FlipTonicIl gestionale cloudper centri fitness, scuole danza, centri yoga, pilates e personal trainer

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TeamSystemWellness CloudFlipTonic

Soluzioni

Le soluzioni on-premise di TeamSystem Wellness

Le soluzioni cloud TeamSystem Wellness

• Per parchi acquatici, parchi a tema e musei

• Il gestionale cloud per i centri fitness, scuole danza, studi yoga, pilates e personal trainer

• Per palestre, fitness center, studi personal trainer e centri low cost

• Software e APP per l’allenamento

• Per piscine e impianti natatori

• La soluzione per impianti polivalenti

• Per stabilimenti termali

• Per centri benessere e SPA, centri fisioterapici/ medici/estetici

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La soluzione completa FlipTonic

• TABLET proposte e vendite da tablet e il contratto si firma sullo schermo

• DESK tutto sotto controllo su pc o mac, dentro o fuori la palestra

• PORTALE prenotazioni e acquisti su internet direttamente dal tuo sito

• SMARTPHONE APP dedicate per ogni figura chiave: il consulente, il titolare, il PT, l'istruttore, il cliente

• TOTEM elimina le code alla reception e rende autonomi i tuoi clienti in sala

FlipTonic è un ecosistema di APP per smartphone e tablet,sito web, lettori e domotica che abbatte i costi di server, infrastruttura e manutenzione. Una formula vincente le cui componenti sono: un prodotto al desk che guida il collaboratore nelle vendite, lettori e domotica che automatizzano completamente il centro, un tablet che permette la gestione semplice dei contratti, un CRM efficiente che tiene tracciadelle comunicazioni fatte e suggerisce quelle da fare e come farle, un sistema di prenotazioni dal sito e da APP e un totem che rende autonomo il cliente nel centro.

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Soluzioni

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Perché usareun gestionale

Perché usare un gestionale?È il centro di comando dell’azienda.Dotarsi di un software gestionale di buon livello diventa oggi essenziale.

Nel mondo del wellness investire risorse (economiche e non solo) nel rendere più moderna e tecnologica la propria azienda sportiva comporta:

• Processi aziendali più semplici da gestire e più efficienti nei risultati;• Un dispendio minore di risorse in attività a basso valore e un maggiore focus sul core business del centro;• Maggiore facilità ed efficacia nel monitoraggio e nel controllo costante delle attività svolte tale da rendere l’azienda più agile e flessibile;• Un ambiente più adatto ad accogliere e soddisfare le esigenze delle nuove generazioni (i “millennials” e la “generazione z”).

La scelta del sistema gestionale è una scelta importante, che fa la differenza, e che può portare ad agevolare e rendere più veloci e sicure una serie di operazioni di routine, lasciando il tempo di concentrarsi sulla soddisfazionedel cliente.

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Nella scelta del software gestionaleè importante valutare:

• Completezza e scalabilità: deve essere uno strumento di supporto alla crescita e seguire l’evoluzione del business• Essere “cliente centrico”: deve permettere di costruire prodotti e servizi profilati sulle preferenze ed abitudini dei propri utenti• Fornire adeguati strumenti di lavoro: report di analisi di dati, efficaci azioni di marketing, CRM e comunicazione• Far vivere al cliente una nuova digital wellness experience: web, app, mobile e self service• Rispetto delle normative fiscali e privacy

E tu a che punto sei della digitalizzazione della tua azienda?

Accertati di avere a disposizione tutte le funzionalità indispensabili oggi per essere un centro wellness tecnologicamente avanzatoed in linea con le esigenze di una clientela sempre più digitalizzatae connessa.

Scopri nel seguente quiz a che livello sei e cosa puoi fareper influenzare il tuo mercato e le opportunità che puoi cogliere utilizzando gli strumenti digitali oggi disponibili.

Perché usareun gestionale

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Il gestionale cloudCompleto controllo attraverso il web. Per usare FlipTonic ti bastano una connessione ad Internet ed un browser. In pochi click accedi subito al pannello di controllo del tuo centro, gestisci tutti i clienti, consulti statistiche, effettui ricerche nell’archivio digitale e monitori l'andamentodella tua azienda sportiva.

Gestione contratti e vendite su tabletUsa il tuo tablet per far firmare il contratto ai clienti senza stampare. Salva il contratto sul gestionale ed invialo per email ai tuoi clienti. Grazie al cloud tutti i dati sono al sicuro.

APP per tutti i collaboratori in salaGrazie a FlipTonic i tuoi collaboratori sono avvisatida una notifica quando devono parlare ad uno degli utenti presentiin sala e sono aiutati nella gestione di prenotazioni, appuntamenti, schede allenamento, ecc

APP per managerUn’APP ti avvisa con il suono di una moneta quando vengono effettuate delle vendite e ti permette di avere una visioned’insieme dei risultati giornalieri e mensili.

Perfetto per...Palestre, centri low cost, catene e franchising del fitness,centri pilates, danza, yoga, arti marziali, centri personal,estetica e cura della persona, circoli e associazioni,gestione campi e domotica, palestre aziendali.

Gestionalecloud

Home page

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Gestione anagrafiche

• Gestione anagrafiche

Tutti i campi di cui hai bisogno, un innovativo sistema di etichette, un archivio documentale dedicato ad ogni cliente, uno storico comunicazioni dettagliato. Tutto a portata di click nella scheda utente.

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Anagrafiche

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• Gestione abbonamenti e vendite

Gestione abbonamenti e venditeCon FlipTonic puoi gestire la vendita di abbonamenti open, a orari, ad ingressi e a prenotazione. La vendita degli stessi può esser fatta anche rateizzando i pagamenti.È facile accedere alle vendite fatte ed ai dettagli dei pagamenti. Si possono gestire pagamenti evoluti come addebiti ricorrenti su carta di credito o su conto corrente bancario, il tutto integrato nativamente con TeamSystem Pay. È possibile emettere ricevute, fatture e scontrini.

Vendite

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Corsi e attivitàsu appuntamentoFlipTonic è il sistema per prenotare le attività,per gestire automaticamente le liste d’attesa,per verificare le presenze e quindi valutarequali siano le più adatte alla propria clientela. Ampliare l’offerta, modificare gli orario anche disattivare dei corsi risulterà sempliceed immediato con FlipTonic.Grazie ai sistemi di verifica con i lettori sui varchi e potendo fare l’appello con l’APP Staff si avranno sempre sotto controllo gli accessi e le presenze nel centro.

• Corsi e attività su appuntamento

Planning

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Controllo accessi e domoticaPossiamo gestire qualsiasi tipo di varco e qualsiasi tipo di servizio controllato: tornelli, porte, sbarre, docce, phon, pedane vibranti, solarium, vending machine, etc. Per riscaldamenti e luci è disponibile anche un telecontrollo domotico e una accensione sincronizzata con le prenotazioni. FlipTonic mostra gli utilizzi in tempo reale e poi accurate analisi consentiranno di capire orari, frequenze, percorsi.

• Controllo accessi e domotica

Controllo accessie domotica

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FlipTonic mette a disposizione un sistema evolutodi analisi e statistiche utili sia a chi è responsabile del business, sia a chi deve ottimizzare l’operatività.Le ricerche possono essere approfondite e mirate grazie all’utilizzo di filtri.Le stesse potranno essere salvate e richiamate successivamente con un solo click.

Analisi e statistiche

• Analisi e statistiche

Le analisi

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Comunicazioni e CRMPer raggiungere l’utente nel modo più efficace FlipTonic ha un sistema di comunicazione automatizzabile.L’utente potrà essere raggiunto con email, SMS,notifiche in APP e lo staff riceverà l’agenda delle azioni da compiere verso gli utenti, come telefonate o appuntamenti.

Con l’APPo via sms

Sul sitoo via email

Al totemo al tornello

Avvisandoil suo istruttore

• Comunicazioni e CRM

CRM e Comunicazioni

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My FlipTonicIl centro fitness nello smartphone del tuo cliente.Con My FlipTonic il cliente del centro fitness diventa autonomo rispetto alla segreteria.L’utente potrà effettuare una serie di operazioni in autonomia tra cui verificare il planning corsi, prenotare lezioni ed appuntamenti, accedere allo shop online, pagare rate e servizi aggiuntivi direttamente da APP sul proprio smartphone o attraverso il portale internet del centro. In palestra invece queste operazioni potranno essere effettuate attraverso il totem in semplicità.

• My FlipTonic

My FlipTonic

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L’app per vendere e acquisire firme sul tablet

Con una APP dedicata si riescono a sottoscrivere contratti direttamente sul tablet potendo acquisire firme grafocerte con lo stesso valore legale di quelle apposte su carta.Il documento firmato viene immediatamente salvato sulla scheda utente e inviatoglivia email.Con questa APP sarà possibile acquisire contratti, offerte, anamnesi, schede misurazioni e qualsiasi altro documento che oggi viene gestito su carta e occupa spazio in raccoglitori difficili da gestire.

APP Contratti

• APP Contratti

APP

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L’app per il titolare ed i responsabili commerciali

Con l’APP FlipTonic Boss i gestori e i consulenti hanno sempre in tasca uno strumento che li tiene aggiornati in tempo reale sui risultati raggiunti nel centro.Una notifica arriverà sullo smartphone esattamente nel momento della vendita,avendo così sempre a disposizione l’andamentodelle vendite giornaliere e mensili.

APP Boss

• APP Boss

APP

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L’app per gli istruttori ed i consulenti di vendita

Un nuovo strumento efficace per gestire il personalecon una APP. L’istruttore potrà monitorareil proprio calendario, ricevere informazionisui nuovi partecipanti ai suoi corsi e sui nuovi appuntamenti nella propria agenda.Potrà prendere in autonomia accordi con i clienti direttamente dal proprio smartphone e fare l’appelloin sala per certificare le presenze nei corsi.Se al cliente che entra in palestra va ricordato qualcosa, una notifica arriverà al suo istruttorecon la comunicazione da fare.

APP Staff

• APP Staff

APP

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Will è un sistema cloud per programmareun budget d’incasso ed avere tutti gli strumentiche consentiranno di raggiungerlo.Pianificare un budget mensile, distribuirlo al teamdi vendita, decidere le campagne promozionalie monitorare quotidianamente cosa accade.

Trasforma le idee in azioni e converti in incassii buoni propositi.

FlipTonic Will

Funzioniaggiuntive

• FlipTonic WillTeamSystemWellness CloudFlipTonic

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Con FlipTonic Wallet è possibile gestire in tutta semplicitàgli addebiti del credito al bar, negli shop internial tuo centro, nelle salette trattamenti e dovunque sia utile fare una vendita di prodotti in modo semplice velocee sicuro.

Con FlipTonic Wallet potrai:• Scegliere quali prodotti vendere in ogni postazione Wallet• Aggiungere i prodotti acquistati al conto con semplici click• Riconoscere il cliente con la sua tessera o bracciale• Verificare il credito e procedere al pagamento

FlipTonic Wallet

• FlipTonic Wallet

Funzioniaggiuntive

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Controllo accessi

TessereÈ l'elemento di fidelizzazione per eccellenza:elegante, personalizzato e sempre in tasca al tuo cliente.Nella scelta della tua tessera non lasciamo nulla al caso,dalla qualità della materia prima ai dettagli esclusividelle finiture, per renderla unica e speciale.

BraccialiBelli, alla moda, colorati e comodi da portare, i braccialisono tra i dispositivi più richiesti e graditi dai clienti finaliche spesso li indossano anche fuori dalla struttura.

• Tessere e braccialiTeamSystemWellness CloudFlipTonic

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LettoriDispositivi esclusivi progettati e realizzati per garantirei massimi standard di funzionamento e robustezzacon un design moderno e materiali di alta qualità.Indispensabili per il controllo accessi della strutturae compatibili con diverse tipologie di varchi.

• Lettori

Controllo accessi

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Sistemi di automazioneAutomatizza e rendi self service la tua struttura.

• Automazione Per docce e phon con lettori touch screen e selezione del servizio

• Charger Per ricaricare in autonomia il credito sulla tessera e bracciale senza passare in reception

• Sistemi di automazione

• Cassa automatica Per rendere il tuo cliente autonomo nell’acquisto e pagamento dei ticket, abbonamenti, servizi, sia in contanti che con POS

Controllo accessi

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Serrature elettronicheAbbiamo selezionato i migliori fornitori per garantire prodottiad alta affidabilità e sicurezza, in grado di funzionareper anni senza manutenzione.Sono disponibili sia in versione cablata che stand alonea batteria.

VarchiProgettati per le massime prestazioni di funzionamento realizzati con materiali di alta qualità, grazie al loro design moderno ed elegante diventano anche un elementodi arredo che si integra perfettamente nella struttura del centro.

• Serrature elettroniche e varchi

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Livelli di licenza

• Nr. max anagrafiche 500

• Nr. max login operatori 1

• Nr. max lettori collegabili per controllo accessi

0

• Livello infrastruttura BASIC

• Nr. max anagrafiche 2000

• Nr. max login operatori 3

• Nr. max lettori collegabili per controllo accessi

1

• Livello infrastruttura STANDARD

• Nr. max anagrafiche 12000

• Nr. max login operatori 10

• Nr. max lettori collegabili per controllo accessi

3

• Livello infrastruttura PROFESSIONAL

• Nr. max anagraficheillimitate

• Nr. max login operatori illimitati

• Nr. max lettori collegabili per controllo accessi illimitati

• Livello infrastrutturaENTERPRISE

BRONZE SILVER

GOLD PLATINUM

Moduli

• Livelli di licenza• Livelli di licenzaTeamSystemWellness CloudFlipTonic

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Pacchetti aggiuntivi

• Portale web per il cliente

• APP cliente

• Funzioni Totem

• Funzioni cassa automatica

• Shop on-line

• APP Contratti

• APP Staff

• APP Boss

• Stampa contratti dal web

• Misurazioni

• Aggiunge 5 login operatorialla licenza principale

• Pagamenti automatici con carta di credito

• Gestione pagamenti • ricorrenti

• Tentativi ulteriori • fino a buon fine

• Fatturazione automatica

• APP dedicata alla vendita al bancoed in mobilità per bar, estetica, cornershop interni con scarico dal borsellino elettronico

• Il software per pianificare,monitorare e pianificare campagne promozionaliper raggiungere il tuo budget.Completamente integratocon FlipTonic

• Aggiunge 5 login operatori alla licenza principale

MY CLUB

TEAMSYSTEM PAY

WALLET

WILL

• Pacchetti aggiuntivi

Moduli

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Livelli di assistenza

• Help contestuale

• Video tutorial

• Gestione eventuali bug via ticket

• Webinar formativi

• Include l’assistenza BASIC ed in più:Supporto via email, telefonico ed in teleassistenza

• Include l’assistenzaHELPDESK ed in più:Priorità sulle richiestedi assistenza

• Supporto fuori orarioe festivo

BASIC HELPDESK

PREMIUM

• Livelli di assistenza

Moduli

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“Penso che poter inviare email a tutti i contatti presenti nel programma sia una cosa molto utile, con una email comunichi a tantissime persone.FlipTonic è molto intuitivo e da l’opportunità di tenere sotto controllotutte le spese, le entrate e gli abbonamenti suddividendo cio’ che cerchiamoper categoria monitorando attentamente tutti i movimenti”.

Fit-express, Latina

Dicono di noi

“Gli aspetti per i quali abbiamo scelto FlipTonic invece di altri gestionali sono vari.Primariamente la gestione in cloud e la possibilità di adattare FlipTonic alle nostre

esigenze “particolari” di gestione e controllo accessi. Con il passare dei mesi ci siamo poi resi conto di come FlipTonic potesse trasformarsi in un mezzo importante

per lavorare in modo più efficace con il customer service (attraverso la personalizzazione delle comunicazioni e degli appuntamenti in agenda).

Ma più di tutto, consigliamo vivamente FlipTonic per la facilità di utilizzo e la grande disponibilità ed efficenza delle persone che abbiamo come riferimento

per risolvere problemi o effettuare modifiche per le nostre esigenzesempre in divenire”.

Federica Officina del movimento, Abano Terme

Referenze

“Eccezionale: una vera rivoluzione nel mondo dei gestionali per palestre.Facile, intuitivo, veloce e completissimo…”.

Giovanni Andolfato Hellofit, Vicenza

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I numeri di TeamSystem Wellness

Sedi operative• Roma• Treviso• Thienesedi dirette

3Uffici commerciali• Milano• Bologna• Pesarosedi dirette

Milionidi utentigestiti

Milioni di accessiregistrati

Milioni di Eurodi fatturato

3

3

500

Clienti 3.207

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I nostri consulenti sono a tua disposizioneper una demo di prodotto

TeamSystem Wellness ha un sistemadi soluzioni per la gestione integratae il controllo totale dell'impianto.

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Personededicate42

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(dati aggiornati al 2018)