22
Как автоматизировать приток новых покупателей и работу с несформированным спросом? iMetrics Rollad Нравится покупателям

Imetrics 2013

Embed Size (px)

Citation preview

Page 1: Imetrics 2013

Как автоматизировать приток новых покупателей

и работу с несформированным спросом?

iMetrics

RolladНравится покупателям

Page 2: Imetrics 2013

Если я знаю, что что-то хочу, то найду это сама.

Если я уже что-то смотрела или искала ранее, то не надо мне это снова и снова показывать.

Я хочу, чтобы вы мне показывали что-то новое, интересное, что меня удивит.

RolladНравится покупателям

Page 3: Imetrics 2013

Если я ранее посмотрела красное платьице, а потом мне снова и снова показывают красное платьице, то я ведь буду думать, что его показывают всем!..

А зачем мне быть как все?!.

Я его точно не куплю.

RolladНравится покупателям

Page 4: Imetrics 2013

Контекст ~5% запросов в поиске cвязаны с намерением покупки.Сформированный спрос.

Социальные сети - ремаркетинг и спонтанный спрос. Еще ~5%.Скромный тизерный формат.

Видео 5 сек до «Пропустить рекламу»Покупатели не успевают увидеть товар.

Баннер для «имиджа».

90%

поку

пате

лей

не в

идят

в р

екла

ме

ново

е, и

нтере

сное

,

удив

ител

ьное

RolladНравится покупателям

Page 5: Imetrics 2013

Может просто нечего показать покупателю?

RolladНравится покупателям

Page 6: Imetrics 2013

Вы устраиваете специальные акции?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

Когда есть сроки, условия и предложение.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически.

Сделано бездизайнера

RolladНравится покупателям

Page 7: Imetrics 2013

У вас есть новинки?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

Сделано бездизайнера

Например, поступила новая коллекция.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 8: Imetrics 2013

Бываютсезонные предложения?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

Сделано бездизайнера

Сезонная распродажа или снижение цены.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически.

СТРОИТЕЛЬСТВО И РЕМОНТ

НЕДВИЖИМОСТЬ

НОВОСТИ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 9: Imetrics 2013

Есть актуальные сейчас категории?

СЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

Сделано бездизайнера

На которые надо обратить внимание.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 10: Imetrics 2013

Вы даритеподарки?

БАННЕР 1 БАННЕР 2

Сделано бездизайнера

Все покупатели любят подарки.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматически

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 11: Imetrics 2013

Вы ведетегруппы в соц.сетях?

Сделано бездизайнера

И расстраиваетесь, что посты мало читают.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматическиСЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 12: Imetrics 2013

Вы снимаете видео-ролики?

Сделано бездизайнера

Иногда товар лучше показать в движении.

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматическиБАННЕР 1 БАННЕР 2

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 13: Imetrics 2013

У вас есть уникальные товары?

Сделано бездизайнера

Такие товары не найти в поиске. Про них надо рассказывать!

Контент транслируется с сайта продавца.Шаблон создается 1 раз.

Баннеры создаются автоматическиСЛАЙД 1 СЛАЙД 2 СЛАЙД 3

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ГОТОВЯТЕДУ.НАПИТК

И

ОБСУЖДАЮТ ЖЕНСКИЕ

ТЕМЫ

ДОМ. САД

САЙТЫ

RolladНравится покупателям

Page 14: Imetrics 2013

Ваш сайт

Шаблоны

+

Ваша уникальная реклама

Конструктор

Лого Акция!

Условия: 50% скидка до 1 декабря

Товары Товары

Контент

Шаблон

Скидки

Подарки

Видео

Уникальные товары

Бонусы

Посты

Новинки

Рассылки

Акции

Реклама,которая приводит новых покупателей

45-60 минут на создание шаблона. Автоматическое обновление креативов при обновлении контента на

сайте.

Сделано бездизайнера

RolladНравится покупателям

Page 15: Imetrics 2013

Но как быть с «баннерной слепотой»?

RolladНравится покупателям

Page 16: Imetrics 2013

99,9% в онлайне не кликают по баннерам

99,96% не кликают по тизерам в социальных сетях

99,99% не кликают по видео-роликам

99,9999% не кликают по рекламе в метро…

Всем известно, что …

RolladНравится покупателям

Page 17: Imetrics 2013

75% покупателей смотрят дольше 3 сек страницы сайтов с рекламой в видимой области.

в 2-10 раз больше покупателей приходят на сайт не после клика по рекламе. И делают заказы.

86% из них не бывали ранее на сайте продавца.

Есть новые сведения. Рекламу не кликают. Ее смотрят.

RolladНравится покупателям

Page 18: Imetrics 2013

Покупают, кто не кликает

118 000 руб. бюджет с НДС

1 873 015 раз показали

585 317 человек посмотрели

3,2 показа на человека в среднем

63 руб CPM кампании----------------------------------

95% новые

75% смотрели дольше 3 секунд

5% взаимодействовали с рекламой

Посмотрели

4 682 перешли сразу

25,2 руб за переход

0,25% CTR------------------------------

85% перешедших новые

Перешли сразу

6 874 перешли позже

17,2 руб. за переход-------------------------------

87% новые

3 дня в среднем между показом и переходом

Перешли позже

11 556 перешли всего

10,2 руб. затраты за переход

150 заказов всего

1,3% CR конверсия до заказа

787 руб. затраты на покупателя

5 заказов сразу после перехода

147 заказов отложенных--------------------------------

7 дней от просмотра до заказа

73% заказов от новых покупателей

Заказали0

20

40

60

80

100

120Заказы

1 окт. 15 окт. 31 окт.

Новой метрикой должна стать стоимость привлечения покупателя (Customer

Acquisition Cost)

RolladНравится покупателям

Page 19: Imetrics 2013

И где искать этих новых покупателей?

RolladНравится покупателям

Page 20: Imetrics 2013

МОЛОДЫЕМАМОЧКИ

УВЛЕКАЮТСЯ СПОРТОМДОМ.

САД

ДЕЛАЮТБИЗНЕС

РАЗВЛЕКАЮТСЯ

ФОТО. ВИДЕО

ИЩУТЗНАКОМСТВА

ЕДУТ ОТДЫХАТ

Ь

ЗАНЯТЫНЕДВИЖИМОСТЬЮ

ИЩУТРАБОТУ

ЛЕЧАТСЯ

ВЫБИРАЮТГАДЖЕТЫГОТОВЯТ

ЕДУ.НАПИТКИ

УЧАТСЯ

Там,где покупатели

проводят свое время

20 руб. за клик =----------------------------

10 руб. CPM и 0,05% CTR20 руб. CPM и 0,1% CTR40 руб. CPM и 0,2 CTR

80 руб. CPM и 0,4% CTR

Планировщик

RolladНравится покупателям

Page 21: Imetrics 2013

Если CTR низок, то покупатели

не проявляют интерес к товару. И наоборот.

RolladНравится покупателям

И там, где рекламавызывает интерес.

Page 22: Imetrics 2013

Спасибо )

Кедров Сергей, Rollad

facebook.com/[email protected]

RolladНравится покупателям