INDUSTRIAS IMPACTO S.A.S

María Camila Arbeláez Barrios

Saúl Alejandro López Gómez

Alexandra María Sánchez Cardona

Industrias impacto es una Sociedad Anónima simplificada que cuenta con 23 empleados. Fue creada en el año 1993 por José Manuel Marín. Esta ubicada en la calle 49 n° 47-29 en Rionegro Antioquia.

Los productos y servicios que ofrece industrias impacto son: cerrajería de aluminio (vidrio templado, espejos, etc.), producción e instalación.

Rionegro.

Industrias impacto.

Parque principal.

Misión

Somos una organización comprometida con el desarrollo del sector de la construcción empresarial y habitacional del Oriente Antioqueño, tratando a los empleados de tal manera que nos permite tener el mejor equipo de trabajo, con el cual nos diferenciamos en la calidad de nuestros productos, el compromiso con nuestros clientes y la búsqueda del mejoramiento continuo y la calidad total.

Visión.

En el 2017, seremos la mejor empresa en el sector de vidrios y aluminio del Oriente Antioqueño procurando que nuestros productos y servicios lleven implícitos los valores de nuestro talento humano, combinándolo con la tecnología y la calidad de la materia prima que nos permita otorgarle al cliente el mayor valor de satisfacción en sus necesidades y deseos.

Analisis.La empresa identifica de gran manera las necesidades y deseos de los clientes para identificar soluciones oportunas y efectivas las cuales generan confianza tanto para los miembros de su compañía y clientes que confían en un optimo desempeño de la empresa también la empresa trabaja y desarrolla sus actividades con ética profesional y legalidad y generando confianza entre sus clientes y empleados, también tiene un gran compromiso social con el mejoramiento de la calidad de vida de sus empleados con oportunidades d progreso lo cual genera mejor calidad de productos y servicios a todos sus clientes

Proyectan grandes beneficios no solo pensando en intereses generales si no cada ves pensando en el mejoramiento estructural de la compañía mejorar la producción calidad de trabajo orden dentro de la compañía y lograr grandes objetivos para la industria antioqueña especialmente en el oriente antioqueño, pretenden mejorar excelentes diseños de la planta al alcance de sus recursos sin dejar la mano de obra humana y sin olvidar el compromiso social con sus empleados planteado en la misión

Estructura organizacional

Organigrama

Los departamentos se clasifican en:

1. Criterio de homogeneidad: podemos encontrar que la asamblea de socios es el área de mayor poder, luego esta el área de la gerencia, el área de contaduría y por ultimo en in mismo nivel el área de asistente gerencial y área de producción.

2. Funciones: en la asamblea de socios encontramos al presidente de la sociedad y demás socios. En el área de gerencia el gerente, en contaduría el contador, en el area de producción se encuentran personas encargadas del ensamblaje, del corte de aluminio, de pulido y brillado, del almacenaje e instalación y así, se asigna el trabajo por funciones

3. Los productos obtenidos se clasifican así:

4. La departamentalización por funciones es la utilizada en la empresa para realizar todos los procesos que se llevan a cabo en ella.La ventaja que tiene esta estructura organizacional es que cada persona cumple una función específica para dirigir un departamento y llevar a cabo un proceso.La desventaja es que solo un empleado se encarga de dirigir una función como el de los domicilios o ventas en el almacén y a veces es necesario tener mas personal encargado.

DIGRAMA DE PROCESOS PARA VENTANERIA DE

ALUMINIO.

ANALISIS.Para empezar a producir algo lo primero que se debe hacer es seguir

las instrucciones del cliente, después el pedido se manda a la zona de producción para ser aprobado, al ser aprobado se procede a la construcción del producto de acuerdo a las necesidades del cliente. Cada producto que se pide se realiza de manera individual para que todas y cada una de las piezas encajen a la perfección para obtener un producto de gran calidad.

Todo es totalmente medido en el lugar dnde se va a instalar, por lo cual esta empresa es muy organizada en todas sus cosas.

Para finalizar el pedido, el producto es instalado en el lugar que se pidió.

Análisis de procesos de direccion.

• Como el mapa indica en parte de planificación y direccionamiento y por lo visto en la visita presentan buena organización pero con algunos defectos que generan desorden en la compañía y enredos en la parte de factura y contabilidad del dinero. En ocasiones son organizados pero no tienen esta zona bien departamentalizada y no tienen sus labores bien definidas y por tal motivo se deberían mejorar esas simples cosas las cuales generarían un optimo rendimiento.En la parte de la evaluación de la gestión por lo visto a lo largo del curso no pudimos visualizar claramente a una persona o a un departamento encargado de evaluar las ordenes planteadas en el direccionamiento.Después de estas dos partes esenciales en la compañía nos encontramos con la gestion comercial, gestión de compras y la gestión de productos de bienes y prestación de servicios nos dimos cuentas que tiene grandes virtudes pero en una de estas presenta grandes falencias la gestion comercial es demasiado adecuada presenta gran interés por las inquietudes del cliente, excelente trabajadores que presentan gran variedad de productos a sus compradores no solo pensando en el bien de la compañía sino en la satisfacción de sus clientes, pero en su gestion comercial no presentan buenos métodos de que generen clientes y compradores mucho interés por entrar a averiguar sus productos.

La empresa presenta un gran pilar fundamental que ayuda mejores trabajadores y clientes; y que genera el mejoramiento de su ámbito y ameniza su ambiente laboral como lo es el departamento de gestion humana; cuenta con un gran apoyo profesionales y personas que entienden demasiado sobre entorno y relaciones entre toda la compañía; el parte de gestion financiera con cuenta con mucho orden cono lo explicábamos anteriormente y puede generar falencias en horas de inventarios de inventarios a facturación a compradores y en la parte de gestion de recursos físicos y tecnológicos cuentan con grandes recursos físicos como la organización de sus empleados debido a que utilizan una protección adecuada y valen de gran manera por la integridad de cada uno de sus trabajadores y operarios; en la parte de gestion tecnológica son un poco obsoletos debido a que no tienen una planificación adecuada de recursos par ir intentando mejorar cada año su implementación laboral y en ocasiones no cuentan con técnicos que realicen un mantenimiento optimo a maquinas que son fundamentales para la producción no solo de sus productos sino también de sus ganancias e intereses empresariales

Análisis de contextos

Economía: la empresa puede generar muchos beneficios para sus clientes en general, lo que hace que esta sea muy rentable en la zona ya que son muy pocas las empresas que se dedican a trabajar con vidrio, aluminio y materiales para la construcción de ventanas, puertas , entre otras e industria impacto es bastante reconocida en su localidad.

Los productos de la empresa no son solo solicitados para una casa familiar, también son solicitados para la construcción de hoteles, oficinas u otros sitios.

Social cultural: El Oriente Antioqueño esta creciendo en cuanto a urbanización, por lo que aumenta la demanda de sus productos en las diferentes partes de esta zona, las personas les gusta tener muy bien diseñado y organizado su sitio de trabajo, de vivienda, de descanso, industrias impacto realiza su trabajo dándole el gusto al cliente para escoger su diseño a su gusto.

Demográfica: los productos y servicios de la empresa están dirigidos a toda clase de personas de cualquier municipio o ciudad que deseen utilizar los productos y servicios de industrias impacto, esto es una ventaja ya que se puede recibir clientes del oriente Antioqueño y sus alrededores sin importar edad o sexo o la necesidad con la que llegue sin olvidar los productos y servicios que ofrece la empresa

Tecnología: industrias impacto no cuenta con mucha maquinaria dentro de la empresa ya que son mas los trabajos manuales.

Los trabajadores se encargan de diseñar, cortar y encajar cada pieza de acuerdo a la necesidad del cliente y a las decisiones tomadas por este. La maquinaria se usa en el momento de instalar el pedido que se hace en el sitio donde se requiere, utilizando las herramientas mas apropiadas sin dejar atrás las tecnología emergentes para un próximo avance en la instalación de productos para su mejoramiento como empresa.

Conclusiones

• Un sistema de Organización es vital para cualquier empresa ya que en la ubicación donde se presente o departamento en el que se localice, ayudará de manera directa en el mejoramiento y a la innovación de los procesos que se planifiquen y se lleven a cabo, tomando como asesor las funciones en las cuales se basa la organización.

• A medida que una empresa va notando que es mas reconocida en el medio y cada vez es mas buscada esta va optimizando sus procesos para poder brindar la calidad y el servicio adecuado a la demanda de la sociedad

• las empresas de hoy están promoviendo una responsabilidad colectiva con sus empleados, comparten sus ganancias con ellos, son flexibles, respetan y valoran la diversidad de ideas, por esto el trabajo es mas ameno y el producto es una empresa que sobresale en el medio en el que se encuentra.

• Finalmente el exito de una empresa es el equilibrio de todos los factores importantes en ella: su personal, sus reglas, sus materiales, sus producto, sus servicios, su organización y muchos mas aspectos.

Bibliografia

Introducción a la teoría general de la administración séptima edición, Chiavenato Idalberto

ANEXOSAnexo 1. Formulario de entrevista

• ¿Cuál es el nombre de la empresa?• ¿Qué tipo de sociedad es la empresa? (S.A.S, Ltda, otra)• ¿Con cuántos empleados cuenta la empresa?• ¿Cuál es el año de creación de la empresa?• ¿Quién fundó la empresa?• ¿La empresa cuenta con un organigrama?, ¿cuál es?• ¿Cuáles son los productos y/o servicios que brinda la empresa?• ¿Cuál es la misión y la visión de la empresa?• ¿Cómo están divididas las funciones en la empresa?• ¿A qué tipo de sociedad está dirigida la empresa?• ¿Qué ámbitos políticos, económicos, socioculturales y tecnológicos abarca

la empresa?

Anexo 2 evidencia de visita