INFORME DE AUTOEVALUACIÓN - sequa.uib.cat · Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación. 6 que la ausencia de uno de sus miembros trastoque de forma significativa

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN

Enseñanza evaluada: INGENIERÍA TÉCNICA EN INFORMÁTICA DE SISTEMAS (ITIS)

Universidad: Universitat de les Illes Balears

Responsable: Dr. Alberto Ortiz Rodríguez

Dirección: Edificio Anselm Turmeda – Campus UIB Ctra. de Valldemossa, km 7,5 07122 Palma de Mallorca

Teléfono: 971 172992

Dirección de correo electrónico: [email protected]

Programa de Evaluación Institucional.

Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación.

1

1. Introducción

El Comité de Autoevaluación debe abordar como mínimo en esta introducción los

siguientes subapartados:

Describir las principales características de la enseñanza

El titulado en Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas (ITIS) centra su ámbito

de actuación en el diseño, implantación, configuración y mantenimiento de sistemas

informáticos, con una orientación particular tanto hacia los dispositivos electrónicos

que en último término llevan a cabo el procesamiento de la información como hacia

los sistemas operativos y las redes de computadores. Adicionalmente, son objetivos

derivados la adaptación y reconfiguración de sistemas informáticos a las necesidades

específicas de los usuarios finales. Asimismo, se pone un especial énfasis en la

capacidad del alumno para adaptarse a los cambios que la informática sufre de forma

constante.

Más específicamente, las asignaturas que conforman la titulación se pueden agrupar

en:

• Diseño, mantenimiento y explotación de sistemas informáticos

o Diseño de elementos básicos de procesamiento de información

Diseño con electrónica digital discreta

Diseño con electrónica programable

Diseño orientado a microcontrolador y microprocesador

o Arquitectura de redes y comunicaciones

o Modelización y análisis de rendimiento de sistemas informáticos

o Implantación y administración de sistemas operativos

• Diseño de aplicaciones

o A nivel de sistema o programación de bajo nivel (lenguaje ensamblador)

o A nivel de aplicación o programación de alto nivel (lenguajes de alto

nivel)



2

o Ficheros y bases de datos

o Programación orientada a objetos

o Programación concurrente y distribuida

o Informática gráfica y multimedia

o Desarrollo de proyectos informáticos

Ingeniería de software: planificación, gestión y análisis de

aplicaciones

• Ciencias básicas: matemáticas, física, estadística

• Conocimientos complementarios de organización y administración de

empresas

Factores que influyen en la creación de la enseñanza y cambios de organización

Mediante el Real Decreto 1855/1985 de 9 de Octubre de 1985 (BOE de 12 de

Octubre), se autorizó a la Universitat de les Illes Balears a la implantación de los

estudios conducentes a la obtención del título de Diplomado en Informática. Así, en

virtud de los artículos 8 y 9 de la LRU, por los cuales cualquier estructura

administrativa (facultad, escuela técnica superior o escuela universitaria) puede

organizar y gestionar enseñanzas conducentes a varios títulos oficiales, la antigua

Escuela Universitaria de Estudios Empresariales se transformó en la Escuela

Universitaria de Estudios Empresariales e Informática, donde pasaron a impartirse los

estudios de Diplomado en Estudios Empresariales y Diplomado en Informática.

Una disposición transitoria del mismo decreto dispuso que mientras la UIB no hubiera

desarrollado y aprobado un plan de estudios propio siguiera el de la Escuela

Universitaria de Informática de la Universidad Politécnica de Valencia. Dicho plan de

estudios propio fue homologado por el Consejo de Universidades el 25 de Mayo de

1987 (BOE de 14 de Agosto).

Además, gracias al Real Decreto 1025/1989 de 28 de Julio de 1989 (BOE de 10 de

Agosto) se creó en la UIB una escuela universitaria de Ingeniería Técnica de

Telecomunicación, a la que se autorizó a organizar las enseñanzas conducentes a la

obtención de título de Ingeniero Técnico de Telecomunicación.

Mediante el Real Decreto 1457/1991 de 27 de septiembre de 1991 (BOE de 12 de

Octubre) se transformó dicha escuela en la Escuela Universitaria Politécnica donde,



3

por Orden de 15 de Octubre de 1991 (BOE de 4 de Noviembre) se integraron los

estudios de Diplomado en Informática.

Posteriormente, mediante el Real Decreto 1050/1992 de 31 de Julio (BOE de 26 de

Agosto) se autorizó la implantación en la Universitat de les Illes Balears de las

enseñanzas conducentes a la obtención de los títulos de Ingeniero Técnico en

Telecomunicaciones, especialidad en Telemática, Ingeniero Técnico en Informática de

Gestión e Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas, quedando a extinguir las

enseñanzas de Ingeniero Técnico en Telecomunicación y de Diplomado en

Informática.

Por otra parte, por medio del Real Decreto 659/1988 de 24 de Junio 1988 (BOE de 29

de Junio) se creó en la UIB la Facultad de Informática, y se le autorizó la organización

y gestión administrativa de los estudios conducentes a la obtención del título de

Licenciado en Informática. Estos estudios fueron aprobados por el Consejo de

Universidades el 6 de Octubre de 1988 (BOE de 15 de Febrero de 1989). Sin

embargo, los actuales estudios de Informática de la Universitat de les Illes Balears,

conducentes a la obtención del título de Ingeniero en Informática, fueron aprobados

según la Resolución de 29 de Octubre de 1993 (BOE de 25 de Noviembre de 1993), y

se estructuraron de forma cíclica. Por ello, el primer ciclo se cursaba inicialmente en la

mencionada Escuela Universitaria Politécnica y el segundo ciclo se cursaba en la

Facultad de Informática. El acceso a los estudios de segundo ciclo de la Ingeniería en

Informática, según la Orden de 8 de Octubre de 1991 (BOE de 17 de Octubre de

1991), se permitía directamente, sin complementos de formación, tanto a los

estudiantes que cursaban el primer ciclo de estos estudios, como a los que estuvieran

en posesión del título de Ingeniero Técnico en Informática de Gestión, Ingeniero

Técnico en Informática de Sistemas o de Diplomado en Informática.

En esta etapa de la configuración de los nuevos planes de estudio de las tres

ingenierías técnicas y dadas las dimensiones de la UIB, tanto de espacio físico como

de profesorado, se intentó aprovechar al máximo estos recursos. Por ello se

diseñaron algunas asignaturas comunes a las tres ingenierías técnicas, como por

ejemplo Fundamentos de los Computadores, de manera que los alumnos de dichas

ingenierías pudiesen llegar a compartir el mismo horario y profesor. Finalmente, esta

situación cambió gracias a la implantación, a partir del curso 98-99, de los nuevos

planes de estudios.



4

Finalmente, en 1999 la Facultad de Informática y la Escuela Universitaria Politécnica

se unieron para dar paso a la actual Escuela Politécnica Superior (Decreto 203/1999

de 17 de setiembre, BOCAIB nº 119, 22 de Setiembre de 1999), en la que, aparte de

las Ingenierías Técnicas en Informática de Gestión y Sistemas, la Ingeniería Superior

de Informática y la Ingeniería Técnica de Telecomunicación, especialidad en

Telemática, también se imparten los títulos de Arquitectura Técnica, Ingeniería

Técnica Industrial, especialidad en Electrónica Industrial, y la Licenciatura en

Matemáticas. (Debido a un error de redacción del mencionado Decreto debido al cual

no se hacía referencia a la Licenciatura en Informática, se procedió a una modificación

del mismo a través del Decreto 129/2001 de 16 de Noviembre, BOIB nº 141, 24 de

Noviembre de 2001.)

Cambios curriculares efectuados en este tiempo

Los estudios de ITIS de la UIB comenzaron con el plan de estudios definido en la

resolución 2180 del BOE del 28 de enero de 1993, estando éste vigente hasta la

aparición del plan vigente en la actualidad. El nuevo plan de estudios se imparte

desde el curso académico 98-99. Fue homologado por el Consejo de Universidades,

por acuerdo de su Comisión Académica celebrada el 18 de septiembre de 1997, y

publicado en el BOE de 15 de Diciembre de 1997 como su resolución 26915.

Decisiones tomadas

Desde la dirección de la EPS se han desarrollado medidas dirigidas al conjunto del

alumnado, algunas de las cuales son las siguientes:

Desarrollo de un página web de la Escuela Politécnica Superior

(http://eps.uib.es) con información relativa a los planes de estudios,

proyectos fin de carrera, normativa específica, etc.

Realización de un “Fórum Politécnico” en el que se han celebrado

conferencias, seminarios y mesas redondas referentes a temas

relacionados con los estudios que se imparten en la EPS.

Participación activa en los procesos de divulgación e información

realizados desde la UIB (jornadas de puertas abiertas, mesas redondas

por estudios, Programa d’Orientació i Transició a la Universitat (POTU))



5

Implantación de un programa de tutorización para alumnos de nuevo

ingreso, inicialmente para las titulaciones de Licenciado en Matemáticas y

de Ingeniero Técnico en Telecomunicaciones, especialidad Telemática, y

posteriormente ampliado a la titulación de Ingeniero Industrial,

especialidad Electrónica Industrial. En un futuro inmediato, la EPS

pretende implantar el sistema en todas sus titulaciones.

Potenciación del uso de nuevas tecnologías en las tareas docentes,

ampliando en gran medida los recursos audiovisuales de que se disponía.

Implantación del “Septiembre activo” en el que se imparten cursos de

nivelación y de presentación de aspectos importantes de la vida

universitaria (bibliotecas, defensor del universitario, …).

Principales problemas a los que se enfrenta la unidad

El presente informe enumera las diferentes fortalezas y debilidades que este CAI ha

detectado para los estudios de ITIS. Algunos de los problemas que se destacan se

llevan evidenciando desde hace algún tiempo y, aún estando en la agenda de la

dirección de la EPS, nunca han llegado a resolverse por diversas causas. A

continuación se enumeran los más importantes:

• Falta de una comisión de seguimiento que examine la coherencia de

contenidos de los estudios, principalmente a nivel vertical, para las

principales líneas troncales de los estudios: ingeniería de computadores,

comunicaciones, programación e ingeniería de software y fundamentos

matemáticos. Asimismo, esta comisión de seguimiento debería determinar

la correspondencia entre los objetivos de la titulación y el perfil de los

titulados, así como la adecuación del plan de estudios como instrumento

para conseguir la correspondencia indicada.

• Uso dual de las instalaciones para desarrollo de actividades experimentales,

de forma que los mismos espacios de trabajo se emplean para impartir

clases y para que los estudiantes desarrollen actividades de tipo práctico de

forma autónoma.

• El personal de Administración y Servicios adscrito a los estudios de la EPS,

y en general a las actividades desarrolladas en el contexto del Edificio

Anselm Turmeda, es insuficiente. En particular, es de destacar el hecho de



6

que la ausencia de uno de sus miembros trastoque de forma significativa la

actividad del resto para cubrir su ausencia.

• Falta de motivación de los estudiantes potenciales de los estudios de ITIS,

y en general de las diferentes titulaciones de la EPS, así como de los

alumnos ya embarcados en los estudios, debido, en particular, a los

continuos estímulos provenientes del entorno laboral. Este hecho

contribuye significativamente a la falta de estudiantes de primer curso en

algunas titulaciones, la dilatación del periodo formativo más allá de la

duración prevista, así como al abandono prematuro. Con esto no se quiere

decir, ni mucho menos, que sea negativo que el entorno empresarial de la

EPS ofrezca salidas profesionales a los estudiantes baleares. Sin embargo,

si los contratos de trabajo se ofrecieran de una forma más controlada y

sensata, tal como exigiéndoles la titulación acorde con el puesto de trabajo

en cuestión, se reduciría la incidencia de los efectos antes comentados, ya

que la imposibilidad de ser contratados estimularía a los estudiantes a

terminar los estudios en el periodo previsto. Además, hay que tener en

cuenta que esta política no imposibilitaría totalmente el contacto de los

estudiantes con el mundo laboral durante el periodo formativo, ya que la

UIB, a través del Departamento de Orientación e Inserción Profesional

(DOIP), estimula el establecimiento de convenios educativos para tal fin.

Composición del Comité (incluir los nombres de los miembros del Comité de

Autoevaluación, cómo se realizó la selección de los mismos así como el papel

desempeñado y el cargo que ocupan)

La composición del comité se ha establecido de acuerdo a los criterios marcados por el

programa de evaluación institucional. Sus miembros son:

Dr. D. Alberto Ortiz Rodríguez, Profesor Titular de Escuela Universitaria, Área de

Arquitectura y Tecnología de Computadores, Presidente del CAI, Subdirector de la

EPS, Jefe de Estudios de la Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas (ITIS).

Dr. D. Miguel Mascaró Portells, Profesor Titular de Escuela Universitaria, Área de

Ciencias de la Computación e Inteligencia Artificial, Subdirector de la EPS, Jefe de

Estudios de la Ingeniería Técnica en Informática de Gestión (ITIG).



7

Dr. D. Ramón Más Sansó, Profesor Titular de Universidad, Área de Ciencias de la

Computación e Inteligencia Artificial, Subdirector de la EPS, Jefe de Estudios de la

Ingeniería Superior en Informática (EIN).

Dª Antonia Figuerola Moreno, alumna de Ingeniería Informática, ex-alumna de ITIG

Dª Lina María Franco Pineda, alumna de ITIG

D. Matías Bonet Fullana, alumno de Ingeniería Informática, ex-alumno de ITIS

D. Manuel Morales Román, alumno de Ingeniería Informática, ex-alumno de ITIS

Dª Carmen Bermúdez de la Chica, miembro de los servicios administrativos del centro

Dª María Jesús Mairata Creus, Directora técnica de la Oficina de Planificación y

Prospectiva

D. Miguel Ángel Moreno Jiménez, técnico de la Oficina de Planificación y Prospectiva

Plan de trabajo. Incidencias

En este apartado se debe incluir una breve presentación y descripción del programa

de evaluación seguido en la enseñanza evaluada con especificación de sus fases,

temporalización, procedimientos de trabajo, documentos realizados, etcétera.

Desde la constitución de este CAI el 9/12/2005 se estableció el siguiente plan de

trabajo: (Hasta la incorporación del Dr. Alberto Ortiz a la dirección de la Escuela

Politécnica Superior, en funciones de jefe de estudios de la ITIS, el Dr. Ramón Más,

jefe de estudios de la Ingeniería Superior en Informática, actuó como presidente del

CAI de la ITIS.)

TAREA RESPONSABLE INICIO FIN Valoración descriptiva del criterio 1 “Programa Formativo”

Ramón Más (pres.) Miquel Mascaró (PDI)

Alberto Ortiz (PDI) 10/12/05 17/12/05

Valoración semicuantitativa y propuestas de mejora del criterio 1 “Programa Formativo”

CAI 17/12/05 17/12/05

Valoración descriptiva del criterio 2 “Organización de la enseñanza”

Ramón Más (pres.) Miquel Mascaró (PDI)

Alberto Ortiz (PDI) 18/12/05 13/01/06

Valoración semicuantitativa y propuestas de mejora del criterio 2 “Organización de la enseñanza”

CAI 13/01/06 13/01/06

Valoración descriptiva del criterio 3 “Recursos Humanos”

Carmén Bermúdez (PAS) Miquel Mascaró (PDI) Alberto Ortiz (pres.)

14/01/06 27/01/06

Valoración semicuantitativa y propuestas de mejora del criterio 3 “Recursos Humanos”

CAI 27/01/06 27/01/06



8

Valoración descriptiva del criterio 4 “Recursos Materiales”

Carmen Bermúdez (PAS) Matías Bonet (alumno)

Antònia Figuerola (alumno)Lina Mª Franco (alumno)

Ramón Más (PDI) Miquel Mascaró (PDI)

Manuel Morales (alumno) Alberto Ortiz (pres.)

14/01/06 27/01/06

Valoración semicuantitativa y propuestas de mejora del criterio 4 “Recursos Materiales”

CAI 27/01/06 27/01/06

Valoración descriptiva del criterio 5 “Proceso Formativo”

Miquel Mascaró (PDI) Alberto Ortiz (pres.) 28/01/06 10/02/06

Valoración semicuantitativa y propuestas de mejora del criterio 5 “Proceso Formativo”

CAI 10/02/06 10/02/06 Valoración descriptiva del criterio 6 “Resultados”

Miquel Mascaró (PDI) Alberto Ortiz (pres.) 11/02/06 17/02/06

Valoración semicuantitativa y propuestas de mejora del criterio 6 “Resultados” CAI 17/02/06 17/02/06

Redacción de la Introducción Miquel Mascaró (PDI) Alberto Ortiz (pres.) 18/02/06 10/03/06

Redacción borrador autoinforme Miquel Mascaró (PDI) Alberto Ortiz (pres.) 10/12/05 10/03/06

Difusión del borrador Alberto Ortiz (pres.) 10/03/06 24/03/06

Redacción y formato del Informe de autoevaluación definitivo CAI 29/03/06 29/03/06

Envío del Autoinforme a la AQUIB CAI OPP 31/03/06 31/03/06



9

2. EVALUACIÓN DE LA ENSEÑANZA

1. PROGRAMA FORMATIVO

Descripción de la situación

1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los

conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.

Aunque los objetivos del programa formativo pueden ser fácilmente extraídos de los

conocimientos teóricos y prácticos que se hallan detallados para cada asignatura en el plan de

estudios de la ITIS, no aparecen explicitados como tales en la información pública de la

titulación aparte de una breve reseña en http://www.uib.es/estudis/informatica_sistemes/

index.html, apartado ‘orientació – recomanacions – 7’: “l’enfocament de Sistemes permet

aprofundir molt més en tots aquells aspectes relacionats amb el funcionament intern de les

màquines sobre les quals s’executa el software. En tenir una comprensió molt més clara de la

manera «com ho fa el computador», l’informàtic de sistemes pot extreure el màxim rendiment

de la màquina que té entre mans o bé dissenyar-ne una que s’adapti a les seves necessitats.”

El plan de estudios se encuentra publicado en el BOE de 15 de diciembre de 1997 y replicado

en la página web de la Escuela Politécnica Superior (EPS, http://eps.uib.es). Además, para

reforzar la información sobre los estudios se confecciona anualmente una Guía Académica,

con toda la información necesaria de los diferentes estudios de la EPS. Dicha guía está

disponible para los alumnos antes de iniciarse el proceso de matriculación.

Se puede observar que el plan de estudios de la ITIS está articulado de forma que se cubren

todos los aspectos teóricos y prácticos que pueda necesitar conocer un ingeniero informático

de la especialidad de sistemas. Además, los estudiantes suelen encontrar trabajo antes

incluso de concluir sus estudios, por lo que parece que no hay una desconexión relevante

entre la demanda y la oferta, ni entre el plan de estudios y el entorno socioeconómico.

Los objetivos perseguidos parecen alcanzarse ya que, como se ha dicho anteriormente, la

mayor parte de los estudiantes que acaban las respectivas titulaciones encuentran trabajo

antes incluso de obtener el título, aunque carecemos de mecanismos para hacer un

seguimiento completo de las salidas de nuestros egresados. De todas formas, actualmente se

está realizando una encuesta en el Colegio Oficial de Ingenieros Técnicos en Informática de

las Islas Baleares sobre inserción laboral de los egresados de la Ingeniería Técnica en

Informática de Sistemas. Lamentablemente, no se dispone de resultados en el momento de



10

elaborar este informe.

A través de la Junta de Escuela de la EPS (que está compuesta por profesores, alumnos y

PAS), se articulan mecanismos para comprobar la consecución de los objetivos del plan de

estudios, así como para proceder a su revisión y modificación. No obstante, dichos

mecanismos no permiten introducir de forma rápida y ágil determinadas modificaciones. Por

otro lado, no existe una comisión de seguimiento que garantice la continua revisión de los

contenidos de la titulación.

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene

mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.

No existe ningún documento donde aparezcan de forma precisa la relación de conocimientos,

capacidades y habilidades que constituyen el perfil de ingreso idóneo de los estudiantes de la

ITIS. No obstante, sí es cierto que hay ciertas indicaciones sobre dicho perfil para los

estudiantes de la ITIS, las cuales se encuentran diseminados entre la información recogida en

la página web de la UIB (http://www.alu.uib.es/ca/acces/) y la que se puede encontrar en la

Guía Académica de la EPS, así como en la página web de la titulación

(http://www.uib.es/estudis/informatica_sistemes/index.htm, apartado ‘orientació’). Mientras

que la primera fuente proporciona básicamente la correspondencia entre los itinerarios de

enseñanza secundaria y los estudios de la UIB, las otras dos fuentes hacen hincapié en las

capacidades e intereses necesarios para cursar la ITIS. En conjunto, estos documentos

configuran un perfil de ingreso mínimo, sin entrar en excesivos detalles. Hay que tener en

cuenta que, en cuanto a los conocimientos puramente informáticos, la ITIS no presupone

ningún conocimiento previo por parte del alumno. Por tanto, sólo cabe considerar deseables

para un buen seguimiento de los estudios ciertas capacidades y habilidades mentales, así

como interés por los aspectos de la informática en los que se centra la ITIS.

En cuanto a la publicidad del perfil de ingreso, la UIB, desde la Oficina de Información y del

Programa de Orientación y Transición a la Universidad (POTU), y por su parte, la EPS, realizan

periódicamente diferentes actos de promoción y presentación de los estudios que componen

su oferta docente, algunos dirigidos a estudiantes de secundaria (jornadas de puertas

abiertas, mesas redondas, presentación en determinados colegios e institutos) y otros

dirigidos a estudiantes universitarios. En todas estas acciones y actos se hace especial

hincapié en el perfil de ingreso y sobre todo en relación a las salidas profesionales.

Las características deseables para un futuro estudiante de la ITIS que se hallan recogidas en

las fuentes de información enumeradas anteriormente coinciden con las que permiten

alcanzar los objetivos del programa formativo.

De acuerdo con la tabla PF-16, los alumnos de nuevo ingreso en la ITIS han elegido en una

gran mayoría la titulación como primera opción, provienen en su mayoría de PAAU, han



11

obtenido buenos resultados en Enseñanza Secundaria, con nota media entre 6 (PAAU) y 7

(FP) en general, y entre 7,5 (PAAU) y 8 (FP) para el 20% de notas más elevadas.

Como ya se ha comentado anteriormente, en cuanto a los contenidos informáticos de la

titulación, no se asume conocimiento alguno. En relación a conocimientos de otro tipo, la UIB

imparte asignaturas de refuerzo durante el mes de setiembre para ayudar a los estudiantes

de nuevo ingreso a seguir el programa formativo1.

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las

materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

La secuenciación de las asignaturas troncales y obligatorias que componen el plan de estudios

es adecuada y coherente con el desarrollo de los conocimientos que se imparten, procurando

siempre que los conocimientos más básicos se impartan en los dos primeros cursos, dejando

los conocimientos más especializados para el tercero, donde está concentrada la optatividad.

Los pre y corequisitos del plan de estudios, públicos y accesibles a través de las páginas web

de la UIB y de la EPS, sirven para garantizar la coherencia vertical de los estudios.

La coordinación de contenidos para evitar vacíos y duplicidades se realizó en el momento de

poner en marcha el plan de estudios. Desde entonces, no ha habido ningún proceso de

revisión profunda del plan de estudios, aunque ha habido diversos intentos de coordinación

por parte del profesorado involucrado. Es evidente que la existencia de una comisión de

seguimiento del plan de estudios plenamente operativa ayudaría a la articulación de

mecanismos para la revisión de forma periódica de los descriptores de las asignaturas para

detectar posibles elementos disconexos entre sí, así como verificar su cumplimiento y la

detección de duplicidades innecesarias, entre otros aspectos. De todas maneras, también hay

que destacar que a veces es imprescindible que haya un cierto porcentaje de duplicidad

debido a la existencia de optatividad en los estudios, la cual permite que estudiantes de

diversos perfiles puedan acceder a la misma asignatura. Por otro lado, en general, un cierto

porcentaje de duplicidad no tiene porqué ser negativo, ya que permite abordar temas

similares desde perspectivas diferentes.

El profesorado es quién decide de qué forma secuencia los contenidos de su asignatura para

favorecer en mayor medida el aprendizaje de los alumnos, y es, por tanto, quién decide los

criterios a aplicar para tal fin. No hay mecanismos de revisión de dichos criterios, pero, en

principio, no parece haber problemas graves al respecto.

1 Ver la Guia de Centro de la EPS



12

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los

elementos básicos necesarios y es accesible y público.

Cada año la EPS solicita a su profesorado el envío de información sobre cada asignatura a

través de un documento estandarizado que cubre todos los aspectos relevantes de la misma:

profesorado, objetivos, distribución de créditos, contenidos, metodologías de enseñanza,

criterios de evaluación, bibliografía, recomendaciones y horarios de clase2. En principio, si el

profesor proporciona este documento a tiempo, éste se publica en la página web tanto de la

UIB como de la EPS. Es cierto que hay tanto profesores que no actualizan sus documentos o

no emplean el formato estándar, como fallos en la incorporación de dichos documentos a las

webs mencionadas. Por ello, sería deseable algún tipo de procedimiento que permita requerir

la información y el servicio de incorporación tanto a unos como a otros. En cuanto a los

horarios de las asignaturas y sus exámenes, éstos están disponibles cada año antes del

proceso de matrícula.

En general existe una alta congruencia entre los contenidos establecidos por cada profesor

para las asignaturas en las cuales imparte docencia y los objetivos del programa formativo,

aunque no existe ningún procedimiento orientado a la realización de dicha verificación, ni

tampoco para requerir la adecuación correspondiente3.

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de

egreso.

Como ya se ha comentado previamente, no existe una enumeración oficial de objetivos para

el programa formativo, sino que éstos se deducen del plan de estudios. En este sentido, es

evidente que plan de estudios y objetivos son coherentes. En cuanto al perfil de egreso, no

existe ningún estudio oficial que enumere los conocimientos y las competencias que poseen

los egresados de la titulación, ni de si coinciden con los objetivos del programa formativo. La

única evidencia de que se dispone es el hecho de que la mayoría de los estudiantes consiguen

trabajo antes de terminar la titulación, por lo que, al menos, se puede asegurar que el perfil

de egreso se adapta bastante razonablemente a las necesidades del entorno empresarial

inmediato de la UIB, y por extensión que los egresados poseen conocimientos y competencias

suficientes en relación al diseño, desarrollo y mantenimiento de sistemas informáticos y de

sistemas de información de organizaciones empresariales e instituciones.

2 Ver formulario estándar en el conjunto de evidencias 3 Ver programas de las asignaturas (http://eps.uib.es/) y descriptores del plan de estudios



13

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y

sistemática.

Es evidente que se realizan actualizaciones de los contenidos, ya que éste es un proceso

inherente a toda titulación universitaria, pero la responsabilidad de dichas actualizaciones

recae en el profesorado responsable de cada asignatura, sin que exista una normativa o

mecanismo para impulsar o regular estas actualizaciones. Por lo tanto, tampoco existe una

periodicidad, la cual queda también a discreción del profesorado. De todas formas, cada año

la EPS solicita, al conjunto de docentes, el programa de las asignaturas que han de impartir el

curso siguiente, promoviendo así la actualización (tanto de contenidos como bibliográfica) de

cada asignatura.

En cualquier caso, estas actualizaciones se realizan tanto en base a resultados recientes de

investigación científica, siempre y cuando se encuentren suficientemente contrastados, como

en base a la incorporación de nuevas tecnologías informáticas.

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los

objetivos del programa formativo.

Es razonable pensar que cada profesor, en base a su experiencia, es capaz de prever el

tiempo que le requerirá la impartición de cada uno de los contenidos de su(s) asignatura(s).

Aunque no existen datos concretos, lo que sí es bastante improbable es que los responsables

de las diferentes asignaturas se hayan planteado el tiempo de aprendizaje que necesita el

alumno, tanto porque esto supone un cambio muy profundo en la forma de organizar las

asignaturas como por la falta de información acerca del alumno promedio. La falta de dicha

información redunda además en la imposibilidad de determinar si la suma de las cargas que

las diferentes asignaturas le suponen el alumno es compatible con el plan de estudios y que

por tanto el periodo formativo del estudiante coincide con la duración prevista de los estudios.

Esto finalmente hace imposible a los responsables del programa formativo la planificación del

tiempo que los alumnos dedican a cumplir los objetivos de dicho programa.

En referencia a si los objetivos del programa se pueden alcanzar con la duración prevista de

los estudios, es evidente, en base a la tabla R-23, que es poco frecuente, ya que establece

alrededor de 5 años para la consecución del título. No obstante, parte de esta falta de

coincidencia es probable que provenga de la idiosincrasia del estudiante balear y de su

entorno sociolaboral.

No se han realizado valoraciones sistemáticas sobre el tiempo de dedicación de los alumnos a

las diferentes asignaturas. Únicamente disponemos de un estudio realizado por el profesor de

la EPS José Miró Juliá en el marco del proyecto “Medida Empírica y Comparada de los créditos

ECTS”, del Instituto de Ciencias de la Educación (ICE) de la UIB, en el que se estudian

diversas asignaturas de los planes de estudio de la EPS.

Hasta la fecha no se han tenido en cuenta los resultados de opinión de los alumnos para



14

mejorar la organización de la docencia.



15

Valoración Semicuantitativa

El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo

se sitúa la enseñanza en el criterio programa formativo.


A B C D EI

1.1. Objetivos del programa formativo

El programa formativo tiene definidos sus objetivos entre los que se encuentran los conocimientos y las capacidades que los alumnos deben tener al concluir sus estudios.

X4

El programa formativo especifica el perfil de ingreso que deberían tener los alumnos y tiene mecanismos que permiten conocer el perfil de ingreso con que acceden los alumnos.

X5 X6

1.2. Plan de estudios y su estructura

La estructura del plan de estudios está bien definida, en cuanto a la distribución de las materias o asignaturas, y su articulación horizontal y vertical, y evita vacíos y duplicidades.

X7 X8

El programa de las materias o asignaturas que constituyen el plan de estudios contiene los elementos básicos necesarios y es accesible y público.

X9

El plan de estudios es coherente con los objetivos del programa formativo y con los perfiles de egreso.

X10

La revisión y actualización, si procede, de contenidos se realiza de manera regulada y sistemática.

X11

El tiempo de aprendizaje del alumno previsto en el plan de estudios permite cumplir los objetivos del programa formativo.

X12

4 No existe una relación detallada de objetivos del programa formativo, ni existen mecanismos para determinar el perfil de egreso. 5 Existe perfil de ingreso idóneo y los objetivos del programa formativo son coherentes con él. 6 No existe un perfil de ingreso detallado. 7 El plan de estudios tiene una estructura adecuada, y la coherencia vertical y horizontal está garantizada. 8 No hay mecanismos de coordinación de contenidos. 9 Existe un documento estandarizado con los elementos básicos de las asignaturas que, pero no existe un procedimiento que asegure su disponibilidad antes del periodo de matrícula. 10 No existe un estudio del perfil de egreso. 11 No existe un mecanismo de revisión regular de contenidos. 12 La dilatación del periodo formativo está condicionada por la idiosincrasia del estudiante balear y su entorno empresarial inmediato.



16

Fortalezas, debilidades y propuestas de mejora

Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la

valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir

las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.


FORTALEZAS DEBILIDADES PROPUESTAS DE MEJORA URGENCIA IMPORTANCIA

1.1.1 El plan de estudios

cubre todos los aspectos

teóricos y prácticos que

requiere un ITIS

1.1.1 No hay una enumeración

explícita y clara de objetivos del plan

formativo a nivel de conocimientos y

competencias que deberían reunir

los egresados

Definir y enumerar los objetivos del

programa formativo a nivel de

conocimientos y competencias de los

egresados

Mucha Mucha

1.1.1 No se ha averiguado el perfil

de los egresados

(1) Establecer procedimiento

(2) Determinar perfil

Bastante Bastante

1.1.1 Hay mecanismos

para revisar y modificar



17

los objetivos del

programa formativo, y

proceder a su revisión si

procede

1.1.1 No hay una comisión de

seguimiento de la consecución de los

objetivos del programa formativo

Crear una comisión:

(1) Periodicidad: 2 años

(2) Tareas:

a. determinar perfil de egresados

b. comparar objetivos del programa formativo con perfil de egresados

c. revisar plan de estudios de acuerdo con resultados

d. requerir adecuación carga asignaturas a créditos fijados en plan de estudios

e. asegurar ausencia de vacíos y duplicidades innecesarias

Bastante Bastante

1.1.1 La EPS no tiene poder

ejecutivo

Definir procedimientos de actuación

que permitan reconducir situaciones

no acordes con la buena marcha del

programa formativo

Poca Bastante



18

1.1.2 Los requisitos

administrativos para los

aspirantes a ingresar en

la titulación están

claramente explicitados

1.1.2 No existe una perfil de ingreso

idóneo en términos de conocimientos

y competencias

(1) Crear procedimiento

(2) Definir perfil

Bastante Bastante

1.1.2 Existen cursos de

refuerzo previos al inicio

de curso

1.2.1 La secuenciación de

asignaturas es adecuada

y coherente

1.2.1 No hay coordinación explícita

entre asignaturas para evitar vacíos

y duplicidades

Ver tarea e. de la comisión de

seguimiento (más arriba)

Bastante Bastante

1.2.2 EPS publica antes

de la matrícula toda la

información de que



19

dispone sobre

asignaturas

1.2.2 Existe documento

estandarizado de

descripción de

asignaturas

1.2.2 No existe procedimiento para

verificar que la información relativa a

las asignaturas estará disponible

antes de la matrícula

(1) Crear procedimiento

(2) Definir normativa en caso de que

la información falte

Bastante Bastante

1.2.3 No se ha verificado la

coherencia entre objetivos y perfil de

egreso

Ver tarea b. de la comisión de


Poca Bastante

1.2.4 EPS solicita el

programa de las

asignaturas cada año a

los docentes

1.2.4 No existe normativa para

regular la revisión y actualización

periódica de contenidos; queda a

discreción del profesor

Crear normativa Poca Bastante

1.2.5 No existe valoración (1) Definir procedimiento de medida Bastante Bastante



20

sistemática sobre el tiempo de

aprendizaje para cada asignatura

(2) Aplicar procedimiento

1.2.5 No existe estudio sobre el

tiempo total de dedicación que le

requiere a los estudiantes la

realización del conjunto de

asignaturas

Determinar tiempo total Bastante Bastante

1.2.5 Duración media de los estudios

casi duplica duración prevista

Ver tarea d. de la comisión de


Bastante Bastante

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a

los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia;

Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).



21

2. ORGANIZACIÓN DE LA ENSEÑANZA


2. 1. Dirección y Planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los

instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

La EPS es la encargada de la elaboración y gestión del plan de estudios, así como de la

organización de los procesos académicos, administrativos y de gestión conducentes a la

obtención del Título de ITIS, tal y como se desprende de los estatutos de la UIB13. Los

estatutos de la UIB y el reglamento académico14 determinan la estructura organizativa y las

funciones que tienen la Comisión de Dirección de la EPS y su Junta de Escuela en relación con

la docencia. La Comisión de Dirección está formada por el Director, el Secretario y un

Subdirector por cada uno de los estudios adscritos a la EPS, los cuales tienen a su vez la

función de Jefe de Estudios.

Los responsables (Comisión de Dirección de la EPS y Junta de la EPS) tienen definidos los

principios y políticas para la gestión del programa formativo. Dicha información es accesible y

pública a través de los distintos canales de comunicación referidos. Los principios y políticas

para la gestión del programa formativo de la ITIS no son específicos, sino que son los mismos

para todos los estudios de la EPS y, en general, para toda la UIB. En los estudios que nos

competen, el responsable de la organización de la enseñanza es el Jefe de Estudios de la ITIS

(Subdirector de la EPS), en coordinación con la Comisión de Dirección, dejando claro que

corresponde a la Comisión de Dirección y a la Junta de Escuela arbitrar y decidir sobre

aspectos de organización y gestión de las titulaciones.

Las funciones de la Jefatura de Estudios vienen determinadas por el acuerdo normativo Núm.

524415 en el que se establecen sus competencias, y a las que también se alude en el

reglamento académico en vigor. Entre ellas cabe destacar la organización de los horarios,

tanto de clases teóricas/prácticas/laboratorio como de los exámenes; se responsabiliza

13 Ver el Capítulo III de los estatutos de la UIB, decreto 170/2003 de 26 de septiembre de 2003, BOIB Num. 136 del 30-09-2003 ( http://www.uib.es/secc3/legislacio/estatuts.pdf )

14 Acuerdo normativo de 13 de mayo de 2004, FOU Num. 239 (Extraordinari), viernes 25 de junio de 2004 ( http://www.uib.es/fou/acord/68/6889.html ) 15 Acuerdo Normativo 5244, de día 19 de diciembre de 2000, FOU Núm. 186, de viernes 19 de enero de 2001 ( http://www.uib.es/fou/acord/52/5244.html )



22

además de las admisiones de los nuevos estudiantes y de las convalidaciones; la mediación en

la resolución de problemas entre el alumnado y el profesorado; y la contribución a la

coordinación de programas de las diversas asignaturas, promoviendo sesiones de seguimiento

de los estudios tanto con el alumnado como con el profesorado. Por otra parte, mantiene

relaciones con el Departamento de Orientación e Inserción Profesional (DOIP) de la Fundación

Universidad-Empresa (FUE), así como con otros órganos de gestión pertinentes en lo que se

refiere a aspectos relativos a la movilidad del alumnado, a su inserción profesional, prácticas

en empresas, etc.

La parte de gestión más administrativa (matrícula, reserva de espacios o recursos, etc.) se

realiza desde los Servicios Administrativos adscritos al edificio Anselm Turmeda del Campus

de la UIB (edificio en el que se ubica la EPS), de acuerdo a la normativa universitaria general

y específica de la EPS.

La selección del profesorado y la ordenación docente de las asignaturas la realiza en su mayor

parte el Departamento de Ciencias Matemáticas e Informática (DMI). También intervienen

para asignaturas puntuales los departamentos de Física y de Economía aplicada a la Empresa.

Los contenidos teóricos, prácticos y los criterios de evaluación de las asignaturas vienen

determinados por los profesores que las imparten, de acuerdo con el plan de estudios.

Una vez establecida la organización docente por los diferentes departamentos, la Comisión de

Dirección, por medio del Jefe de Estudios, solicita a todos los profesores la revisión y

actualización de los programas, bibliografía, objetivos, criterios de evaluación, etc. de las

asignaturas del plan formativo. Toda la información es trasladada al Director de la EPS, a los

Jefes de Estudio correspondientes y al Rectorado y es recogida en diversas fuentes de

información.

En particular, los programas de las asignaturas, si han sido comunicados al Jefe de Estudios,

son accesibles y públicos, en su gran mayoría antes de iniciarse el periodo de matriculación, a

través de la página web http://www.uib.es/estudis/informatica_sistemes/index.html en donde

por cada asignatura hay un enlace al programa actual y, en algunos casos, también al de años

anteriores.

En paralelo, e incluso antes, el Jefe de Estudios establece los horarios y el calendario de

exámenes, el cual se ultima cuando se tiene disponible la organización docente del

profesorado para prevenir intersecciones. Una vez establecidos, han de ser aprobados por la

Junta de Escuela y transmitidos al Vicerrectorado correspondiente para su publicación en web

(en la página http://www.uib.es/Agora/), en los tablones de anuncios de la EPS, etc., estando

a disposición de los estudiantes antes del inicio del período de matrícula.

Cada año la EPS pública la “Guía de Centro y del Estudiante” que contiene una descripción de

la propia EPS, de los órganos de gobierno, del calendario lectivo, de la estructura general de



23

los planes de estudio y la específica de cada uno de los estudios adscritos a la EPS, del

proceso de matriculación y del reglamento académico. Dicha guía se entrega al alumno en el

proceso de matriculación y es accesible a través de la página web de la UIB

http://www.uib.es/estudis/centres/politecnica.htm y de la propia web de la EPS

http://eps.uib.es.

En cuanto a la mejora continua en la planificación del programa formativo hay que decir que

no existen procedimientos que aseguren la ejecución de acciones en tal sentido.

2.2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde.

La información de los principios y políticas de gestión del programa formativo es pública a

través de los estatutos, del reglamento académico de la UIB y de la normativa específica de la

EPS. Sin embargo, es importante remarcar que no existe un plan institucional de

comunicación general de la UIB.

Toda la información referente a la organización del estudio es completamente pública y

accesible a través de diferentes canales: página web, guía del centro y del estudiante,

jornadas de puertas abiertas, mesas redondas sobre salidas profesionales, tablón de anuncios,

plan de acogida, sesiones informativas de estudios en diferentes centros, etc.

Podemos encontrar a continuación una enumeración de los mecanismos de transmisión de la

información referente a los estudios de la ITIS:

1. Información contenida en la web de la UIB, a la que se llega fácilmente a través de la

página general de la UIB http://www.uib.es. La página de los estudios de la ITIS es

http://www.uib.es/estudis/informatica_sistemes/index.html y en ella podemos

encontrar la siguiente información:

a. INICIO: se presentan los estudios, planteamientos generales y su estructura.

b. PLAN DE ESTUDIOS: se presenta el plan de estudios que se inició en 1998,

detallando los cursos, las asignaturas, sus descriptores y sus programas.

c. ACCESO: se detallan las vías de acceso, así como los requisitos vigentes en

cada caso.

d. ORIENTACIONES: incluye temas relevantes como: perfil del estudiante,

recomendaciones sobre aspectos convenientes para cursar la carrera y salidas

profesionales.

2. Página web específica de la EPS, http://eps.uib.es, donde en su inicio ya encontramos

un apartado de estudios con un enlace a los estudios de la ITIS que da acceso al plan



24

de estudios con información de cada asignatura y de los profesores que las imparten.

Contiene toda la información relevante a la estructura de la EPS.

3. Tablones de anuncios situados en el edificio Anselm Turmeda, donde se imparte la

docencia, organizados por temas y por estudios. Además cada aula de los estudios de

la ITIS dispone de un pequeño tablón de anuncios para los temas más urgentes.

4. Correo electrónico (y ordinario) para el contacto entre profesores, entre la EPS y el

personal docente y entre el Jefe de Estudios y los profesores que imparten docencia en

el mismo.

5. Carpeta con información sobre la EPS, los estudios y los servicios, que se entrega a los

alumnos cuando se recoge el impreso de matrícula en la conserjería del edificio Anselm

Turmeda. Durante el curso actual (2005-2006) la carpeta contiene esta información

en formato CD-ROM, lo que se ha manifestado como un problema.

6. Información proporcionada directamente por los Servicios Administrativos del edificio

Anselm Turmeda en su horario de atención al público.

7. Servicio de reprografía del edificio Anselm Turmeda, donde se deja material didáctico,

ampliaciones de los programas de las asignaturas, etc.

8. Páginas web personales de los profesores asignados al programa formativo.

Estos canales de comunicación son utilizados para hacer pública y accesible la información de

la propia titulación, de la EPS y de los servicios en ella existentes, de las asignaturas, de los

objetivos del programa formativo, la información relativa a las convocatorias de exámenes,

horarios y aulas, reuniones, etc.

Los canales de difusión utilizados parecen ser los adecuados para dar a conocer la información

del programa formativo. No obstante, no hay conocimiento de la efectividad de dichos canales

de difusión ni de las acciones informativas emprendidas para transmitir dicha información.

En lo referente al grado de difusión del perfil de ingreso idóneo, éste se publicita a través del

apartado 1.d de la relación de mecanismos de transmisión de información de la ITIS, así como

a través de los diferentes actos de promoción que lleva a cabo la EPS (jornadas de puertas

abiertas, mesas redondas, presentaciones en determinados colegios e institutos, etc). De

nuevo, se carece de datos acerca del conocimiento de dicho perfil entre la comunidad

universitaria en general y entre los estudiantes de nuevo ingreso en particular.

Por otra parte, en lo que atañe a la difusión de la información relativa a asignaturas, todo lo

que depende exclusivamente de la EPS está disponible en el momento de la matrícula

(horarios, aulas, fechas de exámenes, asignaturas optativas ofertadas, asignaturas de libre

configuración no permitidas). No obstante, los temarios, técnicas docentes, criterios de

evaluación, y en general la información que proporciona el profesorado correspondiente a



25

cada asignatura, está disponible de forma correcta sólo en un cierto porcentaje, más bien

bajo, de casos y además de forma diseminada. Dicha información debería estar accesible

tanto desde la web de la UIB (http://www.uib.es/estudis/informatica_sistemes/index.html)

como desde la web de la EPS (http://eps.uib.es). El resultado es, sin embargo, que:

(1) para algunas asignaturas hay temario disponible en la web de la UIB y no en la EPS, y

al revés;

(2) la web de la UIB presenta temarios para 27 de las 37 asignaturas del plan de estudios,

pero sólo 5 de estos temarios están actualizados al año en curso;

(3) la web de la EPS presenta temarios para 11 de las 37 asignaturas del plan de estudios,

todos actualizados al año en curso.

Hay diversos comentarios a realizar respecto a las faltas detectadas:

- Por un lado, cuando se solicita los temarios a los profesores no se hace especial

hincapié en que cada año hay que (re)enviar los temarios, independientemente de que

haya habido cambios o no, por lo que en la página web de la UIB es posible que sólo

aparezca el último temario enviado por el profesor, mientras que en la web de la EPS,

de reciente creación, no aparezca ninguno porque el profesor considera que ya lo envió

en su día y no ha habido cambios. Por tanto, hay una cierta probabilidad de que el que

se encuentra en la web de la UIB sea el correspondiente al año en curso, aunque no lo

indique explícitamente. No obstante, se han dado varios casos de profesores que,

habiendo (re)enviado el temario, éste no ha aparecido en la web de la UIB, aunque sí

en la web de la EPS.

- Por otro lado, es evidente que el mantenimiento por duplicado de la (supuesta) misma

información no funciona, ya que los temarios no están sincronizados: hay versiones

diferentes en ambos repositorios de información, como ya se ha comentado en el

punto anterior.

- En cuanto a los profesores que no suministran sus temarios, tienden a coincidir con

profesores ajenos al DMI o bien profesores asociados, por lo que es posible que la

causa de dicha falta radique más bien en un problema de comunicación. De todas

formas, para estos casos y otros correspondientes a profesores del DMI no hay

procedimiento de actuación previsto, más que el Jefe de Estudios reclame

pertinazmente a los profesores respectivos.

En lo referente a los perfiles de egreso, se hallan vinculados a los objetivos del programa

formativo, aunque no hay ningún estudio acerca de los resultados del mismo. Se ha de

indicar, sin embargo, que si bien no existe una enumeración detallada de las competencias

profesionales de un Ingeniero Técnico en Informática de Sistemas, sí se dispone de

información referente a las principales salidas profesionales de los titulados en ITIS a través



26

de la página web de los estudios y mediante las sesiones informativas y mesas redondas

sobre salidas profesionales realizadas con intervención de la FUEIB.

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.

La eficiencia en la gestión de los procesos de organización del programa formativo es un

aspecto difícil de medir, ya que no se cuenta con mecanismos que permitan evaluar ni tan

siquiera dar una aproximación de dicho aspecto. Tan solo es posible hacer uso de otros

indicadores basados en la buena comunicación, en términos generales, entre profesorado,

alumnado y gestores del programa formativo. En ese sentido, además de las valoraciones que

todos y cada uno de los profesores pueda realizar por cuenta propia con su alumnado, el Jefe

de Estudios mantiene contactos con los alumnos de la titulación con el objeto de valorar el

funcionamiento del programa formativo a lo largo de los diversos cursos académicos, siendo

dicha información remitida en su momento al profesorado implicado en la titulación, de cara a

procurar una mayor coordinación en lo que a estructura y objetivos del programa formativo se

refiere y producir, en la medida de sus posibilidades, los cambios necesarios.

La gestión del proceso de matrícula muestra una eficiencia adecuada. El proceso de matrícula

de los alumnos de primer curso se realiza en los servicios administrativos del edificio Anselm

Turmeda, ofreciéndoles dos períodos, julio y setiembre, con un número suficiente de días. No

obstante, los servicios administrativos deben dar soporte al conjunto de los estudios adscritos

a la EPS, lo que supone que en algunos casos acaben desbordados. Debido al elevado número

de alumnos, los estudios de ITIS no cuentan con un programa de tutoría de acogida como el

que funciona desde hace unos años en otros estudios de la EPS (Licenciatura en Matemáticas,

Ingeniería Técnica en Informática Industrial, …). A través de dicho programa, un profesor del

programa formativo proporciona información suficiente a los estudiantes sobre los estudios y

sobre las asignaturas de las que se pueden matricular. Por otro lado, la carpeta de matrícula

contiene la Guía de Centro y del Estudiante con toda la información relativa a la EPS, una

descripción de las asignaturas, sus diversos tipos (troncales, obligatorias, optativas y de libre

configuración), el reglamento académico, etc. En el caso de las asignaturas de libre

configuración también pueden encontrar un listado actualizado de las asignaturas excluídas.

En los cursos superiores, puede optarse por la automatrícula, con cita previa y hora

concertada, proceso que es efectivo ya que evita las colas y las esperas. No obstante, también

está disponible para estos cursos la matrícula en secretaría. Para finalizar, cabe señalar, no

obstante, que el proceso de matriculación tiende a concluir más allá del inicio efectivo del

periodo lectivo, debido a la aplicación de una normativa excesivamente flexible.

Los calendarios de exámenes y los horarios son aprobados por la Junta de la EPS, a propuesta

de la Comisión de Dirección de la EPS, y previo acuerdo con los estamentos implicados. El

Plan de Ordenación Docente es aprobado por los Departamentos y comunicado a la Comisión



27

de Dirección de la EPS. La aprobación se debería realizar sobre el mes de marzo, pero a veces

se retrasa el proceso, dando lugar, a su vez, al retraso en la entrega de los horarios para el

curso próximo. Es de destacar que esta tarea, ya de por sí difícil, se complica aún más debido

a la necesidad de coordinación con los otros estudios de la EPS en relación al uso de aulas,

aulas informáticas y laboratorios en general. A pesar de lo anterior, la información siempre

está disponible con anterioridad al comienzo del período de matricula del curso siguiente.

La gestión de las aulas para la docencia es centralizada, aunque en todo momento se puede

acceder al grado de ocupación de las mismas desde los Servicios Administrativos del Edificio

Anselm Turmeda, así como realizar las correspondientes reservas de espacios. Dicha gestión,

se puede considerar, por tanto, adecuada. Una vez asignados los espacios, la gestión de las

aulas y laboratorios de informática corresponde a la EPS hasta aproximadamente mediados de

julio del año en curso. A partir de la fecha mencionada, el control pasa a los servicios

centrales de la UIB. Con el objetivo de realizar la reserva de espacios con la suficiente

antelación, la Comisión de Dirección de la EPS solicita a todo el profesorado sus necesidades

de aula/laboratorio para el curso siguiente (durante estos últimos años la organización de

dicho proceso ha estado a cargo del Jefe de Estudios de la ITIG). En general, cada año hay

problemas puntuales en la gestión de los espacios ya que, a pesar de las continuas llamadas

al profesorado, muchos profesores hacen caso omiso y no solicitan el uso del aula/laboratorio,

encontrándose, por consiguiente, con problemas al inicio del curso.

La organización de los programas de movilidad, su difusión y desarrollo corresponden

directamente al Servicio de Relaciones Internacionales de la UIB, tramitándose estancias en

Europa según el programa Sócrates-Erasmus y otros tipos de programas recogidos en su

página web (http://www.uib.es/servei/sri/), donde están expuestas las características de

todos los programas de intercambio. Su aprovechamiento por parte de los alumnos de la

titulación de la ITIS es, en general, escasa. Desde la Jefatura de Estudios y desde la Comisión

de Dirección de la EPS se está diseñando un plan para dar a conocer a los alumnos los

beneficios de los programas de intercambio.

En general, se puede decir que los procesos clave de la organización se gestionan

adecuadamente, aunque, como ya se ha comentado, sería deseable que se pusieran los

medios adecuados para subsanar las deficiencias ya comentadas.

No se realiza una gestión de recursos humanos, económicos y materiales a nivel de programa

formativo. Éstos se gestionan a distintos niveles (universidad, departamento, edificio, etc), sin

que existan en ningún caso control sobre los recursos asignados a la titulación. Aún así, dados

los recursos disponibles, la eficiencia en cuanto a los recursos humanos para la docencia se

puede considerar bastante alta ya que el profesorado se implica, salvo casos puntuales, en



28

conseguir una docencia de calidad, lo cual se refleja en las encuestas de las asignaturas de la

ITIS16. En cuanto al Personal de Administración y Servicios, de la misma manera, se implica

para conseguir la mejor gestión, aunque en algunas ocasiones, por falta de personal, se ven

desbordados. En resumen, ambos colectivos desempeñan, en general, su labor lo mejor que

pueden dada la financiación y los recursos disponibles. En particular es de destacar la falta de

un programa ágil de revisión y sustitución de material, principalmente informático, obsoleto,

así como de sustitución de mobiliario dañado.

El control y la coordinación entre los responsables e implicados en el desarrollo del programa

formativo se establece a través de la Comisión de Dirección y la Junta de Escuela. Se carece,

no obstante, de herramientas de coordinación. Dicha carencia se subsana, en parte, por el

permanente contacto entre los responsables del programa formativo y los implicados en su

desarrollo y la buena voluntad de estos últimos, así como por la existencia de una serie de

iniciativas orientadas a llevar a cabo de forma explícita dicha coordinación. Probablemente la

falta de poder ejecutivo de la EPS a la hora de resolver los problemas que se detectan tenga

que ver con la ausencia de herramientas de coordinación.

A modo de resumen, se considera que la organización del estudio muestra una buena

eficiencia en lo que hace referencia a los procesos de gestión (matrícula, horarios, calendario

de exámenes, prácticas en empresas, programas de movilidad, actividades complementarias,

etc.), que suelen ser resueltos siempre de forma rápida y sin demasiadas complicaciones. La

gestión de los recursos humanos, económicos y materiales está, no obstante, fuera del

alcance de los responsables del programa formativo, aunque el personal involucrado se

implica lo suficiente para hacer lo máximo posible con los recursos disponibles.

Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados y los resultados en la

sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.

En cuanto a la adecuación del programa formativo a la rápida dinámica de cambio de la

informática, cabe destacar que, aparte de la buena fe de los propios profesores, no existe

ningún mecanismo regular de revisión y adecuación de los contenidos a la marcha social. Con

las pocas fuentes de datos fiables de las que se ha dispuesto hasta ahora, se ha intentado en

la medida de lo posible mantener actualizados los contenidos del programa formativo. En

cuanto a las acciones de mejora, éstas son llevadas a cabo, cuando se detectan deficiencias, a

través de la Comisión de Dirección y la Junta de Escuela de la EPS. No obstante, se ha de

tener en cuenta que cualquier acción ha de contar con el consentimiento del profesor, en

virtud de la libertad de cátedra vigente hoy en día.

16 Ver encuestas del profesorado de la ITIS



29


El Comité de Autoevaluación debe realizar una valoración semicuantitativa de cómo se sitúa la

enseñanza en el criterio organización de la enseñanza.


A B C D EI

2. 1. Dirección y planificación

Los responsables tienen definida la planificación del programa formativo que incluye los instrumentos y actuaciones para la gestión y acciones de mejora continua.

X17 X18

2. 2. Gestión y organización

El programa formativo se comunica y se difunde X19 X20

X21

La organización de la enseñanza se adecua a la estructura y objetivos del programa formativo.

X

Los resultados del programa formativo, los resultados en los egresados y los resultados en la sociedad, se tienen en cuenta para la mejora y revisión del programa formativo.

X

17 La planificación está definida 18 No existen procedimientos de mejora continua 19 La información referente a la titulación bajo control exclusivo de la EPS es pública y accesible por diversos medios 20 No existe procedimiento para asegurar que la información generada por el profesorado sea pública y accesible 21 No hay evidencias de la eficiencia de la difusión del programa formativo



30







2.1.1 Los responsables

tienen definida la

planificación del

programa formativo, y

dicha información es

accesible y pública en

forma de normativas y

estatutos

2.1.1 No existe mecanismo de

mejora continua en la planificación

del programa formativo

Crear un mecanismo de revisión y

mejora continua de la adecuación de

la planificación de la EPS con las

necesidades de la titulación

Poca Bastante

2.2.1 El programa

formativo se comunica y



31

se difunde

2.2.1 No hay estudios sobre la

adecuación de los canales de

comunicación del programa

formativo

Realizar estudios de adecuación de

los canales de comunicación del

programa formativo

Poca

Bastante

2.2.1 EPS difunde toda la

información sobre

asignaturas no

dependiente del profesor

antes de la matrícula

2.2.1 El procedimiento seguido para

reclamar información sobre

asignaturas a los profesores y su

posterior publicación no funciona

(1) Redefinir procedimiento de

reclamación de información sobre

asignaturas

(2) Establecer normativa aplicable

Bastante Bastante

2.2.2 Se realiza una

gestión adecuada de los

procesos clave de la

organización

2.2.2 Periodo de matrícula Redefinir periodo de matrícula Poca Bastante



32

intersecciona con periodo lectivo

2.2.2 Existencia de problemas

puntuales en la gestión de espacios

debido a ciertos profesores

(1) Redefinir procedimiento de

reserva de espacios

(2) Establecer normativa aplicable

Poca Bastante

2.2.2 Escasa utilización de los

programas de movilidad

Difundir características de los

programas de movilidad, así como

sus beneficios para la formación del

alumno

Poca

Poca

2.2.2 No existen herramientas de

coordinación para verificar la

resolución de los problemas

detectados

Definir herramientas de coordinación

para verificar la resolución de los

problemas que se detectan

Poca Bastante

2.2.3 No existen mecanismos para

realizar análisis de resultados del

programa formativo

Ver comisión de seguimiento (criterio

1)

Poca Bastante






33

3. RECURSOS HUMANOS


3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los

requerimientos de las disciplinas del mismo.

Los estudios de ITIS son impartidos en su mayor parte por personal del Departamento de

Ciencias Matemáticas e Informática (DMI) de la UIB, con un 85% de los créditos impartidos

correspondientes a 31 asignaturas de las 37 ofertadas. También participan el Departamento

de Física (9%, 4 asignaturas) y el Departamento de Economia de la Empresa (6%, 2

asignaturas). Por tanto, es evidente que el DMI es el departamento sobre el cual hay que

realizar el análisis de idoneidad del profesorado de la ITIS.

Desde hace unos años, la UIB establece la carga docente de las asignaturas a través del

denominado Documento de Plantilla (DP), FOU núm. 217, de 11 de Abril de 2003, el cual, a su

vez, determina la estructura de profesores, de tal forma que sólo permite una promoción a CU

si el departamento solicitante verifica que (nº de CU + 1) * 3 < nº de TU/CEU, favoreciendo

una estructura piramidal entre catedráticos y no catedráticos. El primer uso del DP determina

la dedicación de profesores a cada asignatura en función de los alumnos matriculados el año

anterior. Por tanto, tanto el número de profesores como su estructura viene determinada por

la UIB. Por otro lado, de acuerdo con la opinión de los profesores implicados en las diferentes

asignaturas, parece ser que la asignación realizada por este método da lugar a un número

suficiente de profesores en las diferentes asignaturas, por lo que no parecen observarse

deficiencias en ese sentido.

En cuanto al perfil de los profesores que imparten las asignaturas, el equipo directivo del DMI

realiza la asignación en función tanto de las respectivas áreas de conocimiento como de la

preparación de dichos profesores. Esencialmente, la regla que se sigue consiste en asignar

licenciados en matemáticas a asignaturas de perfil matemático, ingenieros en informática a

asignaturas de perfil informático e ingenieros en telecomunicaciones a asignaturas

relacionadas con la transmisión de datos. Incluso entre los informáticos se distingue entre los

que tienen una orientación más hacia la parte electrónica y de arquitectura del computador,

frente a los que tienen una orientación más hacia el software, para hacer una mejor

asignación a las diferentes asignaturas de perfil informático. Por tanto, es razonable pensar

que el perfil de los profesores que imparten docencia en la ITIS es adecuado a las disciplinas

correspondientes.



34

No hay un criterio específico para distinguir entre qué profesores imparten docencia en los

primeros cursos frente a los que imparten docencia en los cursos finales. Simplemente, dado

que las asignaturas optativas se suelen encontrar en los últimos cursos y éstas suelen ser

impartidas por profesores asociados, se puede observar una cierta concentración de este

personal proveniente de la empresa y no tan relacionado con el mundo académico en los

cursos altos.

En cuanto a la actualización pedagógica del personal académico, el DMI es uno de los

departamentos de la UIB que más miembros aporta a las conferencias de índole pedagógica

que se organizan en la UIB, tal como por ejemplo las jornadas del Programa de Ayuda a la

Docencia Universitaria (PADU) organizadas por el Instituto de Ciencias de la Educación (ICE)

de la UIB. No obstante, no hay un programa de obligado cumplimiento para los profesores

sino que son ellos mismos los que toman la decisión de asistir a dichos cursos; hay que decir

también que la UIB y el Govern Balear incentivan la asistencia a dichos cursos mediante un

programa de complementos salariales. También es cierto que, aún siendo el DMI uno de los

departamentos que más miembros aporta a este tipo de cursos, dichos profesores constituyen

un escaso porcentaje del total de profesores del departamento.

Para finalizar, es también de destacar que la oferta de cursos de actualización pedagógica en

la UIB no es ni frecuente ni suficiente. Además, los cursos que se ofertan tienen limitado el

número de asistentes, siendo habitual que dicho cupo se vea cubierto a los pocos días del

anuncio del curso.

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo e innovación,

y éstas repercuten en el programa formativo.

Aparte de algún caso excepcional, la mayoría de los miembros del DMI está integrado en

alguno de los grupos de investigación reconocidos por el rectorado de la UIB a través de la

comisión evaluadora de la Oficina de Soporte a la Investigación (OSR) de la UIB. Dichos

grupos cumplen, por tanto, la normativa aplicable (http://67.15.54.29/~vpc/foment2/

infoment/doc/grupsderecerca/normativa_grups_recerca.doc) en cuanto a estructura (al

menos 2 doctores), tamaño e historia previa fundamentada en publicaciones conjuntas

destacadas. Siendo más precisos, el DMI tiene reconocidos los siguientes grupos de

investigación, los cuales están agrupados en alguna de las 24 áreas oficiales de investigación

establecidas por la Agencia Nacional de Evaluación y Prospectiva (ANEP): (la información ha

sido extraída de las páginas web de la OSR, http://www.uib.es/recerca/osr/)

Área: Ciencias de la computación y tecnología informática

Arquitectura i comportaments de sistemes informàtics i de comunicacions (ACSIC) (6

doctores/12 miembros)



35

Lògica borrosa i fusió de la informació (LOBFI) (8 doctores/11 miembros)

Mètodes algebràics en biologia i informàtica (MABI) (5 doctores/5 miembros)

Sistemes, robòtica i visió (3 doctores/9 miembros)

Tecnologies de la informació i programari lliure (TIPL) (3 doctores/4 miembros)

Unitat de gràfics i visió per ordinador (12 doctores/21 miembros)

Área: Tecnología electrónica y de las comunicaciones

Enginyeria telemàtica (5 doctores/6 miembros)

Área: Matemáticas

Sistemes dinàmics (3 doctores/3 miembros)

Tractament i anàlisi matemàtic d'imatges digitals (TAMI) (5 doctores/8 miembros)

Otros grupos que no aparecen en el listado de la OSR pero que están activos dentro del

departamento serían los siguientes:

Models formals en intel·ligència artificial

Aparte, el departamento de Física aporta personal docente perteneciente a los grupos de:

Área: Ingeniería eléctrica, electrónica y automática

Tecnología Electrònica (10 doctores/17 miembros)

Área: Física y ciencias del espacio

Física Interdisciplinar (9 doctores/29 miembros)

Finalmente, el departamento de Economía aplicada a la Empresa, por su parte, aporta

miembros del grupo Comptabilitat i gestió mediambiental i social (ONG's) -6 doctores de 11

miembros- adscrito al área de Economía.

En referencia a los grupos de investigación adscritos al DMI, y de acuerdo con las memorias

de investigación de los últimos 3 años (http://www.uib.es/ca/publicacions/), éstos estuvieron

involucrados en más de 47 proyectos de investigación financiados por el Govern Balear, el

Estado Español o la Unión Europea. Por otro lado, se establecieron, durante el mismo periodo,

un total de 8 contratos con empresas. En cuanto a publicaciones, hay un total de 388

publicaciones (incluyendo revistas con índice de impacto, libros, capítulos de libro y actas de

congreso). Finalmente, se han leído un total de 16 tesis y hay más de 20 en realización. Esto

pone de manifiesto la ingente actividad investigadora y de difusión científica del DMI.

El DMI también cuenta con dos Programas de Doctorado junto con un máster de reconocido

prestigio y dos másters informados favorablemente recientemente por la AQUIB. Durante los

últimos tres años se han organizado un total de 8 congresos (IbPria’2003, EPAV’2003,



36

CCIA’2003, AMDO’2004, AdaEurope’2004, ECRTS’2005, CDVE’2005, WOSP’2005).

Para finalizar, la repercusión que esta actividad investigadora tiene sobre el programa

formativo se suele manifestar en mayor medida en forma de proyectos finales de carrera y

con una incidencia menor a través del programa de alumnos colaboradores. Por tanto, dado

que el programa formativo de ITIS no prevee proyectos finales de carrera, la repercusión de

la labor investigadora del DMI y de otros departamentos involucrados en la titulación es

bastante reducida a través de las vías señaladas. Por otro lado, no hay una política en el DMI

de asignar docencia a sus miembros de acuerdo con su labor investigadora, por lo que sólo en

casos puntuales se produce la coincidencia y sólo entonces puede producirse un beneficio

claro en la asignatura concreta.

3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los

requerimientos del mismo.

Hay que hacer constar en primer lugar que no hay personal de administración y servicios

implicado en exclusividad a ningún programa formativo sino que el PAS da soporte a todos los

estudios de la PS: Arquitectura Técnica, Ingeniería Técnica Industrial, especialidad en

Electrónica Industrial, Ingeniería Informática, Ingeniería Técnica en Informática de Gestión,

Ingeniería Técnica en Informática de Sistemas, Ingeniería Técnica en Telecomunicaciones,

especialidad Telemática, y Matemáticas. En los servicios administrativos trabajan 8 personas y

está previsto incorporar una nueva plaza de funcionario, responsable de área grupo B/C nivel

22 mediante concurso de traslado.

La estructura jerárquica del PAS está reflejada en el Catálogo de Puestos de Trabajo que se

publica en el FOU. La información que aparece es el código, denominación, naturaleza, grupo,

nivel, jornada, etc. del puesto de trabajo. Ni las funciones ni el perfil para desempeñar u

ocupar un determinado puesto de trabajo están especificadas en el referido catálogo, ni en

ningún documento oficial de la UIB. La organización de los servicios administrativos así como

las funciones asignadas al PAS que da soporte a los programas formativos de la EPS son

facultad de la Administradora de Centro.

A continuación se detallan los diferentes miembros del PAS del Edificio Anselm Turmeda:

Servicios Administrativos: Compuesto por ocho personas de las cuales 3 se dedican al área de

Alumnado, 2 a Contabilidad, 1 al DMI y 1 a la EPS22.

22 Ver organigrama de los Servicios Administrativos



37

El personal dedicado al alumnado no lo hace en exclusividad a un programa formativo sino

que debe dar soporte a la totalidad de los programas formativos dependientes de la EPS (7 en

total), los programas de doctorado del DMI (2 en total), además de tramitar los proyectos

final de carrera de las 4 titulaciones que lo incluyen. Las funciones asignadas al área de

alumnado son básicamente de gestión académica: matrícula, convalidaciones, becas,

traslados de expediente, actas, trámite administrativo, etc.

El personal dedicado a contabilidad realiza las funciones inherentes a esta área, gestionando

los presupuestos del Edificio Anselm Turmeda, del DMI, de la EPS y de los distintos proyectos

docentes y de investigación.

La persona que da soporte administrativo al DMI se encarga de las tareas propias de un

departamento: convocar reuniones, COA, trámite administrativo, etc.

Hay que resaltar que la persona que da asistencia a la EPS no lo hace durante toda su jornada

laboral (ya que durante dos horas diarias realiza tareas en Campus Extens) lo que representa

una dificultad al no poder contar con ella en exclusividad. Su labor es la reserva de aulas,

introducción de los horarios de los diferentes estudios, tramite administrativo, etc.

Conserjería: El personal de conserjería da cobertura a los edificios dependientes de estos

Servicios Administrativos (Anselm Turmeda, Beatriz de Pinós i Aulari) y está compuesto en su

totalidad por personal laboral, 9 auxiliares de servicios, de los cuales 4 tienen jornada de

mañana, 4 jornada de tarde y 1 jornada mañana y tarde. De los 9 auxiliares de servicios, 5

tienen contrato eventual.

Biblioteca: Trabajan en ella personal funcionario y personal laboral, teniendo un jefe de

Sección, nivel 22 funcionario, un técnico especialista grupo III laboral y 3 auxiliares de

servicios.

Laboratorios: Constan de una plantilla de 2 oficiales de laboratorio, de los cuales uno tiene un

contracto eventual. Uno tienen jornada de mañana y el otro de tarde.

Teniendo en cuenta el número de alumnos matriculados en el curso 2004-05 (1.631

estudiantes), el número de planes de estudios (7 titulaciones), los proyectos final de carrera,

el número total de profesores (120 docentes del DMI), etc. los servicios administrativos no

cuenta con una plantilla suficiente para dar cobertura con exclusividad a los distintos

programas formativos.

Actualmente la totalidad de los Servicios Administrativos, así como las conserjerías de la UIB

están inmersas en el plan estratégico de la Gerencia de la UIB (Calidad de la Gestión) 2005-

07, con las constituciones de los distintos Comités de Calidad y con el despliegue del citado

Plan.

Anualmente la UIB a través del Servicio de Asuntos Generales oferta un plan de formación



38

para el PAS (y también para el PDI), cuya oferta puede ser genérica, específica u obligatoria

para distintos colectivos. Además, el PAS tiene la posibilidad de realizar anualmente cursos

del EBAP (Escuela Balear de la Administración Pública).

Se debe hacer constar que en el ámbito de los Servicios Administrativos no se realizan

acciones formativas relacionadas con los programas formativos. Sin embargo sí se han

realizado cursos relacionados con la herramienta de gestión académica (AGORA – Horarios,

Matrícula, …), informática, ordenamiento jurídico, gestión académica, etc.

El cambio de legislación en materia educativa, así como las modificaciones de los distintos

reglamentos y la normativa académica de la UIB, suponen un esfuerzo importante de

actualización para el personal de los servicios administrativos, labor que se podría facilitar

mediante la impartición de cursos de actualización adecuados.



39



se sitúa la enseñanza en el criterio recursos humanos.

3. RECURSOS HUMANOS

A B C D EI

3. 1. Personal académico

El personal académico es adecuado a los objetivos del programa formativo y a los requerimientos de las disciplinas del mismo.

X

El personal académico está implicado en actividades de investigación, desarrollo, innovación, y éstas repercuten en el programa formativo.

X

3. 2. Personal de administración y servicios

El personal de administración y servicios implicado en el programa formativo es adecuado a los requerimientos del mismo.

X23 X24

23 La estructura del PAS asignado al Edificio Anselm Turmeda es correcta 24 El número de personas asignadas como PAS del Edificio Anselm Turmeda es insuficiente



40





3. RECURSOS HUMANOS


3.1.1 El personal

académico asignado al

programa formativo es

adecuado al mismo

3.1.1 No hay un programa de

actualización pedagógica de obligado

cumplimiento

Definir un programa de actualización

pedagógica

Poca Bastante

3.1.1 Los recursos de actualización

pedagógica de la UIB no son

suficientes

Sugerir a la UIB la realización de más

actividades de actualización

pedagógica

Poca Bastante

3.1.2 La mayor parte del

personal docente

asignado al programa

formativo está



41

involucrado en

actividades de

investigación, desarrollo

e innovación

3.1.2 Escasa repercusión de la

investigación, desarrollo e

innovación en el programa formativo

Establecer un programa de

conferencias por parte del

profesorado involucrado en

actividades de I+D+I relacionadas

con la titulación

Poca Poca

3.2.1 La estructura del

personal de

administración y servicios

es adecuada

3.2.1 El personal de administración y

servicios es insuficiente

Asignar más PAS a los servicios

administrativos del Edificio Anselm

Turmeda

Mucha Mucha

3.2.1 El personal de

administración y servicios

recibe formación en

herramientas de gestión

académica, informática,

ordenamiento jurídico,

gestión académica, etc.



42

3.2.1 No hay cursos de actualización

en materia de cambios legislativos

para el personal de administración y

servicios

Sugerir a la UIB que incluya en su

Plan de Formación cursos de

actualización específicos sobre

cambios legislativos en cuanto éstos

se produzcan

Bastante Bastante






43

4. RECURSOS MATERIALES


4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas se adecuan al número de

alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

El número de aulas para la impartición de contenidos teóricos es suficiente, aunque no así

para la realización de actividades prácticas. Esto es principalmente debido a que las mismas

aulas/laboratorios que se utilizan para la ejecución de clases de tipo práctico son las que

también han de utilizar los alumnos para llevar a cabo trabajos de tipo práctico.

Actualmente, salvo casos puntuales, no parece haber problemas de masificación en las aulas.

Cada año, en periodo no lectivo, se realizan revisiones y actuaciones sobre el estado de

conservación de las aulas y, salvo casos puntuales, no parece haber problemas graves con la

conservación del mobiliario aparte de los usuales relativos al incivismo de algunos miembros

de la comunidad universitaria. No obstante, desde hace tiempo se reivindica la sustitución de

ciertos elementos del mobiliario de las aulas, principalmente los bancos por sillas y mesas

más anchas, así como las pizarras tipo veleda por pizarras de tiza. También parece ser

insuficiente el número de perchas.

En cuanto a iluminación y acústica, las aulas no adolecen de problemas graves, aunque sería

deseable poder contar con medios más adecuados para controlar la cantidad de luz exterior

que entra en el aula, ya que el actual sistema de cortinas suele estropearse con facilidad. En

relación a la calefacción y la refrigeración, han supuesto un problema importante durante los

últimos años, que aún no está resuelto. En líneas generales, el actual sistema no es capaz de

generar una temperatura adecuada en todas las dependencias del edificio y suele averiarse

con facilidad.

Las aulas son en general bastante funcionales, aunque en este aspecto se podría mejorar.

Cada aula dispone de pizarra, la mayoría de las ocasiones de unas dimensiones adecuadas; en

otros casos, se echa de menos una pizarra más grande. Cada aula dispone de un

retroproyector de transparencias. Hay un gran número de videoproyectores disponibles,

aunque no vendría mal disponer de un número mayor; estos videoproyectores deben ser

reservados con anterioridad a la realización de la actividad. En particular, sería deseable

disponer en el mismo aula de un videoproyector para evitar las inevitables pérdidas de tiempo

relacionadas con la preparación del dispositivo para su utilización en clase, lo cual también



44

evitaría tener que realizar la reserva. Se ha de hacer notar la deficiente ubicación de las

tomas de electricidad en las aulas, que obliga a disponer de un largo cableado en la zona de la

pizarra para poder conectar, por ejemplo, cualquiera de los recursos antes mencionados

(retroproyector, videoproyector, etc.), provocando un cierto peligro en relación a la movilidad

de alumnos y profesor. Para finalizar con la funcionalidad de las aulas, sería deseable poder

disponer de mobiliario cuya configuración pueda ser alterada para la realización de ciertas

actividades de trabajo en grupo.

En cuanto a las barreras arquitectónicas, la mayoría de las aulas no presentan un nivel óptimo

de adecuación dado el mobiliario fijo con el que cuentan. El edificio cuenta con baños

adaptados y ascensores que permiten la movilidad del alumnado con dificultades por todas las

dependencias del edificio.

Para finalizar, según opinión de los alumnos:

- El número de aulas es correcto, aunque muchas clases están sobresaturadas de

alumnos por la existencia de grupos muy numerosos.

- Las aulas tienen algunas carencias, como las sillas y las mesas, que resultan ser

pequeñas e incómodas. Son muy numerosas las quejas de los alumnos acerca de las

incomodidades que sufren en clase.

- La satisfacción con aspectos como la iluminación, la calefacción, la refrigeración,

laacústica, etc… es media. Es de destacar, no obstante, que los problemas con la

calefacción y la refrigeración son frecuentes.

- En general el nivel de satisfacción de los alumnos con las aulas es medio-bajo.

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento

necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las

actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

La UIB dispone de un sistema de cabinas de estudio en el Edificio Gaspar Melchor de

Jovellanos destinado al trabajo de todo el alumnado. No obstante, por cercanía, los alumnos

de la ITIS utilizan mayoritariamente el edificio donde reside la EPS, el Edificio Anselm

Turmeda. Este edificio no dispone de salas de estudio ni de seminarios accesibles a los

estudiantes sin autorización previa. Cuando lo necesitan, particularmente en periodos de

exámenes, éstos suelen acudir a la biblioteca del edificio y también ocupan aulas

normalmente destinadas a impartir docencia que en esos momentos están vacías, tanto para

estudiar como para realizar actividades en grupo. Es evidente que la biblioteca no basta, y

como no podría ser de otra forma, no es adecuada para esas actividades en grupo. Sería



45

deseable, por tanto, la disponibilidad de un mayor número de plazas en la biblioteca (este

aspecto puede tener un cierto alivio tras la construcción de la Biblioteca Central de la UIB) así

como de salas de estudio con una mayor disponibilidad.

En cuanto a espacios de trabajo para la realización autónoma de actividades de tipo práctico,

mientras los laboratorios y aulas informáticas no están siendo utilizadas para la impartición de

clases, éstos están disponibles para los alumnos. Debido a la gran cantidad de contenidos

prácticos de los estudios impartidos por la EPS, la mayor parte del tiempo estos espacios de

trabajo están ocupados por clases. Esta dualidad de uso es, en general, claramente no

adecuada, incluso teniendo en cuenta que algunos profesores dejan utilizar los puestos de

trabajo no ocupados durante las clases en la mayoría de ocasiones, ya que los puestos libres

no son suficientes, sobre todo en épocas de entrega de prácticas. Respecto de los profesores

que no aceptan este uso compartido, hay que tener en cuenta que el tener dos tipos de

alumnos (los de la asignatura y los externos) puede dificultar en gran medida su trabajo

debido al nivel de ruido que puede llegar a generarse en la sala. Además, parece ser que las

dimensiones de los bancos de trabajo no son adecuadas, ni tampoco la infraestructura

eléctrica de los mismos puesto que se echa en falta la disponibilidad de más enchufes; ésta

es, en particular, la opinión de los alumnos que disponen de ordenador portátil y lo utilizan en

el laboratorio para hacer sus prácticas. Este hecho se torna incluso paradójico en el sentido de

que el edificio dispone de WIFI pero no de tomas de corriente para recargar los dispositivos

que hacen uso de tal tecnología.


- El número de espacios de estudio no es suficiente, ya que sólo se cuenta con una

biblioteca, que es insuficiente para el número de alumnos de la EPS.

- El espacio para que los alumnos realicen actividades programadas es insuficiente, ya

que los mismos laboratorios disponibles para los alumnos son necesarios para la

realización de clases prácticas.

- La satisfacción de los usuarios es media, ya que es habitual no encontrar sitio para

poder trabajar con los equipos de los laboratorios, incluso para los alumnos que

disponen de un ordenador portátil.

- Un aspecto muy positivo es la implantación de WIFI.

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las

funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.

Los espacios destinados al desarrollo y la coordinación de las funciones del personal

académico y del personal de administración y servicios presentan, como en el caso de los

espacios para el alumnado, deficiencias importantes, sobre todo por lo que hace referencia a



46

los despachos, ya que, en muchos casos, éstos son compartidos por más de un docente con

todos los problemas que ello conlleva a la hora de realizar tutorías, planificar entrevistas con

el alumnado, etc. Es más, algunas zonas de despachos de profesorado sufren continuamente

problemas de climatización y de ventilación. Además, ciertos despachos son ilocalizables

debido a una señalización deficiente o a su situación dentro de laboratorios no directamente

accesibles a los alumnos. Por otra parte, se ha de resaltar la existencia de despachos situados

frente a aulas, lo que repercute en un aumento del ruido y en molestias al profesorado que

ocupa los mismos, en particular durante los periodos entre clase y clase.

El Edificio Anselm Turmeda dispone de pocos espacios para la coordinación docente, sin que

exista ninguna sala destinada específicamente como sala de profesorado. Se dispone de

algunas salas de pequeña capacidad en las que se pueden realizar tutorías en grupo,

revisiones de exámenes, reuniones y otras actividades docentes que impliquen pocas

personas.

En cuanto al Personal de Administración y Servicios, éste cuenta con un espacio para el

desarrollo de las funciones encomendadas a dicho personal. El espacio destinado a este fin es

el mismo que se destina para la atención del profesorado y del alumnado que requieren algún

tipo de consulta de tipo administrativo.

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al

número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

El programa formativo no incluye entre sus actividades la realización de prácticas externas.



47

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para

el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas

en el desarrollo del programa formativo.

En general, los espacios experimentales tienen una funcionalidad adecuada, aunque su

número resulta insuficiente, como ya se ha comentado anteriormente. Otro aspecto a mejorar

es el tamaño de los puestos de trabajo y de los laboratorios en su conjunto. También es un

problema la climatización de dichos espacios. Finalmente, en casos puntuales, se ha

comentado la falta de ciertos programas o de su adecuada actualización en los ordenadores a

los que tienen acceso los alumnos. Para solventar los problemas de licencias, se sugiere el

uso, en la medida de lo posible, de software libre.


- El numero de laboratorios de informática no se adecua al número de alumnos

existentes. Sólo se cuenta con 3 laboratorios de informática que no cubren las

necesidades de la demanda. En ocasiones, los alumnos no caben en un único

laboratorio a la hora de impartir una clase. Actualmente, el equipamiento es adecuado

en referencia a su calidad, aunque en el aspecto de cantidad es insuficiente.

- En general, la satisfacción con los aspectos de confortabilidad (iluminación, calefacción,

refrigeración, acústica,…) es suficiente, a excepción de los apartados de calefacción y

refrigeración.

- En general, la satisfacción es media. Actualmente los equipos son buenos, aunque se

podría ampliar el número de equipos y los programas existentes.

- Para terminar se ha de comentar que el aula Linux es bastante buena, aunque el

acceso a ella no es satisfactorio, ya que existen barreras de acceso para los alumnos

con alguna discapacidad física.

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y

cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del

programa formativo.

Las infraestructuras de la biblioteca del Edificio Anselm Turmeda están debidamente

acondicionadas, aunque sería necesario renovar parte del mobiliario ya que, debido a su uso,

los respaldos de las sillas se mueven, llegando a ser incómodas. Asímismo, cuando las



48

bombillas de las lámparas de las mesas se funden se tarda demasiado tiempo en reponerlas.

La climatización parece ser también un problema de esta biblioteca.

Como ya se ha comentado anteriormente, el número de plazas disponibles no es suficiente.

En particular, en época de exámenes la biblioteca se llena a primera hora y es casi imposible

encontrar sitio. En cuanto al horario, éste es bastante amplio (de 8:00h a 21:45h). Además la

UIB cuenta con el edificio Sa Riera (situado fuera del Campus, en Palma), el cual permanece

abierto durante gran parte de la jornada (incluyendo horario nocturno) para facilitar el

estudio.


- Referente al número de plazas en la biblioteca, éste es insuficiente en épocas de

exámenes, ya que el número de plazas es inferior al número de alumnos que están en

la biblioteca.

- Sería positiva la incorporación de aulas habilitadas para el estudio o salas de lectura,

en las que poder realizar estudios en grupo para no molestar a los usuarios de la

biblioteca.

- La satisfacción en cuanto a iluminación, calefacción, refrigeración, acústica,… de la

biblioteca es suficiente.

- El horario es correcto y adecuado, aunque en época de exámenes podría aplicarse un

horario más extenso.

- En general, la satisfacción de los usuarios parece ser positiva, aunque siempre se

pueden mejorar aspectos, como el número de sitios o la creación de salas de lectura.

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos

documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo.

Los profesores deben encargarse de asegurar que su bibliografía recomendada esté disponible

o solicitar su adquisición en caso contrario. Cuando se trata de cualquier referencia

bibliográfica, tanto nacional como de importación (habitual en nuestra titulación y en el resto

de los estudios de la EPS), la tardanza en la llegada de los libros es de varios meses

(existiendo casos de incluso años) desde que se solicita a la Biblioteca25. Se ha de resaltar que

la mayor parte de la bibliografía básica recomendada por los profesores está disponible en la

biblioteca desde hace años, además de muchos más libros existentes en la biblioteca que no

están en la bibliografía básica recomendada de ninguna asignatura.

25 Los miembros de este CAI han de hacer notar que saben perfectamente que los retrasos no son achacables al Servicio de Biblioteca y Documentación de la UIB



49

En la página web de la biblioteca hay un epígrafe destinado a bibliografía recomendada de las

asignaturas. El profesorado no conoce de la existencia de un protocolo para actualizar sus

contenidos. De hecho algunos profesores y la mayoría de los alumnos desconocen la

existencia de este servicio.

En algunos casos la bibliografía recomendada se encuentra únicamente en el despacho del

profesor, a veces por no haber solicitado la adquisición de ejemplares adicionales y otras

debido al retraso en su llegada, y no está a disposición de los alumnos.

Para finalizar, según la opinión de los alumnos:

- Los fondos son adecuados a las necesidades del programa, aunque siempre es

mejorable, ya que algunos de los ejemplares más solicitados por los estudios de

informática son insuficientes.

- La gestión de reserva de libros, consulta de ejemplares o renovación del préstamo a

través de Internet o de los terminales existentes en la biblioteca es muy buena.



50



enseñanza en el criterio recursos materiales.


A B C D EI

4. 1. Aulas

Las aulas destinadas al proceso formativo y el equipamiento de éstas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 2. Espacios de trabajo

Los espacios destinados al trabajo y al estudio de los alumnos, así como el equipamiento necesario para el desarrollo de estas tareas, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

Los espacios y el equipamiento son adecuados para el desarrollo y la coordinación de las funciones del personal académico y del personal de administración y de servicios.

X

Las infraestructuras propias y/o concertadas destinadas a las prácticas externas se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

no procede

4. 3. Laboratorios, talleres y espacios experimentales

Los laboratorios, talleres y espacios experimentales, así como el equipamiento necesario para el trabajo en los mismos, se adecuan al número de alumnos y a las actividades programadas en el desarrollo del programa formativo.

X

4. 4. Biblioteca y fondos documentales

Las infraestructuras de la biblioteca y salas de lectura están debidamente acondicionadas y cuentan con suficiente amplitud espacial y horaria para satisfacer las necesidades del programa formativo.

X26 X27

26 La calidad del equipamiento de la biblioteca del Edificio Anselm Turmeda es adecuada 27 El número de puestos de estudio es insuficiente



51

La cantidad, calidad y accesibilidad de la información contenida en la biblioteca y fondos documentales se adecuan a las necesidades del programa formativo

X28 X29

28 La calidad y accesibilidad de los fondos de la biblioteca del Edificio Anselm Turmeda es adecuada 29 Hay deficiencias en el número de ejemplares correspondientes a la bibliografía básica



52


Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración

sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas

de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.



4.1.1 Número de aulas

para contenidos teóricos

y clases de problemas

suficiente

4.1.1 Algún problema puntual de

masificación en las aulas

Crear más grupos Bastante Mucha

4.1.1 Bancos incómodos y espacios

estrechos; no permiten

reconfigurabilidad del mobiliario para

actividades en grupo y permitir el

desplazamiento de alumnado con

dificultades de movilidad

Sustituir bancos por sillas y mesas

que no queden fijos al suelo

Bastante Mucha

4.1.1 Número de perchas insuficiente Revisar perchas e instalar nuevas si Poca Poca



53

es necesario

4.1.1 Pizarras veleda: manchan,

rotuladores de poca duración, no

ecológicos, efectos nocivos sobre las

manos (?)

Sustituir por pizarras de tiza Poca Poca

4.1.1 Acústica correcta

4.1.1 Mejorar el control de la

iluminación exterior en las aulas

Sustituir sistema de cortinas Poca Poca

4.1.1 Calefacción y refrigeración de

las aulas altamente deficiente

Revisar sistema de climatización Bastante Mucha

4.1.1 Aulas bastante

funcionales: pizarras de

dimensiones adecuadas,

retroproyectores, número

importante de

videoproyectores

4.1.1 Videoproyectores tienen que

ser reservados con anterioridad a la

actividad y al inicio de la clase han

de ser conectados al ordenador, con

la consiguiente pérdida de tiempo

Instalar videoproyectores en las aulas Poca Bastante



54

4.1.1 Ubicación deficiente de las

tomas de electricidad

Revisar tomas de electricidad para

que el cableado “pisable” sea mínimo

Poca

Bastante

4.2.1 Número insuficiente de plazas

de biblioteca en el edificio A.

Turmeda; tampo hay salas de

estudio en el edificio donde realizar

actividades de grupo

Crear nuevas plazas y salas de

estudio

Bastante Bastante

4.2.1 Espacios de trabajo para la

realización autónoma de actividades

de tipo práctico presentan dualidad

de uso

Crear espacios de trabajo separados

para clases prácticas y trabajo

autónomo

Bastante Bastante

4.2.1 Espacios de trabajo de

dimensiones no adecuadas y

deficiente infraestructura eléctrica

Revisar dimensiones de los espacios

de trabajo y ampliar el número de

enchufes

Poca Bastante

4.2.1 Hay WIFI en todo el

edificio Anselm Turmeda

4.2.2 Hay pocos espacios específicos

para la coordinación docente

Designar nuevos espacios de

coordinación docente y dotarlos de

manera adecuada (pizarra,

retroproyector, puntos de red, etc.)

Poca Poca

4.2.2 Despachos compartidos y Evitar, en lo posible, los despachos Poca Poca



55

algunos situados frente a aulas compartidos y los situados frente a

aulas

4.2.2 Climatización deficiente en los

despachos

Revisar sistema de climatización Bastante Bastante

4.3.1 Espacios

experimentales tienen

una funcionalidad

adecuada

4.3.1 Número insuficiente de

espacios experimentales

Ampliar el número de puestos de

trabajo experimentales

Bastante Bastante

4.3.1 Espacios de trabajo

experimental de tamaño reducido

Ampliar el tamaño de los puestos de

trabajo experimentales

Bastante Bastante

4.3.1 Problemas de climatización Revisar sistema de climatización

4.3.1 Faltan ciertos programas en los

computadores a que tienen acceso

los alumnos

Instalar y mantener actualizado el

software imprescindible

Bastante Bastante

4.4.1 Infraestructuras de

biblioteca del edificio A.

Turmeda están

debidamente

acondicionadas



56

4.4.1 Problemas de mantenimiento

puntuales en el mobiliario de

biblioteca

Revisar el mobiliario de la biblioteca

Poca

Bastante

4.4.1 Problemas de climatización Sustituir control centralizado por un

sistema más flexible

Bastante Mucha

4.4.1 Número insuficiente de plazas Ampliar el número de puestos de

estudio de la biblioteca

Bastante Mucha

4.4.1 Horario de

biblioteca

razonablemente amplio

4.4.2 Los fondos

documentales son

adecuados a las

necesidades del

programa

4.4.2 Problemas puntuales en

número de ejemplares de los libros

más solicitados

Solicitar a los profesores que revisen

los ejemplares disponibles de su

bibliografía básica

Bastante Bastante

4.4.2 La gestión de

reservas, consulta de

ejemplares o renovación

de préstamo a través de



57

internet o de los

terminales existentes en

la biblioteca es muy

buena

4.4.2 El sistema de solicitud de libros

que debe emplear el profesorado no

garantiza la disponibilidad de los

mismos en un plazo razonable de

tiempo

Revisar el sistema de solicitud de

libros para los profesores

Bastante Bastante

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los

beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante

urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).



58

5. PROCESO FORMATIVO


5. 1. Atención al alumno y formación integral

La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.

La UIB organiza, para todos sus estudios, diversas actividades informativas dirigidas a sus

potenciales alumnos. Se realizan presentaciones y mesas redondas por estudios así como

visitas al campus, sus centros e instalaciones. Algunas de estas actividades se organizan en

coordinación con los propios Institutos de Educación Secundaria (IES) quienes determinan el

perfil del alumnado asistente; otras están abiertas al público en general.

Las páginas web de la EPS (http://eps.uib.es) y de la UIB (http://www.uib.es) también

proporcionan información sobre los estudios de la ITIS: objetivos, plan de estudios,

programas, horarios, etcétera.

Por su parte, los miembros de la Comisión de Dirección de la EPS acuden regularmente a

sesiones informativas organizadas en y por los propios centros educativos. Algunos de estos

centros tienen la constancia de organizar estas sesiones año tras año, otros lo hacen de forma

esporádica.

Anualmente la UIB manda a todos los centros públicos y privados de la Comunidad de les Illes

Balears material impreso con toda la información académica y administrativa necesaria para

los futuros universitarios. Desgraciadamente, nos consta que con mayor frecuencia de la

deseable dicho material no surte el efecto esperado ya que en su formato actual resulta poco

atractivo tanto a alumnos como a docentes. En ocasiones incluso acaba arrinconándose en los

archivos y almacenes de los centros. Pensamos que la UIB debería potenciar decididamente

campañas de captación en los centros, con medios atractivos y personal experto y dedicado.

Esta labor debería ser reconocida al mismo nivel que otras actividades propias de los docentes

universitarios.

Desde finales de 2005 la EPS está planificando la realización de actividades y la generación de

material más atractivo para la captación de nuevos alumnos. Sin embargo, buena parte de

estas iniciativas se ven completamente condicionadas por la escasa o nula disponibilidad de

espacio, material y personal. De momento nos vemos limitados a la generación de material

multimedia para facilitar las visitas de nuestros profesores a los centros de enseñanza

secundaria.



59

Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización en todo lo

relacionado con el programa formativo.

La EPS ha llevado a cabo actividades de acogida para los recién ingresados de varios de los

estudios que imparte (ITI, Matemáticas, etc). Estas actividades se iniciaron en el curso 2004-

05 asignándose a cada alumno un tutor para que le oriente en todos los aspectos académicos

y administrativos del proceso de matrícula. En esta labor el tutor informa al estudiante sobre

el programa formativo y le orienta, según su perfil académico, sobre el número de asignaturas

de las que le conviene matricularse así como de las optativas y de las de libre configuración.

También es función del tutor de acogida informar al recién llegado sobre sus derechos y

deberes (reglamento académico, normativa de la EPS) así como de los servicios

complementarios que le ofrece la UIB en general y la EPS en particular (foros, conferencias,

biblioteca, salas de estudio, instalaciones deportivas, …). Para poder completar el proceso de

matrícula el alumno debe pasar obligatoriamente por este programa de tutoría30.

Desafortunadamente esta iniciativa no se ha materializado en el caso de ITIS debido al

elevado número de alumnos.

En el año académico 2005-2006 se ha iniciado un nuevo programa de acogida bautizado con

el nombre de Septiembre Activo. Con este programa, de carácter voluntario, que se desarrolla

durante las tres semanas previas al inicio del curso ordinario, el alumno de nuevo ingreso

tiene la ocasión de realizar diversos cursos preparatorios de “nivelación” en materias básicas e

instrumentales como: matemáticas, electricidad y electrónica o presentación oral y escrita de

trabajos técnicos. Estas materias pueden ser reconocidas como créditos de libre configuración.

El programa también contempla la presentación de los principales servicios de la UIB por

parte de alguno de sus representantes (defensor del universitario, biblioteca, servicio de

idiomas, …)31.

Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del alumno.

No existen programas específicos de este tipo aunque se estimula a los estudiantes que

utilicen las horas de tutoría de los profesores. Aún así, el grado de utilización de este recurso

es muy bajo.

Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la consecución de los

objetivos del programa formativo y la inserción laboral de los egresados.

La EPS utiliza diversos mecanismos para aproximar la realidad empresarial a los estudiantes

30 Ver hoja de tutoría de matrícula, recomendaciones para las tutorías de matrícula y lista de tutores del curso 2004-05 31 Ver Programa Setiembre Activo



60

de la ITIS entre los que se encuentran sobre todo las prácticas y las visitas a empresas.

Muchos de los alumnos de la EPS realizan en algún momento de su formación prácticas en

empresas dentro de los conocidos Convenios de Cooperación Educativa, pudiendo obtener por

ello créditos de libre configuración en una proporción de un crédito por cada cien horas de

beca. Estos convenios los gestiona la Fundación Universidad-Empresa de las Islas Baleares

(FUEIB), con la supervisión académica de tutores académicos designados por la EPS. Hay que

comentar en este punto que, de acuerdo con la demanda de alumnos de la ITIS para la

realización de estas prácticas, las empresas hacen bastante uso de este recurso, recibiéndose

del orden de 2 ó 3 peticiones por semana por término medio.

Por su parte, la Confederación de Asociaciones Empresariales de Baleares (CAEB) gestiona el

programa Leonardo da Vinci para que los estudiantes de último año o recién titulados puedan

realizar una estancia como becarios en empresas de la UE. Anualmente estas becas se

presentan en una sesión monográfica a los alumnos de toda la EPS. Por su parte, la EPS

reconoce con créditos de libre configuración estas actividades en una proporción de un crédito

por cada 50 horas de beca (el doble de los convenios de cooperación educativa)32.

Además de las becas, el alumno de la EPS en general y de la ITIS en particular tiene ocasión

de conocer la realidad de las empresas que le rodean mediante la asistencia a las conferencias

que se organizan con periodicidad quincenal bajo el título genérico de Forum Politécnico33.

El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa

formativo y a la organización de su itinerario curricular.

La Comisión de Dirección de la EPS tiene la voluntad de ampliar y oficializar las tareas de los

actuales tutores de matrícula por encima de la simple acogida y la guía en los primeros días

del alumno en la EPS. Sin embargo, resulta prácticamente imposible ir más allá por la baja

participación del profesorado en esta actividad como consecuencia del nulo reconocimiento

que hasta ahora ha tenido esta labor. La universidad pública española, en general, deberá

enmendar decididamente esta situación si quiere que el actual proceso de convergencia

europea suponga una mejora real del sistema de educación superior.

A día de hoy, pues, la acción tutorial de orientación de los estudiantes de la EPS la llevan a

cabo, de forma voluntaria, un pequeño colectivo de profesores y siempre como respuesta a la

demanda puntual y particular del alumnado. Además, como ya se ha mencionado

32 Ver Anuncio de la sesión informativa del Programa Leonardo y Acuerdo de la Junta de la EPS para el reconocimiento de créditos de libre configuración por actividades realizadas en el extranjero 33 Ver Anuncios de varias actividades del Fórum Politécnico (GESA-Endesa, COEIIB, Globalia, …)



61

previamente, la EPS todavía no ha podido llevar a término la acción de acogida para los

alumnos de recién ingreso de la ITIS.

Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los objetivos del

programa formativo y ayudan a su consecución.

Las actividades de formación integral están, por lo general, insertadas en las actividades

complementarias organizadas por la propia UIB (representación estudiantil, coral, teatro, cine,

ópera, idiomas, etc.) así como por las asignaturas y actividades de libre configuración. La UIB

informa diariamente a través de su página web y del correo electrónico de todas las

actividades que organiza.

Podemos destacar también diversas iniciativas en el ámbito del voluntariado. En particular, la

EPS cuenta entre su claustro de profesores con un pequeño pero muy activo grupo de

profesores integrados en Ingeniería Sin Fronteras (ESF). Los miembros de esta ONG

organizan conferencias y exposiciones, ofrecen proyectos de fin de carrera a realizar en países

del tercer mundo y por último, una asignatura de libre configuración34. La EPS, en la medida

de sus posibilidades, ayuda a ESF en su actividad facilitándole cuenta de correo, dirección

postal, aulas para conferencias y salas de reuniones. Por su parte, el Servicio de Relaciones

Internacionales de la UIB promueve anualmente una convocatoria de becas para la

cooperación al desarrollo que permite financiar algunas de las actividades antes mencionadas.

No disponemos de estudios de congruencia de las acciones mencionadas con los objetivos del

programa formativo, así como tampoco de datos que avalen el nivel de participación ni la

satisfacción del alumnado.

5. 2. Proceso de enseñanza - aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza - aprendizaje permiten la

consecución de los objetivos del programa formativo.

Los métodos y técnicas que usan los profesores de ITIS son variados35. Aún cuando la clase

magistral es la herramienta mayoritaria de transmisión del conocimiento, en todas las

asignaturas se usan, en distinta medida, otras posibilidades. Los créditos prácticos se

imparten mayoritariamente mediante resolución de problemas en clase y con la realización de

sesiones en los laboratorios. Son muchos los profesores que introducen la realización de

trabajos personales o en grupo como actividad evaluable. Estos trabajos suelen incluir la

34 Ver datos de matrícula de la asignatura 35 Ver encuestas remitidas por los profesores



62

lectura de textos científico-técnicos, la búsqueda de información complementaria, la

realización de una pequeña presentación oral en el aula y la entrega de una memoria escrita.

El número de profesores que hacen uso de vídeoproyectores en clase va aumentando curso

tras curso. En la actualidad la EPS cuenta con casi tantos equipos portátiles como aulas y la

tasa de uso es muy elevada, tal como se puede constatar en las hojas de reservas36. La EPS

tiene proyectada la instalación de vídeo-proyectores fijos en las aulas, lo cual se llevará a

cabo en cuanto haya financiación disponible.

Si bien no existe un procedimiento ni un formato estandarizado, son mayoría los profesores

que mantienen una web de su asignatura en la que ponen a disposición de los alumnos

información de la asignatura (copias de las transparencias de clase, notas complementarias,

colecciones de problemas, soluciones de ejercicios, enlaces a otras páginas similares, etc.). A

modo de ejemplo se puede consultar alguna de las siguientes:

http://dmi.uib.es/~marc/docencia/docencia.htm http://dmi.uib.es/~miquel/ http://dmi.uib.es/~mascport/ http://dmi.uib.es/~arnau/docencia.html http://dmi.uib.es/~aortiz/teaching.html http://dmi.uib.es/~pere/ http://dmi.uib.es/~jsuner/docencia-tanca.htm

En cuanto a las tutorías, todos los profesores ponen en conocimiento de los alumnos su

horario de tutoría al comenzar el curso. Son también muchos los que les facilitan la posibilidad

de concertar tutorías fuera del horario prefijado y también la opción de la tutoría mediante

correo electrónico.

Se confía en la experiencia del profesor en cuanto a la elección de la metodología más

adecuada para cada asignatura. No hay datos sobre la adecuación entre metodología y

objetivos del programa formativo, ni sobre el grado de cumplimiento de los contenidos de las

materias, aunque no parece haber problemas al respecto.

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa

formativo y con la metodología de enseñanza-aprendizaje.

La evaluación del aprendizaje no se realiza de forma homogénea en el conjunto de

asignaturas de la titulación. Existen, pues, múltiples combinaciones de las diferentes

herramientas de evaluación. Esta evidencia se puede constatar consultando los programas de

las asignaturas disponibles en la página web de la UIB y de la EPS: http://eps.uib.es .

Aunque predomina el examen escrito como fuente de la calificación porcentualmente más

36 Ver hoja de reservas de los videoproyectores de la EPS



63

importante, muchos profesores usan también las calificaciones de prácticas evaluadas in situ o

mediante entrega de informes, la exposición oral de trabajos en clase, la entrega de informes

de esos mismos u otros trabajos o la resolución de listas de problemas y casos prácticos.

La coherencia entre los métodos de evaluación y la metodología docente usada es razonable

en conjunto dentro del ámbito de cada asignatura, aún cuando existe una gran variedad entre

las distintas materias. Esta afirmación no se puede sustentar en informes y estudios

rigurosos.

Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes con los

objetivos del programa formativo.

El plan de estudios de ITIS (BOE del 15 de Diciembre de 1997) no establece ninguna

obligatoriedad en cuanto a prácticas en empresas o instituciones. Sin embargo, sí se indica

que los estudiantes pueden conseguir hasta un máximo de 4,5 créditos de libre configuración

por la realización de estas prácticas y un máximo de 21 por Convenios Internacionales.

Actualmente el reconocimiento de estas prácticas se realiza a razón de un crédito por cada

cien horas de trabajo, siempre y cuando se hayan realizado en el marco de lo reglamentado

en cuanto a Prácticas de Cooperación Educativa (RD 1497/1981 del 19 jun; BOE 23 jul y RD

1845/1994 del 9 set; BOE 18 oct). Como ya se ha mencionado, existe un acuerdo de la Junta

de Escuela por el cual se reconocerán créditos de libre configuración a razón de uno por cada

cincuenta horas si las prácticas se han realizado en el marco de algún programa de prácticas

en países extranjeros (Leonardo)37.

Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e internacionales son congruentes con

los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.

Los mecanismos para fomentar la movilidad nacional e internacional de los estudiantes de

ITIS son los típicos y comunes a todos los estudios de la UIB y gestionados por el Servicio de

Relaciones Internacionales: Sócrates-Erasmus, Sicue-Séneca, Leonardo da Vinci, Becas de

cooperación al desarrollo, etc. El programa que tiene mayor aceptación entre los estudiantes

de ITIS es el Sicue-Séneca. Actualmente la EPS tiene convenios establecidos para estos

estudios con 7 universidades, ofreciendo un total de 13 plazas (www.uib.es/servei/sri/

mobilitat.html). Anualmente el SRI realiza para los alumnos de la EPS presentaciones de

todos los programas de intercambio vigentes38.

La EPS está trabajando para poner medios que faciliten las actividades de intercambio

37 Ver Acuerdo de la Junta de la EPS para el reconocimiento de créditos de libre configuración por actividades realizadas en el extranjero 38 Ver Anuncio de la sesión informativa de los programas de intercambio



64

organizando sesiones informativas para que los alumnos conozcan los distintos programas de

intercambio y generando nuevos convenios con otros centros tanto nacionales como

internacionales.



65



enseñanza en el criterio proceso formativo.


A B C D EI

5. 1. Acceso y formación integral

La captación de los alumnos es acorde con el perfil de ingreso.

X

Las acciones de acogida al alumno le orientan en el funcionamiento y organización en todo lo relacionado con el programa formativo.

X

Se desarrollan programas de apoyo orientados a la mejora del aprendizaje del alumno.

X

Los programas de orientación profesional para el alumno facilitan la consecución de los objetivos del programa formativo y la inserción laboral de los egresados.

X

El programa de acción tutorial orienta y motiva a los alumnos en lo relativo al programa formativo y a la organización de su itinerario curricular.

X

Las actividades para la formación integral del alumno son congruentes con los objetivos del programa formativo y ayudan a su consecución.

X

5. 2. Proceso enseñanza - aprendizaje

Los métodos y las técnicas utilizados en el proceso de enseñanza-aprendizaje permiten la consecución de los objetivos del programa formativo.

X

El proceso de evaluación de los aprendizajes es coherente con los objetivos del programa formativo y con la metodología de enseñanza - aprendizaje.

X

Las prácticas profesionales regladas en empresas o instituciones son congruentes con los objetivos del programa formativo.

X39 X40

Las estancias de los alumnos en instituciones nacionales e X41 X42

39 La EPS reconoce y estimula las prácticas en empresas en el marco de convenios educativos 40 No hay datos de satisfacción



66


A B C D EI

internacionales son congruentes con los objetivos del programa formativo, y reconocidas a efectos curriculares.

41 Existe un programa de intercambio 42 No hay datos de satisfacción



67


Siempre que la valoración sea A o B se identifica una fortaleza que debe reflejarse en la columna de FORTALEZAS. Del mismo modo, siempre que la valoración

sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de definir las propuestas

de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.



5.1.1 Numerosas

actividades dirigidas a los

potenciales alumnos

desde la UIB y la EPS

5.1.1 El efecto de las actividades o

del material impreso no es el

esperado

Potenciar campañas de captación, con

medios más atractivos y personal

experto y dedicado

Bastante Bastante

5.1.2 No se realizan actividades de

acogida

Realizar, en la medida de lo posible,

actividades de acogida, estimulando

al profesorado a participar

Bastante Bastante

5.1.2 Existencia del

programa Setiembre

Activo con cursos

preparatorios de



68

nivelación

5.1.3 No hay programas específicos

orientados a la mejora del

aprendizaje

(1) Estimular en mayor medida a los

estudiantes a acudir a las tutorías

(2) Definir programas orientados a la

mejora del aprendizaje

Poca Bastante

5.1.4 Existencia de

convenios de cooperación

educativa y

reconocimiento por parte

de la EPS; utilización

importante por parte de

las empresas

5.1.4 Reconocimiento por

parte de la EPS de

estancias en empresas de

la UE (programa

Leonardo)

5.1.4 Organización del

Forum Politécnico por

parte de la EPS

5.1.4 No hay datos sobre si son

suficientes las actividades

Estimar si son suficientes y si la

insuficiencia, si existe, puede provenir

Poca Bastante



69

relacionadas con la orientación

profesional

de deficiencias en la difusión

5.1.5 No existe un programa de

acción tutorial

Realizar, en la medida de lo posible,

actividades de acogida, estimulando

al profesorado a participar

Bastante Bastante

5.1.6 Existen actividades

de formación integral

5.1.6 No hay estudios de

congruencia con los objetivos del

programa formativo ni de

satisfacción

Realizar estudios de satisfacción Poca Poca

5.2.1 Variedad de

metodologías de

enseñanza-aprendizaje

5.2.1 No hay datos sobre si las

metodologías se adecuan a los

objetivos del programa formativo

Establecer un procedimiento de

recogida de información a través de

la comisión de seguimiento

Poca Bastante

5.2.1 No hay datos sobre el grado de

cumplimiento de los contenidos de

las materias




Poca Bastante

5.2.2 Variedad en los



70

métodos de evaluación

5.2.2 No hay datos sobre la

adecuación de los métodos de

evaluación a los objetivos del

programa formativo




Poca

Bastante

5.2.3 Existe

reconocimiento de las

prácticas en empresas y

éstas son coherentes con

el programa formativo

5.2.3 No hay datos sobre

satisfacción

Realizar estudio de satisfacción Poca Poca

5.2.4 Existe

reconocimiento de las

estancias en instituciones

nacionales e

internacionales y éstas

son coherentes con el

programa formativo

5.2.4 No hay datos sobre

satisfacción

Realizar estudio de satisfacción Poca Poca



71

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará referencia a los

beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha urgencia/importancia; Bastante

urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).



72

6. RESULTADOS


6. 1. Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

Tasa de eficiencia (indicador R-21): Oscila, según asignatura, entre el 51% y el 91%,

situándose el promedio en el 69,33%. Por cursos, se obtiene la siguiente situación:

Curso Promedio Desviación

estándar

Mínimo Máximo

1 64,49 6,31 53,23 74,47

2 70,04 13,72 51,02 92,11

3 82,28 6,51 76,94 91,67

Como se puede observar, la eficiencia sube a medida que consideramos asignaturas de cursos

superiores, lo cual coincide con una mayor orientación y asentamiento de los estudiantes en

los estudios (en tercero, el promedio asciende por encima del 80% y oscila entre el 77% y el

92%). Es también de destacar que en segundo curso es donde hay una mayor variabilidad del

indicador así como la mínima eficiencia. Las asignaturas con eficiencias más bajas (por debajo

del 60%) son “Estructures de la Informació” (52,50), “Fonaments de la Programació” (53,23),

“Tecnologia de la Programació” (59,18) y “Autòmats i Llenguatges Formals” (51,02), todas

ellas de suma importancia dentro del plan de estudios de ITIS, por lo que es también

razonable que el nivel exigido supere el estándar y por tanto requiera de un esfuerzo extra

por parte del alumno.

Tasa de éxito (indicador R-22): A lo largo del periodo considerado (cursos 2001-02 a 2004-

05), la tasa de éxito ha oscilado entre el 73% y el 76%, lo cual indica que sólo alrededor del

25% de los estudiantes que se presentan a examen no consiguen aprobarlo. En este sentido,

parece un nivel razonable.

Duración media de la carrera (indicador R-23): A lo largo del periodo considerado (cursos

2001-02 a 2004-05), la duración media de los estudios ha sido de algo más de 5 años. Este

indicador muestra que, a pesar de una tasa de éxito relativamente buena, los estudiantes

tardan en presentarse a examen, puesto que no es razonable que unos estudios de 3 años

requieran casi 6 años para ser completados. La razón de este comportamiento es posible que



73

resida en una carga excesiva en los estudios, lo cual les hace repartir la misma entre dos

años. También hay que tener en cuenta la idiosincrasia del estudiante balear, así como la

facilidad con que los estudiantes se incorporan al mundo laboral sin tener todavía la

titulación43.

Tasa de abandono (indicador R-24): La tasa de abandono analizada es relativamente elevada

(alrededor del 40% a lo largo de los cuatro cursos académicos anteriores). Sin embargo, cabe

indicar que un elevado porcentaje de abandono lo provoca el cambio de estudios (21%) y el

traslado de expediente (4%). Es posible que este 25% conjunto corresponda a estudiantes

que iniciaron sus estudios en la ITIS sin ser ésta su primera opción o con poca convicción en

los estudios. Sólo el 15% restante supone un abandono real de la vida universitaria, o al

menos eso es lo que se puede desprender de los datos disponibles.

Sobre la normativa de permanencia y matriculación: Es opinión generalizada de los docentes

involucrados en la EPS que no se debería permitir a los estudiantes matricularse de

asignaturas cuyos pre-requisitos no estén satisfechos en el momento de la matriculación,

puesto que esto dificulta el que los estudiantes puedan aprobar las asignaturas en un plazo

razonable al no disponer de los conocimientos necesarios. Por otro lado, también es opinión

generalizada que se debería proveer algún mecanismo para la detección de estudiantes con

problemas serios para seguir los estudios, lo cual se materializa en estudiantes que llegan a

agotar el máximo de convocatorias (6) sin llegar a demostrar unos conocimientos mínimos

sobre la asignatura. Es probable que con una detección relativamente precoz de estas

situaciones se pueda reorientar al estudiante a tiempo, sin la necesidad de llegar a solicitar

convocatorias de gracia que muchas veces son aprobadas por compasión más que por

conocimiento de haber llegado a los mínimos exigibles.

El alumno está satisfecho con el programa formativo.

Existe un cuestionario que, previa solicitud del profesor implicado, se entrega al alumnado

para que exprese su opinión sobre el trabajo del(de los) profesor(es) de la asignatura en

cuestión44. Aunque esto permite, hasta cierto grado, adquirir información sobre la satisfacción

del alumnado respecto de cada asignatura, no proporciona una vista global de todo el

programa formativo. Además, el proceso de elaboración de las encuestas no se realiza

teniendo en cuenta la idiosincrasia de cada asignatura (asignaturas con varios profesores, uno

de los cuales imparte docencia un cuatrimestre y otro el segundo cuatrimestre, o bien un

43 Ver Diario de Mallorca 5/3/2006 44 Ver ejemplo de cuestionario



74

profesor es el de prácticas y el otro de teoría, etc), por lo que al estudiante no se le pregunta

sobre la tarea del docente cuando aún tiene reciente la experiencia con el mismo.

6. 2. Resultados en los egresados

El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa formativo.

Probablemente el perfil del egresado que se desprende de los diferentes documentos que

constituyen el Programa Formativo resulta poco explícito. A ojos de una persona con

suficiente preparación académica o profesional, resulta sencillo entender cuál será la

formación recibida por el estudiante a lo largo de la carrera con el simple análisis del plan de

estudios (asignaturas, horas de clase, porcentaje de prácticas, proyectos, etc.). Sin embargo,

se ha hecho poco esfuerzo para, en la medida de lo posible, facilitar esa información a los

futuros estudiantes. Sin embargo, entendemos que superada esta dificultad, el proceso de

evaluación que se lleva a cabo en el conjunto de asignaturas de la carrera es suficientemente

adecuado para garantizar una correcta adquisición de los contenidos programados, teniendo

en cuenta el grado de inserción laboral de los estudiantes.

6. 3. Resultados en la sociedad

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las

capacidades de los egresados.

A día de hoy no se realiza ningún estudio sistemático al respecto. La UIB ha iniciado las

labores para crear el Observatorio Ocupacional, con lo cual confiamos en poder disponer de

esa información en breve. Las evidencias que sí podemos aportar son indirectas pero muy

contundentes. Por una parte, los empleadores acuden con mucha frecuencia a la bolsa de

trabajo del Departamento de Orientación e Inserción Profesional para solicitar becarios de

nuestra titulación dentro de los planes de Cooperación Educativa45. Por otra, el contacto

directo profesor-alumno nos permite afirmar que nuestros egresados encuentran trabajo con

relativa facilidad y lo están haciendo en puestos acordes con su formación. Cabe destacar

que, según la información facilitada por el DOIP, casi el 30% de los estudiantes que realizan

una beca de cooperación educativa acaban siendo contratados en la misma empresa en la que

fueron becarios.

45 Ver solicitudes recibidas a lo largo del tiempo de realización de este informe



75

Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito nacional e

internacional producen resultados.

Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad son primordialmente las

prácticas en empresas y los intercambios con otros centros académicos, tanto en el ámbito

nacional como internacional. Paralelamente, la EPS intenta establecer vínculos con

instituciones representativas del sector empresarial y profesional.

Ya se ha comentado a lo largo del criterio 5 que los estudiantes de ITIS pueden participar en

diversos programas de intercambio, en especial Sicue-Séneca y Leonardo. Los estudiantes

que participan en los programas mencionados manifiestan su satisfacción por la experiencia y

la formación recibida en los centros de destino.

Por lo que se refiere a las asociaciones profesionales y empresariales, la EPS mantiene una

buena relación con diversas entidades como la CAEB (Confederación de Asociaciones

Empresariales de Baleares) o el CEEI (Centre Europeu d’Empreses Innovadores), con quienes

organiza cursos y sesiones informativas. Asimismo las relaciones son buenas con el Colegio

Oficial de Ingenieros Superiores en Informática. Como ya se ha comentado en el apartado

previo, los empleadores parecen estar satisfechos con los estudiantes que provienen de la

EPS, dado el alto número de becas de cooperación educativa suscritas.



76



se sitúa la enseñanza en el criterio Resultados.

6. RESULTADOS

A B C D EI

6. 1. Resultados del programa formativo

El alumno finaliza los estudios en el tiempo previsto por el programa formativo.

X46

El alumno está satisfecho con el programa formativo. X

6. 2. Resultados en los egresados

El perfil del egresado responde a los perfiles de egreso previstos por el programa formativo.

X47

6. 3. Resultados en la sociedad

Los empleadores y demás grupos de interés están satisfechos con los conocimientos y las capacidades de los egresados.

X

Las actividades que vinculan el programa formativo con la sociedad en el ámbito nacional e internacional producen resultados.

X

46 El alumno promedio tarda un número anormal de años en concluir sus estudios; no obstante, los estudiantes con nota media por encima de 6 necesitan de los tres años preceptivos 47 No existe un perfil de egreso definido ni se ha elaborado el perfil del egresado; no obstante, los estudiantes no tienen problemas para incorporarse al mundo laboral local



77



valoración sea C o D se identifica una debilidad que debe reflejarse en la columna DEBILIDADES. A partir de las dos columnas anteriores se han de

definir las propuestas de mejora, especificando su urgencia e importancia. Para ello se propone el siguiente formato de tabla.

RESULTADOS


6.1.1 Tasa de eficiencia

razonable

6.1.1 Tasa de éxito

razonable

6.1.1 Duración media de la carrera

excesiva

Ver tareas de la comisión de

seguimiento (criterio 1)

Bastante Bastante

6.1.1 Tasa de abandono no es alta

pero sí a tener en cuenta

Ver tareas de la comisión de


Poca Poca

6.1.2 Existe un

cuestionario para medir

la opinión de los

alumnos de cada



78

asignatura que se pasa a

petición del profesor

6.1.2 El cuestionario de opinión no

evalúa la titulación completa

Introducir un cuestionario nuevo

sobre la titulación completa

Poca Bastante

6.2.1 No se ha especificado el perfil

de egreso

Establecer un perfil de egreso,

enumerando conocimientos y

competencias

Bastante Bastante

6.2.1 No hay una encuesta para

conocer la satisfacción de los

egresados

Ver tarea a. de la comisión de


6.3.1 Los empleadores

acuden con bastante

asiduidad a la bolsa de

trabajo del DOIP

6.3.1 Contacto directo

con alumnos permite

afirmar que los

egresados encuentran

trabajo y ocupan puestos

acordes con su

formación



79

6.3.1 No hay un estudio sistemático

sobre el grado de satisfacción de

los empleadores

(1) Crear un cuestionario

(2) Realizar una campaña de

captura de información

Poca Bastante

6.3.2 Hay actividades

que vinculan el

programa formativo con

la sociedad

6.3.2 No hay estudios de suficiencia Realizar estudio de suficiencia de las

actividades que vinculan el

programa formativo con la sociedad

Poca Bastante

Nota: La variable urgencia vendrá determinada por la necesidad o no de acometer esa acción en el corto plazo. Asimismo, la importancia hará

referencia a los beneficios o grado de mejora que se pretende conseguir con la implantación de dicha acción. (Escala de valoración: Mucha

urgencia/importancia; Bastante urgencia/importancia; Poca urgencia/importancia; Ninguna urgencia/importancia).

Documents

INFORME DE AUTOEVALUACIÓN - sequa.uib.cat · Protocolo para la elaboración del Informe de Autoevaluación. 6 que la ausencia de uno de sus miembros trastoque de forma significativa