Influencia de Las Nuevas Tecnologias en La Comunicacion Empresarial

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UNIVERSIDAD NACIONAL JOSE FAUSTINO SANCHEZ CARRION

FACULTAD DE CIENCIAS EMPRESARIALES

LAS NUEVAS TECNOLOGIAS Y SU INFLUENCIA EN LA COMUNICACION ORGANIZACIONAL

Tabla de contenidoDEDICATORIA3INTRODUCCION4LAS NUEVAS TECNOCIONAS Y SU INFLUENCIAS EN LA COMUNICACION ORGANIZACIONAL5Qu son las TIC?5Evolucin tecnolgica en las ltimas dcadas6La Comunicacin y su relacin con las Tecnologas de Informacin7La Gerencia7Las tecnologas en las organizaciones.8Elementos que cumplen con una Efectiva Comunicacin en las Organizaciones.8La Revolucin de Internet y su Impacto en la Gerencia.9Impacto de las nuevas tecnologas9*Entre las personas:9*En el trabajo:10*En el sistema de comunicacin:10Ventajas:10Desventajas10CONCLUSIONES11BIBLIOGRAFIA:12

DEDICATORIAEl presente trabajo se lo dedicamos a esas personas que da a da se esfuerzan por salir a delante, superando cada reto que se les presentas, porque ellos son un gran ejemplo a seguir por todos.

INTRODUCCION

La tecnologa es una extensin de las capacidades del ser humano. La invencin de la rueda, por ejemplo, extendi las posibilidades de trasladarnos de un lugar a otro. Y en el caso especfico de la tecnologa de la comunicacin, el telfono extiende las capacidades de nuestro odo y de nuestra voz, permitiendo por ejemplo que los gerentes se comuniquen con supervisores y empleados sin salir de su oficina y que las compaas puedan comunicarse con sus proveedores sin necesidad de trasladarse a sus centros de produccin y envo. El telfono hace posible tambin que las organizaciones multinacionales puedan ser coordinadas desde oficinas centrales en un determinado pas del mundo, sin necesidad de viajar.Por tal motivo la tecnologa se ha vuelto en la actualidad esencial para la comunicacin, y sobre todo ms en las organizaciones, que se ven sujetas a expectativas cada vez mejores, estar actualizado en cuanto a tecnologa se ha vuelto algo que cada organizacin debe poseer para poder posicionarse bien en el mercado.

LAS NUEVAS TECNOCIONAS Y SU INFLUENCIAS EN LA COMUNICACION ORGANIZACIONAL

Como dijo Marshall McLuhan (1964; McLuhan and Fiore, 1967). La tecnologa es una extensin de las capacidades del ser humano.La invencin de la rueda, por ejemplo, extendi las posibilidades de trasladarnos de un lugar a otro. Y en el caso especfico de la tecnologa de la comunicacin, el telfono extiende las capacidades de nuestro odo y de nuestra voz, permitiendo por ejemplo que los gerentes se comuniquen con supervisores y empleados sin salir de su oficina y que las compaas puedan comunicarse con sus proveedores sin necesidad de trasladarse a sus centros de produccin y envo. El telfono hace posible tambin que las organizaciones multinacionales puedan ser coordinadas desde oficinas centrales en un determinado pas del mundo, sin necesidad de viajar. McLuhan (1964) tambin explic como la televisin es una extensin de los sentidos de la vista y del odo que hace posible que nuestro mundo se convierta en una aldea, donde se puede ser testigo de los eventos mientras estos ocurren en cualquier parte del mundo.Finalmente, la computadora es una extensin de nuestra mente pues nos permite realizar tareas sumamente complejas y tediosas que sobrepasan nuestras capacidades mentales (clculos matemticos y estadsticos, almacenamiento y procesamiento de informacin, etc.)Hoy la tecnologa es la base de la actividad organizacional, de ah que sea tan fundamental el tratar de entender las nuevas tecnologas de la comunicacin tales como, el correo electrnico, las redes de computadoras, las conferencias a distancia, las computadoras que asisten en la produccin y diseo de nuevos productos.

Qu son las TIC?Las tecnologas de la informacin y la comunicacin (la unin de los computadores y las comunicaciones) desataron una explosin sin antecedentes de formas de comunicarse al comienzo de los aos 90. A partir de ah, la Internet pas de ser un instrumento experto de la comunidad cientfica a ser una red de fcil uso que modific las pautas de interaccin social.

Tecnologas de la informacin y de la comunicacin se entiende como un trmino para designar lo referente a la informtica conectada a Internet, y especialmente el aspecto social de stos. Las nuevas tecnologas de la informacin y comunicacin eligen a la vez un conjunto de innovaciones tecnolgicas pero tambin las herramientas que permiten una redefinicin radical del funcionamiento de la sociedad.Las tecnologas de la Informacin y Comunicacin son aquellas herramientas computacionales e informticas que procesan, almacenan, resumen, recuperan y presentan informacin representada de la ms variada forma.Es un conjunto de herramientas, soportes y canales para el tratamiento y acceso a la informacin. Constituyen nuevos soportes y canales para dar forma, registrar, almacenar y difundir contenidos informacionales.Algunos ejemplos de estas tecnologas son la pizarra digital (ordenador personal+ proyector multimedia), los blogs y, por supuesto la web.Para todo tipo de aplicaciones educativas, las TIC son medios y no fines. Es decir, son herramientas y materiales de construccin que facilitan el aprendizaje, el desarrollo de habilidades y distintas formas de aprender, estilos y ritmos de los aprendices

Evolucin tecnolgica en las ltimas dcadasLa evolucin histrica de las Tecnologas de la Informa y las Comunicaciones (TIC), en su corta andadura de menos de 40 aos, vive un camino paralelo al de las corrientes organizativas que han sido implantadas en las empresas. La coincidencia de este hecho obedece a una condicin de reciprocidad entre los cambios organizativos y los tecnolgicos que los posibilitan. En esta evolucin histrica, podemos determinar cuatro etapas que resumen el cambio producido en relacin a la aplicacin de las tecnologas de la informacin:-Desde 1950: 1 GENERACIN: Aplicaciones aisladas.-Desde 1980: 2 GENERACIN: Bases de datos e integracin.-Desde 1990: 3 GENERACIN: Redes y terminales.-Desde 1995: 4 GENERACIN: Telecomunicaciones, Digitalizacin e Internet.La Comunicacin y su relacin con las Tecnologas de InformacinLa Evolucin de la Comunicacin Humana desde la perspectiva tecnolgica. La bsqueda constante del hombre por satisfacer cada vez mejor su necesidad de comunicacin ha sido el impulso que ha logrado la instauracin en el mundo de instrumentos cada da ms poderosos y veloces en el proceso comunicativo. Slo basta una retrospectiva para definir cmo el ser humano ha logrado evolucionar sus formas de comunicacin Desde siempre, el hombre ha tenido la necesidad de comunicarse con los dems, de expresar pensamientos, ideas, emociones; de dejar huella de s mismo. As tambin se reconoce en el ser humano la necesidad de buscar, de saber, de obtener informacin creada, expresada y transmitida por otros.La evolucin de la tecnologa siempre ha significado un avance en los procesos de comunicacin humana y, por supuesto, ambos elementos relacionados (Tecnologa y Comunicacin) han soportado uno a uno los escalones de la evolucin natural de nuestra especie. Esa bsqueda del hombre por mejorar su forma de vida - proceso comunicativo incluido - es lo que ha empujado la emergencia constante de nuevas y mejores tecnologas. As mismo, cada avance en el proceso comunicativo, acompaado de evolucin tecnolgica, permiten que existan hoy definiciones como las de Sociedad de la Informacin y Sociedad del Conocimiento, ambos referidos a una era mundial donde aparentemente las posibilidades de comunicacin humana ya son ilimitadas, donde la transmisin y transferencia de informacin se desarrolla en cantidades infinitas, desde cualquier rincn del mundo y con una rapidez increble en otros tiempos.

La GerenciaEl gerente debe tener en cuenta que las comunicaciones son algo ms que "pasar la voz. Es decir, son un conjunto de tcnicas e instrumentos que utiliza la gerencia para informar con un propsito definido, a travs de un esfuerzo planificado destinado a difundir positivamente en la opinin de sus pblicos internos y externos. Las comunicaciones constituyen el principal instrumento de la gerencia para lograr uniformidad de entrenamiento, aceptacin de los objetivos mutuos y el trabajo de grupo, elementos necesarios para el xito del negocio.Comunicacin CorporativaEs el esfuerzo que efectalas organizaciones para transmitir y recibir informacin hacia y des sus pblicos, con la finalidad de interactuar dentro de un ambiente armnico y cohesivo, destinado a lograr los objetivos y metas programadas.En la comunicacin corporativa, se debe distinguir la externa y la interna. La externa es la que se efecta a travs de los medios, de los eventos y las relaciones institucionales. La interna abarca los pblicos que estn en la nmina o muy estrechamente vinculados con la organizacin, y se logra a travs de la comunicacin cara a cara y tambin por los medios tecnolgico de informacin, por lo que se afirma que la gerencia utiliza la informtica como medios de comunicacin interna.Las tecnologas en las organizaciones.Hoy en da muchas empresas estn en proceso de globalizacin, es decir, se estn convirtiendo en empresas globales interconectadas en red, han utilizado la tecnologa de informacin durante muchos aos para automatizar procesos gerenciales y respaldar el anlisis y la presentacin de informacin para la toma de decisiones gerenciales.Las nuevas organizaciones sern las empresas motores de la economa y estarn esencialmente relacionadas con el mundo de la informtica y las telecomunicaciones.La influencia de las tecnologas de informacin producir efectos en numerosas actividades laborales. La cualificacin del punto de trabajo, la calidad de vida laboral, las relaciones laborales, las estructuras organizativas y las nuevas formas de trabajo.

Elementos que cumplen con una Efectiva Comunicacin en las Organizaciones.Internet: Es una red pblica mundial que ofrece posibilidades para desarrollar aplicaciones internas de una empresa o de interconexin con clientes y/o proveedores.Intranet: Es la red dentro de una organizacin que utiliza tecnologa de Internet (como exploradores y servidores web, publicacin de documentos hipermedia HTPL y bases de datos etc.) con el fin de proporcionar dentro de empresa un entorno similar a Internet, para compartir informaciones, colaboracin y el respaldo de procesos empresariales.Extranets: Son enlaces de red que utilizan tecnologa de Internet para interconectar la Intranet de una empresa con las Intranets de sus clientes, proveedores u otros socios empresariales.EDI: Como red pblica de especialidad, tenemos los servicios de valor agregado EDI (Electronic Dita Interchanges), estos fueron creados para facilitar el comercio electrnico y hacen posible el envo de formatos preestablecidos.La Revolucin de Internet y su Impacto en la Gerencia.El fenmeno Internet destaca particularmente porque se trata de un instrumento que facilita a las personas el rpido acceso a cantidades infinitas de informacin, a un costo relativamente bajo, sobre cualquier ndole y proveniente de cualquier rincn del mundo. Ser por esta razn entonces que se escucha hablar de una Sociedad de la Informacin, un conglomerado humano que parece tener ahora toda la informacin que desee a su alcance.A groso modo, se pueden identificar algunas peculiaridades que hacen a Internet un fenmeno en cuanto a comunicacin:-Interactiva-Universal-Simultnea-Inmediata-Integradora-Libre-Actualizable-Personalizada

Impacto de las nuevas tecnologasLos efectos de la tecnologa en la comunicacin organizacional han alterado:-Los modos de interaccin entre las personas-La realizacin del trabajo-La estructura tradicional del sistema de comunicacin*Entre las personas:-Comunicacin mediada por la nueva tecnologa-Limita las formas de comunicacin no verbalAumenta el sentido de alineamiento y de aislamiento.*En el trabajo:-No hay distancias geogrficas-Se puede hacer ms en menos tiempo-Mejorar el trabajo en equipo*En el sistema de comunicacin:-Existe hoy interaccin-Comunicacin informal en todas las direcciones

Ventajas:- Comunicacin a distancia- Compartir informacin como fotografas, videos, audio, entre otros.-Interaccin con los equipos ms actualizados y modernos.-Facilitar el trabajo al procesar, almacenar y difundir cualquier informacin.

Desventajas:-Falta de capacitacin para el uso de la tecnologa.- Dependencia de la tecnologa.

CONCLUSIONES

Las nuevas tecnologas son varias herramientas que han revolucionado y facilitado sorprendente la comunicacin. En el caso de las organizaciones adems de brindarles una amplia gama de informacin les facilita el libro flujo de estas, ya que a travs delas tecnologas miles de organizaciones tienen la posibilidad de comunicarse con sus pblicos y promover sus puntos de vista. As como tambin mejora la comunicacin interna de la empresa.En la actualidad la tecnologa revoluciono las comunicaciones en las empresas, se volvieron de alguna manera indispensable en estas, ya que con estas tecnologas la comunicacin se agilizo en gran manera; lo que fue conveniente para algunos procesos administrativos y genero un incremento en las labores empresariales.

BIBLIOGRAFIA:

-http://www.cienciared.com.ar/ra/usr/3/198/hologramatica4_pp35_54.pdfhttp://sociedadinformacionynuevastecnologias.blogspot.com/2009/09/evolucion-tecnologica-en-las-ultimas.html-http://rince.unlam.edu.ar/download/publicacion/nro2/vol1/comunicacion_corporativa.pdfhttp://www.uclm.es/profesorado/ricardo/monografiasnntt/sandraweb/Mis%20Webs/nuevas_tecnolog%C3%ADas__magisterio4.htmwww.aprendeenlinea.udea.edu.co