7/25/2019 Importancia de La Cmunucacion

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Leccin 5: La importancia de una comunicacin correcta Una comunicacin eficaz

es una exigencia de primer orden para mantener la excelencia en una persona o

empresa. Una adecuada comunicacin favorece un buen entendimiento, lo cual es

un factor de motivacin y una inagotable fuente de energa, y es una herramienta

imprescindible para gestionar el tiempo de una forma adecuada. n las empresas

se pierde cada da una ingente cantidad de tiempo a causa de errores decomunicacin. !nformes mal escritos, explicaciones mal formuladas, mensa"es mal

transmitidos. # como consecuencia de todo, p$rdidas econmicas, traba"os

rechazados, productos inutilizados, esfuerzos desperdiciados, conflictos

profesionales, laborales y personales, y hasta procesos "udiciales. % menudo se

piensa &ue la comunicacin es algo natural y espont'neo, de lo cual no hace falta

ocuparse especialmente. (or lo tanto, es habitual &ue en las empresas no se

cuente con elementos operativos concretos para resolver problemas vinculados a

la comunicacin, ni se observe claramente &ue la comunicacin dentro de la

empresa es una herramienta de gestin, y por extensin de gestin del tiempo.

Los temas de la comunicacin son intangibles, est'n en todas partes y nosinvolucran a todos. )in embargo, a pesar de las dificultades &ue presenta su

estudio, es indispensable situarlos en primer plano para me"orar la eficiencia y

eficacia globales de las empresas. *esarrollar contextos favorables para un me"or

entendimiento repercutir' sobre las personas integrantes de la empresa, me"orar'

la motivacin y el compromiso, generar' altos rendimientos positivos, adem's de

hacerla m's eficaz y humana. Las relaciones entre los integrantes de una

empresa constituyen un proceso comunicacional. % trav$s del mismo se emite y se

obtiene informacin, se transmiten modelos de conducta y se ense+an

metodologas de pensamiento. %l mismo tiempo una buena comunicacin permite

conocer las necesidades de los miembros de la empresa y sus clientes. n

definitiva, a trav$s de una comunicacin eficaz se puede construir, transmitir y

preservar una clara visin compartida de la gestin del tiempo. Una comunicacin

es exitosa cuando hay claridad del mensa"e propio y comprensin correcta del

mensa"e de los otros. n una empresa coexisten diferentes niveles de

comunicacin: la comunicacin vertical, entre diferentes niveles de "erar&uas y, la

comunicacin horizontal, en el mismo nivel, entre pares. # estos niveles se

desarrollan a su vez siguiendo canales formales los organigramas- a trav$s de

encuentros, reuniones, y entrevistas, e informales, a trav$s de encuentros

casuales, o no siguiendo las vas "er'r&uicas formales. uando se desarrolla una

adecuada poltica comunicacional, se propicia la integracin de los distintos

niveles de la organizacin mediante la construccin de un cdigo com/n, y seoptimiza la organizacin del tiempo del personal a trav$s de una genuina

motivacin,en todos sus niveles.