Information Literacy

Bibliothécaire - maître Bibliothécaire - maître d’œuvre de l’espace d’œuvre de l’espace

informationnelinformationnel

Pologne/Sénégal 2008

Zuza WiorogórskaZuza WiorogórskaBibliothèque universitaire de Bibliothèque universitaire de VarsovieVarsovie

Un concept de l’Information Literacy (créé pour les bibliothécaires et professionnels de l’information) n’est pas nouveau – il est un centre d’intérêt de la bibliothéconomie depuis la fin des années 80, mais il est revenu et est devenu très populaire récemment. Evidemment ceci est causé par une croissance incessante du nombre d’information disponible (notamment sur Internet).

Information Literacy – Maîtrise de l’information

Zuza Wiorogórska - Bibliothécaire - maître d’œuvre de l’espace informationnel

De plus en plus, le concept de la formation à la maîtrise de l’information

est considéré comme crucialement important pour permettre

aux populations de faire face au défi du bon usage des technologies

de l’information et de la communication.


Denis Ralph (1999) Information Literacy and Foundations for Lifelong Learning, Proceedings of the 4 th National Information Literacy Conference, Adelaide, UNISA Library.Adapted from Bruce model ’97.

Modèles et standards cités et mis en œuvre le plus souvent ce sont (dans l’ordre chronologique):

Big6 Skills - (M. B. Eisenberg i R. E. Berkowitz, 1990)

Seven Faces of Information Literacy (Ch. Bruce, 1997)

Information Literacy Standards for Student Learning (AASL et AECT, 1998)

Seven Pillars of Information Literacy (SCONUL, 1999)

Information Literacy Competency Standards for Higher Education (ACRL, 2000)

Australian and New Zealand Information Literacy Framework, 2e ed. (ANZIL et CAUL, 2004)



2003 - Déclaration de Prague signée par 23 pays2008 -

UNESCO


Les onze étapes du cycle d’acquisition de la maîtrise del’information

Première étape : constater l’existence d’un besoin oud’un problème dont le règlement satisfaisant nécessite del’information.Deuxième étape : savoir comment identifier et définir avecprécision l’information nécessaire pour satisfaire un besoin,régler un problème ou prendre une décision.Certes, de manière générale, on sait de quels typesTroisième étape : savoir comment déterminer, sil’information nécessaire existe ou n’existe pas et dans lesecond cas, savoir comment créer ou faire créer l’informationqui n’existe pas (on parle aussi ici de « création de nouvellesconnaissances »).



Quatrième étape : savoir comment trouver l’informationnécessaire lorsqu’on s’est assuré qu’elle existe.Cinquième étape : savoir comment créer, ou faire créer,l’information dont on a besoin mais qui n’est pas disponible ;on parle parfois à ce propos de « création de nouvelles connaissances».Sixième étape : savoir comment bien comprendrel’information que l’on a trouvée, ou savoir où s’adresser pourobtenir de l’aide à cet effet.Septième étape : savoir comment organiser, analyser,interpréter et évaluer l’information, y compris la fiabilité dessources.



Huitième étape : savoir comment communiquer etprésenter l’information à autrui dans des formats et sur dessupports appropriés et utilisables.Neuvième étape : savoir comment utiliser l’informationpour résoudre un problème, prendre une décision ou satisfaireun besoin.Dixième étape : savoir préserver, stocker, réutiliser,enregistrer et archiver l’information en vue de son utilisationfuture.Onzième étape : savoir comment se défaire de l’informationdont on n’a plus besoin et sauvegarder celle qui doit êtreprotégée.


Les onze étapes du cycle d’acquisition de la maîtrise del’information – comment la bibliothèque peut s’engager

activement dans la formation?

L’enjeu pour des bibliothécaires - s’engager activement dans la formation, par l’éducation des usagers. Maîtrise de l’information = des compétences informationnelles, détermination des besoins individuels dans ce domaine, recherche et arrivée efficace à l’information désirée, également la capacité de l’évaluation critique et l’usage pratique de cette information.

Le but de bibliothécaires : dans la réalité qui change rapidement, nos usagers doivent remplir leurs besoins informationnels en se basant sur les ressources offertes par d’autres et non seulement par des bibliothèques.


Les onze étapes du cycle d’acquisition de la maîtrise del’information – comment la bibliothèque peut s’engager

activement dans la formation?

Nos travaux en direction des usagers doivent, en majeure partie, consister à enseigner comment retrouver l’information habilement et efficacement au lieu de la livrer toute prête – seulement ce type d’activité crée chez l’usager une indépendance dans ce domaine. Les personnes détenant des compétences informationnelles sauront dans le futur comment apprendre, grâce à quoi elles pourront se former et se développer pendant toute leur vie.

C’est pourquoi la formation des usagers a déjà évolué et au lieu de la formation traditionnelle (cours d’orientation à la bibliothèque), les bibliothèques offrent les formations pour les usagers d’information.Evaluation:Cours d’orientation à la bibliothèque bibliothèque hors les murs cours d’orientation à l’information

MAIS:Avant commencer de les former à l’Information Literacy (IL), les usagers doivent posséder :- une connaissance basique de leur bibliothèque- une compétence dans l’utilisation de l’ordinateur et d’Internet (Maîtrise de l’informatique)- une connaissance des langues étrangères (l’anglais domine partout et la majorité des sources d’information scientifique est publiée dans cette langue)



Dans les milieux universitaires – UNESCO pose des questions:

1. Est-ce que les écoles de formation des maîtres et les écoles deformation des bibliothécaires dans l’enseignement supérieur, etles bibliothèques universitaires elles-mêmes, jouent un rôle depremier plan pour ce qui est d’aider les différents départementset facultés à mettre au point des programmes et des plans decours pour la formation à la maîtrise de l’information ,faisant partieintégrante de l’enseignement d’autres disciplines mais aussi entant que cours distincts ?

2. Est-ce que les associations et sociétés d’enseignants et de bibliothécairesont été sollicitées pour aider les institutions à surmonterles difficultés susmentionnées, par exemple dans le cadre de colloques,de symposiums ou d’ateliers d’échange d’informationset de formation ?


Et UNESCO recommande:

1. Créer des environnements éducatifsqui favorisent la maîtrise de l’information. Constituer de « cercles de qualité de la maîtrise de l’information »composés de membres du corps enseignant, de chefs de département, d’un bibliothécaire et d’un spécialiste des TIC au service de l’éducation qui se réunissent régulièrement pour débattre et partager leurs expériences de l’intégration des capacités d’IL dans les différents cours et dans l’ensemble du programme. (Recommandation no. 4)

2. Rehausser et renforcer le rôle des bibliothèques, des musées, des archives et autres institutions publiques et privées constituant l’infrastructure nationale de l’information(Recommandation no. 7)


Comment faire tout ça?

La maîtrise de l’information est prise en compte différemment selon les pays, mais en général on peut remarquer une tendance dans les bibliothèques académiques de faire une évolution de la formation des usagers. Les bibliothèques en collaboration avec les enseignants partagent la fonction éducative avec les écoles supérieures. Les autorités des univeristés voient de plus en plus souvent, la nécessité d’engager les bibliothèques dans le processus d’éducation des étudiants, spécialement dans un milieu « virtuel ».

EXEMPLES, EXEMPLES, EXEMPLESEXEMPLES, EXEMPLES, EXEMPLES


1.Relations entre enseignants et bibliothécaires (collaboration) On peut remarquer une tendance de joindre l’IL aux programmes académiques. Cela exige une cooperation entre bibliothécaires et enseignants. Subject LibrarianSubject Librarian (Grande Bretagne/Pays de Galles). IL ne concerne pas uniquement les bibliothèques mais aussi les facultés.Learning 2.0Learning 2.0 = Apprentissage tout au long de la vie

CARDIFF UNIVERSITY CARDIFF UNIVERSITY http://library.cardiff.ac.uk/http://library.cardiff.ac.uk/


CARDIFF UNIVERSITY CARDIFF UNIVERSITY http://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/index.htmlhttp://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/index.html


CARDIFF UNIVERSITY CARDIFF UNIVERSITY http://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/infolit/index.htmlhttp://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/infolit/index.html


CARDIFF UNIVERSITY CARDIFF UNIVERSITY http://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/guides/endnote/index.htmlhttp://www.cardiff.ac.uk/insrv/educationandtraining/guides/endnote/index.html


MONDE 2.0MONDE 2.0


Engagement des étudiants dans la vie de la bibliothèque (conception Bibliothèque 2.0). Exemple d’OPAC 2.0. Bibliothèque hors les murs. Vidéos dans YouTube

OPAC 2.0 – Social OPAC:

Kingston Frontenac Public Library, Ontario, USAhttp://catalogue.kfpl.ca/kfplvw/Vubis.csp?

OpacLanguage=eng&Profile=publicAccess

Ann Arbor District Library, Michigan, USA http://www.aadl.org/catalogUniversité Paris12 - OPAChttp://armada.scd.univ-paris12.fr/F/?func=find-b-

0&clear_level=2&local_base=scd01Université Paris12 - moteur de recherche fédéréehttp://mercure.scd.univ-paris12.fr:8331/V/

514H2YTNENB1U6KSX8U8S969CKNMM7YGM4R5SLLY5EAGYPQ47B-56604?func=quick-1&mode=simple

LA FORMATION SUR LES RESSOURCES ELECTRONIQUES

Internet ce n’est pas Google et Wikipedia uniquement

Il faut « habituer » les usagers à d’autres type de ressources. C’est mieux « d’expérimenter » avec l’Open Access qu’avec les très chères bases

payantes. On risque d’obtenir de petites statistiques de consultation après avoir dépensé beacoup d’argent ! (le cas de BUW : Bibliothèque

universitaire de Varsovie).

Exemples : signets de BnF (mais il faut les actualiser en permanence– Subject Librarian !).

eIFL – toutes les bonnes nouvelles pour nous (et ça ne coute rien, RSS suffit !)


LA FORMATION SUR LES RESSOURCES ELECTRONIQUES

formation, formation, formation

formation par e-learning

brochures, fichiers en PDF (accessibles sur une page web)

il n’y a pas de sens à cataloguer les e-ressources en OPAC, c’est plus efficace d’avoir un multimoteur (moteur de recherche fédérée) accessible par le web.

Ressources payantes – consortia. Valeurs et défauts. Les bases « inutiles » contre la richesse de la bibliothèque Bibliothèque universitaire de Varsovie


CONCLUSIONCONCLUSION


Les compétences informationnelles que nous apprendrons à nos usagers vont leur être bénéfique toute leur vie ! C’est comme avec une langue étrangère – ça reste avec nous pour toujours.

Ce n’est pas une performance d’aider les usagers tout le temps et de faire la recherche pour eux. Une vraie performance est de leur montrer comment et où chercher pour trouver !

Et nous, les bibliothécaires ? Qui va nous former et tenir au courant ???


DZIĘKUJĘ BARDZO!DZIĘKUJĘ BARDZO!

DIEUREDIEUF!DIEUREDIEUF!


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