Informatizacija PZZ-a · Manual ISPZZ Stranica 5 od 32 Što sve trebaju zdravstvni djelatnici osigurati za spajanje na ISPZZ Da bi se ordinacija, odnosno ljekrana ili laboratorij

HZZO Direkcija Služba za informatiku

Informatizacija PZZ-a Projekt informatizacije zdravstvenog sustava

primarne zdravstvene zaštite u RH

Svibanj 2010

[Dokument služi za upoznavanje djelatnika HZZO-a i zdravstvenih djelatnika u zdravstvu, liječničkim ordinacijama, bolnicama, ljekarnama, laboratorijima sa projektom informatizacije zdravstva.]

Manual ISPZZ Stranica 1 od 32

Sadržaj

Informatizacija zdravstva ............................................................................................................................................. 3

Razmjena elektroničkih poruka.................................................................................................................................... 4

Razmjena elektroničkih poruka između liječničke ordinacije i centralnog sustava ................................................. 4

Razmjena elektroničkih poruka između ljekarne i centralnog sustava .................................................................... 4

Razmjena elektroničkih poruka između laboratorija i centralnog sustava .............................................................. 4

Što sve trebaju zdravstvni djelatnici osigurati za spajanje na ISPZZ ............................................................................ 5

Računalo ................................................................................................................................................................... 5

Programska potpora ................................................................................................................................................ 5

Veza na Internet ....................................................................................................................................................... 5

Pametne kartice HZZO-a .......................................................................................................................................... 5

Ovlast za pristup ISPZZ-u .......................................................................................................................................... 5

Čitač pametne kartice .............................................................................................................................................. 5

Pomod u radu ............................................................................................................................................................... 6

Pomod u radu ljekarnama ........................................................................................................................................ 6

Pomod u radu medicinsko biokemijskog laboratorija (MBL) ................................................................................... 7

Pomod u radu u Probnom radu ................................................................................................................................ 7

Prva razina podrške .............................................................................................................................................. 7

Druga razina podrške ........................................................................................................................................... 7

Treda razina podrške ............................................................................................................................................ 7

Upute za korisnike ........................................................................................................................................................ 8

Upute za aplikaciju CezihCard Utility –instalacija 1.15 ............................................................................................ 8

Instacija i korištenje VPN klijenta ........................................................................................................................... 11

Uvod ................................................................................................................................................................... 11

Tehnički preduvjeti za instalaciju i korištenje VPN klijenta................................................................................ 11

Kratice ................................................................................................................................................................ 11

Postupak preuzimanja serverskog certifikata .................................................................................................... 11

Instalacija čitača kartice ..................................................................................................................................... 13

Instalacija VPN klijenta ....................................................................................................................................... 14

Važne napomene ............................................................................................................................................... 16

VPN klijent za više djelatnika ............................................................................................................................. 16

Stvaranje prečaca VPN klijenta .......................................................................................................................... 18

Promjena pcf datoteke....................................................................................................................................... 18

Promjena IP adrese konekcije ............................................................................................................................ 19

Razmjena podataka sa Zavodom – HZZO Portal ........................................................................................................ 20


Prijava na HZZO Portal ................................................................................................................................... 20

Opis potrebnih radnji za pristup HZZO Portalu .......................................................................................... 20

Instalacija CezihCard Utility-a .................................................................................................................... 20

Prijava za HZZO Portal .................................................................................................................................... 21

Razmjena podataka ........................................................................................................................................ 23

Upload Datoteka ........................................................................................................................................ 24

Izvješda o napladenom sudjelovanju ...................................................................................................... 24

Podaci o odobrenim pomagalima .......................................................................................................... 24

Liste osiguranika ......................................................................................................................................... 26

Pregledavanje datoteka ............................................................................................................................. 29

Preuzimanje datoteka ................................................................................................................................ 30


Informatizacija zdravstva Elektroničko umrežavanje ugovornih subjekata u zdravstvu, liječničkih ordinacija, bolnica, ljekarni i laboratorija u

cijeloviti informatički sustav. Informacijski Sustav Primarne Zdravstvene Zaštite odnosi se na potpuno rješenje

informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite, odnosno G1 sustav i Gx aplikacije.

G1 sustav je naziv za potpuno rješenje središnjeg informacijskog sustava primarne zdravstvene zaštite temeljeno

na NISHI aplikaciji, te hardverskoj i softverskoj platformi. (NISHI je kratica za National Information System for

Health care Infrastructure; aplikacijsko rješenje razvijeno od strane ETK za potrebe centralnog informatičkog

sustava primarne zdravstvene zaštite RH.) Pojednostavljeno, čini ga sustav za upravljanje razmjenom poruka

između sudionika informacijskog sustava zdravstva, središnji arhiv elektroničkih zdravstvenih kartona i sustav

državnih registara.

Gx aplikacija je naziv za klijentsku aplikacija koju koriste djelatnici u primarnoj zdravstvenoj zaštiti (liječnici

obiteljske medicine, medicinske sestre, pedijatri, ginekolozi, ljekarnici, laboranti,...) za pristup G1 sustavu.

Šifra djelatnosti

Naziv djelatnosti Oznaka Gx

1020000 Zdravstvena zaštita predškolske djece G3

1040000 Zdravstvena zaštita žena G4

1050000 Stomatološka zdravstvena zaštita (polivalentna) G5

1090100 Preventivno-odgojne mjere za zdr.zašt.školske djece i studenata G6

1070000 Laboratorijska dijagnostika G7

1120000 Ljekarništvo G8

2xxxxxx Izvanbolničko specijalističko konzilijarna zaštita G9

Informacijski sustav primarne zdravstvene zaštite prenosi informacije između različitih entiteta u zdravstvenom

sustavu koristedi elektroničke poruke.

Osim razmjene poruka sa G1 sustavom, liječnicima nositeljima timova i liječnicima ovlaštenim za pristup

listama osiguranika za timove bez nositelja, te ovlaštenim osobama bolnica omogudena je razmjena podataka na

zaštidenom dijelu HZZO Portala.

HZZO Portal je HZZO Portal je centralno mjesto za razmjenu podataka sa sustavom Zavoda, odnosno slanju

datoteka Zavodu, te pregledu i preuzimanju datoteka, izvještaja, šifrarnika i rezultata obrade ranije poslanih

datoteka.

Korisnicima HZZO pametnih kartica omogudeno je sigurno primanje i slanje elekronske pošte putem Cezih mail-a.


Razmjena elektroničkih poruka Poslovni proces zahtijeva da svaki zdravstveni djelatnik pošalje zahtjev za dopuštenjem za rad na sustavu da bi

koristio njegove usluge i podatke iz njega. Uobičajeno je da se taj zahtjev šalje prigodom dolaska na posao.

Razmjena elektroničkih poruka između liječničke ordinacije i centralnog sustava Nakon dolaska pacijenta u liječničku ordinaciju, medicinska sestra generira zahtjev za njegovim/njezinim

identifikacijskim i administracijskim podacima. Na temelju tih podataka medicinska sestra doznaje police

osiguranja koje posjeduje pacijent te da li je pacijent došao svom odabranom liječniku. Nakon toga se šalje upit o

„statusu osiguranja“ tj. da li pacijentove police zdravstvenog osiguranja vrijede na željeni datum. Objedinjene, te

dvije poruke zovemo „Info o pacijentu“.

Zadnja poruka prije samog pregleda je zahtjev za najnovijim medicinskim podacima koji se nalaze u središnjem

dijelu sustava. Ovu poruku šalje liječnik a prvo de biti implementirana samo za liječnike opde obiteljske medicine.

Tijekom pregleda liječnik zapisuje sve događaje u svoju aplikaciju. Nakon što liječnik završi pregled generira se i

šalje poruka kojom se ažuriraju podaci u središnjoj arhivi elektroničkih kartona.

Osim te poruke, prema HZZO-u i HZJZ-u se šalju poruke „Izvješde poslije svakog pregleda“ koje sadrže podatke o

svim događajima koji su se dogodili tijekom pregleda. Po potrebi (npr. ukoliko je liječnik uputio pacijenta na

liječničku komisiju ili je dijagnosticirao zaraznu bolest) generiraju se i šalju i slijedede poruke prema HZZO-u i HZJZ-

u: Račun, Prijava ozlijede/bolesti, Uputnica liječničkom povjerenstvu, Prijedlog za provođenje zdravstvene njege u

kudi, Prijava zarazne bolesti, Izvješde o nepoželjnim sporednim pojavama u provedbi imunizacije protiv zarazne

bolesti, Prijava maligne neoplazme, Smanjeni Pompidou obrazac. Istovremeno sa ovim porukama liječnička

aplikacija šalje i: Recept, Uputnica u PZZ laboratorij, Uputnica u SKZZ i bolničku zaštitu, Uputnica u SKZZ i bolničku

zaštitu de u prvoj fazi umjesto u SKZZ ordinaciju ili bolnicu biti poslana u HZZO.

Razmjena elektroničkih poruka između ljekarne i centralnog sustava Došavši u ljekarnu, pacijent se identificira (regularni tijek je provlačenje magnetne ili pametne kartice kroz čitač)

te ljekarnička aplikacija središnjeg sustava zatraži odgovarajude recepte. Središnji sustav isporučuje recepte na

temelju kojih ljekarnik može izdati lijek. Podaci o izdanom lijeku (propisanom ili zamjenskom ukoliko je zakonom

dopušteno) šalju se natrag u liječničku ordinaciju. Ukoliko ljekarna ne može izdati lijek radi krivo ispunjenog

recepta o tome može obavijestiti liječnika. Ukoliko pak ljekarna ne može izdati lijek radi nedostatka istog o tome

može obavijestiti središnji sustav koji omogudava preuzimanje istog recepta nekoj drugoj ljekarni. Osim potvrda

liječniku, ljekarna putem središnjeg sustava šalje tzv. pojedinačni račun u HZZO.

Razmjena elektroničkih poruka između laboratorija i centralnog sustava Došavši u PZZ laboratorij, pacijent se identificira te aplikacija u PZZ laboratoriju od središnjeg sustava traži

uputnice za dotičnog pacijenta. Središnji sustav dostavlja PZZ uputnice nakon čega mogu otpočeti poslovni

procesi u laboratoriju. Pacijent odlazi kudi, dok aplikacija u laboratoriju nakon što su gotovi rezultati pretraga, iste

šalje liječniku koji je pretrage naručio (koristedi usluge središnjeg sustava). Ukoliko laboratorijska aplikacija (ili

njen korisnik) prepozna loše ispunjenu uputnicu o tome može obavijestiti liječnika. Ukoliko se aktivnosti zatražene

u uputnici ne mogu napraviti u izabranom laboratoriju, postoji mogudnost da laboratorijska aplikacija o tome

obavijesti središnji sustav koji može uputnicu učiniti raspoloživom za dohvadanje nekom drugom laboratorijskom

sustavu.


Što sve trebaju zdravstvni djelatnici osigurati za spajanje na ISPZZ Da bi se ordinacija, odnosno ljekrana ili laboratorij mogao spojiti na CEZIH PZZ potrebno je osigurati:

1. Računalo za liječnika i računalo za sestru / računalo za ljekarnika /računalo za laboranta

2. Programska potpora,

3. Veza na Internet,

4. Pametna kartica HZZO-a i odgovarajuda ovlast, te

5. Čitač pametne kartice.

Računalo Potrebno je nabaviti računalo za liječnika i računalo za sestru, odnosno računalo za ljekarnika, odnosno laboranta.

Preporuča se da pri nabavci opreme ugovorne zdravstvene ustanove konzultiraju sa proizvođačem programske

podrške čije programsko rješenje žele koristiti.

Minimalni zahtjev: osobno računalo s operativnim sustavom Microsoft Windows XP, Service Pack 3.

Programska potpora Svi zdravstveni djelatnici koji se spajanju, mogu se spajati isključivo koristedi programsku podršku proizvođača koji

su sa HZZO-om potpisali ugovor u poslovnoj suradnji, odnosno prošli provjeru spremnosti za prikljucenje

ordinacija primarne zdravstvene zaštite / ljekarni / laboratorija na centralni zdravstveni sustav – CEZIH PZZ.

Popis proizvođača programske podrške koji su sa HZZO-om potpisali ugovor o poslovnoj suradnji te čija se

programska rješenja mogu koristiti za spajanje na centralni zdravstveni sustav objavljena su na web stranici

www.cezih.hr pod aplikacije za liječničke ordinacije. Odabir proizvođača programske podrške nositelj tima,

odnosno ovlaštena osoba za zastupanje prijavljuje Zavodu predajom popunjene tiskanice koju preuzima za web

stranice Zavoda.

Osim programskog rješenja za ordinacije / ljekarne /laboratorije, potrebna je programska podrška za rad sa

pametnom karticom te VPN Klijent za osiguravanje zaštidene veza prema centralnom zdravstvenom sustavu.

Veza na Internet Veza na Internet potrebna je da bi se računalo spojilo na centralnu lokaciju, te razmjenjivalo podatke. Sami

podaci de se preko Interneta slati šifrirano i zaštideno. Način pristupa Internetu i brzina pristupa nisu ograničenje.

U slučaju korištenja mobilnog interneta preporučamo rad u području sa stabilnim signalom, odnosno isključivanje

dinamičke promjene mreže u kojoj se radi (UMTS/GPRS).

Pametne kartice HZZO-a HZZO de za svakom zdravstvenom djelatniku opde obiteljske medicine / ljekarniku / laborantu izdati pametnu

karticu HZZO-a pomodu koje de se (uz korištenje PIN-a) sigurno identificirati prema centralnom zdravstvenom

sustavu.

Ovlast za pristup ISPZZ-u Centralnom sustavu modi de pristupiti zdravstveni djelatnik ordinacije PZZ-a koji je Zavodu prijavljen kao član tima

(nositelj tima, zamjena, sestra). Ljekarne su obavezne predati Zahtjev za dodjelom ovlaštenja za ljekarnike, a

laboratoriji Zahtjev za dodjelom ovlaštenja za Mag.med.biochem i laboratorijske tehničare, koje mogu preuzeti sa

web stranice Zavoda.

Čitač pametne kartice Da bi mogli koristiti pametnu karticu za povezivanje na centralni zdravstveni sustav, potreban je čitač pametnih

kartica - uređaj koji se instalira u računalo ili povezuje s njim, a može čitati informacije pohranjene na pametnoj

kartici.

http://www.cezih.hr/


Pomoć u radu Svi zdravstveni djelatnici, korisnici Gx aplikacija pomod u radu trebaju zatražiti od proizvođača programske

podrške čije rješenje koriste.

Gx pruža prvi nivo podrške za svoje korisnike kod:

Instalacije hardvera (čitača)

Instalacije programske podrške za rad u djelatnosti

Instalaciji programske podrške za rad sa karticom

Instalacije i podešavanja VPN Klijenta

Kontinuirana obuka za rad sa programskim rješenjem

Otklanjanja problema u radu sa aplikacijom

Prijave problema u radu sa centralnim sustavom

Preuzimanju sadržaja sa www.cezih.hr i www.hzzo-net.hr stranica

Prijava na HZZO Portal

Pomod pri razmjeni podataka

U slučaju potrebe proizvođač programske podrške problem može eskalirati na Helpdeska Zavoda pozivom na broj

telefona 01/37 95 642 ili putema mail-a na [email protected].

Pomoć u radu ljekarnama U slučaju incidenta, zdravstveni djelatnik ovlašteni ljekarnik pomod u radu može zatražiti od Helpdeska.

Incidentom u radu ljekarne smatra se prekid veze prema internetu, nestalo je struje u ljekarni, došlo je do kvara

lokalnog računala ili ljekarnik iz bilo kojeg drugog razloga ne može koristiti informacijski sustav.

Mogudi slučajevi kada de ljekarne zvati Helpdesk Zavoda, uz prethodno pripremljene podatke o receptu i pacijentu, kao što je prikazano u tablici prijave problema: Alternativni tijek 1 – Na sustavu nema elektroničkog recepta, lijek je već realiziran, isteklo je vrijeme za realizaciju recepta, recept nije ni poslan. Pretraživanjem centralne baze recepata po zadanim parametrima, sustav utvrđuje da nema odgovarajudeg recepta. Ljekarnik prima odogovr sa informacijom da nema takvog recepta. Recept koji postoji u sustavu ljekarniku nije dostupan, osim u trivijalnom slučaju kad nije ni poslan, i u slučajevima kad je recept rezerviran ili realiziran od strane neke druge ljekarne, ili je isteklo vrijeme za realizciju recepta. Ljekarnik može provjeriti da li je ispravno unio podatke. Ukoliko je na osnovu papirnate kopije elektroničkog recepta utvrdio da recept treba postojati, te ukoliko pacijent tvrdi da lijek nije nigdje realiziran, ljekarnik se može obratiti Helpdesku radi provjere. Alternativni tijek 2 – nemoguće koristiti eRecept mehanizam Ukoliko nakon uspješne potvrde preuzimanja recepta nestane struje u ljekarni, dođe do kvara lokalnog računala ili ljekarnik iz bilo kojeg drugog razloga ne može koristiti informacijski sustav, ljekarnička aplikacija treba poslati poruku „Prescription Result“ nakon stjecanja uvjeta. Recepti u danom momentu ostaju spremljeni u središnjem sustavu u statusu „preuzeto“ te nisu više raspoloživi za dohvadanje odnosno preuzimanje bilo kojem drugom autoriziranom ljekarniku. Radi provođenja odrezervacije recepta treba kontaktirati Helpdesk. Bez uspješnog provođenja odrezervacije druga ljekarna ne može rezervirati i realizirati recept.

U slučaju potrebe za otklanjanjem pogreške jer je recept ved rezerviran, pogreška jer recept ne postoji u sustavu, poslan je prescription result za nepostojedi recept, poslan je prescription result za recept kojeg nije rezervirala ista ljekarna, poslan je prescription report za nepostojedi recept, poslan je prescription report za recept kojeg nije rezervirala ista ljekarna, isteklo je vrijeme za slanje Prescription Result za ponovljivi recept, Ljekarnik se treba javiti svom proizvođaču aplikacije i Helpdesku sukladno 2.1. Specifikaciji zahtjeva za povezivanje ljekarni,dokument Rev PA17 2009-10-12 objavljenoj na www.cezih.hr .


http://www.hzzo-net.hr/

mailto:[email protected]



Pomoć u radu medicinsko biokemijskog laboratorija (MBL)

U slučaju incidenta, zdravstveni djelatnik ovlašteni Mag.med.biochem i laboratorijske tehničari pomod u radu

može zatražiti od Helpdeska.

Incidentom u radu MBL smatra se prekid veze prema internetu, nestalo je struje u MBL, došlo je do kvara lokalnog

računala ili Mag.med.biochem i laboratorijske tehničari iz bilo kojeg drugog razloga ne mogu koristiti informacijski

sustav.

Mogudi slučajevi kada de MBL zvati Helpdesk Zavoda, uz prethodno pripremljene podatke o uputnici i pacijentu, kao što je prikazano u tablici prijave problem, definirani su Specifikacijom zahtjeva povezivanje PZZ laboratorija, document 6/1056-FCPBA 101 24/1 Uhr Rev PA7 29.9.2009, objavljenom na stranici www.cezih.hr .

Radnici Helpdeska Zavoda de uz pomod Helpdeask Web aplikacija pomagati ljekarnama i MBL u otklanjanju problema.

Pomoć u radu u Probnom radu

Da bi što uspješnije proveli uvođenje pojedinih funkcionalnosti vezanih za informatizaciju zdravstva, podrška za

sve subjekte koji ulaze u Probni rad je organizirana u tri razine.

Prva razina podrške

Korisnici Gx aplikacija pomod u radu mogu zatražiti od proizvođača programske podrške čije rješenje koriste.

Druga razina podrške

Druga razina podrške organizirana je po područnim uredima Zavoda.

Druga razina podrške svim subjektima u zdravstvu obuhvada:

Provjeru ispravnosti pametne kartice,

Otključavanje pametne kartice

Prijavu oštečenja pametne kartice i izdavanje nove,

Provjeru dodjeljenih ovlasti u bazi ZOROH,

Dodjelu ovlasti prema potrebi,

Prijavu problema u radu,

Izrada izviještaja za Direkciju,

Pradenje uspiješnosti rada ordinacija, ljekarne i laboratorija.

Treća razina podrške

Tredu razinu podrške čine djelatnici Helpdeska (u suradnji sa stručnjacima ENT-a.) Područni uredi kontaktiraju

helpdesk Zavoda, a helpdesk ENT.



Upute za korisnike Izrađene su korisničke upute za sve zdravstvene djelatnike. Upute i video materijali kao pomod u u korištenju

Portala, podrške za rad sa karticom i podrške za spajanje na centralni susutav dostupne su na web stranici Zavoda

www.cezih.hr .

Upute za aplikaciju CezihCard Utility –instalacija 1.15

CezihCard Utility je aplikacija pomodu koje korisnici HZZO pametne kartice mogu izvršiti pregled podataka

zapisanih na kartici te promijeniti korisnički PIN. Kartica koju ste preuzeli ima postavljen inicijalni PIN koji Vam je

priopden u trenutku preuzimanja kartice. Promjenom inicijalnog PIN-a u novi PIN (koji dete odabrati), osiguravate

zaštitu svih Vaših podataka i dodijeljenih prava.

Potrebne radnje za početak rada s aplikacijom Prije početka rada s aplikacijom, provjerite da li je čitač pametnih (smart) kartica ispravno spojen na Vaše

računalo. (Prilikom prve upotrebe čitača potrebno je izvršiti instalaciju uređaja.)

Aplikaciju CezihCard Utility preuzeti dete sa stranice http://www.cezih.hr/, klikom na izbornik aplikacije za

zdravstnene ustanove, a zatim pod Programska podrška za rad s pametnom karticom klikom na

cezihCard_1.15_setup.exe (verzija 1.15). Otvoriti de se windows prozor za preuzimanje datoteke u kojem je

potrebno odabrati Spremi. Nakon što ste spremili ovu datoteku na računalo, pokrenite instalaciju.

Kartica se ne smije nalaziti u čitaču tijekom instalacije!

Nakon uspješno završene instalacije restartajte računalo!

Korištenje aplikacije Aplikaciju pokrenite klikom na Start, Svi programi, CezihCard i na kraju odaberite .

Početni izgled prozora aplikacije vidljiv je na Slici 1. U prvom polju Smartcard reader pojavljuje se naziv Vašeg

čitača.

Ako čitač nije instaliran i spojen na računalo, prilikom pokretanja aplikacije pojavit de se slijededa poruka: No smartcard

readers detected (Nije pronađen niti jedan čitač pametnih kartica). Nakon što zatvorite poruku klikom na gumb U redu,

otvoriti de se prozor aplikacije u kojem de polje Smartcard reader biti prazno. U tom slučaju zatvorite aplikaciju i provjerite

čitač kartica.

Ako imate više čitača spojenih na računalu, tada klikom na strelicu dobivate popis svih čitača. Iz ponuđenog

popisa odaberite čitač s kojim dete raditi, umetnite HZZO pametnu karticu, pričekajte dok kontrolna lampica na

čitaču ne prestane treperiti a zatim kliknite na gumb Load Data.

Slika 1



http://www.cezih.hr/cezih_datoteke/aplikacije/cezihCard_1.15_setup.exe


Otvara se novi prozor aplikacije u kojem se upisom važedeg PIN-a ostvaruje autentifikacija korisnika. Nakon što

ste upisali PIN kliknite na gumb OK (Slika 2).

Slika 2

U slučaju upisivanja netočnog PIN-a pojaviti de se poruka: Incorrect PIN value. 3 or more attempts left before

CezihCard gets locked (Netočna vrijednost PIN-a. Imate 3 ili više pokušaja prije nego se kartica zaključa). HZZO

pametna kartica bilježi broj uzastopnih netočnih unosa PIN-a. Ukoliko deset puta zaredom upišete netočan PIN,

kartica de se zaključati. U tom slučaju morate se javiti nadležnoj osobi u vama najbližem područnom uredu

Zavoda.

Učitavanje podataka sa kartice traje par sekundi, nakon čega se otvara novi prozor sa porukom CezihCard data

loaded ( CezihCard podatci učitani). Klikom na gumb U redu zatvarate prozor poruke (Slika 3).

Slika 3

Nakon što su se učitali svi podatci u polja aplikacije, kliknite na gumb kako biste izvršili

promjenu PIN-a. Odabirom opcije Change PIN, otvara se novi prozor aplikacije koji se sastoji od tri polja za unos

PIN-a(Slika 4). U prvo polje upišite trenutno važedi PIN, a u drugo i trede polje upišite novi PIN koji ste odabrali.

Slika 4


Minimalan broj znakova za unos novog PIN-a je pet (preporučamo osam). PIN može sadržavati kombinaciju

brojeva i slova (aplikacija razlikuje velika i mala slova).

Ukoliko sadržaj drugog i tredeg polja za upisivanje novog PIN-a nije isti, gumb OK (za potvrdu promjene) biti de

neaktivan (Slika 5), sve dok u oba polja ne upišete isti PIN (Slika 6). Nakon što ste ispravno upisali tražene podatke

kliknite na gumb OK.

Slika 5 Slika 6 Na kraju se otvara prozor sa porukom User PIN changed (Korisnički PIN je promijenjen). Poruku zatvarate klikom

na gumb U redu (Slika 7).

Slika 7

Da biste zatvorili aplikaciju, kliknite na gumb Exit ili na u gornjem desnom kutu prozora aplikacije.

Važne napomene!

Obzirom da se programska podrška za CezihCard (HZZO pametnu karticu) kontinuirano razvija i

nadograđuje, preporučamo da jednom mjesečno pogledate da li je na stranici http://www.cezih.hr/

objavljena novija verzija od one koju trenutno imate na računalu.

Da biste instalirali novu verziju, prethodno uklonite stariju verziju CezihCard-a s računala (Uninstall).

Kartica ne smije biti u čitaču tijekom instalacije programske podrške za CezihCard (HZZO pametnu

karticu).

Nakon svake izvršene instalacije CezihCard-a potrebno je restartati računalo.



Instacija i korištenje VPN klijenta

Uvod VPN klijent se koristi kako bi se korisniku omogudila zaštidena veza prema sustavu primarne zdravstvene zaštite.

Zaštita i privatnost podataka ostvaruje se korištenjem tuneliranja i enkripcije prometa, kao i sigurnosnim

procedurama koje jamče sigurnost podataka za vrijeme njihovog prijenosa putem Interneta.

Tehnički preduvjeti za instalaciju i korištenje VPN klijenta

Tehnički preduvjeti za instalaciju i korištenje VPN klijenta su:

operacijski sustav Windows 2000, Windows XP ili Vista instaliran CezihCard (CSP) otvorena veza prema internetu posjedovanje valjane liječničke pametne (eng. smart) kartice posjedovanje čitača pametne (eng. smart) kartice podešen vatrozid (eng. firewall) i zastupnik (eng. proxy), na vatrozidu treba omoguditi sijedede:

ESP (IP protokol 50), ISAKMP, UDP port 500, u slučaju da je na putu NAT-device UDP port 4500.

Kratice

IE INTERNET EXPLORER PZZ PRIMARNA ZDRAVSTVENA ZAŠTITA VPN VIRTUAL PRIVATE NETWORK

Postupak preuzimanja serverskog certifikata

Prije početka instalacije Cisco VPN klijent aplikacije potrebno je instalirati serverski certifikat Cezih sustava kojeg

možete preuzeti sa stranice http://www.cezih.hr (Slika 1).

SLIKA 1. CEZIH STRANICA



Kliknite na link „serverski certifikat“ i slijedite upute za instaliranje (Slika 2) navedene na stranici.

SLIKA 2. UPUTE ZA INSTALIRANJE CERTIFIKATA

Nakon uspješne instalacije certifikata trebali bi dobiti obavijest prikazanu na Slici 3.

Slika 3. Uspješno instaliranje certifikata

Ukoliko želite provjeriti da li je serverski certifikat uistinu instaliran na računalu, pokrenite Internet Explorer

aplikaciju. U izborniku odaberite Alati Internetske mogudnosti, kliknite na karticu Sadržaj i odaberite Certifikati.

Odaberite karticu Trusted Root Certification Authorities i cezih certifikat bi se trebao nalaziti u listi certifikata (Slika

4).

SLIKA 4. PROVJERA INSTALIRANOG CERTIFIKATA

Napomena: Kako bi se instalirao serverski certifikat korisnik mora imati administratorske

ovlasti nad računalom.


Instalacija čitača kartice

Nakon uspješne instalacije pogonskih programa (eng. driver) čitača kartice potrebno je:

Preuzeti programsku podršku za rad sa pametnom karticom sa stranice www.cezih.hr (Izbornik aplikacije za liječničke ordinacije.) na način da spremite i pokrenete datoteku cezihCard_1.15_setup (exe) - 20.01.2010 (verzija 1.15). Na istoj stranici nalaze se detaljne upute za korištenje navedene aplikacije.

umetnuti pametnu karticu u čitač i pokrenuti CezihCard Client Utility (start All Programs CezihCard CezihCard Client Utility).

SLIKA 5. CEZIHCARD UTILLITY

kliknuti na gumb Load Data i utipkati PIN kartice (Slika 6),

SLIKA 6. UNOS PIN-A

nakon uspješnog unosa PIN-a čitač pametne kartice bi trebao pročitati podatke sa kartice (Slika 7).

SLIKA 7. ČITANJE PODATAKA S KARTICE

Napomena: Inicijalni PIN pametne kartice je 12345.


http://www.cezih.hr/cezih_datoteke/aplikacije.html

http://www.cezih.hr/cezih_datoteke/aplikacije.html




Instalacija VPN klijenta

Instaliranje VPN klijenta se izvodi u nekoliko koraka:

s instalacijskog medija pokrenuti instalacijsku datoteku (vpnclient-win-msi-5.0.05.0290-k9.exe) koja de instalirati VPN klijent na vaše računalo,

nakon uspješne instalacije VPN klijenta potrebno je ugasiti i ponovno upaliti računalo,

kada se prvi put pokrede VPN klijent aplikacija pojavit de se slijededa obavijest o pogrešci (Slika 8). Pritisnite tipku OK,

SLIKA 8. GREŠKA

u sistemskoj traci prikazanoj na Slici 9. kliknite desnom tipkom miša na ikonicu VPN klijent aplikacije (žuti lokot),

SLIKA 9. VPN IKONA

u izborniku koji se pojavio odaberite VPN Client (Slika 10),

SLIKA 10. OTVARANJE FORME VPN KLIJENTA

Napomena: Prilikom njegovog prvog pokretanja, potrebno je izabrati odgovarajudi certifikat

za spajanje na središnji sustav primarne zdravstvene zaštite.

ovlasti nad računalm.

Napomena: Ako čitanje podataka s pametne kartice nije uspjelo obratite se vašem

administratoru.

Preporuča se promijeniti vrijednost PIN-a. PIN se mijenja pokretanjem CezihCard

Utility aplikacije odabirom mogudnosti Change PIN (Slika 7).

Napomena: Možda de se ovaj i prethodni korak morati ponoviti dva puta kako bi se otvorila forma

VPN Client aplikacije.

Napomena: Sistemska traka se najčešde nalazi u donjem desnom kutu ekrana.


nakon što se otvori forma VPN klijent aplikacije s predefiniranim unosom za vezu prema VPN sustavu, kliknite desnom tipkom miša na zapis o vezi. U izborniku odaberite Modify (Slika 11),

SLIKA 11. PODEŠAVANJE VPN KLIJENTA

nakon što se otvori dijalog za izmjenu postavki veze prema sustavu kliknite na Certificate Authentication (Slika 12). Iz liste ponuđenih certifikata odaberite vlastiti certifikat te kliknite gumb Save,

SLIKA 12. ODABIR CERTIFIKATA

sigurnu vezu prema sustavu sada možete ostvariti dvostrukim klikom miša na zapis o vezi ili izlaskom iz VPN Client aplikacije te njenim ponovnim otvaranjem.

Napomena: Prilikom odabira certifikata važno je da se u čitaču pametne kartice nalazi pametna

kartica korisnika čiji certifikat se odabrao. U suprotnome pristup aplikaciji biti de odbijen.


Važne napomene Ukoliko se spajanje na sustav vrši certifikatom koji se nalazi na pametnoj kartici, potrebno je ubaciti karticu u čitač

pametne kartice prije otvaranja VPN klijent aplikacije kako bi se certifikat zdravstvenog djelatnika učitao u

Windows certificate store.

Prilikom svakog pokretanja računala odnosno prije korištenja korisničke aplikacije potrebno je pokrenuti VPN

klijent koji se automatski spaja na središnji sustav PZZ. Nakon uspješnog spajanja VPN klijenta mogud je rad sa

središnjim sustavom primarne zdravstvene zaštite.

Ukoliko se u nekom trenutku prekine veza prema

središnjem sustavu primarne zdravstvene zaštite (Slika

13) potrebno je kliknuti na gumb OK i ponovo pokrenuti

VPN klijent aplikaciju.

SLIKA 13. PREKID VEZE VPN KLIJENTA

VPN klijent za više djelatnika

Ukoliko se sa istog računala spaja više djelatnika onda za svakog djelatnika treba napraviti zasebnu vezu (Slika 15).

Drugu vezu mogude je kreirati iz postojede veze tako da se desnim klikom miša odabere opcija Duplicate (Slika

14).

SLIKA 14. STVARANJE NOVE VEZE

SLIKA 15. VIŠE VEZA VPN KLIJENTA

Napomena: Pametna kartica mora biti ubačena u čitač pametnih kartica prije otvaranja veze prema sustavu.

Prilikom odabira certifikata važno je da se u čitaču pametne kartice nalazi pametna

kartica korisnika čiji certifikat se odabrao. U suprotnome pristup aplikaciji biti de odbijen.

5. Napomena: Preporuča se napraviti zasebne veze kako bi se olakšao rad djelatnicima.


Svakom djelatniku potrebno je pridijeliti ime veze te izabrati njegov certifikat postupkom opisanim Slikom 16. i

Slikom 17. U Connection Entry upiše se ime veze, a certifikat se odabire opcijom Certificate Authentication u

padajudem izborniku Name.

SLIKA 16. ODABIR IMENA I CERTIFIKATA 1

SLIKA 17. ODABIR IMENA I CERTIFIKATA 2

Napomena: Prilikom odabira certifikata važno je da se u čitaču pametne kartice nalazi pametna kartica korisnika čiji certifikat se odabrao. U suprotnome pristup aplikaciji biti de odbijen.


Stvaranje prečaca VPN klijenta

Kako bi se stvorio prečac za pokretanje VPN klijenta na zaslonu ekrana potrebno je desnom tipkom miša kliknuti

na Start All Programs Cisco Systems VPN Client VPN Client i kliknuti na Send to Desktop (create

shortcut), kao što je prikazano na Slici 18.

SLIKA 18. KREIRANJE PREČACA ZA VPN KLIJENT

Na zaslonu ekrana tada de se pojaviti ikona VPN Client koja služi za pokretanje VPN klijenta.

Promjena pcf datoteke

Ukoliko je potrebno u VPN klijent ubaciti novu pcf datoteku potrebno je ugasiti VPN klijent. U Profiles direktorij

koji se nalazi u instalacijskom direktoriju VPN klijenta \VPN Client\Profiles kopirati odgovarajudu pcf datoteku te

obrisati prijašnju pcf datoteku koja je bila korištena. Nakon toga je potrebno ponovno prodi poglavlje 5 od tredeg

koraka (kada se prvi put pokrede VPN klijent aplikacija) do poglavlja 5.1.


Promjena IP adrese konekcije

Ukoliko je potrebno promijeniti IP adresu konekcije VPN klijenta potrebno je otvoriti formu VPN klijent aplikacije s

predefiniranim unosom za vezu prema VPN sustavu, klikniti desnom tipkom miša na zapis o vezi. U izborniku

odaberite Modify (Slika 19).

SLIKA 19. PODEŠAVANJE VPN KLIJENTA

Nakon što se otvori dijalog za izmjenu postavki veze prema sustavu u polje Host potrebno je upisati odgovarajudi

podatak za konekciju prema sustavu (Slika 20).

SLIKA 20. PODEŠAVANJE IP ADRESE KONEKCIJE


Razmjena podataka sa Zavodom – HZZO Portal Osim razmjene podataka sa centralnim sustavom, omogudena je razmjena podataka sa sustavom Zavoda putem

HZZO Portala.

Prijava na HZZO Portal

Hrvatski zavod za zdravstveno osiguranje uveo je ugovornim liječničkim timovima primarne zdravstvene zaštite,

korisnicima HZZO pametnih kartica, mogudnost razmjene podataka na zaštidenom dijelu HZZO Portala.

Opis potrebnih radnji za pristup HZZO Portalu

Da biste pristupili Portalu potrebno je osim računala, Web preglednika (Internet Explorer), pristupa

Internetu, imati i čitač pametnih kartica u koji dete umetnuti Vašu novu HZZO pametnu karticu. Prilikom

prve upotrebe čitača potrebno je izvršiti instalaciju uređaja.

Da biste mogli raditi s HZZO pametnom karticom, potrebno je instalirati programsku podršku za rad sa

karticom – Cezih Card Utility, te pomodu nje učitati podatke sa kartice i promijeniti PIN.

Kod prve prijave za rad na Portalu potrebno je instalirati serverski certifikat.

Instalacija CezihCard Utility-a

CezihCard Utility je aplikacija pomodu koje korisnici HZZO pametne kartice mogu izvršiti pregled podataka

zapisanih na kartici te promijeniti korisnički PIN. Kartica koju ste preuzeli ima postavljen inicijalni PIN koji Vam je

priopden u trenutku preuzimanja kartice i koji u što kradem roku morate promijeniti. Promjenom inicijalnog PIN-a

u novi PIN (koji dete odabrati), osiguravate zaštitu svih Vaših podataka i dodijeljenih prava.

Aplikaciju CezihCard Utility preuzeti dete sa stranice http://www.cezih.hr/, klikom na izbornik aplikacije za

zdravstvene ustanove, a zatim pod Programska podrška za rad s pametnom karticom klikom na cezihCard 1.15

setup (exe) (verzija 1.15). Otvoriti de se windows prozor za preuzimanje datoteke u kojem je potrebno odabrati

Spremi. Nakon što ste spremili ovu datoteku na računalo, pokrenite instalaciju. (Ili jednostavno, kliknite na link u

nastavku cezihCard_1.15_setup.exe, pospremite datoteku na računalo i pokrenite instalaciju.)

Nakon uspješno završene instalacije, pokrenite aplikaciju i izvršite promjenu PIN-a. Detaljne upute o korištenju

aplikacije CezihCard Utility-a objavljene su ispod instalacijskog paketa aplikacije, a možete ih preuzeti klikom na

link Upute_za_koristenje_aplikacije_1.15_za_promjenu_PIN.pdf

Instalacija serverskog certifikata

Ako se prvi put prijavljujete za rad na portalu, potrebno je instalirati serverski certifikat, odnosno na stranici

http://www.cezih.hr/ kliknuti na link serverski certifikat i izvršiti instalaciju certifikata. (Otvoriti de se prozor za

preuzimanje datoteke u kojem je potrebno odabrati Otvori, te pokrenuti instalaciju.)

Nakon uspješno završenih instalacija restartajte računalo!



http://www.cezih.hr/cezih_datoteke/aplikacije/Upute_za_koristenje_aplikacije_1_14_za_promjenu_PIN.pdf


http://www.cezih.hr/cacert.crt


Slika 1

Slika 3

Prijava za HZZO Portal

Nakon što ste pokrenuli Web preglednik i upisali Web adresu http://www.cezih.hr/, prikazuje se početna

stranica. Da biste se prijavili na HZZO Portal, umetnite Vašu HZZO pametnu karticu u čitač i kliknite na link prijava

za rad na hzzo portalu te nakon toga na link - Prijava na HZZO Portal - (slika 1) nakon čega se otvara nova stranica

u kojoj se uspostavlja sigurna veza prema HZZO Portalu i novi prozor Odabir digitalne potvrde u kojem trebate

odabrati certifikat.

Odabir digitalnog certifikata (slika 2) vršite klikom na naziv certifikata (cezih), a zatim na gumb za potvrdu odabira

U redu. Završno se otvara prozorčid u kojem dete upisati Vaš PIN i kliknuti na gumb OK. (Slika 3).

Slika 2


http://www.cezih.hr/cezih_datoteke/prijava.html

http://www.cezih.hr/cezih_datoteke/prijava.html

http://www.cezih.hr/Portal_red.html


Upisom ispravnog PIN-a, otvara se početna stranica Dobrodošli na kojoj se nalaze informacije o sadržaju

Portala (Slika 4) i upute kako pregledati ili preuzeti datoteke sa Portala. Ostalim sadržajima pristupate klikom na

naziv iz izbornika.

Slika 4

Klikom na naziv Razmjena podataka pristupate stranici namjenjenoj razmjeni podataka sa sustavom Zavoda,

odnosno slanju datoteka na Portal Zavoda, te pregledu i preuzimanju datoteka, izvještaja, šifrarnika i rezultata

obrade ranije poslanih datoteka. Osim alata za slanje i preuzimanje datoteka stranica sadrži i upute kako preuzeti

ili pregledati datoteke sa Portala.


Razmjena podataka

Stranica Razmjena podataka (Slika 1) namjenjena je razmjeni podataka sa sustavom Zavoda, odnosno slanju

datoteka na Portal Zavoda, te pregledu i preuzimanju datoteka, izvještaja, šifrarnika i rezultata obrade ranije

poslanih datoteka. Osim alata za slanje i preuzimanje datoteka stranica sadrži i upute kako preuzeti ili pregledati

datoteke sa Portala.

Slika 1

Upload Datoteka namjenjen je slanju datoteka na server (Portal) Zavoda

Izbornik Liste osiguranika

sadrži podatke o

neprijepornim

pacijentima, ovjerenim

pomagalima po

osiguranicima, stažu u

osiguranju i potrošnji

lijekova

Upute za pregledavanje i preuzimanje datoteka


Upload Datoteka

Upload Datoteka namjenjen je prijenosu datoteka – izvješda o napladenom sudjelovanju u PZZ-u i podataka o

odobrenim pomagalima.

Izvješća o naplaćenom sudjelovanju

Datoteka izvješda o napladenom sudjelovanju treba biti kreirana prema opisu sloga (Opis sloga izvješda o

napladenom sudjelovanju u PZZ) PZZ_sudjelovanje_3, v.3.0, u primjeni od 14.05.2009.

Datoteke koju šaljete na Portal Zavoda trebaju imati ime oblika: xxxxxxxxxyyy.PS10 gdje umjesto prvih

devet znakova xxxxxxxxx pišete Šifru Vaše ordinacije, a umjesto znakova yyy pišete redni broj izvješda u godini

(npr. 123456789003.PS10 je treda datoteka u ordinaciji 123456789 u 2010. godini).

Podaci o odobrenim pomagalima

Datoteka podataka o odobrenim pomagalima treba biti kreirana prema opisu sloga (Opis sloga odobrenih

pomagala za magnetski medij/Portal) HZZO - Slog_Potvrde_4, v.2.2 u primjeni od 23.02.2009

Datoteke koje šaljete na Portal Zavoda trebaju imati ime oblika: p_xxxxxxxxx.y gdje je p_= konstanta,

sljededih 9 znakova xxxxxxxxx je šifra zdravstvene ustanove koja dostavlja podatke, zatim je točka, a umjesto

znaka y pišete redni broj izvješda u godini (npr. p_123456789.2 je druga datoteka u ordinaciji 123456789 u 2010.

godini).

Opisi slogova u primjeni nalaze se na adresi www.hzzo-net.hr/ Za HZZO partnere / Opisi slogova za magnetske

medije / Opis sloga izvješda o napladenom sudjelovanju u PZZ i Opis sloga odobrenih pomagala za magnetski

medij/Portal.

Datoteke navedenog izvješda prenosite pomodu Preglednika. Klikom na gumb Pregledaj... (Slika 2) otvoriti de se

Windows prozor za odabir datoteke.

Slika 2

http://www.hzzo-net.hr/


Nakon odabira datoteke koje ste kreirali prema opisu sloga (npr. izvješde o napladenom sudjelovanju koje ste

pospremili pod nazivom 123456789003.PS10 na Vašem računalu - Slika 3) kliknite na gumb Pošalji.

Slika 3

Potvrda o uspješnom prijenosu datoteke (npr. 123456789003.PS10) vidljiva je iz Statusa zadnjeg prijenosa (Slika

4). Na isti način možete poslati i datoteku podatka o ovjerenim pomagalima. Sve poslane datoteke smještaju se u

mapu Podaci (Slika 4).

Slika 4

Odabirom mape Podaci (u izborniku Moje datoteke) vidljiv je popis poslanih datoteka (Slika 5) koje čekaju na

obradu od strane Zavoda, dok de mapa Arhiva sadržavati sve Vaše poslane datoteke.

Slika 5


Nakon obrade, datoteke de biti dostupne na portalu u mapi Rezultat (Slika 6).

Rezultat obrade izvješda o napladenom sudjelovanju je datoteka koja ima naziv: upisano-MBO_naziv poslane

datoteke prema opisu sloga.doc za ispravne slogove podataka, dok de datoteka pod nazivom: pogrešno –

MBO_naziv poslane datoteke prema opisu sloga.doc sadržavati podatke o neispravnim slogovima podataka i listu

pogrešaka.

Obrađena datoteka podataka o ovjerenim pomagalima ima ime oblika: MBO_op_naziv poslane datoteke prema

opisu sloga.

Slika 6

Liste osiguranika

Izbornik Liste osiguranika sadrži mape po mjesecima u kojima se nalaze podaci koji su vezani za neprijeporne

pacijente (Slika 7).

Slika 7

Npr. mapa 201004 se odnosi na četvrti mjesec u 2010. godini a sadrži mape DobneSkupine, ListePacijenata,

Pomagala, PotLjekDoc, RazlikeListePacijenata, Recepti i TimBezNos (Slika 8).

Slika 8

Rezultat obrade Izvješda liječnika PZZ-a o

pladanju sudjelovanja – POGREŠNI PODACI

Rezultat obrade Izvješda liječnika PZZ-a o

pladanju sudjelovanja – ISPRAVNI PODACI

Rezultat obrade podataka o ovjerenim

pomagalima


Mapa DobneSkupine sadrži datoteku naziva dobMJGod.unl koja sadrži podatak o broju osiguranika, broju

aktivnih osiguranika, te podatke o broju osiguranika po dobnim skupinama (Slika 9).

Slika 9

Mapa ListePacijenata sadrži datoteku naziva pacMjGod.unl koja sadrži popis neprijepornih pacijenata,

(odnosno podatke: ime i prezime osiguranika, datum rođenja osiguranika, MBO osigurane osobe, spol, član ili

nosioc, šifra organizacijske jedinice, kategorija osiguranja, osnov osiguranja, adresu osiguranika, broj osigurane

osobe, flid osigurane osobe, dob, datum prestanka osiguranja (ako postoji), broj iskaznice dopunskog osiguranja u

trenutku brojanja i datum prestanka police (Slika 10).

Slika 10

Mapa Pomagala sadrži popis ovjerenih pomagala koja su još u roku uporabe, zatim popis pomagala odobrenih

po liječničkim povjerenstvima te podatke o stažu u osiguranju u posljednje dvije godine zbog prava na ortopedska

pomagla (Slika 11) koje možete pregledati ili preuzeti na svoje računalo.

Slika 11

Pomagala odobrena po liječničkim

povjerenstvima – naziv lpMjGod.unl

Staž u osiguranju u posljednje dvije

godine - osigPomMjGod.unl

Ovjerena pomagala koja su još u roku

uporabe – naziv karPomMjGod.unl


Mapa PotLjekDoc sadrži datoteku naziva potlijek_MjGod.xls koja sadrži podatke o potrošnji lijekova (Slika 12).

Slika 12

Mapa RazlikeListePacijenata sadrži datoteku naziva razlMjGod.unl koja sadrži popis došlih i otišlih pacijenata,

pacijenata koji su stekli ili izgubili status osigurane osobe, te popis pacijenata koji prelaze u višu dobnu skupinu

(Slika 13).

Slika 13

Mapa Recepti sadrži datoteku naziva rpMjGod.unl koja sadrži podatke o izdanim receptima (Slika 14).

Slika 14

Mapa TimBezNos sadrži datoteku naziva ŠifraZdravstvenogDjelatnikaZaPristupListi_timPacMJGod.unl koja

sadrži popis neprijepornih pacijenata za tim bez nositelja (Slika 15).

Slika 15


Odabirom odgovarajude mape vidljiv je popis datoteka za pregledavanje ili preuzimanje. Pregledati datoteke

možete na način da kliknete na naziv datoteke. Preuzimati možete čitave mape ili možete odabrati pojedine

datoteke unutar mape.

Slijedi primjer pregledavanja i preuzimanja datoteke iz mape pomagala.

Pregledavanje datoteka

Pregledati datoteke možete na način da kliknete na naziv datoteke (Slika 16). Otvara se nova web stranica koju

možete pospremiti na svoje računalo u npr. tekstualnom obliku.

Slika 16

Takav .unl file je mogude prebaciti u npr. Excel tablicu radi lakšeg pretraživanja (Slika 17).

Slika 17


Preuzimanje datoteka

Datoteke možete preuzeti na svoje računalo klikom na naziv datoteke (Slika 18).

Slika 18

Otvoriti de se prozor za preuzimanje datoteke (Slika 19) u kojem kliknite na Spremi i odaberite mjesto na svojem

računalu gdje želite smjestiti odabranu datoteku. Datoteku je mogude prebaciti u npr. Excel tablicu radi lakšeg

pretraživanja, ili programski prebaciti u Vašu bazu.

Slika 19

Datoteku možete preuzeti i u ZIP formatu na način da označite kudicu pokraj imena datoteke i nakon toga

kliknete na gumb Preuzmi odabrane datoteke (Slika 20).

Slika 20


Aktivitati de se gumb Preuzimanje u ZIP formatu (Slika 21).

Slika 21

Klikom na gumb Preuzimanje u ZIP formatu otvoriti de se Windows prozor za preuzimanje datoteka (Slika 22).

Slika 22

Kliknite na Spremi i odaberite mjesto na svojem računalu gdje želite smjestiti odabranu datoteku.

U nadređenu mapu vradate se klikom na ikonu Povratak u nadređenu mapu (Slika 23)

Slika 23

Korisnicima HZZO pametnih kartica osim razmjene podataka na zaštidenom dijelu CEZIH Portala,

omogudeno je sigurno primanje i slanje elekronske pošte. Za sigurnu razmjenu e-pošte koristi se Outlook Web

Access - verzija Microsoft Outlook aplikacije elektronske pošte zasnovane na web-u.

Documents

Informatizacija PZZ-a · Manual ISPZZ Stranica 5 od 32 Što sve trebaju zdravstvni djelatnici osigurati za spajanje na ISPZZ Da bi se ordinacija, odnosno ljekrana ili laboratorij