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Les indicateurs de base pour apprendre à bien mesurer sa productivité
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Indicateurs de Performance Démystifiés
Par PASCAL FORCIER, ing.
29/11/2010
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TRS, TRG, TREEncore aujourd’hui, on retrouve plusieurs interprétations et définitions
des notions de performance. Chacun possède son vocabulaire et ses références.
La norme française NF E 60-182 définit les vocabulaires ainsi que le mode de calcul.
Rappels: Efficacité : Atteindre son objectif. Efficience : Atteindre son objectif avec une économie de moyens ou
dépasser son objectif avec des moyens identiques.
EFFICIENCE = Efficacité + Économie
29/11/2010
Décomposition des Temps d’un moyen de production
329/11/2010
Temps Total (tT)
Temps d’Ouverture (tO) (tF)
Temps Requis (tR)
(tAI)
Temps Brut de Fonctionnement (tBDF) (tADP)
Temps Net de Fonctionnement (tNDF)
(tAP)
(tAT)
Temps Utile de Fonctionnement (tUDF) (tNQ)
Nombre de Pièces Bonnes
Nombre de Pièces Réalisées
Nombre de Pièces Théoriquement Réalisables
TRS
TRG
TRE
+ Autres Taux Utiles
(tAE)(tAF)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS TOTAL (tT) se définit selon l’horizon considéré: 365 jours / an 22 jours / mois 24 heures / jour …
Le TEMPS TOTAL tT l’un des deux composants du calcul de TRE
429/11/2010
Temps Total (tT)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS D’OUVERTURE (tO)est égal à:Temps TOTAL (tT) – Temps de Fermeture (tF)
Le TEMPS D’OUVERTURE est l’un des 2 composants du calcul de TRG
529/11/2010
tO = tT - tF
Le TEMPS DE FERMETURE (tF) est la somme des fermetures
(Journalière – Hebdomadaire – Annuelle), et cela selon l’horizon considéré.
Temps d’Ouverture (tO)
Temps de Fermeture (tF)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS REQUIS (tR) est égal à:
Temps d’Ouverture (tO) – Temps d’arrêt induit (tAI)
629/11/2010
tR = tO - tAI
Temps Requis (tR)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS BRUTE DE FONCTIONNEMENT (tBDF) est égal à:
Temps Requis (tR) – Temps d’arrêt de Production (tAP)
Ou à:
Temps d’Ouverture (tO) – Temps d’arrêt Total (tAT)
729/11/2010
tBDF = tR - tAP
tBDF = tO - tAT
Temps Brute de Fonctionnement (tBDF)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS NET DE FONCTIONNEMENT (tNDF) est égal à:
Temps Brut de Fonctionnement (tBDF) – Temps d’arrêt dû aux pannes (tADP)
Les PANNES sont par définition des: « arrêts normalement imprévisibles » qui se différencient des « micro arrêts » de par leur durée et/ou par le personnel, ressource, concerné par la remise en production.
829/11/2010
tNDF = tBDF - tADP
Temps Net de Fonctionnement (tNDF)
Temps d’arrêt dû aux pannes (tADP)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS UTILE DE FONCTIONNEMENT (tUDF )est égal à:Temps Net de Fonctionnement (tNDF) – Temps de NON QUALITÉ (tNQ)
929/11/2010
tUDF = tNDF - tNQ
AttentionSeul le temps passé pour fabriquer de la non qualité (NQ) est à prendre en
considération, et non le nombre de pièces défectueuses. Il est donc important de connaître la cadence RÉELLE du moyen de production en fonctionnement.
Temps Utile de Fonctionnement (tUDF)
Temps de Non Qualité (tNQ)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS D’ARRÊT TOTAL (tAT )est égal à:Temps d’Arrêt Induit (tAI) + Temps d’Arrêt Production (tAP)
1029/11/2010
tAT = tAI + tAP
Temps d’arrêt Total (tAT)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS D’ARRÊT PRODUCTION (tAP )est égal à:Temps d’Arrêt Exploitation (tAE) + Temps d’Arrêt Fonctionnel (tAF)
1129/11/2010
tAP = tAE + tAF
Temps arrêt de Production(tAP)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS D’ARRÊT INDUIT (tAI )est composé de: Essais Modifications, Temps de Changement de Production pas et/ou MAL programmé, Sous charge, Désengagement, …
Tout arrêt de production qui n’estNI DIRECTEMENT lié au moyen de production. NI DIRECTEMENT lié aux arrêts du personnel.
1229/11/2010
Temps d’arrêt induit (tAI)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS D’ARRÊT D’EXPLOITATION (tAE )est composé de: Réunions Pauses, Comité, Repas, …
Tout arrêt de production lié aux arrêts du personnel.
1329/11/2010
Temps d’arrêt d’exploitation (tAE)
Définition des Temps d’un moyen de production
Le TEMPS D’ARRÊT FONCTIONNEL (tAF )est composé de: Temps de Contrôle Temps de Changement de Production Programmé, Temps de Réglage fréquentiel, (micro arrêt – baisse de cadence) Temps d’Entretien fréquentiel, (préventif) …
Tout arrêt de production qui EST DIRECTEMENT lié au moyen de production.
1429/11/2010
Temps d’arrêt fonctionnel (tAF)
Définition des Taux
Le TRS est un indicateur de productivité surl’UTILISATION EFFECTIVE d’un moyen de production.
Le TRS se représente ainsi de façon générale:
1529/11/2010
Taux de Rendement Synthétique (TRS)
Temps Utile de fonctionnement (tUDF)
Temps Requis (tR)
Définition des Taux
Le TRS* est plus souvent représenté de la façon suivante:
1629/11/2010
Taux de Rendement Synthétique (TRS) (suite)
(* Aussi connu sous le nom de OEE (Overall Equipment Effectiveness)
Définition des Taux
Décomposition du TRS:
1729/11/2010
Taux de Rendement Synthétique (TRS) (suite)
La disponibilité opérationnelle (D):• Pannes• Changement de lots• Autres …
La performance (P):• Micro arrêts• Marche à vide• Cadence faible
La qualité (Q):• Défauts qualité• Retouches• Démarrages
Définition des Taux
1829/11/2010
Taux de Rendement Synthétique (TRS) (suite)
Le TRS sert à mesurer la performance d'un moyen de production. Il permet d 'identifier les pertes, et il représente un excellent outil d'investigation.
Le TRS représenté sous forme d’objectifs à atteindre:• Disponibilité = 85%• Performance = 98%• Qualité = 97%
Voici les trois façons principales d’influencer le TRS:• Les opérateurs agissent sur la machine• Les cadres agissent sur l'interface entre les machines• Les responsables agissent sur les clients et les fournisseurs
Définition des Taux
Le TRG est un indicateur de productivité sur l’ORGANISATION
INDUSTRIELLE.
Le TRG peut être calculé de 2 manières différentes:
ou
1929/11/2010
Taux de Rendement Global (TRG)
Nombre Bonnes Pièces (nBP)
Nombre Bonnes Pièces Théoriquement réalisables (nBPTH)
Temps Utile de fonctionnement (tUDF)
Temps d’Ouverture (tO)
ou
Définition des Taux
Le TRE est un indicateur stratégique d’engagement des moyens, et il reflète l’INTENSITÉ D’UTILISATION DES INVESTISSEMENTS.
Le TRE se calcule de la façon suivante:
2029/11/2010
Taux de Rendement Économique (TRE)
Temps Utile de fonctionnementTemps Total
+ Autres Taux Utiles
Autres Taux Utiles
2129/11/2010
Taux d’Engagement (TE)Temps d’Ouverture
Temps Total
Taux de Charge (TC)Temps Requis
Temps d’Ouverture
Taux de Qualité (TQ)Nombre Pièces Bonnes
Nombre Pièces Produites
Temps Utile de FonctionnementTemps Net de Fonctionnement
Ou
Autres Taux Utiles
2229/11/2010
Taux de Performance (TP)
Disponibilité OPÉRATIONNELLE (DO)
Temps Net de FonctionnementTemps Brut de Fonctionnement
Temps Brut de FonctionnementTemps Requis
Autres Taux Utiles
2329/11/2010
MTBF*
Temps Total de MARCHENombre d’Arrêts
MTTR**
Temps Total d’ArrêtNombre d’Arrêts
(* Mean Time Between Failure : Temps Moyen entre 2 pannes)
(** Mean Time To Repair : Temps Moyen de dépannage)
Disponibilité MATÉRIELLE
MTBF(MTBF + MTTR)