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Importancia Estratégica de la Universidad Corporativa
-Caso del Grupo Interbank-
Marco en el que se alinean los objetivos estratégicos del Grupo Interbank y de sus diferentes negocios con los conocimientos, las destrezas y las actitudes que sus colaboradores requieren para alcanzar esos objetivos.
Nace de la necesidad de elevar la formación a la categoría de variable estratégica dentro del Grupo.
Es una Universidad dentro del Grupo Interbank y para el Grupo Interbank
DEFINICIÓN Y ALCANCE
1940 200119811961 1996 20001956
Primeros institutos profesionales de
capacitación
CREACIÓN DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS
1940 201019931960 2001
500
1000
2000
2500
3000
3500
1500
4000 3700
2000
400
12025
Fuente: Hearn, Denise en “Education in the Workplace: An Examination of Corporate University Model”
Más Universidades Corporativas que Universidades Privadas en USA
CREACIÓN DE UNIVERSIDADES CORPORATIVAS
SENTIDO ESTRATÉGICO DE LA UNIVERSIDAD CORPORATIVA INTERBANK
La corta vida útil del conocimiento exige a la organización la actualización permanente de los contenidos que se imparten.
Curriculum FlexibleAlineamiento de la formación a la estrategia cambiante del negocio
Espacio para pensar el futuro
Richard Riley Ex Secretario de Educación de EE.UU.
2004
Hacerle frente al futuro
“Los 10 trabajos con más demanda en el año 2010 aún no han sido creados”.
SENTIDO DE LA UNIVERSIDAD CORPORATIVA INTERBANK
Cubrir brechas
Temas específicos del negocioLos gerentes enseñan desde la experiencia
Trabajos y casos aplicados a las necesidades de cada área
Los colaboradores que se incorporan muchas veces carecen de las destrezas y el conocimiento específico del negocio.
SENTIDO DE LA UNIVERSIDAD CORPORATIVA INTERBANK
Retener al mejor talento
La Universidad Corporativa permite mantener talento con interés en seguir aprendiendo y desarrollándose.
Programas con dos años de duración en promedioSi uno se encuentra a la mitad de un programa tiene mayor incentivo para quedarse
SENTIDO DE LA UNIVERSIDAD CORPORATIVA INTERBANK
Gestionar el talento desarrollando carreras dentro de la organización
Equipando a nuestros colaboradores de hoy para los puestos que asumirán mañana.
Mallas curriculares por puestosStage, que permite a los colaboradores trabajar en escenarios reales
SENTIDO DE LA UNIVERSIDAD CORPORATIVA INTERBANK
Fortalecer la cultura y los valores de la corporación
Propicia redes de comunicación informal; fomenta el trabajo en equipo entre las distintas empresas del Grupo o áreas de la organización. Incentiva una cultura de innovación.
Campus fuera del contexto de trabajoCursos donde se intercambian buenas prácticasForos virtuales de comunicación y colaboración
SENTIDO DE LA UNIVERSIDAD CORPORATIVA INTERBANK
Contribuir al desarrollo del país
Los colaboradores obtienen certificaciones y adquieren habilidades que pueden llevar consigo a lo largo de sus carreras, contribuyendo a su propia empleabilidad y a enriquecer el mercado laboral.
Gracias a la Universidad Corporativa Interbank miles de colaboradores en el Perú aprovechan oportunidades educativas que no tendrían de otro modo
SENTIDO DE LA UNIVERSIDAD CORPORATIVA INTERBANK
UCIK EN NÚMEROSA DICIEMBRE DE 2010
COLABORADORESDISTINTOS
CAPACITADOS
GEN
ERA
LES
SATI
SFA
CCIÓ
N
CURSOSDICTADOS
Í
ÓN
UTILIZACIÓNDE CUPOS
SATISFACCIÓN CON PROFESORES
SATISFACCIÓN DE ALUMNOS CON UCIK
SATISFACCIÓN DE PROFESORES CON UCIK
SATISFACCIÓNCON CURSOS
1,048 11,255 2,696 9,000
7.4% 93% 111%
APRO
VECH
AMIE
NTO
HORAS DE FORMACIÓN DICTADAS
PARTICIPANTES MENSUALES
AUSENTISMOINJUSTIFICADO
CURSOS CON MÁS DE 30 INSCRITOS
68%PROFESORES
INTERNOS
94.0% 93.8% 98.4% 99.1%
R E S U L T A D O S H I S T Ó R I C O S
2 0 0 8 - 2 0 1 0
CANTIDAD DE CURSOS DICTADOS
CANTIDAD DE INSCRIPCIONES APROVECHADAS
CANTIDAD DE COLABORADORES DISTINTOS
PORCENTAJE DE INASISTENCIAS
SATISFACCIÓN DE ALUMNOS CON UCIK
SATISFACCIÓN DE PROFESORES CON UCIK
474
10753
25394
4611 9,000
1048
25% 8.0%
98%
99%
2008 2010
89%
88%
B A L A N C E S C O R E C A R D U C I K
OTRAS ACTIVIDADES
Laureate International Universities
16ACTIVIDADESDIFERENTES
1000PARTICIPANTES
EN EVENTOS
21PROYECTOSDISTINTOS
12EMPRESAS DEL GRUPO
Programa para hijos de colaboradores
Programa para locatarios
Diploma para clientes de planillas
Bachillerato en Administración de Empresas en 3 años para primera línea
(SPSA, TPSA, Cineplanet, etc.)
CONGRESO DE INNOVACIÓN 2010 APERTURA A DISTINTOS STAKEHOLDERS ALIANZAS PARA PREGRADO
UCIK VIRTUAL CURSOS MASIVOS ADEMÁS…
CATÁLOGO DIGITAL DE CURSOS
SISTEMATIZACIÓN DEL SDN, MOD. INSTRUCCIONAL Y MEDICIÓN IMPACTO
ADQUISICIÓN DEL ERP
95% SATISFACCIÓN LABORAL EN GPTW
0 CURSOS CANCELADOS
APROBACIÓN ANTEPROY. CAMPUS FINAL
12,000INSCRIPCIONES A
CURSOS VIRTUALES
550ASISTENTES
DIARIOS