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Image du département
de la Loire
Premiers résultats du diagnostic Image
28 Octobre 2015
1
Ordre du jour
➔ ➔
Méthode de l’étude Bilan de la collecte
➔ ➔
Résultat thème 1 : Résultat thème 2 :
Pratiques et connaissances du territoire Image du département de la Loire
➔ ➔
Travail : Définir les grands enseignements de l’étude Travail : Organiser les séminaires de travail
2
Point d’avancement de la démarche
3
Bilan de la collecte
Méthode de l’étude
Méthodologie
Principes directeurs de notre intervention : ➔ Lien étroit avec l’ensemble des partenaires tout au
de la mission Aide à la décision
long
➔ ➔ Exigence de rigueur et d’indépendance dans les jugements
Phase 1 Interrogation
population cible selon les thèmes
Phase 2 Analyse données
traitements information
Phase 3 Mise en place
d’outils d’évaluation
Phase préliminaire Lancement, cadrage, comités techniques
Phase 4 (conditionnelle) Structuration d'un
réseau d'ambassadeurs
4
5
Méthodologie
➔ Administration des enquêtes :
d’entreprises (Numelink) et réseau d’entreprises ELO
QUESTIONNAIRE PÉRIODE MODES DE DIFFUSION
ETUDIANTS Fin mai à fin septembre
Diffusion en ligne via le réseau des universités
RESIDENTS ET TOURISTES
Fin juillet à fin septembre
Campagne d’affichage dans les OT et certaines communes de la Loire Mailing adressé aux agents du département,
Clients et partenaires de l’ADT
Relais de l’enquête d’un certain nombre d’OT à leurs clients et partenaires Achat d’un panel de 500 résidents des départements limitrophes
ENTREPRISES
Fin juillet à fin septembre
Diffusion en ligne via des réseaux professionnels
Méthodologie
➔ Administration des enquêtes :
PÉRIODE MODES DE DIFFUSION ENTRETIEN
leur connaissance du département
urbain/rural
6
GUIDE
ENTREPRISES Mi juin à fin septembre
Choix des entreprises selon leur secteur d’activité et
RESIDENTS LOIRE
Juin-Juillet
Choix des communes selon leur caractère
TOURISTES LOIRE
Fin juillet
Choix des communes selon leur degré touristique
Point d’avancement de la démarche
7
Bilan de la collecte
Méthode de l’étude
Méthodologie Entreprises ligériennes : 27 entreprises
Habitants ligériens : 1 901 personnes
Etudiants : 1 067 personnes
Dont Etudiants ligériens : 934 personnes
Etudiants non-ligériens (n’étudiant pas dans la Loire) : 133 personnes
Touristes : 1 141 personnes
Dont Touristes non-connaisseurs : 570 personnes ?
Touristes connaisseurs : 571 personnes
8
Premiers résultats
9
Image du département de la Loire
Pratiques et connaissance du territoire
10
LE CHOIX DE LA LOIRE
Le choix de la Loire : L’habitant
Focus « nouveaux résidents »
Le parcours scolaire principal prescripteur de nouveaux habitants 11
Le choix de la Loire : L’habitant
Des habitants qui se félicitent de leur qualité de vie 12
Le choix de la Loire : Le touriste
Des touristes habitués et attachés au territoire, son patrimoine son calme
13
Le choix de la Loire : Le touriste captif
Des touristes captifs fortement liés au territoire et ses habitants
Modalité d’administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire
14
Le choix de la Loire : L’étudiant
Des étudiants proches de leurs racines et motivés par l’attractivité des formations
15
La question de l’emploi principal frein
Le choix de la Loire : L’étudiant lointain
à l’installation 16
17
RECOMMANDATION
Taux de recommandation
Un attachement fort au territoire 18
Taux de recommandation
Modalité d’administration : question fermée, obligatoire
Modalité d’administration : question ouverte, non-obligatoire
Un bouche à oreille particulièrement prescripteur 19
Premiers résultats
20
Image du département de la Loire
Pratiques et connaissance du territoire
21
NOTORIÉTÉ DES VILLES
Notoriété assistée des villes
Les villes de la Loire plus connues que les territoires Modalité d’administration : question à choix multiples, plusieurs réponses possibles, obligatoire
22
23 NOTORIÉTÉ DES ÉVÈNEMENTS
Notoriété assistée des évènements
Des évènements bien identifiés par les résidents…
Modalité d’administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire 24
Notoriété assistée des évènements
… Mais beaucoup moins par les touristes
Modalité d’administration : question à choix multiple, plusieurs réponses possibles, obligatoire 25
26
MIROIRS D’ADJECTIFS
Miroirs d’adjectifs associés à la Loire
Rural mais dynamique, authentique mais en progrès 27
Miroirs d’adjectifs associés à la Loire
Accueillant mais vieillissant, préservé et agréable 28
Miroirs d’adjectifs associés à la Loire
Un patrimoine clairement reconnu 29
30
D’ACCORD / PAS D’ACCORD
D’accord / Pas d’accord
Une qualité de vie reconnue dans un contexte économique inquiétant 31
D’accord / Pas d’accord
32
33
MOTS CLÉS
Mots-clés attachés au département
Peu de récurrence marquée, peu de relief identitaire
Modalité d’administration : échelles Osgood, obligatoire 34
Mots-clés attachés au département : Résidents
Une image de bon-vivre et d’accueil marquée chez les résidents 35
Mots-clés attachés au département : Entreprises
Des arguments plus distinctifs chez les entreprises: bon vivre et
nature 36
37
LA NOTE
Note générale
Quelle note générale (sur 10) attribueriez-vous à :
L’offre d’activité sportive 6,78
Votre séjour ou excursion 7,2
L’attractivité économique 4,93
L’offre culturelle 6,54
L’offre de formation supérieure 6,65
Un tourisme reconnu, une offre culturelle et sportive appréciée,
dans un contexte économique perçu comme préoccupant
Modalité d’administration : note, obligatoire 38
39
SYMBOLES
Symboles du département de la Loire
Pas de consensus majeur malgré la référence au football
Modalité d’administration : question ouverte, non-obligatoire
40
Symboles du département de la Loire
Une forte notoriété des entreprises emblématiques
Modalité d’administration : question ouverte, non-obligatoire
41
42 IDENTITÉ
Identité du département
Une réelle difficulté à percevoir une identité pour le département…
Modalité d’administration : question fermée, non-obligatoire 43
Identité du département
… Malgré un attachement fort
Modalité d’administration : question à choix multiples, une réponse possible, non-obligatoire
44
Identité du département : Vision des touristes
La description d’un personnage emblème de la ruralité
Modalité d’administration : question à choix multiples, deux réponses maximum, obligatoire 45
46
IMAGES
Images associées au département Quels images associez-vous au département de la Loire :
(choisissez 4 images au plus)
47
Images associées au département Quelles images associez-vous au département de la Loire (4 images au plus)
48
Images associées au département Quelles images associez-vous au département de la Loire (4 images au plus)
?
Perception identique selon le niveau de connaissance du territoire
49
Images associées au département
Un triptyque mêlant sport, tradition et modernité
79 % des observations
52 % des observations
31 % des observations
50
Images associées au département : habitants
Triptyque particulièrement fort chez les habitants
85 % des observations
58 % des observations
38 % des observations
51
Images associées au département : étudiants
Le design symbole de modernité plus marqué chez les étudiants
86 % des observations
45 % des observations
39 % des observations
52
Images associées au département : touristes connaisseurs
La tradition et le terroir plus marqués chez les touristes connaisseurs
72 % des observations
51 % des observations
32 % des observations
53
Images associées au département : touristes non connaisseurs
La perception d’un territoire rural pour les touristes non connaisseurs
?
68 % des observations
32 % des observations
29 % des observations
54
Images associées au département : ensemble des touristes
?
Peu de disparités entre touristes connaisseurs et non connaisseurs
5 55
56
SÉJOUR TOURISTIQUE IMAGINÉ
Séjour touristique imaginé : touriste non connaisseur
?
Modalité d’administration : question à choix multiples, une réponse possible, obligatoire
La perception d’une destination de court-séjour 57
Séjour touristique imaginé : touriste non connaisseur
?
Un besoin de patrimoine et de culture 58
Premiers enseignements
59
Organiser les séminaires de travail
Définir les grands enseignements
Premiers enseignements de l’étude
➔ Un département qui suscite un fort attachement : habitant, touriste, étudiant
➔ Les connaisseurs deviennent rapidement des prescripteurs
➔Mais un département que l’on peine à raconter : absence d’identité forte, de symbole moderne, faible notoriété des territoires, des évènements, références liées au passé…
➔… et qui pâtit de la perception de son contexte économique
➔Peu de référence au fleuve qui lui donne son nom
➔Au final, une projection hybride d’un territoire rural français,
attaché à la ville de Saint-Etienne
60
Premiers enseignements de l’étude
➔ Avec pour corollaire une perception parfois paradoxale :
Qualité de vie / Précarité économique Territoire en progrès / peu moderne
Dynamique / vieillissant
➔ ➔
➔
➔
… Qui contribue à entretenir cette vision floue et « médiane » Au final, un territoire difficile à « dire », mais facile à « vivre » Sans véritable frein majeur (tableau noir)…
Mais sans véritable objet d’attractivité évident (page blanche)
61