41
др Александра Костић-Милановић, дипл. грађ. инж мр Вуле Алексић, дипл. мат. 1

Informacioni Sistemi u Gradjevinarstvu

Embed Size (px)

Citation preview

  • -, . . , . . *

  • Graevinarstvo u celini predstavlja sloen poslovni sistem Poseban znaaj za celokupan sistem poslovanja ima proizvodni sistem *

  • UVODPosebno poznate injenice:Projekat (prolazi kroz nekoliko faza)izrada dokumentacijeIzbor izvoaaizbor proizvoaa opremeproces graenjamontaa opremetehniki pregledPodrazumeva tehnike i metode za njihovu realizaciju:mreno planiranjeoperaciona istraivanjateorija odluivanja*

  • UVODPosebna karakteristika svake organizacije:informacioni deo (povezuje upravljaki deo sa izvoako-tehnikim podsistemom)Sutina je obezbediti zadovoljavajue informacione procedure kao odgovor na zahteve graevinskih procesa*

  • PRIMENA IT U GRAEVINARSTVUOdvija se u nekoliko nivoa:Primena savremenih instrumenata i tehnoloke opreme koja u sebi ukljuuje raunarski podran rad (primer geodetske opreme, automatizovane fabrike betona i drugo)Poveanje brzine komunikacije i razmene podataka usled povezivanja u raunarske mree:LAN, ((engl. Local Area Network) je skup raunara koji su povezani u jednu raunarsku mreu, na relativno malom prostoru, kao to su kancelarija, vie kancelarija ili zgrada)WAN, (WAN akronim od Wide Area Network (Raunarska mrea irokog podruja u bukvalnom prevodu, ili irokopojasna mrea u slobodnom prevodu) je raunarska mrea koja pokriva ire podruje - grada, regiona ili drave)Internet (globalna raunarska mrea)Ubrzano procesiranje podataka u informacionom sistemu usled poveanja karakteristika hardvera i primene savremenih softverskih reenja (softverska reenja za razliite faze graevinskog projekta, raunovodstveni paketi, ERP, DMS i drugo).Informacione tehnologije primenjene u prateim oblastima (evidencija radnog vremena, video nadzor, IP telefonija, GPS praenje vozila i drugo)

    *

  • PRIMENA IT U GRAEVINARSTVUAko su standardno korieni programi za knjigovodstvo, kalkulacije, mreno planiranje i projektovanje, novi trendovi su u primeni: Integrisanih poslovnih informacionih sistema tipa ERP (Enterprise Resource Planning),Sistema za upravljanje dokumentacijom u elektronskom obliku, tj. DMS (Document Management System) i Sistema za upravljanje projektima, odnosno EPM (Enterprise Project Management).

    *

  • PRIMENA IT U GRAEVINARSTVUERP (Enterprise Resource Planning) Razvoj IS uz potpunu integralnost softverskih aplikacija, odnosno jedno skladite podataka kao zajedniki resurs koji dele sve aplikacije. Obezbeuje se registrovanje svih poslovnih transakcija u realnom vremenu (tzv. On-Line Transaction Processing), neprekidno skraenje trajanja poslovnih procesa i njihovo kontinuirano poboljanje putem reinenjeringa.

    *

  • PRIMENA IT U GRAEVINARSTVUDMS (Document Management System)Poseban podsistem za upravljanje dokumentacijom na projektu ali je najbolje reenje da se to prati centralizovano na nivou celog preduzea.Veliki utroak vremena na: kreiranje razliitih dokumenata, njihovo traenje, reviziju i ponovno kreiranje. Dodatni problem - sreivanje i odlaganje dokumentacijeOko 90% znanja jedne organizacije nalazi u dokumentima, Svetski poznata DMS reenja su: EMC Documentum, IBM FileNet, Oracle Stellent, Microsoft - SharePoint i dr.

    *

  • PRIMENA IT U GRAEVINARSTVUEPM (Enterprise Project Management)Primena raunara, kada je upravljanje projektima u pitanju, je zapoela automatizovanjem tehnike mrenog planiranja. Daljim razvojem dolo se do integrisanih softverskih alata za upravljanje projektima zahvaljujui kojima se itav proces upravljanja preduzeem postepeno automatizuje i prenosi u informatiko okruenje. Integrisano reenje koje spaja funkcionalna radna mesta, projektne timove i rukovodstvo preduzea. Rukovodilac projekta moe da kontrolie svaki aspekt upravljanja projektnim ivotnim ciklusom od planiranja do okonanja projekta.Na naim prostorima primenjuju se najee dva alata za upravljanje projektima: Primavera Project Planner i Microsoft Project.

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena osnovnih aplikativnih programa za obradu teksta i tabline prorauneProgrami za crtanje i projektovanje pomou raunaraBaze podataka i programi za upravljanje bazama podatakaInformacioni sistemiEkspertni sistemiPrimena informacionih tehnologija u upravljanju dokumentacijomPrimena informacionih tehnologija u upravljanju projektimaUmreavanje raunara i raunarske komunikacijePrimena i pretraivanje Interneta u graevinarstvuE-poslovanje, e-trgovina, e-marketing*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUta je informaciona tehnologija?Informaciona tehnologija - irok spektar alata i tehnika koje se koriste prilikom kreiranja, skladitenja i distribucije podataka i informacija, kao i prilikom kreiranja znanja (knowledge). Podaci - podrazumevaju sirove injenice, brojke i detalji, Informacije - predstavljaju organizovanu, smislenu i upotrebljivu interpretaciju tih podataka, Znanje - podrazumeva shvatanje i razumevanje nekog skupa informacija, kao i naina na koji se one mogu najefikasnije upotrebiti.Informaciona tehnologija se u velikom stepenu upotrebljava da se automatizuje i ubrza tradicionalni nain rada. ta je potrebno da bi se mogle iskoristiti sve prednosti IT Mora se prekinuti duboko ukorenjen nain razmiljanja i predstava o tome kako se stvari rade. Posebnu panju skrenuti sa posebnih aktivnosti na procese koji pokrivaju sve tokove rada, od starta do cilja.Znanje o IT (kombinovati IT znanja sa razumevanjem kako funkcionie organizacija) Ovo zahteva daleko bolja znanja rukovodstva o IT, ali takoe i bolja znanja o organizaciji i njenom poslovanju od strane IT eksperata.

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena osnovnih aplikativnih programa za obradu teksta i tabline prorauneProgrami za obradu teksta (word processing - WP) omoguavaju:unoenje, izmenu (editovanje), premetanje, skladitenje i tampanje tekstualnih informacija. Mnogi programi iz ove kategorije sposobni su jo i da: proveravaju pravopis, gramatiku korektnost, kao i upotrebu interpunkcije u unetom tekstu. Veina novijih programa opremljena je, takoe, i zavidnim grafikim mogunostimaMogue je u svakom trenutku nainiti neophodne izmene u prethodno sauvanom dokumentu, zatim odtampati novu kopiju koja e se distribuirati na eljene adrese. Najpoznatiji programi za obradu teksta su:Word (Microsoft)WordPerfect (Corel)

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena osnovnih aplikativnih programa za obradu teksta i tabline prorauneProgrami za tabline proraune dizajnirani su sa ciljem da ljudima pomognu u reavanju problema. Radna tabela (spreadsheet) se sastoji od redova i kolona sa podacima ili informacijama. Presek svakog reda i kolone naziva se elija - cell Nove informacije mogu se upisivati preko starih informacija, lako auriranje i preraunavanje. Pomou jednostavnih instrukcija, moe se izvriti sabiranje numerikih podataka po kolonama, izrauna procentualne vrednosti ili neke druge komplikovanije funkcije.Omoguavaju ljudima koji ih koriste da budu znatno efikasniji i produktivniji.Najpoznatije aplikacije koje se koriste za tabelarne proraune su:ExcelQuatro Pro

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUProgrami za crtanje i projektovanje pomou raunaraTermin raunarsko projektovanje podrazumeva projektovanje sistema i/ili procesa uz podrku raunara. Raunarsko projektovanje je jedan od moguih prevoda sa Engleskog originalnog izraza Computer Aided Design (CAD) koje su vezane za aktivnosti projektovanja i konstruisanja primenom raunara. Modeliranje u projektovanju putem raunara je sloen proces koji se sastoji od vie meusobno povezanih faza. U osnovne faze projektovanja spadaju:Postavka zadatka na osnovu definisanog problemaKoncepcija rada i metodologija grafikog projektovanja objekataReavanje problemaVerifikacija reenja

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUBaze podataka i programi za upravljanje bazama podatakaBaza podataka je logiko grupisanje povezanih fajlova. U bazi podataka, podatak je integrisan i povezan tako da jedan skup softvera obezbeuje pristup svim podacima, izbegavajui mnoge probleme koji su povezani sa fajlovima i njihovim okruenjem. Redundansa podataka, izolacija podataka, i nekonzistentnost podataka su minimizovani i podaci mogu biti deljeni meu mnogim korisnicima. Skladitenje podataka Podaci i informacije su beskorisne ukoliko ne postoji efikasan sistem za njihovo prikupljanje, organizovanje i skladitenje. Preuzimanje podataka Baze podataka su fleksibilne i pruaju mogunost jednostavnog i brzog preuzimanja (retrieving) podataka. Editovanje podataka Pod editovanjem se podrazumeva dodavanje, brisanje i izmena postojeih podataka u bazi.

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUOrganizovanje podataka ak i nakon njihovog skladitenja, podaci se mogu po elji reorganizovati. Distribucija podataka i informacija Jednom uskladiteni podaci mogu biti upotrebljeni na mnogo razliitih naina. Terminologija baza podatakaZajednika terminologija omoguava generalizaciju velikog broja razliitih sluajeva i eliminie gomilu komplikacija izazvanih korienjem specifinog argona za svaku granu industrije, kompaniju ili postavku nekog konkretnog problema. Pet najece koricenih termina u vezi sa bazama podataka jesu: entitet (entity), atribut (attribute), pojedinaan podatak (data item), zapis (record) i relacija (relation).

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVU*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUInformacioni sistemiIS je sistem u kome se veze izmeu objekata u njemu, kao i veze izmeu sistema i okruenja (ulaz i izlaz iz sistema) ostvaruju razmenom informacija. Osnovna funkcija svakog informacionog sistema je uvanje i prenos podataka o injenicama vezanim za stanje sistema i okruenja, kao i njihova obrada u skladu sa zahtevima korisnika. Podatak je kodirana predstava u raunaru o nekoj injenici iz realnog sveta. Informacija je protumaeni podatak o pojavi koju on predstavlja. Struktura IS je prikazana na sledeoj slici:*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUInformacioni sistemi

    Informacioni sistemi se grade da ostvare nekoliko ciljeva. Jedan od primamih ciljeva je da se podaci na ekonomian nain obrade i transformiu u informaciju ili znanje. Ovi pojmovi se definiu kao:Podaci se odnose na elementarni opis stvari, dogaaja, aktivnosti i transakcija koji su zabeleeni, klasifikovani i uskladiteni, ali nisu organizovani da prenesu neko konkretno znaenje. Podaci mogu biti numeriki, alfanumeriki, cifre, zvuci, ili slike.Informacije su podaci organizovani tako da imaju znaenje i vrednost za primaoca. Primalac tumai znaenje i izvlai zakljuke i implikacije. Znanje se sastoji od podataka ili informacija koji se organizuju i obrauju da prenesu razumevanje, iskustvo, akumulirano uenje i strunost u primeni na aktuelni probiem ili aktivnost. Danas je upravljanje znanjem jedna od najaktuelnijih tema u oblasti IS-a.

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUInformacioni sistemi*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUInformacioni sistemi*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUInformacioni sistemi*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUInformacioni sistemi*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUEkspertni sistemiDefinicija ekspertnog sistema glasi da ekspertni sistem predstavlja modeliranje, unutar raunara, ekspertskog znanja, tako da rezultujui sistem moe ponuditi inteligentan savet ili doneti inteligentne odluke.Organizacija ekspertskih sistema

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUEkspertni sistemiPrednosti ekspertskih sistemaTokom proteklih nekoliko godina tehnologija ekspertskih sistema je uspeno primenjena u hiljadama organizacija irom sveta na problemima od istraivanja side do analize praine u rudnicima. ES sistemi postali veoma popularni jer obezbeuju veliki broj sposobnosti i prednosti. Ogranienja znanje koje treba pribaviti nije uvek lako dostupno;ekspertizu je teko ekstrahovati od ljudi;pristup svakog eksperta situaciji moe biti razliit, mada ispravan;ak i visokoobuenom ekspertu tekoje da tano proceni situaciju kad je pod pritiskom kratkih rokova;korisnici ekspertskih sistema imaju prirodna spoznajna ogranienja, tako da ne mogu da koriste prednosti sistema do granica njegovih mogunosti;ES funkcioniu dobro samo u usko definisanim oblastima, kao to je npr. utvrivanje kvarova na mainama

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUEkspertni sistemiPodele ekspertnih sistemaJedna od uoptenih podela ES sugerie na postojanje dve grupe ES: Ekspertni sistemi koji analiziraju neki problem i Ekspertni sistemi koji vre sintezu u procesu reavanja problemaPodela ES prema vrsti informacija koju ekspertni sistemi pruaju:Samostalni u stanju su da samostalno izvedu proces donoenja odluke i planiranja buduih pravaca akcije.Konsultantski pruaju razne konsultantske usluge u smislu da pomazu korisniku na taj nain kako bi i pravi ekspert pruio svoje miljenje. Ova grupa ES koncipirana je za reavanje kompleksnih problema.Savetnike mogu koristiti i eksperti, ali i oni ostali korisnici kojima je potreban savet u odgovarajuim situacijama.Sistemi za ispitivanje ta bi bilo ako... ova grupa ES omoguava razmatranje odreenih situacija u kojima je potrebno predvideti efekte primene alternativnih akcija.

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUEkspertni sistemiStruktura ekspertnih sistemaModel jednostavnog ES sastoji se samo od etiri dela: baza znanja, "mehanizam" za zakljuivanje, korisniki interfejs, tabela (oblast radne memorije). Proces funkcionisanja ES razlae se na pet komponenti:Akvizacija (sticanje) znanjaReprezentacija (memorisanje) znanjaObrada znanja (reavanje problema)Komponente za objanjenje (predstavljanje znanja) Interfejs (jedinica za dijalog)

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena informacionih tehnologija u upravljanju dokumentacijom Danas se sve vie korite tzv. DMS (Document Management System), tj. sistemi za upravljanje dokumentacijom u elektronskom obliku. U svakoj organizaciji znaajno vreme se utroi na kreiranje razliitih dokumenata, njihovo traenje, reviziju i ponovno kreiranje. Kreiranje i uvanje dokumenata (tekstova, slika, tabela, crtea i dr.) u razliitim datotekama i formatima ne obezbeuju da se njima efikasno upravlja, ako nisu podrana odgovarajuim sistemima upravljanja. Kljuni segment sistema kvaliteta ini upravo dokumentacija, te i standard ISO 9001:2000 posebno potencira njen znaaj u domenu upravljanja poslovnim procesima. U rukovanju ovim dokumentima pored aktivnosti kreiranja, izdavanja, odobravanja, aktiviranja, distribucije, arhiviranja i evidentiranja, najvie panje se poklanja aktivnostima zamene dokumenata, izmene sadraja, aktuelizacije, potvrivanja, povlaenja i ponitavanja.

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena informacionih tehnologija u upravljanju dokumentacijom DMS reenja omoguavaju: evidentiranje podataka o dokumentu, elektronski obuhvat, uvanje, odravanje, obradu, praenje i distribuciju dokumentacije iz poslovnog sistema, upravljanje optim radnim postupcima sa poslovnim dokumentima ili predmetima (kolekcijama dokumenata) kao i upravljanje nekim standardizovanim poslovnim postupcima sa odreenim tipovima dokumenata.

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena informacionih tehnologija u upravljanju dokumentacijom Poveanje stepena efikasnosti i produktivnosti:vea brzina i pouzdanost distribucije, razmene i dostupa do dokumentacije,vea preglednost poslovanja,bolja podela poslova vei uinak u poslovanju,implementacija poslovnih pravila, njihovo sprovoenje kroz poslovne procese i nadzor kroz formalizovane dokumentacione tokove,omoguavanje transparentne sledljivost dokumentacije,centralizacija arhive, dostupnost, sigurnost i nadzor nad dokumentima u skladu sa definisanom autorizacijom korisnika,koncentracija i dostupnost do informacija u preduzeu,olakan rad sa strankama i donoenje odluka.*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena informacionih tehnologija u upravljanju dokumentacijom Smanjenje trokova poslovanja:Smanjenje dugotrajnih procesa ureivanja papirne dokumentacije, sistema izmena i dopuna, uvanja i pretraivanja uteda u vremenu rada,Smanjena koliina papirnih dokumenata u obradiSmanjenje potrebnog prostora za arhivu i uvanje papirnih dokumenataSmanjenje trokova za kopiranje i odravanje kopir aparata

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUPrimena informacionih tehnologija u upravljanju projektimaNa naim prostorima primenjuju se najee dva alata za upravljanje projektima: Primavera Project Planner i Microsoft Project.Primavera Project Planner for Enterprise (P3e) je vodei softverski paket na svetskom tritu namenjen upravljanju preduzeem koje realizuje sloene investicione projekte. Koristi za upravljanje ljudskim i materijalnim resursima preduzeima, izradu termin planova projekta, kontrolu trokova na projektu, upravljanje rizicima kao i komunikaciju sa udaljenim projektnim lokacijama putem Interneta u viekorisnikom i vieprojektnom okruenju. Moe se lako povezati sa drugim korporativnim (ERP) informacionim sistemima. Direktno ili na posredan nain mora biti obezbeena konzistentnost i integritet podataka koji se razmenjuju o projektima unutar kompanije i unutar informacionog sistema. *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUUpravljanje finansijamaSvi projekti unutar preduzea su jednako tretirani, resursi za te projekte se crpu iz istog pula resursa, koriste se isti ifarnici i u istom sistemu obrauju sve finansijske i robno-materijalne transakcije (promene). U centralnom, raunovodstvenom sistemu se prate promene na svim projektima, (izbegavaju se dvostruka/trostruka knjienja posebno na projektu a posebno na nivou preduzea). Kroz prizmu usvojenog ifarnika dobijaju se jednoprojektni/vieprojektni izvetaji.*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUUpravljanje finansijamaU postojeim IS moemo uoiti sledee metodologije prikupljanja podataka o trokovima:klasino kontiranje prema finansijskom knjigovodstvuse sree po firmama iji IS nije odmakao dalje od finansijskog i materijalnog knjigovodstva.kontiranje prema predefinisanim kategorijamase vrlo esto moe sresti u razliitim softverima za IS, i to je ono to je menaderima "najloginije" reenje.prema mestima trokovaje vrlo popularno reenje u IS. Sastoji se o tome da se predefinisane kategorije detaljnije razrade i da svaka od njih postane "mesto troka".ABC (Activity Based Costs, trokovi bazirani na aktivnostima)Data Warehousing (skladita podataka)

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUUmreavanje raunara i raunarske komunikacijePrincipi komunikacijskih mrea:Najznaajnija karakteristika Informacijskog Doba ogleda se kroz zapanjujui napredak u komunikaciji, pod kojom se podrazumeva slanje i prijem podataka i informacija preko neke komunikacijske mree. Komunikacijske mree ujedno predstavljaju i osnovu viekorisnikih sistema, kod kojih vei broj korisnika zajedniki deli jedan isti hardver, softverske programe, informacije, ljude i procedure. Upotrebu mree IT profesionalci esto oznaavaju kao deljenje resursa (resource sharing)

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUUmreavanje raunara i raunarske komunikacijeUloga komunikacijskih mreaPod komunikacijskom mreom se podrazumeva skup lokacija, ili vornih taaka (nodes), na kojima su smeteni hardverski ureaji, programi i informacije, i koje su meusobno uvezane u jedinstveni sistem koji je u stanju da alje i prima podatke i informacije. Mree omoguavaju ljudima i organizacijama da zajedniki koriste i razmenjuju vane podatke i informacije, te da na taj nain prevaziu barijere usled meusobne geografske udaljenosti.Komunikacijske mree se mogu upotrebiti za bilo koju od sledee etiri uloge:Elektronsko slanje i prijem poruka ili dokumenataOdravanje sastanaka iji se uesnici nalaze na medusobno udaljenim lokacijamaDeljenje i distribucija dokumenata ili informacija iz nekog skladitaOstvarivanje elektronskog prisustva

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUUmreavanje raunara i raunarske komunikacije

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUMogunosti primene Interneta u graevinarstvuUpravljanje investicionim projektima primenom Interneta doprinosi:Utedi vremena zbog kraeg transfera projektnih podatakaBroj distribuciji redovno auriranih projektnih informacijaAutomatizovanom arhiviranju projektnih fajlovaJednostavnom pristupu projektnim fajlovima i vizuelizacijiSmanjenju pisane komunikacije lanova tima usled korienja elektronske poteUtedi vremena i smanjenju greaka korienjem CAD referentnih fajlova*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUMogunosti primene Interneta u graevinarstvuU toku upravljanja projektom matina strana (home page) projekta je WWW strana kojoj se moe pristupiti samo od strane autorizovanih korisnika. To je poetna taka za pretraivanje informacija koje su u vezi sa projektom.Na matinoj strani projekta mogu biti prikazane sledee informacije:Raspoloive projektne informacijeElektronska oglasna tabla na kojoj korisnici mogu da postave svoja obavetenjaKalendar dogaaja, na primer sastanakaDokumenti: projektni fajlovi, vizualizacija projektnih reenjaUesnici projekta: kontinualno aurirana lista sa kontaktnim informacijamaIT primenjene na projektu*

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUMogunosti primene Interneta u graevinarstvuVelike mogunosti Interneta pokazuje korienje:Inteligentne biblioteke proizvoda na Webu (pravila za projektovanje)Virtuelne realnosti kao korisnikog interfejsa sa kompleksnim bazama podataka i modelima gradevinskih proizvodaOn-line video konferencije preko Interneta za praenje graenja i video konferencijeMultimedije preko Interneta za obuku i edukaciju korisnika.Elektronska pota (E-mail) je koriena za komunikaciju i transfer fajlova "osoba-prema-osobi". Svakom od uesnika u upravljanju procesom projektovanja bili su potrebni:PC raunarveza sa Internetom (modem ili ISDN)Internet usluga (korisniko ime za elektronsku potu) a Softver (WWW pretraiva i E-mail)

    *

  • PODRUJA PRIMENE IT U GRAEVINARSTVUE-poslovanje, e-trgovina, e-marketingElektronsko poslovanje predstavlja elektronski prenos i razmenu poslovnih dokumenata ili informacija izmeu kompjuterskih sistema, sredstvima standardizovanih elektronskih poruka preko specijalnih komunikacionih mrea sa visokim nivoom zatite. Elektronska trita ili mesto za elektronsku trgovinu, je mrea meudejstava i veza gde se informacija, proizvodi, usluge, i plaanja razmenjuju. Kada je trite elektronsko, centar posla nije fiziki zgrada ve mrea zasnovana na lokacijama gde se nalaze kupci, prodavci i ostali partneri i oni se elektronskim putem pronalaze i vode poslovna meudejstva.

    *