Indicadores de gestión tomando como referencia el ... · El tiempo promedio de espera en el mes de Julio aumentó debido a la emisión de solicitudes pendientes de los meses anteriores

Indicadores de gestión tomando como referencia el bienestar del beneficiario del SALUDPOL.

Agosto 2019

N° INDICADOR

1 Tiempo promedio de espera para la emisión de cartas de garantía y cartas de autorización en convenios y contratos.

2 Porcentaje de solicitudes (FSPM) atendidas con cartas de garantía, cartas de autorización en convenios y contratos.

3 Tiempo promedio de espera para el pago de reembolso.

4 Porcentaje del gasto por prestaciones en salud del SALUDPOL.

Indicadores de gestión del SALUDPOL

1. Tiempo promedio de espera para la emisión de cartas de garantía (Solo pendientes)

Fuente: Sistema de Procedimientos Médicos / Actualizado al 15.08.2019

210

182

148

127

89

62

27

0

50

100

150

200

250

0

100

200

300

400

500

600

700

800

Enero Febrero Marzo Abril Mayo Junio Julio

SOLICITUDES PENDIENTES

Región Auditadas Observadas Prom. Dias

Pasco 0 1 198

San Martin 19 0 162

Ucayali 28 13 158

Moquegua 1 3 150

Apurimac 3 25 147

Huancavelica 2 3 142

Tacna 80 54 142

Lima 364 135 137

Ica 1 96 126

Arequipa 294 116 125

Junin 53 175 116

Piura 129 31 115

Ancash 85 114 108

Lambayeque 198 284 107

Puno 340 169 104

La Libertad 152 60 99

Ayacucho 37 110 96

Amazonas 26 15 92

Huanuco 48 14 91

Cajamarca 18 25 90

Loreto 14 1 70

Madre de Dios 0 1 62

Cusco 49 26 56

Tumbes 2 5 37

Total general 1943 1476

1. Tiempo promedio de espera para la emisión de cartas de garantía


2.83.9 3.9

4.3

8.7 9.0

18.9

11.2

0

2

4

6

8

10

12

14

16

18

20

0

2000

4000

6000

8000

10000

12000

Ene Feb Mar Abr May Jun Jul Ago

Dia

s

Solic

itu

des

ELECTIVOS

Cantidad por mes Prom. Dias en espera

El tiempo promedio de espera en el mes de Julio aumentó debido a la emisión de solicitudes pendientes de los meses anteriores.

Región Cantidad Prom. Días en Espera

Loreto 998 17.7

Lima 2,862 15.6

La Libertad 7,941 15.3

Huancavelica 330 14.4

Cajamarca 1,803 12.7

Ancash 3,027 10.1

Lambayeque 1,712 7.3

Puno 3,139 6.6

Arequipa 1,951 6.4

Tumbes 978 5.8

Ucayali 361 5.6

Amazonas 592 4.2

Tacna 1,506 4.2

Apurimac 1,901 3.7

San Martin 3,066 3.5

Cusco 2,044 3.3

Huánuco 3,955 3.1

Moquegua 622 3.1

Piura 4,151 2.6

Pasco 462 2.4

Junin 3,458 1.7

Ica 5,337 1.6

Ayacucho 1,719 0.8

Total general 53,915



2.4

3.9 4.0

7.47.1

6.1

8.9

6.8

0

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

0

1000

2000

3000

4000

5000

6000

7000


Dia

s

Solic

itu

des

URGENCIAS

Cantidad por mes Prom. Dias en espera

Región Cantidad Prom. Días en Espera

Lima 5,835 9.9

Ancash 2,012 9.5

La Libertad 3,170 9.1

Loreto 2,421 8.5

Arequipa 4,455 7.3

Lambayeque 2,099 5.5

Cajamarca 2,128 5.0


Apurimac 715 4.7

Amazonas 290 4.7

Tumbes 748 4.3

Ucayali 283 4.1

Cusco 3,579 3.1

Moquegua 100 2.7

Puno 1,085 2.5

Piura 4,280 2.1

Pasco 11 2.1

Junin 500 1.5

Huanuco 725 1.4

Tacna 390 1.2

Ica 87 0.7

San Martin 491 0.6

Ayacucho 119 0.4

Total general 35,643



6.8

8.6

6.26.9

10.4

7.7

5.0

10.2

0.0

2.0

4.0

6.0

8.0

10.0

12.0

0

200

400

600

800

1000

1200

1400

1600


Ho

ras

Solic

itu

des

EMERGENCIAS

Cantidad por mes Prom. Horas

Región Cantidad Promedio Horas

Ayacucho 56 20.8

Lima 1781 17.9

Lambayeque 508 15.3

Amazonas 175 15.3

Puno 606 12.3

Loreto 128 11.3

Tacna 19 10.1

Ancash 482 7.9

Ucayali 41 6.9

Huanuco 320 6.5

Cusco 668 4.2

Piura 744 4.2

Arequipa 1361 4.0

La Libertad 695 3.6

Moquegua 108 3.4

Tumbes 215 2.9

Junin 410 2.8

Madre de Dios 4 2.4

San Martin 424 2.2

Cajamarca 220 1.9


Apurimac 348 1.5

Pasco 139 1.4

Ica 686 0.9

Total general 10238

1. Tiempo promedio de espera para la emisión de cartas de garantía Problemática actual

❑LAMBAYEQUE

• No se pueden emitir autorizaciones por Convenio debido a que el Hospital Regional no cuenta con cupos en el mes lectivo.

❑AREQUIPA – HUANCAVELICA – LA LIBERTAD – CAJAMARCA

• Demora en la recepción de cotizaciones por parte de las IPRESS (Problemas en el envío y recepción de correos electrónicos).

❑PUNO

• No se pueden emitir solicitudes en las IPRESS disponibles por falta de pago.

❑TUMBES

• Actualmente contamos con una IPRESS con mayor capacidad resolutiva (Categoría I-4). Sin embargo, no atiende con celeridad por malas experiencias con Saludpol. (Demora en pagos).


Mes Pendientes Auditadas

Pendientes Observadas

Enero 106 125

Febrero 195 223

Marzo 498 198

Abril 474 199

Mayo 197 249

Junio 142 174

Julio 331 308

TOTAL 1943 1476





06 días Observado



1. Tiempo promedio de espera para la emisión de cartas de autorización en convenios y contratos


5.1

9.5

7.0

12.3

5.0

12.8

9.89.4

1.1 1.3 1.2

2.2 2.2

1.3 1.3 1.5

0

2

4

6

8

10

12

14

0

200

400

600

800

1000

1200

1400


Dia

s

Solic

itu

de

s

ELECTIVAS

Cantidad Contrato Cantidad Convenio Prom. Dias Contrato Prom. Dias Convenio

Región Convenios Prom. Dias de espera

Lima 122 11.8

Lambayeque 16 10.5

Loreto 318 4.0

Cusco 1,002 2.6

Ucayali 706 2.1

Piura 372 1.6

Junin 738 1.6

Huanuco 1,097 1.1

Ica 1,418 0.8

Ayacucho 2,011 0.6

Madre de Dios 615 0.6

Total general 8,415

Region Contratos Prom. Dias de espera

Lima 327 9.0

Ucayali 6 1.1

Total general 333


8.8

4.4 4.3

9.3

11.1

9.4

12.9

7.7

2.3

3.4

2.7 2.8 2.92.5

1.72.2

0

2

4

6

8

10

12

14

0

100

200

300

400

500

600

700


Dia

s

Solic

itu

de

s

URGENCIAS

Cantidad Contrato Cantidad Convenio Prom. Dias Contrato Prom. Dias Convenio

Región Convenios Prom. Dias de espera

Lima 167 11.1

Lambayeque 8 9.4

Loreto 402 4.2

Cusco 1,298 2.8

Ucayali 291 1.6

Piura 360 1.4

Ica 8 1.3

Junin 107 1.3

Huanuco 107 0.9

Ayacucho 470 0.3


Total general 3,237

Región Contratos Prom. Dias de espera

Lima 335 8.5

Ucayali 2 0.4

Total general 337



Región Convenios Prom. Horas

Lima 22 43.8

Cusco 61 7.6

Loreto 114 7.5

Ayacucho 197 6.9

Lambayeque 12 3.8

Ucayali 143 3.8

Piura 171 1.7

Junin 76 1.3

Huanuco 263 0.9

Ica 222 0.5


Total general 1,416

Región Contratos Prom. Horas

Lima 169 19.1

Total general 169

12.5

22.2

18.3

12.4

26.0

19.2

23.7

18.6

3.4

1.7

3.8 3.4

6.35.1

1.8 2.2

0

3

5

8

10

13

15

18

20

23

25

28

0

50

100

150

200

250


Ho

ras

Solic

itu

de

s

EMERGENCIAS

Cantidad Contrato Cantidad Convenio Prom. Horas Contrato Prom. Horas Convenio


❑CONVENIOS

• No ingresan número de teléfono correcto en la hoja de referencia.

• Huelga en Hospital “Cesar Garayar García” de Iquitos, Loreto.

• No hay cupos en Hospital Regional de Lambayeque.

• Demora en la asignación de citas por parte de Instituto Nacional del Niño, Lima.

❑CONTRATOS

• Demora en la comunicación de la IPRESS con los pacientes por número registrado incorrecto.

• Global Healthcare y Tomografías Médicas no laboran fines de semana.

1. Tiempo promedio de espera para la emisión de cartas de autorización en convenios y contratosProblemática actual

2. Porcentaje de Solicitudes (FSPM) atendidas con cartas de garantía y cartas de autorización en convenios y contratos

Fuente: Sistema de Procedimientos Médicos/ Actualizado al 15.08.2019

FSPM: Formato de Solicitud de Procedimientos Médicos

2. Porcentaje de Solicitudes (FSPM) atendidas con cartas de garantía y cartas de autorización en convenios y contratos

Fuente: Sistema de Procedimientos Médicos/ Actualizado al 15.08.2019

FSPM: Formato de Solicitud de Procedimientos Médicos

Formatos de Solicitud de Procedimientos Médicos (FSPM) atendidas con cartas Agosto 2019

Región FSPM Totales FSPM AuditadoCartas de Garantía

Contratos ConveniosTotal

Emitidos% FSPM Emitidos

%FSPM Auditados Emitidos

Madre De Dios 752 751 4 0 747 751 100% 100%Pasco 614 613 612 0 0 612 100% 100%Ica 7,895 7,781 6,110 0 1,644 7,754 98% 100%Tumbes 1,965 1,955 1,941 0 0 1,941 99% 99%Moquegua 841 835 829 0 0 829 99% 99%Apurimac 3,023 2,992 2,964 0 0 2,964 98% 99%Cusco 8,892 8,745 6,301 0 2,347 8,648 97% 99%Ayacucho 4,735 4,613 1,895 0 2,664 4,559 96% 99%Huanuco 6,570 6,551 5,001 0 1,463 6,464 98% 99%San Martin 4,043 4,041 3,981 0 0 3,981 98% 99%Junin 5,572 5,376 4,367 0 920 5,287 95% 98%Cajamarca 4,274 4,233 4,152 0 0 4,152 97% 98%Piura 10,364 10,316 9,208 0 903 10,111 98% 98%La Libertad 12,234 12,103 11,806 0 0 11,806 97% 98%Huancavelica 569 564 550 0 0 550 97% 98%Ancash 5,828 5,678 5,522 0 0 5,522 95% 97%Ucayali 1,885 1,868 685 8 1,122 1,815 96% 97%Loreto 4,555 4,525 3,548 0 830 4,378 96% 97%Amazonas 1,120 1,101 1,058 0 0 1,058 94% 96%Arequipa 8,254 8,121 7,768 0 0 7,768 94% 96%Lima 12,314 12,162 10,479 819 297 11,595 94% 95%Tacna 2,085 2,023 1,915 0 0 1,915 92% 95%Puno 5,367 5,192 4,830 0 0 4,830 90% 93%Lambayeque 5,165 4,747 4,320 0 36 4,356 84% 92%TOTAL 118,916 116,886 99,846 827 12,973 113,646 96% 97%

• El tiempo promedio de atención de cartas de garantía en situación electiva es 11.2 días, en urgencias es 6.8 días yemergencias en 10.2 horas.

• Existe un 1% de 118,916 solicitudes que son observadas en auditoría médica. Se tiene un 97% de emisión sobre lassolicitudes auditadas.

• Entre la principal problemática no se tienen cupos en hospitales con Convenios, demora en la asignación de citaspor parte de Instituto Nacional del Niño, mal llenado del FSPM y demora en el envío de cotizaciones.

CONCLUSIONES

ACCIONES TOMADAS

• Fortalecimiento de la Central de Cartas de Garantía (Capacitación a los analistas y Seguimiento semanal deindicadores).

• El lineamiento de Cartas de Garantía de SALUDPOL se encuentra en proceso de actualización.

• Revisión y evaluación de solicitudes pendientes de Enero a Junio de 2019 a fin de depurar por estudio de mercadonegativo, duplicidad de formatos, entre otros casos.

• La Oficina de TI se encuentra en desarrollo del FSPM digital adecuado al Sistema de Procedimientos Médicos.

3. Tiempo promedio de espera para el pago de reembolsos a los beneficiarios.

REEMBOLSO POR MONTO MAYOR DE 300 SOLES. REEMBOLSO POR MONTO MENOR DE 300 SOLES.

Fuente: Sistema de Reembolsos / Actualizado al 15.08.2019

3. Tiempo promedio de espera para el pago de reembolsos a los beneficiariosReembolsos por tipo de atención y medio de pago

Fuente: Sistema de Reembolsos / Período 01/07/2019 al 15.08.2019

Tipo de atención Beneficiarios Solicitudes Comprobantes Monto

ATENCION AMBULATORIA 10,268 14,680 19,841 S/2,661,986.61

SERVICIO DE EMERGENCIA 2,384 3,290 7,958 S/985,668.86

PACIENTES HOSPITALIZADOS 1,292 3,553 10,486 S/808,349.82

GASTOS DE PASAJE TERRESTRE

POR REFERENCIA O

CONTRAREFERENCIA MEDICA

24 24 49 S/3,634.69

Total general 21,547 38,334 S/4,459,639.98

Medio de pago Beneficiario Solicitudes Comprobantes Monto

CAJA CHICA 11,510 19,795 33,512 2,755,870.15S/

BANCO DE LA NACION 1,463 1,634 4,498 1,546,506.45S/

BANCO DE CREDITO DEL PERU 46 48 161 78,924.72S/

BANCO INTERBANK 24 27 61 39,124.22S/

BANCO CONTINENTAL 16 19 50 13,350.52S/

Otros 22 24 52 25,863.92S/

Total general 21,547 38,334 4,459,639.98S/

3. Tiempo promedio de espera para el pago de reembolsos a los beneficiariosCasos de beneficiarios constantes


DNI 02817036

Fecha Solicitud Solicitudes Comprobantes Monto

8/07/2019 1 3 209.70

9/07/2019 2 5 350.76

11/07/2019 1 2 107.10

12/07/2019 1 2 47.40

13/07/2019 1 2 131.00

14/07/2019 1 1 84.00

15/07/2019 1 1 36.00

16/07/2019 1 1 46.00

19/07/2019 1 4 112.80

22/07/2019 1 3 126.00

24/07/2019 1 3 210.70

25/07/2019 1 2 193.20

26/07/2019 1 2 297.90

27/07/2019 1 1 103.50

28/07/2019 1 1 32.00

29/07/2019 1 3 274.00

30/07/2019 1 1 200.00

31/07/2019 1 1 190.00

1/08/2019 1 2 201.10

2/08/2019 1 3 266.50

4/08/2019 1 2 77.20

6/08/2019 1 3 237.50

7/08/2019 1 1 89.00

8/08/2019 1 1 300.00

10/08/2019 1 1 300.00

11/08/2019 2 2 372.40

12/08/2019 1 1 300.00

13/08/2019 1 4 246.00

14/08/2019 1 1 300.00

29 31 59 5,441.76S/

DNI 32648058


4/07/2019 1 2 13.00

5/07/2019 1 1 147.00

6/07/2019 1 2 58.00

7/07/2019 1 3 139.00

8/07/2019 1 3 79.00

10/07/2019 1 2 155.70

11/07/2019 1 1 89.70

13/07/2019 1 2 250.00

14/07/2019 1 1 71.70

15/07/2019 1 2 124.70

17/07/2019 1 1 95.20

18/07/2019 1 1 91.20

19/07/2019 1 1 70.20

22/07/2019 1 5 137.60

24/07/2019 1 3 57.40

25/07/2019 1 2 56.00

27/07/2019 1 2 170.20

31/07/2019 2 3 163.20

2/08/2019 1 3 261.70

3/08/2019 1 1 175.00

5/08/2019 1 1 107.50

6/08/2019 1 2 81.50

7/08/2019 1 1 116.70

8/08/2019 1 1 154.70

9/08/2019 1 1 125.70

12/08/2019 1 2 225.80

13/08/2019 1 1 130.00

14/08/2019 2 3 349.20

15/08/2019 1 1 55.20

29 31 54 3,751.80S/

DNI 43833891


3/07/2019 1 2 291.60

4/07/2019 1 2 288.90

5/07/2019 1 3 277.00

6/07/2019 1 2 299.00

7/07/2019 1 2 269.81

8/07/2019 1 2 282.40

9/07/2019 1 1 179.70

11/07/2019 1 1 167.90

13/07/2019 1 3 269.70

15/07/2019 1 1 150.30

16/07/2019 1 2 248.60

18/07/2019 1 1 91.00

19/07/2019 1 2 146.70

20/07/2019 1 1 123.70

23/07/2019 1 3 268.20

24/07/2019 1 2 160.70

26/07/2019 1 2 136.50

28/07/2019 1 2 108.20

30/07/2019 1 2 150.00

31/07/2019 1 2 144.91

1/08/2019 1 1 32.00

2/08/2019 1 1 32.00

3/08/2019 1 1 51.80

6/08/2019 1 3 99.00

8/08/2019 1 2 68.00

9/08/2019 1 1 34.00

12/08/2019 1 3 103.00

15/08/2019 1 3 98.00

28 28 53 4,572.62S/

115 casos de beneficiarios que presentaron entre 10 y 30 solicitudes de reembolso (en 29 días)

Q Biomédico

26 JERINGA 20 CC

11 AGUJA N° 18

6 AGUJA N° 25

6 JERINGA 10 CC

5 EQUIPO DE VENOCLISIS

4 JERINGA 20 CC

Q Medicina

12

PIPERACILINA (COMO SAL

SÓDICA) + TAZOBACTAM (COMO

SAL SÓDICA) 4.5

10 CIPROFLOXACINO 200 MG

8 CLORURO DE POTASIO 14.9 %

6 SONDA DE ASPIRACION N° 14

6 METOCLOPRAMIDA 10 MG

6 DIMENHIDRINATO 50 MG

5 HALOPERIDOL 5 MG

5 AMLODIPINO 5 MG

4 AGUA DESTILADA 1000 CC

3 TRAMADOL 100 MG

3 SIMETICONA 80 MG

2 LOSARTAN 50 MG

2 CEDILANID 0.4 MG

2 EQUIPO DE VENOCLISIS

2 FLUCONAZOL 200 MG

2 ENOXAPARINA 0.4 MG

3. Tiempo promedio de espera para el pago de reembolsos a los beneficiariosTop 30 medicinas y material biomédico solicitado por reembolso


MEDICINA Beneficiarios Cantidad Monto producto

METFORMINA CLORHIDRATO 850 MG 80 86 5,864.30S/

INSULINA CRISTALINA 100 UI/ML 3 ML 70 73 8,994.93S/

INSULINA GLARGINA 100 UI/ML 3 ML 69 70 18,941.28S/

IMIPENEM + CILASTATINA (COMO SAL SÓDICA) 500 MG + 500 MG 12 70 4,656.52S/

SITAGLIPTINA 100 MG 62 63 12,370.87S/

ATORVASTATINA (COMO SAL CÁLCICA) 20 MG 46 47 2,227.07S/

GABAPENTINA 300 MG 34 35 3,836.20S/

INSULINA DE ACCION INTERMEDIA (NPH) 100 UI/ML 3 ML 33 35 8,094.29S/

POTASIO CLORURO 14.9% 10 ML 14 31 166.44S/

LACTULOSA 3.33 G/5ML 23 28 1,181.75S/

VANCOMICINA (COMO CLORHIDRATO) 500MG 8 28 603.50S/

PIOGLITAZONA CLORHIDRATO 15 MG 26 27 5,419.50S/

CEFTRIAXONA (COMO SAL SÓDICA) IV 1 G 12 27 255.30S/

RIVAROXABAN 10 MG 24 26 17,004.28S/

OMEPRAZOL (COMO SAL SÓDICA) 40 MG 9 24 199.55S/

METAMIZOL SODICO 500 MG/ML 2 ML 17 22 91.50S/

LEVOTIROXINA SODICA 100 MCG (0.1 MG) 21 22 876.38S/

DIMENHIDRINATO 10 MG/ML 5 ML 7 19 187.00S/

CIPROFLOXACINO (COMO LACTATO) 2 MG/ML 100 ML 8 18 496.00S/

OMEPRAZOL 20 MG 16 18 174.07S/

RANITIDINA (COMO CLORHIDRATO) 25 MG/ML 2 ML. 16 17 49.30S/

LOSARTAN POTASICO 50 MG 15 17 1,429.10S/

TRAMADOL CLORHIDRATO 100 MG/ML 6 16 426.60S/

ENOXAPARINA SODICA 100 MG/ML 0.6 ML 7 16 1,570.00S/

METRONIDAZOL 5 MG/ML 100 ML 5 16 250.00S/

ALPRAZOLAM 500 MCG (0,5MG) 9 15 133.51S/

ENOXAPARINA SODICA 100 MG/ML 0.4 ML 7 15 945.30S/

OLANZAPINA 10 MG TAB 14 15 9,255.80S/

GLUCOSA EN AGUA 5% 1 L 13 15 210.90S/

VALPROATO SODICO 500MG 13 14 2,075.44S/

SIMETICONA 80 MG/ML 10 14 340.74S/

OMEPRAZOL 40MG I.V./5ML 9 14 123.00S/

TRAMADOL CLORHIDRATO 50 MG/ML 2 ML 8 13 126.40S/

GALANTAMINA 8 MG 10 13 9,042.32S/

Otros

BIOMÉDICOS Beneficiarios Cantidad Monto producto

PAÑALES DESCART. C/GEL P/AD. 48 76 18,529.60S/

JERINGA HIPOD. 20 ML. C/A NO. 21 X 1 1/2 , DESCARTABLE 35 72 294.78S/

EQUIPO DE INFUSION ENDOVENOSO SIMPLE (VENOCLISIS) 36 54 362.80S/

CATETER INTRAVENOSO (PERIFERICO) NO. 22 23 39 181.70S/

AGUJA P/ ADMINISTRACION DE INSULINA PARA LAPICERO DOSIFICADOR 30 30 2,241.34S/

SUSTANCIA VISCOELASTICA COHESIVA 29 29 6,585.72S/

EQUIPO DE INFUSION MICROGOTERO CON CAMARA GRADUADA 20 28 172.79S/

JERINGA HIPOD. 10 ML. C/A NO. 21 X 1 1/2 , DESCARTABLE 13 22 65.99S/

JERINGA HIPOD. DESCARTABLE 1 ML. INSULINA C/A NO. 26 X 1/2 22 22 1,455.35S/

LENTE INTRAOCULAR PLEGABLE DE CAMARA POSTERIOR TORICO 21 21 13,275.16S/

PAÑAL DESCARTABLE C/GEL P/ADULTO MINIMA ABSORCION DE 1400 ML 12 19 3,283.48S/

CUCHILLETE 2.6 MM PARA FACOEMULSIFICACION 19 19 1,445.00S/

CASSETTE PARA FACOEMULSIFICACION DE 0.9 MM 19 19 8,982.44S/

MASCARA CON RESERVORIO DE REVENTILACIÓN PARCIAL (ADULTO) 16 16 182.21S/

JERINGA HIPOD. DESCARTABLE 1 ML. TUBERCULINA C/A N°. 25 X 5/8 13 16 52.75S/

AGUJA PARA ADMINISTRACION DE INSULINA PARA LAPICERO

DOSIFICADOR CALIBRE 32G X4 MM(5/32 \")15 15 1,368.10S/

AGUJA HIPODERMICA NO 18 X 1 1/2 , DESCARTABLE 11 15 13.94S/

CUCHILLETE 1.0 MM PARA FACOEMULSIFICACION 14 14 1,018.27S/

LENTE INTRAOCULAR DE CAMARA POSTERIOR 13 13 6,912.18S/

GASES ARTERIALES 6 13 941.03S/

CATETER INTRAVENOSO (PERIFERICO) NO. 20 9 12 64.60S/

APOSITO AUTOADHESIVO TRANSPARENTE REFORZADO 10 X 12 CM 10 11 154.51S/

GUANTES QUIRURGICOS Nº 6.5 ESTERIL DESCARTABLE 9 10 43.90S/

EQUIPO DE INFUSION MICROGOTERO CON CAMARA GRADUADA 8 9 95.00S/

ELECTROLITOS 3 9 488.91S/

AGUJA HIPODERMICA NO 23 X 1 1/2 , DESCARTABLE 8 8 15.36S/

JERINGA PARA PERFUSOR DE 50 CMS. MAS LINEA 8 8 778.80S/

SOLUCION SALINA BALANCEADA FCO / 500 ML 7 7 419.50S/

SONDA DE ASPIRACION ENDOTRAQUEAL N° 14 FR 6 7 33.50S/

LINEA PARA BOMBA INFUSORA S/CAMARA GRADUADA CON O SIN

SEGMENTO SILICONA6 7 684.90S/

SET DE VITRECTOMIA PARA SEGMENTO POSTERIOR 23GA DE 5000 CPM 6 6 9,677.04S/

Otros

3. Tiempo promedio de espera para el pago de reembolsos a los beneficiariosNuevo Sistema Digital de Reembolso

Fuente: Sistema de Reembolsos / 20.08.2019

Recibir solicitud de reembolso

Realizar auditoría médica

Verificar solicitud y sustento

Elaborar Informe de Liquidación

Emitir Resolución

Administrativa

Realizar abono a cuenta bancaria

Plataforma de Atención al Usuario Notificación al Beneficiario

• El tiempo de espera ha disminuido, sin embargo la demanda de solicitudes de reembolso se haincrementado, debido a la ampliación del horario de atención (24 horas) falta de stock demedicinas y material biomédico en las farmacias de la SANIDAD (hospitalización, atenciónambulatoria y emergencia).

• Asimismo, se ha detectado 115 casos de beneficiarios que presentaron entre 10 y 30 solicitudesde reembolso (en 29 días) por montos menores a S/ 300.00, para los casos de hospitalización yemergencia, el mismo que representa un total de S/ 368,270.

CONCLUSIONES

• Desde el martes 20 de agosto de 2019 se ha implementado el Nuevo Sistema Digital deReembolso (en 24 horas, mediante depósito en cuenta bancaria), para montos mayores ymenores a S/ 300.

• Se implementará el App de revisión de stock de medicinas de IPRESS que utilizan el Sistema deFarmacias.

ACCIONES TOMADAS

4. Porcentaje del gasto por prestaciones en salud del SALUDPOL

Montos en Soles (S/)

PIM CERTIFICADO COMPROMETIDO DEVENGADO GIRADOAvance

Girado %

Avance

Devengado %

Avance CCP

%Saldo

Cartas de Garantía 165,819,755.01 165,708,648.23 71,877,670.03 71,161,879.26 63,790,370.66 38.5% 42.9% 99.9% 94,546,768.97

Prestaciones de salud en el exterior 4,159,723.00 3,191,555.18 2,495,662.56 2,467,467.60 2,467,467.60 77.3% 77.3% 76.7% 724,087.58

Reembolsos 17,553,945.44 17,553,945.44 17,553,945.44 17,546,923.67 17,254,810.01 98.3% 100.0% 100.0% 7,021.77

Pasajes aeros nacionales 6,204,000.00 5,421,439.08 3,812,550.16 3,744,154.79 3,742,347.96 69.0% 69.1% 87.4% 1,677,284.29

Contratos 8,839,677.00 7,868,658.12 713,002.00 217,247.99 194,617.99 2.5% 2.8% 89.0% 7,651,410.13

Convenios - IPRESS NO PNP 10,431,237.08 6,227,692.31 4,737,599.29 3,347,878.11 3,347,878.11 53.8% 53.8% 59.7% 2,879,814.20

Convenios con DIRSAPOL 113,643,952.92 113,643,952.92 113,643,952.92 113,643,952.92 113,643,952.92 100.0% 100.0% 100.0% -

TOTAL 326,652,290.45 319,615,891.28 214,834,382.40 212,129,504.34 204,441,445.25 64.0% 66.4% 97.8% 107,486,386.94

SIGEF al 19.08.19

Según Resolución N°004-2019 se transfirio por Saldo de Balance el monto de S/ 113,643,953 por el Convenio con Dirsapol (90% del monto total de S/ 126,271,058.8)

Documents

Indicadores de gestión tomando como referencia el ... · El tiempo promedio de espera en el mes de Julio aumentó debido a la emisión de solicitudes pendientes de los meses anteriores