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Índice.

Acrónimos y abreviaturas 2

Introducción 3

Aviso de legalidad 4

Marca en Línea 5

Requisitos legales 5

Requisitos técnicos 5

Consideraciones previas al llenado de la solicitud 6

Llenado de la solicitud 6

Pago de la solicitud 22

Firma de la solicitud 27

Notificaciones en línea 31

Contestación a un oficio o captura de promoción. 34

Sitios de interés 38

Glosario 39

Preguntas frecuentes 40

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Acrónimos y abreviaturas.

• Acuerdo. Acuerdo por el que se modifica el diverso por el que se establecen los lineamientos para el uso del Portal de Pagos y Servicios Electrónicos (PASE) del Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial, en los trámites que se indican.

• DDM. Dirección Divisional de Marcas.

• DOF. Diario Oficial de la Federación.

• FEPS. Formato Electrónico de Pago por Servicios.

• FIEL. Firma Electrónica Avanzada.

• GIF. Formato de intercambio de gráficos (Compuserve GIF).

• IMPI. Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial.

• IVA. Impuesto al Valor Agregado.

• KB. Kilobyte.

• LPI. Ley de la Propiedad Industrial.

• MARCANET. Sistema de Consulta externa sobre información de Marcas.

• MG. Megabyte.

• PASE. Portal de Pagos y Servicios Electrónicos.

• PDF. Documento portátil (Portable Document Format).

• RLPI. Reglamento de la Ley de la Propiedad Industrial.• • SAT. Servicio de Administración Tributaria.

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Introducción.Este Instructivo se desarrolló por el IMPI, con el objetivo de ayudar a los usuarios que optan por la presentación en línea de la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos a través de la herramienta Marca en Línea, disponible en la página del Instituto: www.gob.mx/impi.

El presente Instructivo da a conocer, entre otros aspectos, cómo presentar y tramitar la solicitud para el registro de marcas, avisos y publicación de nombres comerciales a través de medios electrónicos de comunicación hasta el otorgamiento del Título o resolución de negativa.

Igualmente, te guiará paso a paso en el llenado de la solicitud, cómo darse por notificado, cómo dar contestación a un oficio, entre otros.

Asimismo, al final del Instructivo encontrarás un apartado de preguntas frecuentes que pueden ayudarte a lo largo del proceso, así como los datos de contacto para recibir asesoría o enviar sugerencias.

Director Divisional de Marcas

Introducción.

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El Instructivo para el trámite y resolución de la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos en línea, no es un instrumento que tenga validez legal; su finalidad es orientar al público general sobre cómo presentar y dar seguimiento a la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos a través de la herramienta Marca en Línea.

El IMPI no es responsable del mal uso o errónea interpretación de la información contenida en el presente documento y se reserva el derecho de modificar su texto en cualquier momento y sin previo aviso, a efecto de llevar a cabo las actualizaciones necesarias.

La información contenida en este Instructivo está actualizada al 31 de enero de 2017. Para cualquier duda, aclaración o sugerencia sobre su contenido puedes dirigirte a la Dirección Divisional de Marcas del IMPI, a los teléfonos (01) (55) 53340735 y 39, al (01) (55) 5334 07 00, extensiones 10039 y 10040; o bien, al correo electrónico: [email protected].

Aviso de legalidad.

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Es una herramienta ágil, segura y eficiente que permite realizar el llenado de la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos, de lo siguiente:

• Registro de Marca

• Registro de Marca Colectiva

• Registro de Aviso Comercial

• Publicación de Nombre Comercial

A través de esta herramienta se tiene la posibilidad de enviar y tramitar la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos por Internet, es decir:

• Capturar, pagar, firmar con la FIEL y envío de solicitud.

• Notificaciones electrónicamente respecto de: oficios, títulos o resoluciones de negativa.

• Envíos de contestaciones de oficios, reposiciones voluntarias de documentación, desistimientos, acreditamiento de apoderado, entre otros.

De igual forma, Marca en Línea te ayuda a llenar la solicitud para su presentación física ante la ventanilla del Instituto, Oficina Regional, delegación o subdelegación de la Secretaría de Economía de tu Estado.

Requisitos legales.

• Regístrate ante el PASE para obtener un usuario y una contraseña.

• Contar con la Firma Electrónica Avanzada (FIEL), válida, vigente y no revocada, expedida por el SAT a nombre de la persona física que se registre en el PASE. (Sólo en caso de presentación en línea).

• Leer y aceptar los lineamientos y condiciones de uso de Marca en Línea.

Requisitos técnicos.

• Tener el navegador Mozilla Firefox versión 42.0 o superior.

• Instalar o actualizar software de JAVA versión 1.6 o superior.

• Visor de PDF.

Marca en Línea.

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Consideraciones previas al llenado de la solicitud.

Antes de iniciar con la captura de la solicitud, es importante tomar en cuenta lo siguiente:

• Revisa la Guía del Usuario de Registro de Marcas, Avisos y Publicación de Nombres Comerciales para tener un mayor conocimiento acerca de los signos distintivos y cuál es el que puedes solicitar, dependiendo de tus necesidades.Enlace: http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/54262/GDU_Marcas.pdf

• Regístrate en el Portal de Pagos y Servicios Electrónicos del Instituto para obtener un Usuario y contraseña; esto para poder hacer uso de Marca en Línea y otros servicios que ofrece el Instituto.Enlace: https://eservicios.impi.gob.mx/seimpi/

• Una vez que cuentes con un Usuario y contraseña, deberás leer y, en su caso, aceptar los lineamientos y condiciones de uso de Marca en Línea.Es importante que sepas que cualquier solicitud que se presente en línea se resolverá por ese medio; es decir, no recibirás ni presentarás oficios o escritos físicos, únicamente electrónicos.

• Presentar y tramitar tu solicitud por Internet es un medio de presentación opcional; si no cuentas con alguno de los requisitos legales o técnicos, puedes optar por la presentación física de la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos.

Llenado de la solicitud.

Para comenzar el proceso en línea:

• Ingresa a: https://eservicios.impi.gob.mx/seimpi/action/rduml2

• Señala tu Usuario y contraseña.

• Si no cuentas con estos datos regístrate para crear una cuenta y obtener una contraseña.

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Al ingresar a tu cuenta deberás leer y aceptar los lineamientos y condiciones de uso, los cuales aparecerán únicamente cuando ingreses por primera vez.

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Selecciona la forma de presentación de tu solicitud; considera que en caso de presentarlo en línea todo el trámite se realizará de forma electrónica (hasta la concesión del Título o la resolución de negativa).

Al seleccionar la presentación en línea se muestran los pasos que debes realizar para iniciar el trámite de la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos.

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Asimismo, se habilitará el siguiente menú:

• Inicio: Al seleccionarlo regresas a la página principal.

• Mis solicitudes:

• Captura tu solicitud.

• Solicitudes en preparación. Encontrarás las solicitudes previamente guardadas con estatus “Por Finalizar Captura”, “Por Pagar” o “Por Firmar”.

Es importante mencionar que únicamente las solicitudes en estatus “Por Finalizar Captura”, se pueden copiar en caso de ser necesario.

• Mis promociones:

• Captura tu promoción: En este apartado podrás dar contestación a oficios derivados del estudio de tu trámite, así como ingresar escritos libres, tales como: reposición de documentación, acreditamiento de personalidad, desistimientos, alcances, entre otros.

• Promociones en preparación: En este apartado accedes a tus promociones previamente creadas y guardadas las cuales se encuentran en “Por Finalizar Captura”, “Por Pagar” o “Por Firmar”.

• Tablero electrónico:

• Solicitudes enviadas: En este apartado se almacenan de forma permanente los acuses electrónicos de las solicitudes firmadas y enviadas.

• Promociones enviadas: Aquí se guardan de forma permanente los acuses electrónicos de los escritos enviados al Instituto.

• Notificaciones recibidas: Aquí se almacenan de forma permanente las cédulas de notificaciones firmadas de los oficios y resoluciones enviadas por el Instituto.

• Notificaciones por recibir: Aquí se almacenan las cédulas de notificación de los oficios y resoluciones enviados por el Instituto y que todavía no se han firmado.

•Ir a PASE. Al seleccionarlo el sistema te dirige al Portal de Pagos y Servicios Electrónicos (PASE).

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Iniciamos el llenado de la solicitud seleccionando la opción Captura tu solicitud, en el apartado Mis solicitudes.

Después, hay que llenar cada uno de los rubros que a continuación se describen:

• Tipo de solicitud

En esta sección debes indicar el Tipo de solicitud que deseas registrar o publicar.

En caso de seleccionar como “Tipo de Solicitud”, el Registro de Marca, aparecerán diversos recuadros que constituyen los tipos de marca que puedes solicitar; elige una de las opciones que se presentan.

Cualquier duda respecto a los diferentes tipos de marca que puedes registrar, consulta el icono de información.

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• Denominación.

En caso de seleccionar: Marca nominativa, Marca mixta (denominación y diseño), Marca mixta (denominación y forma tridimensional), Marca mixta (diseño y forma tridimensional), Marca mixta (denominación, diseño y forma tridimensional), Aviso o Nombre Comercial, se habilitará el campo Denominación para que la indiques. Recuerda que la Denominación es el nombre de la marca, el aviso o el nombre comercial. En caso de marcas mixtas, la denominación debe corresponder a la que aparece en el diseño.

• Para el caso de Marca innominada, Marca mixta (denominación y diseño), Marca mixta (denominación y forma tridimensional), Marca mixta (diseño y forma tridimensional) o Marca mixta (Denominación, diseño y forma tridimensional), selecciona el recuadro “Buscar logotipo” para adjuntar el diseño, mismo que debe estar en formato .GIF y no pesar más de 100 KB.

Nota: El nombre de la imagen debe ser corto, sin acentos y, si lo conforma más de dos palabras, estas deberán estar separadas por un punto o guion bajo.

Ejemplos: imagen.gif; imagen_logotipo.gif

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• Leyendas y figuras no reservables.

Las leyendas no reservables corresponden a cualquier letra, palabra o número que no forma parte de la denominación, pero sí forma parte del signo distintivo. Ejemplos: Hecho en México, Desde 1955, Talla: M, Cont. Neto: 750 ml.

Las figuras no reservables se deben adjuntar en formato .PDF menor a 10 MG, en la sección figuras no reservables, en el apartado Anexos. (Ver Anexos)

• Datos del(de los) solicitante(s).

En esta sección debes indicar los datos generales del titular o los titulares de la solicitud.

Primero, selecciona el Tipo de persona que solicita el signo distintivo; es decir, si es persona física o persona moral.

Al elegir el Tipo de persona, debes llenar los campos indicados con asterisco (*), ya que son obligatorios; al finalizar la captura de este apartado selecciona la opción Agregar solicitante (aunque sólo se trate de un titular).

En caso de existir más de un solicitante, debes realizar el mismo proceso.

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Una vez capturados los datos del solicitante, captura el domicilio correspondiente.

Es importante señalar que, en caso de que exista más de un titular, se tomará el domicilio que señales como el del primer solicitante.

Nota: En caso de existir más de un solicitante, debes adjuntar el documento Reglas de uso en formato .PDF, en el apartado Anexos. Para conocer más de este documento, se recomienda consultar la Guía del Usuario de Registro de Marcas, Avisos y Publicación de Nombres Comerciales, disponible en la página del IMPI: www.gob.mx/impi

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• Fecha de primer uso y ubicación del establecimiento.

En este apartado señala la fecha a partir de la cual el signo distintivo se ha usado en forma ininterrumpida. Si no se ha usado, marca el recuadro correspondiente a “No se ha usado”; o bien, si no tienes certeza de la fecha de primer uso, deja en blanco esta sección.

Asimismo, debes indicar si cuentas o no con un establecimiento. En caso de tenerlo, ingresa los datos que se solicitan.

Nota: En caso de indicar una fecha de primer uso, será obligatorio señalar un establecimiento.

En el caso de Nombre Comercial, la fecha de primer uso y el domicilio del establecimiento son obligatorios.

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• Selección clase/giro comercial preponderante.

En esta sección debes señalar los productos o servicios que deseas distinguir con tu signo distintivo. Para ello, selecciona una de las opciones que se despliegan en la pantalla.

• Lista alfabética de productos o servicios.

Puedes buscar por Clase o por Productos o Servicios.

Nota: Recuerda que sólo puedes escoger productos o servicios que pertenezcan a una misma clase, de lo contrario el sistema enviará un mensaje de error.

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• Clase.

En este campo debes seleccionar una “Clase” de la cual debes elegir los productos o servicios a distinguir.

Una vez que la selecciones, se despliegan en pantalla todos los productos o servicios incluidos en ella, según la Clasificación de Niza y la Lista Complementaria de Productos o Servicios.

Si seleccionas el icono “Todos los productos/servicios asociados a esta clase”, automáticamente se seleccionarán todos los productos o servicios contenidos en la clase que seleccionaste.

• Productos/Servicios.

Si eliges el criterio de “Productos o Servicios”, puedes hacer una búsqueda más específica. El sistema arroja una lista de productos y servicios que contenga(n) la(s) palabra(s) buscada(s) independientemente de en qué Clase se encuentran. Debes seleccionar el recuadro relativo al(los) producto(s) o servicio(s) que deseas distinguir.

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• Títulos de las clases.

En esta opción se arrojan los rubros generales de las 45 clases de la Clasificación de Niza; debes seleccionar uno de ellos.

• Descripción libre.

Si eliges esta opción, debes indicar en el recuadro en blanco los productos o servicios que deseas distinguir, siendo claro y preciso; recuerda que en la descripción no pueden haber productos o servicios pertenecientes a diversas clases.

Si conoces la clase a la que pertenecen tus productos o servicios, selecciónala; de lo contrario tienes la opción de no seleccionar un número de clase.

NOTA: Para el caso de Nombre Comercial, debes indicar el giro comercial preponderante, tal como aparece en la Fe de hechos.

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• Nombre del firmante y domicilio para notificaciones.

En esta sección aparecen los datos del firmante, los cuales serán tomados automáticamente del usuario que se registró ante el Instituto; mismo que deberá firmar con su FIEL: la solicitud, las notificaciones y, en su caso las promociones.

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• Prioridad reclamada.

La prioridad es un derecho internacional que se reclama al momento de solicitar un registro marcario en México, a efecto de que se reconozca la fecha legal de presentación de una solicitud de registro de Marca en el extranjero, como fecha legal de presentación en el país.

En caso de reclamar la prioridad relacionada a una Solicitud de Registro de Marca o de Registro de Aviso Comercial, presentada previamente en el extranjero, indica si cuentas con prioridad y señala los datos que se solicitan. Marca en Línea te permite ingresar hasta 3 prioridades.

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• Anexos.

En este apartado se pueden adjuntar los documentos que deseas acompañar a tu solicitud.

Dependiendo del tipo de solicitud, el sistema indicará cuáles son obligatorios y cuáles son opcionales. Para habilitar el botón Anexos debes guardar tu solicitud.

Una vez cargados los archivos debes seleccionar el recuadro que aparece en la parte inferior donde declaras bajo protesta de decir verdad que cuentas con los documentos anexados, ya sea en originales o en copias certificadas. Después de esto oprime “Guardar archivos anexos”.

Nota: Recuerda que los documentos deben estar en formato .PDF no mayor a 10 MB, asimismo el nombre del archivo debe ser corto, sin acentos y, en su caso, estar separado por un punto o guion bajo.

Ejemplos: documento.de.prioridad.pdf; traducción_de_docuementos.pdf

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•Vista previa.

En este apartado puedes verificar que los datos capturados están correctos, de lo contrario, debes modificarlos antes de finalizar la captura.

• Guardar. Una vez capturada la información en los apartados correspondientes, es posible “Guardar” la solicitud, a través de la opción que se ubica en la parte inferior derecha de la pantalla.

Si la solicitud se guardó correctamente aparecerá un mensaje que así lo indica y podrás acceder a ella en el momento que quieras en el apartado Solicitudes en preparación, dentro del menú Mis solicitudes.

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Pago de la solicitud.

Al finalizar la captura, el sistema te dirige al Portal de Pagos y Servicios Electrónicos para realizar el pago correspondiente a la solicitud, ahí aparece el concepto y el importe total a pagar.

En el recuadro de Anotaciones puedes señalar cualquier referencia, por ejemplo: quién captura la solicitud, el nombre del signo distintivo, entre otros. El llenado de este recuadro es opcional.

Para continuar, selecciona la opción “Agregar a Carrito”.

• Finalizar captura.

Una vez que todos los campos requeridos están llenos y los anexos correspondientes están cargados, selecciona la opción Finalizar captura, en la parte inferior derecha de la pantalla.

Aparecerá un mensaje, si estás de acuerdo selecciona la opción Aceptar.

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•Confirmación de datos.

En la siguiente pantalla se muestran los datos de facturación; si estás de acuerdo que los datos son correctos, debes seleccionar la casilla correspondiente. Asimismo, puedes hacer modificaciones en la opción “click aquí”. Al finalizar selecciona la opción “Continuar”.

Es importante revisar los datos ya que no se podrá reexpedir la factura una vez realizado el pago.

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• Asignación de folio de pago.

Después se enviará un mensaje donde señala que se ha creado un folio de pago. Para continuar, selecciona la opción “Sí”.

• Selección de forma de pago.

A continuación aparece la pantalla del folio asociado al trámite en línea; para realizar el pago selecciona la casilla correspondiente y después el icono “Realizar pago electrónico” o “Imprimir línea de captura”.

Nota: Si realizas el pago mediante línea de captura, el estatus de tu trámite se actualizará hasta el día hábil siguiente.

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•Aviso de confirmación.

Si vas a realizar el pago, selecciona la opción “Sí”, de lo contrario puedes concluir después.

Si eliges la opción de realizar el pago electrónico, selecciona el banco de tu preferencia.

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Después de realizar el pago, selecciona el ícono “Continúa solicitudes”.

Al concluir el pago, el sistema te dirige al apartado “Solicitudes en preparación”. El siguiente paso es firmar la solicitud.

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Firma de la solicitud.

Una vez seleccionas la opción “Por firmar”, se muestra la solicitud generada; para continuar selecciona la opción “Firmar documento”.

Nota: Marca en Línea sólo acepta la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) de personas físicas, no de personas morales.

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Una vez firmada la solicitud, aparece un mensaje que indica que el proceso ha sido ejecutado correctamente e indica el número de expediente asignado.

El acuse electrónico de la solicitud se puede consultar en el “Tablero Electrónico”, en la opción “Solicitudes enviadas”.

Si deseas consultar el estatus de tu solicitud, ingresa a MARCANET con el número de expediente.

A continuación, aparece una pantalla donde debes adjuntar el archivo de certificado “.CER” y el archivo de llave privada “.KEY”. Estos archivos deben corresponder a la persona física que aparece en la pestaña Nombre del Firmante.

Asimismo, debes ingresar la contraseña que protege tu Firma Electrónica Avanzada.

Nota: Antes de firmar asegúrate que la FIEL se encuentra vigente, de lo contrario no será posible enviar tu solicitud.

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•Tablero Electrónico.

Aquí puedes consultar tu acuse, mismo que puedes descargar o imprimir las veces que quieras, ya que se almacena de forma permanente.

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• Acuse electrónico de la solicitud.

Contiene: La Coordinación Departamental que recibió la solicitud, el número de expediente, folio, fecha de recepción, sello digital del Instituto, así como la firma electrónica del solicitante o su representante legal (firmante).

Una vez que cuentas con el acuse electrónico inicia el trámite para el registro o publicación de tu signo distintivo.

Es importante señalar que el plazo de primera respuesta es de 4 meses a partir de la fecha de recepción de la solicitud.

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Notificaciones en línea.

Al elegir la presentación en línea de la solicitud, es obligación y responsabilidad del usuario consultar, en forma permanente, las notificaciones que deriven de la solicitud o promoción presentada a través de Marca en Línea, los días 15 y último de cada mes, considerando los avisos de disponibilidad de notificación que al efecto serán notificados a través de MARCANET los días 16 o 1 de cada mes, de conformidad con el artículo 3, fracción II y III del Acuerdo por el que se modifica el diverso por el que se establecen los lineamientos para el uso del Portal de Pagos y Servicios Electrónicos (PASE), publicado en el Diario Oficial de la Federación el 27 de diciembre de 2016.

Recuerda que para notificarte, necesitas la FIEL.

Si existe alguna notificación pendiente, el sistema te mostrará un aviso con el número de notificaciones.

Es importante mencionar que al momento de notificarte, lo harás de todos los documentos que se hayan enviado a tu cuenta.

Para tener conocimiento del contenido de los documentos enviados por el Instituto, selecciona el icono “Firmar documento”, ingresando los archivos de la FIEL y su respectiva contraseña (mismo proceso que en la firma de la solicitud).

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Al firmar, se genera un acuse de la cédula de notificación, misma que se puede consultar en “Tablero electrónico” /”Cédulas de notificación recibidas”.

La cédula contiene la Coordinación Departamental que envía los documentos, los folios de salida correspondientes a los expedientes en trámite, el total de documentos entregados, así como la firma del notificador y de quien recibe.

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Para conocer el contenido de cada documento, ingresa a “Notificaciones Recibidas”, dentro del “Tablero Electrónico”.

Después selecciona el PDF del documento.

Nota: Los oficios, títulos y resoluciones de negativa están firmados con la FIEL de los servidores públicos que los emiten.

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Contestación a un oficio o captura de promoción.

Para dar contestación a un oficio emitido por el Instituto o ingresar una promoción, selecciona el menú “Mis promociones”, y después la opción “Captura tu promoción”.

Después, ingresa el número de expediente al que deseas dar contestación o ingresar una promoción.

Si tienes un oficio pendiente de dar contestación, se visualiza el folio de salida, la descripción del oficio, la fecha de su notificación, el plazo aproximado para dar contestación, el .PDF donde se muestra el oficio y la opción para contestarlo.

Nota: Es importante revisar el calendario de días hábiles e inhábiles, ya que el plazo aproximado de respuesta, sólo es un parámetro; sin embargo, no debe tomarse como plazo máximo definitivo.

Para capturar la promoción selecciona la opción “Contestar”.

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Para capturar la promoción selecciona la opción “Contestar”.

O bien, puedes ingresar una promoción diferente del catálogo de promociones.

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Una vez que seleccionas la opción “Contestar”, tienes dos formar de hacerlo:

• Escrito libre. Manifiesta lo que a tu derecho convenga para responder lo contenido en el oficio.

• Adjuntar archivo en PDF. El nombre del archivo debe ser corto y, en su caso, estar separado por un punto o guion bajo.

Ejemplo de Escrito libre.

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Ejemplo de archivo adjunto.

Concluida la captura, guarda los datos y genera la vista previa.

Asimismo, en la sección de Anexos puedes ingresar un nuevo diseño, un documento de poder o cualquier otro documento relacionado a tu contestación o promoción.

Si ingresas algún archivo, recuerda seleccionar la casilla que se muestra en la parte inferior izquierda y después selecciona la opción Guardar archivos anexos.

Para concluir con la captura, selecciona la opción Finalizar.

Lo siguiente es realizar el pago, en su caso; y firmar con la FIEL. Ambos procesos son iguales a los de la solicitud inicial, y en caso de duda, puedes consultar esas secciones en este Instructivo.

NOTA: Se recomienda ingresar al menos los días 15 y último de cada mes para saber si existe alguna notificación pendiente, en caso de no ingresar en el periodo recomendado, se te tendrá por notificado y deberás consultar en la Gaceta de la Propiedad Industrial, en el apartado Oficios referentes a Signos Distintivos en línea, para conocer el contenido del oficio.

38

Guía del Usuario de Registro de Marcas, Avisos y Publicación de Nombres Comerciales. http://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/54262/GDU_Marcas.pdf

MARCANET. http://marcanet.impi.gob.mx/marcanet/

Portal de Pagos y Servicios Electrónicos (PASE). https://eservicios.impi.gob.mx/seimpi/

SAT. http://www.sat.gob.mx/Paginas/Inicio.aspx

Sitios de interés.

39

MARCANET: Es el servicio de Consulta Externa sobre información de Marcas vía Internet, que el IMPI pone a disposición del público en general. Este sistema permite consultar información de marcas, nombres y avisos comerciales, registrados y en trámite.

Notificación electrónica: Es la comunicación formal de documento que emite el Instituto, derivado del estudio del trámite de registro o publicación de signos distintivos, a través del Tablero Electrónico de Marca en Línea.

Oficio: Documento que emite el IMPI el cual tiene la función de comunicar un dictamen, acuerdo o resolución, derivado del estudio del trámite de registro o publicación de signos distintivos.

Promoción: Es cualquier escrito libre que desees ingresar, relacionado con el trámite de registro o publicación de signos distintivos.

Título: Es el documento por el que se acredita el derecho exclusivo sobre el signo distintivo que se solicita.

Glosario.

40

¿Qué es Marca en Línea?

Es una herramienta de fácil acceso que te permite capturar, pagar y enviar la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos, desde cualquier punto de ubicación a través de medios de comunicación electrónica (Internet) y, en su caso, obtener el Título de marca.

Los pasos a seguir son:

• Llenado de la solicitud.

• Pago mediante línea de captura o transferencia electrónica.

• Firma mediante la Firma Electrónica Avanzada (FIEL), expedida por el Servicio de Administración Tributaria (SAT).

• Envío.

• Recepción de acuse de recibo.

A partir del 1 de febrero del 2017 se podrá realizar todo el trámite electrónicamente, es decir:

• Envío de oficios.

• Contestación de oficios.

• Envío de Títulos.

• Envío de negativas.

¿Es posible realizar todo el trámite de registro electrónicamente?

Es posible si elegiste la opción “presentación en línea”.

Debes tomar en cuenta que una vez enviada la solicitud electrónicamente, todo el trámite se llevará a cabo en la plataforma de Marca en Línea. No se enviará documento alguno físicamente, y no se deben ingresar documentos de forma presencial, sólo electrónicamente.

¿Cuál es el horario para presentar solicitudes de registro y promociones electrónicamente?

Podrás presentar tu solicitud a cualquier hora, siempre y cuando sea un día hábil y los bancos se encuentren disponibles.

¿Cuál es la dirección electrónica de Marca en Línea?

Puedes tener acceso a Marca en Línea directamente en el siguiente hipervínculo: https://eservicios.impi.gob.mx/seimpi/action/rduml2

Preguntas frecuentes.

41

¿Cómo puedo obtener un nombre de Usuario y contraseña para ingresar a Marca en Línea?

Para obtener un nombre de Usuario y contraseña, y hacer uso del servicio, deberás ingresar a la página principal de Marca en Línea y seleccionar la opción “Registrarse”.

Posteriormente, deberás llenar cada campo con mayúsculas y sin acentos, con los datos de la persona física que cuenta con la Firma Electrónica Avanzada (FIEL) válida, vigente y no revocada, expedida por el SAT, ya que esta será la persona que firme la solicitud o cualquier promoción que se ingrese.

Los datos de la solicitud, así como los de facturación, pueden estar a nombre de una persona física o moral.

¿Cómo puedo modificar los datos que proporcioné al registrarme en Marca en Línea?

Debes ingresar a Marca en Línea, ingresar tu nombre de Usuario y contraseña, y seleccionar en el menú la opción “Ir a PASE”; después, en el menú que se despliega en la parte superior selecciona la opción “Administrador de Usuarios”/”Usuarios Maestros”; de esa manera podrás modificar los datos del titular de la cuenta.

¿Qué navegador de Internet se recomienda usar para poder utilizar la aplicación Marca en Línea?

El navegador recomendado es Mozilla Firefox versión 42.0 o superior.

¿Necesito instalar algún programa adicional para que Marca en Línea funcione adecuadamente?

Sí, los programas son:

• Adobe Reader 9.0, o superior. (Que permite visualizar documentos en formato .PDF)

• Java 1.6, o superior. (Con él puedes firmar la solicitud)

Asimismo, se deben habilitar las ventanas emergentes del explorador de Internet que se utilice.

¿Cuáles son las especificaciones para anexar mi diseño?

El diseño deberá estar en formato .GIF con un peso menor a 100 KB.

¿Cuáles son las especificaciones para anexar documentos?

Cualquier documento, tales como Reglas de uso, carta poder, RGP, Fe de hechos, entre otros; deberás adjuntarlos en formato .PDF con un peso menor a 10 MB.

¿Qué anexos debo presentar?

Es recomendable que consultes la Guía del Usuario de Registro de Marcas, Avisos y Publicación de Nombres Comerciales, disponible en la página del Instituto: www.gob.mx/impi, en el apartado Colección Guía de Usuarios, para conocer cuáles son los anexos obligatorios u opcionales que pueden acompañar a la Solicitud de Registro o Publicación de Signos Distintivos.

42

¿Cuáles son los bancos para realizar el pago electrónico de mi solicitud?

Para realizar el pago electrónico de la solicitud generada a través de Marca en Línea, deberás tener una cuenta personal o empresarial habilitada para realizar transferencias electrónicas en Banamex, Bancomer, Santander o Scotiabank.

Para los bancos Banamex y Santander debes tener una cuenta empresarial para poder realizar la transferencia electrónica.

¿Qué pasa si no aparece mi acuse en el Tablero Electrónico?

Si el acuse no aparece en el Tablero Electrónico, se debe a que la solicitud no fue enviada correctamente, quizá tuviste un problema de conexión de Internet o con la FIEL; sin embargo, la solicitud que se llenó y pagó puedes encontrarla en la sección “Mis solicitudes/Solicitudes en preparación”.

¿Cuánto tiempo van a permanecer los acuses de recibo en el Tablero Electrónico?

Permanecen indefinidamente.

Una vez que mi solicitud fue enviada y tengo un número de expediente y folio, ¿qué ocurre?

Cuando recibes tu acuse con un número de expediente, podrás consultar su estatus a partir de los 7 días siguientes a su presentación en la aplicación MARCANET, ubicada en la página principal del Instituto www.gob.mx/impi; o bien, directamente al siguiente hipervínculo: http://marcanet.impi.gob.mx/marcanet/

Asimismo, si realizaste el trámite en línea debes ingresar periódicamente a la sesión de Marca en Línea, para consultar las notificaciones que puedan generarse derivadas del estudio de tu trámite.

Por otro lado, si realizaste el trámite físicamente, cualquier notificación se te hará llegar al domicilio que estableciste para oír y recibir notificaciones; o bien, se publicará en la Gaceta de la Propiedad Industrial, en caso de que así lo señales en la solicitud.

¿A dónde puedo comunicarme en caso de más dudas?

• Para cualquier duda o problema relacionado con la funcionalidad de Marca en Línea, puedes comunicarte al teléfono (01) (55) 53340700, extensión 10087, o al correo electrónico [email protected]

• Para cualquier duda o reporte relacionado con el pago del trámite, puedes enviar un correo electrónico a [email protected]

• Para cualquier duda relacionada con información general de los signos distintivos, puedes comunicarte al teléfono (01) (55) 53340700, extensiones 10180, 10181 o 10088.