informe anatel

8/19/2019 informe anatel

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2/95


3/95

ÍNDICE

PRÓLOGO 5

INTRODUCCIÓN 6

CLAVES DE LECTURA 7

CAPÍTULO 1: UN BIEN DE PRIMERA NECESIDAD 8

Un servicio básico y hábito transversal 10

La convivencia con la televisión de pago 13

ZOOM IN: Receptores y Proveedores de Televisión de Pago 19

De todo y para todos (y hecho en casa) 20

ZOOM IN: Oferta de contenidos según géneros televisivos 23

Reunidos junto al fuego 25

Más grandes, más nítidos, más realistas 31 Alguien te mira (y te denuncia) 32

CAPÍTULO 2: LA TELEVISIÓN FUERA DE LA TELEVISIÓN 36

Internet y el consumo de contenidos por otros medios 38

ZOOM IN: Proveedores de Conexiones Fijas y Móviles 42

Sitios web: la televisión en el mundo online 43

CAPÍTULO 3: FINANCIAMIENTO DE LA TELEVISIÓN ABIERTA 50

Atractivo para la audiencia, atractivo para los avisadores 52

El aporte de los fondos públicos 54

CAPÍTULO 4: EVIDENCIA COMPARADA 58

La invasión de las plataformas múltiples 60

Tendencias en consumo televisivo y audiovisual 61

El espectador como programador 63

La televisión global en el contexto del sector de las comunicaciones 64

CAPÍTULO 5: ARTÌCULOS DE PROFUNDIZACIÓN 66

El efecto de doble riesgo en la audiencia televisiva en chile 68 Análisis exploratorio de audiencias televisivas en twitter 72

La televisión por Internet: atisbando los próximos pasos 82

CAPÍTULO 6: DOCUMENTOS COMPLEMENTARIOS 88

Teletón: 35 años de TV comprometida 90

Campaña de donación de órganos año 2012 91

FUENTES Y DETALLES METODOLÓGICOS 92


4/95

Informe Anatel 2013 | Industria de la Televisión


5/95

- 5 -

PRÓLOGO

Estimados Amigos,

La Asociación Nacional de Televisión Anatel acordó el año 2012 iniciar la publicación de un Informe

Anual de la Industria de la Televisión en Chile.

El proyecto pretende entregar a la comunidad nacional la más amplia visión de la actividad televi-

siva desde la perspectiva de quienes diariamente la llevan adelante y que se encuentran asociados

en ANATEL, organismo gremial que representa a sus canales asociados: Canal 13, Chilevisión, Mega,

Televisión Nacional, UCV Televisión, La Red y TeleCanal.

El trabajo que hoy día presentamos es un esfuerzo conjunto de los miembros de la Comisión de

Estudios y de la Comisión de Marketing de ANATEL, así como también del equipo de la empresa

de estudios CONECTA Media Research. A todos ellos nuestro más sincero reconocimiento por el

esfuerzo desplegado y los resultados obtenidos.

Estamos plenamente conscientes que este es un primer paso para que la televisión chilena anual-

mente cuente sus resultados, informe de sus experiencias, relate sus sueños y entregue su propia

visión del presente y el futuro de la actividad televisiva. Tenemos el desafío de enriquecer en las

futuras investigaciones el análisis de nuestra actividad. Sabemos que necesitamos más investiga-

ciones de campo y sabemos también que debemos seguir desarrollando metodologías y acordando

criterios que nos permitan enfrentar las nuevas realidades, marcadas por la complejidad creciente

de las comunicaciones audiovisuales.

Esta iniciativa se enmarca en un esfuerzo por abrir un cauce de diálogo e intercambio de ideas y

experiencias con el Consejo Nacional de Televisión, la Academia, las organizaciones de Avisadores,

de Publicidad, otros medios de comunicación, etc. Pretendemos que nuestra información sirva para

analizar y proyectar nuestro futuro, dentro de un diálogo constructivo.

Finalmente, esperamos que este documento se proyecte en el tiempo para que sirva para una me-

jor televisión al servicio de toda la comunidad nacional.

Ernesto Corona BozzoPresidente

Asociación Nacional de Televisión

ANATEL


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7/95

- 7 -

A los lectores del siguiente informe se les invita a familiarizarse con los si-

guientes conceptos de la industria de la televisión, los cuales resultan funcio-nales a una comprensión acabada del contenido que este documento ofrece:

MÉTRICAS DE AUDIENCIA TELEVISIVA

Alcance: proporción de telespectadores de un evento (personas u hogares que han

tenido contacto con el evento) sobre el total de la población, expresado en

porcentaje. Se produce contacto cuando un sujeto u hogar está al menosun minuto viendo el evento. Aunque un sujeto contacte más de una vez

con el evento se considera, para todos los efectos, como un solo contacto.

Encendido:proporción de telespectadores medios del total de televisión sobre el total

de población expresado en porcentaje. Es decir, cuántas personas (u hoga-

res) tienen el televisor encendido en un periodo determinado de tiempo.

Rating: cociente entre los telespectadores medios de un evento (personas y hoga-res) y el total de la población del target en análisis, expresado en porcenta-

je. También se puede expresar como el cociente entre el tiempo medio de

audiencia del evento y la duración total de éste.

Tiempo promedio de consumo:

tiempo medio que invierte cada individuo en seguir un determinado evento.

GRP (Gross Rating Points):es el número de contactos totales obtenidos por cada cien individuos deltarget de referencia a lo largo de la campaña. También se calcula como el

producto de los individuos alcanzados por la frecuencia promedio que ese

target alcanzó.

CLAVES DE LECTURA

Todas las métricas mencionadas se considerarán dentro del periodo que desde las 06:00 horas del día 1 hasta las 05:59 horas del día 2, lo que se den

minará día televisivo. Por ejemplo, el rating hogar del viernes 1 de junio se co

siderará desde las 06:00 horas de ese día hasta las 05:59 del sábado 2 de jun

MÉTRICAS DE CONSUMO EN INTERNET

Visitas totales:

número total de veces durante un periodo determinado que una perso

única accede a uno o varios contenido(s) correspondientes a un sitio we

con una diferencia de al menos 30 minutos entre las distintas veces qaccede.

Visitantes únicos: número estimado de diferentes individuos que acceden a uno o vari

contenido(s) correspondientes a un sitio web, con una diferencia de al m

nos 30 minutos entre las distintas veces que accede.


8/95

UN BIEN

DE PRIMERA NECESIDAD1


9/95

PRINCIPALES

CLAVES

â La televisión está presente en prácticamen-

te todos los hogares del país (incluso habiendo

más de un aparato en funcionamiento en la

gran mayoría de éstos), y las señales de libres

recepción son el principal medio de consumo

de información en Chile. El hábito de ver te-levisión se mantiene constante a lo largo del

tiempo, y es transversal a todas personas, sin

importar sexo, edad ni grupos socioeconómi-

cos. Nadie está excluido del consumo de tele-

visión en el país.

â Las audiencias también han logrado involucra

se con los contenidos a través de la fiscalizació

de lo que se emite en pantalla, particularment

por medio de la plataforma del Consejo Nacion

de Televisión (CNTV), que permite la recepción d

denuncias ciudadanas frente a presuntos incumplimientos de la televisión durante la emisión d

programas. En algunos casos éstas resultan e

sanciones, las que en su mayoría recaen en la te

levisión de pago, por sobre las señales abiertas.

â Pero la televisión no sólo es el principal me

dio de consumo de información en Chile, sin

también uno que convoca e invita a hacerlo e

compañía: las formas de consumo se dan prin

cipalmente en espacios comunes dentro de lo

hogares, y en los momentos donde las familia

tienden a reunirse: los días de semana al fina

de la jornada, y generalmente durante la hora d

once/cena. Es una práctica social donde se con

sumen en común los temas que son comunes.

â Los chilenos invierten sustancialmente pa

contar con las condiciones que les permita

sofisticar su experiencia de consumo. Esto s

refleja en la adquisición de equipos de mejo

calidad técnica para ver televisión, accediendo

una alta resolución de imagen y fidelidad de so

nido, y a una pantalla más grande que favorezc

el visionado colectivo.

â En este escenario, los canales de televisión

abierta emiten un alto volumen de contenido

audiovisual a nivel nacional, y de una amplia

variedad de programación que forma parte de

su oferta: existen contenidos para todo tipo de

gustos. Por su parte, las audiencias prefieren

contenidos nacionales por sobre los de origen

extranjero, por lo que la principal ventaja de los

canales de televisión abierta es la posibilidadde conectarse con arraigo sociocultural propio

de un contexto determinado como el chileno,

poniendo a disposición del público las historias

comunes de los individuos que forman parte

de la sociedad.

â Esto se enmarca en un contexto donde los

operadores de televisión de pago experimentan

un crecimiento de su penetración en los últimos

años, reflejado con mayor fuerza en sectores

socioeconómicos medios y bajos (sobre todo vía

conexiones satelitales). Sin embargo, su nivel

de audiencia ha crecido a un ritmo más lento en

comparación con su penetración.

â En contraste con los canales de nicho que

hoy se encuentran en la televisión de pago, los

principales canales de televisión abierta no sólo

tienen mayor audiencia, sino que llegan a más

gente en el mismo periodo de tiempo (expre-

sado en un mayor alcance), y cuentan con unpúblico más fiel (es decir, que los consumen

por más tiempo). En términos del avisaje esto

es fundamental, toda vez que en un eventual

escenario de fragmentación de la oferta, los

actuales canales de televisión abierta contarían

con una amplia ventaja sobre el resto: si logran

llegar más rápido a más gente y por más tiem-

po, van a ser más rentables para los avisadores

que los canales para audiencias segmentadas.


10/95

Informe Anatel 2013 | Capitulo 1 | Un bien de primera necesidad

- 10 -

UN SERVICIO BÁSICO Y HÁBITO TRANSVERSAL

La televisión es un medio que está presente prác-ticamente en todos los hogares de Chile. Los te-

levisores forman parte del decorado de éstos, e

incluso pueden ser considerados como uno más

de los servicios básicos de las viviendas.

En todos los hogares del país hay al menos un

televisor en funcionamiento, tendencia que se ha

mantenido estable en torno al 99,2% y 99,3% de

penetración entre 2009 y 2012.

De hecho hay, en promedio, más de un aparato por

hogar en funcionamiento. Esto permite que exista

más de un espacio –y oportunidad– de visionado de

televisión en las casas de los chilenos, abriendo la

posibilidad tanto de un consumo en conjunto como

de uno individual. Entre los años considerados se

registran entre 2,3 y 2,4 televisores en promedio

por hogar.

En paralelo, el encendido total de televisores (sea

de señales abiertas o de pago) muestra una ten-

dencia sostenida al alza entre 2009 y 2011, y un

leve descenso en 2012. Pero en general, el estable

comportamiento de esta variable (se mueve en el

rango entre los 36,5% y los 38,2%) indica que el

nivel de arraigo de este hábito no cambia con el

tiempo.

(*) Encendido total considerando las 24 horas del día desde 1de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 horas (díatelevisivo). Lunes a domingo

1.1

1.2

1.3

99,2

36,5

2,3

99,3

37,6

99,3

37,1

2,4

99,2

Fuente: TIME Ibope - Establishment Sur

Fuente: TIME Ibope - Establishment Sur

Fuente: TIME Ib

PENETRACIÓN DE TELEVISORES EN HOGARES

PROMEDIO DE TELEVISORES EN EL HOGAR

ENCENDIDO HOGAR PROMEDIO TOTAL (*)

2009

2009

2009

2010

2010

2010

2011

2011

2011

2012

2012

2012

% % % %

2,3 2,4

38,2% % % %


11/95

- 11 -

Este alto nivel de penetración y encendido se t

duce en que la televisión es la primera opción pa

informarse que tienen los chilenos, sea del aco

tecer local, nacional o mundial, y muy por sobel resto de los otros medios. Este papel protag

nico como proveedor de información permite q

la televisión conecte con facilidad a los distint

miembros de la sociedad a lo largo de un exten

territorio como es el chileno.

En concreto, el 84% de las personas decl

consumir televisión abierta para informarse de

que pasa en su comuna o ciudad; el 91% hace

mismo para conocer lo que pasa en país, y el 86

para enterarse de lo que pasa en el mundo. Des

muy lejos le siguen los diarios junto con la rad

Internet y la televisión de pago.

1.4

Fuente: Consejo Nacional de Televisión - VII Encuesta Nacional (CNTV, 2011)

Fuente: TIME Ibope

El hábito de ver televisión es propio tanto hombres como de mujeres, aunque el tiempo

encendido de las segundas supera al de los prim

ros en todos los años considerados. Este comp

tamiento se explica en parte porque hay much

mujeres dueñas de casa que ven televisión mie

tras realizan sus labores domésticas. Si se anal

por género, el encendido llegó a su punto más a

en 2011 para hombres y mujeres (13,7 y 17,7 punt

respectivamente), el que bajó para ambos lige

mente en 2012, pero manteniéndose por sobre

niveles de los otros años considerados. Hay q

resaltar que la diferencia entre hombres y mu

res apenas aumentó un punto entre 2009 y 20

Con respecto a las dueñas de casa, se respalda

anterior en la medida que el encendido de es

subgrupo es más alto que el de las mujeres en g

neral a lo largo del día, sobre todo en los últim

dos periodos, donde alcanza los 21 puntos com

promedio anual.

(*) Encendido total considerando las 24 horas del día desde1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 hrs (díatelevisivo). Lunes a domingo.

8 4 %

8 6 %

2 6 %

2 5 %

2 3 %

2 6 %

2 1 %

1 8 %

1 7 %

2 0 %

2 1 %

1 4 %

2 2

% 2

7 %

1 3 %

6 %

6 %

Comuna /Ciudad Chile Mundo

Diarios Radio Internet Televisión de Pago OtrosTelevisión Abierta

9 1 %

2009 2010 2011 2012

12,4%12,8%

13,7% 13,3%

15,2%

16,6%

17,7%17,1%

PRINCIPAL MEDIO DE CONSUMO DE INFORMACIÓN:“¿Podría decirme los medios que utili za para informarse sobre lo que está pasando en…?” (Respuestas múltiples)

1.5 ENCENDIDO PERSONAS PROMEDIO SEGÚN GÉNERO (*)


12/95


- 12 -

(*) Encendido total considerando las 24 horas del día desde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 hrs (díatelevisivo). Lunes a domingo.

Lo que es cierto para los distintos sexos y edades,

también es válido para los grupos socioeconómi-

cos. Si bien el segmento ABC1 es el que reporta un

menor encendido durante el periodo estudiado,

éste ha mostrado un crecimiento importante des-

de 10,8 puntos en 2009 a 13,5 puntos en 2012, sólo

a seis décimas del C2.

Los segmentos C3 y D consistentemente tienen

un mayor nivel de encendido de televisión, pero el

alza en el ABC1 ha cerrado la brecha a 2,5 puntos

entre los segmentos de comportamiento más ex-

tremo en el último año. Esa estrecha diferencia

expresa claramente la capacidad de la televisión

de atravesar las barreras sociales en Chile, en la

medida que el encendido no mantiene grandes di-

ferencias entre los distintos grupos socioeconómi-

cos, sobre todo en el último año considerado.

En síntesis, la presencia y el consumo de tele-

visión son transversales al conjunto de la sociedad

chilena, independiente de su nivel de ingresos,

edad y sexo. Ver televisión es un hábito arraigado

que satisface cotidianamente necesidades peren-

nes, como la entretención y la información.

2009 2010 2011 2012

12,1%12,8%

13,6% 13,4%

10,9%11,7% 12,5%

11,9%

10,7% 11,0% 11,0%10,4%

12,9%12,7%

14,6%13,6%

14,8%

15,6% 15,6%

15,5%16,1 %

17,5%

18,9%

18,0%

18,9%

21,8%23,9%

23,9%

13-17 18-24 25-34 35-49 50-64 65-994-12

(*) Encendido total considerando las 24 horas del día desde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 hrs (díatelevisivo). Lunes a domingo.

2009 2010 2011 2012

10,8%

12,1%

13,0%

13,5%12,7% 13,6%

14,3%14,1%

14,9%14,6%

15,8%15,8%

14,7%

16,4%17,2%

16,0%

C2 C3 DABC1

Fuente: TIME Ib

Fuente: TIME Ib

1.6

1.7

ENCENDIDO PERSONAS PROMEDIO SEGÚN GRUPOS DE EDAD (*)

ENCENDIDO PERSONAS PROMEDIO SEGÚN GRUPOS SOCIOECONÓMICOS (*)

El visionado de televisión también es transversal

entre las distintas generaciones y grupos de edad.

Todos los segmentos etarios tienen un compor-

tamiento relativamente estable y de magnitudes

significativas, pudiendo establecerse que a mayoredad, mayor encendido.

A pesar de ciertas diferencias, es posible afirmar

que la televisión sigue siendo capaz de convocar

y representar a los chilenos de todas las edades.

Destaca el segmento de mayores de 65 años con

el máximo nivel en todos los años: pasa de 18,9

puntos en 2009 a 23,9 puntos en 2012. Esto es

absolutamente esperable si consideramos que la

mayoría de las personas de esa edad están jubila-

das y tienen mucho tiempo libre que dedican a ver

televisión. De hecho, ésta es una de las principales

actividades de este grupo etario, dado que para

los adultos mayores el visionado de la televisiónle otorga una sensación de compañía mayor que

otros medios (CNTV, 2010). El grupo que reporta el

segundo encendido más alto es el de 50 a 64 años,

y posteriormente aquellos entre 35 a 49 años. Por

el contrario, el segmento más alejado de la televi-

sión es el de 18-24 años con un promedio de 10,8

puntos a lo largo de los años (seguidos del tramo

13 a 17 años).


13/95

- 13 -

A pesar de la constante alza experimentada p

la penetración de la televisión de pago en los h

gares del país, sus niveles de audiencia han c

cido a un ritmo más lento entre 2009 y 2012.

decir, una mayor penetración no garantiza may

audiencia en el caso de la televisión de pago.

bien se evidencia un aumento de 8,7 a 11,5 punt

de rating hogar para la programación de las sñales de pago entre los años en estudio, duran

los dos últimos periodos la cifra se ha estancad

generando un claro contraste con el ritmo de p

netración de este servicio.

Todo lo anterior se presenta en un escenario dode la televisión de pago ha aumentado consiste

temente su presencia en los hogares chilenos a

largo de los últimos años, abriéndose como u

alternativa de contenidos a la televisión abier

con canales de programación especializada com

su principal sello distintivo.

Según Establishment Survey (TIME Ibope),

penetración de la televisión de pago alcanzó

61,1% de los hogares a nivel nacional en 20

con una constante alza de 12,1 puntos con re

pecto a 2009.

En particular, gran parte de este aumento

explica a través del crecimiento experimentapor las conexiones vía satélite, que pasaron

15,9% en 2009 a 23,4% en 2012. Similar tende

cia, pero de menor magnitud, reporta el alza

las conexiones vía cable, que crecieron poco m

de cuatro puntos porcentuales en el mismo per

do de tiempo. Más allá de esta distinción técni

la televisión de pago es una alternativa disponib

para una gran parte de la población, ofreciénd

se como un competidor directo de las señales

televisión abierta en aquellos hogares donde

dispone del servicio.

1 5 , 9

%

2 0 , 3

%

2 0 , 9

%

2 3 , 4

%

3 3 , 1

%

3 2 , 6

%

3 6 , 9

%

3 7 , 7 %

2009 2010 2011 2012

TV SatelitalTV Cable

Fuente: TIME Ibope – Establishment Survey

LA CONVIVENCIA CON LA TELEVISIÓN DE PAGO

1.8

1.9

PENETRACIÓN DE TELEVISIÓN DE PAGO SEGÚN PLATAFORMA DE ACCESO (*)

RATING HOGAR DE TELEVISIÓN DE PAGO (*)

8,7 10,6 11,5

Fuente: TIME Ibope

2009 2010 2011 2012

11,4


14/95


- 14 -

2009 2010 2011 2012

24,523,6

24,824,9

20,7

22,6 22,4

20,6

TV de PagoTV Abierta

2009 2010 2011 2012


52,6

48,5

51,353,1

30,6

34,5 33,5

30,3

Fuente: TIME Ib

Fuente: TIME Ib

Lo anterior puede explicarse en gran parte de-

bido a que las personas que tienen acceso a te-

levisión de pago, con cientos de canales, aun así

prefieren en primera instancia ver contenidos detelevisión abierta antes que los canales de pago,

probablemente porque aquella satisface necesi-

dades que éstos no.

En todos los años considerados, entre los ho-

gares con acceso a las señales de cable o saté-

lite, la televisión abierta logra un rating hogar

que se mantiene entre 23,6 y 24,9 puntos. . En

tanto, la televisión de pago logra su máximo en

2010 con 22,6 puntos de rating hogar, para luego

descender a 20,6 puntos en 2012, aumentando la

distancia con la audiencia de las señales de libre

recepción en los últimos años

(*) Rating hogar considerando las 24 horas del día desde 1de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 horas (díatelevisivo). Lunes a domingo.

1.10 RATING HOGAR EN HOGARES CON TELEVISIÓN DE PAGO SEGÚN TIPO DE SEÑAL (*)

1.11 RATING HOGAR EN HORARIO PRIME EN HOGARES CON TELEVISIÓN DE PAGO SEGÚN TIPO DE SEÑAL (*)

Esta diferencia es aún más acentuada al con-siderar el horario prime, que es el que concita la

mayor cantidad de televidentes (21:00 a 23:59

horas): en general, la televisión abierta logra un

rating hogar sobre los 50 puntos -a excepción de

2010-, mientras que las señales de pago no supe-

ran los 34,5 puntos.

La preferencia por la televisión abierta pone

de manifiesto la centralidad de ésta a pesar de

la oferta de contenidos alternativos. Es más, el

consumo de la programación por medio de las se-

ñales de libre recepción expresa la necesidad de

la audiencia de establecer contacto con el resto

de la comunidad a través de las historias que sepresentan en pantalla, la que puede ser conside-

rada la mayor ventaja comparativa de la televisión

abierta frente a la de pago, aunque no es la única.

(*) Rating hogar considerando las 24 horas del día desde 1de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 horas (díatelevisivo). Lunes a domingo.


15/95

- 15 -

Justamente, una de las mayores diferencias en

la televisión abierta y la televisión de pago rad

no sólo en términos de cuánta gente ve sus co

tenidos, sino cuántos hogares del total nacionsintonizan su programación por al menos un m

nuto durante el día, lo que se expresa en el alcan

promedio diario.

Los canales de libre recepción han manteni

un alcance promedio diario estable durante 200

2012, por sobre el 92%, teniendo efectos no sólo

el nivel de convocatoria que logra en la població

sino también en la efectividad para los avisador

toda vez que las señales abiertas garantizan lleg

a una amplia proporción de gente en un breve p

riodo de tiempo en comparación con otros medi

y en particular frente a la televisión de pago.

En el caso de esta última, si bien se identca un evidente aumento en el alcance a nivel

hogares, alcanzando el 53,9% en 2012, aún sig

estando muy por debajo de las señales abiert

en su conjunto.

(*) Alcance promedio diario considerando las 24 horas del ddesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes a domingo.

2009 2010 2011 2012


94,2% 93,2% 94,0% 92,7%

41,8%

46,5%50,1%

53,9%

Además, la televisión abierta es sintonizada durate más tiempo que la televisión de pago. Es de

las señales de libre recepción cuentan con un p

blico con un alto nivel de lealtad, razón que la p

siciona como una mejor opción para la inversión

avisaje (ver artículo de profundización “El Efecto

Doble Riesgo en la Audiencia Televisiva”).

Al observar el comportamiento de la audien

en términos de tiempo promedio de consumo d

rio por persona, los canales de televisión abierta

gran en su conjunto poco más de dos horas y me

de consumo al día, siendo 2011 el punto más al

con 2 horas y 41 minutos. En cambio, los canales

televisión de pago no superan la hora de visionasiendo 2012 su punto más alto con 58 minutos.

Las diferencias a nivel de alcance y de tiem

promedio de consumo contrastan con el rápido c

cimiento de la penetración de la televisión de pa

en el país, lo que también se evidencia al compa

los canales por separado, considerando los diez

mayor alcance de la televisión de pago.

(*) Tiempo promedio de consumo diario considerando las24 horas del día desde 1 de enero a 31 de diciembre entre las06:00 a 05:59 hrs (día televisivo). Lunes a domingo.

2009 2010 2011 2012


2:36 2:362:41

2:34

0:39

0:520:57 0:58

Fuente: TIME Ibope

Fuente: TIME Ibope

1.12 ALCANCE PROMEDIO DIARIO A NIVEL DE HOGARES SEGÚN TIPO DE SEÑAL (*)

1.13 TIEMPO PROMEDIO DE CONSUMO DIARIO POR PERSONA SEGÚN TIPO DE SEÑAL (EN HORAS Y MINUTOS) (*)


16/95


- 16 -

TVN

Orden promedio de rating

hogar del periodo 2009-2012

CHV

MEGA

C13

LA RED

Disney Channel

Discovery Kids

UCV-TV

Cartoon Network

TELECANAL

Disney XD

Canal Fox

Nickelodeon

TNT

24 horas

Cinecanal

TCM

7,77,6

6,46,3

6,6

7,1

7,4

5,9

7,4 7,3

6,6

5,6

6,9

5,4

6,4

7,4

1,8

22,1 2,3

0,9

1,11,2

0,91,0

1,1

1 0,9

0,60,7 0,7 0,8

0,6

0,7 0,70,70,6

0,7

0,5 0,50,4

0,5 0,6 0,6

0,3 0,4 0,4 0,6

0,3 0,4 0,4 0,4

0,3 0,3 0,4 0,3

0,2 0,3 0,3 0,3

0,2 0,2 0,3 0,3

0,2 0,2 0,3 0,3

2009 2010 2011 2012

El mayor consumo de televisión abierta se refleja

naturalmente en la mayor audiencia y alcance que

tienen sus canales respecto de los de pago. En el

periodo 2009-2012 los principales canales de tele-

visión abierta ostentan las audiencias totales más

altas de acuerdo al rating hogar, manteniéndose

entre los 5,4 y los 7,7 puntos.

Televisión Nacional de Chile, MEGA, Chilevisión y

Canal 13, y en menor medida La Red (subió de 1,8 a

2,3 puntos), superan con holgura a los otros com-

petidores, tanto de la televisión abierta como de

las señales de pago. De hecho, ninguna señal de

pago supera los 1,2 puntos y los que logran ma-

yor audiencia son todos de programación infantil.

Además, los 10 canales más vistos de televisi

de pago concentran poco menos de la mitad de

audiencia, dejando al resto (aproximadamente 2

señales) con un rating hogar marginal.

1.14 RATING HOGAR POR CANAL A NIVEL DE HOGARES EN TELEVISIÓN ABIERTA Y DE PAGO (*)

Fuente: TIME Ib

(*) Tiempo promedio de consumodiario considerando las 24 horasdel día desde 1 de enero a 31 dediciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes adomingo.

Nota: sólo se consideran los 10 principales canales de televisión de pago, es decir, aquellos que logran el

mayor alcance promedio diario entre2009 y 2012


17/95

- 17 -

TVN

CHV

MEGA

C13

LA RED

Disney Channel

Discovery Kids

UCV-TV

Cartoon Network

TELECANAL

Disney XD

Canal Fox

Nickelodeon

TNT

24 horas

Cinecanal

TCM

80,8%

79,6%

81,7%

77,9%

81,8%

79,7%79,1%

77%

80,9%

78,3%78,6%

75,7%79,3%

76,1%

78,7%

78,8%

49,5%47,8%

51,2% 53%

32,8%

32,9%

36%37,8%

24,4% 22,8%24,1% 25,4%

17,1%

20,9%

23,3%22,8%

13,2%

15,5%

17,5% 19,8%

13,1%

16,5% 17,9%

13,5%

15,7%17%

17,3%17,3%

12,9% 16,4% 16,5% 15,9%

10,5% 14,5% 17,7% 18,2%

11,8% 14,8% 15,2% 17,3%

13,0% 13,1% 15,4% 15,6%

10,1% 13,9% 15,1% 15,6%

9,0% 11,1% 13,1% 15,3%

2009 2010 2011 2012

Orden promedio de alcance diar

hogar del periodo 2009-2012

Por otro lado, los cuatro canales “grandes” de la te-

levisión abierta logran un alcance promedio diario

de al menos el 75% de los hogares, cuota que se

ha mantenido relativamente estable entre 2009 y

2012. Les sigue La Red, alcanzando a poco más de

la mitad de los hogares, luego de un crecimiento

experimentado a partir de 2010 en adelante. Más

atrás se ubica UCV-TV (logrando superar el tercio

de alcance en hogares). A continuación aparece Te-

lecanal, seguido muy de cerca por todos los canales

de televisión de pago. Ninguno de éstos supera un

alcance del 23% de los hogares en Chile, a pesar de

la progresiva penetración de los canales vía cable y

satélite en el país. Disney Channel logra distinguir-

se del resto, siendo el único que supera la barre

del 20% de alcance en hogares.

1.15 ALCANCE PROMEDIO DIARIO POR CANAL EN TELEVISIÓN ABIERTA Y DE PAGO A NIVEL DE HOGARES (*)

Fuente: TIME Ib


Nota: sólo se consideran los 10 principales canales de televisión de pago, es decir, aquellos que logran el

mayor alcance promedio diario entre2009 y 2012


18/95


- 18 -

TVN

CHV

MEGA

C13

LA RED

Disney Channel

Discovery Kids

UCV-TV

Cartoon Network

TELECANAL

Disney XD

Canal Fox

Nickelodeon

TNT

24 horas

Cinecanal

TCM

1,3 1,7 2,0 2,6

1,3 1,7 1,8 1,6

1,2 1,7 1,6 1,6

0,9 1,1 1,3 1,8

1,0 1,0 1,4 1,4

0,9 1,3 1,3 1,4

2009 2010 2011 2012

4040

35 34

36

37

36

30

32

35

39

31

33

27

33

39

8

1011

12

4

55

43 4 4

4

3 3

44

2

3 3 33 3

23

1

23

2

Orden promedio tiempo promedio

de consumo del periodo 2009-201

Fuente: TIME Ib

En complemento a lo anterior, los canales de tele-

visión abierta por separado logran en su mayoría

tiempos de visionado promedio más altos al día

en comparación con sus competidores de televi-

sión de pago. Es decir, no sólo tienen sintonías

más altas, y logran abarcar a un mayor porcentaje

de la población, sino que además cuentan con pú-

blicos más leales.

Entre los cuatro principales canales de televi-

sión abierta, se reporta un consumo promedio ma-

yor a los 26 minutos diarios. La Red aparece en un

punto intermedio, pero siempre superando a los

canales de televisión de pago, los que registran

consumo promedio diario de cinco minutos.

1.16 TIEMPO PROMEDIO DE CONSUMO DIARIO POR CANAL EN TELEVISIÓN ABIERTA Y DE PAGO POR PERSONA (EN MINUTOS) (*)


Nota: sólo se consideran los 10 principales canales de televisión de

pago, es decir, aquellos que logran elmayor alcance promedio diario entre2009 y 2012


19/95

- 19 -



Los grupos socioeconómicos altos son los prinpales usuarios de televisión de pago vía cable,

que más del 70% de ese segmento tiene acce

al servicio. El mayor crecimiento se ha registra

en el grupo C2, pasando del 50,6% de penetrac

a un 57,1%, entre 2009 y 2012. Sin embargo,

segmentos D y C3 han ido tomando protagon

mo, experimentando una lenta alza en el perio

considerado, a pesar de un descenso en el últim

año. El grupo E registra la menor penetración,

vemente sobre el 10% en 2012.

2009 2010 2011 2012

C2 C3 D EABC1

15,1%

20,2%

15,1%16,5%

18,8% 17,5% 17,5%

21,4%20,1%

23,4% 22,9%

26,3%

13,9%

20,0% 22,7%

26,0%

10,8%

16,2%

19,2%

18,4%

2009 2010 2011 2012

C2 C3 D EABC1

71,8%

65,3%68,0%

73,2%

50,6%49,4%

53,8% 57,1%

33,1%

34,0%

39,2%

36,7%

17,0%

19,4%

24,4%

23,3%

9,9%

9,7%

11,0% 13,2%

ZOOM IN : Receptores y proveedores de televisión de pago

1.17 PENETRACIÓN DE TELEVISIÓN DE PAGO POR CABLE SEGÚN GRUPO SOCIOECONÓMICO

1.18 PENETRACIÓN DE TELEVISIÓN DE PAGO POR SATÉLITE SEGÚN GRUPO SOCIOECONÓMICO

Pero la tendencia contraria se aprecia en la d

tribución de los accesos a las señales de pago

satelital según grupo socioeconómico. Los se

mentos C3 y D son los que representan la may

proporción de conexiones de este tipo en el h

gar, ambos con el 26% en 2012. El grupo D repo

el alza más significativa, aumentando 12 punt

porcentuales en los cuatro años en estudio.

el grupo C2 también se evidencia un aumen

pero de menor magnitud, llegando al 21,4%

2012. Sin embargo, en el segmento ABC1 tan s

el 15,1% cuenta con un servicio de televisión

pago vía satélite durante 2012, manteniendomismo nivel de 2009, a pesar de un crecimien

en los años anteriores.

Una de las principales ventajas que ofrecen

plataformas satelitales es la posibilidad de ah

rrar costos de cableado hacia los hogares, perm

tiendo abarcar más zonas geográficas a un men

costo, ofreciendo planes más baratos, y coste

bles para las familias de menores ingresos.


20/95


- 20 -

(*) “Otros” incluye a “GTD Manquehue”, “Telefónica del Sur”,“Cmet”, “Unión” y “TU VES”.

La relevancia y preferencia de la televisión abierta

también se expresa desde el punto de vista de la

oferta de contenidos y el consumo de éstos. Con

el paso de los años, las señales de libre recepción

han aumentado la cantidad de horas de progra-

mación emitidas, en lo que podría interpretarse

como una respuesta frente a una mayor demanda

de contenidos por parte de la audiencia, e incluso

a la extensión del tiempo de visionado a altas ho-

ras de la noche.

De hecho, cada año se está transmitiendo unamayor cantidad de contenidos, a pesar de una

baja puntual registrada en 2010 con respecto a

2009. Si en dicho año se emitieron 53.206 horas

de programación, en 2012 se registraron 1.313

más, alcanzando 54.519 horas de transmisión.

(*) Total de horas emitidas considerando las 24 horas del díadesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes a domingo.

El actor dominante en el mercado de la televisión

de pago es VTR (34,4% en 2012, considerando todo

el universo de hogares). Le siguen Movistar y Claro,

los cuales han aumentado su cuota de mercado alo largo del periodo considerado. También se desta-

ca el caso de DirecTV, que ha logrado posicionarse

lentamente, concentrando el 2,7% de la participa-

ción, y manteniendo el ritmo de crecimiento más

constante. Este escenario permite afirmar que los

televidentes lentamente han comenzado a diversi-

ficarse entre los distintos competidores a lo largo

de estos cuatro años, pero no garantiza necesaria-

mente una mayor diversidad de contenidos, en la

medida que el gran volumen de canales que ofre-

cen los operadores de pago son los mismos, inde-

pendiente de la empresa que los provee.

31,6%

33,3%34,4%

8,3%

32,7%

51,1% 47,2%42,2%

38,6%

9,5%11,2%

12,9%

6,0% 8,1% 9,1% 8,3%0,9% 2,2% 2,5% 2,7%

1,1% 1,5% 1,7% 3,1%

2009 2010 2011 2012

VTR Movistar Telmex/Claro DirecTV Otros (*)No tiene

1.19 PENETRACIÓN DE TELEVISIÓN DE PAGO EN HOGAR SEGÚN EMPRESA PROVEEDORA

DE TODO Y PARA TODOS (Y HECHO EN CASA)

1.20 TOTAL DE HORAS EMITIDAS EN TELEVISIÓN ABIERTA (*)

Fuente: TIME Ibope – Establishment Sur

53.206 53.067 54.455 54.519

Fuente: TIME Ib

2009 2010 2011 2012


21/95

- 21 -

5 4 , 6

%

5 6 , 2

%

5 9 , 1

%

6 0 , 1

%

4 5 , 4

%

4 3 , 8

%

4 0 , 9

%

3 9 , 9

%

2009 2010 2011 2012

Internacional Nacional

N=53.094 N=53.208 N=54.450 N=54.449

(*) Total de horas emitidas considerando las 24 horas del dídesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes a domingo.Nota: origen “desconocido” no supera el 0,2% de los casos por año

(*) Proporción de consumo considerando las 24 horas del ddesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59

horas (día televisivo). Lunes a domingo.Nota: origen “desconocido” no supera el 0,2% de los casos por año

Del total de las emisiones de televisión abier

una alta proporción de éstas corresponden a co

tenidos nacionales, en comparación a los de orig

extranjero. Esto puede explicar en gran partepreferencia de la audiencia por los contenidos

estos canales, dado que este tipo de program

ción es capaz de hablar a la audiencia “en su pro

idioma”, con sus códigos y con referencias recon

cibles. Entre 2009 y 2012 se aprecia que cada a

crece la oferta de contenidos nacionales.

En el periodo en estudio la proporción de co

tenidos chilenos se ha elevado desde un 54,6%

2009 a un 60,1% en 2012, y si se considera adem

que creció la cantidad de horas emitidas, la p

ducción nacional no sólo aumentó su participac

porcentual sino que también en volumen gene

de producción.

1.21

1.22

HORAS EMITIDAS SEGÚN ORIGEN DE LA PRODUCCIÓN (%) (*)

PROPORCIÓN DEL CONSUMO SEGÚN ORIGEN DE LA PRODUCCIÓN (%) (*)

Fuente: Conecta Media Research a partir de TIME Ibope


Lo anterior se respalda desde el punto de vista

la audiencia: la gente prefiere contenidos nac

nales por sobre los de origen extranjero, pues

que del total del consumo anual, al menos el 70

corresponde a contenidos chilenos, mantenien

una cuota constante a lo largo de los años, sien

2012 el punto más alto con 73,7%. Por el cont

rio, el consumo de contenidos internacionales

supera la barrera del 29,9%, siendo 2010 el año

mejor rendimiento.

7 1 , 2 %

7 0 , 1

%

7 1 , 5 %

7 3 , 7

%

2 8 , 8

%

2 9 , 9

%

2 8 , 5

%

2 6 , 3

%

2009 2010 2011 2012

Internacional Nacional


22/95


- 22 -

La programación de televisión abierta recoge una

amplia variedad de gustos, por lo que presenta

una oferta de contenidos orientada hacia todo

tipo de público y que se expresa en la amplia gamade géneros emitidos en pantalla.

Dentro de esta gran fábrica de contenidos que

son los canales de televisión abierta, el porcentaje

de horas emitidas según los géneros televisivos

indica que las categorías de “Ficción”, “Magazine

Franjeado” (espacios que incluyen contenidos de

variada naturaleza y que corresponden a una de-

terminada franja horaria) y “Prensa” son los que

cuentan con la mayor proporción de tiempo el aire

en los canales de ANATEL, considerando las pro-

ducciones de origen nacional y extranjero. Entre

los tres representan aproximadamente dos tercios

de toda la programación, manteniéndose establesa través del tiempo.

Les sigue la programación infantil, que se sitúa

bajo el 10%, junto con “Entretención Prime” (espa-

cios destinados a la entretención a través de diver-

sos formatos, y exhibidos en horario prime), que

registra un sostenido aumento entre 2010 y 2012,

llegando a representar el 8,7% de todas las horas

emitidas. Los otros géneros representan cuotas

inferiores a esa cifra, aunque a nivel agregado va-

rían entre el 15% y el 19% dependiendo del año.

1.23

1.24

HORAS EMITIDAS SEGÚN GÉNERO (%)

PROPORCIÓN DEL CONSUMO A NIVEL DE HOGARES SEGÚN GÉNERO (%)

Fuente: Conecta Media Research a partir de TIME Ibo


(*) Total de horas emitidas considerando las 24 horas del día desde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 horas (dtelevisivo). Lunes a domingo.(**) “Otros” incluye a los géneros “Documental”, “Docurrealidad”, “Deportes”, “Infomercial” y “Religioso”.

(*) Proporción de consumo considerando las 24 horas del díadesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes a domingo. (**) “Otros” incluye a los géneros “Documental”,“Docurrealidad”, “Deportes”, “Infomercial” y “Religioso”

Lo anterior expresa la capacidad de congregar de

la televisión abierta en la medida que cubre las

preferencias de todo tipo de públicos, invitándolos

a ser parte de un encuentro que se da a lo largo de

todo el territorio nacional, por medio de las histo-

rias que pone a disposición de la audiencia.

Esto queda en evidencia si consideramos que

el género más consumido del total del consumo

anual es “Ficción”, manteniéndose constante en-

tre 2009 y 2012 en torno al 28%, seguido de “Pren-

sa”, que a partir de 2010 registra un aumento en

5% para los años venideros. Más atrás aparece el

consumo de “Magazine Franjeado”, con un quintodel total del consumo y un descenso a partir de

2010, seguido de “Entretención Prime”. Los pro-

gramas de “Infantil” presentan una baja de 4% a

2% en 2012. El consumo del resto de los géneros

no supera el 7%.

1 8 , 5

%

1 4 , 8

%

1 6 , 6

%

1 5 , 4

%

7 , 2

%

6 , 6 %

7 , 7

%

8 , 7

%

8 , 1

%

1 0 , 0

%

9 , 0

%

6 , 9

%

1 6 , 6

%

1 8 , 6

%

1 7 , 6

%

1 7 , 6

%

2 0 , 7

%

2 0 , 2

%

2 1 , 0 %

2 1 , 5 %

2 8 , 9

%

2 9 , 8

%

2 8 , 1 %

3 0 , 0

%

Magazine Franjeado Prensa Infantil Entretención Prime Otros (**Ficción

2009 2010 2011 2012

N=53.206 N=53.607 N=54.455 N=54.419

7 , 8 %

7 , 3 %

7 , 3 %

6 , 9

%

3 , 6

%

3 , 7

%

3 , 7

%

2 , 3

%

1 4 , 3

%

1 2 , 1

%

1 4 , 0

%

1 5 , 6

%

2 4 , 4

%

2 2 , 0

%

2 1 , 1 %

2 2 , 4

%

2 1 , 4 %

2 5 , 8

%

2 6 , 0

%

2 5 , 3

%

2 8 , 4

%

2 9 , 2

%

2 7 , 9 %

2 7 , 4 %

Magazine Franjeado Prensa Infantil Entretención Prime Otros (**Ficción

2009 2010 2011 2012


23/95

- 23 -



(*) Total de horas emitidas considerando las 24 horas del dídesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes a domingo.

(**) “Otros” incluye “Docudrama”, “Miniserie”, y “Telefilm”

(*) Total de horas emitidas considerando las 24 horas del dídesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes a domingo.

Dentro de la variada oferta del género “Ficción”,

mayor cantidad de horas emitidas la concentran

telenovelas, seguidas de las series y las películ

Estos tres subgéneros representan juntos al men

al 85% de la programación emitida de “Ficció

Sin embargo, las “Telenovelas” son las únicas q

reportan un crecimiento estable, pasando de

29,9% en 2009 a 39,3% en 2012. Las “Series” h

disminuido su participación en horas emitidas, a

cuando el último año registraron un alza respec

de 2011, con un 28,5% de las horas emitidas den

del género “Ficción”. En tanto, las películas se h

mantenido estables en torno al 23%. “Sitcoms”

la única categoría que ha disminuido progresivmente con los años, con 7,5% en 2012 (casi 6 punt

menos que el primer año considerado). El resto

los subgéneros no supera el 1,2% de las emision

por separado. Cabe destacar que el total de hor

emitidas de este género ha tenido altos y ba

durante el periodo: venía en ascenso, pero tuvo

descenso en 2011 (bajó a menos de 15.700 hora

cerca de 15.290), para volver a subir y superar las

mil horas en 2012.

En el género “Magazine Franjeado” se observa q

los “Matinales” concentran poco menos de la m

tad de las emisiones en 2012, y además reportan

sostenido aumento en el tiempo: si en 2009 rep

sentaban el 37,5%, el último año ascendió a 44,2

Le siguen las emisiones de “Farándula”, aun cuan

han disminuido su cuota de participación, llegan

a un 22,4% en 2012. Los espacios “Juveniles” y

“Servicios” presentan proporciones similares

cuanto al tiempo de transmisión. La diferencia raca en que los primeros han ido disminuyendo el p

centaje de horas emitidas (cerca de 5% entre 20

y 2012), mientras que los contenidos de “Servicio

han presentado la tendencia contraria, aunque

menor magnitud. A nivel agregado, este género

porta un sostenido aumento de las horas emitid

en total, a excepción de 2010, donde cae pero lue

se recupera.

ZOOM IN : Oferta de contenidos según géneros televisivos

1.25

1.26

HORAS EMITIDAS SEGÚN SUBGÉNERO DE “FICCIÓN” (%)

HORAS EMITIDAS SEGÚN SUBGÉNERO DE “MAGAZINE FRANJEADO” (%)

1 , 7 %

1 , 1 %

1 , 1 %

1 , 2 %

1 3 , 2

%

1 1 , 2

%

8 , 6

%

7 , 5 %

2 1 , 0

%

2 5

, 7 %

2 3 , 2

%

2 3 , 5 %

3 4 , 2

%

2 7 , 4 %

2 5 , 9

%

2 8 , 5

%

2 9 , 9

%

3 4 , 6

%

4 1 , 2 %

3 9 , 3

%

Serie Película Sitcom Otros (**)Telenovela

2009 2010 2011 2012

N=15.316 N=15.716 N=15.291 N=16.321

1 5 , 4

%

1 5 , 1

%

1 6 , 8

%

1 7 , 8

%

2 0 , 8

%

1 8 , 1

%

1 7 , 2

%

1 5 , 6

%

2 6 , 3

%

2 8 , 8

%

2 3 , 9 %

2 2 , 4

%

3 7 , 5 %

3 8 , 0

%

4 2 , 1

%

4 4 , 2

%

Farándula Juvenil ServiciosMatinal

2009 2010 2011 2012

N=10.996 N=10.720 N=11.435 N=11.722


24/95


- 24 -

Los noticiarios representan gran parte del total

de tiempo transmitido por los canales de televi-

sión abierta en el género “Prensa”, sobre todo a

partir de 2011, llegando a casi el 90% los últimosdos años, seguido del subgénero “Reportaje”. Las

otras categorías no superan el 3%, a excepción de

2010, donde se registró un 3,9% de horas emiti-

das para “Eventos Especiales”, debido a los hechos

extraordinarios ocurridos ese año, como el resca-

te de los mineros de la mina San José, donde se

registraron espacios especiales de larga duración,

como “La Hora del Rescate” de TVN, “El Gran Res-

cate” de Chilevisión y “Operación 33, El Rescate”

de MEGA. En menor medida se reportan ediciones

dedicadas a los sucesos posteriores al terremoto

de febrero de ese año, como “Fuerza Chile”, trans-

mitido por varios canales en simultáneo. Además,2010 fue el año donde se emitió la mayor cantidad

de tiempo con respecto al resto, con un total de

9.882 horas.

En el género “Entretención Prime” se observan dis-tintas tendencias: primero, todos los subgéneros

considerados reportan altos y bajos en la propor-

ción de horas transmitidas. Los “Talkshow” o pro-

gramas de conversación (con poco más de un ter-

cio) se imponen en 2012 como el subgénero al que

se destinan más horas en pantalla, seguido de los

“Realities” (20,4%), que aumentaron notoriamen-

te su participación con respecto al año anterior. Por

otra parte, los contenidos de “Talentos” pasaron

de un 4,7% en 2009 a un 16,6% en 2011, aunque la

cifra baja en el último año analizado. Los “Estela-

res” son otro de los espacios que han visto dismi-

nuida su cuota de participación, llegando a un 9,4%

y siendo su punto más alto en 2010 con 21,8%. El

resto de las categorías mantienen una cuota de

participación que no supera el 12%, aun cuando en

algunos casos reportan un leve crecimiento, como

es el caso de los “Gameshow”. Sin embargo, en tér-

minos absolutos este género ha crecido en horas

emitidas toda vez que han aumentado las horas

totales de transmisión, de 3.851 en 2009 a 4.700

en el último año.

1.27

1.28

HORAS EMITIDAS SEGÚN SUBGÉNERO DE “PRENSA” (%)

HORAS EMITIDAS SEGÚN SUBGÉNERO DE “ENTRETENCIÓN PRIME” (%)

7 , 8 %

8 , 8

%

5 , 3

%

6 , 8

%

7 , 9 %

7 , 6 %

5 , 9 %

5 , 2 %

8 4 , 3

%

8 3 , 6

%

8 8 , 8

%

8 8 , 0

%

Reportaje Otros (**Noticiario

2009 2010 2011 2012

N=8.827 N=9.882 N= 9.593 N=9.589

2 , 5

%

1 1 , 7

%

4 , 9

%

5 , 9

%

7 , 4 %

7 , 8 %

1 0 , 5

%

1 0 , 5

%

4 , 7

%

5 , 1

%

1 6 , 6

%

1 0 , 3

%

1 5 , 3

%

2 1 , 8 %

1 3 , 8

%

9

, 4 %

1 9 , 6

% 1 6

, 3 %

2 0 , 1

%

9 , 3

%

2 7 , 6 %

1 3 , 1

%

1 5 , 7

%

2 0 , 4

%

2 2 , 8

%

2 4 , 2

%

1 8 , 5

%

3 4 , 2

%

Talentos Gameshow EventoTalkshow Reality Humor Estelar

2009 2010 2011 2012

N=3.851 N=3.437 N=4.183 N=4.700



(*) Total de horas emitidas considerando las 24 horas del díadesde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59horas (día televisivo). Lunes a domingo.(**) “Otros” incluye “Debate”, “Entrevista”, “Evento Especial” y “Tiempo”

(*) Total de horas emitidas considerando las 24 horas del día desde 1 de enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 horas (dtelevisivo). Lunes a domingo.


25/95

- 25 -

E n e r o

F e b r

e r o

M a r z o

A b r i l

M a y o

J u n i o

J u l i o

A g o s t o

S e p t i e m

b r e

O c t u b r

e

N o v i e

m b r

e

D i c i e

m b r

e

34,3

33,1

36,4

36,7

37,0

38,8

38,8

38,0

37,536,5

36,6 34,3

35,0

32,6

35,5

38,5

39,0

41,0 39,739,1

38,038,2

36,936,8

36,7

35,234,9

38,6 38,8

39,9

41,0 41,040,3

39,6

37,4 35,034,7

33,8

35,9

37,8

38,3 38,6 39,0

36,3

38,5

38,0

37,0

2010 2011 20122009

36,8

2009 2010 2011 2012

Sábado y domingoLunes a viernes

37,5

38,639,2

37,8

34,0

35,0

35,735,3

Fuente: TIME Ibope

Fuente: TIME Ibope

(*) Encendido total considerando las 24 horas del día desdde enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 horas (dtelevisivo). Lunes a domingo.

REUNIDOS JUNTO AL FUEGO

1.29

1.30

ENCENDIDO HOGAR SEGÚN MES (2009-2012) (*)

ENCENDIDO HOGAR SEGÚN DÍA DE LA SEMANA POR DÍAS HÁBILES

Y FINES DE SEMANA (*)

En una sociedad caracterizada por una dieta invidualizada de medios, el principal distintivo de

televisión es su capacidad de generar un consum

en colectivo, que permite convocar a los distint

miembros del hogar en torno a una pantalla.

este escenario, la televisión juega un rol cruc

como nexo social, tanto a nivel de las familias de

tro de los hogares como a través de la provisión

historias en común para la población en su co

junto, sobre todo a lo largo de una geografía t

extensa como la chilena. Por lo demás, las cifr

respaldan esta capacidad convocante del medio

Por ejemplo, en los hogares chilenos el ence

dido de televisión es más alto durante la mitad año en comparación con los meses de verano, q

suponen una gran cantidad de personas fuera

su hogar, disfrutando sus vacaciones. En concre

para todos los años en estudio, entre junio, juli

agosto se reporta un encendido cercano a los

puntos, mientras que en enero y febrero es cerca

a los 33 y 34 puntos, respectivamente.

En otras palabras, la audiencia consume m

televisión en los meses en que la familia se e

cuentra reunida en el hogar, aumentando las p

sibilidades de que se dé un consumo de televisi

en conjunto.

Este consumo en compañía es un hábito aprentemente más arraigado durante los días

semana, donde gran parte de la rutina circula

torno al hogar, a diferencia de los fines de sem

na, donde hay mayores alternativas de espar

miento fuera de la casa, tanto individual como

conjunto. Así como durante los meses de vera

se registra un menor encendido, ocurre algo sim

lar durante los fines de semana. De lunes a vi

nes se observa un mayor encendido (entre 37 y

puntos), en comparación con el fin de sema

que llega a un máximo de 35,7 puntos, consid

rando el periodo 2009-2012.


26/95


- 26 -

Ahora bien, a lo largo de los años el encendido du-

rante el día presenta una tendencia consolidada:

se ve más televisión a partir de las 18:00 horas,

momento asociado en la semana al retorno de laspersonas al hogar, sea del trabajo, o de los respec-

tivos establecimientos educacionales, principal-

mente. Estos datos sugieren que el aumento del

consumo de televisión coincide con el reencuentro

de la familia en el hogar, incrementando las posi-

bilidades de consumo televisivo en conjunto.

1.31 ENCENDIDO HOGAR SEGÚN HORA DEL DÍA (2009-2012) (*)

2010 2011 20122009

11

21

25

30

34 3433

36

43

46 45

44

45

50 56

62

67

66

54

36

19

8

5 5

12

22

27

32

37

3837

38

44

4747

45 46

51

57

62

6665

53

36

20

9

5 5

13

23

27

32

37

3837

38

44

4747

46 46

50

57

63

6867

56

37

20

10

7 6

12

22

25

31

35 3635

37

42

45 45

4445

49

55

61

66

67

56

38

20

10

6

6

0 6 : 0 0

- 0 7 : 0 0

0 7 : 0 0

- 0 8 : 0 0

0 8 : 0 0

- 0 9 : 0 0

0 9 : 0 0

- 1 0 : 0 0

1 0 : 0 0

- 1 1 : 0 0

1 1 : 0 0

- 1 2 : 0 0

1 2 : 0 0

- 1 3 : 0 0

1 3 : 0 0

- 1 4 : 0 0

1 4 : 0 0

- 1 5 : 0 0

1 5 : 0 0

- 1 6 : 0 0

1 6 : 0 0

- 1 7 : 0 0

1 7 : 0 0

- 1 8 : 0 0

1 8 : 0 0

- 1 9 : 0 0

1 9 : 0 0

- 2 0 : 0 0

2 0 : 0 0

- 2 1 : 0 0

2 1 : 0 0

- 2 2 : 0 0

2 2 : 0 0

- 2 3 : 0 0

2 3 : 0 0

- 0 0 : 0 0

0 0 : 0 0

- 0 1 : 0 0

0 1 : 0 0

- 0 2 : 0 0

0 2 : 0 0

- 0 3 : 0 0

0 3 : 0 0

- 0 4 : 0 0

0 4 : 0 0

- 0 5 : 0 0

0 5 : 0 0

- 0 6 : 0 0

Fuente: TIME Ib

(*) Encendido total considerando las 24 horas del día desdede enero a 31 de diciembre entre las 06:00 a 05:59 horas (dtelevisivo). Lunes a domingo.

Entre ese momento y las 00:00 horas, el en-

cendido de televisión reporta un progresivo au-

mento, llegando a su punto más alto justo en los

últimos momentos del día: rozando los 70 pun-tos. A partir de esa hora el consumo comienza

a descender a un ritmo acelerado, pero se debe

considerar que incluso hasta aproximadamente

las 02:00 horas todavía existe un alto nivel de en-

cendido, cercano al 40%.

Lo anterior se refrenda cuando los individu

declaran consumir televisión en familia con may

frecuencia entre las 18:00 y 22:00 horas en co

paración al resto del día, y en menor medida enlas 22:00 y 00:00 horas.


27/95

- 27 -

Sin embargo, durante los sábados y domingos

consumo crece con más fuerza desde el medio

en adelante, al punto de que casi se duplica en

mediatarde (15:00 a 18:00 horas) respecto de días de semana, pasando del 19,1% al 36,6%. En

días hábiles es más notorio el aumento del con

mo en familia una vez pasadas las 18:00 horas.

Pareciera que si no se presentan alternativa

la televisión durante los fines de semana, el vis

nado en compañía es un panorama frecuente de

familias chilenas. Por otro lado, el alto porcent

de consumo acompañado en la tarde-noche y en

fines de semana no hace más que confirmar la i

portancia de la televisión como actor congrega

en torno a un espacio y una experiencia común.

1.32 CONSUMO DE TELEVISIÓN EN FAMILIA SEGÚN DÍA LABORAL O FIN DE SEMANA“¿Habitualmente en qué horarios ven televisión en familia durante la semana y fines de semana?”

Fuente: Consejo Nacional de Televisión - VII Encuesta Nacional (CNTV, 2011)

Fuente: Conecta Media a partir del Consejo Nacional de Televisión – VII Encuesta Nacional de Televisión (CNTV, 2011)

1.33 CONSUMO DE TELEVISIÓN EN FAMILIA SEGÚN GRUPO SOCIOECONÓMICO

Sin embargo, esto no se da tan uniformemen

en todos los grupos socioeconómicos. Tanto

los días de semana como en el fin de semana,

consumo en familia del grupo ABC1 fue más ba

que en el de los otros segmentos, llegando a t

ner más de ocho puntos de diferencia con el sec

C3: 58,7% versus 67,4% en días de semana; 63,8

versus 72,2% en sábados y domingos. El consum

en familia del segmento C2 es un poco mayor q

en el ABC1 (60%% en semana y 66,5% en fines

semana) pero inferior al C3. En tanto, el sector D

el que más consume televisión en familia despu

del C3, mientras que el E muestra niveles simila

al segmento C2.

Mañana(6:00-10:00)

Mediodía(10:00 - 13:00)

Almuerzo(13:00-15:00)

Mediatarde(15:00-18:00)

Tarde(18:00-22:00)

Noche(22:00-00:00)

Madrugada(00:00-06:00)

Semana Fin de semana

1,4%2,5%5,7%

16,6%

19,1%

70,9%

34,6%

1,5%

8,6%

26,9%

36,6%

68,6%

34,1%

2,0%

6 3 , 8

%

6 6 , 5

%

ABC1 C2 C3 D E

Semana Fin de semana

5 8 , 7

%

6 0 , 0

% 6

7 , 4 %

6 6 , 0

%

6 1 , 0 %

7 2 , 2

%

6 9 , 0

%

6 6 , 0

%


28/95


- 28 -

Las horas emitidas entre las 00:00 y las 05:59 ho-

ras han crecido con altibajos en los últimos cuatro

años, desde 6.773 horas en 2009 a 7.350 horas en

2012, por lo que hay espacio para que la oferta pro-gramática de la televisión abierta se siga abriendo

a nuevas modalidades que satisfagan a la crecien-

te audiencia de esa franja horaria. Si esto es posi-

ble, es porque hay más televisores en los hogares

y porque éstos están ubicados en espacios priva-

dos donde puede haber experiencias de visionado

individual, en circunstancias que no perturben a

los miembros de la familia que quieran descansar.

La forma en que se ve televisión va de la mano con

un factor aparentemente pedestre, pero vital: el

lugar donde están ubicados los televisores. La cos-

tumbre del consumo en familia está fuertemente

relacionada con el hecho de que los aparatos están

en espacios comunes dentro del hogar. Sin impor-

tar cuál sea la causa y cuál el efecto, esto hace po-

sible que ésta sea una experiencia compartida, en

una instancia que congrega a la familia en torno a

contenidos de interés común. La gran mayoría de las familias (67,2%) tiene

su primer televisor ubicado en un espacio común,

como es el living o el comedor. El 27,3% lo sitúa en

el dormitorio principal del hogar, mientras que el

65,9% coloca su segundo aparato en dicha habi-

tación, el que también puede ser considerado un

espacio común cuando se vive en familia o en pa-

reja. Sólo el 6,7% instala el segundo televisor en el

dormitorio de un niño.

En el caso del tercer televisor se replica la ten-

dencia del segundo aparato, pero en menor mag-

nitud, en la medida que una menor proporción de

hogares cuentan con esa cantidad de dispositivos.

Todo esto indica que existe tendencia importante

a ubicar los televisores en espacios donde todos

los miembros de la familia puedan tener acceso

a ellos, privilegiando las opciones de un consumo

en conjunto.

1.34

1.35

HORAS EMITIDAS SEGÚN HORARIO DE TRASNOCHE

UBICACIÓN DE TELEVISORES EN EL HOGAR

Fuente: TIME Ib

Fuente: TIME Ibope - Establishment Survey 2

(*) Total de horas emitidas considerando entre las 00:00 y 05:59 horas desde 1 de enero a 31 de diciembre. Lunes adomingo.

(*) “Otro” incluye “estar/escritorio”, “cocina” y “otro”

6 7 , 2 %

2 7 , 3 %

6 , 2

%

1 , 9 %

0 , 6

% 4

, 2 %

6 5 , 9

%

6 , 7

%

2 , 7

%

2

3 , 0

%

1 4 , 5

%

2 , 1

%

1er televisor 2do televisor 3er televisor

Living / Comedor Dorm. Adultos Dorm. Niños Otro (*)

6.774 6.624 7.740 7.351

2009 2010 2011 2012


29/95

- 29 -

1.36

1.37

UBICACIÓN DE PRIMER TELEVISOR SEGÚN GRUPO SOCIOECONÓMICO

ACTIVIDADES REALIZADAS MIENTRAS SE VE TELEVISIÓN

Fuente: TIME Ibope - Establishment Survey 2012

Fuente: Fuente: Consejo Nacional de Televisión - VII Encuesta Nacional (CNTV, 2011)

(*) “Otro” incluye “estar/escritorio”, “cocina” y “otro”

Este fenómeno es prácticamente transversal a

sociedad chilena: la capacidad congregadora de

televisión se expresa casi por igual en todos los se

mentos socioeconómicos, a excepción del más alEn la inmensa mayoría de los hogares, el prim

televisor está ubicado en el living/comedor, sien

más fuerte en el grupo D con un 72,9%, seguido d

D (72,3%) y de los segmentos C2 y E, mientras q

el porcentaje del segmento ABC1 es inferior al

los demás (44,2%), pues en este sector es un po

más frecuente que el dormitorio principal conten

al primer televisor. Un 44,1% de los hogares AB

tienen el primer televisor en dicha habitaci

mientras que en el resto de los estratos la cifra

supera el 33%.

La relativa coincidencia en la ubicación de

aparatos sugiere no sólo que la penetración detelevisión es universal y relativamente uniform

sino que también hay una gran homogeneidad

la forma en que se ve televisión y en el lugar q

ésta ocupa en la vida cotidiana de cada familia, c

mayor fuerza en los sectores medios y medios baj

Pero sería un error asumir que el consumo de te-levisión es una actividad exclusiva, donde los indi-

viduos están pendientes únicamente del contenido

emitido en pantalla, en una actitud pasiva de visio-nado. Mientras se ve televisión también se realizan

otras actividades, dado que así como este medio

permite su consumo en conjunto, también da falidades para hacerlo mientras se hacen otras cos

funcionando muchas veces como un acompañan

La actividad más recurrente mientras las p

sonas ven televisión es comer, dado que más

la mitad de los encuestados declara hacerlo.

suponemos que las horas de almuerzo en fin

semana y sobre todo las onces y comidas duran

toda la semana son las instancias en que la fam

se reúne, entonces la televisión efectivamente

vista en conjunto en muchas oportunidades y p

bastante tiempo. El papel central de la televisi

como forma de socialización se hace evidente

dos los días en que las familias chilenas se cong

gan en torno a una mesa y a la televisión.

La segunda actividad más frecuente es (33,3%

seguida de descansar o dormitar la realización

las labores en el hogar (34%). Un menor porce

taje de individuos estudia, escucha música, le

realiza actividades manuales como tejer, borda

coser, e incluso sólo ver televisión. Es decir, gan

terreno los momentos donde se consume tele

sión en una lógica de reposo, y posiblemente c

mayor atención, sin menospreciar que la princi

actividad realizada sigue siendo activa y gener

mente en conjunto.

4 4 , 2

%

4 4 , 1

%

0 , 7

%

1 0 , 3

%

6 3 , 9

%

3 0 , 3

%

0 , 5

%

4 , 5

%

7 2 , 3

%

2 2 , 9

%

0 , 6

%

3 , 8

%

7 2 , 9

%

2 2 , 6

%

0 , 6

%

3 , 2

%

6 3 , 2

%

3 2 , 6

%

0 , 7

%

2 , 3

%

C2ABC1 C3 D E

Living / Comedor Dorm. Adultos Dorm. Niños Otro (*)

C o m

e r

L a b o

r e s d

e l h o g

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C u i d

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S ó l o

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C o n v

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r

E s t u

d i a r

, h a c

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E s c u

c h a r

m ú s

i c a

L e e r

T e j e

r / C o s

e r / B o

r d a r

O t r o

54,4%

3 3 , 3

%

3 3 , 3

%

1 7 , 8

%

1

7 , 7 %

1 2 , 5 %

6 , 6

%

5 , 6

%

5 , 4

%

1 , 4 %

2 1 , 3 %

0 , 6

%

D e s c

a n s a

r , d o

r m i t a

r


30/95


- 30 -

A la luz de los segmentos socioeconómicos, en el

ABC1 la principal actividad cuando se ve televisión

también es comer, aunque esto es menos pronun-

ciado que en el resto de los otros grupos. De he-cho, a medida que decrece el nivel socioeconómico,

es más común que se vea televisión mientras se

come. Por ejemplo, mientras el 48,8% de las per-

sonas de estrato ABC1 come mientras ve televi-

sión, el 53,4% de los individuos del grupo C2 hace

lo mismo, y en los otros segmentos el porcentaje

es aun mayor.

Tendencia similar se observa entre los que reali-

1.38 ACTIVIDADES REALIZADAS MIENTRAS SE VE TELEVISIÓN SEGÚN GRUPO SOCIOECONÓMICO

Fuente: Conecta Media a partir del Consejo Nacional de Televisión – VII Encuesta Nacional de Televisión (CNTV, 20

zan labores del hogares mientras ven televisión: el

22,6% del segmento ABC1 declara hacer este tipo de

actividad al mismo tiempo que ve televisión, el 29%

del C2 lo hace, así como el 35,1% del C3, y el 40,5%del D, con un porcentaje similar en el grupo E.

Lo contrario se evidencia para actividades como

descansar, donde todos los segmentos rondan el

40%, o sólo ver televisión, que es más frecuente

en el ABC1. También se observa que en los grupos

medios y medios bajos es más común el visionado

mientras se cuida a niños pequeños. Por el contra-

rio, el uso del computador mientras se ve televi-

sión es más frecuente entre los grupos socioec

nómicos más acomodados.

Aparentemente, la disposición de un mayor n

mero de televisores en el hogar permite que en grupos socioeconómicos más adinerados exis

una tendencia hacia un consumo más individua

zado, dado también por la mayor disponibilidad

espacios para hacerlo. Sin embargo, comer sig

siendo la actividad principal, transversal a tod

los niveles de ingreso.

C2ABC1 C3 D E

C o m e r

D e s c a n s a r , d o r m i t a

r

L a b o

r e s d

e l h o g a r

N i n g u n a ,

s ó l o

v e r T V

C o n v e r s a r , h a b l a r

p o r t e l é f o n o

C u i d a r

a n i ñ o

s p e q u e ñ o

s

U s a r

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E s t u

d i a r , h a c e r

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E s c u c h a r

m ú s i c a

L e e r

T e j e r /

C o s e r

/ B o

r d a r

T r a b a j a r

4 8 , 8

%

4 2 , 8

%

2 2 , 6

%

2 3 , 4

%

2 6 , 6

%

1 1 , 0

%

2 4 , 2

%

7 , 7 %

5 , 6

%

5 , 2

%

1 , 1 %

0 , 5

%

5 3 , 4

%

4 0 , 9

%

2 9 , 0

%

2 7 , 1 %

1 9 , 4

%

1 4 , 3

%

2 3 , 6

%

8 , 3

%

5 , 5

%

7 , 2 %

0 , 7

%

0 , 3

%

5 6 , 4

%

4 2 , 3

%

3 5 , 1

%

2 5 , 0

%

1 7 , 7

%

1 8 , 7

%

1 6 , 2

%

8 , 0

%

7 , 5 %

6 , 6

%

2 , 0

%

0 , 4

%

5 5 , 2

%

3

8 , 3

%

4 0 , 5

%

2 0 , 7

%

1 7 , 2

%

1 9 , 0

%

9 ,

0 %

6 , 4

%

7 , 4 %

6 , 3

%

1 , 2 %

0 , 3

%

5 8 , 4

%

3 7 , 5 %

3 8 , 8

%

2 0 , 7

%

1 8 , 6

%

1 7 , 0

%

7 , 0 %

7 , 2 %

7 , 4 %

6 , 1

%

1 , 2 %

0 , 0

%


31/95

- 31 -

Fuente: Gfk Consumer Choices

Fuente: Gfk Consumer Choices

MÁS GRANDES, MÁS NÍTIDOS Y MÁS REALISTAS

1.39

1.40

VENTA DE TELEVISORES SEGÚN TAMAÑO DEL TELEVISOR (UNIDADES VENDIDAS) (*)

VENTA DE TELEVISORES SEGÚN TECNOLOGÍA DE VISIONADO (UNIDADES VENDIDAS)

Los avances tecnológicos han permitido mejola experiencia de consumo de televisión, lo que

redundado en una audiencia cada más sofistica

en términos técnicos. Hoy en día el tamaño

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