Información General - Teleserviciospersonal para realizar la tarea de reparación o instalación de servicios. Una vez en el lugar, el abonado Una vez en el lugar, el abonado deberá

PROTOCOLO Y RECOMENDACIONES PRÁCTICAS DE PREVENCIÓN TAREAS ADMINISTRATIVAS Y OPERATIVAS COVID-19

1

Información General

Actualmente nos encontramos ante una pandemia (epidemia que se propaga a escala mundial).

Debido a la gravedad del virus y las medidas tomadas por el Gobierno Nacional, la empresa dispone

de un protocolo de trabajo para todo el personal de TCO, clientes y otras personas que puedan tener

contacto, ya sea en la empresa, instituciones públicas o en domicilios particulares.-

Este protocolo está sujeto a los cambios que puedan ser derivados de recomendaciones futuras de

las Autoridades Sanitarias y a la propia evolución de la enfermedad.-

El presente documento se fundamenta en la Resolución N° 29/2020 emitida por la

SUPERINTENDENCIA DE RIESGOS DEL TRABAJO del MINISTERIO DE TRABAJO, EMPLEO Y SEGURIDAD

SOCIAL y la Disposición N° 5/2020 emitida por la GERENCIA GENERAL de la SRT y demás

actualizaciones de DNU emergencia Covid19.-

CONTAGIO covid-19

Por contacto con otra persona que esté infectada por el virus. La enfermedad puede propagarse de

persona a persona a través de las gotas procedentes de la nariz o la boca que salen despedidas

cuando una persona infectada tose o estornuda e ingresan por ojos, nariz y boca al organismo de la

otra persona. Estas gotas también, caen sobre los objetos y superficies que rodean a la persona, de

modo que otras personas pueden tocar esas superficies y pueden contraer la COVID‐19, si luego se

tocan los ojos, la nariz o la boca.

Prevención Básica: Distanciamiento. Por eso es importante mantener distancia entre las personas de

2 metros o más, y lavado frecuente de manos con agua y es la principal medida de prevención y

control PARA EVITAR LA TRANSMISIÓN DEL COVID_19

Síntomas: Fiebre mayor a 37,5° acompañada de alguno de los siguientes síntomas: Tos seca, dolor de

garganta, falta de aire, pérdida de olfato, dolores musculares y/o articulares, dolor de cabeza.-

Personas de Riesgo (Resolución N° 207/2020):

Se desafectará a los empleados de más de 60 años y los empleados que padezcan patologías de riesgo

para desarrollar sus tareas:

Enfermedades respiratorias crónicas , EPOC (Conjunto de enfermedades pulmonares que obstruyen circulación de aire y dificultan respiración)

Diabetes en tratamiento con fármacos

Insuficiencia renal moderada-grave

Enfermedades de la sangre como hemoglobinopatías o anemias, si son moderadas o graves

Personas sin bazo

Enfermedades hepáticas crónicas avanzadas

Enfermedades neuromusculares graves

Inmunosupresión (incluida la del VIH-SIDA o las producidas por fármacos que tienen que tomar personas trasplantadas)

Terapias contra el cáncer Obesidad mórbida (índice de masa corporal de 40 o más)

Enfermedades del corazón


2

Objetivo: Determinar las recomendaciones generales a tener en cuenta y definir la modalidad de

desarrollo de las tareas a fin de prevenir el contagio de COVID-19. Las mismas se deberán actualizar

sobre la base de las nuevas directrices impartidas por el gobierno.

Ámbito de Aplicación y Personal Interviniente: El presente documento aplica a todos los empleados

de Teleservicios Caleta Olivia Sociedad del Estado, que deban asistir de forma presencial a sus puestos

de trabajo. Proveedores, clientes, visitas y/o cualquier persona que deba interrelacionarse y/o

ingresar al establecimiento comercial en calle Mosconi 1500, esquina Salaberry, como así también

en domicilios particulares o instituciones públicas en donde el personal técnico deba tener acceso

bajo el consentimiento del propietario o autoridad.-

Ingreso a la empresa

El trabajador, al inicio de su jornada, deberá completar un cuestionario a fin de identificar posibles

síntomas de COVID- 19 como declaración Jurada. A fin de prevenir el ingreso de personas con signos

febriles, se realizará el control de la temperatura a todo el personal sin excepción alguna al inicio y

finalización de la jornada laboral. (Anexo VII - Toma de temperatura). En caso de detectarse

temperatura mayor a 37,5°C, se deberá comunicar al presidente de la empresa, iniciando los

controles correspondientes y cumplimentando lo estipulado en acciones para casos sospechados de

COVID-19 y/o casos con síntomas vinculados.(Anexo VIII - Presuntos casos sospechosos).

Una persona designada por el presidente de la empresa será la encargada de la tarea de control de

ingreso; la misma debe estar equipada con un traje tipo Tyvek, guantes de látex, tapa boca y protector

facial; deberá realizar las tareas con distanciamiento y cada vez que ingrese 1 empleado se realizará

la limpieza del lugar para que ingrese el siguiente al igual que los elementos en uso.

En caso de que un empleado manifieste tos, fiebre, dolor de garganta y/o dificultad respiratoria dar

aviso al empleador. No deberá ingresar al lugar de trabajo y desde su domicilio llamar al 107, 190, o

al 485-1115.

Al ingresar a la empresa desinfectar el calzado, ropa y elementos personales rociando alcohol al 70%.

A los efectos de evitar aglomeraciones, los trabajadores de deberán informarse el horario de acceso

a la empresa y respetar el distanciamiento y ordenamiento de cambio de indumentaria y demás

procedimiento manteniendo la distancia mínima de 2 mts si es necesaria demarcarla, no se deben

amontonar en los momentos de toma de temperatura, ingresar al baño o pañoles, realizándolo por

turnos.

Saludar distancia evitando todo tipo de contacto físico como besos, abrazos o saludo con la

mano/codo. Si tose o estornuda, cúbrase con el pliegue del codo o con un pañuelo descartable, use

el cesto de basura más cercano para desechar los pañuelos utilizados. Los mismos deben contar con

tapas, a pedal de ser posible. Y luego lavarse las manos con jabón.

Evite tocarse el cabello y la cara, especialmente no tocarse los ojos, la nariz y la boca.

Lavarse las manos con abundante agua y jabón periódicamente o usar desinfectante a base de alcohol

antes y después de manipular basura, desperdicios, alimentos, de comer, luego de tocar superficies

públicas, después de utilizar instalaciones sanitarias. (Anexo I- Lavado correcto de manos).


3

Guarde distanciamiento social, mayor de 2 metros (recomendado 3 metros). En caso, de ser la

distancia social menor a los 2 metros, se deberá utilizar protección respiratoria, tapa boca de manera

obligatoria. En aquellos casos en los que, por fuerza mayor (cuadrillas en móviles de asistencia

técnica), no se pueda respetar el distanciamiento social de 2 metros, además de utilizar los elementos

de protección personal correspondientes para cada tarea, se utilizarán los EPP respectivos para este

caso (guantes/ protección respiratoria y protección ocular). (Anexo II Uso correcto de tapa boca)

Aquellas tareas que requieran de acciones colaborativas entre trabajadores deberán realizarse

evitando cualquier tipo de contacto entre las personas. Efectuar limpieza húmeda frecuente de

objetos y superficies, utilizando rociador o toallitas con productos de limpieza tales como alcohol al

70%, lavandina, etc. Aumentar las frecuencias de limpieza de los espacios comunes de trabajo, por

ejemplo 4 a 8 limpiezas diarias.

Las salidas para la compra de insumos y/o alimentos, deberá ser coordinada entre la empresa;

pudiéndose asignar un único trabajador.

Empleados en sectores de trabajo

No generar reuniones grupales. Las reuniones de trabajo (presenciales) deberán, siempre que fuera

posible, reemplazarse por otros mecanismos de comunicación remotas. En caso de ser imposible

deberá cumplimentarse las medidas preventivas de distanciamiento social. La empresa dispondrá de

los elementos necesarios para tal fin, el empleador debe proveer el suministro de insumos de

limpieza e higiene personal (disponer de alcohol en gel en acceso a lugares comunes y jabones en

sanitarios). También de rociadores con alcohol al 70% o lavandina diluida. El empleador designará a

un encargado para limpieza y desinfección, a los fines de mantener los espacios de trabajo en

condiciones de máxima limpieza. Se proveerá a todo el personal el agua necesaria para poder llevar

a cabo las medidas de desinfección. A cada cuadrilla se le hará entrega de un Kit de desinfección

(Anexo VI - Limpieza y desinfección de espacios y ambientes de trabajo).

Limpiar las herramientas, máquinas de mano y equipos de trabajo antes de utilizarlos todos los días

rociándolos con alcohol al 70% o lavandina diluida.

Evitar el intercambio de herramientas y equipos, sin antes desinfectarlos adecuadamente,

rociándolos con alcohol al 70% o lavandina diluida.

Efectuar la desinfección de teléfonos celulares en caso de poseerlo. Lavarse las manos con agua o

jabón o colocarse alcohol en gel (Anexo IV - Uso de alcohol en gel en manos).

Al final de cada turno de trabajo, se debe rociar el sector y/o herramientas y elementos utilizados

con un aspersor con material desinfectante provisto por la empresa (con alcohol al 70% o lavandina

diluida) devolverlos en pañol y guardarlos. Se deberá realizar la desinfección de espacios comunes

(baños, pasillos, lugares de merienda /almuerzos). Siempre que fuera posible, se garantizará la

ventilación natural, de preferencia cruzada, en los espacios de trabajo con regularidad, aun en épocas

de bajas temperaturas. Se contará con alcohol en gel en diferentes sectores de trabajo y comedores,

así como jabón en los sanitarios.


4

Se recomienda, el uso de descartables al ingerir agua o infusiones. No se deben compartir tazas,

vasos, platos ni cubiertos, mates y utensilios. La totalidad del personal debe higienizarse con agua y

jabón, alcohol en gel o solución de lavandina al momento del ingreso, luego de dejar sus

pertenencias.

Respetar la distancia en la jornada de trabajo de 2 metros .Para cumplir con ello ningún elemento

como piezas, herramientas, útiles, instrumentos de medición y/o documentación de la empresa

deben entregarse en mano, sino apoyándolos de modo temporal sobre una mesa o estante y luego

realizar la limpieza de las superficies, muebles y útiles con frecuencia para garantizar dicho

distanciamiento.

Mantener el orden e higiene del sector y las herramientas y/o los elementos de trabajo en forma

permanente, antes y después de su uso. Se evitarán la formación de grupos en las pausas para

refrigerios (desayunos/ almuerzos/ meriendas/ cenas). Debiendo respetarse en todo momento la

distancia social recomendada de 2 metros. Al finalizar el turno se deberá higienizar el puesto de

trabajo, con los elementos provistos por la empresa, todas las superficies de trabajo y pisos con agua

y jabón, solución con lavandina o alcohol al 70%. Al momento de retirarse de la empresa deberá lavar

sus manos y dirigirse a la salida con la distancia social correspondiente, adoptando las mismas

medidas de movilización mencionadas anteriormente.

Se deberá garantizar que los elementos y sustancias utilizados para la higienización y desinfección no

sean incompatibles con otras sustancias químicas, equipos o instalaciones (Ej: instalaciones

energizadas) presentes en el ambiente de trabajo, evitando incidentes potencialmente graves.

VISITAS: PROVEEDORES/CLIENTES

Se procederá a firmar una declaración jurada con sus datos personales, si presenta algún síntoma

característico de la enfermedad, el registro acerca de viajes a los países de riesgo y/o contacto directo

con personas que hayan viajado.

Se realizará el control de la temperatura a todas las visitas sin excepción alguna, si la misma supera

los 37,5°C, se deberá llamar al 107 centro de salud/cobertura médica con la que cuente la empresa

y seguir sus indicaciones. La totalidad de las visitas deberán higienizarse con alcohol en gel al

momento del ingreso (anexo IV Uso de alcohol en gel en manos). Las personas que ingresen a la

empresa lo harán de a una por vez; en caso de formarse fila, la misma se hará fuera del edificio para

tener el menor contacto los empleados. A las personas que ingresen a la empresa se les indicará un

sector especial de recepción.

A la hora de realizar asistencia técnica en domicilios, será el COE local quien previo a ir a los mismos,

fundamentado en el seguimiento de personas aisladas o en cuarentena, garantice el arribo del

personal para realizar la tarea de reparación o instalación de servicios. Una vez en el lugar, el abonado

deberá obligatoriamente tener puesto su tapa boca, ya sea que se encuentre en un espacio abierto

(jardín o patio) o cerrado (dentro de su hogar). En caso de que el reclamo implique ingreso al

domicilio, el cliente tendrá que permanecer alejado, por lo menos 2 metros de distancia, de la zona

de trabajo en donde trabajarán los técnicos.


5

RESPONSABILIDADES

La Dirección de la empresa será la responsable de brindar todos los medios y recursos necesarios,

pudiendo asignar roles y responsabilidades a su personal a fin de garantizar el cumplimiento del

presente documento y las siguientes acciones: realizar y documentar controles sobre el estado, stock

y reposición de EPP y kit de desinfección e higienización diariamente.

Capacitar a los trabajadores en los nuevos procedimientos, en el uso y descarte de los EPP, protocolos

de higiene personal y colectiva. Garantizar provisión de ropa, EPP, kit de higienización y desinfección

de acuerdo a la demanda laboral. Revisar y evaluar la eficacia del presente protocolo a fin de

incorporar las mejoras administrativas que se considere oportuna.

USO DE LOS ELEMENTOS DE PROTECCION PERSONAL

Teniendo presente que la responsabilidad de la provisión, cantidad y tipo de EPP, de estos elementos

es del EMPLEADOR, en el marco de la Ley 19.587, los decretos 351/79 y decreto 911/96 y la

Resolución SRT 299/11 Los trabajadores, técnicos y/o profesionales que no cuente con los EPP

adecuados de acuerdo a las características del puesto de trabajo y tarea no podrán permanecer

activos. Los EPP son individuales y NO DEBEN COMPARTIRSE. No retirar de la empresa la ropa de

trabajo, ni calzado de seguridad, deben entregarse en el pañol siguiendo el protocolo determinado

por el empleador.

NO PODRÁ UTILIZARSE cualquier EPP que no esté en condiciones adecuadas de uso. Es fundamental

garantizar la higiene y desinfección de las manos. Antes de colocarse un EPP se deben lavar las manos

con agua y jabón o con alcohol en gel o alcohol al 70%.

El secado de manos se deberá realizar con toallas descartables y deberán tirarse en un contenedor

de residuos con tapa (de preferencia a pedal a fin de evitar el contacto de las manos limpias con el

contenedor de residuos). Los EPP deben colocarse antes de iniciar cualquier actividad laboral que

pueda causar exposición y ser retirados únicamente después de estar fuera de la zona de exposición.

El adecuado uso y tipo de EPP es fundamental para evitar vías de ingreso del virus al cuerpo de los

trabajadores.

EPP a utilizar: Casco, guantes de látex o nitrilo, guantes de cuero, barbijos, mamelucos continuo de

nylon (tipo tyvex), botines con punta de acero (Anexo III - Retiro correcto de guantes de látex).

EPP para tareas de limpieza y en la desinfección de superficies comunes, de sanitarios, comedores,

cocinas y otros, se deben utilizar guantes resistentes a la rotura.

Mameluco tyvex reutilizable según características de fabricante, el cual debe ser higienizado

diariamente. Aquellos que pueden reutilizarse se deben desinfectar antes y después del uso diario

con el kit de higienización y posteriormente guardarse en el pañol, siguiendo las recomendaciones

del fabricante (Anexo V - Uso correcto del mameluco de nylon). Los trajes que estén dañados,

alterados o muestren signos de contaminación como decoloración, olor o quiebres no deben ser

usados nuevamente. El empleador debe proveer de todos los insumos y elementos de limpieza. Los

trabajadores que utilicen protector respiratorio, en sus diferentes tipos, no lleven barba, dado que la

misma impide el apoyo adecuado, reduciéndose la protección.


6

Reemplazo y eliminación. Los barbijos se deben cambiar y reemplazar de la siguiente manera:

1° Antes de comenzar sus actividades, póngase su barbijo siguiendo las pautas del ítem; Según

instrucciones en Anexo II - Uso correcto de tapa boca

2º Evite quitarse el barbijo durante las actividades;

3º Al momento de la pausa para la comida, retire su barbijo desechable en un lugar correcto, lávese

las manos;

4º Al regresar de la pausa para el almuerzo, repita los procedimientos nuevamente para ponerse su

barbijo hasta el final de su jornada;

5º Para retirarse los guantes de látex realícelo según las instrucciones del Anexo III - Retiro Correcto

de guantes de látex

Para aquellos casos en los cuáles se utilicen guantes de látex, se recuerda que los mismos no

reemplazan la medida preventiva del lavado de manos. De forma general, la recomendación es

utilizar EPP descartables, o si no es así, que puedan desinfectarse después del uso, con el kit de

higienización, siguiendo las recomendaciones del fabricante.

La correcta colocación de los EPP es fundamental para evitar posibles vías de ingreso del agente

biológico; igualmente es importante la forma de quitarse los mismos para evitar el contacto con zonas

contaminadas y/o dispersión del agente infeccioso. Todos los EPPP descartables deben desecharse

en contenedores adecuados. No se pueden tirar a la basura reciclable u orgánica.

Limpieza de Elementos Protección Personal

Desinfectantes: Eficaz después de un 1 minuto de contacto: rociando con:

• Hipoclorito de sodio (a una concentración de cloro libre de 5000 ppm) diluido en agua

• 70 % de alcohol etílico diluido en agua

Capacitar a los trabajadores en los nuevos procedimientos, en el uso y descarte de los EPP y

protocolos de higiene personal y colectiva.

MOVILIZACIÓN DEL PERSONAL HACIA Y DESDE EL LUGAR DE TRABAJO

Al movilizarse hacia el trabajo, a su domicilio o alguna obra particular, el personal debe contar con la

autorización de circulación provista por la empresa, junto con DNI y kit de desinfección e higienización

(solución de alcohol al 70% o alcohol en gel). A fin de reducir la probabilidad de propagación del virus

en personas asintomáticas (sin signos ni síntomas aparentes) debe utilizar de forma obligatoria tapa

boca, los cuáles deberían cubrir y ajustarse adecuadamente tapando nariz, boca y mentón. El modo

más adecuado de quitarse él mismo es tomándolo por su elástico. Luego de su utilización se tratará

como material “contaminado” y deberá lavarse y secarse adecuadamente previo a su nueva

reutilización (Anexo II - Uso correcto de tapa boca)


7

En caso de movilizarse hacia la empresa en vehículos propios o del empleador deberá mantenerse

ventilada la unidad, además de contar con la higiene obligatoria de los vehículos y se transportará

respetando el distanciamiento obligatorio, sentándose en el asiento trasero preferiblemente en

diagonal a modo de garantizar el distanciamiento social obligatorio.

Deberá contar en el vehículo de un Kit de desinfección a fin de mantener desinfectado volante,

palanca, comandos, cintos, asientos, puertas, y manija. (Anexo VI - Limpieza y desinfección de espacios

y ambientes de trabajo). A su vez, se deberá ventilar de manera prolongada todo el vehículo.

Desinfección: Preparar Hipoclorito de sodio de uso doméstico (lavandina con concentración de 55

gr/litro).

• Colocar 100 ml de lavandina de uso doméstico en 10litros de agua.

• Con esta solución pueden desinfectarse las superficies que estén visiblemente limpias.

• Esta solución produce rápida inactivación de los virus y otros microorganismos.

Si se traslada en vehículo propio o remis, sentarse en asientos separados en diagonal al chofer con

ventanilla baja.

Al regresar a sus casas deberán mantener la distancia social con sus convivientes hasta que hayan

realizado las siguientes tareas:

Antes de ingresar a la casa quitarse el calzado, desinfectar y colocarlo dentro de una bolsa cerrada

Disponer de una caja para colocar los objetos personales

Quitarse la ropa y colocarla en una bolsa cerrada o bien lavarla inmediatamente

De ser posible ducharse o en su defecto lavarse con agua y jabón manos, cara y partes expuestas.

Desinfectar los objetos personales (llaves, celular, lentes, billeteras, etc.), picaportes y llave de luz,

rociando los mismos con alcohol diluido en agua (70% de alcohol y 30% de agua) o solución con

lavandina (para 1 litro de solución colocar 10% de lavandina y agregar 90% de agua).

Lavarse nuevamente las manos con agua y jabón

Actualización y publicación

Este Protocolo se actualizará cuando cambien las condiciones y medidas de cualquier organismo

oficial del gobierno nacional, provincial o municipal. Todas las medidas de protección y de prevención

que tienen por objetivo cuidar la salud de los trabajadores y los clientes ante la existencia del

coronavirus no deben visualizarse como “demoras” en las tareas, sino que dadas las nuevas

condiciones y medioambiente de trabajo, estas exigen nuevas medidas de seguridad que debemos

incorporarlas rediseñando los procesos de trabajo.

LA SALUD PRIMERO, SIEMPRE


8

ANEXO I - LAVADO CORRECTO DE MANOS

Es imprescindible reforzar la higiene de manos de manera frecuente como medida principal de

prevención y control de la infección siempre que fuera posible con agua y jabón.


9

ANEXO II - USO CORRECTO DE TAPA BOCA


10

ANEXO III - RETIRO CORRECTO DE GUANTES DE LÁTEX


11

ANEXO IV - USO DE ALCOHOL EN GEL (DURACIÓN MÍNIMA 20 SEGUNDOS)


12

ANEXO V - USO CORRECTO DE MAMELUCO DE NYLON


13

ANEXO VI - LIMPIEZA Y DESINFECCIÓN DE ESPACIOS Y AMBIENTES DE TRABAJO

Lo que se conoce del virus es que presenta una estructura lipídica (la cubierta que lo envuelve) lo

cual lo hace muy soluble a soluciones jabonosas de allí la importancia del lavado de manos (con agua

y jabón) como medida de protección individual, ya que se inactiva rápidamente y secundariamente

con alcohol al 70% en caso de no poder frecuentar el lavado de manos. Por lo tanto, como medida

de protección colectiva se recomienda utilizar la “técnica de doble balde -doble trapo”, que

habitualmente se realiza en ámbitos hospitalarios para evitar las infecciones intrahospitalarias y que

en el contexto epidemiológico actual aplicaría para cualquier actividad laboral. Es una técnica muy

sencilla y se necesita contar con agua corriente, detergente e hipoclorito de sodio (lavandina), dos

baldes y dos trapos:

• Iniciar la limpieza con soluciones jabonosas con agua y detergente de uso común

• En el balde Nº1 agregar agua y detergente

• Sumergir el trapo Nº1 en balde Nº1, escurrir y friccionar las superficies a limpiar (mostradores,

pasamanos, picaportes barandas, instrumental de trabajo etc.). Siempre desde la zona más limpia a

la más sucia.

• Repetir el paso anterior hasta que quede visiblemente limpia.

• En el balde Nº2 (limpio) agregar agua, colocar 100 ml de lavandina, sumergir trapo Nº2, escurrir y

friccionar en las superficies.

• Enjuagar con trapo Nº2 sumergido en balde Nº 2 con agua.

• Dejar secar No olvidar que las personas que realicen estas tareas deberán contar con todos los EPP

(guantes impermeables y protectores oculares) a fin de evitar el contacto de la piel y de las mucosas

con los detergentes y lavandinas utilizados durante la tareas de limpieza y desinfección con el objeto

de prevenir irritación de conjuntivas, dermatitis de contacto por sensibilización e irritativas.

Otra cuestión no menor es recordar que nunca hay que mezclar las sustancias utilizadas con otros

desinfectantes, algunos pueden contener amoníaco y al mezclar se genera un vapor muy peligroso y

fuertemente irritante de las vías respiratorias y de las mucosas, pudiendo generar una intoxicación

cuya gravedad dependerá del tiempo de la exposición y la concentración del vapor

INDICACIONES PARA EL PREPARADO DE KIT DE DESINFECCIÓN HÚMEDA

• Limpieza de la superficie con una solución con agua tibia y detergente de uso doméstico.

• Una vez realizada la limpieza de superficies se procede a su desinfección.

• Desinfección: Preparar Hipoclorito de sodio de uso doméstico (lavandina con concentración de 55 gr/litro).

• Colocar 100 ml de lavandina de uso doméstico en 10 litros de agua.

• Con esta solución pueden desinfectarse las superficies que estén visiblemente limpias.

• Esta solución produce rápida inactivación de los virus y otros microorganismos.


14

Desinfección con Alcohol al 70% Diluir 70% de alcohol y 30% de agua, de preferencia colocándolo en un

rociador. Esparcir la solución sobre las superficies a desinfectar. O bien embebiendo un paño repasando las

superficies u objetos.

No se debe mezclar detergente u otros agentes químicos con hipoclorito de sodio (lavandina), ya que se

inactiva la acción microbicida y además podrían generarse vapores tóxicos, irritantes y sensibilizantes para la

vía respiratoria y piel, entre otros efectos perjudiciales para el personal que manipula los mismos. A los fines

de evitar esto, el personal encargado de la limpieza en general, deberá contar con EPP (barbijo/tapa boca,

guantes impermeables y protectores oculares/faciales) En el caso de utilizar EPP reutilizables se deberá

limpiar y desinfectar los mismos utilizando los elementos antes mencionados. Aumentar las frecuencias de

limpieza de los espacios comunes de trabajo, por ejemplo 4 a 8 limpiezas diarias de los sectores de trabajo.


15

ANEXO VII - TOMA DE TEMPERATURA

Siempre que sea posible se deberán adoptar las medidas de control administrativas a fin de cumplir

con el distanciamiento social. Se realizará la toma de temperatura de cada empleado al ingreso y a la

salida de la empresa llevando los registros escritos en una planilla (ejemplo datos mínimos).

Nombre empleado

Síntomas que presente

T° Hora entrada

Hora salida

Nombre quien realiza medición

Firma

Los empleados deberán mantener distancias mínimas de un metro y medio recomendada 2mts

mientras se lleva acabo las mediciones.

Los termómetros a distancia se deben guardar limpios, secos y desinfectados.

No deberán permanecer sumergidos en desinfectantes.

Los termómetros usados deberán lavarse con agua y detergente. Posterior a la limpieza, se deberán

desinfectar con una toalla de papel con alcohol 70°, esperar que se evapore y guardar en lugar limpio.

La desinfección se debe realizar entre empleado y empleado, luego de la toma de la temperatura

usando alcohol al 70%. Teniendo en cuenta la imposibilidad de mantener el distanciamiento social al

momento de practicar ésta técnica, el personal designado para la toma de temperatura deberá

contar con EPP (barbijo, guantes de látex y protector ocular). Deberá lavarse adecuadamente las

manos con agua y jabón o alcohol en gel antes de iniciar el procedimiento y posterior a su finalización,

ésta acción la repetirá tantas veces como controles de temperatura realice.

El lugar destinado para tal fin deberá ser ventilado, procurando ventilación cruzada, contar con EPP

e insumos necesarios para garantizar las técnicas de asepsia (usando alcohol al 70% o lavandina

diluida).


16

ANEXO VIII - PRESUNTOS CASOS SOSPECHOSOS DE COVID 19

Control Diario Preventivo Antes de tomar el turno: Se deberá corroborar que el personal no presente

sintomatología vinculada con el coronavirus (fiebre, tos, dolor de garganta, falta de aire, dolor

muscular, falta de olfato y falta de gusto) o haya permanecido en contacto con personas

contagiadas/sospechadas o provenientes de viajes del exterior o zonas de riesgo.

1 Realizar y registrar un autocontrol de temperatura corporal del personal en área de aislamiento.

2 Al detectar alguna persona con una temperatura mayor a 37, 5 grados y/o con alguna de las

sintomatologías detalladas precedentemente, aplicar el protocolo dando aviso al 107 (Emergencia

médica), 190, o al teléfono 485-1115, desafectarlo de la operación y aislarlo en una "sala de

aislamiento" de uso exclusivo para tal fin hasta que la Emergencia Médica acuda al lugar.

3 Dar aviso al directorio

4 Una vez retirada la persona con presunto caso de coronavirus, proceder a la limpieza y sanitización

de la sala de aislamiento como así también los lugares de posible contacto o convivencia del afectado.

5 Verificar la existencia de empleados que hubieran tenido contacto con el afectado. En caso de

existir, ponerlos en cuarentena domiciliaria y contar con dotación de reemplazo.

6 En caso de no contar con dotación de reemplazo se procederá a la suspensión de las operaciones

hasta que se cuente con personal para reanudar las tareas.

REVISIONES DEL DOCUMENTO

Fecha de revisión Cambio o revisión Revisado por Aprobado por

Documents

Información General - Teleserviciospersonal para realizar la tarea de reparación o instalación de servicios. Una vez en el lugar, el abonado Una vez en el lugar, el abonado deberá