CULTURA EMPRESARIAL

E IMAGEN CORPORATIVA

CULTURA EMPRESARIAL

Conjunto de valores asumidos y compartidos por lo miembros de una organización.

La cultura empresarial se proyecta hacia el exterior mediante la imagen corporativa.

Tiene que ver con lo que se percibe de una empresa, con lo que significa. Una imagen corporativa se diseña por expertos de marketing y de comunicación, que utilizan las relaciones públicas, campañas publicitarias y otras formas de promoción para provocar un interés entre los consumidores, generar riqueza de marca y facilitar así las ventas del producto o atraer clientes.

El PLAN DE MARKETING es un documento que expresa la política comercial de la empresa.

¿DÓNDE ESTAMOS?

Investigación de mercado

¿A DÓNDE QUEREMOS IR?

Definición de objetivos

¿CÓMO LLEGAREMOS

ALLÍ? Planes de acción:

marketing-mix

MARKETING-MIX

PRODUCTO

Promoción

Distribución

Precio

Atributos del producto: - Calidad. - Diseño y forma. - Packaging. - Tamaño/cantidad. - Servicios. - IMAGEN.

Calidad técnica

Calidad comercial

CALIDAD

CALIDAD

DISEÑO Y FORMA I

Un factor decisivo para la adquisición del producto es la combinación adecuada de su aspecto, color y forma.

ESTÉTICA + UTILIDAD Hace referencia a la belleza del producto. Concepto cambiante con la moda.

Satisfacción de necesidad y comodidad en el uso del producto.

Fácil de coger, cómodo de transportar y almacenar.

DISEÑO Y FORMA II EL COLOR

Cada color lleva asociada una estética y una influencia psicológica.

Los principales objetivos del color en la publicidad son:

• Captar la atención de los consumidores de una forma inmediata. • Lograr el factor estético por medio de una disposición armónica de los

colores. • Poder diferenciar las marcas a partir de los colores, sus combinaciones

y contrastes.

ROJO Acción, Aventura, Agresividad, Sangre, Peligro, Energía, Emoción, Amor, Pasión, Fuerza, Vigor…

ROSA Infantil, Aprecio, Delicadeza, Femenino, Floral, Inocencia, Romántico, Suave, Tranquilo…

AZUL Autoridad, Calma, Confidencia, Dignidad, Consolidación, Lealtad, Poder, Éxito, Seguridad, Confianza…

VERDE Frescura, Medio ambiente, Armonía, Salud, Curación, Dinero, Naturaleza, Renovación, Tranquilidad…

AMARILLO

Precaución, Alegría, Felicidad, Gozo, Positivo, Sol, Cálido.

NARANJA Creatividad, Entusiasmo, Diversión, Jovial, Enérgico, Juvenil. Estimula el apetito.

+ COLORES

DIFERENCIACIÓN CON LA COMPETENCIA