Induce digitalImproving organizational digital performance

Induce digital hjælper virksomheder til succes med digital forretningsudvikling og digital kommunikation ved

at styrke processer, udvikle digitale kompetencer og sikre den fornødne digitale governance i organisationen

COMPETITIVE ADVANTAGE?

3 5

It depends...

Do you know how to use on?

3 centrale forudsætninger for digital succes

Strategi

Taktik

Eksekvering

DIGITALVISION

EKSTERNE AKTØRER

TEAM & GOVERNANCE

‣ Det digitale drømmescenarie, herunder målsætninger, KPI’er mv.

‣ Uløseligt forbundet med den overordnede forretningsstrategi

‣ Processer og medarbejdere i organisationen der skal drive og forankre digital forretningsudvikling, produktudvikling og digital kommunikation

‣ Den rigtige hjælp udefra i form af bureauer, leverandører mv.

‣ Bidrager med ideer, koncepter, inspiration og produktion

PLATFORM

Jeres digitale team‣ Jeres digitale team er en afgørende faktor i forhold til at lykkes

digitalt. Teamet skal sikre såvel organisatorisk som forretningsmæssig forankring af de digitale initiativer, sørge for løbende opfølgning og optimering på eksisterende løsninger og generelt perspektiverer de digitale muligheder i forhold til forretningen.

‣ Hvor stærkt er jeres digitale team? Matcher det jeres ambitioner? ‣ Hvordan sikrer I det rigtige fokus for jeres løbende træning og uddannelse af jeres

digitale team? ‣ Hvad er jeres mål for balancen mellem insourcing og outsourcing? ‣ Hvordan afgør I hvilke profiler I skal rekruttere og hvordan screener I og finder frem til

egnede kandidater?

Frontend developer

Analytics Product development

Research

Technology (brobygger)

DIGITALLEADERSHIP

€

Content User Experience

SEO

Media

Digital team competencies

Project management

Digital team assessmentDigital leadership

Digital project managementDigital business development

Analytics & performanceCRM

Social mediaMobile

Dialog & touchpointsOnline media

SEO/SEMBackend developmentCencept developmentContent managementCustomer experience

Digital designInteraction design

Building a digital team

REQUIREMENTS

What does your digital ambitions demand of

your team?

ASSESSMENT

What is the current strength of your team?

STATUS & GAPS

Identifying and prioritizing gaps

ANALYZE

METHOD & DELIVERIES

FOCUS

ACTION

Closing the gaps

IMPROVE

Evaluations and adjustments to improve

results

Analyzing business strategy &

interviewing key stakeholders

Interviewing digital team members

Identifying and determing level of

competencies in the team

REPORT Gaps - prioritizedRecommended actions:‣ Team composition‣ Roles ‣ Training‣ Inspiration‣ Recruiting

Status meetings key stakeholders

Interviewing selected digital team members

Recommending and implementing adjustments

Coordinating and implementing training

& inspiration

Refining roles & responsibilities

Recruiting needed profiles

RECOMMEND BUILD OPTIMIZE

Requirements versus current strenght of the

digital team

Udvikling‣ Den meget hurtige udvikling inden for det digitale felt sætter særlig

pres på udviklingsinitiativerne i det digitale team. Derfor er det også vigtigere end nogensinde at prioritere udviklingsinitiativerne, så de mest kritiske områder jf. jeres (digitale) strategi og teamets styrke prioriteres højest.

‣ Hvordan gennemfører i udvikling af det digitale team?‣ Hvordan prioriterer I udviklingstiltagene, så de i videst muligt omfang støtter op om den

digitale strategi og de mest presserende behov?‣ Hvordan sikrer I jer at ledelsen og nøgleinteressenter også introduceres til mulighederne

inden for digital kommunikation og digital forretingsudvikling?

Digital governance‣ Det digitale team er afhængig af, at resten af organisationen også begynder at

”tænke digitalt”. Hvis ikke processer, organisationsstruktur, tværorganisatorisk samarbejde, prioritering af digitale initiativer mv. er aligned og parat til at støtte op om det digitale arbejde er det vanskeligt at opnå reelle resultater. God digital governance er bestemt ingen lille opgave og kræver både en klar plan/ambition, topledelsens fulde opbakning, god change management og en hel del ihærdighed, men lykkes det, er det alle kræfterne værd.

‣ Har digital topledelsens bevågenhed og opbakning & er digital repræsenteret i ledelsen i tilstrækkelig grad?‣ Ved I hvordan digital påvirker jeres forretning?‣ Hvor digital moden er jeres organisation? Er der fuld opbakning til digitale initiativer?‣ Ved I vores jeres største organisatoriske hindringer er?‣ Hvad er jeres planer for at få skabet en forståelse for digital kommunikation/forretning/produktudvikling

bredt i organisationen?

Scattered digital initiatives and poor ambitions

A formalized digital strategi directs the digital initiatives

Digital permeates the overall corporate strategy

“Turning into a tech company”

#1 Solo

#2 Spirende

#3 Decentraliseret

#4 Centraliseret

#5 Hybrid

Beginner Intermediate Expert

Organizational digital maturity

Rekruttering‣ Tilførslen af de rigtige digitale profiler til jeres organisation er ofte

afgørende for jeres digitale succes. Men inden for et felt i rivende udviklingen kan det være vanskeligt dels at vide hvad man leder efter og dels at screene mulige kandidater. Derudover tiltrækker feltet mange mennesker, men der er samtidig rift om de gode folk, så det er ikke altid ligetil at få de gode mennesker ombord.

‣ Ved I hvilke profiler I har mest brug for ifm. næste rekruttering? Er I sikre på at det I har behov for hjælp til kan udføres af en sådan profil?

‣ Ved I hvad I kan kræve af de typiske digitale team-profiler? Og hvordan I screener om de rent faktisk er kompetente?

Culture & change management‣ Ligesåvel som digital har ændret vores måder at kommunikere med hinanden på og givet

os nye vaner udenfor arbejdspladsen sætter digital også nye forventninger og krav til måden vi driver forretning på og dermed hele den grundlæggende kultur i en organisation.

‣ Succesfuld implementering af digital vil fx udfordre de meget detaljerede 3-års planer eller kravspecifikationer mange er vant til at arbejde ud fra og erstatte dem med en meget mere iterativ og agil tilgang, hvor man gennem løbende ”planlæg – design – byg – test” faser kontinuerligt skaber resultater/erfaringer og kan justere sit fokus/tilpasse sig sit marked.

‣ Kulturen i en organisation er katalysatoren for vaner, adfærd og kan på den måde både støtte op om eller (effektivt) bremse nødvendige forandringer.

‣ Hvilke medarbejdere/afdelinger mv. bliver hårdest ramt af de ændringer I står overfor?‣ Hvilke vaner og hvilken adfærd står overfor de største ændringer og vil møde størst modstand?‣ Hvordan planlægger og gennemfører I den fornødne change management?Hvad skal der til for at overkomme

barrierne: oplysning, uddannelse, rekruttering, replacement?

OMAlt for mange digitale projekter og initiativer indløser aldrig den tilsigtede værdi af årsager der skal findes i enten mangelfuld organisorisk eller forretningsmæssig forankring. Dette er der flere og komplekse årsager til, men en af de mere væsentlige er ultilstrækkeligt fokus på sikre de rigtige kompetencer, processer og organisation omkring digital. Målet med Induce digital er at bidrage med et fokus på netop kompetencer, processer og organisation og dermed skabe en bedre forudsætning for digital succes.

Induce digital er stiftet af Christopher Sachse Aaris og drives med udgangspunkt i en solid organisations- og forretningsforståelse i kombination med et indgående kendsklab til såvel digital produktudvikling som digital kommunikation. dk.linkedin.com/in/sachse/

KontaktChristopher Sachse Aarischristopher@induce.dkwww.induce.dk+45 42940142Twitter: @sachseaaris