Upload
others
View
8
Download
0
Embed Size (px)
Citation preview
IKÄIHMISENPALVELUOPAS
VANTAA VANHENEE VIISAASTI – yhtä vanhuutta ei ole
Eläkkeelle siirtyminen kääntää uuden vaiheen ikäihmisen elämässä. Työyh-teisön jäädessä taakse aikaa vapautuu uudenlaiselle tekemiselle ja tilalle tulee
uusia yhteisöjä ja ystäviä. Eteen saattaa tulla myös tilanteita, jolloin ikäihminen tarvitsee ulko-puolista apua ja palveluja.
Vantaan kaupunki edistää eri tavoin ikäihmisen itsenäisen elämän mahdollisuuksia ja pyrkii mahdollistamaan kotona asumisen mahdolli-simman pitkään.
Ikäihmisen palveluopas esittelee kaupungin eri toimialojen ikäihmisille suunnattuja palve-luja. Oppaaseen on koottu tietoja palveluista ja toiminnasta, jotka tukevat kotona asumista, oman hyvinvoinnin ja terveyden edistämistä ja aktiivista osallistumista.
Oppaassa on enimmäkseen kaupungin järjestä-mien palvelujen yhteystietoja. Sen lisäksi ikäih-misille tarjoavat palveluja myös monet yritykset, järjestöt, säätiöt ja seurakunnat. Niistä saa tietoa muun muassa Vantaan kaupungin
seniorineuvonnasta, puhelinluetteloista ja eri toimijoiden internet-sivuilta. Myös Vantaan kaupungin internet-sivulla on tietoa ja linkkejä yksityisten yhteisöjen palveluihin. Vantaan järjestörinki ylläpitää järjestöjen yhteystietoja osoitteessa www.vantaalla.info.
Oppaan tiedot perustuvat 15.4.2015 voimassa olleisiin tietoihin. Opas on maksutta saatavissa Vantaa-infoista, kirjastoista sekä sosiaali- ja terveystoimen palvelupisteistä.
”IKÄIHMISEN PALVELUOPAS ESITTELEE KAUPUNGIN ERI TOIMI-ALOJEN IKÄIHMISILLE SUUNNATTUJA PALVELUJA.
JulkaisijaKannen kuvaTaitto
Vantaan kaupunkiPertti RaamiMarjut Anttilainen9/2015
2
1. NeuvontapalvelutYleistä neuvontaa Vantaa-infossaTerveysneuvontaSeniorineuvonta
2. PäivystyksetLääkäripäivystys ja ensiapuHammaslääkäripäivystysPsykiatrian päivystysSosiaali- ja kriisipäivystys
3. Oman terveyden hoitaminenLiikuntaRokotuksetRuokailuPäihteiden käytön ja tupakoinnin lopettaminen
4. Avoterveydenhuollon palvelutTerveysasematRöntgen ja laboratoriotHoitotarvikkeetApuvälineetHammashoitoMielenterveyspalvelutMuistihäiriöt
5. Sairaalapalvelut
6. Sosiaalinen ja taloudellinen tukiAsumistukiToimeentulotukiVammaispalvelutMatkakulujen korvaaminenHoitotuki
MaksukattoJulkinen liikenne ja alennuksetVelkaneuvonta ja sosiaalinen luotto
7. Seuraa, ystäviä ja harrastuksiaSeniorimenotAvoin päivätoimintaLiikuntaKirjastotKulttuuriOpiskeluVapaaehtois- ja järjestötoiminta
8. VanhuspalvelutPalvelutarpeen arviontiKotihoitoKuljetuspalvelutPäivätoimintaOmaishoitoAsuntojen korjaus- ja muutostyötPalvelutalotHoiva-asuminenKuntoutus
9. VaikuttaminenVanhusneuvontaAluetoimikunnat
10. OikeusturvaPotilas- ja sosiaaliasiamiesEdunvalvontaOikeusapu
Aakkosellinen hakemisto
SISÄLTÖ
4456
77899
1011111214
1515181920202121
22
242424252626
262730
3131313234363637
39394042434444454648
515151
52525353
54
3
1. NEUVONTAPALVELUT
Vantaa-infon toimipisteistä saa tietoa kunnan ja valtion palveluista. Palvelupisteissä voi hoitaa usean eri viranomaisen asioita; saada lomak-keita ja jättää valmiit hakemukset edelleen toimitettavaksi. Esitteitä on tarjolla kaupungin vapaa-ajan toiminnasta ja muista palveluista.
Lisäksi Vantaa-infoissa voi mm. maksaa Vantaan kaupungin laskuja ilman palvelumaksua päivittää Helsingin seudun liikenteen matka-kortin alennusryhmät ostaa eläkeläisen kaupunkikortin ruokailuun hankkia yli 70-vuotiaiden ilmaisen sportti-kortin kaupungin liikuntapaikkoihin (katso. s.33)
Lisää tietoa alennusryhmien kriteereistä ja kort-tien hankkimisesta saa Vantaa-infon palvelupis-teistä tai Vantaan kaupungin internet-sivuilta.
YLEISTÄ NEUVONTAA VANTAA-INFOSSA
Seniorin tietokulma
miten ja mistä mitäkin palvelua haetaan.
Tietokulmasta saat mukaasi ajankohtaisia esit-teitä palveluista, lomakkeita ja yhteystietoja. Lisäksi seniorineuvonnan työntekijät ovat tavat-tavissa Vantaa-infon toimipisteissä Tikkurilassa ja Myyrmäessä.
Millaista senioreille suunnattua toimintaa on Vantaalla? Mistä voi hankkia rollaattorin? Kuinka pääsee kotihoidon asiakkaaksi? Missä on kaupungin palvelutaloja? Vantaa-infoista löydät seniorin tietokulman, joista saat tietoa ikäihmisten palveluista sekä neuvontaa siitä,
Palvelupisteissä on tietokoneet asiakkaiden käyttöön sähköistä asiointia varten. Tarvittaessa opastamme sähköisessä asioinnissa.
4
Tikkurilassa Tiistaisin klo 10–12Myyrmäessä Keskiviikkoisin klo 10–12
Kuva
: Sak
ari M
anni
nen
TERVEYSNEUVONTA
Vantaa-info tiedottaa vuosittain kesäajan auki-oloajoista erikseen.
09 8391 0023 Arkisin klo 8–16
Vantaalla saa yleistä terveysneuvontaa yhdestä puhelinnumerosta. Vantaalaiset voivat kysyä terveysneuvontanumerosta yleisistä terveyteen liittyvistä asioista, kuten allergioista, rokotuk-sista tai hengitystieinfektioista. Sinne voi myös soittaa silloin, kun ei ole varma onko asian vuoksi syytä lähteä lääkäriin.
Terveysneuvontanumerossa vastaavat Vantaan terveydenhuollon ammattilaiset. Yleisen terveysneuvonnan lisäksi numerosta saa tietoa Vantaan terveyspalveluista, ja sieltä voi selvittää vaikkapa oman terveysaseman.
Neuvontanumerosta voi myös perua terveys-asemien lääkärin tai hoitajan vastaanottoajan, mutta ajanvarausta varten on otettava yhteyttä omalle terveysasemalle. Sen voi tehdä neuvon-tanumeron kautta valitsemalla oman terveys-aseman numeronäppäimillä tai terveysasemien tiiminumeroista, kuten ennenkin. Aikoja voi varata tiimien puhelinaikoina:
Vantaa-infot
”NEUVONTANUMEROON VOI MYÖS SOITTAA SILLOIN, KUN EI OLE VARMA ONKO ASIAN VUOKSI SYYTÄ LÄHTEÄ LÄÄKÄRIIN.
5
VANTAA-INFO, TIKKURILA Dixi, Ratatie 11, 01300 Vantaa 09 8392 2133 Ma–to klo 7.45–19, pe klo 7.45–16
Ma–pe klo 8–11 ja ma–to klo 13–14
VANTAA-INFO, KORSO Lumo, Urpiaisentie 14, 01450 Vantaa 09 8393 2575 Ma–to klo 9–17, pe klo 8–13
VANTAA-INFO, MYYRMÄKI Myyrmäkitalo, Kilterinraitti 6, 01600 Vantaa 09 8393 5455 Ma–to klo 7.45–18.15, pe klo 7.45–13
Vantaalla on yksi puhelinnumero ja yksi sähkö-postiosoite, johon ikäihminen itse tai hänen läheisensä on yhteydessä silloin, kun hän kokee tarvitsevansa ohjausta ikääntyvien palveluista. Tähän numeroon vastaavat työntekijät neuvovat tarjolla olevista palveluista. Tarvittaessa voidaan tehdä myös laaja-alainen palvelutar-peen arviointi (katso s.39).
Seniorineuvonnasta saa tietoja kunnan, yritysten, yhdistysten ja järjestöjen toiminnasta ja palveluista. Opastamme myös itsehoidossa ja autamme löytämään tarjolla olevia palveluita. Palveluohjauksen lisäksi seniorineuvonta pyrkii tukemaan ikäihmisten hyvivointia. Hyvinvoinnin tuki suunnataan sairauden tai vanhenemisen
SENIORINEUVONTA
haurastuttamille kuntalaisille. Muistisairaita ja omaishoitoperheitä tukevat palveluohjaajat työskentelevät seniorineuvonnassa.
Ikäihmisiä auttavat sosiaalityöntekijät työs-kentelevät seniorineuvonnassa. He tukevat erilaisissa vaikeissa elämäntilanteissa olevia ikääntyneitä.
6
SENIORINEUVONTA 09 8392 4202 Arkisin klo 8.15–16 [email protected]
NEU
VON
TAPA
LVELUT
Kuva
: Jen
ni J
ääsk
eläi
nen
LÄÄKÄRIN PÄIVYSTYS JA ENSIAPU
2. PÄIVYSTYKSET – kun tarvitset kiireellistä apua
Jos sairaus edellyttää kiireellistä tutkimusta tai hoitoa, hakeudutaan Vantaalla arkisin klo 8–16 omalle terveysasemalle/terveysaseman päivä-poliklinikalle. Yhteystiedot ovat tämän oppaan kohdassa Terveysasemat, katso s.15.
Yleinen hätänumero 112 ambulanssi poliisi palokunta
Myrkytystietokeskus 09 471 977, vaihde 09 4711
Peijaksen sairaalan yhteispäivystyksessä hoidetaan vakavasti sairastuneita ja ensiavun tarpeessa olevia potilaita ympäri vuorokauden. Päivystyksessä hoidettavia oireita voivat olla esimerkiksi kovat rintakivut, uudet halvausoi-reet, luunmurtumaepäilyt, isot haavat, hengi-tystieoireet sekä äkillisesti heikentynyt yleistila
tai sekavuustila. Etenkin aivohalvausta tai aivo-verenkiertohäiriöitä epäiltäessä on tärkeää aina toimia nopeasti.
Hätätapauksessa soitetaan numeroon hätä-numeroon 112, jossa hätäkeskus arvioi ambu-lanssin tarpeen. Peijaksen päivystykseen ei tarvitse lähetettä. Päivystyksen sisäänkäynti on ovesta, jossa on teksti: päivystyspoliklinikka, terveyskeskuspäivystys. Yhteispäivystyksessä potilaat ryhmitellään erillisen ohjeen mukai-sesti sairauden hoidon tarpeen kiireellisyyden mukaan. Päivystykseen tulojärjestys ei näin ollen ole hoitojärjestys.
Peijaksen sairaala
7
Sairaalakatu 1, 01400 Vantaa 09 4716 7060
HAMMASLÄÄKÄRI- PÄIVYSTYS
ITÄ-VANTAATikkurilan terveysaseman hammashoitola Kielotie 11 A, 01300 Vantaa Ajanvaraus 09 8392 3805 Ma–to klo 7.30–15, pe ja juhlapyhien aattoina klo 7.30–14
Haartmanin sairaala Haartmaninkatu 4, 00290 Helsinki Ajanvaraus 09 3104 9999 Ma–pe klo 14–21, la–su ja arkipyhinä klo 8–21
Töölön sairaalan tapaturma-asema Töölönkatu 40, 00260 Helsinki 09 4718 7708 ajanvaraus ja hoidon tarpeen arviointi
LÄNSI-VANTAAMyyrmäen terveysaseman hammashoitola Jönsaksentie 4, 01600 Vantaa Ajanvaraus 09 8393 5300 Ma–to klo 7.30–15, pe ja juhlapyhien aattoina klo 7.30–14
Arkisin klo 8–14
Iltaisin klo 16–21, viikonloppuisin ja arkipyhinä klo 9–21
Yöpäivystys klo 21–08
Potilaita pyydetään ottamaan puhelimitse yhteyttä ennen päivystykseen tuloa.
Arvio hoidon tarpeesta voidaan tehdä myös paikan päällä. Yöpäivystyksessä hoidetaan väli-töntä hoitoa tarvitsevia potilaita.
8
PÄIVYSTYK
SET
Kuva
: Pek
ka T
urtia
inen
PSYKIATRIAN PÄIVYSTYS
SOSIAALI- JA KRIISIPÄIVYSTYS
Mielenterveyden häiriöissä hakeudutaan arkisin klo 8–16 ensisijaisesti omalle terveysasemalle. Iltaisin ja viikonloppuisin hakeudutaan Peijaksen sairaalan yhteispäivystykseen. Erikoissai-raanhoidon palveluiden tarpeen arvioi terve-ysaseman lääkäri, joka tarvittaessa kirjoittaa lähetteen.
Päivystys 09 8392 4005
Valtakunnallinen kriisipuhelin 010 195 202 Arkisin klo 9–07, viikonloppuisin ja juhlapyhinä klo 15–07
Evankelis-luterilaisen kirkon puhelin pääkaupunkiseudulla 09 10071 Su–to klo 18–01, pe ja la klo 18–03
Helsingin ortodoksisen seurakunnan puhelin 09 8264 6299 Ti, pe, la klo 18–22
020 316 116 Ma–ti klo 13–21, to–pe klo 17–21
Neuvoja voi kysyä Suomen Mielenterveysseuran SOS-keskuksesta, joka tarjoaa henkistä apua ja tukea kriisitilanteissa.
Vantaan sosiaali- ja kriisipäivystys
Vantaan sosiaali- ja kriisipäivystys on ympä-rivuorokautinen päivystysyksikkö, joka toimii Vantaalla virka-ajan ulkopuolella päivystä-vänä sosiaaliviranomaisena ja antaa akuuttia kriisiapua järkyttävissä elämäntilanteissa. Se vastaa myös psykososiaalisen tuen järjestämi-sestä suuronnettomuustilanteissa.
Rikoksen tai rikosyrityksen kohteeksi joutuessa voi ottaa yhteyttä rikosuhripäivystykseen.
Rikosuhripäivystys
Seurakuntien kriisityö
9
PÄIVYSTYK
SETPÄ
IVYSTYKSET
3. OMAN TERVEYDEN HOITAMINEN – ennalta ehkäisevä hoito
Ympäri Vantaata järjestetään paljon ikäihmisille suunnattuja tapahtumia sekä järjestötoimintaa. Menemällä mukaan, pääset osalliseksi toimin-taan ja samalla virkistyt ja luot uusia tuttavuus- ja ystävyyssuhteita.
Puolivuosittain ilmestyvä Seniorimenot -esite kertoo alueittain järjestettävistä tapahtumista. Esitteen voi hakea kirjastoista ja Vantaa-infon toimipisteistä. Puhelimitse tapahtumista ja järjestötoiminnasta voi kysellä arkisin seniori-neuvonnasta.
Vantaan kaupungin internet-sivut tarjoavat tietoa ja tukea oman terveyden edistämiseen sekä apua oireiden ja sairauksien omatoimi-seen hoitamiseen. Sivustolla on Duodecimin sähköinen terveystarkastus ja –valmennus, joka on vantaalaisille maksuton. Palvelu antaa hyvää tietoa terveyteen vaikuttavista asioista ja tukee hyvää ja terveellistä elämäntapaa.
”SENIORIMENOT -ESITE KERTOO ALUEITTAIN JÄRJESTETTÄVISTÄ TAPAHTUMISTA.
destä ja tilannetta pystytään korjaamaan harjoittelemalla. Säännöllinen liikunta lisää rasituksen sietoa ja kevyelläkin liikunnalla on merkitystä elimistön toiminnalle.
Ikäihmisten on hyvä kehittää tasapainoa, koor-dinaatiota sekä lihasten voima- ja nopeusomi-naisuuksia sekä nivelliikkuvuutta. Esimerkiksi reippaalla kävelyllä voi edistää sydämen ja verenkiertoelimistön suorituskykyä.
Pidemmän tauon jälkeen liikunta kannattaa aloittaa totuttelemalla. Kehon totuttua rasi-tukseen nostetaan tehoa. Harjoitusten mielen-kiinnon ja monipuolisuuden vuoksi on hyvä vaihdella harjoittelumuotoa, mikäli oma vointi ja olosuhteet sen sallivat.
Alkoholi vaikuttaa ikääntyneen henkilön elimis-tössä voimakkaammin kuin nuorilla. Ikääntyessä elimistön nestepitoisuus vähenee ja aineenvaih-dunta hidastuu, joten alkoholin päihdyttävä
Terveelliset ravintotottumukset, säännöllinen liikunta ja riittävä lepo edistävät terveyttä ja toimintakykyä kaikissa elämänvaiheissa. Ne auttavat myös ehkäisemään ennalta ja hoita-maan monia sairauksia. Aktiivinen omaehtoinen terveyden edistäminen tukee hyvinvointia myös silloin, kun on kuntoutumassa sairauden jälkeen. Osa ikäihmisten toimintakyvyn muutoksista johtuu erilaisten toimintojen käyttämättömyy-
10
www.vantaa.fi/omahoito
Liikuntapalvelut järjestää ikäihmisille ja erityis-ryhmille erilaisia ohjattuja liikuntaryhmiä, kuten voimisteluryhmiä, kuntosaliryhmiä ja vesi-jumppaa. Sotaveteraaneille kaupungin liikunta-palveluiden kaikki palvelut ovat maksuttomia.
LIIKUNTA
Liikuntaryhmät
Päivätoimintakeskuksissa on ikääntyneille suunnattuja liikunta- ja kuntosaliryhmiä. Lisäksi seurakunnat ja järjestöt järjestävät vapaaeh-toisohjaajien vetämiä ikäihmisille suunnattuja liikuntaryhmiä.
vaikutus näkyy nopeammin. Monet lääkkeet lisäävät alkoholin vaikutuksia ja sopivat huonosti yhteen alkoholin kanssa. Niin sanot-tuja kolmiolääkkeitä ei tulisi käyttää alkoholin kanssa lainkaan. Rauhoittavien lääkkeiden kanssa tulee muutenkin olla varovainen, koska ne heikentävät huomattavasti ikääntyneen henkilön toimintakykyä.
Tupakoinnin lopettaminen kannattaa aina myös myöhemmällä iällä. Tupakointi lisää riskiä sairastua monenlaisiin sairauksiin ja vaikuttaa myös monien lääkeaineiden imeytymiseen.
Liikunnansuunnittelija 09 8392 4601
Liikunta palvelukoordinaattori 09 8392 9479
Erityisliikunta 09 8392 7012
Influenssarokotusta suositellaan kaikille 65 vuotta täyttäneille terveydentilasta riippu-matta. Rokotusta suositellaan myös henkilöille, jotka ovat säännöllisessä lääkärinhoidossa kroonisen sydän- tai keuhkosairauden takia ja diabeetikoille sekä munuaisten vajaatoimin-nasta kärsiville. Rokotus kannattaa myös ottaa, jos sairastaa immuunivajavuutta tai saa kortiso-nikorvaushoitoa.
Vantaan terveysasemilla järjestetään syksyisin yli 65-vuotiaiden ja lääketieteellisiin riskiryhmiin kuuluvien influenssarokotukset. Rokotuksiin ei kampanja-aikana tarvitse varata aikaa, eikä siihen tarvita lääkärin lähetettä.
ROKOTUKSET
Influenssarokotukset
Yleinen rokotusohjelma
Matkarokotukset
Tavallisimmat aikuisten rokotukset, kuten jäyk-käkouristus-, kurkkumätä-, ja MPR-rokotukset (tuhkarokko, sikotauti, vihurirokko) annetaan alueiden terveysasemilla.
Puhelinneuvonta matkailun erityis- rokotuksiin liittyvissä kysymyksissä 09 8392 3120 Ma, ke ja pe klo 9–11
Ulkomaanmatkaa varten otettavan rokotuksen tarve tulee selvittää ajoissa, mieluiten jo noin kaksi kuukautta ennen matkaa. Omalla terveys-asemalla hoidetaan perusrokotusten tehosteet sekä hepatiittirokotusreseptit ja -pistokset.
11
OM
AN
TERVEYDEN
HO
ITAM
INEN
Monipuolinen ja terveellinen lounas on tarjolla kaikille ikäihmisille arkisin kaupunkikortilla. Kaupunkikortti on henkilökohtainen ja sen voi hankkia Vantaa-infosta.
Lounas sisältää keiton tai lämpimän ruoan kasvisvaihto- ehdolla, lisäkesalaatin, leivän, levitteen, ruokajuoman sekä jälkiruoan tai kahvin. Päivän lounas mukailee kyseisen toimipisteen ruokalistaa. Ruokalistat ovat nähtävissä Vantin internet-sivuilla osoitteessa:
RUOKAILU
www.vantti.fi
Lounas kaupunkikortilla maksaa 7,38 euroa. Mahdollinen ylimenevä osuus maksetaan käteisellä. Eläkeläisruokailun kellonajat vaihtelevat ravintolakohtaisesti.
Ruokailu kaupunkikortilla
Ruokailu on mahdollista kaikille eläkeläisille kaupunkikortilla seuraavissa paikoissa:
12
Malminiityn vanhustenkeskus RAVINTOLA UNIKKO Uusniityntie 3, 01350 Vantaa Lounas klo 11–13
Lumon toimintakeskusRAVINTOLA VILLIANKKA Urpiaisentie 14, 01450 Vantaa Lounas klo 11–13
RAVINTOLA LEIJA Pakkalankuja 6, 01510 Vantaa Lounas klo 11–13
KATRIINAN SAIRAALA Katriinankuja 4, 01760 Vantaa Lounas klo 11–13.30
MYYRINKOTI Ruukkukuja 5, 01600 Vantaa Lounas klo 11–13.30
SIMONKOTI Simontie 5, 01300 Vantaa Lounas klo 11–13
Tikkurilan terveysasemaHENKILÖSTÖRAVINTOLA HERKKUPAIKKA Kielotie 11 D, 4.krs, 01300 Vantaa Lounas klo 12.15–13
OM
AN
TERVEYDEN
HO
ITAM
INEN
Theron cateringNeilikkatie 17, 01300 VantaaBaari ja keittiö Reino Talvikkitie 30, 01300 VantaaRavintola PormestariKielotie 13, 01300 VantaaRavintola MississippiPeltolantie 5, 01300Lounasravintola PuistokulmaTalkootie 4, 01350 VantaaVaria Tennistien toimipisteTennistie 1, 01370 Vantaa
Ruokailu on mahdollista kaikille eläkeläisille kaupunkikortilla myös seuraavissa kaupungin ulkopuolisissa paikoissa. Näissä ruokailupai-koissa on kaupunkikorttilukijalaitteet:
PelargoniaPaimenentie 4, 01360 VantaaVaria Talvikkitien toimipisteTalvikkitie 119, 01360 VantaaRavintola MansikkapaikkaKarsikkokuja 15, 01360 VantaaPizza ServiceLaukkarinne 4, 01200 VantaaRavintola StarElannontie 5, 01510 VantaaLounaskahvio SaarikoskiNiittytie 12, 01510 VantaaVaria Ojahaan toimipisteOjahaantie 5, 01600 VantaaRavintola SapuscaJönsaksentie 4, 01600 Vantaa
Kivistö
Aviapolis Tikkurila
Hakunila
Korso
Koivukylä
Myyrmäki
13
OM
AN
TERVEYDEN
HO
ITAM
INEN
Alkoholi vaikuttaa ikääntyneen henkilön elimis-tössä voimakkaammin kuin nuoremmilla. Ikääntyessä elimistön nestepitoisuus vähenee ja aineenvaihdunta hidastuu, joten alkoholin päihdyttävä vaikutus näkyy nopeammin. Monet lääkkeet lisäävät alkoholin vaikutuksia ja sopivat huonosti yhteen alkoholin kanssa. Niin sanottuja kolmiolääkkeitä ei tulisi käyttää alko-holin kanssa lainkaan. Rauhoittavien lääkkeiden kanssa tulee muutenkin olla varovainen, koska ne heikentävät huomattavasti ikääntyneen henkilön toimintakykyä.
Tupakoinnin lopettaminen kannattaa aina myös myöhemmällä iällä. Tupakointi lisää riskiä sairastua monenlaisiin sairauksiin ja vaikuttaa myös monien lääkeaineiden imeytymiseen.
Vantaan kaupunki tarjoaa päihteiden käytön, tupakoinnin tai peliriippuvuuden lopettami-seksi muun muassa ryhmämuotoista koulutus-, kurssi- ja vertaistoimintaa. Terveysasemilla ja A-klinikoilla tapahtuva avokatkaisuhoito on edel-leen ensisijainen päihdekierteen katkaisumuoto. Laitoksessa tapahtuvaan katkaisuhoitoon voi hakeutua sen jälkeen, kun avohoidon tuella ei ole saanut päihdekierrettä poikki. Alkoholiongel-masta kärsiville ikääntyneille henkilöille tarjo-taan myös kotona tapahtuvaa katkaisuhoitoa ja jälkikuntoutusta.
PÄIHTEIDEN KÄYTÖN JA TUPAKOINNIN LOPETTAMINEN
Länsi-Vantaan A-klinikka Korutie 3 A, 01600 Vantaa 09 8393 5534
Itä-Vantaan A-klinikka Kielotie 20 C, 2.krs, 01300 Vantaa 09 8392 3415
Vantaan katkaisuhoitoasema Korutie 3 B, 01600 Vantaa 09 8393 5521
A-klinikat
Katkaisu- ja vieroitushoito
Ajanvaraus ja neuvonta kaikilla klinikoilla arkisin klo 12–13.
Kotikatko ja jälkikuntoutus 09 8392 3372, laitoshoidon koordinaattori 09 8392 8435, avopalvelujen koordinaattori Ma–pe klo 9–10
Kaupunki tarjoaa asunnottomille vantaalaisille myös kuntoutumista tukevia asumismuotoja. Lisäksi ostetaan hoito-, kuntoutus- ja asumis-palveluita yksityisiltä yhteisöiltä. Järjestöillä on lisäksi paljon oma-apu- ja vertaistoimintaa, joihin voi hakeutua suoraan oman kiinnostuksen mukaan. Ryhmiä järjestävät muun muassa Vantaan A-kilta, AA- ja AL ANON -ryhmät.
14
OM
AN
TERVEYDEN
HO
ITAM
INEN
4. AVOTERVEYDEN- HUOLLON PALVELUT
TERVEYSASEMAT
Laukkarinne 4, 01200 Vantaa Avoinna klo 8–16
Tiimi A (sukunimet A–L) 09 8393 0102Tiimi B (sukunimet M–Ö) 09 8393 0132
Potilaat, joilla ei ole omalääkäriä, hakeutuvat kiireellisissä asioissa arkisin ilman ajanvarausta terveysaseman päiväpoliklinikalle. Kiireettö-missä asioissa yhteydenotto puhelimitse.
Potilaat, joille on nimetty omalääkäri, ottavat yhteyttä omaan tiimiinsä ma–to klo 8–11 ja 13–14 sekä pe klo 8–11.
Hakunilan terveysasema
Terveysasemat tarjoavat vantaalaisille sekä kiireettömät lääkäri-, sairaanhoitaja- ja terve-ydenhoitajapalvelut että kiireellisen hoidon arkisin virka-aikana. Terveysasemat ovat normaalisti avoinna arkisin klo 8–16. Terveysase-mille saa yhteyden soittamalla terveysasemien omiin palvelunumeroihin.
Yleistä terveysneuvontaa saa arkisin klo 8–16 terveysneuvonnan puhelinnumerosta:
Numeron kautta voi myös perua lääkärin tai hoitajan vastaanottoajan tai soittaa omaan tiimiinsä valitsemalla oman terveysaseman numeronäppäimillä (katso s. 5).
09 8391 0023
15
Kuva
: Pek
ka T
urtia
inen
Naalipolku 6 B, 2.krs, 01450 Vantaa Avoinna klo 8–16
Keilakuja 1, 01280 Vantaa Avoinna klo 8–16
Tiimi A (sukunimet A–L) 09 8393 2041Tiimi B (sukunimet M–Ö) 09 8393 2043
Tiimi A (sukunimet A–L) 09 8392 6483Tiimi B (sukunimet M–Ö) 09 8392 6484
Potilaat, joilla ei ole omalääkäriä, hakeutuvat kiireellisissä asioissa arkisin ilman ajanvarausta terveysaseman päiväpoliklinikalle. Kiireettö-missä asioissa yhteydenotto puhelimitse.
Potilaat, joille on nimetty omalääkäri, ottavat yhteyttä omaan tiimiinsä ma–to klo 8–11 ja 13–14 sekä pe klo 8–11.
Potilaat, joilla ei ole omalääkäriä, hakeutuvat kiireellisissä asioissa arkisin ilman ajanvarausta terveysaseman päiväpoliklinikalle. Kiireettö-missä asioissa yhteydenotto neuvontapuheli-meen.
Potilaat, joille on nimetty omalääkäri, ottavat yhteyttä omaan tiimiinsä ma–to klo 8–11 ja 13–14 sekä pe klo 8–11.
Korson terveysasema
Länsimäen terveysasema
Karsikkokuja 15, 01360 Vantaa Avoinna klo 8–16
Tiimi A (sukunimet A–L) 09 8393 7401Tiimi B (sukunimet M–Ö) 09 8393 7402
Potilaat, joilla ei ole omalääkäriä, hakeutuvat kiireellisissä asioissa ilman ajanvarausta päivä-poliklinikalle. Kiireettömissä asioissa yhteyden-otto puhelimitse.
Potilaat, joille on nimetty omalääkäri, ottavat yhteyttä omaan tiimiinsä ma–to klo 8–11 ja 13–14 sekä pe klo 8–11.
Koivukylän terveysasema
16
AVOTERVEYD
ENH
UO
LLON
PALVELU
T
Laajaniityntie 3, 01620 Vantaa Avoinna klo 8–16
Tiimi A (sukunimet A–L) 09 8393 4878Tiimi B (sukunimet M–Ö) 09 8393 4138
Martinlaakson terveysasema
Potilaat, joilla ei ole omalääkäriä, hakeutuvat kiireellisissä asioissa arkisin ilman ajanvarausta terveysaseman päiväpoliklinikalle. Kiireettö-missä asioissa yhteydenotto puhelimitse.
Potilaat, joille on nimetty omalääkäri, ottavat yhteyttä omaan tiimiinsä ma–to klo 8–11 ja 13–14 sekä pe klo 8–11.
Kielotie 11, 01300 Vantaa Avoinna klo 8–16
Yhteydenotto ja hakeutuminen terveysasemalle tapahtuvat oman tiimin kautta.
Kiireellistä hoitoa vaativissa tilanteissa hoidon tarpeen arviointi tapahtuu paikan päällä omassa tiimissä arkisin klo 8–14 ja puhelimitse arkisin klo 8–11. Kiireettömät ajanvaraukset puhelimitse arkisin klo 8–11 ja 13–14.
Tikkurilan terveysasema
Tiimi 1 (sukunimet AA–JY) 09 8392 2009Tiimi 2 (sukunimet JÄ–LÖ) 09 8392 2305Tiimi 3 (sukunimet MA–RU) 09 8392 2391Tiimi 4 (sukunimet RY–Ö) 09 8392 2644
Tiimi A (sukunimet A–L) 09 8393 5923Tiimi B (sukunimet M–Ö) 09 8393 5953
Jönsäksentie 4, 01600 Vantaa Avoinna klo 8–16
Potilaat, joilla ei ole omalääkäriä, hakeutuvat kiireellisissä asioissa arkisin ilman ajanvarausta terveysaseman päiväpoliklinikalle. Kiireettö-missä asioissa yhteydenotto puhelimitse.
Potilaat, joille on nimetty omalääkäri, ottavat yhteyttä omaan tiimiinsä ma–to klo 8–11 ja 13–14 sekä pe klo 8–11.
Myyrmäen terveysasema
17
AVOTERVEYD
ENH
UO
LLON
PALVELU
T
RÖNTGEN JA LABORATORIOT
LÄNSIMÄEN TERVEYSASEMALLA on lisäksi INR-näytteenottopiste.
Laboratoriota ja röntgeniä varten tarvitaan lähete. Lähetteet laboratorioon, röntgeniin, sairaalatutkimuksiin ja kuntoutukseen saa terveysasemilta. Myös hoitotarvikkeita koskevat päätökset tekee aina lääkäri. Röntgeniin mennään lähetteellä. Palvelupisteitä on Myyrmäen ja Tikkurilan terveysasemilla sekä Peijaksen sairaalassa.
KATRIINAN LABORATORIO Katriinankuja 4, 01760 Vantaa Ti–to klo 9.00–11.00
Keilakuja 1, 01280 Vantaa Ti klo 12–14
MYYRMÄEN LABORATORIO Iskoskuja 3, M-porras, 3.krs, 01600 Vantaa Ma–to klo 7.15–14.30, pe klo 7.15–13, to klo 14.30–17.30 vain ajanvarauksella 09 4718 6800 (ma–pe klo 7.30–15.30)
TIKKURILAN LABORATORIO Vernissakatu 3, 6.krs, 01300 Vantaa Ma–to klo 7.15–14.30 ja pe 7.15–13, ke klo 14.30–17.30 vain ajanvarauksella 09 4718 6800 (arkisin klo 7.30–15.30)
HAKUNILAN LABORATORIO* Laukkarinne 4, 01200 Vantaa Ma–to klo 7.15–14.30, pe klo 7.15–13 09 4718 6800 (ma–pe klo 7.30–15.30)
MYYRMÄEN TERVEYSASEMAN RÖNTGEN Jönsaksentie 4, 01600 Vantaa Ma–to klo 8–15.30, pe klo 8–14 09 8393 5338
TIKKURILLAN TERVEYSASEMAN RÖNTGEN Kielotie 11 A, 01300 Vantaa Ma–to klo 8–15.30, pe klo 8–14 09 8392 3758
PEIJAKSEN SAIRAALAN RÖNTGEN Sairaalakatu 1, 01400 Vantaa Ma–pe klo 8–15 09 4716 7090
KORSON LABORATORIO* Naalipolku 6, 01450 Vantaa Ma–to klo 7.15–14.30 ja pe klo 7.15–13 09 4718 6800 (arkisin klo 7.30–15.30)
PEIJAKSEN SAIRAALAN LABORATORIO* Sairaalakatu 1, 01400 Vantaa Ma–to 7.30-14.30, pe 7.30-13 09 4718 6800 (arkisin klo 7.30–15.30)
*Ajanvaraus tiettyihin tutkimuksiin, esim. sokerirasitus.
Laboratorioon mennään lähetteellä. Vantaa-laiset voivat mennä mihin tahansa HUS-Labin näytteenottopisteeseen pääkaupunkiseudulla. Alla mainituista puhelinnumeroista ei anneta aboratorionäytteiden vastauksia vaan ne saa lähetteen tehneestä hoitoyksiköstä.
Näytteenotto tapahtuu pääsääntöisesti ilman ajanvarausta.
Laboratoriot
18
AVOTERVEYD
ENH
UO
LLON
PALVELU
T
HOITOTARVIKKEET
Vantaan kaupunki jakaa maksuttomia hoitotar-vikkeita lain mukaan oikeutetuille terveyden-huoltolain (1326/2010) 24 § mukaan. Hoitotar-vikejakelun tarkoituksena on tukea ja edistää pitkäaikaisten sairauksien kotona tapahtuvaa omahoitoa ja seurantaa sekä parantaa asiak-kaiden itsehoidon edellytyksiä, työkykyä ja toimintakykyä. Hoitotarvikkeita annetaan lähe-tettä vastaan Vantaan jakeluohjeen mukaisesti. Jakelussa käytetään kulloinkin voimassaolevia hankintapäätösten mukaisia hoitotarvikkeita.
Etukäteen tilattujen hoitotarvikkeiden ja diabetesvälineiden nouto Myyrmäen terveys-aseman vahtimestarilta arkisin klo 7−17.
LÄNSI-VANTAA:Myyrmäen terveysasema Jönsaksentie 4, 1.krs, 01600 Vantaa Ma–to klo 9–11 09 8393 5219 (ma–to klo 11–12) fax: 09 8393 5207
ITÄ- JA POHJOIS-VANTAA:Koivukylän terveysasema Karsikkokuja 15, 4.krs, 01360 Vantaa Ma–to klo 9–11 09 8392 3913 (ma–to klo 11–12) fax: 09 8392 5406
Etukäteen tilattujen hoitotarvikkeiden ja diabetesvälineiden nouto Koivukylän terve-ysaseman ala-aulan infopisteestä ma, ke, pe klo 8−16 sekä ti ja to klo 8−18.
Hoito- ja diabetesvälinejakelu
Vantaan kaupungin hoito- ja diabetesvä-linejakelu on keskitetty Vantaalla kahteen jakelupisteeseen, Myyrmäen ja Koivukylän terveysasemille. Kaupungin ulkopuoliset lähetteet voi toimittaa suoraan Koivukylän tai Myyrmäen hoitotarvikejakeluun.
19
AVOTERVEYD
ENH
UO
LLON
PALVELU
T
HAMMASHOITO
Apuvälinelainaamot:
Kiireellinen ensiapu
MYYRMÄEN TERVEYSASEMA Jönsaksentie 4, -1.krs, 01600 Vantaa Ma, ke, pe klo 12–13.30, ti klo 8–10, to klo 14–16 09 8393 5342
KOIVUKYLÄN TERVEYSASEMA Karsikkokuja 15, 0.krs, 01360 Vantaa Ma–ke ja pe klo 12–13.30, to klo 14–15.30 09 8392 5449 (ma–pe klo 10–11)
Huoltomies on paikalla pääsääntöisesti tiistaisin ja torstaisin lainaamon aukioloaikoina.
Suun terveydenhuollon palveluihin kuuluvat suun terveystarkastukset, suun sairauksien ehkäisy ja hoito sekä suun terveysneuvonta. Suun terveydenhuollon palveluita järjestetään eri puolilla kaupunkia olevissa hammashoito-loissa. Hammashoidosta peritään sekä toimen-pide- että käyntimaksu. Sotiemme veteraaneille kaupunki tarjoaa maksuttoman tarkastuksen ja ehkäisevän hoidon sekä proteettisen kliinisen hoidon. Näiden käyntien yhteydessä ei peritä myöskään käyntimaksua.
Päivittäisten toimintojen pienapuvälineiden, kommunikaatioapuvälineiden ja tukien tarpeen arvioimiseksi varataan aika kuntoutusyksiköstä (pienapuvälineet toimintaterapian, kommuni-kaatioapuvälineet puheterapian ja tuet fysiote-rapian toimipisteistä (katso s.49).
Ajanvaraukset sekä jo varattujen aikojen muutokset 09 8393 5300 Ma–to klo 7.30–15, pe ja juhlapyhien aattoina klo 7.30–14
Katso s.8.
Apuvälineet ovat liikkumista, päivittäisiä toimin-toja ja kommunikointia helpottavia välineitä ja laitteita. Apuvälineen avulla voidaan ylläpitää tai lisätä toimintakykyä, osallistumista ja siten myös terveyttä ja hyvinvointia.
Apuvälinelainaamoista voi lainata tavallisimpia liikkumisen ja päivittäisten toimintojen apuvä-lineitä. Apuvälineen tarpeen voi todeta asiakas itse, hänen läheisensä tai sosiaali- ja terveyden-huollon työntekijä.
Apuvälinelainaamossa selvitetään ja arvioidaan tarkemmin asiakkaan apuvälinetarvetta ja opastetaan niiden käyttöä.
APUVÄLINEET
Huoltomies on paikalla pääsääntöisesti maanantaisin ja keskiviikkoisin lainaamon auki-oloaikoina.
Muut kuin apuvälinelainaamosta saatavat apuvälineet
20
AVOTERVEYD
ENH
UO
LLON
PALVELU
T
Mielenterveyshäiriöissä hakeudutaan ensisijai-sesti oman terveysaseman vastaanotolle arkisin päiväaikaan. Muina aikoina hakeudutaan akuuteissa mielenterveyshäiriöissä Peijaksen sairaalan yhteispäivystykseen. Sairaalan osas-tolle tarvitaan lääkärin lähete.
Vanhuksilla esiintyy nuorempaa väestöä enemmän elimellisiin sairauksiin liittyviä mielen-terveyden oireita. Näiden oireiden syiden selvit-tely ja nopea hoidon aloittaminen kuuluvat vanhuspsykiatrian alaan. Depressiohoitajien vastaanotolle pääsee lähetteellä, ajat varataan ajan omalta terveysasemalta (katso s.15).
Martinlaakson, Korson ja Länsimäen terveysase-milla on psykiatrisen sairaanhoitajan vastaan-otto, jonne vantaalaiset voivat varata sähköi-sesti ajan ilman lähetettä.
Jos muisti on heikentynyt, hakeudutaan ensi-sijaisesti omalle terveys-asemalle, jossa aloite-taan muistitutkimukset (katso. terveysasemat s. 15). Jatkotutkimukset tehdään Katriinan sairaalan geriatrisella vastaanotolla kaikille 75 vuotta täyttäneille ja osittain myös nuoremmille vantaalaisille.
Vantaalla muistineuvontaa tarjoaa myös Vantaan Muistiyhdistys ry:
MIELENTERVEYS- PALVELUT
MUISTIHÄIRIÖT
21
040 726 4430 [email protected]
Uudenmaan muistiluotsi 0400 364453 [email protected]
Uudenmaan muistiluotsi (UML) on Raha-au-tomaattiyhdistyksen rahoittamaa toimintaa Uudellamaalla. Muistiluotsin toiminta on suun-nattu muistisairaille ihmisille ja heidän läheisil-leen sekä kaikille muististaan ja muistin hoitami-sesta kiinnostuneille.
Seniorineuvonnan muistiasiakkaiden palveluoh-jaajat antavat tietoa sekä tukevat ja ohjaavat muistisairasta, omaisia ja ammattihenkilöitä sekä auttavat ongelmatilanteiden selvittelyssä.
AVOTERVEYD
ENH
UO
LLON
PALVELU
T
5. SAIRAALAPALVELUT
Katriinan sairaala
Seutulassa sijaitsevassa Katriinan sairaalassa hoidetaan sekä erikoissairaanhoidosta jatko-hoitoon siirtyviä, että suoraan kotoa tai muusta asuinpaikasta tulevia potilaita, jotka tarvitsevat sairaalatasoista hoitoa, tutkimuksia, kuntou-tusta ja terapiaa.
Sairaalaan tullaan potilaaksi lääkärin lähet-teellä. Sairaalan omien lääkäreiden ohella sairaalassa konsultoivat eri alojen erikoislää-kärit ja muut asiantuntijat. Hoitotyössä nouda-tetaan yksilövastuisen hoitotyön ja toiminta- kykyä ylläpitävän ja edistävän työotteen peri-aatteita. Sairaala toimii myös opetussairaalana.
09 8393 3257 Osasto 109 8393 3271 Osasto 2A09 8393 3269 Osasto 2B09 8393 3358 Osasto 309 8393 3287 Osasto 4A09 8393 3286 Osasto 4B09 8393 3256 Osasto 5
Vuodeosastot
Päiväsairaalan toiminnan tarkoituksena on tukea potilaan selviytymistä kotona ja helpottaa omaisia heidän hoitovastuussaan.
22
Katriinankuja 4, 01760 Vantaa Vaihde 09 839 331
Vierailuaika Klo 13–19 joka päivä
Päiväsairaala 050 312 1990 050 314 5460
Geriatrinen vastaanotto 09 8393 3021
Geriatrisella vastaanotolla tehdään muun muassa kaikkien yli 75-vuotiaiden ja osittain myös nuorempien vantaalaisten muistihäiriöpo-tilaiden jatkotutkimukset.
Kuva
: Per
tti R
aam
i
Kaunialan sairaala
Peijaksen sairaala (HUS)
Peijaksen sairaala tuottaa erikoissairaanhoidon tasoista hoitoa vantaalaisille. Sairaalahoi-toon tarvitaan lääkärin lähete. Sairaalassa on päivystys ympäri vuorokauden, johon ei tarvitse lähetettä. Hoitopäivämaksu peritään jokaiselta hoitopäivältä. Lisäksi poliklinikkakäynnit, jotkut lääkärintodistukset ja peruuttamatta jätetyt käynnit ovat maksullisia. Maksut kerryttävät maksukattoa, jonka täyttymisen jälkeen saa maksuvapautuksen.
Kaunialan sairaalan paikoista osa on vantaa-laisten potilaiden käytössä. Sairaala tarjoaa sekä lyhyt- että pitkäaikaista sairaalahoitoa.
Peijaksen sairaalan yhteydessä on geriatri-seen arviointiin ja akuuttihoitoon erikoistuneet osastot AKOS1 ja AKOS2. Lyhytaikaisten hoito-jaksojen tavoitteena on kuntouttaa potilas kotiu-tumaan sairaalajakson jälkeen tai tukea hänen siirtymistään muuhun asuin- tai hoitopaikkaan. Kotisairaala toimii tehostetussa kotihoidossa.
Vantaalaisia hoidetaan myös muissa HYKS-alueen sairaaloissa.
Vierailuaika Klo 14–18.30 joka päivä
www.hus.fi
23
Geriatrinen akuuttiyksikkö 09 4716 6836 Osasto AKOS1 09 4716 6591 Osasto AKOS2 050 312 441 Kotisairaala
Sairaalakatu 1, 01400 Vantaa, HUS 09 4711.
Kylpyläntie 19, 02700 Kauniainen 09 505 921
Vahtimestarit 09 4716 7371 Ma–pe klo 7–19, la–su klo 11–19 ja juhlapyhinä klo 11–18
SAIR
AA
LAPA
LVELUT
Kuva
: Pek
ka T
urtia
inen
6. SOSIAALINEN JA TALOUDELLINEN TUKI – kun tarvitset tukea
TOIMEENTULOTUKI
ASUMISTUKI
Seniorineuvonnan palvelunumerosta saa tietoa ja neuvontaa sosiaalityöhön liittyen. Seniori-neuvonnasta ohjataan asiakkaat oman alueen sosiaalityöntekijän piiriin.
Seniorineuvontaan voi ottaa yhteyttä erilaisissa elämän kriiseissä, taloudellisissa vaikeuksissa tai halutessasi tietoa tarjolla olevista palveluista.
Eläkkeellä olevien asumistukea voivat hakea Kansaneläkelaitokselta pienituloiset 65 vuotta täyttäneet henkilöt. Eläkkeensaajien asumis-tukea ei voi saada samanaikaisesti yleisen asumistuen kanssa. Hakija maksaa aina itse asumismenoistaan omavastuuosuuden. Lisätie-toja Kelan toimistoista ja internet-sivuilta.
Toimeentulotuki on tarkoitettu viimeiseksi turvaksi, kun muita tuloja tai varoja ei ole tai ne ovat vähäiset. Toimeentulotukea määriteltäessä otetaan huomioon asumismenot ja ravinto- ja käyttömenot sekä perheen erityisistä olosuh-teista johtuvat muut välttämättömät menot. Ravinto- ja käyttömenojen tuen suuruus riippuu mm. perheen koosta ja lasten iästä.
Toimeentulotuen hakemiseen ja päätöksiin liitty-vissä asioissa saa neuvontaa keskitetyn puhelin-palvelun numerosta. Yleisluontoisia kysymyksiä voi lähettää myös sähköpostitse. Päätöstietoja ei anneta sähköpostitse tietoturvasyistä.
Toimeentulotukihakemuksen liitteineen voi jättää sähköisesti tai toimittaa asuinalueen mukaiselle sosiaaliasemalla tai KELA:n toimipisteeseen. Lomakkeita saa alueen sosiaaliasemalta, KELA:n toimipisteistä ja Vantaa-infoista.
Vanhuspalvelujen sosiaalityöntekijät työsken-televät seniorineuvonnassa. He vastaavat ikäih-misten kotona ja kodin ulkopuolisessa elämässä selviytymistä helpottavien palvelujen arvioin-nista ja myöntämisestä, joita ovat esimerkiksi: avustus asunnon muutostöihin toimeentulotuki yli 65-vuotiaiden osalta
24
SENIORINEUVONTA 09 8392 4202 Arkisin klo 8.15–16 [email protected]
09 8392 1119 Arkisin klo 8.15–16 [email protected]
VAMMAISPALVELUT
Vammaisuuden perusteella on mahdollista saada kuljetuspalveluita, henkilökohtaisen avustajan palveluita, avustusta asunnon muutostöihin ja erilaisia laitteita helpottamaan arkielämää ja kotona asumista. Vammaiselle henkilölle korvataan lain mukaisesti kulut joko kokonaan tai osittain.
Henkilökohtainen avustaja
Asunnon muutostyöt
Tulkkipalvelut
Pysäköintilupa ja ajoneuvovero
Vaikeavammaisten henkilöiden tulkkipalveluista vastaa Kela.
Kaupunki korvaa vaikeavammaiselle henkilölle asunnon muutostöistä ja asuntoon kuuluvien välineiden ja laitteiden hankkimisesta hänelle aiheutuvat kohtuulliset kustannukset, jos hän vammansa tai sairautensa vuoksi välttämättä tarvitsee näitä suoriutuakseen arjessaan eikä hän ole jatkuvan laitoshuollon tarpeessa.
Asunnon muutostöitä ovat esimerkiksi ovien leventäminen, luiskien rakentaminen, kiinteiden kalusteiden ja rakennus- ja sisustusmateriaalien muuttaminen. Asunnon muutostöiden tarpeel-lisuudesta ja välttämättömyydestä pyydetään lausunto toimintaterapeutilta, kuntoutusohjaa-jalta tai fysioterapeutilta. Tarvittaessa pyyde-tään lääkärinlausunto. Asunnon muutostyön hakemisessa avustaa sosiaalityöntekijä.
www.kela.fi
Vantaan kaupungin avustajavälitys on tukena henkilöille, jotka ovat saaneet vammaispalvelu-lain mukaisen henkilökohtaisen avun päätöksen ja toimivat työantajamallilla henkilökohtaisen avustajan työnantajana. Kaupunki maksaa maksimissaan päätöksen mukaisen viikko- tai kuukausituntimäärän -palkan.
Henkilökohtaisen avustajan työhön pitää sisäl-lään avustamista päivittäisissä toimissa, työssä, opiskeluissa, harrastuksissa, yhteiskunnalli-sessa osallistumisessa ja sosiaalisen vuorovai-kutuksen ylläpitämisessä.
Poliisi voi myöntää vammaisen pysäköintiluvan, jota varten tarvitaan lääkärinlausunto.
Lisätietoja poliisin asiakaspalvelusta 029 541 3613 www.poliisi.fi
25
SÄHKÖPOSTI [email protected]
PALVELUOHJAUS 09 8392 4682 Arkisin klo 9.30−11.30 NEUVONTANUMERO 09 8392 5008 Arkisin klo 8.30−10.30 ja 11.30−14.30
AVUSTAJAVÄLITYS Karsikkokuja 17, 01360 Vantaa 09 8392 1020
Vammaispalvelujen 65 vuotta täyttäneiden asiakkaiden sosiaalityöntekijät työskentelevät seniorineuvonnassa.
SOSIA
ALIN
EN JA
TALO
UD
ELLINEN
TUK
I
MATKAKULUJEN KORVAAMINEN
HOITOTUKI
MAKSUKATTO
Sairausvakuutuslain mukaan Kansaneläkelaitos korvaa sairauden hoidosta tai Kelan kuntou-tuksesta aiheutuneita matkakuluja. Lisätietoa Vantaan Kelan toimistoista sekä kelan inter-net-sivuilta.
Hoitotuen tarkoitus on tukea pitkäaikaisesti sairaan tai vammaisen eläkeläisen selviytymistä jokapäiväisessä elämässä sekä hänen toimin-takykynsä ylläpitämistä, kuntoutusta ja hoitoa. Tukea haetaan Kansaneläkelaitokselta.
Kun terveyspalveluiden asiakasmaksuista kertyy maksettavaksi kalenterivuoden aikana yhteensä 679 euroa, saa tämän niin kutsutun maksukaton ylittymisen vuoksi vapaakortin. Vapaakortilla palvelut ovat kalenterivuoden loppuun saakka pääsääntöisesti maksuttomia.
Terveyspalvelujen käyttäjän on itse seurattava maksukaton täyttymistä. Alkuperäiset kuitit
www.poliisi.fi
www.kela.fi
suoritetuista hoitomaksuista on säilytettävä. Ne tulee esittää vapaakorttia haettaessa. Vapaa-kortin antaa se sosiaali- tai terveyspalveluiden yksikkö, jossa maksukatto tulee täyteen.
Maksukatossa otetaan huomioon seuraavat maksut: terveyskeskusmaksut poliklinikkamaksu päiväkirurgisen hoidon maksu lyhytaikaisen laitoshoidon hoitopäivämaksu osavuorokautisen laitoshoidon maksu (esim. päiväsairaalamaksu) yksilökohtaisen fysioterapian maksu tai fysio-terapia sarjahoitona kotona annetun erikoissairaanhoidon maksu
Maksukattoon ei lasketa mukaan esimerkiksi maksuja lyhytaikaisesta hoidosta asumispalve-luyksikössä (ryhmäkodissa), lääkärintodistuk-sista, sairaankuljetuksesta, hammashoidosta, erikoismaksuluokan lisämaksuja, yksityislää-kärin lähetteellä tehtävien laboratorio- ja kuvan-tamistutkimusten (esim. röntgen-, ultraääni- tai magneettikuvaus) maksuja eikä tulosidonnaisia maksuja. Samoin maksut, joiden suorittamiseksi on myönnetty toimeentulotukea, eivät kerrytä maksukattoa.
Vapaakorttia voi hakea maksukaton täyttymis-vuotta seuraavan kalenterivuoden loppuun. Lisätietoja maksukatosta saa kaupungin terve-ysasemilta.
26
Ajoneuvoverosta voi saada lääkärin lausunnon perusteella vapautuksen. Ajoneuvoveron vapau-tuksesta saa lisätietoja osoitteesta:
SOSIA
ALIN
EN JA
TALO
UD
ELLINEN
TUK
I
JULKINEN LIIKENNE JA ALENNUKSET
Helsingin seudun liikenteen(HSL) alennukset
Invalidialennus
Maksuttomat matkakortit
Oikeus saattajaan
Henkilökohtaista matkakorttia käyttävät eläke-läiset voivat tietyin edellytyksin matkustaa alen-nushintaan. Alennuksen voi saada matkakortin kausi- ja arvolipuista. Alennusoikeus talletetaan matkakorttiin palvelupisteessä.
Eläkeläisen on asuttava vakituisesti HSL- alueella: Vantaalla, Helsingissä, Espoossa, Kauniaisissa, Kirkkonummella, Keravalla tai Sipoossa.
Alennukseen ovat oikeutettuja: Kelan maksamaa kansaneläkettä saavat henkilöt, jotka eivät saa takuueläkettä. Alen-nuksen suuruus on 25 % (alennusryhmä 1). Kelan maksamaa täyttä tai osittaista takuue-läkettä saavat henkilöt. Alennuksen suuruus on 50 % (alennusryhmä 2).
Alennusoikeus on voimassa enintään kolme vuotta. Jos oikeus kansaneläkkeeseen tai takuueläkkeeseen on määräaikainen, asiakas-ryhmän voimassaolo päättyy Kelan todistuk-sessa olevan päivämäärän mukaan.
09 4766 4000 www.hsl.fi
HSL-alueella vakituisesti asuvat henkilöt, joilla on liikuntakykyä heikentävä pysyvä vamma tai pitkäaikainen sairaus, voivat tietyin edellytyksin hankkia alennushintaisia matkalippuja. Alen-nusoikeus talletetaan matkakortille. Alennusta voi saada seudullisista sekä sisäisistä kausi- ja arvolipuista ja alennuksen suuruus on 25 % (alennusryhmä 1).
Alennukseen oikeuttavat pysyvät vammat tai pitkäaikaissairaudet: alaraajojen, selän tai selkäytimen vamma, vähintään vaikea (haittaluokka vähintään 11) liikuntakykyä haittaava hengitys- tai veren-kiertoelinten sairaus, vähintään vaikea (hait-taluokka vähintään 11) aivojen vamma tai kehitysvammaisuus, vähintään vaikea (haittaluokka vähintään 11) muu liikuntaesteisyys, vähintään vaikea (haittaluokka vähintään 11) näkövamma, erittäin vaikea (haittaluokka vähintään 15)
HSL-alueella vakituisesti asuvat sokeat, sotain-validit ja rintamaveteraanit voivat saada tietyin ehdoin maksuttoman matkakortin ja seudullisen matkustusoikeuden.
Jos sinulla on pysyvä sairaus tai vamma, jonka vuoksi et kykene liikkumaan yksin joukkoliiken-teessä, sinulle voidaan myöntää oikeus saat-tajaan. Oikeus osoitetaan kantakortilla, jonka saat palvelupisteestä. Kanssasi matkustava saattaja ei tarvitse matkalippua, kun sinulla on Oikeus saattajaan -kantakortti ja voimassa olevan matkalippu.
Jos olet pyörätuolissa, voit matkustaa ilman lippua, kun sinulla on saattaja ja Oikeus saatta-jaan -kantakortti.
Kysy lisää alennuslipuista ja maksuttomista matkakorteista HSL:n asiakaspalvelusta tai tarkista tiedot internet-sivuilta.
27
SOSIA
ALIN
EN JA
TALO
UD
ELLINEN
TUK
I
VR:n alennukset
Eläkeläislipulla voivat matkustaa yli 65-vuotiaat sekä alle 65-vuotiaat eläkeläiset seuraavin ehdoin.
Yli 65-vuotiaat Junassa esitettävä poliisiviranomaisen myön-tämä henkilökortti, passi, ajokortti, kuvallinen Kela-kortti, kuvallinen pankkikortti tai VR:n eläkeläiskortti.
Alle 65-vuotiaat eläkeläiset Alennuksen saavat Kelan tai työeläkejär-jestelmän mukaiseen eläkkeeseen oikeutetut (Suomessa myönnetyt eläkkeet) Alennukseen oikeutetun tulee esittää junassa VR-E-kortti, kuvallinen Kela-kortti jossa tunnus eläkkeensaaja, kuvaton Kansaneläkkeensaajan kortti tai työeläkeyhtiön myöntämä Työelä-
060 041 900 www.vr.fi
kekortti. Kuvattomien kansaneläkkeensaajan ja työeläkekorttien kanssa on aina esitettävä henkilökortti.
HUOM! Mikään osa-aika- tai osatyökyvyttö-myyseläke ei oikeuta eläkeläisalennukseen eikä eläkeläiskortin ostoon.
Kysy lisää alennuslipuista VR:n asiakaspalve-lusta tai tarkista tiedot internet-sivuilta.
28
SOSIA
ALIN
EN JA
TALO
UD
ELLINEN
TUK
I
Kuva
: Per
tti R
aam
i
060 041 900 www.vr.fi
Kutsuperusteiset lähibussit
Kuljetuspalvelut
Kaukojuna- ja bussiliikenne
Kutsuperusteiset lähibussit ovat erityisesti ikäihmisille ja liikuntarajoitteisille suunniteltua liikennettä.
Lähibussit vievät kodin läheltä oman alueen palveluihin: kauppoihin, terveysasemalle, kirjas-toon, uimahalliin jne.
Lähibusseissa kelpaavat kaikki seutuliikenteen liput sekä Espoon, Kauniasten ja Vantaan sisäiset liput ao. kunnan alueella.
Vantaalla liikennöi kuusi alueellista lähibussia, jotka kulkevat vain kutsusta eli bussi tilataan lähimmälle pysäkille tai muulle pysähtymispai-kalle. Bussit liikennöivät maanantaista perjan-taihin klo 9-15.
1. Soita 09 4766 40002. Kerro lähtöpysäkkisi nimi tai numero tai lähtö-osoitteesi – bussi tulee lähimmälle pysäkille tai kutsupisteelle3. Mene pysäkille/kutsupisteelle ilmoitettuna aikana
Tee tilaus viimeistään tuntia ennen kun haluat lähteä – voit tilata bussin kaksi viikkoa etukä-teen. Tilaussoitto maksaa paikallisverkko-maksun, ei lisämaksua. Bussissa kelpaavat HSL:n liput ja kuljettajalta voit ostaa kertalipun.
www.hsl.fi
Katso s. 42.
Kaukoliikenteen junissa yli 65-vuotiaat sekä alle 65-vuotiaat eläkeläiset saavat 45–55 % alen-nusta Peruslipun ja Joustavan lipun hinnasta sekä ryhmämatkoihin matkustaessaan sarjali-pulla. Lisätietoja saat VR:n asiakaspalvelusta ja internet-sivuilta.
Bussiliikenteen 30 % alennuksen saa Matka-huollon eläkeläiskortilla, kuvallisella Kelakor-tilla, joka on varustettu Matkahuollon, VR:n tai Finnairin liikemerkillä, pahvisella Kelan eläk-keensaajakortilla sekä työeläkeyhtiöiden myön-tämällä työeläkekortilla. Kuvattoman kortin kanssa on esitettävä henkilötodistus: ajokortti, passi tai poliisin myöntämä henkilökortti. 65 vuotta täyttäneet saavat alennuksen esittä-mällä henkilötodistuksen: ajokortti, passi tai poliisin myöntämä henkilökortti.
Näin tilaat lähibussin
Vantaan lähibussien liikennöintialueet: 313 Hämeenkylä – Myyrmäki413 Myyrmäki – Martinlaakso618 Tikkurila713 Hakunila723 Koivukylä733 Korso – Peijas Reittikartat ja aikataulut saat HSL:n palvelupis-teistä tai internet-sivuilta:
29
SOSIA
ALIN
EN JA
TALO
UD
ELLINEN
TUK
I
VELKANEUVONTA JA SOSIAALINEN LUOTTO
Sosiaalista luottoa voi saada pienituloinen ja vähävarainen vantaalainen, jolla ei ole mahdol-lisuutta saada muuta kohtuuhintaista luottoa esimerkiksi sosiaalisista syistä. Sitä voidaan myöntää myös henkilölle, jolla ei ole perus-teita saada avustusta tai muuta rahoitusta tai mahdollisuutta selviytyä nykyisten lainojen hoitomenoista ilman syvempää velkaantumista.
Talous- ja velkaneuvontaan voi ottaa yhteyttä silloin, kun oma velkatilanne on käynyt hallitse-mattomaksi hoitaa, ja kun laskujaan ja velko-jaan ei niiden erääntyessä pysty hoitamaan. Tarvittaessa velallisia ohjataan hakemaan muuta oikeudellista apua.
Vantaan kaupungin ensisijainen tavoite on tukea vantaalaisten ikäihmisten itsenäistä kotona asumista. Niissä tilanteissa, kun kotona asuminen itsenäisesti ei enää ole mahdollista vanhuuden, sairauden tai vammaisuuden vuoksi, kaupunki tukee kotona selviytymistä kotihoidon ja tukipalvelujen avulla. Jos koti-hoidon ja tukipalveluiden tuki on riittämätön, haetaan palvelutarpeen arvion perusteella tuetumpaa asumismuotoa.
Puhelinneuvonta ja ajanvaraus henkilökoh-taiseen neuvontaan: 09 8392 2120 Ma,ti ja to klo 9–11.30
Sosiaalisen luototuksen neuvonta ja ajanvaraus: 09 8392 0173 Ma klo 9–10.30, ti klo 14–15.30 ja ke klo 9–10.30
30
SOSIA
ALIN
EN JA
TALO
UD
ELLINEN
TUK
I
7. SEURAA, YSTÄVIÄ JA HARRASTUKSIA
SENIORIMENOT
AVOIN PÄIVÄTOIMINTA
www.vantaa.fi/voihyvineläkkeellä
Vantaan kaupunki julkaisee yhteistyöver-kostojensa kanssa kahdesti vuodessa ilmes-tyvät alueelliset tapahtuesitteet: Itä-Vantaan Seniorimenot ja Länsi-Vantaan Seniorimenot. Esitteissä on tapahtumia laidasta laitaan: kulttuuria, musiikkia, tanssia, liikuntaa, tietoko-neen käyttökoulutusta, muistikahvilatoimintaa, koko perheen tapahtumia ja vertaistukiryhmiä omaishoitajille ja muistisairaille. Esitteen voi hakea kirjastoista ja Vantaa-infon toimipisteistä ja ne löytyvät myös internet-sivuilta:
Avoin päivätoiminta on ennaltaehkäisevää toimintaa, joka tarjoaa mahdollisuuden osal-lisuuteen, yhteisöllisyyteen ja sosiaaliseen vuorovaikutukseen. Hyvinvointia edistävää toimintaa tuetaan antamalla järjestöjen ja yhteisöjen käyttöön tiloja maksutta. Esimerkiksi vanhus- ja eläkeläisjärjestöt voivat varata päivä-keskusten tiloja käyttöönsä silloin, kun niissä ei ole Vantaan kaupungin järjestämää toimintaa. Käyttöluvan myöntää toiminnasta vastaava palvelupäällikkö.
Kaupunki tukee omaehtoista toimintaa myös tarjoamalla ammatillista tukea, ohjausta ja neuvontaa. Avointa päivätoimintaa tuetaan erityisesti yhteistyössä kaupungin asukaspalve-lujen, Vantaan aikuisopiston sekä seurakuntien kanssa.
31
Vanhusten Kotiapusäätiö, Havurasti Eteläinen Rastitie 12, 01360 Vantaa Puh. 050 340 7888 [email protected]
Vanhusten Kotiapusäätiö, Myyrasti Jönsaksentie 6, 3.krs, 01600 Vantaa Puh. 050 543 8396 [email protected]
Kuva
: Per
tti R
aam
i
LIIKUNTA
Liikuntapalvelut järjestävät ikäihmisille ja erityis-ryhmille erilaisia ohjattuja liikuntaryhmiä, muun muassa voimisteluryhmiä, ohjattuja kuntosali-ryhmiä ja vesijumppaa. Sotaveteraaneille liikun-tapalveluiden kaikki palvelut ovat maksuttomia.
Myös seurakunnat ja järjestöt järjestävät vapaaehtoisohjaajien vetämiä ikäihmisille suun-nattuja liikuntaryhmiä.
Liikuntaneuvonta terveysasemilla
Kaikilla yli 40-vuotiailla vantaalaisilla on mahdollisuus saada opastusta ja neuvontaa Liikunta-apteekeista. Liikunta-apteekki on terveysliikunnan neuvontapiste, johon terve-ysaseman henkilökunnalla on mahdollisuus ohjata potilaitaan. Toiminnan avulla pyritään aktivoimaan liikuntaan tottumattomia ja terveysliikunnan aloittamista harkitsevia henki-löitä kohti liikunnallisempaa elämäntapaa. Liikunnanohjaajien vastaanotolle pääse henkilö-kunnan lähettämänä. Liikunta-apteekkitoiminta on maksuton. Liikunta-apteekit toimivat Korson, Hakunilan, Tikkurilan ja Myyrmäen terveysase-milla.
Sporttikortti 70+
70 vuotta täyttäneet vantaalaiset voivat noutaa Sporttikortin Vantaa-infosta. Mukana tulee olla henkilöllisyystodistus ja valokuva kantakorttia varten. Sporttikortilla pääsee maksutta Vantaan kaupungin liikuntapalvelujen hallinnassa oleviin uimahalleihin ja kuntosaleille arkisin ennen klo 16, poikkeuksena Korson uimahalli ja Koivukylän vanhustenkeskuksen kuntosali, joihin Sporttikor-tilla pääsee niiden aukioloaikoina. Koivukylän vanhustenkeskuksen kuntosalilla on käytössä sähköinen kulunvalvontajärjestelmä, joten kaikkien Koivukylän kuntosaliasiakkaiden tulee lunastaa kulkutunniste omaksi.
Kulkutunniste maksaa kaikilta 10 euroa ja sen voi käydä ostamassa Liikuntapalvelujen toimis-tosta Tikkurilasta.
Sporttikortti tulee esittää aina uimahallien ja kuntosalien henkilökunnalle, kun asioi kyseisillä liikuntapaikoilla osoituksena alennusoikeudesta. Sporttikortilla ei pääse maksutta liikuntapalve-lujen järjestämiin ohjattuihin liikuntaryhmiin.
Liikuntapalvelujen toimisto Kielotie 20 C, 3.krs, 01300 Vantaa Arkisin klo 9–10.30 ja 13.30–15.00
Liikunnansuunnittelija 09 8392 4601
Liikunta palvelukoordinaattori 09 8392 9479
Erityisliikunta 09 8392 7012
32
www.vantaa.fi/liikunta
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
Kuva
: Per
tti R
aam
i
Liikuntapaikat
Uimahallit
KuntosalitEläkeläisalennuksen uimahalleissa ja kuntosa-leilla saavat eläkkeellä olevat ja kaikki 65 vuotta täyttäneet ennen klo 16. Sotaveteraanit voivat käydä uimahalleissa ja kuntosaleilla maksutta.
Tikkurilan uimahalli Läntinen Valkoisenlähteentie 50 01300 Vantaa 09 8392 3281
Tikkurilan uimahallin kuntosali Läntinen Valkoisenlähteentie 50 01300 Vantaa 09 8392 3284
Hakunilan uimahalli Sotungintie 17, 01200 Vantaa 09 8393 0306
Hakunilan uimahallin kuntosali Sotungintie 17, 01200 Vantaa 09 8392 4601
Myyrmäen uimahalli Myyrmäenraitti 4, 01600 Vantaa 09 8393 5544 Myyrmäen uimahallin kuntosali
Myyrmäenraitti 4, 01600 Vantaa 09 8393 5538Martinlaakson uimahalli
Martinlaaksonkuja 2, 01620 Vantaa 09 8393 4762
Korson uimahalli Kisatie 29, 01450 Vantaa 09 8393 2229
Hakunilan terveysaseman seniori- kuntosali Laukkarinne 4, 01200 Vantaa 09 8392 7012
Terveysaseman kuntosalilla ainoastaan vertaisohjaajaryhmiä.
Koivukylän vanhustenkeskuksen kuntosali Karsikkokuja 13, 01360 Vantaa 09 8392 4601
Korson terveysaseman Woimanurkka Naalipolku 6 A, 01450 Vantaa 09 8392 7012
Terveysaseman kuntosalilla ainoastaan vertaisohjaaja-ryhmiä.
Vantaalla toimii paljon liikuntajärjestöjä ja urheiluseuroja, jotka järjestävät liikunta- ja urheilutoimintaa myös ikäihmisille.
Liikuntajärjestöt
Lisätietoja järjestöjen toiminnasta: 09 8392 9324 www.vantaa.fi/liikunta
33
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
Kuva
: Jen
ni J
ääsk
eläi
nen
Myyrmäen alueella myös sähköpostitse: [email protected]
Kotipalvelulla kirjat kotiin
KIRJASTOT
HelMet.fi ja e-kirjasto on aina auki
Opastusta tietokoneen ja internetin käytössä
Käytössäsi kirjastossa: lehdet, äänikirjat, isotekstiset kirjat, musiikki, elokuvat (varaukset maksuttomia) bestseller-teokset: uutuudet kahden viikon laina-ajalla joka kirjastossa kirjailijavierailut, lukuvinkkaukset, lukupiirit, konsertit, poistokirjamyynnit kokoushuoneet ja näyttelytilat digitointilaitteet Tikkurilassa ja Hakunilassa (VHS>DVD)
HelMet-kirjaston kirjastokortilla voit käyttää e-kirjoja, e-lehtiä, elokuvia, musiikkia ja kielikurs-seja missä ja milloin vain. Lukemisesteiset voivat kuunnella Celian äänikirjoja HelMet.fin kautta. Tunnukset Celian verkkopalveluun saa Tikkurilan kirjastosta. Opastamme myös e-aineistojen käytössä.
Opastamme tietokoneen, internetin ja sähkö-postin käytössä, internet-tiedonhaussa ja sähköisessä asioinnissa. Lisäksi opastusta saa omien kannettavien tietokoneiden, tablet-tie-tokoneiden ja e-kirjojen ja niiden lukulaitteiden käytössä. Opastukset ovat maksuttomia.
Lisätietoja kirjastoista: www.helmet.fi/opastukset
Jos kirjastossa käynti on hankalaa, Tikkurilan ja Myyrmäen alueilla asuvat voivat saada kirjat kotiinsa SPR:n Ystäväpalvelun vapaaehtoisten avulla. Kirjaston kotipalvelu on maksutonta. Kerrothan kotipalvelusta myös lähipiirillesi!
KOTIPALVELU 043 825 0068 Ma–pe klo 9–16.00
34
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
Kuva
: Per
tti R
aam
i
HelMet.fi:stä löydät kirjastojen aukioloajat ja yhteystiedot, palvelut ja tapahtumat.
Teknologialainaamo
Kirjastot
Vapaaehtoistyöhön?
*Pointin ja Pähkinärinteen kirjastoissa on järjestelmä, jonka avulla asiakkaat voivat käyttää kirjastoa omatoimi-sesti normaalien aukioloai-kojen ulkopuolella. Sisään pääsee kirjastokortilla ja tunnusluvulla.
Kirjastoautot Haave ja Tarina pysähtyvät noin 100 pysäkkillä ympäri Vantaata. Pysäkkiaika-taulun saat kirjastoista tai voit tulostaa sen netistä:
Tikkurilan ja Myyrmäen kirjastojen teknologia-lainaamoissa voi kokeilla tuotteita, jotka liittyvät asumisen turvallisuuteen, terveyden seurantaan ja omahoitoon, toimintakykyyn, liikuntaan ja ravitsemukseen sekä yhteydenpitoon ja sosiaa-liseen hyvinvointiin. Tuotteita ja palveluita voi testata myös kotona.
Kirjastossa voi tehdä vapaaehtoistyötä esimer-kiksi kirjastomummona tai -vaarina. He viettävät aikaa kirjastossa lasten ja nuorten kanssa
Hakunilan kirjasto Kimokuja 5 09 8393 0805
Länsimäen kirjasto Suunnistajankuja 2 09 8393 1017
Koivukylän kirjasto Hakopolku 2 09 8392 4510
Myyrmäen kirjasto Paalutori 3 09 8393 5555
Pähkinärinteen kirjasto* Mantelikuja 4 09 8393 9120
Hiekkaharjun kirjasto Urheilutie 4 09 8392 6040
Martinlaakson kirjasto Laajaniityntie 3 09 8393 4944
Pointin kirjasto* Hagelstamintie 1 09 8392 1084
Lumon kirjasto Urpiaisentie 14 09 8393 2251
Tikkurilan kirjasto Lummetie 4 09 8392 2817
www.helmet.fi/kirjastoauto
pelaillen ja keskustellen pari tuntia kerrallaan. Koiraharrastajat voivat osallistua kirjaston lukukoiratoimintaan. Mikäli vapaaehtoistyö kiin-nostaa, ota yhteyttä lähikirjastoosi.
35
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
Kuva
: Olli
Man
ner
KULTTUURI
OPISKELU
Vantaan kaupunki tuottaa ja tarjoaa asuk-kailleen eri puolilla kaupunkia monipuolisen valikoiman tapahtumia kulttuurin eri alueilta. Tilaisuuksia järjestetään ympäri vuoden konser-teista tanssi- ja teatteriesityksiin, näyttelyistä keskustelutilaisuuksiin. Tapahtumista saa tietoa kulttuuripalveluista, tapahtuma- ja kaupunki-kulttuuriyksiköstä, paikallislehdistä tai Vantaan kaupungin verkkosivuilta.
Kulttuuriluotsit ovat koulutettuja vapaaehtoisia kulttuuritarjontaan perehtyneitä vertaisohjaajia. He toimivat maallikko-oppaina taideannoksiin ja houkuttelevat uusiin kokemuksiin. Kulttuuri-luotsin kanssa pääsee ilmaiseksi tai luotsialen-nuksella teatteriin, konserttiin, museoon tai näyttelyyn. Kulttuuriluotsin voi tilata kaveriksi joko itselle, tutulle tai ryhmälle. Kulttuuriluotsin käyttö on maksutonta, mutta omat matkansa tai alennuslipun luotsattava kustantaa itse.
Kulttuuriluotsi – kaveri kulttuurikokemuksiin
Lisätietoa ja kulttuuriluotsin tilaus: 040 548 3443 [email protected]
Vantaan aikuisopisto
Vantaan aikuisopisto tarjoaa opetusta yhteensä yli 60 opetuspisteessä eri puolilla Vantaata. Tarjontaan kuuluu kursseja, luentoja, seminaa-reja, näyttelyitä sekä tapahtumia. Opistolla on Avoimen yliopiston opetusta kielissä. Lukukau-sittain järjestetään kaksi Senioriakatemian luen-tosarjaa. Vuosittain järjestetään myös erilaisia opintomatkoja koti- ja ulkomailla.
Vuosittain järjestetään lukuisia erikseen ikäihmi-sille suunnattuja kursseja, jotka löytyvät ohjel-masta senioreiden, ikäihmisten ja varttuneiden kursseina. Ikäihmiset ovat tervetulleita kaikille Aikuisopiston kursseille.
36
Yhteystiedot Lummetie 5, 01300 Vantaa 09 8392 4342 Ma–to klo 9–16 ja pe klo 9–15 www.vantaa.fi/aikuisopisto
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
Kuva
: Pek
ka T
urtia
inen
VAPAAEHTOIS- JA JÄRJESTÖTOIMINTA
Vantaan kaupungin vapaaehtoistoiminta
Vapaaehtoisena voit toimia
Vapaaehtoiseksi
Vapaaehtoiseksi vanhusten avopalveluihin
37
Yhteystiedot 09 8392 3302 [email protected]
Kulttuuriluotsiksi: Annikki Alku 040 548 3443
Seniorikuntosaliohjaajaksi:Anne Pakarinen 09 8392 7012
Vertaisopastajaksi kirjaston kursseille:Lasse Pekkarinen 09 8393 5038
Vapaaehtoistoiminnan ohjaaja 040 700 5685
Vapaaehtoistoiminnan koordinaattori 050 302 8713
Vapaaehtoistoiminta on hyvän mielen jakamista ja vierellä kulkemista. Se perustuu tavallisen ihmisen tietoihin ja taitoihin eikä siitä makseta rahallista korvausta.
Ystävänä kotona, vanhainkodissa tai palvelu-talossa asuvalle ikäihmiselle.
Ulkoiluttajana ulkoiluttajien ringissä vanhain-kodissa tai palvelutaloissa.
Voit tehdä itse tai harrastusryhmäsi kanssa esityksen juhliin ja tapahtumiin.
Avustajana laulu-, soitto-, runo- ja jumppa-ryhmissä vanhainkodeissa, palvelutaloissa ja sairaaloissa.
Avustajana omaishoitajien huilipisteissä ja vanhainkotien retkillä.
Voit toimia saattohoitajana vanhainkodissa tai sairaalassa.
Lapset, nuoret, aikuiset, seniorit, kissat, koirat – kaikille löytyy paikka vapaaehtoistoimin-nassa. Tarvitaan vaan aikaa ja auttamishalua. Tärkeintä vapaaehtoisuudessa on löytää juuri itselle mieluisa toiminnan muoto.
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
Vapaaehtoisvälitys
Järjestötoiminta
Vapaaehtoisvälityksistä voi tiedustella apua ja tukea. Välityksiin voi myös ilmoittautua, jos haluaa itse toimia vapaaehtoisena.
Vantaan kaupungin ja Punaisen Ristin paikallisosastojen ylläpitämät vapaaehtois-toiminnan välitykset:
Myös seurakunnilla ja järjestöillä on kohtaamispaikkojaan Vantaalla. Ne löytyvät Seniorimenot -esitteestä.
Nettikahvila Kafnetti Rautkallionkatu 3, 01360 Vantaa 09 8392 2293, 09 8392 0095 Ma-to klo 8.30−15.30, pe klo 8.30−14.30 [email protected]
Asukastila Tuulikontti Konttitie 4, 01360 Vantaa 09 8392 0018 Ma–to klo 9−15, pe klo 9−14
Vapaaehtoistalo Viola Orvokkirinne 4, 01300 Vantaa 040 658 6562 Ma–pe klo 8−21, la–su sopimuksen mukaan klo 9–21
Myyrinki, Kauppakeskus Isomyyri Vaskivuorentie 10 B, 3.krs, 01600 Vantaa 09 8393 5355 Ma–pe klo 9–20 / 21, la–su aikuisopis- tonkurssien aikana
Vapaaehtoistoiminnan kohtaamispaikkoja:
www.vantaalla.info
Toiminta-avustuksia voivat hakea vantaalaiset kulttuuri- ja taidelaitokset, liikunta- ja nuoriso-järjestöt, eläkeläis- ja veteraaniyhdistykset sekä eri yhteisöt terveyden ja hyvinvoinnin edistämi-seen. Toiminta-avustusten yleinen hakuaika on helmikuussa. Lisäksi ympäri vuoden voi hakea kohdeavustuksia erilaisiin kulttuuritilaisuuksiin. Hakuohjeet ja lomakkeet löytyvät internetistä:
Aluetoimikuntien käytössä on aluerahaa, jota voi hakea alueellisten tapahtumien järjestä-miseen ympäri vuoden asukaspalvelulauta-kunnalta. Aluerahahakemukset osoitetaan alueellisen toiminnan yksikölle ja lähetetään osoitteeseen:
Vantaalla toimivien asukas-, sosiaali- ja terveys-, kulttuuri-, liikunta- ja harrastejärjestöjen yhteys-tiedot löytyvät internet-sivuilta:
38
LÄNSI-VANTAA Liesitori 1, 01600 Vantaa 043 824 7474 Päivystys ma klo 16–18 ja to klo 10–12
KORSO Metsonkoti 050 314 5722 Päivystys ma klo 14.30–17 ja ke klo 15.30–18
TIKKURILA Orvokkirinne 4, 01300 Vantaa 09 8392 3235
Asematie 10 A 2.krs, 01300 Vantaa 09 8392 2120 (ma–ti ja to klo 9–11.30)
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
8. VANHUSPALVELUT SENIORINEUVONNAN KAUTTA
Palvelutarpeen arviointi tarkoittaa ikäihmisen elämäntilanteen selvittelyä ja tuen sekä palve-lujen tarpeen arviointia. Seniorineuvonnan kautta varataan aika palvelutarpeen selvittä-miselle. Arviointi tehdään yleensä asiakkaan kotona ja mukana ovat asiakkaan lisäksi hänen läheisensä sekä seniorineuvonnan palveluoh-jaaja tai muu sosiaali- ja terveysalan ammatti-lainen.
Arvioinnissa kartoitetaan asiakkaan tausta-tiedot kuten voimavarat, terveydentila, toimin-takyky, sosiaalinen tilanne, jo olemassa olevat palvelut sekä uusien palvelujen tarve. Uusien palvelujen avulla tuetaan asiakkaan itsenäistä kotona asumista.
Kotihoidon ja tukipalvelujen lisäksi voidaan saman käynnin yhteydessä kartoittaa sosiaa-lityön, palvelutaloasumisen, hoivapalvelujen sekä muiden kuin kunnan tarjoamien palve-lujen tarve. Kuljetuspalvelut, omaishoidon tuki, apuvälineet, toiminta- ja fysioterapia sekä kuntouttava päivätoiminta ovat myös palveluja,
SENIORINEUVONTA 09 8392 4202 Arkisin klo 8.15–16 [email protected]
PALVELUTARPEEN ARVIONTI
joiden tarvetta käynnillä voidaan selvitellä. Seniorineuvonnan palveluihin kuuluu myös muistiperheiden tukeminen ja neuvonta.
Kaupungin tarjoamista palveluista tehdään aina päätös, johon asiakkaalla on oikeus hakea muutosta.
”UUSIEN PALVELUJEN AVULLA TUETAAN ASIAKKAAN ITSENÄISTÄ KOTONA ASUMISTA.
39
Kotihoidon palvelujen hakeminen
Kotihoidon palveluja voi hakea ottamalla yhteyttä seniorineuvonnan palvelunumeroon. Kotikäynnillä arvioidaan palvelujen tarve yhteistyössä asiakkaan ja hänen omaistensa kanssa. Asiakkaalle tehdään yksilöllinen hoito- ja palvelusuunnitelma, jossa sovitaan asiakkaan käyttämistä palveluista. Suunnitelmaa tehdessä
Laboratorionäytteiden ottaminen, jos asiakas ei itse
pääse laboratorioon terveydellisistä syistä
Kotihoidon palvelut
Asiakkaan kotona asumisen tukeminen, ohjaus ja neuvonta
Ravitsemuksesta huolehtiminen
Asiakkaan omatoimisuuden ja toimintakyvyn tukeminen
Henkilökohtaisesta hygieniasta huolehtiminen
Lääkehoito hoitavan lääkärin määräämän ohjeen mukaisesti
Sairaanhoidolliset toimenpiteet ja seurannat
KOTIHOITO
Vantaan kaupunki tukee kotihoidolla kunta-laisia, jotka eivät arkielämässä pärjää omassa kodissaan itsenäisesti, omaisten tai muiden palvelujen avulla. Kotihoidon palveluja voidaan järjestää tarvittaessa kaikkina viikonpäivinä, jonka lisäksi myös suunnitellut yökäynnit ovat mahdollisia. Kotihoidon palveluja saa sosiaali- ja terveyslautakunnan hyväksymien arviointipe-rusteiden mukaisesti.
Kotihoito on maksullista palvelua, jonka hinta määritellään tarvittavien palvelujen määrän,
asiakkaan talouden bruttotulojen sekä perheen koon mukaan. Tilapäisistä käynneistä veloite-taan käyntimaksu.
40
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
Tehostettu kotihoito
Tehostetun kotihoidon tavoitteena on palvelun nopea ja joustava tarjoaminen kaikkina viikon-päivinä ympärivuorokautisesti. Erona tavalliselle kotihoidolle on hoitotarpeen lyhytkestoisuus ja äkillisyys. Tehostettuun kotihoitoon kuuluvat akuutti kotihoito ja kotisairaala.
Kotisairaalassa hoidetaan sairaalatasoista hoitoa tarvitsevia potilaita heidän omassa kodissaan. Liikuteltavan sairaalayksikön anta-malla hoidolla voidaan joissakin tapauksissa välttää sairaalaosastohoito tai tukea sairaa-lajakson jälkeistä kotiutumista tuomalla asiak-kaan tarvitsema hoito kotiin tai muuhun asuin-paikkaan. Kotisairaalan asiakkaaksi pääsyyn tarvitaan lääkärin lähete.
Kotisaattohoito toteutuu yleensä tehostetun kotihoidon ja peruskotihoidon tuella. Se antaa potilaille sairaalatasoisia hoitoja kotona tarpeen mukaan, mm. suonensisäiset antibioot-tihoidot, verensiirrot, kivun hoito ja hengitystä tukevat hoidot. Kotisairaala avustaa tarvit-taessa Vantaan hoito- ja hoivalaitoksien saatto-hoitopotilaita mm. kivunhoidossa öiseen aikaan.
Tehostetussa kotihoidossa toimii saattohoito-koordinaattori. Hän toimii työparina tehostetun kotihoidon lääkärin kanssa ja ohjaa potilaita Vantaan saattohoitomallin mukaisesti määritel-tyyn hoitopaikkaan. Saattohoitokoordinaattori suunnittelee ja arvioi tehostetun kotihoitoyk-sikön kotikäynnin tarpeen esim. potilaan koko-naistilanteen selvittämiseksi.
Asiakkaat, joiden kotiutumista suunni-teltaessa sairaalassa on herännyt epäilys omatoimisen kotona selviytymisen ongel-mista ja tuetun kotiutumisen tarpeesta.
Asiakkaat, jotka ovat jo palvelujen piirissä (kotihoito, hoivapalvelut, omaishoito, vammaispalvelun asiakkaat, joilla henkilökohtainen avustaja) ja joiden toimintakyky on laskenut lyhyen ajan sisällä.
Monisairaat asiakkaat, ja joilla on selkeä laajan ja moniammatillisen palve-lutarpeen arvioinnin ja hoidon tarve.
Asiakkaat, joilla on yöllisen avun tarve.
Asiakkaat, joilla on sairaalatasoisen hoidon tarve kotona asuessa.
Asiakkaat, joilla palliatiivisen hoidon tarve.
Saattohoito kotona.
Tehostetun kotihoidon asiakkaita ovat mm.
otetaan huomioon myös mahdolliset yksityiset palvelut, vapaaehtoistoiminta sekä lähipiirin osallistumismahdollisuudet.
41
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
Kotihoitoa tukevat palvelut
Asiakkaalle voidaan järjestää myös erilaisia tukipalveluja, joita ovat ateria-, turva-, kauppa- ja siivouspalvelu. Palvelut ovat maksullisia ja niiden saamiselle on omat arviointiperusteet.
Kotihoitoa voidaan tukea myös antamalla asiak-kaalle maksuttomia hoitovälineitä ja -tarvikkeita. Niiden avulla voidaan helpottaa pitkäaikaisten sairauksien aiheuttamia hoitokustannuksia ja edistää kotona tapahtuvaa hoitoa.
Vanhukset, vammaiset ja pitkäaikaissairaat voivat saada myös muita kotona selviytymistä helpottavia palveluja. Niitä voivat olla esimer-kiksi erilaiset apuvälineet, omaishoidon tuki ja sosiaalityön palvelut.
Uusien asiakkaiden palvelutarpeenarviointia koskevat pyynnöt seniorineuvonnan kautta.
Sosiaalihuoltolain mukainen kuljetuspalvelu on tarkoitettu pienituloisille ikäihmisille, joilla on merkittäviä vaikeuksia käyttää julkisia kulkuvä-lineitä. Vammaispalvelulain mukaisen kuljetus-palvelun voivat saada vaikeavammaisuuden kriteerit täyttävät henkilöt. Kuljetuspalvelu-matkat tehdään taksilla tai invataksilla.
Lisätietoja kuljetuspalveluista saa seniorineu-vonnasta. Neuvontaan voivat olla yhteydessä kaikenikäiset kuljetuspalvelun käynnistämisen selvittelyä haluavat asiakkaat.
KULJETUSPALVELUT
Uusille kuljetuspalvelua kysyville asiakkaille tehdään palvelutarpeen arviointi ennen hake-musten tekemistä. Tavoitteena on vahvistaa palveluohjausta ja sujuvoittaa hakemuspro-sessia.
Kuljetuspalvelun asiakkuudessa jo olevat asiak-kaat ovat epäselvissä asioissa yhteydessä kulje-tuspalvelun toimistoon:
09 8392 9565 ja 09 8393 2446 Ma–pe klo 9-10 ja klo 12-13
42
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
PÄIVÄTOIMINTA
Päivätoiminta on ikäihmisten fyysistä, psyyk-kistä, kognitiivista ja sosiaalista toimintakykyä ylläpitävää toimintaa, joka tukee ikääntyneen kotona selviytymistä. Tavoitteena on tarjota ikääntyville mahdollisuuksia yhteisöllisyyteen ja sosiaaliseen vuorovaikutukseen.
Ensisijaisesti päivätoiminta on suunnattu muis-tisairaille, omaishoidettaville ja syrjäytymisvaa-rassa oleville vanhuksille.
Päivätoiminnalla tuetaan myös omaishoitajia sekä samankaltaisessa elämäntilanteessa olevia.
Päivätoimintaan hakeudutaan seniorineu-vonnan palvelutarpeen arvioinnin kautta. Päivä-toiminta on pääasiassa maksullista.
Myyrmäen päivätoimintakeskus Ruukkukuja 5, 01600 Vantaa 050 312 1594
Simonkylän päivätoimintakeskus Simontie 5, 01300 Vantaa Toiminnanohjaaja: 040 735 0895 Ohjaajat: 050 312 1828
Hakunilan päivätoimintakeskus Laukkarinne 4, 01200 Vantaa Toiminnanohjaaja: 040 735 0895 Ohjaajat: 050 303 1126
Lisäksi Vantaan kaupunki ostaa avointa päivätoimintaa Havurastista.
Päivätoimintakeskukset
43
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
Kuva
: Jen
ni J
ääsk
eläi
nen
OMAISHOITO
Myyrmäki ja Martinlaakso 050 312 1594
Korso 040 735 0895
Virtapiiri-ryhmä on kotihoidon asiakkaille sekä yksinäisille kotona asuville ikäihmisille suun-nattua kohdennettua ryhmätoimintaa. Virtapii-riryhmä kokoontuu Myyrmäessä, Martinlaak-sossa ja Korsossa kerran viikossa kahden tunnin ajan. Virtapiiriryhmään haetaan toiminnanoh-jaajien kautta.
Virtapiiri-ryhmät
Ikääntyneen, pitkäaikaissairaan tai vammaisen henkilön kotona hoitamista varten voidaan myöntää omaishoidon tukea. Tukeen kuuluu hoitajalle maksettava hoitopalkkio sekä palve-luita, joilla turvataan hoitajalle myös vapaa-aikaa hoitotyöstä. Rahallinen tuki on hoitajalle verotettavaa ja osalle myös eläketurvaan oikeuttavaa tuloa.
Omaishoidon tuki myönnetään palvelutarpeen arvioinnin perusteella. Lisätietoa omaishoidon tuesta saa seniorineuvonnasta.
ASUNTOJEN KORJAUS-JA MUUTOSTYÖT
Asunnon korjausavustuksen saaminen edel-lyttää, että ympärivuotisessa asuinkäytössä olevassa asunnossa asuu vakituisesti talous, jossa ainakin yksi henkilö on vähintään 65-vuotias tai vammainen. Tulot ja varallisuus vaikuttavat avustukseen.
Avustuksen määrä on enintään 40 % hyväksy-tyistä korjauskustannuksista. Avustus voi poik-keustapauksissa olla enintään 70 %, jos vanhus tai vammainen muutoin joutuisi välittömästi muuttamaan pysyvästi pois asunnosta liikkumi-sesteiden vuoksi tai siksi, ettei asunnossa voida antaa hänen tarvitsemiaan sosiaali- ja tervey-denhuollon palveluja. Rintamaveteraanit voivat saada poikkeustapauksissa ns. veteraanilisän, joka on enintään 30 %.
Sairaalasta kotiutuville asiakkaille voidaan tehdä kotiutumisen yhteydessä korjauspalve-luna pieniä muutostöitä, kuten tukikahvojen asentaminen tai kynnysten poisto.
Vanhustyön keskusliitolla on korjausneuvojia, jotka avustavat asunnossa tarvittavien muutos-töiden kartoittamisessa, suunnittelussa ja korja-usavustusten hakemisessa. Tarvittaessa korjaus-neuvojat auttavat myös muutostyöt suorittavan urakoitsijan etsimisessä. Korjausneuvojan palvelut ovat maksuttomia, mutta varsinaisten korjausten tekeminen on maksullista.
Timo Vänska 050 449 3395
Vanhustyön keskusliiton korjausneuvojan yhteystiedot:
44
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
34
52
1
6
7
PALVELUTALOT
Vantaan kaupungin palvelutalot on tarkoitettu henkilöille, jotka eivät pärjää kotonaan runsaan-kaan kotihoidon turvin. Lisätietoja palvelutalo-asumisesta saa seniorineuvonnasta.
1. Pähkinärinteen palvelutalo Kastanjakuja 1 A, 01710 Vantaa 09 8393 9306
2. Raikukujan palvelutalo Raikukuja 14, 01620 Vantaa 09 8393 4814
6. Metsotien palvelutalo Metsotie 25, 01450 Vantaa 09 8393 2090
4. Veturipolun palvelutalo Veturitie 8, 01300 Vantaa 040 534 6950
7. Koivukylän palvelutalo Karsikkokuja 13, 01360 Vantaa 050 302 8731
3. Suopursun palvelutalo Kielotie 25, 01300 Vantaa 040 700 5683
5. Heporinteen palvelutalo Heporinne 1 B 19, 01200 Vantaa 09 8392 8256
Vantaalla on lisäksi useita yksityisiä seniori- ja palvelutaloja, joista saa lisätietoja seniorineu-vonnasta.
45
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
HOIVA-ASUMINEN
Hoivakodit
Hoivakodit on tarkoitettu asukkaille, jotka eivät toimintakyvyn tai sairauden vuoksi selviydy omassa tai palvelutalon kodissa, vaikka niihin järjestettäisiin tukipalveluita. Hoivakotien asuk-kaiden avuntarve on säännöllistä ja jatkuvaa ja he tarvitsevat ympärivuorokautista valvontaa. Asukkaiden sairaudet eivät edellytä sairaala-hoitoa ja yleensä he selviytyvät arjessa yhden tai kahden henkilön auttamana.
Hoivakodeissa voi elää elämäänsä loppuun saakka ja hoivaan kuuluu hyvä saattohoito.
Hoivakodeissa järjestetään lisäksi vuorohoitoa, jolla tuetaan kotona asumista. Hoivakodeista on mahdollista myös siirtyä kotiin tehostetun koti-hoidon palveluiden tuella.
Vantaan kaupunki ostaa pääosin hoivapalvelut yksityisiltä palveluntuottajilta. Kaupungin inter-net-sivuilla on lueteltu yksityiset yksiköt, joiden kanssa kaupungilla on voimassa oleva sopimus.
Seniorineuvonnan palveluohjaajat neuvovat ja ohjaavat hoiva-asumisen palvelujen lyhyt- ja pitkäaikaiseen asumiseen liittyvissä asioissa. Päätös tuetun asumisen tarpeesta tehdään seniorineuvonnassa palvelutarpeen arvioinnin pohjalta.
Hakeutuminen hoiva-asumisen palveluihin
46
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
Kuva
: Jen
ni J
ääsk
eläi
nen
Simontie 5, 01300 Vantaa 09 8392 3916 Hoivakoti 1 09 8392 2392 Hoivakoti 2 09 8392 7003 Hoivakoti 3
Simonkylän vanhustenkeskus sijaitsee Tikkurilan läheisyydessä, Simonmetsässä. Vanhustenkes-kuksessa on kuusi hoivakotia, joissa on 22–24 asukaspaikkaa. Yksi hoivakodeista toimii lyhy-taikaishoidon yksikkönä. Vanhustenkeskuksen vanhan puolen perusparannus aloitetaan vuoden 2016 aikana, jolloin peruskorjattavien tilojen kolme hoivakotia siirtyvät muihin yksi-köihin.
Simonkylän vanhustenkeskus
Metsotie 23, 01450 Vantaa
Metsonkodissa on parhaillaan käynnissä perus-parannus, jonka myötä se muuttaa nimensä Korson vanhustenkeskukseksi. Keskuksen asukaspaikat tulevat olemaan tehostetun asumispalvelun asiakaspaikkoja. Rakentaminen on tarkoitus saada päätökseen huhtikuun 2016 loppuun mennessä, jolloin Simonkodin kahden yksikön verran asukkaita muuttaa Korson vanhustenkeskuksen toiseen kerrokseen. Ensim-mäinen kerros tulee toimimaan sairaalapalve-lujen väistötilana Katriinan sairaalan peruspa-rannuksen aikana.
Korson vanhustenkeskus (Metsonkoti)
Jaspiskuja 12, 01700 Vantaa 09 8393 5419
Kivistön kuntoutus- ja arviointiyksikkö sijaitsee hyvien kulkuyhteyksien päässä kehäradan varrella. Se aloittaa toimintansa loppuvuonna 2015 ja asiakaspaikkoja on 23 lyhytaikaishoidon asiakkaille sekä 7 kuntoutus- ja arviointi jakson asiakkaille.
Kivistön kuntoutus- ja arviointiyksikkö
Vantaan omat hoivapalveluja tuottavat yksiköt
Malminiitty on avannut ovensa tammikuussa 2015, jolloin asukkaat ja henkilökunta muuttivat Malminiittyyn Metsonkodista. Malminiityssä on kaksi hoivakotia, joissa molemmissa on 24 asukaspaikkaa.
Malminiityn toiminta- ja asumiskeskus
Uusiniityntie 3, 01350 Vantaa 09 8393 2472 Hoivakoti 1 09 8393 2506 Hoivakoti 2
Ruukkukuja 5, 01600 Vantaa 09 8393 5418 Asuinkerros 2 09 8392 3151 Asuinkerros 3 09 8393 5420 Asuinkerros 4 09 8393 5421 Asuinkerros 5
Vuonna 2007 peruskorjattu Myyrinkoti sijaitsee Myyrmäessä. Myyrinkodissa on neljä hoiva-kotia, joissa jokaisessa on 23 asukaspaikkaa.
Myyrinkoti
47
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
Kuntoutuksen tavoitteena on edistää ja yllä-pitää toimintakykyä, itsenäistä selviytymistä ja osallistumismahdollisuuksia. Kuntoutusyksikkö järjestää vantaalaisille tätä tarkoitusta varten suunnitellusti arviointi-, ohjaus-, neuvonta-, terapia- ja apuvälinepalveluita.
KUNTOUTUS
Fysioterapia
Fysioterapian tavoitteena on edistää ja auttaa ikäihmistä ylläpitämään terveyttä sekä liik-kumis- ja toimintakykyä. Tavoitteena on tukea asiakkaan itsenäistä kotona selviytymistä ja omien voimavarojen käyttöä suunnittelemalla yhdessä asiakkaan kanssa toimintakykyä yllä-pitävää tai parantavaa harjoittelua ja muita tarvittavia palveluja.
Ikäihmisille suunnatut fysioterapiapalvelut sisältävät yksilöllisen arvioinnin, ohjausta ja neuvontaa sekä tarvittaessa yksilö- tai ryhmä-fysioterapiaa. Palvelut toteutetaan joko terve-ysaseman fysioterapiassa tai osin asiakkaan kotona kotikäynteinä. Kotikäynnillä arvioidaan
Ajanvaraus ja tiedustelut 09 8392 2193 Arkisin klo 9–11
asiakkaan selviytymistä kotona, huomioidaan kaatumisriskit sekä arvioidaan terapia- ja apuvälinetarpeita. Ikäihmisen lähipiirin ja eri ammattilaisten yhteistyö on tärkeä osa fysiote-rapiaa asiakkaan kokonaisvaltaisen kuntoutu-misen onnistumiseksi.
Fysioterapiaan voi hakeutua terveyskeskus- tai erikoissairaanhoidon lääkärin tai muun sosiaali- ja terveyshuollon henkilöstön lähettämänä.
Kuva
: Pek
ka T
urtia
inen
48
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
Puheterapia
Ravisemusterapia
Puheterapeutti arvioi ja järjestää kuntoutusta niille kuntalaisille, joilla on kielellisen toiminta-kyvyn, puheilmaisun, puheen ymmärtämisen, äänen käytön ja/tai nielemisen vaikeuksia. Puheterapian tarve voi syntyä esimerkiksi aivoverenkiertohäiriöön sairastumisen jälkeen tai etenevien neurologisten sairauksien yhtey-dessä.
Puheterapia toteutetaan ensisijaisesti puhete-rapian toimipisteissä, joita on Länsi-, Keski- ja Pohjois-Vantaalla sekä Katriinan sairaalassa.
Alueilla toimivien puheterapeuttien kautta järjestetään asiakkaalle myös tarvittavat puhetta tukevat ja korvaavat apuvälineet.
Puheterapiaan ei tarvitse lähetettä Katriinan sairaalaa lukuun ottamatta. Vastaanottoajan varaa asiakas itse tai hänen omaisensa. Puhete-rapia on asiakkaalle maksutonta.
Ravitsemusterapeutin vastaanotolle asiakas lähetetään ravitsemuksen erityisosaamista vaativissa tilanteissa. Ravitsemusterapeutti selvittää ja arvioi asiakkaan ruokavaliota ja ravitsemusta sekä antaa ohjeita ja neuvoja.
Länsi-Vantaa 09 8392 3893 Ti ja to klo 12–13
Keski-Vantaa 09 8392 3017 Ti ja to klo 12–13
Pohjois-Vantaa 09 8392 3822 Ti ja to klo 12–13
Katriinan sairaalan puheterapia 09 8393 3322 ja 09 8393 3006
Tikkurilan neuvola Kielotie 40, 01300 Vantaa 09 8392 4340 (ti klo 14–16, pe klo 9–10)
Fysioterapian toimipisteet
Koivukylän sosiaali- ja terveysasema Karsikkokuja 1, 1.krs, 01360 Vantaa
Myyrmäen sosiaali- ja terveysasema Jönsaksentie 4, 3.krs, 01600 Vantaa
Tikkurilan sosiaali- ja terveysasema Kielotie 11 A, 1.krs, 01300 Vantaa
Myyrinkoti, fysioterapia Ruukkukuja 5, 1.krs, 01600 Vantaa
Katriinan fysioterapia Katriinankuja 4, 01760 Vantaa 09 8393 3314 Arkisin klo 8–9
49
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
Toimintaterapia
Kuulontutkimus
Toimintaterapian tavoitteena on tukea ja mahdollistaa asiakkaan kotona selviytymistä toimintakykyyn vaikuttavista rajoituksista ja ympäristön esteistä huolimatta. Toimintate-rapeutti ohjaa asiakasta ja lähiympäristöä löytämään uudenlaisia toimintatapoja arjesta selviytymiseen. Toimintaterapeutti arvioi myös asiakkaan apuvälinetarvetta ja ohjaa välineiden käyttöä sekä suunnittelee asunnonmuutostöitä. Toimintaterapiaan ei tarvita lääkärin lähetettä Katriinan sairaalaa lukuun ottamatta.
Koivukylän sosiaali- ja terveysasema, Toimintaterapia Karsikkokuja 15, 01360 Vantaa 09 8392 7674
Tikkurilan sosiaali- ja terveysasema, Toimin-taterapia Kielotie 11 A, 01300 Vantaa 09 8392 8886
Myyrinkoti, Toimintaterapia Ruukkukuja 5, 01600 Vantaa 09 8393 5400 ja 09 8393 5245
Katriinan sairaala, Toimintaterapia Katriinankuja 4, 01760 Vantaa 09 8393 3293
Veteraanien ja sotavammaisten kuntoutus
Veteraaneille tehdään vuosittain kuntoutus-suunnitelma, joka voi sisältää päivä- tai laitos-kuntoutusta, fysioterapiaa vastaanotto- tai kotikäynteinä tai kotikuntoutusta. Kuntoutus voi olla yhdistelmä eri kuntoutusmuodoista. Lisäksi Valtionkonttori ohjaa kunnille erillisen
Veteraanikuntoutus Karsikkokuja 15, 01360 Vantaa 09 8392 3883
Kuulontutkijan yhteystiedotKoivukylän terveysasema Karsikkokuja 15, 4.krs, 01360 Vantaa 09 8392 3920 (arkisin klo 10–11)
Sotainvalidien ja Suomen sotiin liittyvissä tehtä-vissä palvelleiden kuntoutuksesta vastaa Valtio-konttori.
Asiakas voi varata itse puhelimitse ajan kuulon-tutkimukseen, kun aihetta ilmenee. Erillistä lähetettä ei tarvita. Ennen kuulontutkimusta tulee esim. terveyskeskuksen sairaanhoitajan vastaanotolla tarkistaa korvat ja poistaa kuulontutkimusta haittaavat vahatulpat korvista.
Jos sinulla on ongelmia kuulokojeen kanssa, ota yhteyttä paikkaan, josta koje on saatu tai Hyksin kuulokeskukseen:
09 471 7 5030 Ma–to klo 9–11 ja 12–14, pe klo 9–11.30 ja 12–13.30
määrärahan kotiin vietäviin palveluihin. Näitä voivat olla mm. siivous, pihatyöt ja asunnon-muutostyöt. Veteraanit on vapautettu terve-yskeskusmaksuista ja heillä on erillisoikeuksia moniin kunnan palveluihin. Veteraanipalveluita koordinoi lääkinnällisen kuntoutuksen toimiston toimistosihteeri.
50
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
VAN
HU
SPALVELU
T
9. VAIKUTTAMINEN
VANHUSNEUVOSTO
ALUETOIMIKUNNAT
Vanhusneuvoston tehtävänä on muun muassa osallistua ikääntyvien palvelujen suunnitteluun ja seurata palvelujen toimivuutta. Se seuraa vanhusväestön tarpeita ja niitä vastaavaa palvelutarjontaa ja pyrkii lisäämään ikäihmisten ja heitä edustavien järjestöjen ja viranomaisten yhteistoimintaa.
Peltolantie 2 D, 01300 Vantaa 040 705 2870 www.vantaa.fi/senioreille
Jos haluat seurata ja vaikuttaa vanhusneu-voston toimintaa, tilaa uutiskirje:
Vantaalla voit monin tavoin osallistua elinympä-ristösi suunnitteluun,päätöksentekoon ja toimin-taan. Osallisuus on laaja käsite, jolla tarkoite-taan muun muassa mukanaolon tunnetta ja yhteisistä asioista välittämistä.
Kaupunginvaltuusto on nimennyt Vantaan suuralueille aluetoimikunnat, jotka edistävät alueensa asukkaiden hyvinvointia ja parantavat
heidän mahdollisuuksiaan osallistua alueensa asioihin. Tavoitteena on viihtyisä ja turvallinen elinympäristö sekä omaleimaiset alueet.
Osallistumalla aluetoimikuntien kokouksiin tai kaupungin asukasfoorumiin tapaat kuntalaisia ja päättäjiä. Päätöksentekoa ja luottamuse-linten toimintaa voit seurata pöytäkirjoista ja Vantaa-kanavalta, sekä olemalla yhteydessä luottamushenkilöihin. Voit antaa palautetta kaupungin toiminnasta, tehdä kuntalaisaloit-teita ja vaikuttaa pieniinkin asioihin. Lisätietoa Vantaan internet-sivuilta.
”VOIT ANTAA PALAUTETTA, TEHDÄ KUNTALAISALOITTEITA JA VAIKUTTAA PIENIINKIN ASIOIHIN.
51
10. OIKEUSTURVA
POTILAS- JA SOSIAALI-ASIAMIES
Epätyydyttävästä palvelu- tai hoitotilanteesta on hyvä ensisijaisesti keskustella palvelusta tai hoidosta vastanneen työntekijän, hänen esimiehensä tai yksikön toiminnasta vastaavan henkilön kanssa.
Potilasasiamies neuvoo terveydenhuoltoalan henkilökunnan antamaan hoitoon, palveluun tai kohteluun liittyvissä ongelmissa, jotka eivät ole ratkenneet varsinaisessa hoito- tai palveluti-lanteessa. Asiamies myös avustaa tarvittaessa potilasvahinkoasioissa tai muistutuksen teke-misessä. Sekä kaupungin palveluista vastaava potilasasiamies että HUS:n sairaaloiden eri toimialoilla työskentelevät asiamiehet antavat neuvontaa puhelimitse. Henkilökohtaista käyntiä varten varataan aika.
Suomenkielinen palvelunumero 09 4717 1262 Ma–pe klo 9–15
Ruotsinkielinen palvelunumero 09 4717 1263 Ma–pe klo 9–15
09 8392 2537
Henkilökohtainen tapaaminen suositellaan sovittavaksi etukäteen.
Potilas- ja sosiaaliasiamies (myös Peijaksen terveyskeskuspäivystys)
HYKS-sairaanhoitoalue sekä sairaanhoito-alueen HUSLAB ja HUS-Kuvantaminen.
52
Valtion tarjoaman oikeusavun kautta voi saada oikeudellisen asian hoitamista varten avustajan kokonaan tai osittain valtion varoilla. Oikeusapu kattaa kaikki oikeudelliset asiat. Oikeusapua ei kuitenkaan yleensä myönnetä, jos hakijalla on oikeusturvavakuutus, josta asian kulut voidaan korvata.
Oikeusapua tarjoavat oikeudenkäyntiasioissa julkiset oikeusavustajat, asianajajat ja muut lakimiehet ja muissa asioissa julkiset oikeusa-vustajat. Julkiset oikeusavustajat työskentelevät valtion oikeusaputoimistoissa. Neuvontaa varten tulee aina varata aika.
OIKEUSAPU
Vantaan oikeusaputoimisto Talvikkitie 37, 01300 Vantaa 029 566 0160
Vantaan käräjäoikeus 029 564 5200
Maistraatti, Vantaan yksikkö 029 553 9331
EDUNVALVONTA
Henkilölle voidaan määrätä edunvalvoja, jos hän on kykenemätön valvomaan etuaan ja huolehtimaan itseään ja varallisuuttaan koske-vista asioista. Edunvalvojan voi määrätä käräjä-oikeus tai maistraatti. Kuka tahansa voi vaitiolo-velvollisuuden estämättä ilmoittaa maistraatille edunvalvonnan tarpeessa olevasta henkilöstä. Maistraatti selvittää asian ja ryhtyy tarvittaessa toimenpiteisiin.
Jokaisella on mahdollisuus tehdä edunvalvonta-valtuutus, jolla voi ennakoivasti varautua tervey-dentilan heikentymiseen. Valtakirjalla valtuu-tetaan henkilö hoitamaan valtuutetun asioita, jotka valtuuttaja on ennalta määritellyt. Valtuu-tetun tulee suostua tehtävään. Maistraatti vahvistaa edunvalvontavaltuutuksen.
53
SEUR
AA
, YSTÄVIÄ JA
HA
RR
ASTU
KSIA
OIK
EUSTU
RVA
AAKKOSELLINENHAKEMISTO
A
I–J
K
F–G
H
aikuisopisto 36a-klinikka 14alkoholi 10, 14aluetoimikunnat 51ambulanssi 7apuvälineet 20asumistuki 24asuntojen korjaus- ja muutostyöt 44avoin päivätoiminta 31
fysioterapia 48geriatrinen akuuttiyksikkö 22, 23
hammashoito 20hammaslääkäripäivystys 8hoitotarvikkeet 19hoitotuki 26hoiva-asuminen 46hoivakodit 47HSL 27
influenssarokotus 11 julkinen liikenne 27järjestötoiminta 38
Katriinan sairaala 22katkaisuhoito 14Kaunialan sairaala 23kaupunkikortti 12kirjastot 34kotihoito 40kotikatko 14kriisipäivystys 9kuljetuspalvelut 42kulttuuri 36kuntosalit 33kuntoutus 48
Llaboratoriot 18liikunta 11, 32liikuntaneuvonta 32lääkäripäivystys 7
Mmaksukatto 26matkakortti 27matkakulujen korvaaminen 26mielenterveys 21muistihäiriöt 21muistineuvonta 21myrkytystietokeskus 7
54
S
Y
T
U–V
P
O
R
sairaalahoito 22seniori-info 4seniorineuvonta 6seniorimenot 10, 31sosiaaliasiamies 52sosiaali- ja kriisipäivystys 9sotavammaisten kuntoutus 50sporttikortti 33
oikeusapu 53omaishoidon tuki 44opiskelu 36
palveluneuvonta 6palvelutalot 45palvelutarpeen arviointi 39Peijaksen sairaala 7, 23potilasasiamies 52psykiatrian päivystys 9puheterapia 49päihteiden käytön lopettaminen 14päivystys 7päivätoiminta 43
terveysasemat 15terveysneuvonta 5toimeentulotuki 24toimintaterapia 50tulkkipalvelut 25tupakointi 14
uimahallit 33vammaispalvelut 25vanhusneuvosto 51Vantaa-info 4vapaaehtoistoiminta 37VR 28velkaneuvonta 30veteraanikuntoutus 50
ravitsemusterapia 49rokotukset 11ruokailupaikat 12röntgen 18
yhteispalvelupisteet ks. vantaa-infot 4
55