Upload
lexine
View
48
Download
0
Embed Size (px)
DESCRIPTION
Ildsjeltreff 12. -14. november 2010 Helgeland hotell. Forventningsrunde: Min forventning er å lære…. Jeg vil gjerne få ideer/innspill til hvordan……. Dette er et erfarings- og utviklings verksted , ikke bare et kurs……. Det jeg hører glemmer jeg…. Det jeg ser husker jeg…. - PowerPoint PPT Presentation
Citation preview
Asle Farner – Strategi og samspill 1
Ildsjeltreff 12. -14. november 2010
Helgeland hotell
Asle Farner – Strategi og samspill 2
Forventningsrunde:• Min forventning er å lære….• Jeg vil gjerne få ideer/innspill til hvordan……
Asle Farner – Strategi og samspill 3
Dette er et erfarings- og utviklingsverksted, ikke bare et kurs……SPILLEREGLER
VÆR: AKTIVPRESISKORTFATTETLYTT
Det jeg hører glemmer jeg….
Det jeg ser husker jeg….
Det jeg gjør lærer jeg!
4
FORVENTNINGSAVKLARING• BESKRIVE
• LYTTE
• SAMMENHOLDE
• FORHOLDE SEG TIL
• TEKNIKKER:
– ÅPEN RUNDE
– RUNDE PR.TEMA
– UFULLFØRTE SETNINGER “Hvis jeg....så må du........”
– SPØRREUNDERSØKELSE
– INTERVJU
– Informasjon/ønske/krav
HVORFOR?Forventningsavklaring
- klargjør mål/”kontrakt”
- involverer: Hvor er
du?- gir grunnlag for
opplegg- viktig ”kroppsspråk”
Asle Farner – Strategi og samspill
5Asle Farner – Strategi og samspill
PROGRAM:Fredag kveld: Intro
Lørdag:0830 Revidert program og organisering0915 3 case tas opp med metodikk for kreativ problemløsning i gruppe1230 Lunsj1330 – case/KPL fortsetter: Vi ordner og høster fra idéflommen1500 Planlegging av prosess - intro og 4 case1830 Evaluering av dagen
Søndag:0900 Tilbakeblikk – kommentarer?Ca.0930 Utviklende møter? - øvelser og etterlesning
1225 Mer om lukkefaser1300 Lunsj og:
Asle Farner – Strategi og samspill 6
1) Valg av temaer for gruppeøkta: ”Dette trenger jeg bistand til”….(OK? eller)
2) - Organisering (én problemeier og en prosessleder pr. grp.)
Trinnvis framgangsmåte for idéutvikling
3) - Faktafase (20 min)4) - Reformulering (15 min)5) - Idédugnad trinn 1 ( 20 min)6) - Idédugnad trinn 2 (café 20 min)7) - Idédugnad trinn 3 (café+stim 40 min)
8) - Etterlesning om KPL-teknikk (= AFs påfyll til disse)
Hvordan kan NN …….?
KPL-metodikk - grunntrinn 1
Asle Farner – Strategi og samspill 7
FAKTA:
• Hva ser du som problemet ? – hvordan har det oppstått?
• Hvorfor er det viktig for deg å få gjort noe med det ?
• Hva ser du som største hindring ?
• Hva har du forsøkt hittil ? – og hvordan gikk det ?
• Hva ville være en DRØMMELØSNING for deg?
Asle Farner – Strategi og samspill 9
Reformuler problemet:
Hva er egentlig problemet?
Si det på forskjellige måter:HVORDAN kan N.N.……….HVORDAN kan N.N.……….HVORDAN kan N.N.……….Poenget er å: Konkretisere Operasjonalisere Åpne spor/tenke mulighet Adressere problem
Hvorfor
Hvordan
Asle Farner – Strategi og samspill 10
”BRAINSTORM”
KRITIKK/VURDERING ER FORBUDT!
SLIPP DEG LØS!
MANGE IDÉER!
BYGG VIDERE PÅ ANDRES IDÉERSKRIV OPP ALLE IDÉER
Idédugnad = åpnende fase
Asle Farner – Strategi og samspill 11
KPL-metodikk - grunntrinn 2
Uskrevne ideer varer ca. 7,3 sekunder
Usett er glemt. Ivareta tankene!
Tankene blir felleseie Kan bygge videre på og bruke
senere Lær å skrive fort og kort HUSK
- Ingen kritikk- Ingen debatt- Heller flere forslag, ikke "nei"
Skriv opp absolutt alt!Heng opp arkene slik de er synlige for alle!
Asle Farner – Strategi og samspill 12
Roller i åpnefaser
• Prosessleder:– Skriv! Alle idéer skrives opp– Håndhev spillereglene– Gi ros, oppmuntring, tilrop!
• Deltakere:– Følg spillereglene.– Kast fram idéer! (notér hvis du må vente….)– Konsentrer deg – vær aktiv hele tida– Gi ros, oppmuntring, tilrop!
Asle Farner – Strategi og samspill 13
Vi går på café…..
1) PE blir sittende ved bordet, de øvrige sprer seg til andre bord
2) Når gjestene ha ankommet forteller bordverten om sin utfordring og ideene som er kommet opp. Gjestene supplerer med nye ideer.
3) PE sitter stadig ved stambordet, øvrige sprer seg på nytt. Bordverten orienterer, gjestene supplerer. En gjest tar rollen som PL og skriver opp de nye ideene.
4) Så går alle hjem til eget bord. …….
Asle Farner – Strategi og samspill 14
Teknikker for idégenerering:• HEIA! Ville idéer dyrkes• Mange ark, veggavis….• Roterende ark – bygg videre, assosiasjoner• Flere som skriver – tempo!!!• Avsporing – lag tegning, skulptur, syng• Stimulering av sansene – bevegelse, opplevelse• Ny setting - tvangskombinasjoner• Metaforer, analogier• Ulike synsvinkler/rolleskift• Speilvending – snu årsak/virkning• Drømmeløsninger
Asle Farner – Strategi og samspill 15
KPL-metodikk – Grunntrinn 3:- Skill åpnende og lukkende fase - dvs. Struktur og styring for å sikre kaos- v. idéproduksjon: ”kvantitet skaper
kvalitet”
- Systematikk i lukkefasen: Sortering/grovsiling Systematisk vurdering: +/-, kriterier osv. Beslutning: Skrittvis felles? Av myndighet?
Asle Farner – Strategi og samspill 16
Analyse
Logikk
Matematikk
Begreper
Fantasi
Farge
Følelser
Musikk
To tenkestiler:
Konvergent DivergentLukkende Åpnende
Asle Farner – Strategi og samspill 17
”Akademisk debatt” dominerer?
Konvergent tenking har ”forkjørsrett”?
Asle Farner – Strategi og samspill 18
VurderingValg
SORTERING
VURDERING M. KRITERIER
VALG GJØRES AV PROBLEMEIER(E)
- Problemeier skal velge fritt- Prosessleder tilrettelegger
prosessen- Hjelper bistår aktivt, med
respekt for problemeier
Asle Farner – Strategi og samspill 20
Teknikker for lukkefaser:
• Gruppering uten å slå sammen – i kategorier• Utvikling av kriterier – valg av kriterier• Analyse av fordeler/ulemper - matrise
• Utpeking av de mest interessante for videre undersøkelse• Lystprinsippet: Problemeier peker ut hva han vil prøve ut
• Runde: ”Hvis jeg…..” – med begrunnelse• Nominell gruppeteknikk
• ”Dit du ikke vil” – eliminering• Tvang til valg: ”Hvis ikke du velger, hvem velger da?”
Systematisk analyse
Intuitiv utvelgelse
Rådgiving
Realitetsorientering
Asle Farner – Strategi og samspill 21
HOMOGENE GRUPPER Brukes for å klargjøre standpunkter
+ Felles språk + enkel kommunikasjon + solid i faktagrunnlag = ”god bakgrunn for valg”
- Likhet = ett spor, ”flere svar enn spørsmål”, få sprø innfall
HETEROGENE GRUPPER Brukes når idéer skal skapes
+ Ulike innfallsvinkler, ikke forutinntatt i faglig ”rettro”, ”flere spørsmål enn svar”
- Prisgitt de sakkyndige i lukkefase
Asle Farner – Strategi og samspill 22
Refleksjon i ”steds-”/prosjektgrupper:
1) Hver for dere: Hva har jeg lært/ vil foreslå at vi tar i bruk?
2) Runde i gruppa
3) Dele litt i plenum?
4) Spørsmål til metodikk/arbeidsform?
Asle Farner – Strategi og samspill 23
OBS! Du prøvde ”IGP-metoden”:
I = Individuell tenking
G = Runde i gruppa – alle presenterer og diskusjon
P = Plenum – gruppene presenterer - diskusjon
24Asle Farner – Strategi og samspill
PROGRAM:Igår kveld: Intro
I dag:0830 Revidert program og organisering0915 3 case tas opp med metodikk for kreativ problemløsning i gruppe1230 Lunsj1330 – case/KPL fortsetter: Vi ordner og høster fra idéflommen1500 Planlegging av prosess - intro og 4 case1830 Evaluering av dagen
Søndag:0900 Tilbakeblikk – kommentarer?0930 Utviklende møter? - øvelser og etterlesning1200 Hva så når vi kommer hjem?1300 Lunsj og:
Asle Farner – Strategi og samspill 25
Prosessdesign = et forståelig bilde av:
Hvem ……….er interessentene/aktørene/de berørte?
Hvilke …….roller/funksjon/ansvar/myndighet har de i prosessen/samspillet?
Hvordan få dem mobilisert…….få dem til å delta , bidra?
Innen hvilke gitte eller selvvalgte rammer skal det gjøres?
Hva skal være ferdig når (rekkefølge/avhengigheter)………… …. og med hvilke ressurser, hvorfra kommer disse når?
Når ……agerer/samspiller de, hvor og i hvilke faser deltar de?
Hvordan samspiller/agerer de, hvilke arbeidsformer, hvordan organisere, lede……?
Asle Farner – Strategi og samspill 26
ULIKE SITUASJONER – ULIKE PROSESSER
Virkemidler:Kjent og
tilgjengelig
Ukjent eller utilgjengelig
Mål:Klare/omforent Uklare/Omstridt
Asle Farner – Strategi og samspill 27
”Den store plan- eller utviklingsprosessen….”
FolkemøtetHva må
gjøres av forberedelse
r?Hvordan legger vi
opp prosessen på selve møtet?Hva må
gjøres av etterarbeid?
IKKE BARE NIVÅFORSKJELL, MEN
OGSÅ VESENSFORSKJELL!
EkspertverkstedetHva må
gjøres av forberedelse
r?Hvordan
legger …….
PROSESSDESIGN PÅ 2 NIVÅ:
Asle Farner – Strategi og samspill 28
Verktøy: ”Gul-lapp”-metoden
Tidslinje
Asle Farner – Strategi og samspill 29
Prosessplanlegging – framgangsmåte……………uferdig notat….
1. Lag tidslinja2. Gule lapper – èn pr.handl/mål3. De du vet plasseres intuitivt4. Gå til start….plasser flere5. Start bakfra…plasser flere6. Se på før- og etteraktiviteter7. …og lag lapper for disse også8. Grupper samtidige aktiviteter9. Effektiviser parallelle….10. Hva må skje parallelt11. Marker hvem …skill ut linjer (ansvar, utfører…..)12. Supplér bildet
13. Marker ”dødperioder”- flytt14. Tidfest resultat som har frist15. Tidsberegn/ressursberegn16. Summér kjeder/”delprosjekter”17. Marker milepæler/faser18. Identifiser kritisk vei & slakk19. Gjør endringsanalyser….20. Legg inn time-out & feiring21. = ca. framdriftsplan22. Prosessdesign viser også
arbeidsformene:…………………………….
Asle Farner – Strategi og samspill 30
Evaluering – NB! Husk hva du forventet deg……
+ Mitt utbytte/det som har fungert bra:
- Det jeg savner/det som ikke har fungert bra:
Råd til Ellen/Asle:
SETT LAPPEN PÅ VEGGEN
VED DØRA NÅR DU GÅR!
Asle Farner – Strategi og samspill 31
+Utbytte/det som fungerte bra ÷Savnet/det som ikke fungerte
Råd til Ellen/Asle
Fornøyd, lært mye, artig FortsettÅpne-lukke, strukturereMøtt nye folk, felles utfordringer, i samme båt
Mer erfaringsdeling
Bevissthet om gruppearbeidProsessplanleggingUtprøving av metodikk Jobbing med eget prosjekt*
* 7 stk. har vært PE – har det fungert for dem?
32Asle Farner – Strategi og samspill
-Tilrettelegging for gruppearbeid (Veggavis, penner, gule lapper på plass etter vaffelpausa)
-Gullapp-metode for prosessplanlegging
- Vandrende veiledning
- Presentasjon via vandrende plenum
-Gul lapp for evaluering- Lære seg navn: =
praktisk og viser respekt
- Etterlesning etter øvelse = formidling….
Annet som Asle glemte å nevne?:
Teknikker anvendt :- Bli kjent via ildsjeltyper -
(pres.+vise seg) + gruppere- Møblering: småbord- Mål og forventningsavklaring
via runder og flipover- Replanlegge/tilpasse
opplegg- Gruppering til case (”styrt –
frivillighet”)- KPL-teknikker m. PE, PL,
faser, åpne-lukke, flip, cafe, stimuleringstekn….
- Refleksjon via IGP- Prosessledelse: walking
around sjekke ”mer tid?…”- Presenter programhelhet
uten detaljer, mer info”just in time”
- Instrukslysark
Asle Farner – Strategi og samspill 33
Møter - en effektiv arbeidsform?
Arena – timing/sted/formål
Aktører – de rette?
Arbeidsformer – hensiktsmessige?
Planlegging – for å sikre at AAA er OK
Prosess = flere enn du tenker (!)?
Prosessledelse = mer enn ordstyring
Asle Farner – Strategi og samspill 34
Informasjonsmøtet
Høringsmøtet
Dialog
Mobiliseringsmøtet
Diskusjonsmøtet
Konflikthåndtering
Ulike møteformål trenger ulike arbeidsformer:
≠ enveiskommunikasjon
≠ beslutning, men åpnende aktivitet
= gjensidig aktiv lytting
≠ salgsmøte Informasjon+ dialog + forventningsavkl.
= ”åpne-undersøke-argumentere ”- Sakskonflikt?- Interessekonflikt?
Sortér- Verdikonflikt?
Asle Farner – Strategi og samspill 35
GRUPPE 1
GRUPPE 4
GRUPPE 2
GRUPPE 5 GRUPPE 6
GRUPPE 3
TEMAGRUPPE
R
Asle Farner – Strategi og samspill 36
1) Tenk først hver for dere: - Et kjempegodt møte du deltok i og et katastrofedårlig
- Hvordan bidro møteopplegg/-ledelse til at det ble slik? Notér + og ÷ grep på gule lapper. Ett moment pr. lapp
Gruppesamtaler: Om dårlige og gode møter
2) Ta en runde i gruppa der alle presenterer: - grep som bidro positivt + - grep som bidro negativt Sorter dem inn på ett storark ÷ 3) Diskuter: - de 3 viktigste eller mest felles +grep er:…….. - de 3 viktigste eller mest felles ÷grep er:……..
Presenter i plenum KL. 1115
Asle Farner – Strategi og samspill 37
Refleksjon:
Dere har opplevd to ulike tilnærminger til et tema….
Drøft fordeler og ulemper med begge måter….
Når/til hva passer den ene eller den andre?
Asle Farner – Strategi og samspill 38
Utgangspunkt for planlegging av verksted
• Verkstedets kroppsspråk – betydning av åpning og tilrettelegging
• Bryte lydmuren – aktivisering og tillit
Asle Farner – Strategi og samspill 39
OBS! Du brukte ”IGP-metoden” – igjen!:
I = Individuell tenking
G = Runde i gruppa – alle presenterer og diskusjon
P = Plenum – gruppene presenterer - diskusjon
Asle Farner – Strategi og samspill 40
VurderingValg
SORTERING
VURDERING M. KRITERIER
VALG GJØRES AV PROBLEMEIER(E)
- Problemeier skal velge fritt- Prosessleder tilrettelegger
prosessen- Hjelper bistår aktivt, med
respekt for problemeier
Asle Farner – Strategi og samspill 41
Roller i lukkefase:• Prosessleder:
– Bidrar til sortering– Bidrar til å identifisere og prioritere kriterier– Sørger for at problemeiere får velge
• Deltakere:– Konsentrer deg om egen åpenhet– Foreslå reelle kriterier– Vis ditt valg hvis det er noe du tror på– Vær ærlig– Holder seg ellers tilbake
Asle Farner – Strategi og samspill 42
Fra storark og gule lapperGodsterminalsporet blir en ny barriere mellom Brakerøya og Lierstranda
Kompenserende tiltak Fylle opp/overdekke dypere områder for å skape nye grundtområder Dette vil kunne kompensere for tapte grundtområder lenger inn
Stadiontomta - mest kritisk ift grundtvannsområdene
Biologisk mangfold og diversitet Stor artsvikhet Verdi - Nasjonal - regional - lokal Ønsker konsekvensvurdering i forhold til effekt av inngrepet
Skolekonsekvens - antall elever - trafikk - Lierstranda - Høvik
Stadion Antall mennesker Antall biler og p-plasser Høyde bygg skygger for bakenforliggende område
Trafikkpendling og felles…… 100 000 boliger 300 000 næring sykehus Gullaug Kollektivt opplegg Drammen - Oslo/Drøbakk Støy
Boligkonsentrasjon og næring nær Brakerøya stasjon + for pendlere
Bydel integrert i Drammen (Hvordan løse koblingene på Brakerøya ?
Forurensning Gilhusbukta, overdekke tjære mv, forutsettes dekket uansett, hva oppnår fyllingen.
Miljø - utfordringer
Sykehusutbygging - Trafikkonsekvenser
Fjordutsikt - bakenforliggende bygg
Forenlig med utbyggingsplanene
Klarer man å lukke inne forurensningene? Kreosotanlegget til NSB, Tjæreforurensning fra Nodest Siveavgassing gjennom fyllmasser ??
Naboforhold - Godsterminal - Havn - bolig
TILFELDIG UTSKRIFT…….
Asle Farner – Strategi og samspill 43
Forenlig med utbyggingsplanene 1 ?Næringsutvikling og type næring er største utfordring 2 ArealNy regional samferdselsplan programmeres i ny kommuneplan for Drammen 3 ATPDrammen Havn - godsterminal Holmen - jernbaneføring, vanskelig å si 4 ATPStadion + jernbane 4 ATPTilknytning Holmen 4 ATP300 000 m2 næringsareal - hva slags? 5 ATPFlytting av godsterminalen fra Nybyen har høyeste prioritet 6 ATPStadion - Havneplaner/Godsterminal Holmen 6 ATPBiologisk mangfold og diversitet Stor artsvikhet Verdi - Nasjonal - regional - lokal Ønsker konsekvensvurdering i forhold til effekt av inngrepet 1 BiomanBiologisk mangfold 3 BiomanBiologisk mangfold 5 BiomanBydel integrert i Drammen (Hvordan løse koblingene på Brakerøya ? 1 BydelGjøre bydelen til en del av Liersamfunnet 4 BydelDrammensfjorden som fjorby - Hva kan fylkeskommunen bidra med 6 FkbidraForurensning Gilhusbukta, overdekke tjære mv, forutsettes dekket uansett, hva oppnår fyllingen. 1 ForurenKlarer man å lukke inne forurensningene? Kreosotanlegget til NSB, Tjæreforurensning fra Nodest Siveavgassing gjennom fyllmasser ?? 1 ForurenTrafikk 1000 leiligheter 300 000 næring Nytt sykehus Drøbakk - motorveien Stadion Forurensning - svevestøv 1 Forurens
Virkning på biologisk mangfold Meget viktig og artsrikt område Forskjell i forurensningsgrad i området Nordre bukt (Nodest) - sterk forurensning Søndre bukt-/resten av området - mindre grad av forurensning 1 Forurens
Forurensninger 3 Forurens
Miljøopprydding 4 Forurens
Forskjell på tiltak Nordre bukt: overdekking/oppfylling Søndre bukt: overdekking/ ikke oppfylling 1 Grunne
Ivareta grundtvannsområdene 1 Grunne
UTSKRIFT PR. TEMA +evt.
grp.
Asle Farner – Strategi og samspill 44
1) UNDERSØK OG TYDELIGGJØR IDÉENS INNHOLD
2) AVKLAR INTERESSENTER/AKTØRER
3) AVKLAR ANSVAR
4) STRATEGI OG REKKEFØLGE PÅ TILTAK
5) ENDRINGS-ANALYSE OG TILTAK
6) SETT OPP ARBEIDSPLAN hvem/hva/når?
6 TRINNfra idé til løsning
45Asle Farner – Strategi og samspill
Endringsanalyse:1) Fyll inn hva som vil fremme eller hemme gjennomføring av idéen
+ ÷Vi som er her
I vårt prosjekt
I omverdenen
2) Diskuter for hvert moment:
a) Hvordan kan vi hente ut ” + ” ?b) Hvordan kan vi overvinne/omgå ” ÷ ” ?
= idé-dugnader
Asle Farner – Strategi og samspill 46
Automatiske nei florerer?• Vi har forsøkte det tidligere• Min avdeling er annerledes• Det koster for meget• Det er ikke mitt område• Vi har ikke tid• Det har aldri vært forsøkt før• Vi har ikke folk nok• Det virker utopisk• Jo, du har rett, men……• Ledelsen kommer aldri til å gå
med på det….• La oss danne en komité• Det går ikke
• Kom ikke med det der igjen• Det er alt for radikalt• Det er ikke med i årsplan eller
budsjett• Det er umulig• Ingen andre gjør det sånn• Personalet vil aldri akseptere
det• Hos oss har vi alltid gjort det
slik:…….• Vi er ikke modne for det her• Man kan ikke lære en gammel
hund å sitte• ………………..(forts. selv!)
Asle Farner – Strategi og samspill 47
Skill mellom en idé og en løsning
Asle Farner – Strategi og samspill 48
Skill mellom en idé og en løsning