Impact Mapping

Проблемы

Мотивация команды – я делаю свои фичи, что еще надо?

Сбившиеся приоритеты

Набор фичей в релиз неадекватен

Роль Impact Map

Помогает при планировании

Помогает при создании product backlog’а (sprint)

Определяет насколько продукт отвечает ожиданиям в целом

Связывает то, что делаем мы с бизнес-целями

Строим Impact Map

StartЭтап 1WHY?

Этап 2WHO?

Этап 3HOW?

Этап 4WHAT?

Finish

Roadmap

Задача: получить набор шагов, из которых можно будет сделать релизы.

Вопросы:

Чего вы хотите добиться этим продуктом?

Какими шагами мы будем туда двигаться?

Очень много целей… Play off

1/8 1/4 1/2 Winner

Цели WHY?

Задача: получить хорошую бизнес-цель.

Вопросы:

Чего мы хотим получить в результате релиза?

Как мы узнаем, что мы достигли цели?

Что меряем, как меряем, когда меряем?

Какое значение мы хотим достичь?

Какой минимальный результат нас устроит?

Хорошая бизнес-цель

Актеры WHO?

Задача: описать актеров, важных для релиза, и выбрать из них главную.

Вопросы:

Кто нам может помочь или помешать достичь цели релиза?

Кто важнее всего?

Эффекты HOW?

Задача: описать желаемые эффекты/изменения поведения актера

Вопросы:

Что может сделать актер, чтобы мы достигли цели?

Что мы хотим, что актер делал чаще/больше?

Это точно ведет к бизнес-цели?

Фичи WHAT?

Задача: сгенерировать как можно больше идей, как достичь желаемого поведения актера.

Вопросы:

Как мы можем помочь актеру?

Это точно приведет к нужному изменению/действию?

Impact Map

К чему пришли?

Общее видение (Alignment)

Визуализировали предположения

Быстро

Типичные ошибки при построении

Impact Map

Прыгун

Перепрыгиваем через этапы построения, пропуская эффекты для актера(ов)

• Переосмыслите карту

Сюрреалист

Выбираем нереалистичные цели, которые не можем выполнить

• Переопределите цель;

• Найдите новых исполнителей

Астронавт

Выбираем неадекватные метрики –отсутствие прогресса, слишком большой прогресс

• Переопределите метрику

Шопоголик

Слишком много подробностей на ранней стадии

• Остановите дискуссию, когда намечены основные идеи

Оптимист

Нет актеров или эффектов, которые могли бы мешать реализации продукта

• Подумайте об этом!

Робот

Достижение целей основано только на автоматизации

• Предположите как можно достичь цели без внедрения ПО

Мечтатель

Сосредотачиваемся на полном удовлетворении актера, всех его потребностей, независимо отвечает ли это намеченной цели

• Не тратьте время на обсуждение эффектов для пользователя, если они не ведут точно к цели

Осьминог

Слишком много целей на релиз

• Расставьте приоритеты

Спасибо за внимание