Alamat IKEA DAMANSARA No. 2, Jalan PJU 7/2, Mutiara Damansara,
47800 Petaling Jaya, Selangor Darul Ehsan, Malaysia. Tel +(603)
7726 7777 Emel [email protected] Laman web
www.IKEA.com.my/FAMILY
Inter IKEA Systems B.V. 2012
TERMA DAN SYARATTiada had dalam belanjawan keluarga ini. Hanya
penjimatan dan mata ganjaran. Perolehi 1 Mata Bonus dengan setiap
RM1.
UntukmendaftarsebagaiahliIKEAFAMILY,andamestilahseorangpendudukdiMalaysiadanberusiasekurang-kurangnya18tahunpadatarikhpendaftaran.
Setiap orang hanya boleh mendaftar dan memiliki 1 Kad Sementara
atau Kad
IKEAFAMILYpadasatu-satumasa.Kadinitidakbolehdipindahmilik&hanyabolehdigunakanolehpenandatanganyangsah.
Pemegang Kad Sementara perlu membelanjakan seminimum RM200*
dalam masa 1tahun daripada tarikh pendaftaran untuk mengaktifkan
keahlian IKEA FAMILY secarapenuh & tetap. Kegagalan
melakukannya akan menyebabkan akaun ditamatkan
dansemuaMataBonusyangdiperolehidiluputkan.
Untukmendapatkantransaksi,menikmatihargaahlidanmemperolehiMataBonus*,ahlimestimenunjukkanKadSementaraatauKadIKEAFAMILYdikaunterpembayarandansebelumpembeliandilakukan.
TiadaMataBonusatauhargaRangkaianFAMILY/IstimewaahlidiberikanmelainkanKadSementaraatauKadIKEAFAMILYyangsahditunjukkanketikapembayaran.
SetiapRM1yangdibelanjakandigedungIKEAmelayakkanandakepada1MataBonus.BagiahliSementara,MataBonusyangdiperolehiakanluputapabilakeahlianSementaraluput.BagiahliTetap,MataBonusyangdiperolehiakan
luput2tahunkemudianpada
31Dis,mengikuttahunMataBonusdiperolehi.Sebagaicontoh:
Matayangdiperolehipada15Nov2011akanluputpada31Dis2013.
Matayangdiperolehipada01Jan2012akanluputpada31Dis2014.
Matayangdiperolehipada16Mei2012akanluputpada31Dis2014.
Matayangdiperolehipada31Dis2012akanluputpada31Dis2014.
Ahlibolehmenebusseminimum500MataBonusdenganbaucargedung
IKEAFAMILYbernilaiRM5.Penebusanbaucarharusdilakukandalam500MataBonus.Setiapbaucarsah
3 bulan daripada tarikh penebusan. IKEA tidak bertanggungjawab
terhadappengembaliansemulaMataBonusataubaucaryangluput.
SetiapahlimestimeleretkanKadIKEAFAMILYdimesinkuponkopiuntukmencetakkuponminumanpercumadankuponhidanganFAMILYberdiskaunbagimenikmatikeistimewaaninidiRestoranIKEA.PemegangKadSementarabolehmenikmatikeistimewaaninihanyapadaharipendaftaran.
Setiapkuponmelayakkanahliuntukmendapat2kopi/teh/minumanringanpercumadan2hidanganFAMILYberdiskaunsetiaphari.Seorangahlitetapbolehmencetakkuponinisekalisehari,terhadkepada10kalidalamtahunpertamakeahlian.
10 kupon tambahan akan diberikan untuk tahun keahlian seterusnya
jika ahli
telahberbelanjasekurang-kurangnyaRM500dalamtahunkeahliansemasa.
ApabilaKadSementaraatauKadIKEAFAMILYseseorangahlihilang,dicuriatauterdapatperubahan
maklumat peribadi, ahli tersebut bertanggungjawab untuk
memaklumkanIKEAsamaadamelalui lamanweb IKEAFAMILYatau
secarabertulis. Jikaperkara initidakdilakukan, IKEA
tidakbertanggungjawabuntuk sebarangakibatdan
kehilangankeistimewaandan/atauhak.
Semua terma dan syarat Polisi Pemulangan IKEA akan dikenakan
pada
semuapembelianyangdilakukanahli.Jikaseorangahlimemulangkan/mendapatbayaranbalikmana-manabaranganyangMataBonusnyatelahdikreditkan,jumlahMataBonusuntukbarang
yang dipulangkan itu akan dipotong daripada akaun ahli tersebut.
Ahli
perlumenunjukkanKadIKEAFAMILYapabilamendapatkanbayaranbalikbeliandiPenukarandanPemulangan.
Jika seorang ahli mendapat bayaran balik barangan yang merupakan
sebahagiandaripada urusniaga yang digunakan untukmengaktifkan
keahlian, IKEA berhak untukmeminta belian tambahan dilakukan dalam
masa 30 hari bagi memenuhi kriteriakeahlian. Kegagalan melakukannya
boleh menyebabkan keahlian dibatalkan. Dalamkes seperti ini, semua
Mata Bonus akan dibatalkan dan permohonan keahlian
akanbergantungkepadakriteriakemasukanyangada.
KadSementaradanKadIKEAFAMILYdiisukanoleh&merupakanhakkekalIkanoPteLtd.IkanoPteLtdberhakuntukmenolakKadyangbarudiisukanataumembatalkanKadyangsedia
ada pada bila-bilamasa. Ikano Pte Ltd berhak untukmengubah
danmemindamana-manasyaratoperasiprogramIKEAFAMILYtanpanotisawal,atassebab-sebabyangmunasabah.
Sebab-sebab munasabah termasuklah penyalahgunaan atau percubaan
untukmenyalahgunakan Kad Sementara atau Kad IKEA FAMILY dengan cara
yangbertentangan dengan terma dan syarat ini; dan apa jua cara yang
disyaki atauketidakjujuranahliberkaitandenganprogramini.
Benar, anda adalah sebahagian daripada keluarga yang sempurna
ini.
Tiada bilik tidur yang bersepah, pertengkaran atau pinggan kotor
untuk dicuci dalam keluarga ini. Hanya sambutan alu-aluan, tawaran
istimewa dan bantuan apabila anda memerlukannya.
Penebusan bermula dengan minimum 500 mata (baucar RM5). Baucar
boleh didapati dalam nilai RM5, RM100 & RM200.
*Hanyauntukpembelianperabotdanprodukkelengkapanrumah,tidaktermasukpembeliandiRestoran
IKEAatauKedaiKhasMakananSweden.
*
Setiapahlitetapyangbarulayakmendapat10kuponkopipercuma/hidanganFAMILYdalamsetahun.HanyabelanjakanRM500untukmendapat10kuponlagi
untuk tahun seterusnya.
Nikmati keistimewaan ini jika anda adalah seorang ahli
Kios DIY kami di gedung membolehkan anda:
Mengemaskiniprofilperibadianda MenyemakbakiMataBonus
Menebusdanmencetakbaucar
Dalam keselesaan dari rumah, anda boleh:
Mengemaskiniprofilperibadianda Menyemakurusniaga
MenyemakbakiMataBonusdanmemilihuntuk
menebusbaucar(dapatkannyadikios) MelaporkankehilanganKad
Bagaimanakah cara saya mendapat ganjaran apabila membeli-belah
di gedung IKEA?Selainmenikmati harga rendah istimewa produk
Rangkaian FAMILY,
setiapRM1yangdibelanjakandigedungIKEAmelayakkanandamendapat1MataBonus.MataBonusyangdiperolehipadatahunsemasaakan
luput2 tahunkemudianpada31Dis.
Apa yang boleh saya lakukan dengan Mata Bonus saya?Anda boleh
menyemak baki Mata Bonus anda di kios FAMILY di
dalamgedungdanmenggunakannyauntukmenebusbaucardikiosFAMILY.Setiap500MataBonusadalahbersamaandenganbaucarRM5.Andajugabolehmenebusbaucar
jikaandamelogmasukkewww.IKEA.com.my/FAMILY,danmencetaknya di kios
FAMILY. Setiap baucar sah selama 3 bulan
daripadatarikhpenebusan.
Bagaimana saya boleh menyemak Mata Bonus yang telah
dikumpul?AndabolehmenyemakbakiMataBonusandaapabilaandamelogmasukkelamanwebFAMILYatauandajugabolehmenyemaknyadimana-manakiosFAMILYdidalamgedung.Untukperhatiananda,bakiMataBonusandaakanmengambilmasaselama24jamdariwaktupembelianuntukdikemaskinididalamsistem.
Adakah mana-mana tempat di dalam gedung ini yang Kad IKEA FAMILY
saya tidak dapat digunakan untuk memperolehi mata?Ya, urusniaga di
Restoran IKEA, Kedai Khas Makanan Sweden dan urusniaga berkenaan
gift card, penghantaran, pemasangan, menjahit
danlain-lainperkhidmatanyangdisediakanolehsyarikatluartidakakandirekodataumemberikanandaMataBonus.
Bolehkah saya membeli produk IKEA FAMILY jika saya terlupa
membawa Kad Sementara atau Kad IKEA FAMILY
saya?Ya,andamasihbolehmembeli rangkaianproduk IKEAFAMILY,
tetapiandatidak dapat menikmati harga lebih rendah untuk ahli IKEA
FAMILY dan/ataumemperolehiMataBonus.Anda juga
tidakdapatmenikmatiminumanpercumaatauhidanganFAMILYberdiskaundiRestoranIKEA.
Bagaimana cara untuk mengetahui tawaran IKEA FAMILY yang
terkini?TawarandipamerkanpadakedaiIKEAFAMILY,suratberitaIKEAFAMILYdanpada
laman web FAMILY. Sesetengah daripadanya akan
dikomunikasikanmelaluipos,emelatauSMSkepadaanda.
Berapa kerapkah surat berita IKEA FAMILY
dikeluarkan?SuratberitaIKEAFAMILYditerbitkantigakalisetahundankamiakanmengepossenaskhahsecarapercumakepadasemuaahliyangaktif*.Jikaandamemilihuntukmenerimae-salinan,andabolehmenghentikanlangganannaskhahdanmenerimasuratberitadalamtalian.
*Ahliperlumembeli-belahdigedungIKEAsekurang-kurangnyasekalidalammasa12bulan.
Bagaimana jika saya menukar alamat pos saya?Andaboleh logmasukke
lamanweb
IKEAFAMILYdanmenukarmaklumatperibadiandaataumelakukannyamelaluikiosFAMILYdidalamgedung.
FAQdan jawapan yang anda perlukan.
Leretkannya. Dapatkan harga ahli.
Perolehi Mata Bonus dan tukarkannya
untuk baucar.
Leretkannya dan kopi percuma untuk anda.
Nikmati hidangan berdiskaun FAMILY.
Surat berita 3 kali setahun sumber
inspirasi ahli.
Jemputan ke acara ahli.
Kopi percuma untuk keluarga ini.
Kopipercuma*untukahliIKEAFAMILY,apabilaandamengunjungigedungIKEA.
