التعلیم العالي و البحث العلمي في الوطن

2001سنة .14ص .لتعلیم و التكوینمدیریة ا.وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي )29 2004ملف أصلاح التعلیم العالي جانفي : وزارة التعلیم العالي والبحث العلمي) 30 2007جوان .العاليإصلاح التعلیم .العلميالعالي و البحث وزارة التعلیم) 31 2008.مارس .وثیقة وزارة التعلیم العالي )32بین الواقع و –دولي حول ضمان الجودة في التعلیم العالي الملتقي ال.وزارة التعلیم العالي) 33

2008جوان 2-1.الجزائر-المتطلباتنوفمبر 20بتاریخ 75ئریة الدیمقراطیة الشعبیة رقم الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزا) 34

.2004سنة أوت 24بتاریخ 48الجریدة الرسمیة الجمھوریة الجزائریة الدیمقراطیة الشعبیة رقم ) 35

2008 .

2008.ماي 4. 23العدد .الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزائریة .)36 2009ینایر 02.11العدد .الجریدة الرسمیة للجمھوریة الجزائریة) 37 ةیوعالم المجتمع ةیخصوص اناتھر نیب ةیالجزائر الجامعة مامري، لةیوجم مساك نةمیأ) 38

تعلیم العالي و البحث العلمي بین الضغوطات الداخلیة و نظرة جدیدة لل.الدولي الملتقى المعرفة .2005نوفمبر 28-27. البواقيأم . المركز الجامعي العربي بن مھیدي.الاختیارات الذاتیة

- 209 -

معاییر نظم الجودة و تأثیراتھا على بیئة التدریس .وسیلة بن عامر–إبراھیم الطاھر ) 39جامعة .الملتقى الوطني للبیداغوجیا. بسكرةجامعة محمد خیضر .د.م.الجامعي في ظل نظام ل

..2008نوفمبر .بسكرة.محمد خیضر الملتقى الوطني . مقتضیات إدارة الجودة في مؤسسات التعلیم العالي.بلقاسم بن روان )40

.2008نوفمبر .بسكرة.جامعة محمد خیضر .للبیداغوجیاو مؤسسات التعلیم العالي في إدارة الجودة الشاملة بوزیان راضیة ، بن عمیرة ماجدة ) 41

الملتقى الوطني الرابع حول .الواقع و استراتیجیات الإصلاح في ظل العولمة – الجزائر 2008نوفمبر 26. 25-المبررات و المتطلبات –البیداغوجیة ضمان جودة التعلیم العالي

.بسكرة .جامعة محمد خیضردراسة میدانیة لتصورات الطلبة و .لعالمیة الجامعة في طل التحولات ا.بلحسین حواء ) 42

سنة .. 10 دجامعة الجزائر العد.مجلة دراسات في العلوم الإنسانیة و الاجتماعیة.المدرسین2008.

متطلبات ضمان جودة التعلیم العالي في الجزائر.نور الدین تاوریریت.جابر نصر الدین ) 43 26- 25 –المبررات و المتطلبات –لیم العالي ضمان جودة التع.الملتقي البیداغوجي الرابع.

بسكرة.جامعة محمد خیضر.2008نوفمبر نجاح الجودة في معاییر .جامعة محمد خیضر بسكرة.ولد حمو مصطفى . رواب عمار) 44

جامعة محمد خیضر . 2008نوفمبر 26-25.الملتقى البیداغوجي الرابع .التعلیم الأكادیمي .بسكرة

محاضرات في التقویم و منھجیة البحث .شرفي محمد الصغیر .ديزین الدین مصمو) 45 2003/2004.. مطبعة جامعة منتوري قسنطینة. التربوي

الملتقي الدولي المعنون .بعض مشكلات المكونین في التعلیم العالي .زین الدین مصمودي) 46ر مخبر إدارة و إصدا.2001.سطیف.بإشكالیة التكوین و التعلیم في أفریقیا و العالم العربي

2004.تنمیة الموارد البشریة بجامعة سطیفإستراتیجیة البحث و التطویر في مؤسسات . جامعة الاغواط.محمد سكوم.معرج ھواري.د )47

نظرة جدیدة للتعلیم العالي و .الملتقى الدولي الأول. الواقع و التحدیات: التعلیم العالي العربیةالعربي بن . المركز الجامعي. داخلیة و الاختیارات الذاتیةالبحث العلمي بین الضغوطات ال

.2004/2005نوفمبر 25- 24مھیدي

لمیةاالتعلیم العالي في الجزائر في ضوء التغیرات الع.لونیس علي و تعلیت صلاح الدین ) 47ة و نظرة جدیدة لتعلیم العالي و البحث العلمي بین الضغوطات الداخلی.الملتقي الدولي الأول.

أم .بالمركز الجامعي العربي بن مھیدي 2005نوفمبر 28| 27یوم .الاختیارات الذاتیة .البواقي

ضمان جودة التعلیم العالي في میدان العلوم جابر ملیكة ،.نور الدین زمام ، أ/ د) 48

، جامعة 2008نوفمبر 25.26الملتقى البیداغوجي الرابع ). المھام و المتطلبات(الاجتماعیة .محمد خیضر بسكرة

المنظومة جامعة الجزائر في ةإدار، عبد الله صحراوي جامعة فرحات عباس سطیف)49

و تحدیات الجودة الشاملة، متطلبات الداخل في زمن العولمة الملتقى الوطني الرابع 21القرن یضر المبررات و المتطلبات ، جامعة محمد خ –للبیداغوجیة ، ضمان جودة التعلیم العالي

- 210 -

. 2008نوفمبر 25/26بسكرة ،أوت سكیكدة طلبة الحقوق والعلوم الاجتماعیة 20دلیل التكوین في ل م د جامعة ) 50

2008و2007

2005سنة .12.ص 13الجامعة العدد ةرسال، وھرانجامعة ) 51مصلحة الإحصاء و .مدیریة التنمیة و الاستشراف.ي ام البواق.العربي بن مھیدي جامعة)52

.2009 لافر ی. الاستشراف 2010- 2009السنة الجامعیة .حولیة جامعة العربي بن مھیدي أم البواقي )53 جامعة منتوري قسنطینة .0معالم ل م د جریدة إعلامیة شھریة حول نظام ل م د رقم )54

2008جویلیة 2008سیتمر 11.التعلیم العالي اجتماع مصغر خصص لقطاع) 55بمناسبة انعقاد الجلسات للتعلیم العالي .رئیس الجمھوریة السید عبد العزیز بوتفلیقةخطاب ) 56

2008 ماي 19. الجزائر.و البحث العلميمجلة اتحاد الجامعات .دراسة مقارنة لأعداد و تدریب الأستاذ الجامعي:حیاوي موفق)57

1987. 22العدد.العربیةرسالة الخلیج العربي ، –مفھومھا و تطبیقاتھا –دة الكلیة احمد سعید دریاس ، إدارة الجو)58

، 50، عدد 14المجلد إمكانات و تحدیات تطبیق إدارة الجودة الشاملة في مجال التعلیم العالي . زایري باقاسم.د) 59

–قي جامعة وھران مدیر مخبر البحث حول العولمة و الاقتصاد الدولي التطبی.بالجزائرالمؤتمر الثاني لتخطیط و تطویر التعلیم و البحث العلمي التطبیقي في الدول .الجزائر

2008فبرایر 27و 25-24أیام . المملكة العربیة السعودیة–جامعة الظھران .العربیة. نةمستقبل التعلیم العالي في الدول العربیة في ظل التحدیات الراھ، د المنجي بوسنیة.ا )60

).2005أكتوبر 1 -سبتمبر 28بیروت (ورقة عمل مقدمة في الملتقى الثاني للتربیة و التعلیم

الجودة في التعلیم العالي رویة و أبعاد إشارة إلى جامعة الفیلیبین .محمد السعید الطاھر) 61مملكة التحدیات و الآفاق المستقبلیة ، الرباط ال .المؤتمر العربي الأول الجامعات العربیة

.2007دیسمبر 13 - 9. المغربیةالطریق غیر . أفریقیاو شمال الأوسطتقریر التنمیة في منطقة الشرق .البنك الدولي) 62

.2007ملخص تنفیذي .منطقة الشرق الأوسط و شمال أفریقیا.مسلوك

ق التطویر المھني لأعضاء الھیئات التدریسیة كمدخل لتحقی" محمد عبد الفتاح شاھین ) 63علیم الجامعي ـورقة علمیة أعدت لمؤتمر النوعیة في الت: الجامعي جودة النوعیة في التعلیم

الفلسطیني الذي عقد برنامج التربیة و دائرة ضبط النوعیة في جامعة القدس المفتوحة في مدینة .2004/جویلیة /03/05رام الله

.رسائل و اطروحات

عة الجزائریة في ضوء تدویل التعلیم العالي و تقییم توجھات الجام.سلیم صیفور ) 64

جامعة فرحات عباس .قسم علم النفس و علوم التربیة و الارطوفونیا. رمذكرة ماجستی.العولمة . 2006- 2005.سطیف.

- 211 -

الحاجات الإرشادیة للطالب الجامعي في ضوء معاییر الجودة التعلیمیة .صالح عتوتة) 65 . /2004 باتنة .حاج لخضررسالة ماجستیر جامعة العقید ال

.الموافع الالكترونیة

آخر www.alesco.org ...التعلیم العالي البحث العلمي في الوطن العربي موقع الالسكو ) 66

25/03/2009مطالعة للموقع النموذج ریاضي لمقارنة و تحسین نوعیة و فعالیة التعلیم العالي : لحسن عبدالله باشبوة ) 67

نقل عن الموقع الإلكتروني .2005 .22مجلة علوم إنسانیة العدد .زائیة للجامعات الجwww.uluminsania.net 02/04/2009 إطلاعآخر.

ورقة . القدسدراسة تعلیمیة لواقع ضمان جودة التعلیم في جامعة :فارةالدكتور أحمد أبو ) 68التوعیة في التعلیم الجامعي الفلسطیني جامعة القدس المفتوحة في مدینة علمیة أعدت لمؤتمر

إطلاعآخر www.cheq.edu.org/studier/stdoc3الموقعنقل عن 07/2004./5-3رام الله 04/04/2009 التعرف على مدى تطبیق ركائز ضمان الجودة في . دكتور عبد الرحیم محمد قدومي) 69

المجلة العربیة لضمان -جامعة الزرقاء الأردن. المال و الأعمال الأقسام الأكادیمیة لكلیةمجلة الكترونیة نصف سنویة تصدرھا الأمانة العامة لاتحاد الجامعة –الجودة في التعلیم العالي

http://ww w-u.s.t-eduنقل عن الموقع 2008 -2007المجلد الأول –العربیة 04/04/2009بتاریخ

05بتاریخ . 14المادة –الرؤیة والعمل –القرن الحادي و العشرین ي فيالتعلیم العال )70 www.unesco.org./education wche/declaration.shtmعلى الموقع الالكتروني.2003اوت .www.mesrs.dz.موقع وزارة التعلیم العالي) 71أشكال التعاون الإقلیمي الشائعة عالمیا في مجال ضمان جودة التعلیم .زلفاء الایوبي )72

سبل العمل المشترك لضمان جودة التعلیم في البلدان . حول الاجتماع الإقلیمي.العاليلوحظ بتاریخ . ..www.asqae.net.ؤنيمقتبسة من الموقع الالكتر. 2007أكتوبر 31.العربیة

.2009 لافر ی 21دلیل القراء الأجانب الموقع . وكالة ضمان الجودة بالتعلیم العالي في المملكة المتحدة ) 73

. 2008- 12-11لوحظ بتاریخ wwxy.qaa.acckالإلكتروني .المراجع باللغة الفرنسیة

74) A .Benarab. le système LMD vu par ces étudiants. Université de Constantine. Colloque international. Evaluation de la formation universitaire en Algérie à l’ère de l’internationalisation de l’enseignement supérieur et de la mondialisation. Centre universitaire Oum El Bouaghi .27-28 avril 2008 75) Amar tou .conférence mondiale sur l’enseignement supérieur .l’enseignement supérieur au xx siècle .Visions et action .volume v plénière. Unesco .Paris .5—9 octobre .1998 76)Annie Vinokur. Enseignement supérieur et normalisation internationale.

Quelles choix stratégiques pour les espaces économiques dominés. Colloque international. Evaluation de la formation universitaire en Algérie à l’ère de l’internationalisation de l’enseignement supérieur et de la mondialisation .Centre universitaire Larbi ben m’hidi .Oum el bouaghi.27et 28 Avril 2008

- 77) Association internationale des universités. août 2007.

- 212 -

www.unesco.org/iau/internationalisation /fre/inter- définition .html . dernière visite le 24.04.2009

- 78) CEDIES. Ministère de la culture de l’enseignement supérieur et de la recherche Luxembourg. Oct. 2004.

- 79) CNE. De Berlin a Bergen ; Nouveaux enjeux de l’éducation .Dijon.10-11 juin 2004.p.46

- 80) CNE. Références des lignes directrices pour le management de la qualité dans l’espace européen de l’enseignement supérieur. Janvier 2006.p.

- 81) Conseil national de reformes du système éducatif 2000<<Chantiers enseignement supérieur¨>>

- 82) Déclaration mondiale sur l'enseignement supérieur pour le XXIe siècle : Vision et actions adoptés par la Conférence mondiale sur l'enseignement Supérieur. Paris, 9 octobre 1998

- 83) Document de la banque mondiale : revue des dépenses publiques .15 août 2007. Groupe pour le développement socioéconomique. Région du moyen orient

- 84) El watan .Texte intégral de l’intervention de Pr .Abdeslam ali Rachedi lors des débats d’el watan.Jeudi13.04.2006parule16.04.2006 -El watan .du 13.10.2008

- - 85) Enseignement supérieur pour la société de la connaissance .Examens

thématiques de l’OCDE sur l’enseignement supérieur ; Rapport de synthèse. Aperçu. OCDE. avril 2008

- 86)Enseignement supérieur pour la société de la connaissance .Examens thématiques de l’OCDE sur l’enseignement supérieur ; Rapport de synthèse. Aperçu. OCDE. avril 2008

- 87) Espace européen de l’enseignement supérieur. EEES. Conseil des ministres de l’éducation .Canada. Comite de l’assurance qualité du CMEC. Mai 2008.

- 88) European university association .EUA .Le nouveau paysage de l’enseignement supérieur en Europe .Bologne –processus. P.4 .Février 2008

- 89) Jane Knight. L’internationalisation de l’enseignement supérieur .imhe.ocde.1999

- 90) Karima Messaoudi .Mise n place d’une cellule d’assurance qualité au sein de l’université 20 août .Skikda.2009.

- 91) L’assurance qualité dans les établissements supérieur et de recherche : Un outil indispensable a la gestion du changement.16 colloque du GISGUF. Genève. 20 Juin 2007.professeur.Luc .E.Weber

- 92) Le système LMD .Université Mentouri. Constantine.2005.2006. - 93) MESRS colloque international sur l’assurance qualité entre exigence et

réalité. Alger 1-2 juin 2008. - 94) MESRS. Colloque international sur l’assurance qualité dans l’enseignement supérieur.

Entre réalité et exigence.Alger.1et 2 juin 2008. - 95) MESRS. Direction de la formation supérieur graduée .mars 2008. - 96) MESRS. Réorganisation des enseignements supérieurs .document nov..2001 - 97) Michaella Martin .Antony Stella .Assurance qualité externe dans

l’enseignement supérieur Les Options .UNESCO .Institut international de l’education.Paris.2007.

- 98) Nabil .Bouzid. A propos de la mise en place d’un systeme d’assurance qualité dans l’enseignement supérieur en Algérie .IV séminaire national sur la pédagogie. 25.26 Novembre 2008.université Mohamed khider. Biskra p. 124

- 99) Nabil Bouzid. Formation universitaire et préparation des étudiants au monde du travail et a l’emploi. Thèse de doctorat d’état. Université de Constantine.2002-2003.

- 100) Nabil Bouzid. Le financement de l’enseignement supérieur :un moyen de professionnaliser l’université. Le premier séminaire international sur :la nouvelle

- 213 -

vision de l’enseignement supérieur et la recherche scientifique entre les pressions internationales et les choix locaux. Centre universitaire Larbi ben m’hidi. Oum el bouaghi.27et 28 novembre 2005.

- 101) Nabil Bouzid . Comment peut – on préparer les étudiants à un monde de travail

en perpétuel changement .Colloque internationale Evaluation de la formation universitaire Algérie à l’ère de l’internationalisation de l’enseignement supérieur et de la mondialisation Centre universitaire Oum El Bouaghi .27-28 avril 2008.

- 102) Note d’information de M .le Ministre de l’enseignement supérieur et de la

recherche scientifique .portant ‘’mise en œuvre de la reforme de l’enseignement supérieur’’ janvier 2004.

- 103) Texte de la déclaration de bologne.19 juin 1999. - 104) UNESCO .déclaration mondiale sur l’enseignement supérieur pour le xxi siècle.

Vision et actions .Paris. France. 9 octobre 1998. - 105) http://www.fage.asso.fr/bologne_processus.php

- 214 -

وزارة التعلیم العالي و البحث العلمي

.جامعة العربي بن مھیدي أم الـبواقـي

كلیة الآداب و اللغات و العلوم الاجتماعیة و و قسم علم النفس وعلوم التربیة .الإنسانیة

.الارطوفونیا فطب أم البواقي .مدرسة الدكتوراه في میدان علم النفس الاجـتماعي

استمارة بحث

لاحقـالم

- 215 -

.أستاذنا الكریم مكانة : ھـادة الماجسـتیر حـول موضـوعلة لـنیل شإنني بصدد إنـجاز مذكـرة مكم

. د بالجامعة الجزائریة حسب رأي ھیئة التدریس.م.ضمان الجودة في نظام ل "أم البواقي. دراسة میدانیة بجامعة العربي بن مھیدي"

.التي ترونھا مناسبة ةعلى الخان+علامة وضع نرجو من سیادتكم .مــــع جزیل الشكر و التقدیر

.محتوي البرامج:لالأو المحور

:ھیكلة التكوین :الثانيمحور ال

الفقرات

سمكم توفر د على مستوى ق.م.بنظام ل التكوین ھل ھیكلة - 9 ؟ فرص للخارجات المیدانیة

لا ادري لا نعم

لا ادري لا نعم الفقرات على مستوى قسمكم د.م.نظام ل ھل برامج التكوین حالیا في - 1

تنمي حسب رأیكم الحاجات المعرفیة ؟

د على .م.ھل تضنون أن محتوي البرامج الحالیة لنظام ل- 2مستوى التكوین الذي تساھمون في الإشراف علیھ أكثر جاذبیة في

؟ سیكيمحتواھا من البرامج في النظام الكلا

د على مستوى قسمكم أكثر تعقید ا .م.ھل البرامج في نظام ل -3 في النظام الكلاسـیكي ؟ من البرامج

د التي تشرفون علیھا .م.ھل تعتقدون أن برامج التكوین بنظام ل- 4 حالیا تسایر الواقع الاقتصادي و الاجتماعي للبـلاد؟

على مستوي قسمكم تتسم د.م.لھل البرامج الحالیة في نظام . - 5 رأیكم بأكثر نوعیة من البرامج الكلاسیكیة؟ بحس

تھیئ الطالب د.م.ھل تعتقدون أن البرامج الحالیة في نظام ل - 6 إلي الحیاة المھنیة؟

ھل قمتم بعملیة تقییم لمحتویات بعض البرامج المعتمدة في - 7 د؟.م.لالمسار التكویني الذي تدرسون وفقا لنظام

la conception>"عروض التكـویـن"ھل تعتقدون أن تصمیم - 8des offres de formation> د توضع مؤشرات و .م.حالیا بنظام ل

معاییر تسمح بتقییم المسارات التكوینیة؟

- 216 -

د .م.ھل ھناك مبادرات علي مستوي قسمكم حالیا بنظام ل - 10 تھدف إلي ترسیخ علاقة الطالب مع القطاع المستخدم قبل

؟الشغل عالم إلي الخروج

د في قسمكم .م.في نظام ل ھل تستعملون أثناء التدریس-11 ؟-ل سمع بصریة الوسائ– على بعض

د .م.ھل تعتقدون أن استعمال الوسائل التعلیمیة بنظام ل -12 على مستوى قسمـكم یساھم في تحسین جودة التكوین؟

تكفي أجھزة الحاسوب على مستوي قسمـكمتتوفر ھل -13 ؟د.م.في نظام ل الطلبة لتغطیة حاجات

لخدمة طلبة على مستوى قسمـكم كافیةالانترنت ھل شبكة-14 ؟ د.م.لنظام

د على مستوى دائرتكم .م.التكوین في نظام ل ھل ھیكلة- 15 الجودة؟ تساھم أكثر في تحسین

قاییس مختلفة في نفس یدرس م ھل لدیكم فریق بیداغوجي - 16 ابع تطور التعلیم بھذه الوحدة خلال السداسي؟الوحدة و یت

. الجامعة التاطیر في:المحور الثالث

الفقرات

د على .م.ھل توظیف أعضاء ھیئة التدریس في نظام ل-17 مستوى قسمكم یتماشى مع اختصاصات التدریس؟

لا ادري لا نعم

ھل تعتمد دائرتكم على الأسـاتذة المؤقتـین في تدریس 18 الطلبة ؟

التدریس في قسمكم على ھل تعتقدون أن أعضاء ھیئة -19 د ؟.م.معرفة كافیة لنظام ل

ھل عدد الأساتذة الدائمون غیر كافي بالنسبة إلي إعداد -20 على مستوى قسمكم ؟ د.م.في نظام ل الطلبة

د .م.ئة التدریس بنظام لھل تعتقدون أن كل أعضاء ھی –21قسمكم یتحكمون في مضمون المقاییس التي ىعلى مستو

؟ یدرسونھا

ھل ھناك إطارات من سوق الشغل تشارك في تكوین 22 د على مستوى قسمكم ؟.م.الطلبة بنظام ل

ھل توجد حالیا شروط خاصة لتوظیف الأساتذة الجدد 23 د؟.م.تماشیا مع أھداف نظام ل

على مستوى قسمكم من أعضاء ھیئة التدریس یستفید ھل 24 ؟ د.م.وین في نظام لسایر مناھج التكتكوینیة ت دورات

د على .م.ھل شعرتم خلال أداء مھامكم التدریسیة بنظام ل -25قسمكم باھتمام خاص بالطالب مقارنة بالنظام ىمستو

- 217 -

الكلاسیكي؟

د في تشغیل مبدأ المرافقة للطلبة .م.ھل انطلقتم في نظام ل 26le tutorat) (على مستوى دائرتكم؟

.تقویم الطلبة: المحور الرابع

لا ادري لا نعم الفقرات

نظام الطلبة في ھناك نماذج خاصة تستخدم لتقویم ھل -27 د على مستوى قسمكم؟.م.ل

یرتكز على حسب رأیكم د.م.التقــویم في نظام ل ھل -28 أكثر وضوح من التقویم في النظام الكلاسیكي؟معاییر

د على ما یسمى .م.ھل تعتمدون في تقویم الطلبة بنظام ل -29 في دائرتكم؟" العمل الشخصي للطالب"ب

د سجلات .م.تستخدمون على مستوي تكوینكم بنظام ل ھل -30 خاصة بالتقویم لمتابعة الطالب في مشواره الجامعي؟

بین أعضاء ھیئة التدریس على اھل ترون أن ھناك تنسیق– 31 د؟.م.نظام ل يستوى الأقسام فیما یخص عملیة تقویم الطلبة فم

د حالیا على .م.ھل تعتقدون أن عملیة التقویم بنظام ل-32 مستوى قسمكم تساھم في تحسین نوعیة التكوین لــدى الطلبة؟

د .م.ھل یتم تقویم الطالب بصورة مزدوجة في نظام ل -33 اعیة ؟على أعمالھ العلمیة ونشاطاتھ الإبد

التدریس المناھج وطرائق:المحور الخامس

لا ادري لا نعم الفقرات

حالیا على مستوى قسمكم طرق جدیدة في تستخدمونھل - 34 د؟.م.التدریس بنظام ل

- 218 -

د تنص على ضرورة .م.ھل ترون أن أھداف نظام ل - 35 لتدریس بطرق تساھم أكثر في ترقیة نوعیة التكـــوین ؟ا

د .م.ھل أھداف ترقیة نوعیة التكـــوین في نظام ل - 36 معـــمول بھ حالیا على مستوى قســمكم؟

د تھدف .م.ھل تعتقدون أن طرائق التدریس في نظام ل - 37 جي على مستوي قسمكم؟إلى تكوین متفتح على العالم الخار

د .م.ھل تتناسب حسب رأیكم طرائق التدریس بنظام ل - 38 على مستوى قسمكم مع متطلبات عالم الشغل؟

ھل تعتقدون بان الاستعانة بخبراء خارج الجامعة یساعد - 39 د على مستوى قسمكم؟.م.في إثراء مناھج التكوین بنظام ل

في ) المھنیین(قطاعات أخرى ھل ترون بان التعاون مع - 40د في دائرتكم یساھم في تدعیم المضامین .م.التدریس بنظام ل

المعتمدة في التكوین ؟

- 219 -

. ملخص البحث

. ل( -تر دكتوراهماس -یلیة لواقع مكانة ضمان الجودة في نظام التكوین لیسانسـھذا البحث إلى دراسة تحل لنھدف من خلا و یمكن تصنیف ھذا البحث ضمن الدراسات الوصفیة .وفق ھیئة التدریس بصفتھا حجر الزاویة في العملیة التكوینیة)د .م

. التي تقوم على معالجة الظاھرة و تحلیلھا و إبراز تناقضانھا و تفسیرھا ة الجزائریة یوفر ضمان في الجامع) د.م.ل(أن الھدف الأساسي من ھذه الدراسة ھو معرفة إلى أي مدى نظام التكوین

؟ حتى تصبح جامعتنا تسیر وفق معاییر جودة تؤھلھا في الانضمام إلى الجودة وأین تكمن . الجودة وفق ھیئة التدریس . صرح الجامعات العالمیة من حیث الاعتراف لمخرجاتھ

) د.ل.م(في تطبیق تكوین نظام ھناك مكانة و أھمیة كبیرة لضمان جودة التكوین.من ھذا المنطلق نمت فرضیة الدراسة .بالجامعة الجزائریة و ترتب عنھا مجموعة من الفرضیات الجزئیة

محتوى : من ھنا وجھت صیاغة البحث ببناء استبیان یتكون من خمسة محاور .لبة و المناھج و طرائق التدریس البرامج و ھیكلة التكوین والتاطیر في الجامعة و تقویم الط

. تمت الدراسة الاستطلاعیة في جامعة العربي بن مھیدي كنموذج من مؤسسات التعلیم العالي الجزائري تم . و بعد الإطلاع على الكثیر من الدراسات السابقة و الأدبیات المتعلقة بالموضوع، من اجل الوصول إلى ھذا الھدف

ام البواقي.ة بجامعة العربي بن مھیدي تنظیم دراسة میدانی .أفراد من كل قسم 10فرد من أعضاء ھیئة التدریس بمعدل 100 لتركزت الدراسة الأساسیة على عینة تشم :وخلصت الدراسة إلى النتائج التالیة .²بعد تفریح البیانات و تبویبھا و تصنیفھا، تمت المعالجة الإحصائیة باستخدام كا

:البحث وفق الفرضیة العامة نتائج من خلال التحلیل الإحصائي لبنود الاستمارة و من خلال مناقشات الفرضیات الجزئیة للبحث تبین أن مكانة نظام ضمان

.في الجامعة الجزائریة موجود نظریا ولكن الواقع حسب ھیئة التدریس لا یعكس ذلك )د .م.ل (الجودة في التكوین بنظاممحتویات البرامج یوجد نظام ضمان الجودة في بعض البنود و ھناك قصور في التكوین و خاصة عدم یتعلق بما أما فی

الربط بین الجامعة والمحیط لاقتصادي و الاجتماعيزیادة عن غیاب الوسائل التعلیمیة و التأطیر في الجامعة ضعیف بسبب الاستعانة م تھیئة الطالب إلى عالم الشغل،و عد

. وأصحاب الخبرة الطویلة في الاختصاص ات المطلوبة نقتتیبالمؤ .أما التقویم فتوجد عناصر جدیدة و لكن ھناك قصور في التنسیق بین أعضاء ھیئة التدریس عدم تناسب طرائق التدریس مع متطلبات جد نقص في ترقیة نوعیة التكوین وأما بالنسبة للمناھج و طرائق التدریس یو

.عالم الشغلوانتھت الدراسة إلى تأكید على ضرورة الاھتمام بموضوع ضمان الجودة وغرس ثقافة جدیدة حتى تتحقق جودة عالیة في

. التعلیم العالي بالجامعات الجزائریة .التي یمكن للجامعة تحقیقھا في المستقبل القریبإدخال ھیئات ضمان الجودة في الجامعة الجزائریة وفق معاییر و

Résumé de la recherche. La présente recherche qui a pour but la prospection sur l’importance de l’assurance qualité dans la formation du système LMD vu par le corps enseignant, rentre dans le cadre des études descriptives analytiques. La mise en œuvre de la nouvelle politique de formation universitaire s’inscrit dans la nouvelle vision de la formation supérieure Algérienne. L’objet de cette recherche tente, de diagnostiquer l’importance de la place de l’assurance qualité, dans le système LMD. Ce dernier vise la qualité et l’internationalisation de l’enseignement supérieur d’une part et relève les défis de la mondialisation, afin que nos universités suivront une formation de qualité de l’autre part, conforme aux exigences des normes internationales. Ceci engendre une adaptation des méthodes et des programmes universitaires répondant aux réalités socio-économiques du pays. De ce fait nous avons jugé utile de formuler des hypothèses comme suit : Vu l’introduction du système LMD pour une formation de qualité et vu les limites du système classique et l’absence de préparation du corps enseignant. Une problématique et les hypothèses de la présente recherche sont axées sur la formation sont formulées comme suit :

aux ? la structure de la formationans l’université algérienne offre une meilleure qualité dans L’introduction du système LMD d- ?l’évaluation des étudiantsa ? méthodes d’enseignements?aux l’encadrement à? contenus des programmes

L’échantillon de la présente recherche est composé de 100 enseignants de l’université Larbi ben M’hidi a savoir 10 enseignants de chaque département qui appliquent le LMD. Ses derniers devraient répondre à un questionnaire en l’occurrence formule à travers les parties théoriques et l’étape d’exploration qu’on a pu définir les grands axes du questionnaire cité au dessus. Il est

- 220 -

compose de 40 items. Les résultats du questionnaire révèlent que la place de l’assurance qualité dans la formation du LMD n’existe que théoriquement et que la réalité dans nos établissements n’est pas conforme aux normes de la qualité. En outre il y a un déficit d’homogénéité dans la formation entre la théorie et les besoins socio-économiques du pays d’une part et l’intégration socioprofessionnels des étudiants de l’autre part. L’enquête aussi a révèle une carence dans les outils pédagogiques à savoir l’internet et la documentation spécialisée. En plus de la médiocrité de l’encadrement. Quant a l’évaluation des étudiants elle souffre de manque de coordination entre le corps enseignants. L’étude a conclut qu’il est impérative de développer une culture de l’assurance qualité et d’élargir la mission des agences de contrôle de la qualité.