TABLA INDICADORES GRI G3.1

1.1

1.2

Declaracion del maximo responsable de Ia toma de decisiones de Ia organizacion

Descripcion de los principales impactos, riesgos y oportunidades

Completo

Parcial

2 Perfil Pagma/

1 Reportado Respuesta

organ1zac1ona dlrecta

2.1 Nombre de Ia organizacion Completo

2.2 Principales marcas, productos y/o servicios Completo

23 Estructura operacional de Ia organizacion, incluyendo divisiones Completo principales, entidades operativa s, filiales y negocios conjuntos

24 Localizacion de Ia sede principal de Ia organizacion Completo

Numero de pafses en los que opera Ia organizacion y nombre

2.5 de los pafses donde desarrolla actividades significativas

Completo especfficamente con los aspectos de sostenibil idad tratados en Ia memoria

2.6 Natura leza de Ia propiedad yforma jurfd ica Completo

2.7 Mercados servidos (lncluyendo desglose geografico, sectores

Completo servidos y tipo de clientes y beneficiarios)

2.8 Dimensiones de Ia organ izacion informante Completo

2.9 Cambios significativos durante el periodo cubierto porIa memoria

Completo en cua nto a tamafio, estructura o propiedad

2.10 Premios y distinciones recibidos durante el periodo cubierto porIa Completo memoria

~ Para metros de Reportado ~!~;ua:sta a memona directa

Perfil de Ia memoria

3.1

3.2

33

34

Periodo cubierto por Ia informacion contenida en Ia memoria

Fecha de Ia memoria anterior mas reciente (si Ia hubiere)

Cicio de presentacion de memorias (anual, bienal, etc)

Pun to de contacto para cuestiones relativas a Ia memoria o su contenido

Alcance y cobertura de Ia memoria

3.5

3.6

3.7

3.8

3.9

3.10

Proceso de definicion del contenido de Ia memoria

Cobertura de Ia memoria (pafses, divisiones, fi liales, instalaciones arrendadas, negocios con juntos, proveedores)

Existencia de limitaciones del alcance o cobertu ra de Ia memoria

Base para inclufr informacion en el caso de negocios conjuntos, filia les, instalaciones arrendada s, actividades subcontratadas, y otras entidades que puedan afectar sig nificativamente Ia comparabil fdad entre periodos y/o organizaciones

Tecnicas de medicion de datos y bases para realizar los ca lculos, inclu idas las hipotesis y tecnicas subyacentes a las estimaciones aplicadas en Ia recopilacion de indicadores y dem3s informacion de Ia memoria

Descripci6n del efecto que pueda tener Ia re-expresio n de informacion perteneciente a memorias an teriores, junto con las razo nes que han motivado d icha reexpresion

114 VETRA INFORME OESOSTENIBILIDAO 2012

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

2,3

8,9, 16,17

VETRA En erg fa S.L. /VETRA Exploracion y Produccion Colombia S.AS

12

14

Bandera

18,19

12,16,83

18,19

18,19, 28-30, 33

18.19

Durante 20121a Compafifa no recibio premios nf dfstincio nes

2012

Agosto de 201 1

Anual

comunicaciones@vetrag roup. com

8,9

6

6

6

Protocolo GRI 3.1 se incluyen las tecnicas de medicion a lo largo del informe para algunas cifras reportadas.

No hubo Iugar a reexpresion de datos de Ia memoria anterior

3 Para metros de Pagma/

1 Reportado Respuesta

a memona dlrecta

3.11 Cambios significativos relativos a periodos anteriores en el alcance, Completo Ia cobertura o los metodos de valoracion a pi icados en Ia memoria

fndice de contenidos GRI

3.1 2

Verificacion

3.1 3

4 Gob1erno,

Tabla que indica Ia localizacion de los contenidos basicos de Ia memoria

Polftica y practica actual en relacion con Ia solicitud de verificacion extern a

Completo

No reportado

comprom1sos y Pag1na/ part1opaoon de Reportado Respuesta losGruposde d1recta In teres

Gobierno

Estructura de gobierno de Ia organizacion, incluyendo comites del 4.1 maximo organo de gobierno responsable de tareas tales como Ia Completo

defi nicion de Ia estrategia o Ia supervision de Ia organizacion

lndicar si el presidente del maximo organo de gobierno ocupa 4.2 Completo tambien un cargo ejecutivo

En aquellas organizaciones que tengan estructura direc tiva 4.3 unitaria, indicar el numero y genero de los miembros del maximo Completo

organo de gobierno que sean independientes o no ejecutivos

44 Mecanismos de los accionistas y empleados para comunica r

Completo recomendaciones o indicaciones a I maximo organo de gobierno

Vinculo entre Ia retribucion de los miembros del maximo organo

4.5 de gobierno, altos directivos y ejecutivos (incluidos los acuerdos Completo de a ban dono del cargo) y el desempeno de Ia organizacion (incluido su desempeno social y ambiental)

Procedimientos implantados para evitar conflictos de intereses en 4.6 el maximo organo de gobierno

No reportado

Procedimiento de determinacion de Ia composicion, capacitacion

4.7 y experiencia exigible a los miembros del maximo organo de

No reportado gobierno y sus comites, incluida cualq uier consideracion sobre genero yotros ind icadores de diversidad

Declaraciones de mision y va l ores desarro lladas internamente, 4.8 codigos de conducta y principios relevantes para el desempeno Parcial

economico, ambienta I y social, y su estado de implementacion

No hay cambios en el alcance, cobertura 0 metodos de valoracion aplicados con respecto al informe del a no anterior

Tabla GRI

La memoria noes verificada

15

El presidente del consejo de administracion (maximo organo de gobierno de Ia Companfa) es tambien presidente de Ia organizacion

En el consejo de administracion hay un miembro que es independiente. Los demas esta n vinculados a los accionistas.

15

No existe tal vinculo.

Durante 2012 se inicio el proceso de elaboracion de codigos de conducta y de Ia Politica de Responsabil idad Corporativa que inclui ran temas de resolucion de conflictos de intereses

VETRA Energia SL se constituyo a partir de Ia experiencia y los recursos de sus accionistas. Los miembros del consejo de administracion nose reelijen constantemente, por lo que no existe tal procedimiento.

10, 12, 13,79,80 En 201 2 se in icio el desarrollo de los codigos de conducta de Ia Organizacion

VETRA INFORME DESOSTENIBILIDAD 2012 115

4 Gob1erno, comprom1sos y Pag1na/ partiCipaCion de Reportado Respuesta los Grupos de d1recta In teres

4.9

4.10

Procedimientos del maximo organo de gobierno para supervisar Ia identificacion y gestion, por parte de Ia organizacion, del desempeno economico, social y ambiental, incluidos riesgos y oportunidades relacionadas, a sf como Ia adherencia o cumplimiento de los esta ndares a cord ados a nivel internacional, codigos de conducta y principios

Procedimientos pa ra eva luar el desempeno propio del maximo orga no de gobierno, en especial con respecto al desempeno economico, social y a mbiental

Compromisos con iniciativas ex ternas

4.11

4.12

Descripcion de como Ia organizacion ha adoptado un planteamiento o principia de precaucion

Principios o programa s sociales, ambien tales y economicos desarro llados externamente, a sf como cualquier otra iniciativa q ue Ia organizacion suscriba o apruebe

Principa les asociaciones a las que pertenezca (como asociaciones

Completo

Completo

No reportado

Completo

4.13 sectoriales) y/o entes nacionales e internacionales a los que Ia No reportado organizacion apoya

Participaci6n de los grupos de interes

4.14

4.15

4.16

4.17

Relacion de grupos de interes que Ia organizacion ha incluido

Base para Ia identificacion y seleccion de grupos de in teres con los que Ia organizacion se compromete

Enfoques adoptados para Ia inclusion de los grupos de in teres, incluida s Ia frecuencia de su part icipacion por t ipos y categorfa de grupos de interes

Principa les preocupaciones y aspectos de in teres q ue hayan surgido a traves de Ia participaci6n de los grupos de interes y Ia forma en Ia que ha respond ido Ia organizacion a los mismos en Ia elaboracion de Ia memoria

lnd icadores de desempeno y enfoques de gestion (DMA)

Completo

Completo

Parcial

No reportado

El Consejo de Admin istracion supervisa de forma permanente las gestiones en cad a pa fs de operacion, asimismo a traves de los direct ivos de cad a fi lial se identifican los riesgos y oportunidades pa ra Ia organizacion.

La organizacion se apalanca en los mecanismos e instancias propias del funcionamiento del consejo de administracion para asegurar q ue el desempeno sea optimo.

Dura nte 2012 se estableci6 el area de control y gesti6n que sera Ia encargada d e adelantar el anal isis ygestion del riesgo

52-58,61

No disponible

6,7

7

13

En 2012 se rea lizo el ejercicio de map eo de grupos de interes. En Ia materialidad se incluyeron solo las expectativas de Ia Organizacion para en 2013 ser val idadas con las expectativas de los Grupos de In teres.

Econom1cos Pag lna/ DMA Reportado Respuesta 29

d1recta

Aspecto: Desempeno Econ6mico

EC1

EC2

Valor economico directo generado ydistribuido, incluyendo ingresos, costes de explotacion, retribucion a empleados, donaciones y otras inversiones en Ia comunidad, beneficios no distribuidos y pagosa proveedores de capital y gobiernos

Consecuencias financieras y otros riesgos y oportunidades para las actividades de Ia organizacion debidas al cambio climatico

116 VETRA INFORME OESOSTENIBILIDAO 2012

Completo

Parcial

29-31

En temporada de lluvias intensas los camiones de transporte de crudo y personal sufren danos debido al estado de las vfas, implicando mayores gastos. Nose ha realizado cuantificaci6n de este impacto.

EC3

EC4

Cobertura de las obligaciones de Ia organizacion debidas a programas de beneficios sociales

Ayudas financieras significativa s recibidas de gobiernos

Completo

Completo

Aspecto: Presencia en el mercado

EC5

EC6

EC7

Ran go de las relaciones entre el salario inicial estandar desglosado por genero y el salario mfnimo local en lugares donde se Pa rcia I desarrollen operaciones significativas

Polftica, practicas y proporcion de gastos correspondientes a proveedores locales en lugares donde se desarrollen operaciones Completo sig nificativas

Procedimientos para Ia contratacion local y proporcion de altos directivos procedentes de Ia comunidad local en lug ares donde se Completo desarrollen operaciones significativas

Aspecto lmpactos economicos indirectos

ECS

EC9

OG1

Desarrollo e impacto de las inversiones en infraestructuras y los servicios prestados principalmente para el beneficio publ ico mediante compromisos comerciales, pro bono o en especie

Entendimiento y descripcion de los impactos economicos ind irec tos significativos, incluyendo el alcance de dichos impactos

Volumen y tipo de reservas estimadas y de produccion

Completo

No reportado

Completo

De acuerdo con Ia legislacion nacional de Colombia, VETRAno esta obligada a ofrecer planes de retiro a sus empleados. Cada empleado es responsable de cotiza r en fondos privados de pension.

En 2012 nose recib io ning un tipo de ayuda financiera por parte de los gobiernos.

La informacion para Colombia nose encuenta disponible. Mexico99

30,31

55,59,60

57

Nose han realizado analisis de los impactos economicos indirectos de Ia s operaciones de Ia Companfa

22, 87, 91

Med1o Amb1ente Pagma/ DMA Repor tado Respuesta 66, 67

d1recta

Aspecto: Materiales

EN1

EN2

Aspecto Energ fa

EN3

EN4

OG2

OG3

ENS

EN6

EN7

Aspecto Agua

ENS

EN9

EN10

Materiales utilizados por peso y volumen

Porcentaje de materiales utilizados que son materiales reciclados

Con sumo directo de en erg fa por fuente prima ria

Con sumo indirecto de energfa por fuente prima ria

Inversion total en energfa renovable

Total de energfa renovable generada porfuente

Ahorro de energfa debido a mejoras en Ia conservacion y eficiencia

lniciativas para proporcionar productos y servicios eficientes en el con sumo de energfa o basados en energfas renovables, y las red ucciones en el con sumo de en erg ia como resu ltado de dichas iniciativa s

lniciativas para d isminuir el con sumo indirecto de energia y las red ucciones lograda s con dichas iniciativas

Captacion total de agua por fuentes

Fuentes de agua afectadas significativamente por Ia ca ptacion de agua

Porcentaje yvol umen tota I de ag ua reciclada y reutilizada

Completo

No reportado

Completo

No reportado

Completo

Completo

No reportado

No reportado

Parcia l

Completo

Completo

No reportado

68

Debido a Ia naturaleza de las operaciones noes posible el uso de materiales valorizados

69

Nose ha realizado medicion del con sumo indirecto de energfa

No se ha realizado inversion en energfa renovable

En los campos de o peracion nose han utilizado fuentes renovables para Ia generacion de en erg fa

En las oficinas se han implementado estrategias de reduccion del con sumo de energ fa. Nose han estimado Ia s reducciones asociadas.

70

73

VETRA INFORME DESOSTENIBILIDAD 2012 117

Aspecto: Biodiversidad

EN11

EN12

EN13

EN14

OG4

EN15

Descripci6n de terrenos adyacentes o ubicados dentro de espacios naturales protegidos ode areas de alta biodiversidad no protegidas. lndiq uese Ia loca lizaci6n y el tamano de terrenos en propiedad, arrendados, o que son gestionados de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a areas protegidas

Descripci6n de los impactos mas significativos en Ia biodiversidad en espacios naturales protegidos o en a rea s de alta biod iversidad no protegidas, derivados de las actividades, productos y servicios en areas protegidas yen areas de alto valor en biodiversidad en zonas ajenas a las areas protegidas

Habitats protegidos o resta urados

Estrategias y acciones implantadas y planificadas para Ia gesti6n de impactos sobre Ia biodiversidad

Numero y porcentaje de sitios de operaci6n significativas en los cuales se han evaluado y monitoreado riesgos a Ia biodiversidad

Numero de especies, desglosadas en funci6n de su pel igro de extinci6n, incluidas en Ia Lista Roja de Ia IUCN yen listados nacionales y cuyos habitats se encuentren en areas afectadas por las operaciones segun el grado de amenaza de Ia especie

Aspecto: Emisiones, vertidos y residuos

EN16

EN17

EN18

EN19

EN20

EN21

EN22

OG5

EN23

OG6

OG7

EN24

EN25

Emisiones to tales de gases efecto invernadero, d irectas e indirectas, por peso

Otras emisiones relevantes de gases efecto invernadero indirectas por peso

lniciaticas para reducir las emisiones de gases efecto invernadero y reducciones logradas

Emisiones de sustancias destructor as de Ia capa de ozono por peso

NOx, SOx, y otroas emisiones significativas ala ire por tipo y peso

Vertimiento total de aguas residuales, segun su naturaleza y destino

Peso total de residuos por tipo y metodo de disposici6n

Volumen de agua deformaci6n o generada

Numero tota I y volumen de derra mes accidentales significativos

Volumen de hidrocarburos quemados y venteados

Cantidad de residuos de perforaci6n (lodos y restos derivados de Ia perforaci6n) y estrategia spa ra su tratamiento y eliminaci6n

Peso de los residuos transportados, importados, exportados o tratados que se consideran peligrosos segun Ia clasificaci6n del Convenio de Ba silea, anexos I, II, Ill y VII I y porcentaje de residuos transportados internacionalmente

ldentificaci6n, tamano, estado de protecci6n y valor de biodiversidad de recursos hidricos y habitats relacionados, afectados significativamente por vertidos de agua y ag ua s de escorrent ia de Ia organizaci6n informante

Aspecto: Productos y servicios

EN26

EN27

OGS

lniciativas para mitiga r los impactos ambientales de los productos y servicios, y grado de reducci6n de ese impacto

Porcentaje de productos vendidos, y sus materiales de embalaje, que son recuperados al final de su vida util, por categorias de productos

Benceno, cobre y azufre contenido en los combustibles

118 VETRA INFORME OESOSTENIBILIDAO 2012

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

No reportado

Parcial

No reportado

Completo

No reportado

Completo

Completo

Completo

No reportado

Completo

Completo

No reportado

No reportado

No reportado

Parcial

No reportado

No reportado

Campos de operaci6n. Ninguno de los campos de operaci6n se encuentra ubicado dentro de espacios naturales protegidos o en areas de alta biodiversidad no protegidas.

71

71

71

Antes de Ia intervenci6n de Ia Compa nia en los campos de operaci6n se realizan estudios ambientales en los cuales se incluyen anal isis de impactos y riesgos a Ia bidiversidad

Nose ha realizado el desglose de los gases efecto invernadero por cad a uno de los alcances.

Nose ha realizado el calculo de emisiones de acuerdo a los alcances

72

Nose realizaron calculos

72

73

74

Nose ha realizado el calculo

75

72

No se ha realizado el calculo

71,75

Aspecto Cumplimiento normativo

EN28

Aspecto: Transporte

EN29

Aspecto General

EN30

Coste de las multas sig nificativas y numero de sanciones no monetarias por incumplimiento de Ia normativa ambiental

lmpactos ambientales sign ificativos del tra nsporte de productos y otros bienes y materiales utilizados para las activ idades de Ia organizacion, a sf como del transporte de personal

Desglose por tipo del total de gastos e inversiones ambientales

Completo

Completo

Completo

Nose presentaron multas en materia ambiental

Nose presentaron impactos ambientales sig nificativos

64, 65, 105

Pract1cas p- 1

tlabboraleds Y t Reportado R!~;u~sta 34,35 ra aJo ecen e d t

DMA 1rec a

Aspecto: Empleo

LA1

LA2

LA3

LA15

Total de Ia fuerza labor a I desglosado por tipo de empleo, contrato, Completo region y genero

Numero total y rango de nuevas contrataciones y bajas desglosado por grupo de edad, genero y region

Beneficios ofrecidos a trabajadores de tiempo completo que no son ofrecidos a temporales o empleados de medio tiempo desglosado por ubicaciones significativas de actividad

Completo

Completo

Niveles de reincorporacion al trabajo y de retencion tras Ia baja por Completo maternidad o patern idad, desglosados por sexo

Aspecto Relaciones empresa/trabajadores

LA4 Porcentaje de trabajadores cubiertos por un convenio colectivo Completo

Periodo(s) minimo(s) de preaviso relativo(s) a cambios LAS organizativos, incluyendo siestas notificaciones son especificadas Completo

en los convenios colectivos

Aspecto Sa lud y seguridad en el trabajo

LA6

LA?

LAS

LA9

Porcentaje del tota l de t rabajadores que esta representado en comites de salud y seguridad con juntos de direccion -empleados, establecidos pa ra ayudar a controlar y asesorar sobre programas de salud y seguridad en el trabajo

Tasas de absentismo, enfermedades profesionales, d ias perdidos y numero de victimas morta les relacionadas con el trabajo por region y por sexo

Progra mas deed ucacion, formaci on, asesoramiento, prevencion y contro l de riesgos que sea pi iquen a los trabajadores, a sus familias o a los miembros de Ia comunidad en relaci6n con enfermedades graves

Asuntos d e salud y seguridad cubiertos en acuerdos formales con sindicatos

Aspecto Formacion y educaci6n

LA10

LA11

LA1 2

Promedio de horas de formacion al a no por empleado, desglosado por sexo y por categoria de empleado

Programas de gesti6n de habil idades y de formaci on continua que fomenten Ia empleabilidad de los tra bajadores y que les a poyen en Ia gestion del final de sus carreras profesionales

Porcentaje de empleados que reciben eva I uaciones regulares del d esempeno y de desarrollo profesional desglosado por genero

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Completo

Parcia l

32, 35, 96, 97, 98

36, 98

38, 39, 40, 41

Se otorgo licencia de maternidad a una persona, quien retom6 sus labores luego de su licencia y continua t rabajando en Ia Compania .

La Compania reconoce el derecho a Ia asociaci6n y por lo tanto est3 dispuesta a promover el conocimiento y Ia aplicaci6n del mismo. Actual mente no contamos con sindicatos ni convenios colectivos establecidos.

No existe un periodo minimo de preaviso.

43

50, 51

47,48,49

Actualmente Ia Compania no participa ni tiene sindicatos.

36,37

37

Durante 2012 se dio in icio al programa Plan de Desarrollo Individual, el cual esperamos consolidar durante los pr6ximos a nos.

VETRA INFORME DESOSTENIBILIDAD 2012 119

Aspecto: Diversidad e igualdad de oportunidades

Composicion de los o rganos de gobierno corporativo y pia ntilla, LA13 desglosado por categoria de empleado, genero, grupo de edad,

pertenencia a minorias y otros ind icadores de diversidad

Aspecto: lgualdad de retribucion entre mujeres y hombres

LA14 Relaci6n entre salario base de los hombres con respecto al de las mujeres, desglosado por categoria profesional

Completo 32,33,34,35

Parcial 34

D h Pag1na/ H erec os DMA Reportado Respuesta 62

umanos dlrecta

Aspecto: Practicas de inversion y abastecimiento

HRl

HR2

HR3

Porcen taje y numero tota l de contratos y acuerdos de inversion significativos que incluyan clausulas que incorporan preocupaciones en materia de derechos humanos o q ue hayan sido objeto de analisis en materia de derechos humanos

Porcen taje de los proveedores, contratistas y otros socios comercia les significativos que han sido objeto de anal isis en materia de derechos humanos, y medidas adoptadas como consecuencia

Total de horas de formacion de los empleados sobre polit icas y procedimientos relacionados con aq uellos aspectos de los derechos humanos relevantes para sus actividades, incluyendo el porcentaje de empleados formados

Aspecto: Nod iscriminaci6n

HR4 Numero total de incidentes de discriminacion y medidas correctivas adoptadas

Aspecto: Libertad de asociaci6n y convenios colectivos

HRS

Operaciones y proveedores significativos identificados en los que el derecho a libertad de asociaci6n y de acogerse a convenios co lectivos pueda ser violado o pueda correr importantes riesgos, y medidas adoptadas para respaldar estos derechos

Aspecto: Explotacion infantil

HR6

Operaciones y proveedores significativos identificados que conllevan un riesgo significativo de incidentes de explotacion infantil, y medidas adoptadas para contribuir a Ia abolici6n efectiva de Ia explotacion infantil

Aspecto: Trabajos forzados

HR7

Operaciones y proveedores significativos identificados como de riesgo significativo de ser origen de episodios de trabajo forzado u obligatorio, y las med idas adoptadas para contribuir a Ia eliminacion de todas las formas de trabajo forzado u obi igatorio

Aspecto: Practicas de seguridad

HR8 Porcentaje del personal de seg uri dad que ha sido formado en las polfticas o proced imientos de Ia o rganizaci6n en aspectos de derechos humanos relevantes para las actividades

Aspecto: Derechos de los ind fgenas

HR9

Aspecto: Evaluaci6n

Numero tota I de incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indigenas y medidas adoptadas

Porcentaje y numero total de operaciones que han sido objeto

Parcial

Completo

Completo

Completo

Completo

Parcial

Parcial

Completo

Completo

HRlO de revisiones o evaluaciones de impactos en materia de derechos Completo humanos

12 0 VETRA INFORME OESOSTENIBILIDAO 2012

Nose han incluido d3usulas de derechos humanos en los contratos. Pagina 62

Nose han realizado analisis de riesgo en derechos humanos con proveedores y contratista s.

Nose han realizado capacitaciones en derechos humanos. Pagina 62

Nose presentaron incidentes de d iscriminacion

La Compania reconoce el derecho a Ia asociaci6n y por lo tanto esta dispuesta a pro mover el conocimiento y Ia aplicaci6n del mismo. Actual mente no contamos con sindicatos ni convenios colectivos establecidos.

La Compania vela permanentemente su operaci6n para evitar que se materialicen estos riesgos. Pagina 62

La Companfa vela permanentemente su operacion pa ra evitar que se materialicen estos riesgos. Pagina 62

El personal de seguridad se subcontrata a terceros. La formacion en temas de derechos humanos es responsabilidad de esta empresa.

Nose presentaron incidentes relacionados con violaciones de los derechos de los indigenas

Nose han realizado evaluaciones de impacto en materia de derechos humanos

OG9 Operaciones en las cuales las comunidades indfgenas estan presentes o son afectadas por las actividades yen las cuales se han Completo emplazado estrategias especfficas de relacionamiento

Aspecto Medidas correctivas

HR11 Numero de quejas relacionadas con los derechos humanos que han sido presentadas, tratadas y resueltas mediante mecanismos conciliatorios formales

Completo

En los bloques ubicados en el departamento del Putumayo se han adela ntado procesos de relacionamiento con comunidades en los q ue se incluye Ia consulta previa,

Nose presentaron quejas relacionadas con Ia viola cion de derechos humanos

b~~dad Reportado ~!~~~~sta 54, 55 d1recta

Aspecto: Comunidades locales

SOl

509

SOlO

OG10

OG11

Porcentaje de operaciones donde se han implantado prog ramas de desarrollo, evaluaciones de impactos y participacion de Ia comunidad local

Operaciones con impactos negativos significativos posibles o reales en las comunidades locales

Medidas de prevencion y mitigacion implantadas en operaciones con impactos negat ivos significativos posibles o reales en las comunidades loca les

Numero y descripcion de disputa s significativas con las comunidades loca les y pueblos indfgenas

Numero de lugares de emplazamiento que han sido desmantelados o que estan en proceso de estar desmantelados

Aspecto Corrupcion

502

S03

S04

Porcentaje y numero total de unidades de negocio analizadas con respecto a riesgos relacionados con Ia corrupcion

Porcentaje de empleados formados en las polfticas y procedimientos anti-corrupcion de Ia organizacion

Medidas tomadas en respuesta a incidentes de corrupcion

Aspecto Polftica publica

Completo

No reportado

Completo

Completo

No reportado

No reportado

Completo

Completo

S05 Posicion en las polfticas publicas y participacion en el desarrollo de Completo las mismas y de actividades de "lobbying"

S06 Va lor total de las aportaciones financiera s yen especie a partidos politicos o a instituciones relacionadas, por pafses

Aspecto Comportamiento de competencia desleal

S07 Numero total de acciones por causas relacionadas con practicas monopolfsticas y contra Ia libre competencia, y sus resultados

Aspecto Cumplfmfento normatfvo

Va lor moneta rio de sancfones y multas significativas y numero

Completo

Completo

S08 total de sanciones no monetarias derivadas del incumplimiento de Completo las !eyes y regulaciones

Aspecto Reasentamiento involuntario

Operaciones en la s cuales se ha dado Iugar a reasentamfento OG12 involuntario de Ia poblacion, numero de hog ares reasen tados por Completo

cad a una y como se han afectado sus vidas en el proceso

Aspecto: lntegridad de activos y seguridad de procesos

OG13 Numero de eventos en materia de seg uridad de los procesos por tipo de actividad No reportado

53

Nose han identificcado posibles impactos negativos significativos

54, 55, 56,5~58,59, 60,61

Nose han presentado disputas significativas con Ia s comunidades locales y pueblos indfgenas

Nose han rea lizado actividades de formacion en las polfticas y proced imientos anti-corrupcion de Ia organizacion

No se presentaron incidentes relacionados con corrupcion

La Companfa no participa en polft icas publicas, ni hace actividades de Lobby

Por polftica de Ia organizacion, nose hacen aportes de ningun tipo a partidos financieros

Nose presentaron acciones relacionadas con practicas monopolfsticas y contra Ia libre competencia

Nose presentaron multas ni sanciones debidas del incumplimiento d e !eyes y regulaciones

No se han presentado reasentamientos de poblaciones

VETRA INFORME DESOSTENIBILIDAD 2012 121

Responsabli1dad Pag1na/ de Producto Reportado Respuesta 62,63 DMA d1recta

Aspecto: Salud y seguridad del cliente

PR1

PR2

Eta pas del ciclo de vida en que los impactos de salud y seguridad de los productos y servicios se evaluan para Ia mejora, y porcentaje de productos y categorias de servicios sujetos a tales procedimientos

Numero tota I de incidentes derivados del incumpl imiento Ia regula cion legal ode los codigos voluntarios relativos a los impactos de los prod uctos y servicios en Ia salud y Ia seg uridad durante su ciclo de vida, distribuidos en funcion del tipo de resultado de dichos incidentes

Aspecto: Etiquetado de productos y servicios

PR3

PR4

PRS

Tipos de informacion sobre los productos y servicios que son requeridos por los procedimientos en v igor y Ia normativa, y porcentaje de productos y servicios sujetos a ta les requerimientos informativos

Numero total de incumpl imientos de Ia regu lacion y de los codigos volunta rios relativos a Ia informacion y a I etiq uetado de los productos y servicios, distribuidos en funcion del tipo de resultado de dichos incidentes

Practicas con respecto a Ia satisfaccion del cliente, incluyendo los resultados de los estud ios de satisfaccion del cliente

Aspecto Comunicaciones de marketing

PR6

PR7

Programas de cumplimiento de las I eyes o adhesion a estandares y codigos voluntarios mencionados en comunicaciones de marketing, incluidosla publicidad, otras actividades promocionales y los patrocinios

Numero total de incidentes fruto del incumplimiento de las regulaciones relativas a las comunicaciones de marketing, incluyendo Ia publicidad, Ia promocion y el patrocinio, distribuidos en funcion del tipo de resultado de dichos incidentes

Aspecto Privaddad del cliente

PRS Numero tota I de reclamaciones deb ida mente fundamentadas en relacion con el respeto a Ia privacidad y Ia fuga de datos persona les de clientes

Aspecto: Cumplimiento normativo

Coste de aquellas multas significativas fruto del incumpl imiento

Parcial

Completo

Completo

Completo

Completo

No a plica

No a plica

Completo

PR9 de Ia normativa en relacion con el suministro y el uso de productos Completo y servicios de Ia organizacion

Aspecto: Biocombustibles

OG14 Volumen de biocombustibles producidos y comprados que reunen criterios de sostenibilidad

12 2 VETRA INFORME OESOSTENIBILIDAO 2012

No a plica

63

Nose presentaron incidentes

63

Nose presentaron incumpl imientos de Ia regulacion

63

No se presentaron reclamaciones

Nose presentaron multas